Toegankelijke evenementen

Transcriptie

1 Toegankelijke evenementen

2 Intro Doelstelling Doelgroep Historiek Visie Methodiek Verwachtingen Wie is wie

3 Intro? Doelstelling Het toegankelijk maken van: Festivals Sportmanifestaties Indoorevenementen Programmatie culturele centra Evenementen allerhande Belgische kust

4 Intro? Doelgroep Mensen met een handicap: Fysieke handicap Auditieve handicap Visuele handicap Verstandelijke handicap Mensen met autisme(-spectrumstoornis) Mensen met tijdelijke beperking Mensen zonder handicap

5 Intro? Historiek Ontstaan op vraag van mensen met een handicap Ontstaan in het kielzog van 1999: als proefproject op Folkfestival Dranouter Kreeg snel navolging op andere festivals 2001: Oprichting stuurgroep + projectmatige ondersteuning door Gelijke Kansen Vlaanderen

6 Intro? Historiek 2006: Ook sportevenementen onder impuls van Gelijke Kansen in Vlaanderen 2006: Ontstaan project Zon Zee, Zorgeloos 2007: Ook culturele centra en indoorevenementen 2007: Begin nationaal project Festivals voor iedereen met de Nationale Loterij 2008: Structurele ondersteuning door Gelijke Kansen Vlaanderen

7 Intro? Visie = IJveren voor oplossingen bij praktische problemen = Gelijke kansen voor mensen met een handicap een bevoorrecht statuut creëren Alle bezoekers hebben baat bij een toegankelijke omgeving. Inclusie is de rode draad

8 Visie - inclusie OMGEVING HANDICAP MENS Toegankelijkheid Universal Design Aanpassingen (Technische) hulpmiddelen Trainingmogelijkheden van de gebruiker

9 Intro? Methodiek Op maat van de organisator Rekening houden met: Doelpubliek Specifieke noden Beperkingen en mogelijkheden: bv. niet bereikbaar, slechte ondergrond Grootte, aantal bezoekers, indoor/outdoor, Intro investeert in innovatie (ringleiding, voelstoel, )

10 Wat kan je van Intro verwachten? Inleiding in toegankelijkheid Advies inzake toegankelijkheid bij evenementen Opvolging praktische uitvoering Bekendmaking van het toegankelijke evenement Samenstelling van assistentieteam Evaluatie Doorverwijsfunctie

11 Wie is wie in het toegankelijkheidsveld? Enter, Vlaams Expertisecentrum toegankelijkheid (permanente infrastructuur) Adviesbureaus toegankelijkheid (permanente infrastructuur) Belang van uniformiteit in de toegankelijkheidsinitiatieven De normen in de brochure worden opgemaakt in samenwerking met de adviesbureaus Bv. Breedte toegangswegen, hoogteverschillen, verharde ondergrond, rechtlijnige inrichting,

12 Toegankelijkheid Algemene principes Basis Waarom Integrale toegankelijkheid Keten van toegankelijkheid Toegankelijkheid van informatie Toegankelijkheid van infrastructuur

13 Toegankelijkheid = basisvoorwaarde voor mensen met een beperking om deel te nemen aan het maatschappelijk leven. = basiskwaliteit van een gebruiksvriendelijke, veilige en comfortabele omgeving voor iedereen. = basisrecht dat afdwingbaar is met de antidiscriminatiewet.

14 Toegankelijkheid, waarom? Vooral: personen met een handicap willen dezelfde keuzes kunnen maken als mensen zonder handicap Mensen verschillen in snelheid, uithoudingsvermogen, kracht, zien, horen, begrijpen, afmetingen Behoeften en activiteiten evolueren gedurende levensloop Demografische evolutie: toename mensen met beperkingen

15 Integrale toegankelijkheid Voor iedereen Onafhankelijk: mensen de kans geven zo zelfstandig mogelijk manier te functioneren Gelijkwaardig: zo weinig mogelijk apart of met bijzondere aanpassingen

16 De keten van toegankelijkheid Parking Looproute Sanitair Informatie Communicatie Assistentie Looproute Inkom Balie Zaal

