Prijzen & dienstregeling

Transcriptie

1 vanaf Prijzen & dienstregeling Brussel-Amsterdam in 2u01 Reserveer uw tickets in de stations* met internationaal aanbod via * ( 0,30/min) via fyra.com powered by

2 1 Het Fyra Netwerk 2 Dienstregeling 10 heen- en terugritten per dag. Dit wordt geleidelijk opgevoerd naar 16 per dag. Brussel-Zuid Amsterdam CS Treinnummer Brussel-Zuid V 06:18 08:16 08:18 10:18 11:18 13:18 15:18 16:18 18:18 20:18 21:18 Brussel-Centraal V 06:22 08:20 08:22 10:22 11:22 13:22 15:22 16:22 18:22 20:22 21:22 Antwerpen-Centraal V 06:57 08:57 08:57 10:57 11:57 13:57 15:57 16:57 18:57 20:57 21:57 Schiphol Airport Amsterdam CS Rotterdam CS Rotterdam CS A 07:34 09:34 09:34 11:34 12:34 14:34 16:34 17:34 19:34 21:34 22:34 Schiphol Airport A 08:04 10:04 10:04 12:04 13:04 15:04 17:04 18:04 20:04 22:04 23:04 Amsterdam CS A 08:19 10:19 10:19 12:19 13:19 15:19 17:19 18:19 20:19 22:19 23:19 OPMERKINGEN Antwerpen- Centraal Breda Brussel- Centraal Brussel-Zuid rijdt niet op zondag, 25/12/12 (Kerstmis), 01/01/13 (Nieuwjaarsdag), 01/04/13 (Paasmaandag), 09/05/13 (Hemelvaartsdag) en 20/05/13 (Pinkstermaandag) rijdt niet op zaterdag en zondag, 25/12/12 (Kerstmis), 01/01/13 (Nieuwjaarsdag), 01/04/13 (Paasmaandag), 09/05/13 (Hemelvaartsdag) en 20/05/13 (Pinkstermaandag) rijdt op zaterdag en zondag rijdt niet op 31/12/12 (Oudejaarsdag) OPGELET: op 30/04/13 (Koninginnedag) zijn alle treinen beperkt tot Schiphol Airport Amsterdam CS Brussel-Zuid Treinnummer Amsterdam CS V 05:47 07:41 08:41 10:41 12:41 13:41 15:41 17:41 18:41 20:41 Schiphol Airport V 06:03 07:55 08:55 10:55 12:55 13:55 15:55 17:55 18:55 20:55 Rotterdam CS V 06:28 08:26 09:26 11:26 13:26 14:26 16:26 18:26 19:26 21:26 Antwerpen-Centraal A 07:03 09:03 10:03 12:03 14:03 15:03 17:03 19:03 20:03 22:03 Brussel-Centraal A 07:38 09:38 10:38 12:38 14:38 15:38 17:38 19:38 20:38 22:38 Brussel-Zuid A 07:42 09:42 10:42 12:42 14:42 15:42 17:42 19:42 20:42 22:42 OPMERKINGEN rijdt niet op zondag, 25/12/12 (Kerstmis), 01/01/13 (Nieuwjaarsdag), 01/04/13 (Paasmaandag), 09/05/13 (Hemelvaartsdag) en 20/05/13 (Pinkstermaandag) vertrekt op 01/01/13 (Nieuwjaarsdag) van Schiphol Airport rijdt niet op 31/12/12 (Oudejaarsdag) OPGELET: op 30/04/13 (Koninginnedag) vertrekken alle treinen vanuit Schiphol Airport en niet vanuit Amsterdam CS

