Proefhoofdstuk HR Management.

Transcriptie

1 Proefhoofdstuk HR Management

2 Kom je cursus inkijken: Antwerpen, Frankrijklei 127, 2000 Gent, Oude Brusselseweg 125, 9050 Hasselt, Simpernelstraat 27, 3511 Brussel, Timmerhoutkaai 4, 1000 Maak van je opleiding HR Management een succes! Beste toekomstige student, Hartelijk dank voor je interesse in de opleiding HR Management aan het Centrum Voor Afstandsonderwijs. Op de volgende pagina s vind je een hoofdstuk en de volledige inhoudstafel van deze thuisstudie terug. Ook krijg je alle nodige informatie over de werking van onze school. Neem deze info rustig door, zo krijg je een goed beeld van de inhoud van de cursus en weet je zeker dat je voor de opleiding kiest die het beste bij jou past. Noteer alvast dat alle diploma s die je via het CVA behaalt erkend zijn en uitermate praktijk- en dus jobgericht! Heb je na het inkijken van dit proefhoofdstuk nog vragen? Geef ons gerust een seintje op het nummer of mail ons op. Onze opleidingsconsulenten beantwoorden al jouw vragen en geven je persoonlijk advies omtrent je studiekeuze. Blader je graag door de volledige cursus? Ook dat kan. Het Centrum Voor Afstandsonderwijs geeft je op vier plaatsen in België de mogelijkheid om de cursussen geheel vrijblijvend in te kijken. Je kan de cursussen inkijken in de campussen van Het Centrum Voor Avondonderwijs VZW in Antwerpen, Brussel, Gent en Hasselt. Je hoeft hiervoor geen afspraak te maken, kom gewoon vrijblijvend langs. Ik wens je veel leesplezier en alvast veel succes met je studie! Jo Vandevelde Opleidingsconsulent Centrum Voor Afstandsonderwijs

3 HR Management: erkende opleiding en praktijkgerichte cursus Deze moderne en praktijkgerichte opleiding kwam tot stand in samenwerking tussen het Centrum Voor Afstandsonderwijs en zelfstandige beroepsdeskundigen met jarenlange ervaring. Een duidelijke structuur maakt deze cursus zeer overzichtelijk. Op deze manier garanderen wij je een vlot studietraject. Op de volgende pagina s vind je de volledige inhoudstafel van de opleiding en een gratis onderdeel uit de cursus terug. Bepaalde termen of woorden werden mogelijk in eerdere hoofdstukken uitgelegd, dit deel bouwt hierop verder. Schrijf je je in voor de volledige cursus en heb je toch nog vragen of wens je wat extra voorbeelden? Dan kan je terecht bij jouw persoonlijke docent. Hij of zij helpt jou met alle plezier verder, zodat je studie vlot verloopt en je jouw erkende diploma behaalt!

4 Inleiding Over de auteur 1 Wat is Human Resources Management? 1.1 Inleiding 1.2 Definities van HRM 1.3 Verschillende onderdelen van HRM 1.4 Model van Ulrich: de vier rollen van HR Administrative Expert Employee Champion Change Agent Strategic Partner 1.5 Geïntegreerd en strategisch HRM 1.6 Reflectievragen bij dit hoofdstuk 2 Werving & Selectie 2.1 Inleiding 2.2 Verschillende stappen van het rekruteringsproces Ontstaan van de vacature & intakegesprek Communicatie van de vacature Zoektocht/Search Selectie en aanwerving 2.3 Je rol als HR Manager of recruiter 2.4 Een vacaturetekst opstellen

5 2.5 Rekruteringskanalen bepalen Overzicht van de verschillende rekruteringskanalen Tips voor het kiezen van het juiste rekruteringskanaal Tips bij het uitbesteden van de rekrutering aan een extern bureau 2.6 Verschillende screeningtools CV & motivatiebrief Telefonische screening Logische redeneertesten en persoonlijkheidstesten Sollicitatiegesprek Rollenspel Assessment center Referentiecheck Enkele tips bij het kiezen van screeningtools & screenen van kandidaten 2.7 Reflectievragen bij dit hoofdstuk 3 Professioneel rekruteren en feedback geven 3.1 Inleiding 3.2 Pre-screening CV screening Telefonische screening Testen

