Inspectierapport BSO Speelwijs, locatie Het Baken (BSO) Maria Danneels erf BD CAPELLE AAN DEN IJSSEL Registratienummer

Transcriptie

1 Inspectierapport BSO Speelwijs, locatie Het Baken (BSO) Maria Danneels erf BD CAPELLE AAN DEN IJSSEL Registratienummer Toezichthouder: GGD Rotterdam-Rijnmond In opdracht van gemeente: CAPELLE AAN DEN IJSSEL Datum inspectie: Type onderzoek : Regulier onderzoek Status: Definitief Datum vaststelling inspectierapport:

2 Inhoudsopgave Het onderzoek...3 Observaties en bevindingen...4 Pedagogisch klimaat...4 Personeel en groepen...5 Veiligheid en gezondheid...6 Accommodatie en inrichting...7 Ouderrecht...8 Inspectie-items...9 Gegevens voorziening Gegevens toezicht Bijlage: Zienswijze houder kindercentrum van 13

3 Het onderzoek Onderzoeksopzet Dit onderzoek is uitgevoerd op grond van artikel 1.62 lid 3 van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen. Het betreft een onaangekondigd regulier onderzoek. In het kader van risico-gestuurd toezicht zijn in deze inspectie niet alle kwaliteitsdomeinen meegenomen. Vooraf zijn geen documenten opgevraagd. De oordelen zijn gebaseerd op gesprekken met de aanwezige beroepskrachten, documenten die ter plekke zijn ingezien of zijn nagestuurd en de observatie. Na het inspectiebezoek heeft er een telefonisch gesprek met de kwaliteitsmedewerker plaatsgevonden. Beschouwing Buitenschoolse opvang Het Baken is onderdeel van koepelorganisatie Speelwijs & Maupetuus. De organisatie telt meerdere vestigingen van buitenschoolse opvang in de gemeente Capelle aan den IJssel, Nieuwerkerk aan den IJssel en Krimpen aan den IJssel. De dagelijkse leiding van buitenschoolse opvang Het Baken is in handen van een coördinator buitenschoolse opvang. Daarnaast vindt ondersteuning plaats van een kwaliteitsmedewerker en een beleidsmedewerker. De beleidsmedewerker geeft trainingen aan de beroepskrachten over onder andere de meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling, feedback geven en ontvangen en het pedagogisch beleidsplan. Maandelijks is er een teamoverleg van alle buitenschoolse opvang locaties van Speelwijs & Maupetuus gelegen in de wijk Capelle aan den IJssel. Wekelijks is er een teamoverleg voor de eigen vestiging. In dit inspectieonderzoek is gebleken dat de houder aan de meeste kwaliteitseisen voldoet. Een aandachtspunt is de schriftelijke overeenkomst tussen houder en ouder in concreet observeerbare termen beschrijven. Advies aan College van B&W De toezichthouder adviseert het college om te handhaven conform handhavingsbeleid. Domein personeel en groepen. 3 van 13