17 Toegankelijkheid van informatie Juiste terminologie: personen met een handicap of personen met een beperking Duidelijke taal Goed gestructureerd Gebruik maken van pictogrammen Duidelijke signalisatie op de locatie

18 Toegankelijkheid van informatie Leesbare lettertypes zijn belangrijk voor slechtzienden Schreefloze lettertypes zoals Arial, Verdana, : OK! Vermijd schreeflettertypes zoals Times New Roman Aanpassingen voor doven en slechthorenden (lichtreclame, doventolken, )

19 Toegankelijkheid van informatie Informatie over de toegankelijkheidsinspanningen op website, folders, Zorg voor een plaats waar personen met handicap met hun vragen terecht kunnen (ombudsfunctie) Zorg tijdens het gebeuren voor mensen die op de hoogte zijn van de faciliteiten voor personen met een handicap. Laat hulp- en blindengeleidehonden toe

20 Toegankelijkheid van informatie Tijdig inspanningen bekend maken (o.a. via website van Intro) vooral bij specifieke tijdelijke zaken. Zorg voor een duidelijke wegbeschrijving op website en bij andere communicatie

21 Toegankelijkheid van infrastructuur Heeft betrekking op: Bereikbaarheid Voorbehouden parking Ingang en kassa s Locatie Zichtbaarheid Toegankelijk sanitair

22 Toegankelijkheid van infrastructuur Niet alles kan integraal toegankelijk gemaakt worden: integraal waar mogelijk specifiek waar nodig Creatief zoeken naar oplossingen is wenselijk en zelfs noodzakelijk

23 Voorbehouden parking Voorrijdmogelijkheid met veilige in- en uitstapmogelijkheid. Voorzie voldoende parkeerplaatsen Op max. 100m van de ingang Duid deze goed aan 3,5m x 5/6m

24 Loop- en rolroute Verharde en aanééngesloten toegangspaden Niveauverschillen maximum 2cm Toegangspaden: minimaal 1,50m breed. Minimaal 0,9m bij obstakels.

25 Ingang en kassa s Ideale hoogte van kassa of ingang voor personen in een rolstoel = 1m Balies met verhoogd en verlaagd deel. Bij een te drukke ingang biedt een alternatieve ingang een oplossing Voorzie voldoende licht Duidelijke informatie en signalisatie is noodzakelijk

26 Locatie Basisprincipe: Alle locaties die toegankelijk zijn voor bezoekers zonder beperking, dienen ook toegankelijk te zijn voor personen met een handicap Een ringleiding voor mensen met een hoorapparaat kan deel uitmaken van de vaste infrastructuur

27 Zichtbaarheid Zichtbaarheid dient gegarandeerd te worden voor personen met een handicap Voor mensen met een visuele handicap kunnen specifieke maatregelen genomen worden (bijv. plaatsen vooraan vrijhouden) Bij outdoorevenementen zijn vaak rolstoelpodia of rolstoelzones noodzakelijk.

28 Toegankelijk sanitair Zorg voor aangepaste toiletten die beantwoorden aan de normen Signaleer de aangepaste toiletten Vraag toegankelijkheidsadvies.

29 Toegankelijke bar/cafétaria Verlaagd gedeelte van de bar en/of doorgeefzone op drukke momenten Stoelen niet te dicht opéén Rechtlijnige inrichting Voldoende licht (van belang bij communicatie) Prijslijsten in een voldoende groot lettertype Rietjes

30 Een toegankelijke voorstelling organiseren Algemeen Aanpassingen voor doven en slechthorenden Aanpassingen voor blinden en slechtzienden Aanpassingen voor personen met een motorische handicap Aanpassingen voor personen met een verstandelijke beperking. Aandachtspunten bij ticketting

31 Algemene aandachtspunten bij een toegankelijke voorstelling Toegankelijke voorstelling in een toegankelijke omgeving. Voldoende info verspreiden Zorg dat de plaatselijke medewerkers op de hoogte zijn van de aanpassingen voor personen met een beperking. Aarzel niet om Intro te contacteren voor advies.