6 3.3 Het selectiegesprek Doel van het selectiegesprek Voorbereiden van het selectiegesprek Structuur van het selectiegesprek Competentiegericht interviewen: STAR techniek Voorbeeldvragen bij de verschillende stappen van het selectiegesprek Types van kandidaten en hoe ermee omgaan 3.4 Vaardigheden van de recruiter DO s tijdens een selectiegesprek DON Ts tijdens een selectiegesprek 3.5 Analyse van het selectiegesprek Kritisch omgaan met informatie Analyseren van de competenties Schrijven van een interviewrapport 3.6 Feedback geven Belang van feedback DESC-methode Tips voor het geven van feedback 3.7 Reflectievragen bij dit hoofdstuk 4 Onthaal van nieuwe medewerkers 4.1 Inleiding 4.2 De integratie van nieuwe medewerkers bevorderen 4.3 Het onthaalproces Contractbespreking en -ondertekening

7 4.3.2 Administratieve voorbereiding Eerste werkdag Integratie in het team en in het bedrijf Onthaaldag Terugkommoment 4.4 Peter- en meterschap KB over peter- en meterschap Rol en competenties van de peter/meter Overeenkomst voor peter- en meterschap 4.5 Reflectievragen bij dit hoofdstuk 5 Functieclassificatie 5.1 Inleiding 5.2 Functiebeschrijving Wat is een functiebeschrijving? Onderdelen van een functiebeschrijving 5.3 Functieclassificatie Wat is een functieclassificatie? Functieweging- en classificatie Werkwijze Het invoeren van een functieclassificatie 5.4 Functiewegers 5.5 Functieclassificatie en de link met het verloningsbeleid 5.6 Tips bij het invoeren van een functieclassificatie 5.7 Reflectievragen bij dit hoofdstuk

8 6 Verloning 6.1 Inleiding 6.2 Verschillende vormen van verloning 6.3 Verschillende onderdelen van verloning 6.4 Voorkeur voor vormen van verloning 6.5 Verloningsbeleid als onderdeel van een geïntegreerd HRM beleid 6.6 Reflectievragen bij dit hoofdstuk 7 Performantiemanagement & Motiveren 7.1 Inleiding 7.2 Performantiemanagement Wat is performantiemanagement? Belang van performantiemanagement Het plannings-, functionerings- en evaluatiegesprek Verschillende onderdelen van het gesprek DO s tijdens een performantiegesprek DON Ts tijdens een performantiegesprek Evaluatie en verloning 7.3 Duidelijke en motiverende doelstellingen formuleren Missie, visie, strategie en doelstellingen SMART-principe Outputgericht sturen

9 7.4 Motivatie Intrinsieke en extrinsieke motivatie Herzberg s two-factor theorie Maslow s behoeftehiërarchie IJsberg van McClelland en waardengedreven motiveren 7.5 Reflectievragen bij dit hoofdstuk 8 Competentiemanagement 8.1 Inleiding 8.2 Wat zijn competenties? 8.3 Wat is competentiemanagement? 8.4 Voordelen van competenties en competentiemanagement 8.5 Competentiemanagement vs. talentmanagement 8.6 Het invoeren van competentiemanagement Doelbepaling Stappenplan Draagvlak en communicatie Het competentiewoordenboek Een competentieprofiel per functie opmaken 8.7 Het competentiewoordenboek Tips & voorbeeldstructuur 8.8 Competentiemanagement als onderdeel van een geïntegreerd HRM beleid 8.9 Reflectievragen bij dit hoofdstuk

10 9 Learning & Development Persoonlijke ontwikkeling & Persoonlijk ontwikkelingsplan 9.1 Inleiding 9.2 Persoonlijke ontwikkeling Wat is persoonlijke ontwikkeling? Modellen en tools 9.3 Persoonlijk ontwikkelingsplan Wat is een persoonlijk ontwikkelingsplan (POP)? Onderdelen van een persoonlijk ontwikkelingsplan Tips voor het opstellen van een persoonlijk ontwikkelingsplan Soorten ontwikkelingsactiviteiten Voorbeeld template van een persoonlijk ontwikkelingsplan 9.4 Ontwikkelingsgesprekken voeren Wat is een ontwikkelingsgesprek of loopbaangesprek? Voorbereiding van het ontwikkelingsgesprek Verloop van het ontwikkelingsgesprek Opvolging 9.5 Jouw persoonlijke ontwikkeling door middel van personal coaching 9.6 Reflectievragen bij dit hoofdstuk 10 Learning & Development Leertrajecten ontwikkelen 10.1 Inleiding 10.2 Wat is leren? 10.3 Leertrajecten ontwikkelen Leren binnen de strategie van het bedrijf

