Artikel 1 Privacyverklaring 1. Verwerking gegevens via website 2.Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken 3.

Transcriptie

1 Algemene voorwaarden inelkseizoen, tekst&creaties inelkseizoen tekst&creaties KvK: BTW B01 IBAN: NL 94 RABO Artikel 1 Privacyverklaring Vanaf 25 mei 2018 is het door de AVG-wet verplicht om een uitgebreide privacyverklaring te hebben. Schrik niet, ik heb het zo duidelijk mogelijk proberen op te schrijven. Snap je iets niet, mail me gerust: akketien@inelkseizoen.nl Het is voor mij vanzelfsprekend dat ik, Akketien Oosterwijk zorgvuldig omga met alle contactgegevens, en de informatie die geleverd wordt voor het schrijven van teksten. Hieronder vind je gedetailleerde informatie over hoe ik hier mee omga. 1. Verwerking gegevens via website De gegevens die jij via het contact- of boekingsformulier invult op worden verwerkt door mij, Akketien Oosterwijk, de eigenaar van inelkseizoen, tekst&creaties. De gegevens bevatten informatie die jij zelf in het bestelformulier invult. Ik gebruik je adres om bevestiging of informatie te sturen. Of om informatie te vragen of om je in de toekomst nog een te sturen. Je telefoonnummer gebruik ik om je te bereiken voor vragen, het doorspreken van jouw aanvraag of voor het maken van een afspraak. Jouw gegevens worden verwerkt via het websitesysteem Weebly. De website en box wordt gehost via Hostnet.nl Met deze partij heb ik verwerkingsovereenkomst. Een verwerkersovereenkomst zorgt ervoor dat de derde partij, in dit geval Hostnet.nl, de persoonsgegevens niet voor eigen doelen mag verwerken. 2.Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via akketien@inelkseizoen.nl, dan verwijderen wij deze informatie. 3. Bewaren gegevens Je naam en adres blijven bewaard, voor eventueel contact in de toekomst. Je gegevens worden bewaard totdat jezelf aangeeft dat je de gegevens niet meer bekend wil hebben bij inelkseizoen, tekst&creaties. De gegevens worden bewaar ik in een Excel-omgeving waar inelkseizoen, tekst&creaties vervolgens alleen toegang tot heeft door het wachtwoord op het desbetreffende device. 4.Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken inelkseizoen, tekst&creaties verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen: - Het afhandelen van jouw opdracht. - Om de opdracht aan jou te leveren. - inelkseizoen, tekst&creaties verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.

2 5.Geautomatiseerde besluitvorming inelkseizoen, tekst&creaties neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die [aanzienlijke] gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma's of -systemen, zonder dat daar een mens tussen zit. 6.Delen van persoonsgegevens met derden inelkseizoen, tekst&creaties verkoopt jouw gegevens niet aan derden en zal deze uitsluitend verstrekken indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens. 7.Hoe wij persoonsgegevens beveiligen inelkseizoen, tekst&creaties neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via 8.Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken Weebly laat zien hoeveel unieke bezoekers er per week op komen. Weebly slaat geen gegevens op en kan niet achterhalen waar, op welke pc enz. de website bezocht wordt. Weebly vraagt of het gegevens mag verzamelen via Dit staat los van inelkseizoen, tekst&creaties. Inelkseizoen, tekst&creaties krijgt deze gegevens niet te zien. Daarom raad ik aan om deze melding niet te accepteren of eerst de betreffende website te checken die de gegevens verzameld. 9. Rechten: gegevens inzien, aanpassen of verwijderen Je hebt het recht: - om jouw gegevens te laten verwijderen bij inelkseizoen, tekst&creaties. - het corrigeren van gegevens wanneer deze niet kloppen of niet volledig zijn bij inelkseizoen, tekst&creaties. - op inzage van de gegevens verzameld worden [dit kun je bij het boekingsformulier al zien]. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen ik jou een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy. - op bezwaar maken tegen verwerking van jouw persoonsgegevens of je toestemming in te trekken. Maak je bezwaar, dan kun je niet overgaan tot de opdrachtverstrekking aan inelkseizoen, tekst&creaties. - op dataportabiliteit oftewel gegevensoverdraagbaarheid. Dit betekent dat je aan inelkseizoen, tekst&creaties kunt vragen om jouw gegevens in een computerbestand naar jou of een andere, door jouw genoemde, partij te sturen. Voor bovenstaande rechten kun je mailen naar akketien@inelkseizoen.nl Ik reageer zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op jouw verzoek.