4 Observaties en bevindingen Pedagogisch klimaat Speelwijs & Maupetuus heeft een pedagogisch beleidsplan voor de buitenschoolse opvang. In het pedagogisch beleidsplan is de visie van Speelwijs & Maupetuus verwerkt en wordt een beschrijving gegeven van de vier opvoedingsdoelen: het bieden van emotionele veiligheid, de persoonlijke competentie, de sociale competentie en het eigen maken van waarden en normen. Aanvullend op het pedagogisch beleidsplan is er ook een pedagogisch werkplan opgesteld voor locatie Het Baken. Pedagogisch beleid Het pedagogisch beleidsplan en het pedagogisch werkplan geven onder ander een beschrijving van: Het wenbeleid De werkwijze De achterwachtregeling Het beleid omtrent opvang van extra dagdelen Het open-deuren-beleid Er heeft overleg en overreding plaatsgevonden op de onderstaande voorwaarden: Een beschrijving met betrekking tot hoe de ondersteuning is vormgegeven indien slechts één beroepskracht in het kindercentrum wordt ingezet in afwijking van de beroepskracht-kindratio. Indien er wordt afgeweken van de beroepskracht-kind-ratio mag een beroepskracht namelijk niet alleen in een kindercentrum aanwezig zijn. De mogelijkheid tot de opvang van extra dagdelen. Een beschrijving ten aanzien van de basisgroep waarin de opvang plaatsvindt en de voorwaarde dat dit door houder en ouder schriftelijk overeengekomen wordt voor een bepaalde afgesproken periode (indien de opvang in een andere basisgroep is). Inmiddels heeft de houder de bovenstaande punten aangepast in het pedagogisch beleidsplan en pedagogisch werkplan. Pedagogische praktijk Tijdens het inspectiebezoek heeft de toezichthouder aan de hand van een observatie-instrument de pedagogische praktijk geobserveerd op de groep. De pedagogische observatie vond plaats tijdens het buiten spelen. Uit de observatie is gebleken dat de pedagogische praktijk voldoet aan alle voorwaarden. Dit blijkt bijvoorbeeld uit: -de meeste kinderen zijn vrijwel de gehele tijd intensief bezig. Er is een hoge mate van betrokkenheid bij alles waar ze mee bezig zijn. -de beroepskrachten dragen actief bij aan een positieve groepssfeer door grapjes te maken. -kinderen gaan dagelijks een deel van de tijd naar buiten. In de buitenspeelruimte is spelmateriaal aanwezig; de inrichting biedt kinderen gelegenheid tot individueel en gezamenlijk spel. Gebruikte bronnen: Interview houder en/of locatieverantwoordelijke (Met de locatie-verantwoordelijke) Interview anderen (Met de beroepskrachten) Observaties (Tijdens het buitenspelen) Pedagogisch beleidsplan (V031VB6) Pedagogisch werkplan 4 van 13

5 Personeel en groepen Op locatie Het Baken zijn drie vaste pedagogisch medewerkers werkzaam, een vaste invalkracht en een stagiaire. De locatie werkt met twee basisgroepen. Verklaring omtrent het gedrag Van alle medewerkers werkzaam op buitenschoolse opvang locatie Het Baken zijn de verklaringen omtrent het gedrag ingezien. Passende beroepskwalificatie Tijdens de inspectie is van alle medewerkers een passende beroepskwalificatie ingezien. Beroepskracht-kindratio Tijdens het bezoek is een steekproef genomen uit de aanwezige presentielijsten en rooster van de beroepskracht-kind-ratio. Van de dagen die zijn gecontroleerd was de verhouding: 1 beroepskracht met maximaal 10 kinderen. Tijdens het afwijken van de beroepskracht-kind-ratio wordt minstens de helft van de beroepkrachten ingezet en duurt de afwijking niet langer dan een half uur. Opvang in groepen De kinderen van locatie Het Baken zijn iedere woensdag en vrijdag alsmede de vakantieperiodes samengevoegd met locatie Catamaran. Dit gebeurt middels een formulier "Toestemming uitstapjes/activiteiten/samenvoegen". In het formulier ontbreekt concrete informatie over: De naam van huidige basisgroep waarin het kind verblijft; De naam van de andere basisgroep waarin het kind wordt opgevangen; Een overeengekomen periode. De houder heeft aangegeven dat Speelwijs & Maupetuus op dit moment bezig is met het aanpassen van de contracten, alle contracten zullen worden aangepast/vervangen. In de contracten zal de periode, de basisgroep/locatie en de samenvoeggroep/locatie worden vermeld. Alle ouders zullen hierover worden geïnformeerd. Op basis hiervan is geconstateerd dat aan de volgende voorwaarde(n) niet is voldaan: Indien een kind in een andere basisgroep dan de vaste basisgroep wordt opgevangen, dan duurt dat niet langer dan de tussen houder en ouder schriftelijk overeengekomen periode. (art lid 2 Wet Kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 1 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art. 6 lid 11 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Gebruikte bronnen: Interview houder en/of locatieverantwoordelijke (Met de locatie-verantwoordelijke) Interview anderen (Met de beroepskrachten) Verklaringen omtrent het gedrag Diploma's beroepskrachten Presentielijsten Personeelsrooster Formulier "Toestemming uitstapjes/activiteiten/samenvoegen". 5 van 13

