BEROEPSKWALIFICATIEDOSSIER Kassier
|
|
- Lodewijk Aalderink
- 6 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 BEROEPSKWALIFICATIEDOSSIER Kassier ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 1. Globaal 1.1 TITEL Kassier 1.2 DEFINITIE Registreert de verkoop en int de betaling van goederen (kleding, voeding, doe-het-zelf.) of diensten (snelwegtol, parking,...) teneinde een correct betalingssysteem te realiseren. 1.3 SECTOREN Distributie (PC201 Zelfstandige kleinhandel, PC202 Kleinhandel in voedingswaren, PC311 Grote kleinhandelszaken, PC312 Warenhuizen) Overige (PC218 Aanvullend Nationaal Paritair Comité voor Bedienden) 1.4 BETROKKEN (ARBEIDSMARKT)ACTOREN Hoofdindieners COMEOS vzw (Belgische federatie voor de handel en diensten) UNIZO Mede-indieners Cevora (Cevora vzw - Cefora asbl) VDAB-Studiedienst 1
2 1.5 REFERENTIEKADER Gehanteerde referentiekaders Competent-fiche (SERV): D Kassierster (m/v), 2 mei 2012 Competent-fiche (SERV): D Verkoper van sport- en vrijetijdsartikels (m/v), 2 mei 2012 Competent-fiche (SERV): D Verkoper van decoratie, huisinrichting, doe-het-zelf en elektro (m/v), 2 mei 2012 Competent-fiche (SERV): D Verkoper van kleding en accessoires (m/v), 2 mei 2012 Competent-fiche (SERV): D Verkoper van voedingsmiddelen (m/v), 2 mei 2012 Andere: Rapport kwalificatiestructuur van de distributiesector: naar een brug tussen sector en onderwijs (2007) Relatie tot het referentiekader Voor het generiek deel van het beroepskwalificatiedossier werd de Competent-fiche D kassierster bestudeerd in samenhang met de 4 Competent-fiches van verkoper en het rapport kwalificatiestructuur van de distributiesector. De basisactiviteiten van de Competent-fiche kassierster werden gebundeld en inhoudelijk aangevuld met informatie uit het Rapport kwalificatiestructuur van de distributiesector: naar een brug tussen sector en onderwijs (2007) van Tempera in opdracht van Fedis (nu Comeos). Deze studie werd uitgevoerd ter voorbereiding van de Vlaamse kwalificatiestructuur. Ze beschrijft welke kwalificaties in de distributiesector voorkomen, welke competenties de bouwstenen van die kwalificaties vormen en hoe de kwalificaties zich ten opzichte van elkaar verhouden. De Competent-fiche D kassierster bevat zowel de competenties van de kassier als de competenties van de aanvuller. Op basis van het Rapport kwalificatiestructuur van de distributiesector werd de afbakening gemaakt. De elementen van de Competent-fiche die verband houden met de verkoop van brandstof worden niet in het dossier opgenomen. De competenties zijn te specifiek en gaat het om een zeer kleine niche. De betrokken sectoren beklemtonen dat de kassier een afzonderlijk beroep is maar dat dit niet wegneemt dat de generieke competenties van de kassier ook deel uitmaken van de competenties van de verkoper. Daarenboven wordt het beroep van kassier niet altijd exclusief uitgevoerd, maar vaak gecombineerd met andere beroepen, meestal met verkoper en aanvuller. Frequent is de combinatie kassier + verkoper + aanvuller, op de tweede plaats komt kassier + verkoper en op de derde plaats kassier + aanvuller. 2. Activiteiten 2
3 2.1 OPSOMMING COMPETENTIES Basisactiviteiten Gaat professioneel om met klanten (D Id17964-c, D Id17165-c/21154-c) - Verwelkomt de klant professioneel - Toont een uitnodigende lichaamshouding - Maakt oogcontact - Begroet de klant volgens bedrijfsinterne afspraken - Vermijdt conflicten met klanten - Behandelt klachten van klanten volgens bedrijfseigen procedures - Lost eventuele klachten op volgens bedrijfsinterne procedures - Past uiterlijk en kleding aan de kenmerken van de verkoopomgeving - Detecteert verdachte klanten met het oog op diefstalpreventie - Grijpt in op verdachte klanten, rekening houdend met de wetgeving en met de bedrijfsinterne procedures - Past zich aan de bedrijfscultuur aan - Stelt zich empathisch op ten opzichte van klanten - Informeert de klant over de diensten bij verkoop - Demonstreert of toont artikels Ontvangt betalingen en bedient de kassa (D Id17906-c/18044-c/18118-c/9357-c) - Controleert de kassa bij het begin van de werkdag en telt bij sluiting - Vermijdt kassaverschillen - Bedient het kassa- en/of registratiesysteem op een klantgerichte manier - Verwijdert/deactiveert diefstalbeveiliging - Registreert correct de verkoopprijs en de bijkomende kosten - Zoekt klantengegevens op - Past klantgetrouwheidssystemen, kortingen en geschenkbonnen correct toe - Informeert de klant over de verschillende betalingsmogelijkheden - Handelt de verschillende betalingsmogelijkheden op een correcte manier af - Maakt een BTW- bon of factuur volgens de wettelijke normen - Reageert adequaat op fraudepogingen - Start en sluit het kassa- en/of registratiesysteem - Geeft correct wisselgeld weer - Lost eenvoudige technische storingen op - Verpakt de artikels volgens het gebruik, hun aard of bestemming - Volgt het verkoopproces op (offerte, bestelling, levering en plaatsing, facturatie) Specifieke activiteiten Verwerkt de producten aan de kassa op een snelle wijze (co 00431) - Scant prijzen in - Deactiveert beveiliging - Weet verschillende producten op een correcte wijze te hanteren - Toont inzicht in het op een efficiënte wijze teruggeven van wisselgeld - Houdt de eigen werkomgeving netjes - Houdt zich op de hoogte van recente ontwikkelingen in het productgamma - Stelt prioriteiten (onvoorziene leveringen, onverwachte klantenstromen, ) 3