32 Algemene aandachtspunten bij een toegankelijke voorstelling Medewerkers met bijzondere aandacht voor personen met een handicap kunnen meerwaarde zijn. Deze mensen: Verzorgen onthaal van personen met een handicap Vormen een aanspreekpunt voor personen met een handicap Verlenen ADL-assistentie

33 ADL-assistentie = Hulp bieden aan een persoon met een handicap bij het uitvoeren van de Activiteiten van het Dagelijks Leven De persoon in kwestie vraagt zelf om hulp Hij/zij geeft aanwijzingen hoe dit moet gebeuren ADL-assistentie is geen medische assistentie Kan concreet betekenen: Verplaatsing Persoonlijke verzorging Hulp bij eten, drinken,

34 Aanpassingen voor doven en slechthorenden Ringleiding voor mensen met een hoorapparaat Voelstoelen (dicht bij elkaar meestal in combinatie met tolken) Tolken Vlaamse Gebarentaal

35 Ringleiding: Wat? Specifiek voor mensen met een hoorapparaat Tijdelijk of permanent Het geluid dat door de luidsprekers en de versterker gaat, wordt via een lus in een elektromagnetisch veld omgezet. Dat elektromagnetisch veld wordt door een hoorapparaat (op T-stand) terug in geluid omgezet. In samenwerking met Veranneman

36 Ringleiding Ringleiding versterker Ringleiding versterker P.A. tum, Locatie Magnetisch veld

37 Voelstoel: Wat? Specifiek voor dove mensen Soort van voelkussen dat in een zetel of stoel wordt aangebracht en geluid in trillingen omzet. In elkaars buurt plaatsen Vaak in combinatie gebruikt met Tolken Vlaamse Gebarentaal (totaalervaring) In samenwerking met Pioneer

38 Voelstoel

39 Tolk Vlaamse gebarentaal Tolken van optredens Eventueel tolken voorzien aan onthaal Plaats voorzien vooraan Verschillende tolkenteams werken in overleg met Intro Handmade DeafEvents SignUp Tolkenschool Mechelen

40 Aanpassingen voor blinden en slechtzienden Plaatsen vooraan voorbehouden Informatie en/of folders in braille Audiodescription

41 Braillefolders

42 Audio description Voor personen met een visuele handicap Bijkomende info over wat op het scherm of het podium te zien is, maar niet duidelijk wordt via de dialogen Commentaar beschikbaar via hoofdtelefoons In samenwerking met Amis des Aveugles en Veranneman

43 Aanpassingen voor personen met een motorische handicap Rolstoelgebruiker: aparte plaats of theaterzitje. Voorzien van ADL-assistentie kan comfortbevorderend zijn (zie eerder)

44 Personen met een handicap Ondersteunen van personen met motorische handicap Begeleiden van personen met een visuele handicap Spreken met mensen met een auditieve handicap Omgaan met mensen met een verstandelijke beperking Personen met autisme(spectrumstoornis)

45 Ondersteunen van personen met een motorische handicap Basisregel bij aanbieden van hulp: vraag of je kan helpen en hoe je dat kan doen Let er op dat personen met een motorische handicap op hun plaats raken en/of vlot kunnen circuleren. Zorg voor assistentie indien nodig. Bij het tillen van de rolstoel, zorg steeds dat je die vast neemt bij het vaste frame. Bij het rijden door een massa is het aangewezen om 1 assistent voorop te laten gaan. Vraag ook bij mensen die moeilijk te been zijn of je kan helpen

46 Begeleiden van personen met een visuele handicap Basisregel bij aanbieden van hulp: vraag of je kan helpen en hoe je dat kan doen Aanraking is belangrijk om aandacht te krijgen Spreek de mensen duidelijk aan Voor een verplaatsing kan je de persoon in kwestie bij de arm nemen, maar vraag steeds wat hij/zij verkiest. Laat weten wanneer en welke obstakels je tegenkomt zoals trappen, poortjes, drempels,

