RAPPORTAGE ACTIVITEITEN EN CLIENTEN SWO 2014

Transcriptie

1 Stichting Welzijn Ouderen RAPPORTAGE ACTIVITEITEN EN CLIENTEN SWO 2014 Goudenregenplein 3, 3203 BN Spijkenisse Telefoon:

2 Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 Inleiding... 3 Informatie, voorlichting, advies en mantelzorgondersteuning... 3 Recreactie en educatie... 4 Ontmoetingscentrum Mei... 4 Open eettafels... 4 Uitstapjes... 5 Overige activiteiten recreatie en educatie... 5 Vrijwilligers en ondersteuning zelforganisaties... 6 PC en Tabletcursussen... 7 Bewegingsactiviteiten... 8 ngeving en ontplooiingsactiviteiten... 9 Dienstverlening t.b.v. bevorderen zelfredzaamheid... 9 Eenmalige of op actualiteit inspelende activiteiten Tot slot

3 Inleiding Bijgaand ontvang u een verantwoording voor de dit jaar gerealiseerde activiteiten, bezoekers en cliëntbegeleiding van de SWO. We hebben geprobeerd de informatie in deze eerste pagina s zo toegankelijk mogelijk te maken met behulp van enkele tabellen en begeleidende tekst. In de bijlagen vindt u een totaaloverzicht van alle tellingen en registraties zoals u dat van de SWO gewend bent. Deze verantwoording vindt plaats aan de hand van een aantal thema s waarop SWO in 2014 subsidie en/of fondsen heeft ontvangen. Informatie, voorlichting, advies en mantelzorgondersteuning SWO begeleidt individuele cliënten op het vlak van ouderenadvisering, mantelzorgondersteuning en ten behoeve van dienstverlening om zelfredzaamheid te vergroten. Dit laatste noemen we enkelvoudig advies en is er op gericht om cliënten die door ouderdom zelfredzaamheid verliezen te helpen met diensten als alarmering, maaltijden en vervoer. Het aantal cliënten dat de SWO bediende met advies en/of informatie in 2014 groeide t.o.v met 41,82%. Tabel: Advies, clientondersteuning en mantelzorgondersteuning Ouderenadvisering ,58% Advies tbv alarmering, maaltijden en overige diensten ,88% Mantelzorgondersteuning ,35% Totaal ,82% Tabel: Ouderenadvisering: voorlichting senioren en mantelzorgers Voorlichtingsbijeenkomsten* ,00% Seizoensmarkt ,00% Dag van de Ouderen ,00% Vrouw endag / Sp.Samen ,02% Totaal ,78% *voorlichtingsbijeenkomst in 2014 seizoensmarkt De ouderenadviseur organiseren ook voorlichtingsbijeenkomsten voor senioren en mantelzorgers. Dit kunnen specifieke voorlichtingsbijeenkomsten zijn of de dag van de mantelzorg of de mantelzorgsalon en het alzheimercafe. De laatste twee 3

4 activiteiten zijn repeterende activiteiten die eens in de maand in de MEI worden georganiseerd. In plaats van een voorlichtingsbijeenkomst hebben we er in 2014 voor gekozen op de seizoensmarkt te staan. Dit heeft wel meer bezoekers opgeleverd maar het contact zelf was minder intensief. Tabel: Mantelzorgondersteuning overige activiteiten Steunpunt Mantelzorg (MZ) verschil % mz salon ,13% dag van de mz / mz compliment ,00% Alzheimer café ,24% Totaal ,05% Recreatie en educatie Ontmoetingscentrum Mei Een belangrijke plek voor senioren om elkaar te ontmoeten is Ontmoetingscentrum Mei. Niet alleen om deel te nemen aan een activiteit van de SWO maar ook om bijvoorbeeld een kopje thee of koffie met elkaar te drinken of gebruik te maken van het internetcafe met gratis wifi. Het aantal bezoekers in Mei is t.o.v flink gestegen. Hiermee bewijst dit ontmoetingscentrum zijn nut en toegevoegde waarde in de wijk. Tabel: Inzet ontmoetingscentrum Mei onderwerpen verschil % aantal bezoekers ,32% Gem. aantal uren open per w eek (normale w eken) ,00% Gemiddeld aantal vrijw illigers actief ,09% Open eettafels Zowel in Mei als in Paganinihof en Puttesteyn organiseert de SWO zogenaamde open eettafels. Senioren kunnen hier voor een bedrag variërend van 8,- tot 10,- een warme maaltijd nuttigen. Afhankelijk van de behoefte maken we gebruik van maaltijden van leveranciers of koken we met vrijwilligers zelf een lekker gerecht. Ook deze activiteit levert jaarlijks een flink aantal deelnemers op alhoewel het aantal deelnemers t.o.v iets daalt. tabel: open eettafels Mei, paganinihof en Puttesteyn locaties verschil % Mei ,90% Paganinihof ,14% 4