4 - Sorteert geld - Staat langdurig rechtop of zit - Heft en tilt zware lasten op een ergonomische manier 2.2 DESCRIPTORELEMENTEN Kennis Generiek - Basiskennis Frans: zinnen en regelmatig voorkomende uitdrukkingen van klanten begrijpen en in eenvoudige bewoordingen communiceren over de belangrijke aspecten van de artikelen en de verkoop - Basiskennis Engels: zinnen en regelmatig voorkomende uitdrukkingen van klanten begrijpen en in eenvoudige bewoordingen communiceren over de belangrijke aspecten van de artikelen en de verkoop - Basiskennis van handelsrecht - Basiskennis van informatica - Basiskennis van de producten en hun toepassingen voor de courante sectoren (voeding, fashion, multimedia en doe-het-zelf ) - Basiskennis van handelswetgeving - Basiskennis van typologie van klanten of consumenten - Basiskennis van winkelgedrag (wanneer en waar winkelen mensen,...) - Basiskennis van prijsbepaling en BTW - Basiskennis van winkelorganisatie en verantwoordelijksdomeinen - Kennis van conflicthantering - Kennis van principes van klantvriendelijkheid - Kennis van betaalmiddelen (werking, geldigheid,...) - Kennis van inningsprocedures - Kennis van wet- en regelgeving ivm diefstalpreventie: rechten van personeel en van klant - Kennis van profiel van diefstalgevoeligheid winkel en producten - Kennis van technieken voor diefstalpreventie - Kennis van ergonomische hef- en tiltechnieken - Kennis van schoonmaakmiddelen en -technieken - Kennis van scantechnieken - Kennis van milieu-,veiligheids- en hygiëne voorschriften voor de organisatie Specifiek - Kennis van weegschalen - Kennis van de voorschriften voor verkoop van alcoholische dranken, tabak, gevaarlijke producten - Kennis van het kassa- en/of registratiesysteem Cognitieve vaardigheden 4
5 - Het kunnen professioneel verwelkomen van de klant - Het zich kunnen aanpassen aan de bedrijfscultuur - Het kunnen detecteren van verdachte klanten - Het zich kunnen empathisch opstellen ten opzichte van klanten - Het zich kunnen op de hoogte houden van recente ontwikkelingen in het productgamma - Het kunnen informeren van de klant over de diensten bij verkoop (herstel, levering, gratis krediet, getrouwheidskaart,...) - Het kunnen controleren van de kassa bij het begin van de werkdag en tellen bij sluiting - Het kunnen correct toepassen van klantgetrouwheidssystemen, kortingen en geschenkbonnen - Het kunnen afhandelen van de verschillende betalingsmogelijkheden - Het kunnen maken van een BTW- bon of factuur Probleemoplossende vaardigheden - Het kunnen oplossen van eventuele klachten - Het kunnen adequaat reageren op diefstalpogingen - Het kunnen prioriteiten stellen (onvoorziene leveringen, onverwachte klantenstromen, ) - Het kunnen vermijden van kassaverschillen - Het kunnen behandelen van klachten van klanten volgens bedrijfsinterne procedures - Het kunnen oplossen van eenvoudige technische storingen van het kassa- en/of registratiesysteem - Het kunnen vermijden van conflicten met klanten Motorische vaardigheden - Het snel kunnen inscannen - Het snel kunnen verwijderen/desactiveren van diefstalbeveiliging - Het snel kunnen sorteren van geld - Het kunnen demonstreren of tonen van artikels - Het kunnen bedienen van het kassa- en/of registratiesysteem - Het kunnen in- en verpakken van de artikels volgens het gebruik, hun aard of bestemming - Het kunnen langdurig rechtop staan of zitten - Het kunnen ergonomisch heffen en tillen van zware lasten Omgevingscontext - Werkt in een supermarkt (voeding, speciaalzaak, doe-het-zelfzaak), winkels (textiel, muziek,...), ticketverkoop (theater, bioscoop,...), plaatsen waar tol wordt betaald (parking, snelweg,...). - omstandigheden kunnen variëren volgens drukte, seizoenen, weeromstandigheden, feestdagen,... - komt in contact met verschillende soorten klanten - De winkel kan zich zowel in eentalig als meertalige regio s bevinden (toeristische centra, Brussel en omgeving). 5
6 - werkt ook s avonds en in het weekend. - wordt geconfronteerd met zeer wisselende klantenstromen en tijdsdruk. Handelingscontext - werkt met grote bedragen. - De informatiseringsgraad van de kassa s kan verschillen. - Moet bederfbare/waardevolle producten met bijzondere voorzichtigheid behandelen. - Moet nauwkeurig omgaan met geld, betalingen en de bijhorende documenten. - Moet de nodige zelfbeheersing in geval van diefstal en/of klachten aan de dag leggen. - Is meebepalend voor het imago en de commerciële resultaten van de winkel. - Vereist extra aandacht voor nauwkeurigheid en snelheid bij piekmomenten. Autonomie Is zelfstandig in - de voortgang van het eigen werk Is gebonden aan - interne afspraken, bedrijfsprocedures en regelgeving bij het uitvoeren van zijn activiteiten. Doet beroep op - de verantwoordelijke bij voor hem/haar onoplosbare problemen Verantwoordelijkheid - Professionele omgang met klanten - Ontvangen betalingen en een bediende kassa - Kassa zonder kassaverschillen 2.3 ATTESTEN Wettelijke attesten Geen vereisten. Vereiste attesten Geen attesten vereist. Instapvoorwaarden Geen vereisten. 6
