Hoe sluit het eigen patiëntportaal aan op een landelijk basis-pgd? Zorg & ICT 5 april 2016

Transcriptie

1 Hoe sluit het eigen patiëntportaal aan op een landelijk basis-pgd? Zorg & ICT 5 april 2016

2 Wie ben ik? Maarten Wittop Koning Product Developer bij Meddex Positionering van het PGD

3 Wie is Meddex? Meddex is leverancier van een platform voor informatie uitwisseling in de zorg Meddex leverancier van grootste PGD in Nederland Gestart in 2009 op initiatief van een arts als MedischeGegevens.nl* Begonnen met inzage mogelijkheden voor de patiënt Uitgebreid naar dossier inzage tussen professionals Vanuit MCH in 6 jaar naar 26 zorgorganisaties en instellingen In mensen ingelogd op MedischeGegevens.nl* * In 2016 introductie 3

4 Wat is een PGD? Persoonlijk gezondheidsdossier Het PGD is een universeel - op elk moment en op elke plaats - toegankelijk, voor leken begrijpelijk, gebruiksvriendelijk, en levenslang hulpmiddel om relevante gezondheidsinformatie te verzamelen, te beheren en te delen en om de regie te kunnen nemen over gezondheid en zorg en om zelfmanagement te ondersteunen via gestandaardiseerde gegevensverzamelingen voor gezondheidsinformatie en geïntegreerde digitale zorgdiensten. Voor iedereen, kosteloos, eigen regie 4

5 Waarom een PGD? Patiënten willen meer betrokken zijn bij zijn zorg 33% van de zorggebruikers wil in 2015 eigen medische gegevens kunnen inzien via internet maar nog geen 1% kon het Patiënten willen beter geïnformeerd worden Patiënten zelf willen informatie tot zich nemen, maar ook kunnen delen met lotgenoten en/of mantelzorgers 5

6 Welke vorm heeft een PGD? PGD is eigenlijk een soort platform met daarop verschillende functies: Generieke functies (communicatie, autorisatie, afspraken maken) Specifieke functies (rondom ziektebeeld, medicatie of devices en wearables) Om te komen tot standaardisatie ontwikkelde NPCF in 2015 het PGD-kader 2020 Een Basis PGD bevat alleen een aantal standaard functies 6

7 Waarom nu een PGD? Patiënt wil al langer inzage, nu ook bestuurlijk draagvlak Minister stuurt ehealth brief: In % van chronische patiënten inzage in dossier De NVZ ondersteunt ontwikkeling van PGD s (patientenportalen) NPCF lanceert PGD-kader

8 Waarom is dat PGD er dan nog niet? Zorginstellingen zijn terughoudend in beschikbaar stellen van data Zorg georganiseerd rondom zorgverlener en niet rondom de patiënt Bezwaren rondom privacy 8

9 9

10 7 dilemma s over het PGD 1. PGD via portaal EPD-leverancier of een eigen oplossing? 2. Toegang tot PGD via mijn-portaal of het basis-pgd? 3. Alleen eigen data of ook informatie uit de regio of landelijk? 4. Wat kun je met portalen voor specifieke ziektebeelden? 5. Hoe regel ik de authenticatie? 6. Heeft alleen de patiënt inzage, of ook andere zorgprofessionals 7. Hoe financier ik zo n project? 10

11 1. PGD via portaal EPD-leverancier of een eigen oplossing? EPD-leverancier beperkt zich vaak tot een portaal voor de eigen instelling Portaal is vaak direct gekoppeld aan het bijbehorende EPD Functionaliteit PGD afhankelijk van functies en mogelijkheden EPD Biedt vaak beperkte import- en export mogelijkheden Risico op afhankelijkheid Kies bij voorkeur voor een leverancier onafhankelijk van het EPD maar die wel bestaande koppeling heeft naar het EPD 11

12 2. Toegang tot PGD via mijn-portaal of het basis-pgd? Het mijn-portaal is voor inzage in de systemen van het eigen ziekenhuis of de eigen instelling Geeft specifieke informatie en functies (bijv. agenda functie) Veel verschillende mijn-portalen leidt tot versnippering Het basis-pgd Is voor inzage in een bepaalde set aan informatie Niet gekoppeld aan een specifieke instelling of ziekenhuis 12

13 Mijn-portaal: Basis-PGD: 13

14 2. Toegang tot PGD via mijn-portaal of het basis-pgd? Het mijn-portaal is voor inzage in de systemen van het eigen ziekenhuis of de eigen instelling Geeft specifieke informatie en functies (bijv. agenda functie) Veel verschillende mijn-portalen leidt tot versnippering Het basis-pgd Is voor inzage in een bepaalde set aan informatie Niet gekoppeld aan een specifieke instelling of ziekenhuis Idealiter heeft de patiënt zelf de keuze om via de mijn-portaal van het ziekenhuis/instelling of via bij zijn PGD te komen 14

