mode en commercie CSPE BB 2013

Transcriptie

1 mode en commercie CSPE BB 2013 instructie voor de examinator In deze instructie vindt u richtlijnen en aandachtspunten bij de geheimhouding, de voorbereiding, de afname en de herkansing van het cspe. De paragrafen 1 tot en met 5 bevatten algemene informatie, die ook van toepassing is op cspe s van andere vakken. Vakspecifieke informatie treft u aan in de overige paragrafen. De mededelingen over de cspe s van 2013 (Septembermededeling op bevatten nadere informatie over dit cspe. 1 Geheimhouding cspe 1 Veel scholen hebben een protocol voor de afname van het cspe. In dit protocol staat dat de examinatoren tekenen voor de ontvangst van de examendocumenten van het cspe en verklaren alle zorgvuldigheid in acht te zullen nemen om te voorkomen dat de geheimhouding van de examendocumenten wordt geschonden. De examinator en de tweede examinator stellen in onderling overleg de score voor het centraal examen vast. In het protocol staat dat de eerste en tweede examinator verklaren dat zij de beoordeling in overeenstemming met het correctievoorschrift hebben verricht. Op en staat een goed voorbeeld van een protocol. 2 Alle examendocumenten (papier en digitaal) zijn geheim. Bewaar ze in een kluis op school. Neem ze niet mee naar huis. Voer de voorbereidingen van het examen uit in een ruimte waar geen leerlingen aanwezig zijn. 3 Reik examendocumenten aan het begin van iedere zitting uit aan de kandidaten en neem ze na iedere zitting in. Tenzij anders vermeld in de instructie voor de examinator hebben kandidaten buiten de zittingen om geen inzage in de examendocumenten. 4 Houd het correctievoorschrift en de instructie voor de examinator voor de kandidaten geheim. 5 Examendocumenten zijn na afloop van de examenperiode pas openbaar. Hetzelfde geldt voor de producten die door de kandidaten in het kader van het cspe gemaakt worden. Deze kunnen pas na afloop van de examenperiode tentoongesteld of meegegeven worden. Pas eind juni is de examenperiode afgelopen (zie het examenrooster voor het tweede tijdvak op Tot die tijd kunnen er nog kandidaten geëxamineerd worden en is geheimhouding noodzakelijk. 6 Eventuele foto- of filmopnamen van de afname mogen alleen gemaakt worden door bij de afname betrokken examenfunctionarissen die door de directeur zijn aangewezen. Tenzij een opname een onderdeel is van een praktische opdracht mogen ook kandidaten dus geen opnamen maken. Eventuele gemaakte opnamen mogen niet toegankelijk gemaakt worden zolang er (op andere scholen) nog kandidaten geëxamineerd kunnen worden. Tot eind juni is publicatie van cspemateriaal via bijvoorbeeld de website van de school of YouTube dus niet toegestaan. PB-0841-b-13-1-i 1 lees verder