7 3. Arbeidsmarktrelevantie / maatschappelijke relevantie 3.1 ARBEIDSMARKTRELEVANTIE Tewerkstelling Aantal werknemers in de detailhandel: 7
8 Aantal Inrichtingen in de detailhandel: 8
9 De tewerkstelling per paritair voor België voor het jaar 2012 bedroeg: 9
10 De meest voorkomende beroepen in België in 2010 zijn: Vacatures I. Aantal vacatures beroepen in de detail- en groothandel (in het normaal economisch circuit zonder uitzendopdrachten en indien beschikbaar het aantal vacatures voor uitzendopdrachten) en aandeel in de sector i. Spreiding over de betrokken sectoren Deze tabel geeft een beeld van de vacatures (ontvangen en openstaand) in 2012 (januari-november) 10
11 ii. Aantal openstaande vacatures (aantal, evolutie, spreiding) - Openstaande vacatures (aantal, evolutie) 11
12 - Openstaande vacatures (aantal, spreiding) in december 2012 II. Evolutie van het aantal ontvangen vacatures (in de tijd) 12
13 III. Spreiding van het aantal ontvangen vacatures per provincie en/of regio Deze tabel geeft een overzicht van de openstaande vacatures per regio van de maand november in 2012 IV. Aantal niet werkende werkzoekenden 13
14 4. Samenhang Winkeliers werven vaak verkopers aan met doorgroeipotentieel. Winkelverkoper/aanvuller/kassier zijn de belangrijkste profielen in de handel. Het aantal operationeel managers wordt op geschat, de strategisch managers op Het gaat tot nog toe bijna altijd om doorgroei vanuit de verkopers- of aanvullersfunctie. 5. Updates Duurzaam Relatief duurzaam Beperkt duurzaam De competenties zijn zodanig geformuleerd dat ze niet direct onderhevig zijn voor wijzigingen maar algemeen toepasbaar blijven voor dit beroep. 14
15 15
BEROEPSKWALIFICATIE (BK 0069)
BEROEPSKWALIFICATIE (BK 0069) Kassier (m/v) 1. GLOBAAL 1.1 Titel Kassier (m/v) 1.2 Definitie Registreert de verkoop en int de betaling van goederen (kleding, voeding, doe-het-zelf.) of diensten (snelwegtol,
Nadere informatieBEROEPSKWALIFICATIEDOSSIER
BEROEPSKWALIFICATIEDOSSIER Winkelverkoper kleding en accessoires ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 1. Globaal 1.1 TITEL Winkelverkoper
Nadere informatieBEROEPSKWALIFICATIEDOSSIER Winkelverkoper doe-het-zelf
BEROEPSKWALIFICATIEDOSSIER Winkelverkoper doe-het-zelf ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 1. Globaal 1.1 TITEL Winkelverkoper doe-het-zelf
Nadere informatieBEROEPSKWALIFICATIE (BK 0072) Winkelverkoper kleding en accessoires (m/v)
BEROEPSKWALIFICATIE (BK 0072) Winkelverkoper kleding en accessoires (m/v) 1. GLOBAAL 1.1 Titel Winkelverkoper kleding en accessoires (m/v) 1.2 Definitie Het klantgericht werken teneinde kleding en accessoires
Nadere informatieBEROEPSKWALIFICATIE (BK 0071) Winkelverkoper doe-het-zelf (m/v)
BEROEPSKWALIFICATIE (BK 0071) Winkelverkoper doe-het-zelf (m/v) 1. GLOBAAL 1.1 Titel Winkelverkoper doe-het zelf (m/v) 1.2 Definitie Het klantgericht werken teneinde producten voor huisinrichting, -decoratie
Nadere informatieBEROEPSKWALIFICATIE (BK 0070)
BEROEPSKWALIFICATIE (BK 0070) Winkelverkoper voeding (m/v) 1. GLOBAAL 1.1 Titel Winkelverkoper voeding (m/v) 1.2 Definitie Het klantgericht werken teneinde voedingsmiddelen aan de consument te verkopen
Nadere informatieBEROEPSKWALIFICATIE (BK 0068)
BEROEPSKWALIFICATIE (BK 0068) Aanvuller (m/v) 1. GLOBAAL 1.1 Titel Aanvuller (m/v) 1.2 Definitie Het plaatsen van producten in de winkelruimte teneinde de commerciële doelstellingen van de winkel te realiseren.
Nadere informatieBELGISCH STAATSBLAD 13.02.2014 MONITEUR BELGE
12509 2.3 Attestations requises Néant Vu pour être joint à l arrêté du Gouvernement flamand du 29 novembre 2013 portant reconnaissance de la qualification professionnelle d entraîneur B. Bruxelles, le
Nadere informatieBEROEPSKWALIFICATIEDOSSIER Contactcenteroperator
BEROEPSKWALIFICATIEDOSSIER Contactcenteroperator ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 1. Globaal 1.1 TITEL Contactcenteroperator Deze
Nadere informatieBEROEPSKWALIFICATIEDOSSIER Hulpdeclarant
BEROEPSKWALIFICATIEDOSSIER Hulpdeclarant ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 1. Globaal 1.1 TITEL Hulpdeclarant Deze benaming wordt
Nadere informatieSecundair volwassenenonderwijs STUDIEGEBIED HANDEL
RLLL-RLLL- ADV-004bijl05 Secundair volwassenenonderwijs STUDIEGEBIED HANDEL Opleiding BO HA 008 (Ontwerp) Versie 1.0 Ontwerp Pagina 1 van 13 Inhoud 1 Opleiding... 4 1.1 Relatie opleiding referentiekader...