11 veldenmodel van Kessels & Smit stappencyclus van Thijssen 10.4 Verschillende vormen van learning & development model 10.6 Tips bij het volgen van een opleiding 10.7 Reflectievragen bij dit hoofdstuk 11 Uitstroom 11.1 Inleiding 11.2 Personeelsverloop Totaal, vrijwillig en onvrijwillig verloop Definities Berekeningswijze Verloopcijfers in België 11.3 Exitgesprek Belang van een exitgesprek Verloop van het exitgesprek & acties naar aanleiding van het exitgesprek 11.4 Outplacement Wat is outplacement? Wie komt in aanmerking voor outplacement? Outplacementbureaus Outplacement vs. loopbaanbegeleiding 11.5 Reflectievragen bij dit hoofdstuk

12 12 Introductie in Sociaal Recht 12.1 Inleiding 12.2 Sociaal recht Definitie 12.3 De precontractuele fase 12.4 Het sluiten van de arbeidsovereenkomst De arbeidsovereenkomst Duurtijd van het arbeidscontract Taalgebruik in de arbeidsrelatie Onthaal 12.5 De loonlijn 12.6 Sociale verplichtingen 12.7 Deeltijds werken Contractueel deeltijds werken Wettelijke regimes van deeltijds werken 12.8 Afwezigheden Wettelijke vakantiedagen Vakantiegeld Berekening ADV-dagen (arbeidsduurvermindering) Wettelijke feestdagen Educatief verlof Klein verlet Sociaal verlof of verlof om dwingende reden Onbetaald verlof Ziekte of ongeval

13 Arbeidsongeval Zwangerschapsverlof Samenloop van afwezigheden Einde van de arbeidsovereenkomst Vormen van beëindiging Ontslag Sollicitatieverlof Ontslag om dringende reden Nuttige websites Reflectievragen bij dit hoofdstuk 13 Leidinggeven 13.1 Inleiding 13.2 Definitie van leiderschap 13.3 Kenmerken van een goed leider 13.4 Meerdere rollen als leidinggevende Leader Manager Coach Expert De verschillende rollen toepassen 13.5 Situationeel leiderschap Relatie vs. taakgericht leidinggeven Vormen van leidinggeven Welke leidinggevende stijl voor welke situatie? Vier ontwikkelingsniveaus op de werkvloer

14 13.6 Coachend leidinggeven Wat is coachend leidinggeven? Voordelen van coaching? Voorwaarden om te kunnen coachen Coachingtechnieken GROW-model 13.7 Reflectievragen bij dit hoofdstuk Nawoord Bronnen Begrippenlijst

15 HOOFDSTUK 1: WAT IS HUMAN RESOURCES MANAGEMENT? 1.1 Inleiding Human Resources Management heeft vandaag een belangrijke en strategische plaats verworven binnen het bedrijfsleven. Bedrijven beseffen dat mensen of human capital hun belangrijkste troef zijn om te blijven evolueren met de steeds sneller veranderende wereld waarin wij leven. Human Resources Management of HRM kent verschillende definities. Je ziet binnen bedrijven ook verschillende niveaus van HRM. Het ene bedrijf voert enkel rekrutering en payroll (lonen uitbetalen) uit, terwijl andere bedrijven bezig zijn met strategisch HRM, namelijk HR inzetten om de strategische doelen van het bedrijf te behalen. 1.2 Definities van HRM Human Resources Management betekent letterlijk het beheer van menselijke productiemiddelen. Synoniemen zijn personeelsmanagement, personeelsbeleid, human capital development, Wanneer je HRM of Human Resources Management intikt in Google, dan krijg je heel wat verschillende definities en omschrijvingen.