15 3. Alleen eigen data of ook informatie uit de regio of landelijk? Primair wil je als instelling eigen data ontsluiten voor de patiënt, maar uiteindelijk toch naar regio: de behandeling van de patiënt is maar tijdelijk de patiënt heeft in veel gevallen nog meer zorg geconsumeerd Is er draagvlak in de regio voor één PGD En sommige data kun je direct landelijk ontsluiten (bijv. LSP) 15

16 Mijn-portaal van eigen instelling Zorgsysteem ziekenhuis A

17 Mijn-portaal van eigen instelling PGD van Meddex Portaal van de regio Meddex platform Zorgsysteem ziekenhuis A Zorgsysteem ziekenhuis B Andere zorgsystemen

18 3. Alleen eigen data of ook informatie uit de regio of landelijk? Primair wil je als instelling eigen data ontsluiten voor de patiënt, maar uiteindelijk toch naar regio: de behandeling van de patiënt is maar tijdelijk de patiënt heeft in veel gevallen nog meer zorg geconsumeerd En sommige data kun je direct landelijk ontsluiten (bijv. LSP) Begin met een PGD primair voor de eigen instelling Uitbouwen naar de regio direct mogelijk bij voldoende draagvlak in regio Voor sommige data direct landelijk 18

19 4. Wat kun je met portalen voor specifieke ziektebeelden? Er zijn allerhande ziektebeeld gerelateerde portalen (diabetes, COPD, etc.) Deze portalen kunnen gebruik maken van het platform van Meddex En bieden daarmee een extra toegang tot het PGD Leveren tegelijk extra functionaliteit voor de patiënt (communicatie, devices & wearables) Zorg bij de selectie van het PGD voor integratie van specifieke zowel aan de patiëntkant als aan de gegevenskant. 19

20 Zorgsysteem ziekenhuis A Specifiek portaal Meddex platform Zorgsysteem ziekenhuis B Specifieke informatie

21 5. Hoe regel ik de authenticatie? Er zijn verschillende mogelijkheden: Gebruikersnaam + wachtwoord + SMS DigiD Idensys Er is nog geen duidelijkheid welk veiligheidsniveau exact nodig is (Level 3 of 4) Sowieso face-to-face identificatie aan de inschrijfbalie Gebruiksgemak bepaalt voor een deel het succes van het PGD Zorg voor een sluitend identificatieproces Gebruik minimaal wachtwoord + usernaam + SMS 21

22 6. Heeft alleen de patiënt inzage, of ook andere zorgverleners? Een PGD is een instrument voor de patiënt De patiënt krijgt inzage in zijn medische gegevens Maar kan ook anderen inzage geven De patiënt dient zelf te bepalen wie welke informatie kan inzien 22

23 23

24 6. Heeft alleen de patiënt inzage, of ook andere zorgverleners? Een PGD is een instrument voor de patiënt De patiënt krijgt inzage in zijn medische gegevens Maar kan ook anderen inzage geven De patiënt dient zelf te bepalen wie welke informatie kan inzien PGD is er primair voor inzage door de patiënt Maar kan ook gebruikt worden voor inzage door mantelzorgers of andere professionals 24

25 7. Hoe financier ik zo n project? De kosten zijn een fractie van de toegevoegde waarde, toch blijft financiering vaak een barrière: - De kosten vallen niet direct waar de baten vallen - De voordelen zijn evident maar niet goed meetbaar - De patiënt gaat niet betalen - Verzekeringsmaatschappijen nemen wellicht op termijn op in contractering - Kijk of je de investering op andere manieren kunt inzetten PGD kan een platform gebruiken ook geschikt voor uitwisseling tussen zorgverleners. Daar zit potentiele besparing PGD is een visitekaartje voor het ziekenhuis of de instelling 25

26 De belangrijkste afwegingen bij een PGD: 1. PGD via portaal EPD-leverancier of een eigen oplossing? 2. Toegang tot PGD via mijn-portaal of het basis-pgd? 3. Alleen eigen data of ook informatie uit de regio of landelijk? 4. Wat kun je met portalen voor specifieke ziektebeelden? 5. Hoe regel ik de authenticatie? 6. Heeft alleen de patiënt inzage, of ook andere zorgverleners? 7. Hoe financier ik zo n project? EPD-Onafhankelijk maar wel koppelbaar Afhankelijk van de informatiebehoefte, maar allebei Uiteindelijk regio en deels landelijk Kies een platform dat functies integreert Houdt ontwikkelingen in de gaten. Combinatie voor ieder uiteindelijk het meest waardevol Hoe breder toepasbaar, hoe beter financierbaar 26

27 Tot slot: Meer informatie over PGD s op: Stand van Meddex Na Zorg &ICT Introductie: 27