6 Veiligheid en gezondheid De risico-inventarisaties veiligheid en gezondheid zijn in april 2013 uitgevoerd. Deze worden door de pedagogisch medewerkers tezamen met de kwaliteitsmedewerker uitgevoerd. De organisatie heeft een aantal protocollen en werkinstructies op het gebied van veiligheid en gezondheid. Er is een ongevallenregistratie. De plaats en aard van het ongeval, de leeftijd van het kind, de datum van het ongeval en maatregelen zijn hierin opgenomen. De houder heeft een meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling vastgesteld. De sociale kaart is ingevuld. Risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid De risico-inventarisaties liggen ter inzage op de locatie. Meldcode kindermishandeling De meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling ligt ter inzage op de locatie. De meldcode is in januari 2014 onder de aandacht gebracht van de beroepskrachten. Gebruikte bronnen: Interview houder en/of locatieverantwoordelijke (Met de locatie-verantwoordelijke) Interview anderen (Met de beroepskrachten) Risico-inventarisatie veiligheid Risico-inventarisatie gezondheid Actieplan veiligheid Actieplan gezondheid Ongevallenregistratie Meldcode kindermishandeling (Versie 4 november 2013) 6 van 13

7 Accommodatie en inrichting De binnenspeelruimte is een apart lokaal in basisschool Het Baken. Aansluitend aan het lokaal is een ruime hal waar de kinderen van de buitenschoolse opvang ook gebruik van mogen maken. Aangrenzend aan het gebouw is een ruime buitenspeelruimte van basisschool het Baken. Binnenruimte De binnenspeelruimten zijn ingericht met verschillende speelhoeken en spelmaterialen. Buitenspeelruimte De buitenspeelruimte is ingericht met verschillende speeltoestellen. Gebruikte bronnen: Observaties (Tijdens het buitenspelen) Pedagogisch werkplan Het Baken. 7 van 13

8 Ouderrecht De ouders worden geinformeerd via de website van Speelwijs & Maupetuus, het pedagogisch beleidpslan, het pedagogisch werkplan en het intakegesprek. Informatie Het inspectierapport is gepubliceerd op de website van Speelwijs&Maupetuus. Opmerking: de oudercommissie geeft aan nog niet geïnformeerd te zijn over de groepsgrootte en de inzet van beroepskrachten in opleiding. De houder heeft aangegeven beide onderwerpen de eerstvolgende oudercommissie vergadering op de agenda te zetten. Oudercommissie De houder heeft een oudercommissie ingesteld. De commissie bestaat uit vier leden. De oudercommissie zit in de opstartfase en heeft één vergadering gehad. De advieswerking is nog niet van toepassing geweest. Opmerking: de oudercommissie geeft aan nog niet geïnformeerd te zijn over de klachtenkamer oudercommissie. De houder heeft aangegeven dit onderwerp de eerstvolgende oudercommissie vergadering op de agenda te zetten. Gebruikte bronnen: Vragenlijst oudercommissie Interview houder en/of locatieverantwoordelijke (Met de locatie-verantwoordelijke) Interview anderen (Met de beroepskrachten) Website 8 van 13