16 Zo hebben we bijvoorbeeld: Alle aspecten van personeelsbeleid. De manier waarop de competenties en inzet van de medewerkers optimaal worden benut en ontwikkeld. Het aanwerven, opleiden, motiveren, juist inzetten en ontslaan van medewerkers. Het geheel van maatregelen gericht op arbeid dat helpt de organisatiedoelstellingen te verwezenlijken. Als HR manager kan je je laten inspireren door deze verschillende definities en uiteindelijk je eigen definitie van HRM definiëren. 1.3 Verschillende onderdelen van HRM Wanneer je de definities van HRM erop naleest dan merk je dat HR uit verschillende onderdelen bestaat: rekrutering en selectie, onthaal van nieuwe medewerkers, functieclassificatie, competentiemanagement, performantiemanagement, verloning, persoonlijke ontwikkeling, opleidingen, sociaal recht, ontslag, In deze cursus gaan we dieper in op deze verschillende onderdelen. 1.4 Model van Ulrich: de vier rollen van HR De Amerikaanse professor Dave Ulrich spreekt over vier verschillende rollen die HR in de praktijk op zich kan nemen. Deze rollen zijn handig om te omschrijven op welk niveau er in een bedrijf HRM wordt gevoerd en hoe je een geïntegreerd HR beleid kan toepassen. Ulrich vatte deze rollen samen in een model waarbij er gekeken wordt naar twee assen: De verticale as Is de tijdsfocus van HRM, namelijk een korte termijn focus (operationeel, dagdagelijks) tegenover een meer lange termijn focus (toekomstgericht, strategisch). Is je HRM meer gericht op de korte termijn of op de lange termijn? De horizontale as Kijkt naar een focus op processen tegenover een focus op mensen. Is je HRM meer gericht op processen of op mensen?

17 Op deze manier ontstaan er vier kwadranten. De verschillende onderdelen van HRM kunnen geplaatst worden binnen één van deze kwadranten: Administrative Expert De administrative expert richt zich op het dagdagelijkse en op processen. Als HR betekent het dat de administratieve processen goed zijn ingericht en dat ook de ondersteuning daarbij in orde is. Men zegt weleens get the basics right. Alvorens te groeien in de andere HR rollen is het belangrijk dat je HR administratie in orde is. Het is dé basis en dus een erg belangrijke HR rol. HR Administratie HR Systemen Uitbetaling van de lonen (payroll) Extralegale voordelen Sociaal recht, ondersteuning bij juridische dossiers Rapportering

18 1.4.2 Employee Champion De employee champion richt zich op het dagdagelijkse en op mensen. Alles wat betreft instroom, doorstroom, uitstroom, opleiding, van medewerkers valt onder deze rol. Het is inspelen op de behoeften van de werknemers en hen ten volle ondersteunen in het ontplooien van hun talenten, zowel door middel van opleiding als jobrotatie. Rekrutering & Selectie Performantiemanagement Learning & Development Sociale relaties met de vakbonden Preventie & Bescherming op het werk Medewerkertevredenheid

19 1.4.3 Change Agent De change agent richt zich op de meer langere termijn en op de strategie van het bedrijf. Deze rol richt zich op mensen en ondersteunt hen in de veranderingen die nodig zijn om de strategie van het bedrijf te realiseren. Change Management Bedrijfscultuur Talent Management Successie Planning Staffing Leadership Development Teamontwikkeling Strategic Partner De strategic partner richt zich op de meer langere termijn en op de strategie van het bedrijf. Men noemt deze rol ook wel de HR Business Partner rol. De strategic partner of business partner levert input voor het formuleren en implementeren van de strategie. Hij/zij zorgt voor een succesvolle uitvoering van de bedrijfsstrategie door als strategische partner van het management de bedrijfsdoelen te vertalen in een concrete HR strategie en prioriteiten voor HR. HR Strategie Organisatiemissie mee bepalen Analyseren van sterke/zwakke punten van het bedrijf

20 1.5 Geïntegreerd en strategisch HRM Een goed en geïntegreerd HR beleid betekent dat op elk van deze vier domeinen steeds vanuit de specifieke HR-rol activiteiten moeten worden ondernomen. Het betekent dat alle domeinen op elkaar zijn afgestemd. Bij een strategisch HR beleid zijn alle onderdelen van HR afgestemd op het realiseren van de strategie en de bedrijfsdoelstellingen. Een voorbeeld van een geïntegreerd, strategisch HR beleid: Stel dat je als bedrijf marktleider wilt zijn op het vlak van hoogtechnologische, digitale producten. Het is dan belangrijk dat je je HR processen afstemt op deze strategie. In je werving en selectie ga je mensen aantrekken die de evoluties op het vlak van technologie op de markt door en door kennen en opvolgen. Je zoekt intelligente personen die de producten kunnen ontwikkelen. Als deze personen schaars zijn op de markt, kan je ze enkel aantrekken als je een aantrekkelijk loon en interessante extralegale voordelen aanbiedt. Je zal moeten investeren in kwalitatieve opleidingen. Eventueel dien je ook je bedrijfscultuur aan te passen. Jonge mensen willen bijvoorbeeld werken in een bedrijf dat mee is met de laatste ontwikkelingen op het vlak van HR, zoals thuiswerk, sturen op resultaten, autonomie en vertrouwen geven, Je zal dan ook je managers moeten ontwikkelen op het vlak van modern, coachend leiderschap.

