De commissie neemt de mededelingen verder voor kennisgeving aan.

Transcriptie

1 W E R K V E R S L A G Onderwerp: Cliënten Advies Raad 27 januari 2010 nr. 1 Aanwezig: Afwezig: Notuliste: Verzendlijst: leden CAR Vastgesteld: L. Both (LB) voorzitter, R. Eldering (RE) H. v.d. Hoeven (HvdH), J. Huibers (JH), H.J. Nijman-Hageman (HN), M.S. Valckx (TV), C Vonk () en M. van Excel () M. Hiemstra (MH), en T. Fuhren (TF) E.M.J. Middelbeek (EM) 1 Opening, mededelingen en ingekomen stukken. LB opent de vergadering en heet iedereen welkom. Mededelingen - Wethouder Baijards komt op Er is een Top 5 wensen OGGZ cliënten binnengekomen. - Uitnodiging platform armoedebestrijding Heerhugowaard op met als raakvlak sociale zaken, LB meldt zich namens de werkgroep aan. gaat mee ter vervanging van MH en TF. - Uitnodiging bijeenkomst Hoeveel sterren krijgt uw Wmo loket (presentatie uitkomsten onderzoek), mogelijk gaat, LB vraagt JH of vervangt. - Met ambtenaar Van der Gaag (Castricum) en wethouder Van Veen (Alkmaar) gesproken over de rol van de Wmo raden en de beleidsregels in regionaal verband (invloed uitoefenen voordat het idee is gestold). Er is een jaarplan voor de regio-overleggen (PONK) in de maak. - Mededeling C. Breg Welzorg en het Hulpmiddelencentrum zijn de nieuwe leveranciers van voorzieningen. De commissie neemt de mededelingen verder voor kennisgeving aan. /LB Ingekomen stukken - collectieve verzekering. HvdH vraagt naar de vrijwilligers die voor regioinstellingen werken (uitgezocht is later dat vrijwilligers verzekerd zijn in de gemeente waar de organisatie of instelling is gevestigd). - Advies rofjes LB heeft dit met MH opgesteld en verzonden. De reactie van Marjo Jurriaans is dat de op- en aanmerkingen voor een groot deel zijn verwerkt. - Vooraankondiging landelijk congres cliëntenraad april Voorzittersoverleg Wmo raden (via Zorgbelang) over OV-taxi. LB en RE zullen dit bijwonen. LB stuurt RE de uitnodiging. De commissie neemt de ingekomen stukken voor kennisgeving aan. RE 2 Vaststellen werkverslag 2 december 2009 en notulen 2 december 2009 Naar aanleiding van Er is antwoord van Middenwaard ontvangen. Er zijn meer verwijzingen op de verwijsborden aangebracht. Tevens is er een rolstoel te leen (volgens artikel in Heerhugowaard Nieuwsblad). Dit zou ook op de website staan. punten De actiepunten worden doorgenomen en waar nodig aangevuld. Het werkverslag en de notulen worden vastgesteld.