9 Inspectie-items Pedagogisch klimaat Pedagogisch beleid Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen de werkwijze, de maximale omvang en de leeftijdsopbouw van de basisgroep. (art 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub b Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen bij welke (spel)activiteiten kinderen hun basisgroep verlaten. (art 1.50 lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub c Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen hoe ondersteuning is vormgegeven indien slechts één beroepskracht in het kindercentrum aanwezig is. (art 1.50 lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub g Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen hoe ondersteuning is vormgegeven indien slechts één beroepskracht in het kindercentrum wordt ingezet in afwijking van de beroepskracht-kindratio. (art 1.50 lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub g Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen de wijze waarop kinderen kunnen wennen aan een nieuwe basisgroep waarin zij zullen worden opgevangen. (art 1.50 lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub e Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Het pedagogisch beleidsplan beschrijft in duidelijke en observeerbare termen het beleid ten aanzien van het gebruik maken van kinderopvang gedurende extra dagdelen. (art 1.50 lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub f Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Pedagogische praktijk De houder draagt zorg voor uitvoering van het pedagogisch beleidsplan. (art 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) De houder draagt zorg voor het waarborgen van emotionele veiligheid. (art 1.49 en 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) De houder draagt er zorg voor dat de kinderen de mogelijkheid krijgen om tot ontwikkeling van persoonlijke competentie te komen. (art 1.49 en 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) De houder draagt er zorg voor dat de kinderen de mogelijkheid krijgen om tot ontwikkeling van sociale competentie te komen. (art 1.49 en 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) De houder draagt zorg voor de overdracht van normen en waarden. (art 1.49 en 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) 9 van 13

10 Personeel en groepen Verklaring omtrent het gedrag De houder en personen werkzaam bij de onderneming waarmee de houder het kindercentrum exploiteert zijn in het bezit van een verklaring omtrent het gedrag die niet ouder is dan twee jaar. (art 1.50 lid 3 en 3.8g Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) De verklaring omtrent het gedrag van een persoon werkzaam bij de onderneming is vóór aanvang van de werkzaamheden bij het kindercentrum overgelegd. (art 1.50 lid 4, 8 en 9 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) De verklaring omtrent het gedrag van een persoon werkzaam bij de onderneming is bij aanvang van de werkzaamheden niet ouder dan twee maanden. (art 1.50 lid 4, 8 en 9 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) Passende beroepskwalificatie Alle beroepskrachten beschikken over de voor de werkzaamheden passende beroepskwalificatie zoals in de cao kinderopvang is opgenomen. (art 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 3 lid 1, 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 4 lid 1 en 2 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Beroepskracht-kindratio De verhouding tussen het aantal beroepskrachten en het aantal feitelijk gelijktijdig aanwezige kinderen in de groep bedraagt ten minste: - 1 beroepskracht per 10 aanwezige kinderen in de leeftijd vanaf 4 jaar. - 1 beroepskracht per 10 aanwezige kinderen in de leeftijd vanaf 8 jaar. Bij kinderen van verschillende leeftijden in één groep wordt het minimale aantal beroepskrachten berekend met de rekentool op (art 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 3 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) OF De verhouding tussen het aantal beroepskrachten en het aantal feitelijk gelijktijdig aanwezige kinderen in de groep bedraagt ten minste: - 2 beroepskrachten en een extra volwassene per 30 aanwezige kinderen in de leeftijd vanaf 8 jaar. (art 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 4 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Minstens de helft van het aantal vereiste beroepskrachten wordt ingezet wanneer er tijdelijk wordt afgeweken van de beroepskracht-kindratio. (art 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 7 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Opvang in groepen Ieder kind behoort bij een basisgroep. (art 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 1 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) De basisgroep bestaat uit maximaal twintig kinderen in de leeftijd van 4 jaar tot de leeftijd waarop het basisonderwijs voor die kinderen eindigt. (art 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 1 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) OF De basisgroep bestaat uit maximaal dertig kinderen in de leeftijd van 8 jaar tot de leeftijd waarop het basisonderwijs voor die kinderen eindigt. (art 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 1 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 2 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Indien een kind in een andere basisgroep dan de vaste basisgroep wordt opgevangen, dan duurt dat niet langer dan de tussen houder en ouder schriftelijk overeengekomen periode. (art lid 2 Wet Kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 1 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art. 6 lid 11 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) 10 van 13