3 3 formules 4 PRIJZEN 1 ste klas Voor reizen vanaf 9 december 2012 Prijzen worden vermeld in supersaver Aankoop-/ reisvoorwaarden Aankoop tot 7 dagen voor vertrek OmwisselING terugbetaling Full flex Geen 3x voor vertrek 90% voor vertrek 5 semi flex weekend Family kid youth senior ComMUTER wheelchair companion Aankoop tot 1 dag voor vertrek Reizen van maandag t/m vrijdag 16:59 uur Reizen op vrijdag vanaf 17u, zaterdag en zondag Volwassenen 18 jaar die samen reizen met kinderen < 18 jaar. Per kind kunnen max. 2 volwassenen meereizen. Per volwassene kunnen max. 4 kinderen meereizen. Max. 4 kinderen van 4 tot < 12 jaar begeleid door een volwassene ( 18 jaar) en kinderen < 4 jaar voor wie een eigen plaats gewenst wordt 12 tot < 26 jaar op de dag van de reis 60 jaar of ouder op de dag van de reis Reizigers in het bezit van een NMBS-treinkaart en een NS-abonnement die samen het ganse Fyra traject dekken Rolstoelreiziger. Rolstoelplaats bevindt zich in een 1e klas rijtuig Begeleider van een rolstoelreiziger. Begeleider van een blinde of slechtziende in het bezit van een kaart "Begeleider blinde" 1x tot 1 dag voor de reisdag 3x voor vertrek 3x voor vertrek 90% tot 1 dag voor de reisdag. Daarna 0 % 90% voor vertrek 5 90% voor vertrek 5 Amsterdam Schiphol Rotterdam Antwerpen Amsterdam - Antwerpen Schiphol - Antwerpen - Rotterdam supersaver 39,00 37,00 34,00 36,00 35,00 29,00 Full flex 74,00 73,00 58,00 66,00 63,00 48,00 Semi flex 52,00 51,00 41,00 46,00 44,00 34,00 Weekend 52,00 51,00 41,00 46,00 44,00 34,00 Family 45,00 44,00 37,00 41,00 40,00 31,00 Kid 15,00 15,00 15,00 15,00 15,00 15,00 Youth 45,00 44,00 37,00 41,00 40,00 31,00 Senior 50,00 49,00 40,00 44,00 42,00 33,00 ComMUTER 6,00 6,00 6,00 6,00 6,00 6,00 Wheelchair 25,00 24,00 22,00 23,00 23,00 20,00 Companion 25,00 24,00 22,00 23,00 23,00 20,00 2 de klas Voor reizen vanaf 9 december 2012 Prijzen worden vermeld in Amsterdam Schiphol Rotterdam Antwerpen Amsterdam - Antwerpen Schiphol - Antwerpen - Rotterdam supersaver 25,00 24,00 22,00 23,00 23,00 20,00 Full flex 54,00 52,00 42,00 48,00 47,00 35,00 Semi flex 41,00 39,00 32,00 36,00 35,00 26,00 Weekend 41,00 39,00 32,00 36,00 35,00 26,00 Family 30,00 29,00 25,00 28,00 27,00 22,00 Kid 6,00 6,00 6,00 6,00 6,00 6,00 Youth 30,00 29,00 25,00 28,00 27,00 22,00 Senior 39,00 37,00 31,00 35,00 34,00 25,00 ComMUTER 4,00 4,00 4,00 4,00 4,00 4,00 Wheelchair nvt nvt nvt nvt nvt nvt Companion 25,00 24,00 22,00 23,00 23,00 20,00 Mits betaling van een kleine toeslag is uw Fyra ticket geldig bij vertrek vanuit om het even welk Belgisch station.