Nadere informatieOPLEIDINGENSTRUCTUUR WINKELBEDIENDE. WINKELBEDIENDE Profiel (SERV/Sociaal Fonds voor de levensmiddelenbedrijven met talrijke bijhuizen, december 1997)
OPLEIDINGENSTRUCTUUR WINKELBEDIENDE 1. BESCHRIJVING Referentiekaders: WELZIJN OP HET WERK Beroepsprofielen (SERV, oktober 2004) WINKELBEDIENDE Profiel (SERV/Sociaal Fonds voor de levensmiddelenbedrijven
Nadere informatieBEROEPSKWALIFICATIEDOSSIER Medewerker textielverzorging
BEROEPSKWALIFICATIEDOSSIER Medewerker textielverzorging ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 1. Globaal 1.1 TITEL Medewerker textielverzorging
Nadere informatieSecundair volwassenenonderwijs STUDIEGEBIED HANDEL
Secundair volwassenenonderwijs STUDIEGEBIED HANDEL Opleiding Polyvalent Verkoper BO HA 008 Versie 1.0 BVR Pagina 1 van 13 Inhoud 1 Opleiding... 4 1.1 Relatie opleiding referentiekader... 4 1.2 Inhoud...
Nadere informatieBEROEPSKWALIFICATIEDOSSIER
BEROEPSKWALIFICATIEDOSSIER Polyvalent administratief ondersteuner ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 1. Globaal 1.1 TITEL Polyvalent
Nadere informatieBijlage. Beschrijving van de beroepskwalificatie van winkelverkoper (0447) als vermeld in artikel 1.
Bijlage. Beschrijving van de beroepskwalificatie van winkelverkoper (0447) als vermeld in artikel 1. 1. GLOBAAL a. Titel Winkelverkoper b. Definitie De winkelverkoper werkt klantgericht om producten/diensten
Nadere informatieBEROEPSKWALIFICATIEDOSSIER Helpdeskoperator
BEROEPSKWALIFICATIEDOSSIER Helpdeskoperator ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 1. Globaal 1.1 TITEL Helpdeskoperator Deze benaming
Nadere informatieBEROEPSKWALIFICATIE (BK 0158)
BEROEPSKWALIFICATIE (BK 0158) Dispatcher personenvervoer (m/v) 1. GLOBAAL 1.1 Titel Dispatcher personenvervoer (m/v) 1.2 Definitie Het beheren (coördineren en controleren) van de transportwerkzaamheden
Nadere informatieGEMEENSCHAPS- EN GEWESTREGERINGEN GOUVERNEMENTS DE COMMUNAUTE ET DE REGION GEMEINSCHAFTS- UND REGIONALREGIERUNGEN
BELGISCH STAATSBLAD 20.02.2014 Ed. 2 MONITEUR BELGE 13841 GEMEENSCHAPS- EN GEWESTREGERINGEN GOUVERNEMENTS DE COMMUNAUTE ET DE REGION GEMEINSCHAFTS- UND REGIONALREGIERUNGEN VLAAMSE GEMEENSCHAP COMMUNAUTE
Nadere informatieOPLEIDINGENSTRUCTUUR WINKELBEDIENDE. WINKELBEDIENDE Profiel (SERV/Sociaal Fonds voor de levensmiddelenbedrijven met talrijke bijhuizen, december 1997)
OPLEIDINGENSTRUCTUUR WINKELBEDIENDE 1. BESCHRIJVING Referentiekaders: WELZIJN OP HET WERK Beroepsprofielen (SERV, oktober 2004) WINKELBEDIENDE Profiel (SERV/Sociaal Fonds voor de levensmiddelenbedrijven
Nadere informatieOpleiding: WINKELBEDIENDE
Opleiding: WINKELBEDIENDE De winkelbediende helpt de klanten, vult de rekken aan en rekent af. Je staat ook in voor de orde en netheid van de winkel. Je moet klantgericht en klantvriendelijk kunnen werken
Nadere informatieSecundair volwassenenonderwijs STUDIEGEBIED HANDEL
Secundair volwassenenonderwijs STUDIEGEBIED HANDEL Opleiding Magazijnmedewerker BO HA 010 Versie 1.0 BVR Pagina 1 van 9 Inhoud 1 Opleiding... 3 1.1 Relatie opleiding referentiekader... 3 1.2 Inhoud...
Nadere informatieBEROEPSKWALIFICATIEDOSSIER Dispatcher personenvervoer
BEROEPSKWALIFICATIEDOSSIER Dispatcher personenvervoer ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 1. Globaal 1.1 TITEL Dispatcher personenvervoer
Nadere informatieOPLEIDINGENSTRUCTUUR VERKOPER. WINKELBEDIENDE Profiel (SERV/Sociaal Fonds voor de levensmiddelenbedrijven met talrijke bijhuizen, december 1997)
OPLEIDINGENSTRUCTUUR VERKOPER 1. BESCHRIJVING Referentiekaders: WELZIJN OP HET WERK Beroepsprofielen (SERV, oktober 2004) WINKELBEDIENDE Profiel (SERV/Sociaal Fonds voor de levensmiddelenbedrijven met
Nadere informatieBEROEPSKWALIFICATIEDOSSIER
BEROEPSKWALIFICATIEDOSSIER Polyvalent administratief medewerker ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 1. Globaal 1.1 TITEL Polyvalent
Nadere informatieBEROEPSKWALIFICATIEDOSSIER Uitvaartmedewerker
BEROEPSKWALIFICATIEDOSSIER Uitvaartmedewerker ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 1. Globaal 1.1 TITEL Uitvaartmedewerker 1.2 DEFINITIE
Nadere informatieBEROEPSKWALIFICATIE (0193) Productiemedewerker
BEROEPSKWALIFICATIE (0193) Productiemedewerker ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 1. Globaal 1.1 TITEL Productiemedewerker 1.2 DEFINITIE
Nadere informatieBEROEPSKWALIFICATIE Dispatcher goederenvervoer (m/v)
BEROEPSKWALIFICATIE Dispatcher goederenvervoer (m/v) 1. GLOBAAL 1.1 Titel Dispatcher goederenvervoer (m/v) 1.2 Definitie Het coördineren en organiseren van diverse activiteiten m.b.t. het goederentransport
Nadere informatieBEROEPSKWALIFICATIE (0213) Contactcenteroperator
BEROEPSKWALIFICATIE (0213) Contactcenteroperator ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 1. Globaal 1.1 TITEL Contactcenteroperator Deze
Nadere informatieBEROEPSKWALIFICATIEDOSSIER
BEROEPSKWALIFICATIEDOSSIER Hulpdeclarant (m/v) 1.1 Titel 1. GLOBAAL Hulpdeclarant (m/v) Deze benaming wordt niet gebruikt in de Competent-fiche N120202 maar is de algemeen geldende term binnen de sector.
