Inspectierapport Stichting Gastouderbureau Excellent (GOB) Weidehek AS Breda

Transcriptie

1 Inspectierapport Stichting Gastouderbureau Excellent (GOB) Weidehek AS Breda Toezichthouder: GGD West-Brabant In opdracht van gemeente: Breda Datum inspectie: Type onderzoek : Onderzoek voor registratie Status: Definitief Datum vaststelling inspectierapport: DS ID

2 Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 Het onderzoek... 3 Observaties en bevindingen... 4 Overzicht getoetste inspectie-items... 9 Gegevens voorziening Gegevens toezicht Bijlage: Zienswijze houder gastouderbureau van 12

3 Het onderzoek Onderzoeksopzet Dit onderzoek is uitgevoerd op grond van artikel 1.62 lid 1 van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen. Het betreft een aangekondigd onderzoek voor registratie. Beschouwing Op 3 april 2017 is er een aanvraag tot registratie voor gastouderbureau Exellent ingediend bij de gemeente Breda. Inspectiegeschiedenis Op 10 mei 2017 heeft er een onderzoek voor registratie LRKP plaatsgevonden. Bevindingen op hoofdlijnen Tijdens dit onderzoek voor registratie voldoet de houder aan de beoordeelde wettelijke eisen. Het is aannemelijk dat de houder vanaf de start exploitatie aan de overige eisen zal gaan voldoen. Advies aan College van B&W Opnemen in het landelijk register kinderopvang en peuterspeelzalen. 3 van 12

4 Observaties en bevindingen Gastouderbureau in de zin van de Wet en naleving wet- en regelgeving Binnen het domein gastouderbureau in de zin van de Wet kinderopvang is nagegaan of er sprake is of zal zijn van een gastouderbureau in de zin van de wet en welke invloed eventueel lopende handhavingsactiviteiten jegens andere ondernemingen van de houder hebben op de huidige aanvraag. Gastouderbureau in de zin van de Wet Er loopt geen handhaving in het kader van de Wet kinderopvang en Kwaliteitseisen Peuterspeelzalen tegen de vestiging(en) van de houder. Gastouderbureau en naleving wet- en regelgeving Het gastouderbureau is een organisatie die gastouderopvang tot stand brengt en begeleidt. Betalingen van vraagouders en aan gastouders geschieden door tussenkomst van het gastouderbureau. Er is een inspectie uitgevoerd waaruit blijkt dat de exploitatie redelijkerwijs plaats zal vinden in overeenstemming met de wettelijke eisen. Gebruikte bronnen: Interview LRKP 4 van 12

5 Pedagogisch beleid Binnen het domein pedagogisch beleid is het pedagogisch beleidsplan gecontroleerd op inhoud en volledigheid. Ook is beoordeeld op welke wijze het pedagogisch beleidsplan onder de aandacht van de gastouders wordt gebracht. Pedagogisch beleidsplan Het gastouderbureau heeft een pedagogisch beleidsplan opgesteld. Het pedagogisch beleidsplan voldoet aan de wettelijke eisen. Gebruikte bronnen: Interview houder gastouderbureau Pedagogisch beleidsplan 5 van 12

6 Personeel Binnen het domein personeel is de houder en de medewerkers van het gastouderbureau gecontroleerd op een geldige verklaring omtrent het gedrag. Verklaring omtrent het gedrag De verklaringen omtrent het gedrag van de houder en van de bemiddelingsmedewerkers zijn ingezien en voldoen aan de wettelijke eisen. Gebruikte bronnen: Interview houder gastouderbureau Verklaringen omtrent het gedrag 6 van 12

7 Veiligheid en gezondheid Beoordeeld is of de meldcode kindermishandeling voldoet aan de beschreven eisen van de Wet Kinderopvang en Kwaliteitseisen Peuterspeelzalen. Meldcode kindermishandeling De meldcode kindermishandeling voldoet aan de gestelde eisen. De houder is voornemens om de kennis en het gebruik van de meldcode, bij het personeel en bij alle bij zijn gastouderbureau aangesloten gastouders, te bevorderen. Overige voorwaarden met betrekking tot de meldcode zijn niet beoordeeld omdat het een inspectie betreft voor registratie in het LRKP. Gebruikte bronnen: Interview houder gastouderbureau Interview Meldcode kindermishandeling 7 van 12

8 Ouderrecht Binnen het domein ouderrecht is beoordeeld hoe de houder de ouders en oudercommissie betrekt en informeert inzake het beleid. Tevens is gekeken naar de klachtenprocedure van het gastouderbureau. Klachten en geschillen per 1 januari 2016 De houder treft een regeling voor de afhandeling van klachten. Deze regeling is schriftelijk vastgelegd en voldoet aan de wettelijke eisen. De houder van gastouderbureau Exellent is aangesloten bij een door de minister van Veiligheid en Justitie erkende geschillencommissie. Gebruikte bronnen: Interview houder gastouderbureau Interview Website Klachtenregeling 8 van 12