4 5 Services 6 RESERVERING & NAVERKOOP Comfortabel reizen in eerste en tweede klas Hoe vroeger u boekt, hoe goedkoper u reist Met Fyra reist u in alle comfort, zowel in eerste als in tweede klas. Eerste klas herkent u aan de rode zetels, tweede klas heeft blauwe zetels. Als u kiest voor eerste klas, wordt u extra verwend. U beschikt over extra beenruimte en nog bredere zetels met een uitklapbare voetsteun. En er zijn ook voldoende stopcontacten voorzien. Da s handig als u wilt werken op de computer of onderweg uw mobiele telefoon wilt opladen. Onderweg blijft u de hele tijd perfect geïnformeerd. Elk rijtuig heeft een display waarop u permanent nuttige info vindt : haltes op uw route, volgende halte, aansluitingen, enzovoort. Reserveer absolute rust in het Stilterijtuig Wilt u ongestoord van uw reis genieten, of moet u zich 100% op uw werk concentreren? Afspraak in rijtuig 33! Dit is het Stilterijtuig van de Fyra trein. Reizigers in eerste en tweede klas kunnen er hun plaats reserveren. U kunt vanaf 4 maanden voor vertrek uw verplicht voor internationale trajecten en kan tot zitje op Fyra reserveren. Hoe vroeger u erbij enkele minuten voor het vertrek van de trein. In de bent, hoe minder u betaalt. Reserveren is ticketprijs is uw zitplaatsreservering inbegrepen. Met Fyra reizen tussen twee binnenlandse stations Natuurlijk kunt u met Fyra ook reizen tussen u gewoon een Fyra ticket aan de loketten van twee binnenlandse stations, zowel in België NMBS Mobility (voor reizen in België) of NMBS als in Nederland. Hebt u al een geldig Europe (voor reizen in België en Nederland). vervoerbewijs of een abonnement, dan betaalt U verneemt er alles over op fyra.com. u een kleine toeslag. Hebt u dat niet, dan koopt Plaats genoeg voor uw bagage Van laptoptas tot rugzak, van shoppingbag tot vouwfiets. Fyra biedt u alle ruimte voor uw bagage. Drie stuks bagage mag u zonder meerkost mee aan boord nemen. U kunt ze makkelijk kwijt in de bagagerekken over de hele lengte van het rijtuig. Een aantal rijtuigen tweede klas beschikken over een extra bagagecompartiment. Da s extra handig voor uw bijkomende bagage of een kinderwagen bijvoorbeeld. Wel niet vergeten mee te nemen wanneer u afstapt! Vertragingen worden gecompenseerd Hoe modern en geavanceerd Fyra ook is, vertraging op uw reisroute kunnen we nooit 100% uitsluiten. Als het u ooit overkomt, is Vanaf 30 minuten vertraging 20% compensatie het goede nieuws dat Fyra compensaties Vanaf 60 minuten vertraging 50% compensatie voorziet die een stuk hoger liggen dan de Vanaf 120 minuten vertraging 100% compensatie wet voorschrijft. Tijd voor een hapje en drankje Aan boord van Fyra maakt u het zo gezellig klas. U hebt de keuze uit allerlei lekkers. als u zelf wilt. Zin in een hapje of een Koude en warme dranken, zoete en zoute snacks, drankje? Wij zorgen ervoor! Onze cateringverantwoordelijke komt met een trolley In ons aanbod nemen we zoveel mogelijk duur- smakelijke broodjes en lekkere tussendoortjes. bij u langs, zowel in eerste als in tweede zame en fairtrade-producten op. Geniet ervan. Let wel : de cateringservice is niet inbe grepen in de ticketprijs. Bij een internationale reis Doe uw aanvraag binnen de 2 maanden na uw reis. Dien uw aanvraag in ofwel via fyra.com, ofwel met een formulier dat u in het station krijgt, ofwel per gewone brief. Voeg uw origineel ticket bij uw aanvraag. Klantendienst NMBS Europe Bureau B-EU 024, Sectie 13/6 Hallepoortlaan Brussel Bij een binnenlandse reis Vertraging op het traject Brussel-Antwerpen? Hier zijn de regels voor binnenlandse reizen van toepassing. Dien uw aanvraag tot compensatie in bij: Centrale Klantendienst NMBS Mobility B-MO 0623, Sectie 13/7 Hallepoortlaan Brussel

5 Verkoopkanalen Reservering via... Betaalmiddelen Afhaalmogelijkheden NMBS stations met internationaal aanbod Contact Center NMBS Europe ( 0,30/min) Dienst Groepen ( 0,30/min) Door NMBS Europe erkende reisagent m.nmbs-europe.com Bancontact Mister Cash Homebanking: KBC, ING en Belfius PayPal Bancontact Mister Cash Proton Cash PayPal Homeprinting ( ) Post Onmiddellijk aan het loket Homeprinting ( ) Post Afhankelijk van het reisbureau Mobile ticket V.U.: Michel Jadot - NMBS Europe - Hallepoortlaan Verboden op de openbare weg te gooien. FYRA, lid van