Nadere informatieBEROEPSKWALIFICATIEDOSSIER Planner personenvervoer
BEROEPSKWALIFICATIEDOSSIER Planner personenvervoer ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 1. Globaal 1.1 TITEL Planner personenvervoer
Nadere informatieBEROEPSKWALIFICATIEDOSSIER Onthaalmedewerker
BEROEPSKWALIFICATIEDOSSIER Onthaalmedewerker ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 1. Globaal 1.1 TITEL Onthaalmedewerker 1.2 DEFINITIE
Nadere informatieBEROEPSKWALIFICATIE (BK 0145)
BEROEPSKWALIFICATIE (BK 0145) Hulpdeclarant (m/v) 1. GLOBAAL 1.1 Titel Hulpdeclarant (m/v) 1.2 Definitie De hulpdeclarant staat in voor het ondersteunen van alle douaneformaliteiten (het verzorgen van
Nadere informatieBEROEPSKWALIFICATIEDOSSIER. Departementsverantwoordelijke groot verkooppunt
BEROEPSKWALIFICATIEDOSSIER Departementsverantwoordelijke groot verkooppunt ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 1. Globaal 1.1 TITEL
Nadere informatieBEROEPSKWALIFICATIEDOSSIER
BEROEPSKWALIFICATIEDOSSIER Polyvalent administratief medewerker ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 1. Globaal 1.1 TITEL Polyvalent
Nadere informatieBEROEPSKWALIFICATIEDOSSIER Taxichauffeur
BEROEPSKWALIFICATIEDOSSIER Taxichauffeur ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 1. Globaal 1.1 TITEL Taxichauffeur In de competent-fiche
Nadere informatieBEROEPSKWALIFICATIEDOSSIER Autobuschauffeur
BEROEPSKWALIFICATIEDOSSIER Autobuschauffeur ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 1. Globaal 1.1 TITEL Autobuschauffeur 1.2 DEFINITIE
Nadere informatieBEROEPSKWALIFICATIE (BK 0167) Behandelaar luchtvracht en bagage (Ramphandler) (m/v)
BEROEPSKWALIFICATIE (BK 0167) Behandelaar luchtvracht en bagage (Ramphandler) (m/v) 1. GLOBAAL 1.1 Titel Behandelaar luchtvracht en bagage (Ramphandler) (m/v) 1.2 Definitie Het verrichten van specifieke
Nadere informatieBEROEPSKWALIFICATIE (0173) Uitvaartmedewerker
BEROEPSKWALIFICATIE (0173) Uitvaartmedewerker ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 1. Globaal 1.1 TITEL Uitvaartmedewerker 1.2 DEFINITIE
Nadere informatieBEROEPSKWALIFICATIEDOSSIER. Medewerker productielijn kleding, confectie en meubelstoffering
BEROEPSKWALIFICATIEDOSSIER Medewerker productielijn kleding, confectie en meubelstoffering ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 1.
Nadere informatieBEROEPSKWALIFICATIE (BK0124)
BEROEPSKWALIFICATIE (BK0124) Autobuschauffeur (m/v) 1. GLOBAAL 1.1 Titel Autobuschauffeur (m/v) 1.2 Definitie Volgt de wegcode, de veiligheidsvoorschriften voor personenvervoer en de reistijd en kwaliteitsnormen
Nadere informatieBEROEPSKWALIFICATIE (BK 0085) Medewerker textielverzorging (m/v)
BEROEPSKWALIFICATIE (BK 0085) Medewerker textielverzorging (m/v) 1. GLOBAAL 1.1 Titel Medewerker textielverzorging (m/v) 1.2 Definitie Het uitvoeren van een aantal routinematige verwerkingshandelingen
Nadere informatieBEROEPSKWALIFICATIEDOSSIER Koffiebrander
BEROEPSKWALIFICATIEDOSSIER Koffiebrander ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 1. Globaal 1.1 TITEL Koffiebrander De benaming wordt
Nadere informatieVR DOC.0370/39BIS
VR 2017 2104 DOC.0370/39BIS Bijlage. Beschrijving van de beroepskwalificatie van samensteller (0266) als vermeld in artikel 1. 1. GLOBAAL a. Titel Samensteller b. Definitie De samensteller stelt onderdelen,
Nadere informatieBEROEPSKWALIFICATIEDOSSIER Commercieel assistent
BEROEPSKWALIFICATIEDOSSIER Commercieel assistent ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 1. Globaal 1.1 TITEL Commercieel assistent Deze
Nadere informatieBEROEPSKWALIFICATIE (BK 0157)
BEROEPSKWALIFICATIE (BK 0157) Planner personenvervoer (m/v) 1. GLOBAAL 1.1 Titel Planner personenvervoer (m/v) 1.2 Definitie Het plannen (organiseren en bijsturen) van de transportwerkzaamheden voor personenvervoer
Nadere informatieBEROEPSKWALIFICATIEDOSSIER Administratief medewerker onthaal
BEROEPSKWALIFICATIEDOSSIER Administratief medewerker onthaal ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 1. Globaal 1.1 TITEL Administratief
Nadere informatieBEROEPSKWALIFICATIEDOSSIER. Behandelaar luchtvracht en bagage (Ramphandler)
BEROEPSKWALIFICATIEDOSSIER Behandelaar luchtvracht en bagage (Ramphandler) ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 1. Globaal 1.1 TITEL
Nadere informatieOPLEIDINGENSTRUCTUUR AANVULLER. WINKELBEDIENDE Profiel (SERV/Sociaal Fonds voor de levensmiddelenbedrijven met talrijke bijhuizen, december 1997)
OPLEIDINGENSTRUCTUUR AANVULLER 1. BESCHRIJVING Referentiekaders: WELZIJN OP HET WERK Beroepsprofielen (SERV, oktober 2004) WINKELBEDIENDE Profiel (SERV/Sociaal Fonds voor de levensmiddelenbedrijven met
Nadere informatieBEROEPSKWALIFICATIEDOSSIER
BEROEPSKWALIFICATIEDOSSIER Winkelmanager klein en middelgroot verkooppunt ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 1. Globaal 1.1 TITEL
Nadere informatieBEROEPSKWALIFICATIEDOSSIER Verpakker
BEROEPSKWALIFICATIEDOSSIER Verpakker ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 1. Globaal 1.1 TITEL Verpakker De benaming wordt gebruikt
Nadere informatieBijlage. Beschrijving van de beroepskwalificatie van productievoorbereider kleding, confectie en meubelstoffering (0389) als vermeld in artikel 1.