2 2 3 Terugkoppeling werkgroepen algemeen - RE heeft bijeenkomst Agenda 22 bijgewoond. Dit jaar wordt het landelijk bouwbesluit herzien, hierin moet de ITS norm plaats krijgen. In Amsterdam is een onderzoek toegankelijkheid gehouden. Het is zo dat de tekeningen worden gecontroleerd op toegankelijk. Bij wijziging tijdens de bouw is er echter verder geen controle. Er komen normen voor controle. Binnen het overleg is een afbakening van de werkzaamheden afgesproken. Het gaat veel om de bewustwording wanneer mensen met een handicap worden uitgesloten. 4 Eduard van Leeuwen (EvL) Vraag aan hem is wat moet de CAR weten van GGZ-OGGZ werkveld en help de commissie de weg te wijzen naar contacten die van belang zijn. Bij ingekomen stukken top 5 wensen OGGZ-cliënten. Dit is voor de CAR een belangrijk stuk. Van belang zijn wonen en dagbesteding. De gemeenten gaan over wonen. Bij de OGGZ zijn regionale speerpunten geformuleerd. Dit rapport is een ingekomen stuk. Verder zijn er gevolgen van de pakketmaatregelen AWBZ. Veel mensen hebben geen indicatie meer. Zeker van GGZ cliënten heeft de gemeente voorlopig nog geen last, maar zij zullen zich over enige maanden zeker melden. Zij zitten nu in een herindicatietraject. De CAR moet hier alert op zijn. Op de vraag op welke bronnen of beelden de CAR alert moet zijn geeft EvL aan dat de CAR haar oor te luister moet leggen bij de cliëntenraden GGZ. Hij zal een overzicht van deze raden aanleveren. Volgens de krant heeft wethouder Baijards oplossingen voor Heerhugowaard. Iedereen is hier benieuwd naar. Volgens Marja Comajta wordt er een plan geschreven (info Paul Saanen in vergadering), wat in december in het college en in januari in de raad zou worden behandeld, maar dit stond niet op de raadsagenda. Een vraag aan de gemeente hoe intensief het contact met het CIZ is. Het is zo dat het CIZ de gemeente sinds enige maanden over cliënten informeert. Verder heeft MEE een half jaar meer de tijd (en geld) gekreten voor en zachte landing van cliënten, maar zij melden zich niet. Hierover moet de CAR nader met Yvonne Buwalda en Marja Comajta spreken. Er liggen nog 500 tot 600 bezwaarschriften bij het CIZ. Deze cliënten houden nog half jaar hun oude indicatie. EvL wijst op het DNO (De NachtOpvang). Dit is een regionale instelling, waar voornamelijk OGGZ cliënten worden opgevangen. Verder wijst hij op het Oranjehuis (voormalig blijf-van-mijn-lijfhuis) als organisaties waar de CAR kan informeren. Verder zijn er nog de dagactiviteitencentra waar de CAR haar oor te luister kan leggen. EvL adviseert te kijken naar mensen met bepaald ziektebeeld. De pakketmaatregelen, werken en dagbesteding en alle vormen van wonen verdienen aandacht. HN wijst op de presentatie GGZ met als voorbeeld het WNK die mensen begeleidt met psychische handicap die intensief worden begeleid naar een baan. 5 Adviesvraag wijziging beleidsregels WWB LB en HvdH bereiden een advies voor. heeft de stukken doorgenomen en mailt HvdH haar opmerkingen. 6 Reactie vraag hoe denkt de CAR over de uitgangspunten van het beleid inzake niet-uitkeringsgerechtigden. LB en HvdH bereiden een reactie voor. heeft ook deze stukken doorgenomen en mailt HvdH haar opmerkingen. 7 Inbreng CAR bij vervangende AWBZ projecten. Het gaat om een stuk van F. Steenstra Meedoen makkelijker maken (Wmo uitvoeringsprogramma 2010). HN en TV bereiden een inbreng voor. mailt hen het uitvoeringsprogramma. RE wil graag alle stukken digitaal. doet op achterhand mee. Zij krijgt het programma ook. EvL HvdH HvdH HB/TV

3 3 Nr Onderwerp: 8 Jaarverslag 2009 In het stuk moet de verwijzing naar het Excelbestand eruit. HvdH wil graag de te summiere terugkoppeling van adviezen opnemen. Hij wil ook graag de bushalteactiviteiten toegevoegd zien. Verder is er eenmaal gebruik gemaakt van de openbaarheid van de vergaderingen. verwerkt de wijzigingen. Hierna zal het jaarverslag worden aangeboden aan het college, de commissie MO de betrokken ambtenaren en zal het jaarverslag worden aangeboden voor plaatsing op de website. Verder zal worden gevraagd aan Hans Jansen om de melding dat het jaarverslag CAR is uitgebracht in het Stadsnieuws. 9 Rondvraag - HN vraagt wanneer leden kunnen//moeten aftreden. De benoeming is voor 4 jaar. - vraagt waarom het contract met Kern8 niet aan de CAR is gemeld. Dit is eigenlik oud nieuws. Kern8 werkt al een jaar als welzijnsorganisatie in Heerhugowaard. - HvdH wil meer weten over het stukje in de krant (wethouder Baijards) over de AMBZ maatregelen. en LB gaan er achteraan. Niets meer aan de orde zijnde sluit de voorzitter onder dankzegging voor ieders komst en inbreng om uur de vergadering.