2 7 Van de minitoetsen zijn varianten aanwezig. Alle kandidaten die gelijktijdig aan onderdeel X werken, kunt u dezelfde variant laten maken, mits de kandidaten niet bij elkaar kunnen kijken. Kandidaten die later zijn ingeroosterd, geeft u een andere variant van de minitoets. Zo waarborgt u de geheimhouding. 8 Op de laatste bladzijde van deze instructie voor de examinator staat vermeld welke informatie over de inhoud van het examen vooraf verstrekt mag worden aan de kandidaten. Meer inhoudelijke informatie geven is niet toegestaan. Deze bladzijde behandelt u als een examendocument (zie punt 2). U reikt een kopie van deze bladzijde uit in de laatste lesweek die aan de afname van het cspe voorafgaat. Dit examendocument is dus alleen ter inzage voor de kandidaten. Na inzage neemt u deze bladzijde weer in. 9 Het is niet geoorloofd om de opdrachten van tevoren met de kandidaten te oefenen. 2 Voorbereiding cspe 1 Om het cspe voor te kunnen bereiden, ontvangt de school in de tweede helft van februari zending A van de cspe s. Zending A bevat in tweevoud alle papieren examendocumenten inclusief de instructie voor de examinator. Het correctievoorschrift behoort niet tot deze zending. In deze examendocumenten is de informatie die niet nodig is voor de voorbereiding van het cspe met grijze vlekken bedekt. 2 Zending B van maart bevat de papieren examendocumenten in kandidaataantallen. Met inachtneming van de geheimhouding mag u vijf werkdagen voorafgaand aan de start van de afname op uw school, de examendocumenten van zending B gebruiken om voorbereid te zijn op de afname van het cspe (bijvoorbeeld door zelf voorafgaand aan de afname, het cspe te maken). 3 Het cspe kent de onderdelen A, B, C,. Uw school bepaalt per onderdeel, hoeveel kandidaten gelijktijdig geëxamineerd worden. Paragraaf 6 bevat aanbevelingen hiervoor. 4 Laat de opdrachten uitvoeren zoals ze in de examenopdrachten zijn gesteld. Het is niet toegestaan opdrachten aan te passen, te vervangen of over te slaan. 5 Zorg ervoor dat de school voldoet aan de eisen met betrekking tot veiligheid, hygiëne en milieu. 6 Controleer voor aanvang van het examen of per kandidaat alle benodigde materialen, grondstoffen, gereedschappen en/of hulpmiddelen aanwezig zijn. 7 Van elk onderdeel van het cspe is de richttijd aangegeven. Zie paragraaf 6 overzicht opdrachten. In de Septembermededeling staat in de richtlijnen examentijd cspe nadere informatie hierover (zie de Septembermededeling op In een cspe kunnen opdrachten voorkomen waarbij het werktempo beoordeeld wordt. Let erop dat u tijdens deze opdrachten per kandidaat de tijd exact bijhoudt. 8 Cito heeft een helpdesk ingericht voor technische vragen over computergebruik in het cspe. Informatie over de bereikbaarheid van deze helpdesk kunt u vinden op 9 Met vakinhoudelijke vragen of opmerkingen over het cspe kunt u terecht bij de examenlijn van het College voor Examens (zie de Septembermededeling op PB-0841-b-13-1-i 2 lees verder

3 3 Afname cspe 1 Iedere kandidaat werkt individueel aan de opdrachten van het examen. Tenzij anders vermeld in de examendocumenten is overleg en samenwerking met anderen niet toegestaan. 2 De opdrachten moeten in de aangegeven volgorde gemaakt worden. Om organisatorische redenen kan eventueel van de aangegeven volgorde worden afgeweken. 3 Per onderdeel van het cspe zijn richttijden aangegeven. De richttijden gaan uit van een werktempo dat de kandidaat aan moet kunnen. Overschrijding van de richttijd en de reden hiervoor kunnen in het protocol vermeld worden (zie de Septembermededeling op 4 Hulp aan kandidaten door de examinator of anderen tijdens het cspe is niet toegestaan, tenzij anders vermeld in het vakspecifieke deel van deze instructie of in het correctievoorschrift. Deel de kandidaten vooraf mee dat u hen tijdens het examen niet kunt helpen. 5 Het is niet toegestaan om bij de beoordeling af te wijken van het correctievoorschrift. 6 Stuur de WOLF-scores in van de eerste afname van de kandidaten, dus vóór een eventuele herkansing. 4 Herkansing cspe 1 Herkansing kan pas plaatsvinden nadat het gehele cspe is afgelegd. 2 Herkansen van het cspe betekent dat de kandidaat het cspe geheel, of onderdelen daarvan, opnieuw aflegt. Tijdens een eventuele herkansing demonstreert een kandidaat zijn kennis en vaardigheden door dezelfde praktische opdrachten van het cspe nogmaals uit te voeren. 3 BB- en KB-kandidaten kunnen het cspe herkansen en daarnaast mogen zij het centraal examen van één algemeen vak herkansen. GL-kandidaten mogen slechts één centraal examen herkansen, dat wil zeggen óf het cspe GL óf het centraal examen van één algemeen vak. Met de herkansing van het cspe GL kan derhalve pas gestart worden als de uitslag van het eerste tijdvak is vastgesteld. 4 De kandidaat maakt in de herkansing een andere variant van dezelfde minitoets dan tijdens de eerste afname. Van de onderdelen van het cspe, waarvan meer varianten voorhanden zijn, maakt de kandidaat eveneens een andere variant dan tijdens de eerste afname. 5 Van de onderdelen, die in de herkansing worden afgelegd, komen alle scores in de plaats van de scores die de kandidaat tijdens de eerste afname heeft behaald. Wat niet mag, is dat per onderdeel de hoogste score wordt genomen. Van de onderdelen die niet worden herkanst, blijft de score staan. 6 Het kan voorkomen dat een kandidaat, na een weinig succesvolle herkansing, achteraf meedeelt dat hij liever andere onderdelen had willen herkansen. Het verdient daarom aanbeveling dat de school voorafgaand aan de herkansing de keuze van de te herkansen onderdelen in overleg met de kandidaat en diens ouders/wettelijke vertegenwoordigers vastlegt in een overeenkomst. Voor aanvullende informatie zie de Septembermededeling op Examenblad.nl. PB-0841-b-13-1-i 3 lees verder