Bijlage. Beschrijving van de beroepskwalificatie van productievoorbereider kleding, confectie en meubelstoffering (0389) als vermeld in artikel 1. 1. GLOBAAL a. Titel Productievoorbereider kleding, confectie
Nadere informatieNiveau onderwijskwalificatie : 5
Studiegebied handelswetenschappen en bedrijfskunde Graduaat in het winkelmanagement Opleidingsprofiel hoger beroepsonderwijs Referentiekader : erkende onderwijskwalificatie graduaat in het winkelmanagement
Nadere informatieBEROEPSKWALIFICATIEDOSSIER Douanedeclarant
BEROEPSKWALIFICATIEDOSSIER Douanedeclarant ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 1. Globaal 1.1 TITEL Douanedeclarant Deze benaming
Nadere informatieBEROEPSKWALIFICATIE (BK 0092)
BEROEPSKWALIFICATIE (BK 0092) Ruitenwasser (m/v) 1. GLOBAAL 1.1 Titel Ruitenwasser (m/v) 1.2 Definitie De ruitenwasser wast oppervlakken in met spons of inwasapparaat, water en gepaste reinigingsproducten,
Nadere informatieBEROEPSKWALIFICATIEDOSSIER Autocarchauffeur
BEROEPSKWALIFICATIEDOSSIER Autocarchauffeur ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 1. Globaal 1.1 TITEL Autocarchauffeur In de competent-fiche
Nadere informatieBEROEPSKWALIFICATIE (BK 0016) Productiemedewerker textielproductielijn (m/v)
1.1 Titel BEROEPSKWALIFICATIE (BK 0016) Productiemedewerker textielproductielijn (m/v) 1. GLOBAAL Productiemedewerker textielproductielijn (m/v) 1.2 Definitie Het uitvoeren van routinematige (productie)handelingen,
Nadere informatieDepartementsverantwoordelijke groot verkooppunt (m/v)
BEROEPSKWALIFICATIE Departementsverantwoordelijke groot verkooppunt (m/v) 1. GLOBAAL 1.1 Titel Departementsverantwoordelijke groot verkooppunt (m/v) 1.2 Definitie Het organiseren en coördineren van de
Nadere informatieBEROEPSKWALIFICATIEDOSSIER. Operator strijkafdeling kleding- en confectieartikelen en textielverzorging
BEROEPSKWALIFICATIEDOSSIER Operator strijkafdeling kleding- en confectieartikelen en textielverzorging //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
Nadere informatieBEROEPSKWALIFICATIEDOSSIER Operator textielverzorging
BEROEPSKWALIFICATIEDOSSIER Operator textielverzorging ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 1. Globaal 1.1 TITEL Operator textielverzorging
Nadere informatieBEROEPSKWALIFICATIE (BK 0159)
BEROEPSKWALIFICATIE (BK 0159) Koffiebrander (m/v) 1. GLOBAAL 1.1 Titel Koffiebrander (m/v) 1.2 Definitie Brandt/roostert de koffiebonen teneinde een gewenst kleur- en smaakprofiel van de koffiebonen te
Nadere informatieBEROEPSKWALIFICATIE (0124) Autobuschauffeur
BEROEPSKWALIFICATIE (0124) Autobuschauffeur ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 1. Globaal 1.1 TITEL Autobuschauffeur 1.2 DEFINITIE
Nadere informatieBEROEPSKWALIFICATIE (0110) Diamantbewerker
BEROEPSKWALIFICATIE (0110) Diamantbewerker ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 1. Globaal 1.1 TITEL Diamantbewerker 1.2 DEFINITIE
Nadere informatieBEROEPSKWALIFICATIEDOSSIER Heftruckchauffeur
BEROEPSKWALIFICATIEDOSSIER Heftruckchauffeur ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 1. Globaal 1.1 TITEL Heftruckchauffeur Deze benaming
Nadere informatieBEROEPSKWALIFICATIE (BK 0059)
BEROEPSKWALIFICATIE (BK 0059) Vleesbereider (m/v) 1. GLOBAAL 1.1 Titel Vleesbereider (m/v) 1.2 Definitie Het bereiden van vers vlees met toevoeging van ingrediënten, kruiden of additieven teneinde verkoopklare
Nadere informatieBEROEPSKWALIFICATIE (BK 0007) Productiemedewerker hout (m/v)
BEROEPSKWALIFICATIE (BK 0007) Productiemedewerker hout (m/v) 1. GLOBAAL 1.1 Titel Productiemedewerker hout (m/v) 1.2 Definitie Het uitvoeren van routinematige (productie)handelingen, opvolgen van de productie
Nadere informatieBEROEPSKWALIFICATIEDOSSIER Schoonmaker
BEROEPSKWALIFICATIEDOSSIER Schoonmaker ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 1. Globaal 1.1 TITEL Schoonmaker 1.2 DEFINITIE Voert netheids-
Nadere informatieBEROEPSKWALIFICATIEDOSSIER Matroos zeevisserij
BEROEPSKWALIFICATIEDOSSIER Matroos zeevisserij ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 1. Globaal 1.1 TITEL Matroos zeevisserij 1.2 DEFINITIE
Nadere informatieOpleiding: MEDEWERKER SNACKBAR - TAVERNE
Opleiding: MEDEWERKER SNACKBAR - TAVERNE Een snackbarmedewerker maakt bereidingen in de keuken, verzorgt de bardienst en bedient de klanten in een snackbar-taverne of sneldienstrestaurant. Stressbestendigheid
Nadere informatieBEROEPSKWALIFICATIEDOSSIER Logistiek assistent magazijn
BEROEPSKWALIFICATIEDOSSIER Logistiek assistent magazijn ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 1. Globaal 1.1 TITEL Logistiek assistent
Nadere informatieBijlage. Beschrijving van de beroepskwalificatie van host (0384) als vermeld in artikel 1.