21 1.6 Reflectievragen bij dit hoofdstuk De reflectievragen zijn er om je te doen nadenken over de leerstof om zo het geleerde beter te integreren. Je kan er niet fout op antwoorden. Reflectievragen horen niet bij de huistaken en de antwoorden stuur je dus niet door. Bijkomende oefeningen, hun oplossingen en in te sturen huistaken staan op het studentenplatform. 1. Denk aan het bedrijf waar je werkt of een bedrijf dat je goed kent. Wat is de missie van HR (als deze gekend is)? 2. Denk aan het bedrijf waar je werkt of een bedrijf dat je goed kent. Plaats de werking van HR of de verschillende HR activiteiten binnen het model van Ulrich. Waar liggen de sterkten en de zwakten?

22 Afstandsonderwijs = studeren op je eigen tempo Een thuisstudie volgen aan het Centrum Voor Afstandsonderwijs is de meest flexibele manier om je erkend diploma te behalen. Met een thuiscursus start je namelijk wanneer het jou het beste uitkomt. Je studeert waar en wanneer je wil, en legt examen af wanneer jij er klaar voor bent. Erg handig als jouw leven meer is dan studeren alleen! Tijdens je studie kan je rekenen op de professionele begeleiding van een persoonlijke docent. Met de taken die je docent aan elk hoofdstuk heeft toegevoegd, oefen je jezelf in de praktijk, en bereid je je optimaal op het examen voor. Heb je vragen, of wil je je gemaakte oefeningen uit de cursus laten verbeteren? Dan stuur je je docent een mailtje via het online leerplatform (je krijgt een toegangscode bij inschrijving). In het inschrijvingsgeld is twaalf maanden begeleiding van je docent inbegrepen. Klaar met studeren? Dan leg je examen af op één van onze examenlocaties in Antwerpen, Gent of Hasselt. Je hebt vijf jaar de tijd om je examen af te leggen en je beslist zelf wanneer je dit wil doen. Dit kan bijvoorbeeld al na drie maanden, maar ook na een jaar; de keuze is aan jou! Geslaagd? Dan krijg je je diploma binnen de 14 dagen. Je kan hiermee meteen als zelfstandige starten (mits je ook een attest bedrijfsbeheer hebt), of solliciteren als werknemer. Al onze diploma s zijn erkend en zijn een fikse meerwaarde op de arbeidsmarkt. Niet van de eerste keer geslaagd? Geen nood. Je kijkt je examen in, en leert van je fouten. Vervolgens mag je gratis herexamen afleggen. Examen afleggen is trouwens nooit verplicht.

23 Zes ijzersterke redenen om te studeren aan het CVA 1. Je behaalt een erkend diploma Het Centrum Voor Afstandsonderwijs bezit het ISO certificaat. Dit is een onafhankelijk kwaliteitslabel dat elk jaar opnieuw, na een grondige audit, moet worden toegekend. Zowel ons cursusmateriaal als de docenten en de secretariaatswerking kregen en krijgen een positieve beoordeling. Dit is jouw beste garantie voor een kwaliteitsvolle en degelijke opleiding. Het Centrum Voor Afstandsonderwijs is door een groot aantal beroepsfederaties erkend. Je kan je met je diploma bij deze federaties aansluiten en genieten van allerlei voordelen. Bij werkgevers in verschillende sectoren heeft het diploma een grote troef bij je sollicitatie en biedt het je vaak werkzekerheid. 2. Je kiest voor een praktijk- en jobgerichte opleiding Al onze opleidingen en cursussen worden ontwikkeld en geschreven door zelfstandige specialisten met jarenlange beroepservaring. Je gaat er meteen mee aan de slag. Dankzij onze jarenlange ervaring weten we precies welke onderwerpen, extra uitleg of praktijkvoorbeelden het verschil maken. Hierdoor bereik je snel je doel: je carrière een boost geven of een nieuwe job vinden. Het contact tussen jou en je docent is maximaal door gebruik van ons online studentenplatform. Al je vragen zullen binnen de 48 uren worden beantwoord. Veel afgestudeerde studenten startten reeds hun eigen succesvolle zaak na het volgen van een opleiding bij het CVA. Wij zijn dan ook een echte ondernemersschool die startende ondernemers met veel plezier begeleidt in hun eerste stappen naar een carrière als zelfstandig ondernemer.