4 5 ICT-gebruik en dvd met bestanden 1 De digitale bestanden die nodig zijn voor het cspe, worden in maart op dvd aan de secretaris van het eindexamen van uw school gezonden. Een handleiding voor het ICT-gebruik bij het cspe wordt tegelijkertijd met de digitale bestanden aan uw examensecretaris gestuurd. In de handleiding staan onderstaande aandachtspunten voor ICT-gebruik. 2 Overleg vooraf met de ICT-coördinator / systeembeheerder van uw school over de afname van de cspe-onderdelen waarbij de computer wordt gebruikt. 3 Houd per groep één reservecomputer beschikbaar, en bij grotere groepen één reservecomputer per tien kandidaten. In de examenzaal dienen één of meer printers aanwezig te zijn. 4 Het is in het belang van de kandidaat dat de systeembeheerder de back-upfunctionaliteiten zo instelt dat bij uitval van de computer zo weinig mogelijk examenwerk verloren gaat. Daarnaast wordt aanbevolen dat de examinator / surveillant tijdens de afname op de hoogte is van de locatie van de back-upbestanden. 5 De digitale bestanden voor de praktische opdrachten dienen voor de kandidaten beschikbaar gemaakt te worden op, dvd s, USB-sticks of op een veilige plaats op de centrale server. De kandidaten moeten een duidelijke instructie krijgen waar de bestanden te vinden zijn en waar de eigen bestanden opgeslagen moeten worden. Op de USB-stick wordt de naam van de kandidaat en het kandidaatnummer vermeld. De opdracht is veelal zo geformuleerd dat de kandidaat het door hem bewerkte bestand opslaat onder een andere, eigen bestandsnaam. Dit maakt het mogelijk dat de kandidaat terugkeert naar het originele bestand, als er iets verkeerd mocht gaan. 6 Wanneer er meer zittingen zijn waarbij de computer gebruikt wordt, gebruikt de kandidaat bij elke zitting in principe dezelfde USB-stick. Wanneer een volgende zitting op een andere dag of dagdeel plaatsvindt, wordt de USB-stick ingenomen. Laat de school de bestanden in een netwerkomgeving opslaan, dan zorgt men ervoor dat de toegang tot die bestanden buiten de examentijd geblokkeerd is. 7 In een volgende zitting mag de kandidaat geen veranderingen aanbrengen in examenbestanden die in een eerdere zitting zijn gemaakt. Na elke opdracht of examenonderdeel maakt de kandidaat tijdens het examen een afdruk op papier die wordt ingeleverd, tenzij anders wordt aangegeven. Deze afdruk is een beveiliging tegen het later aanpassen van bestanden. Na afsluiting van het examenonderdeel worden afdrukken op papier niet meer in ontvangst genomen. 8 Het toetsprogramma voor de digitale minitoetsen moet vooraf in overleg met de ICT-coördinator / systeembeheerder zijn geïnstalleerd en gecontroleerd. PB-0841-b-13-1-i 4 lees verder