Bijlage. Beschrijving van de beroepskwalificatie van host (0384) als vermeld in artikel 1. 1. GLOBAAL a. Titel Host b. Definitie Adviseert en begeleidt bezoekers van beurzen, evenementen en faciliteert
Nadere informatieBEROEPSKWALIFICATIE (BK0123)
BEROEPSKWALIFICATIE (BK0123) Demonteur/monteur carrosserie (m/v) 1. GLOBAAL 1.1 Titel Demonteur/monteur carrosserie (m/v) 1.2 Definitie De demonteur/monteur carrosserie werkt op de demontage- en montageafdeling
Nadere informatieBEROEPSKWALIFICATIEDOSSIER Autocarchauffeur
BEROEPSKWALIFICATIEDOSSIER Autocarchauffeur ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 1. Globaal 1.1 TITEL Autocarchauffeur In de competent-fiche
Nadere informatieBEROEPSKWALIFICATIEDOSSIER Magazijnmedewerker
BEROEPSKWALIFICATIEDOSSIER Magazijnmedewerker ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 1. Globaal 1.1 TITEL Magazijnmedewerker Deze benaming
Nadere informatieVR DOC.1045/17BIS
VR 2017 2710 DOC.1045/17BIS Bijlage. Beschrijving van de beroepskwalificatie van logistiek assistent magazijn (0297) als vermeld in artikel 1. 1. GLOBAAL a. Titel Logistiek assistent magazijn b. Definitie
Nadere informatieBEROEPSKWALIFICATIE (0215) Schoonmaker
BEROEPSKWALIFICATIE (0215) Schoonmaker ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 1. Globaal 1.1 TITEL Schoonmaker 1.2 DEFINITIE Voert netheids-
Nadere informatieWinkelmanager klein of middelgroot verkooppunt (m/v)
BEROEPSKWALIFICATIE Winkelmanager klein of middelgroot verkooppunt (m/v) 1. GLOBAAL 1.1 Titel Winkelmanager klein of middelgroot verkooppunt (m/v) 1.2 Definitie Het realiseren van het commerciële en administratieve
Nadere informatieBEROEPSKWALIFICATIE (BK 0051) Oenoloog (m/v)
BEROEPSKWALIFICATIE (BK 0051) Oenoloog (m/v) 1. GLOBAAL 1.1 Titel Oenoloog (m/v) 1.2 Definitie Adviseert bij het proces van wijn maken teneinde de gewenste kwaliteit van de wijn te bekomen. 1.3 Niveau
Nadere informatieBEROEPSKWALIFICATIEDOSSIER Assistent florist
BEROEPSKWALIFICATIEDOSSIER Assistent florist ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 1. Globaal 1.1 TITEL Assistent florist 1.2 DEFINITIE
Nadere informatieVR DOC.1045/19BIS
VR 2017 2710 DOC.1045/19BIS Bijlage. Beschrijving van de beroepskwalificatie van logistiek verantwoordelijke magazijn (0298) als vermeld in artikel 1. 1. GLOBAAL a. Titel Logistiek verantwoordelijke magazijn
Nadere informatieOPLEIDING BEHANDELAAR LUCHTVRACHT EN BAGAGE
OPLEIDING BEHANDELAAR LUCHTVRACHT EN BAGAGE Referentiekader Beroepskwalificatie Behandelaar luchtvracht en bagage (2015) van niveau 2. Omschrijving Opleiding In de opleiding Behandelaar luchtvracht en
Nadere informatieBEROEPSKWALIFICATIEDOSSIER Administratief medewerker onthaal
BEROEPSKWALIFICATIEDOSSIER Administratief medewerker onthaal ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 1. Globaal 1.1 TITEL Administratief
Nadere informatieBEROEPSKWALIFICATIE (BK0126)
BEROEPSKWALIFICATIE (BK0126) Taxichauffeur (m/v) 1. GLOBAAL 1.1 Titel Taxichauffeur (m/v) 1.2 Definitie Volgt de wegcode, de veiligheidsvoorschriften voor personenvervoer en de reistijd en kwaliteitsnormen
Nadere informatieBEROEPSKWALIFICATIE (BK 0174)
BEROEPSKWALIFICATIE (BK 0174) Uitvaartassistent (m/v) 1. GLOBAAL 1.1 Titel Uitvaartassistent (m/v) 1.2 Definitie De uitvaartassistent neemt de zorg voor het lichaam van de overledene op zich, realiseert
Nadere informatieOPLEIDINGENSTRUCTUUR MEDEWERKER SNACKBAR-TAVERNE
OPLEIDINGENSTRUCTUUR MEDEWERKER SNACKBAR-TAVERNE 1. BESCHRIJVING Referentiekaders: WELZIJN OP HET WERK Beroepsprofielen (SERV, oktober 2004) HORECASECTOR Beroepenstructuur (SERV/Centrum voor Vorming en
Nadere informatieBEROEPSKWALIFICATIEDOSSIER. Operator strijkafdeling kleding- en confectieartikelen en textielverzorging
BEROEPSKWALIFICATIEDOSSIER Operator strijkafdeling kleding- en confectieartikelen en textielverzorging //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
Nadere informatieBEROEPSKWALIFICATIEDOSSIER Diamantbewerker