3 10.Plichten Wanneer je het contactformulier invult of mij mailt ga je akkoord bent met de Algemene Voorwaarden en deze privacyverklaring. Hiermee geef je akkoord om je gegevens te gebruiken om contact met je op te nemen. Je wordt nogmaals op de algemene voorwaarden gewezen wanneer je een offerte krijgt. 11. Klachtrecht inelkseizoen, tekst&creaties wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: Artikel 2 Algemeen 1 Deze algemene voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen, werkzaamheden, offertes en overeenkomsten tussen inelkseizoen, tekst&creaties en haar opdrachtgevers, respectievelijk hun rechtsopvolgers. Beide partijen zijn op de hoogte van deze voorwaarden als de opdracht wordt verleend. 2 Onder opdrachtgever wordt verstaan degene die de opdracht heeft gegeven. 3 De opdrachtgever ontvangt de algemene voorwaarden vóór het ingaan van de opdracht. 4 Op alle werkzaamheden van inelkseizoen, tekst&creaties is het Nederlands recht van toepassing. Artikel 3 Kwaliteit en resultaat 1 inelkseizoen, tekst&creaties voert de diensten uit naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap en verplichten ons tot het leveren van goed werk in overeenstemming met de briefing. Artikel 4 Concepttekst een eenmalige herziening 1 Een offerte heeft betrekking op de levering van een concepttekst en een eenmalige herziening/ correctieronde van maximaal één uur na overleg met de opdrachtgever. Meer herzieningen of wijzigingen van de opdracht zijn niet in de offerte inbegrepen en worden apart in rekening gebracht tegen het geldend uurtarief van inelkseizoen, tekst&creaties 2 De bepalingen van dit artikel hebben ook betrekking op andere leveringen door inelkseizoen, tekst&creaties, tenzij nadrukkelijk anders is overeengekomen. Artikel 3 Kennismaking, offerte en opdrachtbevestiging 1 inelkseizoen, tekst&creaties brengt geen kosten in rekening voor een oriënterend gesprek. Gaat dit gesprek echter verder dan een kennismaking bijvoorbeeld omdat een kennismaking overgaat in een werkbespreking, dan kunnen hiervoor kosten in rekening worden gebracht. 2 Op verzoek van de opdrachtgever stelt inelkseizoen, tekst&creaties een schriftelijk verslag van het gesprek op, met daarin eventuele voorstellen voor een vervolgbespreking. Dit verslag wordt opgesteld tegen het afgesproken uurtarief. 3. In de offerte of de opdrachtbevestiging staat: - De opdrachtgever - De dienst(en) die de opdrachtgever vraagt - Het aantal uur dat inelkseizoen, tekst&creaties benodigd acht - Eventueel: Deadline van de gevraagde diensten door de opdrachtgever - Eventuele overige afspraken 4. De offerte is vrijblijvend, heeft een geldigheidsduur van één maand en voor de opmaak van een offerte worden geen kosten in rekening gebracht. Na schriftelijk ( ) akkoord van de offerte is de opdracht bevestigd en gaat inelkseizoen, tekst&creaties voor de opdrachtgever aan de slag. De