24 3. Je kiest voor maximale flexibiliteit Thuisstudie is uiterst flexibel. Jij bepaalt zelf wanneer je studeert, hoe lang, en wanneer je examen aflegt. Je hebt je toekomst dus zélf in de hand! Ideaal als je je studie wil combineren met een job, kinderen of andere activiteiten. 4. Je weet zeker dat je de opleiding kiest die bij je past Nog vragen? Extra informatie nodig? Kom dan gewoon langs op één van onze inkijklocaties (Antwerpen, Brussel, Gent, Hasselt) voor een adviserend gesprek met één van onze professionele opleidingsconsulenten. Zij helpen jou met veel plezier bij het ontwikkelen van een studietraject dat volledig aan jouw eisen en wensen voldoet. Je kan er ook je volledige cursus inkijken! 5. Je kan boeiende stages lopen Het CVA helpt je carrière op weg! Heel wat studenten kiezen ervoor om tijdens hun opleiding stage te lopen, ook al is dat in de meeste gevallen geen verplichting. Je docent begeleidt je in jouw keuze van een stageplaats en jouw opleidingsconsulenten brengen de nodige papieren in orde. Een handige manier om praktijkervaring op te doen, waardevolle referenties te krijgen en connecties te leggen! 6. Dit aan een uiterst scherpe prijs! Wist je dat het CVA elk jaar meer dan studenten telt? Door die schaalgrootte kunnen we jouw cursus tegen een bijzonder scherpe prijs laten drukken en verzenden. Zonder in te boeten op de kwaliteit van het lesmateriaal. Het examen dat je aflegt op onze school is in je inschrijvingsgeld inbegrepen (inclusief herkansingen!). Geen verborgen kosten bij het CVA! Je kan mogelijk genieten van extra financiële voordelen bij je inschrijving, zoals de Ondernemerskorting voor startende ondernemers, het Gezinsstuderen, korting bij het volgen van een studietraject dat bestaat uit meerdere cursussen enz. Bel onze opleidingsconsulenten ( ) tijdens je inschrijving om te weten voor welke korting jij in aanmerking komt.

25 Overtuigd? Start vandaag nog! Schrijf je snel en eenvoudig in: Wie studeert aan het Centrum Voor Afstandsonderwijs heeft een streepje voor. Moderne werkgevers hechten veel belang aan permanente bijscholing en een praktijkgerichte kennis. Onze school bouwde in de loop der jaren op dit vlak een ijzersterke reputatie op. Alle diploma s die je behaalt via het Centrum Voor Afstandsonderwijs zijn erkend, en verhogen je kansen op de arbeidsmarkt. Jouw keuze gemaakt? Dan hoef je je alleen nog in te schrijven. Je hebt hiervoor 3 opties: 1. Je vult het inschrijvingsformulier in op 2. OF je mailt naar 3. OF je maakt gebruik van het inschrijvingsformulier op de volgende pagina (als je je rechtstreeks op één van onze campussen komt inschrijven). Je inschrijving is pas definitief nadat we ook je cursusgeld ontvangen. Het inschrijvingsgeld voor de cursus HR Management bedraagt 299 en bevat de kostprijs van het cursusboek, de begeleiding van jouw docent en het (her)examen bij ons op school. Stort dit bedrag op het rekeningnummer IBAN BE BIC GEBABEBB, met als mededeling je naam + verzendadres + thuisstudie HR Management. Na ontvangst van je inschrijvingsgeld krijg je van ons een bevestigingsmail. Je krijgt je cursus dan binnen de week toegestuurd, zodat je meteen aan de slag kan! Veel succes!

26 INSCHRIJVINGSFORMULIER THUISSTUDIE HR MANAGEMENT Naam: Voornaam: Straat + Huisnummer: Postcode + Gemeente: Telefoon: GSM: adres: Geboortedatum: Heb je bij ons al een cursus gevolgd? Wens je een factuur na je betaling? JA - NEE JA - NEE Bij ja, vul hier je bedrijfsnaam en BTW-nummer in: O Ik ga akkoord met de algemene voorwaarden zoals ze vermeld staan op onze website. (handtekening) Je inschrijving is pas definitief nadat we ook je inschrijfgeld ontvangen. Het inschrijvingsgeld voor de cursus HR Management bedraagt 299 en bevat de kostprijs van de cursus, de begeleiding van je docent en je examen bij ons op school (en eventuele herexamens). Stort dit bedrag op het rekeningnummer BE en BIC GEBABEBB, met als mededeling je naam + verzendadres + thuisstudie HR Management. Veel succes met je opleiding en je verdere carrière!