BEROEPSKWALIFICATIEDOSSIER Diamantbewerker ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 1. Globaal 1.1 TITEL Diamantbewerker 1.2 DEFINITIE
Nadere informatieBEROEPSKWALIFICATIE (BK0112) Ontwikkelaar patronen kleding- en confectieartikelen (m/v)
BEROEPSKWALIFICATIE (BK0112) Ontwikkelaar patronen kleding- en confectieartikelen (m/v) 1. GLOBAAL 1.1 Titel Ontwikkelaar patronen kleding- en confectieartikelen (m/v) 1.2 Definitie Het manueel en/of computergestuurd
Nadere informatieBEROEPSKWALIFICATIEDOSSIER Hulpkelner
BEROEPSKWALIFICATIEDOSSIER Hulpkelner ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 1. Globaal 1.1 TITEL Hulpkelner Deze benaming wordt gebruikt
Nadere informatieBEROEPSKWALIFICATIEDOSSIER. Verwerker afgedankte elektrische en elektronische apparatuur (AEEA)
BEROEPSKWALIFICATIEDOSSIER Verwerker afgedankte elektrische en elektronische apparatuur (AEEA) //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
Nadere informatieBEROEPSKWALIFICATIE (BK0111) Ontwerper kleding- en confectieartikelen (m/v)
BEROEPSKWALIFICATIE (BK0111) Ontwerper kleding- en confectieartikelen (m/v) 1. GLOBAAL 1.1 Titel Ontwerper kleding- en confectieartikelen (m/v) 1.2 Definitie Creëert en ontwerpt nieuwe concepten van kleding-
Nadere informatieBEROEPSKWALIFICATIE (BK 0083) Medewerker productielijn kleding, confectie en meubelstoffering (m/v)
BEROEPSKWALIFICATIE (BK 0083) Medewerker productielijn kleding, confectie en meubelstoffering (m/v) 1. GLOBAAL 1.1 Titel Medewerker productielijn kleding, confectie en meubelstoffering (m/v) 1.2 Definitie
Nadere informatieBijlage. Beschrijving van de beroepskwalificatie van bestuurder interne transportmiddelen (0355) als vermeld in artikel 1. 1.
Bijlage. Beschrijving van de beroepskwalificatie van bestuurder interne transportmiddelen (0355) als vermeld in artikel 1. 1. GLOBAAL a. Titel Bestuurder interne transportmiddelen b. Definitie Bestuurt
Nadere informatieBELGISCH STAATSBLAD Ed. 2 MONITEUR BELGE
11719 2.2.5. Responsabilité - fonctionner efficacement au sein d une entreprise de construction; - travailler dans le respect de l environnement, de manière qualitative, esthétique et sûre; - travailler
Nadere informatieBEROEPSKWALIFICATIE (BK 0150) Verwerker afgedankte elektrische en elektronische apparatuur (AEEA) (m/v)
BEROEPSKWALIFICATIE (BK 0150) Verwerker afgedankte elektrische en elektronische apparatuur (AEEA) (m/v) 1. GLOBAAL 1.1 Titel Verwerker afgedankte elektrische en elektronische apparatuur (AEEA) (m/v) 1.2
Nadere informatieCombinatiefunctie Wijkwerk-coach (Wijkwerken Zuid-West-Vlaanderen) & Trajectbegeleider Anzegem/Deerlijk Functiebeschrijving en competentieprofiel
Combinatiefunctie Wijkwerk-coach (Wijkwerken Zuid-West-Vlaanderen) & Trajectbegeleider Anzegem/Deerlijk Functiebeschrijving en competentieprofiel 1. Identificatiegegevens Functietitel Juridische werkgever
Nadere informatieOPLEIDINGENSTRUCTUUR PLAATSER EN HERSTELLER VAN ELEKTRISCHE EN ELEKTRONISCHE APPARATUUR
OPLEIDINGENSTRUCTUUR PLAATSER EN HERSTELLER VAN ELEKTRISCHE EN ELEKTRONISCHE APPARATUUR 1. BESCHRIJVING Referentiekaders: WELZIJN OP HET WERK Beroepsprofielen (SERV, oktober 2004) HERSTELLER VAN ELEKTRISCHE
Nadere informatieBEROEPSKWALIFICATIE (0239) Kantwerker
BEROEPSKWALIFICATIE (0239) Kantwerker ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 1. Globaal 1.1 TITEL Kantwerker 1.2 DEFINITIE Het vervaardigen
Nadere informatieSint-Jan Berchmanscollege
Sint-Jan Berchmanscollege Infobrochure ADMINISTRATIE & RETAIL (3de graad BSO) Leerlingprofiel Je bent 16-17 jaar. Je kiest voor een studierichting in de derde graad. Je wil meer te weten komen over het
Nadere informatieOPLEIDINGENSTRUCTUUR KELNER. HORECASECTOR Beroepenstructuur (SERV/Centrum voor Vorming en Vervolmaking in de Horecasector, april 2000)
OPLEIDINGENSTRUCTUUR KELNER 1. BESCHRIJVING Referentiekaders: WELZIJN OP HET WERK Beroepsprofielen (SERV, oktober 2004) HORECASECTOR Beroepenstructuur (SERV/Centrum voor Vorming en Vervolmaking in de Horecasector,
Nadere informatie