5 Puttesteyn ,18% totaal ,98% Uitstapjes Zowel de vakantieweek als het aantal deelnemers aan uitstapjes laten in 2014 een positieve score zien t.o.v Met name in de zomermaanden gaan we er vaak op uit met een groep senioren. Van lunches aan het water tot een bezoek aan de markt in Brielle. Aan de vakantieweek hebben we in 2014 ook reünies gekoppeld en het aantal bezoekers op deze activiteiten is in de tabel opgeteld. Tabel: uitstapjes en vakantieweek activiteiten verschil % uitstapjes ,40% vakantieweek ,13% Totaal ,06% Overige activiteiten recreatie en educatie Al vele jaren organiseert de SWO een scala aan activiteiten. Sommige van deze activiteiten lopen al vele jaren. Daarin zien we dat er in de loop van de tijd een min of meer vaste gebruikersgroep optreedt met nog maar weinig vernieuwing. Zeker in het geval van de kaartclubs zagen we in het verleden dat deze groepen echt vol zaten. In een aantal gevallen hebben we activiteiten gestopt omdat ze niet meer aansluiten bij de behoefte van de doelgroep. In een ander geval is er bijvoorbeeld een vrijwilliger gestopt die deze activiteit goed kon begeleiden zoals bij bloemschrikken. Omdat de doelgroep ouder wordt zien we de groepen bij langlopende activiteiten uitdunnen. Vandaar dat we in 2014 gestart zijn met het werven van nieuwe deelnemers voor deze groepen als wel het opzetten van nieuwe activiteiten. 5

6 Tabel: overige activiteiten recreatie en educatie activiteiten verschil % zomeractiviteiten ,88% klaverjassen w ekelijks ,93% klaverjassen w ekelijks ,23% jokeren / spel middag ,15% creamiddagen w ekelijks ,09% sjoelclub w ekelijks ,89% bingo eens per maand ,88% tekenen & schilderen w ekelijks ,65% pannenkoeken middag ,00% bloemschikken ,29% muziek op Vrijdag / Zondag ,00% w andelclub ,00% fietsclub 0 0 0,00% scootmobielclub ,51% bow ling/jeu de boules w ekelijks ,34% engels conversatie ,25% leeskring ,78% high tea eens per maand ,89% MS patientengroep ,00% Reuma patienten groep ,00% meimaand millieumaand ,00% Totaal ,22% Per saldo loopt het aantal deelnemers aan deze activiteiten met 14% terug. Wel zijn we erg content met het succes van nieuwe activiteiten als muziek op Vrijdag / Zondag, de wandelclub en de high tea. Ook de scootmobielclub trekt in 2014 weer aan. Vrijwilligers en ondersteuning zelforganisaties Vrijwilligers en het aanbieden van vrijwilligerswerk zijn een belangrijk onderdeel van de SWO. Ook in 2014 groeit het aantal vrijwilligers gestaag. Eind 2014 telde we meer dan 475 vrijwilligers waardoor het gemiddelde aantal voor 2014 uitkomt op 461. Een stijging van ruim 7% t.o.v