5 6 Overzicht opdrachten ONDERDEEL A richttijd: 90 minuten akg* 1 praktijkopdracht uitwerkbijlage 6 2 praktijkopdracht ICT-gebruik: Excel met bestand, uitwerkbijlage 3 praktijkopdracht ICT-gebruik: Word met bestand ONDERDEEL B richttijd: 50 minuten 4 minitoets varianten a, b, c, d 5-6 praktijkopdracht bijlage, uitwerkbijlage ONDERDEEL C maximumtijd: 75 minuten 7 praktijkopdracht 6 ONDERDEEL D richttijd: 60 minuten 8 minitoets varianten a, b, c, d 9 praktijkopdracht bijlage praktijkopdracht uitwerkbijlage ONDERDEEL E richttijd: 75 minuten 12 minitoets varianten a, b, c, d praktijkopdracht uitwerkbijlage 15 praktijkopdracht bijlage, uitwerkbijlage 16 praktijkopdracht ICT-gebruik: Word met bestand, bijlage 17 praktijkopdracht ICT-gebruik: Word met bestand ONDERDEEL F richttijd: 60 minuten 18 praktijkopdracht ICT-gebruik: PowerPoint met bestand, bijlage 6 * akg = aantal kandidaten gelijktijdig. Toetstechnisch advies over het aantal kandidaten dat bij deze praktijkopdracht gelijktijdig beoordeeld kan worden. PB-0841-b-13-1-i 5 lees verder

6 7 Vakspecifieke aanbevelingen met betrekking tot de organisatie Aanbevelingen per onderdeel Onderdeel A een afspraak maken voor een party selling De eerste opdracht moet nagekeken worden voordat de kandidaat verder gaat met de volgende opdracht. Indien een kandidaat de antwoorden fout heeft, rekent u de deelopdracht fout en verstrekt u de juiste antwoorden. Onderdeel C artikelpresentatie In dit onderdeel maakt de kandidaat een presentatie voor de schoen van de week. Deze presentatie moet gemaakt worden op een zuiltje. Dit kan ook een krukje op een tafel zijn. Voor de presentatie moet de kandidaat zelf een paar schoenen met bijpassend tasje en riem meebrengen. Deze artikelen moeten passen bij het thema party. U reikt hiervoor minimaal twee weken voor het examen een kopie van de pagina voorbereiding voor de kandidaat uit aan de kandidaat. Indien de kandidaat niet over de mogelijkheden beschikt om de artikelen zelf mee te brengen, stelt u of de school deze artikelen ter beschikking. Bied dan ook een aantal foute artikelen aan, zodat de kandidaat de artikelen moet kiezen die passen bij de doelgroep. Een deel van de opdracht artikelpresentatie moet aan de computer worden uitgevoerd (maken van prijskaartjes in Word). Voor dit onderdeel heeft de kandidaat maximaal 75 minuten. Per tien minuten overschrijding van deze maximumtijd rekent u één punt aftrek. Na meer dan 30 minuten overschrijding van deze maximumtijd, laat u de kandidaat stoppen met dit onderdeel. Voor de beoordeling van de artikelpresentatie zou u een foto kunnen maken van het werk van de kandidaat. Onderdeel D kassa Er wordt gebruik gemaakt van een elektronische kassa. De kassa staat uit aan het begin van de opdracht. De leerling ontvangt de sleutel van de kassa. De retourbon en etiketten die nodig zijn tijdens het onderdeel kassa, vindt u verderop in deze instructie. De bestelde artikelen (riem, tas en een paar schoenen) pakt u afzonderlijk in transparant plastic in. Hierop plakt u per artikel een etiket met het artikelnummer en beschrijving. Deze ingepakte artikelen doet u in een doos of plastic zak met daarop het etiket met de naam van de klant en het bestelnummer (zie barcode). U maakt drie extra dozen (leeg of met vulling voor het gewicht) met een adressticker die ook in het afhaalmagazijn staan. De artikelen die retour worden gebracht (tas, schoenen of riem) moeten voorzien worden van een prijskaartje. U heeft een aantal verschillende paren kousen, panty s en leggings waarover de klant vragen kan stellen. Deze moeten voorzien zijn van een prijskaartje. Tijdens het kassagesprek beoordeelt u communicatieve vaardigheden. Het beoordelen van deze vaardigheden kunt u oefenen via een online training. Onderzoek en gebruikerservaringen tonen aan dat deze training bruikbare ondersteuning biedt in de beoordeling van communicatieve vaardigheden. Deze training kunt u vanaf januari 2013 vinden op: PB-0841-b-13-1-i 6 lees verder