11 Veiligheid en gezondheid Risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid De houder zorgt ervoor dat personen werkzaam bij het kindercentrum kennis kunnen nemen van de vastgestelde risico-inventarisatie veiligheid. (art 1.50 lid 2 en 1.51 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 1 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 2 lid 4 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) De houder zorgt ervoor dat personen werkzaam bij het kindercentrum kennis kunnen nemen van de vastgestelde risico-inventarisatie gezondheid. (art 1.50 lid 2 en 1.51 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 1 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 2 lid 4 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Meldcode kindermishandeling De houder heeft een meldcode kindermishandeling vastgesteld welke voldoet aan de beschreven eisen. (art 1.51a Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2a Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) De houder bevordert de kennis en het gebruik van de meldcode. (art 1.51a Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) Accommodatie en inrichting Binnenruimte De binnenruimte is passend ingericht in overeenstemming met het aantal en de leeftijd van de op te vangen kinderen. (art 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 6 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 8 lid 2 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Buitenspeelruimte De buitenspeelruimte is passend ingericht in overeenstemming met het aantal en de leeftijd van de op te vangen kinderen. (art 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 6 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 10 lid 2 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Ouderrecht Informatie De houder informeert ouders en personeel over het inspectierapport door het zo speodig mogelijk na ontvangst op de eigen website te plaatsen. Indien geen website aanwezig is legt de houder een afschrift van het inspectierapport op een voor ouders en personeel toegankelijke plaats. (art 1.54 lid 2 en 3 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) Oudercommissie De houder heeft een oudercommissie ingesteld. (art 1.58 lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) 11 van 13

12 Gegevens voorziening Opvanggegevens Naam voorziening : BSO Speelwijs, locatie Het Baken Website : Aantal kindplaatsen : 40 Gegevens houder Naam houder : Speelwijs en Maupetuus B.V. Adres houder : Kauwendaal 12 Postcode en plaats : 2914KG NIEUWERKERK AD IJSSEL Website : KvK nummer : Gegevens toezicht Gegevens toezichthouder (GGD) Naam GGD : GGD Rotterdam-Rijnmond Adres : Postbus Postcode en plaats : 3000KS ROTTERDAM Telefoonnummer : Onderzoek uitgevoerd door : E.J. Berends Gegevens opdrachtgever (gemeente) Naam gemeente : CAPELLE AAN DEN IJSSEL Adres : Postbus 70 Postcode en plaats : 2900AB CAPELLE AAN DEN IJSSEL Planning Datum inspectie : Opstellen concept inspectierapport : Zienswijze houder : Vaststelling inspectierapport : Verzenden inspectierapport naar houder : en oudercommissie Verzenden inspectierapport naar : gemeente Openbaar maken inspectierapport : van 13

13 Bijlage: Zienswijze houder kindercentrum De zienswijze betreft een reactie van de houder op de inhoud van het inspectierapport. Geachte mevrouw Berends,Hartelijk dank voor het concept inspectierapport.ik heb het rapport doorgenomen en kan mij vinden in Uw bevindingen en opmerkingen.met betrekking tot Personeel en Groepen, de opvang in groepen, kan ik U mededelen dat de overeengekomen periode van het kind in een of twee basisgroepen, in de nieuwe plaatsingsovereenkomsten schriftelijk wordt vast gelegd.de basisgroep, de samenvoeggroep (2e basisgroep) en de overeengekomen periode staan hierin duidelijk vermeld.mijn opmerkingen kunt U beschouwen als zijnde mijn zienswijze.gaarne zie ik Uw definitieve inspectierapport per ommegaande tegemoet.met vriendelijke groeten,monique WindrichBSO Speelwijs 13 van 13