7 Tabel: Activering en ondersteuning zelforganisaties Aantal actieve vrijw illigers SWO ,22% Ziekenhuisbegeleiding ,00% Maatjesproject ,00% Koersbal ,20% Gilde aanvragers ,20% Buurtgerichte activiteiten ,00% Totaal ,46% Het is goed te constateren dat we steeds vaker vrijwilligers weten in te zetten op de meer complexe taakstellingen van de SWO. Denk daarbij aan coördinatie en clientbegeleiding. In 2014 hebben vrijwilligers 291 keer als maatje cliënten begeleidt. Naast de eigen inzet van vrijwilligers zijn er ook zelforganisaties die met steun van SWO eigen activiteiten organiseren. Het aantal cliënten dat hulp vraagt via het Gilde nam in 2014 af met zo n 16%. Daarentegen zagen we het aantal koersballers groeien met 18%. Ook zien we het aantal cliënten/deelnemers op buurtgerichte activiteiten toenemen van 20 naar 72. PC en Tabletcursussen Een belangrijk onderdeel van het verbeteren van zelfredzaamheid is senioren helpen met belangrijke veranderingen in het dagelijks leven. Denk daarbij aan het feit dat sommige zaken alleen nog via internet kunnen worden geregeld. Naast het adresseren van dit probleem bij organisaties zet de SWO sterk in op zaken als leren computerles en de laatste jaren het leren omgaan met de tablet. Omdat we in 2014 afscheid hebben genomen van ons internetcafe en deze ruimte hebben ondergebracht in ontmoetingsruimte MEI hebben we minder activiteiten kunnen organiseren dan gewenst. Desondanks zien we de toeloop naar het internetcafé behoorlijk groeien. Ook is het aantal deelnemers in zijn totaliteit goed gegroeid. 7

8 Tabel: PC en tablet cursussen PC cursussen ,00% Tablet cursussen & proeverijen ,60% PC w orkshops ,00% Internetcafe ,28% Geheugen fitness ,00% Totaal ,24% Bewegingsactiviteiten Een belangrijk onderdeel van zelfredzaamheid is mobiliteit en lichamelijke conditie. Het belang van deze activiteiten wordt ook erkend door de gemeente. Vandaar dat SWO groot inzet op bewegen. Er is een ruim aanbod aan bewegingsactiviteiten afgestemd op verschillende niveaus. Van stoelyoga tot Tai Chi. Tabel: bew egingsactiviteiten Bew egingsactiviteiten verschil % Comby Gym ,82% Comby Gym ,45% Fysio groep ,00% Fysio groep ,61% Gym Serreburg ,10% Ine Dance Serreburgh ,20% Line Dance Marckenburgh ,00% Line Dance Serreburgh ,06% MBvO Gym 1 Maasw ijk ,94% MBvO Gym 3 ontmoetingskerk ,00% MBvO gym 4 ontmoetingskerk ,02% MBvO Gym 5 Marckenburgh ,83% MBvO gym 7 Hostahof ,36% MBvO 8 Gym Serreburgh ,92% MBvO 9 Mei ,72% MBvO 10 Schenkel ,66% MBvO 11 Paganinihof ,62% Sportief 55 plus ,29% Sportief 55 plus ,21% Tai Chi ,70% Volksdansen ,63% Galm ,11% Galm ,17% Galm ,96% Totaal ,39% 8