7 Bij de kassa-opdracht helpt de kandidaat een klant. Bij deze opdracht kan maar één kandidaat per afname geëxamineerd worden. Er is één persoon nodig om de rol van de klant te vervullen (tweede examinator, collega-docent, vrijwilliger, maar geen medekandidaat). De examinator speelt deze rol niet, omdat hij niet gelijktijdig een rol kan spelen en de kandidaat kan beoordelen. De persoon die de rol van klant speelt, dient van tevoren de instructie voor de rol van de klant goed door te nemen. Als u verwacht dat dit de kwaliteit van de beoordeling verbetert, kunt u dit rollenspel beoordelen na overleg met degene die de rol van de klant speelt. U kunt daarvoor afdrukken maken van het beoordelingsschema van opdracht 9 en de rollenspeler dat deel van het beoordelingsschema na elk rollenspel laten invullen. U vult dan na overleg met de rollenspeler het beoordelingsschema definitief in. Instructie voor de rol van de klant U komt een bestelling ophalen én een artikel terugbrengen. De bestelling die u komt ophalen heeft u besteld via de webwinkel. Deze bestelling is nog niet betaald. U heeft een print van de factuur van de bestelling bij u. De kandidaat moet met deze print het nummer op de verpakking controleren en controleren of de juiste artikelen in de doos zitten. Bij de kassa staan kousen, panty s en leggings. U koopt een legging voor een vriendin en vraagt de kandidaat deze in te pakken als cadeau. U betaalt met papier- en muntgeld. Stel de kandidaat twee gesloten vragen over de legging. Bijvoorbeeld: 1. Kan deze legging gewassen worden op 40 graden? 2. Kan deze legging gewassen worden met een vloeibaar wasmiddel? 3. Kan deze legging gedroogd worden in de droger? 4. Van welk materiaal is deze legging gemaakt? Als het eerste onderdeel is afgehandeld, geeft u aan dat u ook nog een artikel komt terugbrengen (riem, tas, of schoenen) dat u heeft gekocht via de webwinkel. U brengt het terug naar de winkel, omdat het bijvoorbeeld niet de juiste maat/kleur heeft of de kwaliteit niet aan de eisen voldoet. Per kandidaat kunt u een reden bedenken. U heeft de factuur van het artikel dat u terugbrengt bij u. Het prijskaartje hangt nog aan het artikel. De kandidaat moet u om de factuur vragen. Indien dit niet gebeurt, biedt u de factuur zelf aan. De kandidaat moet een retourbon invullen en het geld teruggeven. Indien hij/zij dit niet uit zichzelf doet, vraagt u hiernaar. In de reflectieopdracht vergelijkt u de beoordeling van de kandidaat met uw beoordeling op onderdelen van respectievelijk aspect 9c (De kandidaat rekent de artikelen vlot en juist af), 9c (De kandidaat geeft de klant het juiste bedrag in munten en papiergeld terug), en 9d in zijn geheel. PB-0841-b-13-1-i 7 lees verder