4 opdrachtgever verplicht zich door opdrachtbevestiging tot betaling van de genoemde prijzen in de offerte. Artikel 5 Contractduur en uitvoering 1 inelkseizoen, tekst&creaties houdt zich zo veel mogelijk aan afspraken en tijdschema s. Dat lukt alleen als de opdrachtgever zich ook aan zijn deel van de afspraken houdt, de juiste informatie verstrekt en alle nodige medewerking verleent. Als de opdrachtgever zich daar niet aan houdt, is inelkseizoen, tekst&creaties niet verplicht zich aan de schema s te houden. We mogen dan de werkzaamheden opschorten en/of kosten die uit de vertraging voortkomen in rekening brengen volgens de geldende uurtarieven. 2 Als tijdens de uitvoering blijkt dat inelkseizoen, tekst&creaties de overeenkomst moeten wijzigen of aanvullen, kan dit consequenties hebben voor de investering en de uitvoeringstermijn. We passen dan de overeenkomst zo snel mogelijk en in onderling overleg aan. 3 Bij elk verzoek om de opdracht te wijzigen heeft inelkseizoen, tekst&creaties het recht om daar al dan niet mee in te stemmen. Artikel 6 Opzegging van de overeenkomst 1 Partijen kunnen de overeenkomst voortijdig eenzijdig beëindigen onder de volgende omstandigheden: - Als een van hen van mening is dat de overeenkomst niet meer kan worden uitgevoerd volgens de opdrachtbevestiging en eventuele latere afspraken én - als de wederpartij alles heeft gedaan om verdere uitvoering van de opdracht mogelijk te maken. 2 De wederpartij heeft hiervoor een termijn van maximaal 14 dagen. De beëindiging van de overeenkomst moet gemotiveerd en schriftelijk aan de wederpartij worden bekendgemaakt. 3 Als de opdracht wordt uitgesteld of ingetrokken omdat bij de opdrachtgever omstandigheden gewijzigd zijn, is inelkseizoen, tekst&creaties niet verplicht producten of diensten te leveren die nog niet klaar zijn. Inelkseizoen, tekst&creaties heeft wel recht op betaling voor de verrichte arbeid en op een schadevergoeding voor het niet uitgevoerde deel van de opdracht. 4 Als een van beide partijen in staat van faillissement raakt, surseance van betaling aanvraagt of de bedrijfsvoering staakt, heeft de andere partij het recht het contract onmiddellijk te beëindigen. 5 Als de opdrachtgever een geplaatste opdracht geheel of gedeeltelijk annuleert op basis van wat hierboven beschreven staat, zal inelkseizoen, tekst&creaties het werk factureren dat al gedaan is, plus de de tijd die al ingepland was voor deze opdracht. Artikel 7 Overmacht 1 In geval van overmacht heeft inelkseizoen, tekst&creaties het recht de overeenkomst niet verder na te komen. Inelkseizoen, tekst&seizoen meldt overmacht direct bij de opdrachtgever. 2 Zolang de overmacht voortduurt, kan inelkseizoen, tekst&creaties de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Duurt deze periode langer dan een maand, dan mag elk van de partijen de overeenkomst ontbinden, zonder verplichtingen tot schadevergoeding aan de andere partij. 3 Als de overmacht zich voordoet op het moment dat de verplichtingen inmiddels gedeeltelijk zijn nagekomen en dit gedeelte vertegenwoordigt zelfstandige waarde, dan factureert inelkseizoen, tekst&creaties die afzonderlijk. De opdrachtgever is verplicht deze factuur te voldoen. 4 Als inelkseizoen, tekst&creaties door overmacht niet in staat is de opdracht uit te voeren of af te maken, proberen we passende vervanging te vinden. 5 inelkseizoen, tekst&creaties is niet aansprakelijk voor de directe of indirecte gevolgen van de overmachtsituatie. 6 Als inelkseizoen, tekst&creaties geen passende vervangende medewerker vindt bij overmacht, is inelkseizoen, tekst&creaties niet verplicht de leveringstermijn of de leveringsplicht na te komen en kan de opdrachtgever geen aanspraak maken op enige vergoeding.