47 Spreken met mensen met een auditieve handicap Sta recht vóór de persoon met een auditieve handicap Articuleer zeer duidelijk Praat niet te snel Ondersteun het gesprek desnoods met gebaren (creatief zijn helpt) Zorg voor voldoende belichting bij het spreken

48 Omgaan met mensen met een verstandelijke beperking Duidelijke communicatie/signalisatie is essentieel Let op met kinderlijke communicatie!! Stel hen op hun gemak Personen met een verstandelijke beperking hebben vaak nood aan één of meerdere vertrouwenspersonen

49 Personen met autisme (-spectrumstoornis) Autisme verstandelijke beperking Afwijkingen op drie domeinen: Sociale ontwikkeling Communicatieve ontwikkeling Verbeelding en repetitieve & stereotype interesses en activiteiten.

50 Personen met autisme (-spectrumstoornis) Vermijd dubbelzinnigheden Duidelijk communiceren Geef aan wat er gaat gebeuren (in de mate van het mogelijke) Hoe herkennen? Moeilijk te herkennen. Soms aan sociaal onaangepast gedrag

51 Varia Realisaties 2007 Festivals voor iedereen Toegankelijk voetbal Kustproject

52 Realisaties 2007: Indoor en Cultuurcentra Clouseau Jan Smit Inclusief concert Bart Peeters Veldrit Oostmalle Frans Bauer Holiday on Ice ManManMan zkt. vrouw Zornik Hand in t Oog De Nieuwe Snaar t Gebaar (Alex Agnew) Flanders Indoor Cyclocross Nachten van de Passie

53 Realisaties 2007: Festivals Rock Werchter Couleur Café TW-Classic Cactusfestival Gentse Feesten Sfinks De Nachten van de Jukte Tomorrow Land Lokerse Feesten Festival Dranouter Paal op stelten Rimpelrock Pukkelpop Feest in t Park Rock Ternat Enterrock Novarock Dranouter aan Zee

54 Realisaties 2007: Sport Veldrit Hooglede-Gits Voetbal België-Tsjechië Lotto Zesdaagse Veldrit Oostmalle Wielrennen Omloop het Volk Wielrennen Ronde van Vlaanderen Wielrennen Gent- Wevelgem Voetbalbeker van België België-Portugal Natour Brooker Criterium Voetbal België - Servië Memorial Van Damme Voetbal België - Finland Veldrit Koppenbergcross Scheldecross

55 Festivals voor Iedereen In samenwerking met de Nationale Loterij Sinds 2007 Festivals uit Vlaanderen, Brussel en Wallonië kunnen een aanvraag tot subsidie van toegankelijkheidsinspanningen indienen Festivals moeten aan een aantal basisvoorwaarden voldoen (bv. toegankelijk toilet, voorbehouden parking, zichtbaarheid garanderen, )

56 Project: Toegankelijk voetbal In overleg met de Vlaamse minister van Gelijke Kansen Met de steun van de Nationale Loterij Ronde tafel met de verschillende betrokken partijen. Hierbij worden verschillende actiepunten uitgewerkt Vorming aan veiligheidsverantwoordelijken van stadions Eersteklasseclubs zullen onderzocht worden door Enter Ondersteuning Fans on Wheels Verkennende gesprekken met de verschillende clubs Sensibiliseringsactie met Open Stadion Fonds

57 Kustproject: Zon, Zee, Zorgeloos 2006: Middelkerke en Nieuwpoort 2007: Westende Toegankelijk maken van het strand en de directe omgeving Strandrolstoelen en strandmatten Strandhuisje met toegankelijk toilet, douche, verzorgingsruimte, hulpmiddelen, Assistentie Promotie, communicatie en sensibilisering

58 Kustproject: Zon, Zee, Zorgeloos

59 Contact Intro Noorderlaan 4 Schoolstraat 40 Ardooisesteenweg Zellik 3500 Hasselt 8800 Roeselare Stafmedewerkers: Jelle De Smedt, Catherine Zenner, Pieter Remmerie en Maarten Luyts Coördinator: Bart Parmentier