9 Overzicht getoetste inspectie-items Gastouderbureau in de zin van de Wet en naleving wet- en regelgeving Gastouderbureau in de zin van de Wet Het gastouderbureau is een organisatie die gastouderopvang tot stand brengt en begeleidt en door tussenkomst van wie de betaling van ouders aan gastouders geschiedt. (art 1.1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) Gastouderbureau en naleving wet- en regelgeving Er loopt geen handhaving in het kader van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen tegen de vestiging(en) van de houder. (art 1.49 lid 3 en 1.56 lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) Een gastouderbureau wordt niet in exploitatie genomen voordat een onderzoek heeft plaatsgevonden, waaruit blijkt dat de exploitatie redelijkerwijs zal plaatsvinden in overeenstemming met de wettelijke eisen. (art 1.45 lid 3 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) Pedagogisch beleid Pedagogisch beleidsplan De houder stelt een pedagogisch beleidsplan vast waarin de voor dat gastouderbureau kenmerkende visie op de omgang met kinderen is beschreven. (art 1.56 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 1 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Het pedagogisch beleidsplan bevat in duidelijke en observeerbare termen ten minste een beschrijving van: de wijze waarop de emotionele veiligheid van kinderen wordt gewaarborgd, de mogelijkheden voor kinderen om persoonlijke- en sociale competenties te ontwikkelen en de wijze waarop de overdracht van normen en waarden aan kinderen plaatsvindt. (art 1.56 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 12a lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Het pedagogisch beleidsplan bevat in duidelijke en observeerbare termen een beschrijving van het aantal kinderen dat door de gastouder wordt opgevangen en de leeftijden van die kinderen. (art 1.56 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 1 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 12a lid 1 sub b Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Het pedagogisch beleidsplan bevat in duidelijke en observeerbare termen een beschrijving van de eisen die aan de voorzieningen voor gastouderopvang worden gesteld. (art 1.56 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 1 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 12a lid 1 sub c Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Personeel Verklaring omtrent het gedrag Een verklaring omtrent het gedrag van de houder is bij het indienen van de aanvraag tot exploitatie aan het college overgelegd en is op dat moment niet ouder dan twee maanden. (art 1.56 lid 3 en 1.50 lid 5 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) De houder en personen werkzaam bij een onderneming waarmee de houder het gastouderbureau exploiteert zijn in het bezit van een verklaring omtrent het gedrag die is afgegeven na 1 maart (art 1.56 lid 3 en 1.50 lid 3 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) 9 van 12

10 Een verklaring omtrent het gedrag van personen werkzaam bij de onderneming is vóór aanvang van de werkzaamheden aan de houder van het gastouderbureau overgelegd en is op dat moment niet ouder dan twee maanden. (art 1.56 lid 3 en 1.50 lid 4 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) Veiligheid en gezondheid Meldcode kindermishandeling De houder heeft een meldcode kindermishandeling vastgesteld die ten minste de volgende elementen bevat: - een stappenplan met omschrijving van de stappen voor het omgaan door gastouders met signalen van huiselijk geweld of kindermishandeling; - een toebedeling van verantwoordelijkheden per gastouder bij de stappen; - specifieke aandacht voor bijzondere vormen van geweld; - specifieke aandacht voor de wijze waarop gastouders moeten omgaan met vertrouwelijke gegevens. (art 1.51a lid 1 en 5 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 8 lid 1 en 2 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Ouderrecht Klachten en geschillen per 1 januari 2016 De houder treft een regeling voor de afhandeling van klachten over: - een gedraging van de houder of een bij de houder werkzame persoon jegens een ouder of kind; - de overeenkomst tussen de houder en de ouder. (art 1.57b lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) De houder van een gastouderbureau is aangesloten bij een door de minister van Veiligheid en Justitie erkende geschillencommissie voor het behandelen van: a) geschillen tussen houder en ouder over: - een gedraging van de houder of bij de houder werkzame personen jegens een ouder of kind; - de overeenkomst tussen de houder en de ouder. b) geschillen tussen houder en oudercommissie over de toepassing en uitvoering van het wettelijke adviesrecht. (art 1.57c lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) 10 van 12

11 Gegevens voorziening Opvanggegevens Naam voorziening : Stichting Gastouderbureau Excellent Aantal kindplaatsen : Gegevens houder Naam houder : Gastouderbureau Excellent Adres houder : Weidehek 32 Postcode en plaats : 4824AS Breda KvK nummer : Aansluiting geschillencommissie : Ja Gegevens toezicht Gegevens toezichthouder (GGD) Naam GGD : GGD West-Brabant Adres : Postbus 3024 Postcode en plaats : 5003DA Tilburg Telefoonnummer : Onderzoek uitgevoerd door : D. Snoeck E van Peer Gegevens opdrachtgever (gemeente) Naam gemeente : Breda Adres : Postbus Postcode en plaats : 4800RH BREDA Planning Datum inspectie : Opstellen concept inspectierapport : Vaststelling inspectierapport : Verzenden inspectierapport naar houder : Verzenden inspectierapport naar : gemeente Openbaar maken inspectierapport : van 12

12 Bijlage: Zienswijze houder gastouderbureau De zienswijze betreft een reactie van de houder op de inhoud van het inspectierapport. De houder heeft geen gebruik gemaakt van de gelegenheid een zienswijze in te dienen. 12 van 12