5 Artikel 8 Betalingsvoorwaarden 1 Facturen moeten binnen twee weken worden voldaan. Na die vervaldag volgt eenmaal een herinnering van de factuur. Is de betreffende factuur niet binnen één week voldaan, dan brengt inelkseizoen, tekst&creaties wettelijke rente in rekening. 2 Als de opdrachtgever niet betaalt, berekent inelkseizoen, tekst&creaties incassokosten /buitengerechtelijke kosten van 15% over het te vorderen bedrag, met een minimum van 200,-. 3 inelkseizoen, tekst&creaties brengt betalingen in de eerste plaats in mindering op de kosten, vervolgens op de opengevallen rente en tenslotte op de hoofdsom en de lopende rente. 4 De opdrachtgever heeft geen recht om te verrekenen of op te schorten. 5 Als de opdracht is verstrekt door meer dan één opdrachtgever, dan zijn alle opdrachtgevers hoofdelijk aansprakelijk voor de nakoming van de verplichtingen, ongeacht de tenaamstelling van de declaratie. Artikel 9 Aansprakelijkheid 1 inelkseizoen, tekst&creaties is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, die ontstaat doordat we zijn uitgegaan van onjuiste en/of onvolledige gegevens die door of namens de opdrachtgever zijn verstrekt. 2 Als wordt geoordeeld dat inelkseizoen, tekst&creaties niet zorgvuldig is geweest en niet alle deskundigheid en vakmanschap heeft ingezet, is inelkseizoen, tekst&creaties aansprakelijk voor tekortkomingen in de uitvoering van de opdracht. Die aansprakelijkheid wordt beperkt tot maximaal het factuurbedrag. 3 Bij opdrachten met een langere doorlooptijd dan een half jaar geldt een verdere beperking van de aansprakelijkheid tot maximaal 10 % van het declaratiebedrag over de laatste zes maanden. 4 inelkseizoen, tekst&creaties kan uitsluitend aansprakelijk worden gesteld voor directe schade. 5 inelkseizoen, tekst&creaties is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade door bedrijfsstagnatie. Artikel 10 Vrijwaring Opdrachtgever heeft als inhoudelijk deskundige de plicht geleverde producten en diensten te controleren op onjuistheden en onzorgvuldigheden en aanvaardt de aansprakelijkheid die daaruit voortvloeit. Artikel 11 Auteursrecht, intellectueel eigendom en reproductierecht, licentie 1 Voor journalistieke producties in de zin van de Auteurswet verleent inelkseizoen, tekst&creaties een exclusieve licentie voor het eenmalige publicatierecht voor het overeengekomen gebruik. Over elk ander gebruik moet een aanvullende overeenkomst worden gesloten. Dit geldt ook voor plaatsing van de tekst in enig ander medium dan waarvoor de tekst volgens de opdracht werd geschreven. 2 Het is verplicht de naam van inelkseizoen, tekst&creaties te vermelden bij alle journalistieke werken, tenzij daar bezwaren tegen bestaan waarvan we direct bij het verlenen van de opdracht waren en die we hebben aanvaard. Andersom kunnen we ook eisen dat onze naam juist niet wordt vermeld. 3 Als onze kennis door de uitvoering van de overeenkomst is toegenomen, mogen we die ook voor andere doeleinden gebruiken, voor zover het niet om strikt vertrouwelijke informatie gaat. 4 De bepalingen van dit artikel hebben ook betrekking op producten die inelkseizoen, tekst&creaties van derden betrekt. Inelkseizoen, tekts&creaties garandeert opdrachtgever dat hij gerechtigd is tot het gebruik. 5 Bij ingrijpende wijzigingen van de geleverde tekst die niet onze goedkeuring hebben gekregen, kan inelkseizoen, tekst&creaties op grond van de Auteurswet het gebruik van haar tekst verbieden. De opdrachtgever is in dat geval verplicht tot het betalen van het tot dan verrichte werk. Als dit leidt tot het tussentijds beëindigen van de opdracht, is de opdrachtgever verplicht tot het betalen van een schadevergoeding voor het nog niet uitgevoerde deel van de opdracht.

6 Artikel 12 Vertrouwelijkheid 1 inelkseizoen, tekst&creaties houdt alle informatie en gegevens van de opdrachtgever geheim. 2 Opdrachtgever stelt de adviezen van inelkseizoen, tekst&creaties nooit ter beschikking aan derden, behalve na uitdrukkelijke toestemming. 3 Deze wederzijdse geheimhouding geldt ook na beëindiging van de opdracht. Artikel 13 Werk voor derde partij 1 Als inelkseizoen, tekst&producties een product levert voor een derde partij waarmee de opdrachtgever een contractuele relatie heeft, dan moet de opdrachtgever deze derde partij vertellen over deze algemene voorwaarden en vermelden dat die ook voor hem gelden. 2 De opdrachtgever staat in voor vergoeding van alle schade als de derde partij zich niet houdt aan de verplichtingen. 3 De opdrachtgever moet inelkseizoen, tekst&creaties informeren als de derde partij zich niet aan de afspraken houdt of als hij het vermoeden heeft dat deze derde partij zich niet aan deze afspraken zal houden. Artikel 14 Geschillenregeling 1 Op elke overeenkomst tussen inelkseizoen, tekst&creaties en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing. Als we ondanks deze afspraken een conflict krijgen, proberen we er eerst alles aan te doen om er samen uit te komen, vóór we in het uiterste geval een beroep doen op de rechter in het arrondissement van inelkseizoen, tekst&creaties.