Analyse evaluatie werkervaring door de VDAB

Transcriptie

1 Analyse evaluatie werkervaring door de VDAB (Carole Castelein)

2 1. Situering VDAB-evaluatie nieuw besluit (VR. 17/07/2008, BS 31/10/2008) evaluatie van eerste jaar werkervaring 2009 doel evaluatie : kwaliteit van project WE bewaken op coachende manier VDAB is arbeidsmarktregisseur : - advies over projectaanvragen - toeleiding (=matching) - attestering (of afwijking toestaan) - validering - evaluatie

3 onderdeel globale evaluatie 1. VDAB-evaluatie 2. evaluatie VSAWSE beleidsnota met analyse van de VDABevaluatie globale beleidsnota door Departement WSE t.a.v. Kabinet Werk

4 2. Vaststellingen eerste evaluatie : in juiste context plaatsen project werkervaring kende moeilijke start maar evolueert positief voor partners en voor VDAB : nieuwe rol en leerproces! vb. werkpunt voor de VDAB : warme doorverwijzing

5 3. Analyse 3.1. Cijfermatig : goede scores Leerwerkbedrijven -weinig onterechte stopzettingen -in- en uitstroomprofiel en evaluatierapport : niet tijdig en niet kwalitatief Promotoren -weinig onterechte stopzettingen -weinig weigeringen van toegeleide kandidaten -matching tussen vraag en aanbod is niet optimaal

6 3.2. Inhoudelijk Positieve punten - partners geven deelnemers veel kansen - aandacht en zorg voor kwetsbare doelgroep - partner doet veel meer dan strikt nodig is - fijne samenwerking met LWB, zachtaardige persoon, afspraken worden nageleefd - samenwerking evolueert positief dankzij openheid en inzet van de partner

7 Werkpunten - promotoren verwachten (te)veel van kwetsbare deelnemers - moeizame doorstroom naar NEC nadenken wat we hier kunnen aan doen - registratie in CVS en administratie (inzagerecht, IUP, evaluatierapport, ) niet tijdig en niet kwalitatief

8 4. Registratie in CVS 4.1. WAAROM? kwalitatief klantendossier nazorgpremie ESF-afrekening door VSAWSE

9 4.2. WANNEER? zo snel mogelijk na de start van werkervaring Voor de verwerking van de individuele fiche

10 4.3. WAT? aanpassen van wijzigingen in de persoonsgegevens of competenties lijn begeleiding werkervaring

11 Wat noteer je in lijn begeleiding werkervaring? enkel relevante zaken ivm tewerkstelling en begeleiding vraag : betekent dit een meerwaarde? werkattitudes inzet - motivatie omgang met chef en collega s randvoorwaarden (mobiliteit, kinderopvang, ) competenties, gevolgde opleidingen, stages, sollicitatiegedrag werkafspraken, aangetekende brieven, religie enkel indien werkgerelateerd NOOIT gerechtelijke info

12 4.4. HOE? relevante gesprekken met de recentste datum bovenaan noteren in telegramstijl na eerlijke communicatie met klant, te goeder trouw neutraal (geen waarde-oordeel), respectvol, discreet, in overeenstemming met de wet op de privacy gedeeld beroepsgeheim

13 5. Acties 5.1. Door VDAB Centrale Diensten rapportering aan beleid opleiding CVS en Regiestat : 23 en 26 april aanpassingen handleiding CVS, aanpassen Regiestat ervaringsuitwisseling VDAB-SLN-LWB s : 1 juni 5.2. Door regionale VDAB algemene feedback aan de partners, geen projectspecifieke (door VSAWSE)

14 6. Waar zijn we mee bezig? 6.1. Warme doorverwijzing 6.2. Regiestat 6.3. Nazorg 6.4. Analyse kennis Nederlands 6.5. Handleiding CVS 6.6. In- en uitstroomprofiel 6.7. Opleiding : wet op de privacy?

15 6.8. Instrument afstand tot de arbeidsmarkt 6.9. Folder werkervaring Jobkrant vacatures werkervaring Ervaringsuitwisseling? Versterking rol WEP+specialisten Opleiding VDAB-consulenten

16 7. Regionale VDAB-verantwoordelijken werkervaring VDAB Aalst Antwerpen Brugge Verantwoordelijke Raphaël De Staelen Chris Verbeeck, Nell Kuilman, Ellen Van Put Isabelle Hessens Gent Nadine Bague, Ingrid Brusseel Hasselt Kortrijk Leuven Mechelen Oostende St. Niklaas Turnhout Tongeren Vilvoorde Stefaan Peeters Nancy Veys Lena Engelborghs Chris Vandevin Margot Speckens Carina Corne, Rita Van Clapdurp Tony Claesen (Jan Dufraing is ziek) Peter Claes Ethel Delbaere

17 8. Tot slot Hartelijk dank voor de medewerking en de samenwerking!

18 Verantwoordelijke voor werkervaring bij VDAB: Carole Castelein Tel. 02/