4 N O T U L E N Onderwerp: Cliënten Advies Raad 2 december 2009 nr. 11 Aanwezig: Afwezig: Notuliste: Verzendlijst: leden CAR Vastgesteld: L. Both (LB) voorzitter, T. Fuhren (TF), M. Hiemstra (MH),J. Huibers (JH), H.J. Nijman-Hageman (HN), M.S. Valckx (TV), C Vonk () en M. van Excel () R. Eldering (RE) H. v.d. Hoeven (HvdH) en T. Fuhren (TF) E.M.J. Middelbeek (EM) 1 Opening, mededelingen en ingekomen stukken. LB opent de vergadering en heet iedereen welkom. Mededelingen Er zijn geen mededelingen. Ingekomen stukken De commissie neemt de ingekomen stukken voor kennisgeving aan. 2 Vaststellen werkverslag 4 november 2009 en notulen 4 november 2009 Tekstueel De tekstuele wijziging wordt ter plekke doorgevoerd. punten De actiepuntenlijst worden doorgenomen. Het werkverslag en de notulen worden met genoemde aanvulling vastgesteld. 3 Terugkoppeling werkgroepen algemeen - JH zal schriftelijk (A4-tje) de mantelzorgdag van terugkoppelen. - de werkgroep wil een koppeling tussen de vragen van G.Kempers via en F. Nijman (FN) bewerkstelligen. FN wil een afspraak plannen met de werkgroep, regelt dit. - HvdH heeft de brief over de bewegwijzering gehandicaptentoiletten Middenwaard in overleg met de verzender ervan via zijn eigen adres (wegens korte lijn en eerdere contacten) aan de belangenvereniging Middenwaard gezonden. - het symposium armoedebestrijding in het gemeentehuis ( ) ging vanwege onvoldoende belangstelling niet door. Dit verbaast de commissie hogelijk. JH 4 Advies naamborden. De commissie is van mening daar het gaat om een zakelijk contact (met mogelijk een vervolgcontact) dat op het naambordje voorletter en achternaam moet staan. De eerste vraag van de gemeente moet met nee worden beantwoord. Met betrekking tot de zoekfunctie wordt de nieuwe website in de gaten gehouden voor wat betreft de afdelingen. 5 Rapportage belevingsgesprekken. Men herkent zich in de gemaakte opmerkingen. Een aantal commissieleden wil met name de zaken die onvoldoende zijn, bespreken. Een commissielid vindt de mededelingen te lang. Andere opmerkingen zijn dat er meer feedback moet komen op adviezen. Verder kan de behandeling van het verslag korter. LB en beraden zich over een informeel contact, waar de meerderheid van de commissie prijs op

5 2 Nr 6/ 6a Onderwerp: stelt. Daarna wordt besloten of hernieuwde agendering nodig is. Excelbestand uitgebrachte adviezen. krijgt nooit terugkoppeling van de ambtenaren. Zij heeft zelf een onderzoek ingesteld. De commissie wil graag een uitgebreidere terugkoppeling. Advies Wmo-onderzoek vraagt P. Blokzijl waarom hij niet alle punten van het advies van de CAR heeft overgenomen. 7 Afronden onderwerp Hoe zetten we de CAR beter op de kaart? Twee commissieleden hebben het prioriteitenlijstje ingeleverd. Enkele commissieleden doen dat ter plekke. De overige commissieleden wordt verzocht alsnog hun lijstje in te leveren. 9 Rondvraag - MH is de volgende maand afwezig. - op verzoek van wordt de vergadering van 24-3 verschoven met mogelijk bij aanvang een informeel kwartiertje. - wijst op de Wegwijsbeurs en vraagt zich af of dit mogelijk een idee voor de gemeente Heerhugowaard is. Het gaat om hulp bij het invullen van formulieren en de weg wijzen naar financiële regelingen. LB en Mve nemen dit punt mee in de agendabespreking. - JH vraagt naar het jaarplan (zie agendapunt 7) en contact met de ambtenaren. Een suggestie is het jaarplan Alkmaar als leidraad te gebruiken. LB wijst erop dat de CAR graag wil meedoen in een vroeg stadium (regionale overleggen en plannen), De Wmo raden willen het werkplan graag kennen. TV en maken een voorzet. Het zou goed zijn om deel te nemen aan het Wmo tevredenheidsonderzoek met eigen vragen. - JH uit naar aanleiding van de mantelzorgdag zijn zorg dat mantelzorgers vanuit het zorgloket Heerhugowaard heel slecht wordt doorverwezen naar de mantelzorgmakelaars die hun bij regeltaken kunnen bijstaan (aanvulling gemeenten in de regio, waaronder ook Heerhugowaard subsidiëren de mantelzorgmakelaars om mantelzorgers bij regeltaken te ondersteunen). - HN is van mening dat de Wmo maatregelen worden gedragen door vrijwilligers. Dit baart haar zorgen. Zij vraagt zich af of mensen met behoud van uitkering dit vrijwilligerswerk zouden kunnen doen. De Wmo is volgens LB een participatiewet, waarbij de aard van de vrijwilligersinzet nogal verschilt. De commissieleden delen dit standpunt. TV/ Niets meer aan de orde zijnde sluit de voorzitter onder dankzegging voor ieders komst en inbreng om uur de vergadering.