9 De verschillende groepen variëren tussen de 10 en 20 mensen en bij elkaar zijn er in bewegingsactiviteiten georganiseerd waar deelnemers zijn geweest. In het algemeen is het aantal deelnemers per groep licht dalend. Zingeving en ontplooiingsactiviteiten Enorm trots zijn we op onderstaande activiteiten. Over het algemeen hebben we de ervaring dat deze activiteiten moeilijk te organiseren zijn. Niet iedereen wordt aangetrokken door thema s als reminiscentie of ontdek elkaars wereld. Uit de praktijk blijkt dat als mensen eenmaal geproefd hebben ze ook blijven hangen omdat het interessante, bijzondere en leerzame activiteiten zijn. Het is dan ook prettig te zien dat de reminiscentiegroep stijgt. Helaas zien we bij de overige activiteiten wel een dalende trend. Tabel: Zingeving en ontplooiingsactiviteiten reminisentie groep ,83% ontdek elkaars w ereld ,94% gespreksgroep ,16% anders ouder w orden ,55% Totaal ,29% Dienstverlening t.b.v. bevorderen zelfredzaamheid De SWO heeft verschillende diensten voor senioren waarmee zelfredzaamheid wordt bevorderd. Zowel vanuit de doelgroep als vanuit de overheid bestaat de wens om zo lang mogelijk zelfstandig te blijven wonen. Daar waar het vermogen om zelf te koken, het huis uit te gaan of kleine reparaties in huis uit te voeren afneemt, springt de SWO bij. Bijvoorbeeld met diensten als Alarmering (in samenwerking met Careyn), Vervoer, Maaltijden, Klussenservice, Rollatorwerkplaats of Thuisadministratie. Door deze diensten houden we ook contact, signaleren vrijwilligers calamiteiten en kunnen we daar waar nodig vroegtijdig ingrijpen. 9

10 Tabel: diensten behoud zelfredzaamheid (excl. Maaltijden) activiteiten verschil % Boodschappenbegeleiding ,94% Belastingformulieren ,51% Rollatorw erkplaats ,81% Klussenservice ,00% Respijtzorg klanten ,71% Thuisadministratie ,60% Vervoer aantal ritten ,14% Alarmering klanten ,28% totaal ,90% Met name de maaltijdverstrekking kent een grote groei in 2014, zowel wat betreft het aantal klanten als het aantal verstrekte maaltijden. Tabel: maaltijden aan huis Maaltijdverstrekking aantal klanten ,58% Nieuw e contactmomenten met clienten 43 Aantal maaltijden verstrekt ,10% Eenmalige of op actualiteit inspelende activiteiten Door het jaar heen organiseert de SWO verschillende activiteiten die niet vast op het programma staan. Dit kan zijn naar aanleiding van een buurtevenement, een bepaalde actualiteit zoals de verkiezingen in 2014 of een vraag van clienten. Onderstaand een overzicht van de activiteiten die we eenmalig hebben georganiseerd. 10

11 tabel: eenmalige op actualiteit gebaseerde activiteiten Activiteit 2014 Nationale pannekoekendag 64 Zomerfeest 29 augustus 56 Gezellige Bonte Middag 29 Verkoop leerlingen Zadkine 12 Workshop pasen 6 Verkiezingsbijeenkomsten 57 Kerstdiner bew oners HGH 37 Thee dansant 25 Theater w orkshops 32 Dag van de Zorg en Welzijn 125 Jong & oud breien 19 Totaal 462 Leeftijdsopbouw deelnemers Uit onderstaande grafiek blijkt dat er een duidelijk verschil is in leeftijdsopbouw van deelnemers aan activiteiten en deelnemers aan maaltijden. Het zwaartepunt van de deelnemers aan een activiteit bevindt zich in de groep jaar. Het zwaartepunt van de maaltijd gebruikers bevindt zich duidelijk 5-10 jaar verder in de leeftijdsgroep jaar Leeftijdsopbouw deelnemers maaltijden en activiteiten en ouder jaartotaal 2014 koelvers jaartotaal 2014 vriesvers jaartotaal 2014 activiteiten Tot slot Bovenstaande samenvatting is een globale weergave van de activiteiten, deelnemers en/of cliënten die de SWO in 2014 heeft georganiseerd en of bediend. In de bijlage treft u een gedetailleerd overzicht van aantallen activiteiten, bezoekers en begeleiding via vrijwilligers. 11