8 Voor het tellen van de kassa moet de kandidaat de inhoud van de kassa-lade tellen en de tellijst invullen. Gebruik voor deze opdracht een aparte kassa-lade. Varieer per kandidaat met de hoogte en/of de samenstelling van het bedrag in de kassa-lade, zodat de kandidaten het antwoord niet aan elkaar kunnen doorgeven. Noteer vooraf de hoogte en de samenstelling van het bedrag dat u in de kassa-lade stopt, zodat dit het nakijken vergemakkelijkt. Leg een aantal muntjes in het verkeerde bakje, zodat de kandidaat bij het tellen goed moet opletten. Leg bijvoorbeeld twee muntjes van 10 eurocent in het bakje van 20 eurocent. Wanneer u meer kassa-lades heeft, kunt u meer kandidaten tegelijkertijd toetsen. Onderdeel F digitale presentatie Bij dit onderdeel maakt de kandidaat een PowerPoint-presentatie. Bij het maken van de PowerPoint-presentatie gebruikt de kandidaat digitale afbeeldingen. Deze afbeeldingen moet de kandidaat van tevoren zelf verzamelen. U dient de kandidaat voorafgaand aan het examen zodanig te informeren dat het duidelijk is wat voor soort afbeeldingen de kandidaat moet verzamelen. Maak hierover goede afspraken met de kandidaat. Spreek met de kandidaten af dat ze, bijvoorbeeld een week voor de afname van het examen, de afbeeldingen op school inleveren. U reikt hiervoor minimaal twee weken voor het examen een kopie van de pagina voorbereiding voor de kandidaat uit aan de kandidaat. Bij het maken van de PowerPoint-presentatie moet de kandidaat over de afbeeldingen kunnen beschikken. Voor de beoordeling van aspect 18a en 18c is het wenselijk dat u tijdens het examen bekijkt welke kleuren en effecten de kandidaat gebruikt. Uiteraard beoordeelt u pas als de kandidaat aangeeft klaar te zijn met de opdracht. Algemene aanbevelingen ICT Bij dit examen horen de volgende bestanden: bestand opdracht party_selling_bb.xls 2 _bb.doc 3 mbt-lijst.doc 16 retourbon.doc 17 logo.jpg 18 Veel Word- en Excel-bestanden voor de praktische opdrachten bevatten macro s. De macrobeveiliging in zowel Word als Excel moet daarom aangepast worden: in Office 2003 moet het beveiligingsniveau op laag gezet worden; in Office 2007 en Office 2010 moeten alle macro s worden ingeschakeld. In de Handleiding Applicaties die op de dvd met digitale bestanden te vinden is, staat beschreven hoe u dit kunt (laten) doen. PB-0841-b-13-1-i 8 lees verder

9 8 Materialen, gereedschappen en hulpmiddelen Algemeen Voor eventuele ICT-benodigdheden zie paragraaf 7. map waarin de examenuitwerkingen van de kandidaat bewaard kunnen worden Overzicht per onderdeel Onderdeel C artikelpresentatie zuiltje (of bijvoorbeeld een krukje of doos op een tafel) etaleermaterialen (zoals nylondraad, dubbelzijdig plakband) verschillende kleuren papier, karton, stof, etc. printpapier (voor prijskaartjes) Onderdeel D kassa gebruiksklare elektronische kassa pen en papier plakbandrol schaar rekenmachine wisselgeld in de kassa voor de kandidaat verpakkingsmaterialen doos voorzien van etiket, met daarin een tas, riem en schoenen, elk voorzien van een etiket met artikelnummer 3 extra dozen voorzien van etiket, met daarin vulling diverse artikelen (tas, riem en paar schoenen) voor retour voorzien van prijskaartje diverse kousen, panty s en leggings voorzien van prijskaartje en samenstellingsetiket kopieën van retourbon factuur van bestelling via de webwinkel factuur voor het te retourneren artikel kassa-lade gevuld met bijvoorbeeld: 9 munten van 0,05 16 munten van 0,10 21 munten van 0,20 17 munten van 0,50 12 munten van 1,00 14 munten van 2,00 7 biljetten van 5,00 11 biljetten van 10,00 8 biljetten van 20,00 4 biljetten van 50,00 1 biljet van 100,00 totaalbedrag van 659,75 PB-0841-b-13-1-i 9 lees verder

10 Etiket doos die wordt afgehaald Dhr/ Mevr. Van der Zanden Nieuwstad BJ Arnhem PB-0841-b-13-1-i 10 lees verder

11 Etiketten voor artikelen in de doos Riem Jump RI Tas For Y TT Schoenen Joy SC PB-0841-b-13-1-i 11 lees verder

12 Etiketten voor extra dozen in afhaalmagazijn Dhr/ Mevr. Jespers Broekstraat TS Arnhem Dhr/ Mevr. Zuna Frans Halslaan JD Arnhem Dhr/ Mevr. Haumes Anna Blamanstraat BK Arnhem PB-0841-b-13-1-i 12 lees verder

13 Prijskaartjes artikelen voor retour Riem Swed RI Tas Jill TT Schoenen Ami SC PB-0841-b-13-1-i 13 lees verder

14 Prijskaartjes kousen, panty s en leggings Kousen Kousen Panty Panty Legging Legging PB-0841-b-13-1-i 14 lees verder

15 Retourbon Retourbon Datum:... Gegevens klant: Naam :... Adres : Postcode :.. Woonplaats :. Gegevens artikel: Artikelnummer :.... Artikel :... Prijs :.. Reden retour: Handtekening klant: Afgehandeld door :.. Hierlangs afknippen Retourstrook kassa Gegevens artikel: Artikelnummer :.. Artikel : Prijs : PB-0841-b-13-1-i 15 lees verder

16 Factuur van bestelling via de webwinkel Factuur Factuurnummer : Factuurdatum : 5 april 2013 Debiteurennummer : Bestelnummer : Factuuradres Dhr/ mevr Van der Zanden Nieuwstad BJ Arnhem Uw bestelling kunt u afhalen bij: E: info@zebrano.eu Kvk-nummer: BTW-nummer: NL b01 aantal artikelnummer omschrijving prijs 1 RI Riem Jump 19,90 1 TT Tas For Y 27,50 1 SC Schoenen Joy 59,90 totaalbedrag 107,30 Inclusief btw 19% 17,13 BETALEN BIJ OPHALEN GOEDEREN Ruilen binnen 60 werkdagen met deze factuur. Datum voldaan:. Handtekening verkoopmedewerker:. PB-0841-b-13-1-i 16 lees verder

17 Factuur voor het te retourneren artikel E: Kvk-nummer: BTW-nummer: NL b01 Factuur Factuurnummer : Factuurdatum : 2 april 2013 Debiteurennummer : Bestelnummer : Factuuradres Dhr/ mevr Van der Zanden Nieuwstad BJ Arnhem Uw bestelling kunt u afhalen bij: aantal artikelnummer omschrijving prijs 1 RI Riem Swed 24,90 1 TT Tas Jill 49,90 1 SC Schoenen Ami 79,90 totaalbedrag 154,70 Inclusief btw 19% 24,70 Factuur betaald via Ideal Datum voldaan: Ruilen binnen 60 werkdagen met deze factuur PB-0841-b-13-1-i 17 lees verder

18 mode en commercie CSPE BB 2013 voorbereiding voor de kandidaat Beste kandidaat, Voor het examen cspe BB mode en commercie moet je onder andere een artikelpresentatie maken én een digitale presentatie met behulp van PowerPoint. Deze opdrachten moet je voor een deel thuis voorbereiden. Voor de artikelpresentatie moet je een paar schoenen, een bijpassend tasje en riem meebrengen. Let erop dat de schoenen en accessoires passen bij het thema party en de bovenkant van het middensegment. Vraag aan de examinator op welke datum je de schoenen, tas en riem moet meenemen. Schrijf deze datum hieronder op.... Voor de digitale presentatie heb je een aantal digitale afbeeldingen nodig. Deze afbeeldingen lever je van te voren digitaal in bij de examinator. Spreek met de examinator af hoe je de afbeeldingen moet aanleveren. Van de volgende onderwerpen heb je afbeeldingen nodig: zebraprint, tassen, riemen en damesschoenen uit de bovenkant van het middensegment die passen in een zomercollectie. Vraag aan de examinator op welke datum je de digitale afbeeldingen moet meenemen. Schrijf deze datum hieronder op.... Veel succes met het examen! PB-0841-b-13-1-i 18 lees verder

19 mode en commercie CSPE BB 2013 algemene informatie voor de kandidaat Inleiding Zebrano is een winkel gespecialiseerd in trendy schoenen, tassen en riemen voor de bovenkant van het middensegment. Ook heeft Zebrano een webwinkel. Vooral meisjes en vrouwen vanaf 15 jaar kopen hun schoenen, tassen en riemen bij Zebrano. De opdrachten die je tijdens dit examen maakt, hebben te maken met Zebrano. Wat ga je doen? Het cspe BB mode en commercie bestaat uit zes onderdelen. Onderdeel A Onderdeel B Onderdeel C Onderdeel D Onderdeel E Onderdeel F een afspraak maken voor een party selling minitoets outlet artikelpresentatie minitoets kassa reflectie minitoets goederenverwerking en -beheer digitale presentatie Wanneer je deze informatie hebt gelezen, lever je het blad weer in bij je docent. PB-0841-b-13-1-i 19 lees verder einde