Uitgebreide routebeschrijving

Transcriptie

1 Groepsreis Georgië & Armenië Waar de reiziger een gast is... Reiscode: Groepsgrootte: Aantal dagen: SGA Uitgebreide routebeschrijving Welkom Nog niet veel westerlingen reizen naar Georgië en Armenië. Jammer, want deze landen hebben zoveel moois te bieden! Het bergachtige landschap is erg gevarieerd en vaak nog ongerept, met blauwe meren en woeste riviertjes. De hoofdsteden Tblisi en Yerevan zijn nostalgisch én mondain. Kerken en kloosters werden na het uiteenvallen van de Sovjet-Unie in Armenië in een razend tempo gebouwd en herbouwd. Oude tradities bloeien weer helemaal op. Besluit je door Georgië en Armenië te reizen, dan word je met open armen ontvangen door de gastvrije bevolking. Het wordt een reis met onvergetelijke momenten! Dag tot dag schema Hieronder vind je een overzicht met de dag-tot-dag beschrijving. Vervoer Route Overnachting 1 Vliegtuig Vertrek Amsterdam Aankomst Tbilisi Tbilisi 2 Tbilisi Tbilisi 3 Bus Tbilisi David Gareja Telavi Telavi 4 Telavi Telavi 5 Bus Telavi Mtskheta Ananuri Kazbegi Kazbegi 6 Kazbegi Kazbegi 7 Bus Kazbegi Chardakhi - Gori Borjomi Akhaltsikhe Akhaltsikhe 8 Bus Akhaltsikhe Vardzia Gyumri Gyumri 9 Bus Gyumri Haghpat Dilzhan Dilzhan 10 Dilizhan Dilizhan 11 Bus Dilizhan Sevanmeer Noratuz Selimpas Jermuk Jermuk 12 Bus Jermuk Tatev Khndzoresk Goris Goris 13 Bus Goris Noravank Khor Virab Yerevan Yerevan 14 Yerevan Yerevan 15 Yerevan Yerevan

2 16 Bus,Vliegtuig Vertrek Yerevan ± Aankomst Amsterdam Dag tot dag beschrijving Dag 1: Vertrek Amsterdam ± Aankomst Tbilisi Vlucht van Amsterdam naar Tblisi, waar je Georgië en Armenië rondreis start. Je komt hier de volgende ochtend aan. Dag 2: Tbilisi Vrije dag. Je kunt mee op een sightseeing door de Georgische hoofdstad Tbilisi. Er is een oud centrum met schilderachtige straten, hofjes en pleintjes, en 19de eeuwse panden met balkons. Het is net één groot en gezellig openluchtmuseum, waar de meeste highlights op loopafstand van elkaar te vinden zijn. Je treft verschillende gebedshuizen, zoals de 13de eeuwse Metekhikerk, de oude synagoge en de Sioni-kathedraal. Deze laatste is het hoofd van de Georgische Orthodoxe Kerk, waar het kruis van de heilige Nino wordt aanbeden. Interessant zijn de zwavelbadhuizen en het Narikala Fort. Vanaf de muren van het fort kun je genieten van een fantastisch panorama over de stad. µs Avonds kun je uitgebreid dineren in één van de restaurants of op de terrassen die Tbilisi telt. Dag 3: Tbilisi ± David Gareja ± Telavi Onderweg naar Telavi breng je een bezoek aan het grottenklooster David Gareja, dat in een semi-woestijn landschap ligt. In de 12de en 13de eeuw beleefde het complex, dat beroemd is om zijn fresco s, zijn hoogtepunt. Volgens de overlevering staat één pelgrimstocht naar Jeruzalem gelijk aan drie bezoeken aan David Gareja. Telavi is een dorpje in de Kaukasus in de wijnregio Kakhetië. Je overnacht in een eenvoudig guesthouse. Aangezien zo ongeveer elk huishouden in Kakhetië jaarlijks circa 5000 liter wijn voor eigen gebruik produceert, kun je µs avonds vast de huiswijn wel proberen. Om de juiste toasts uit te brengen zal een 'tamada' worden aangewezen als gastheer. Je diner in Telavi is inbegrepen. Dag 4: Telavi Vrije dag. Georgië, en vooral de regio Kakhetië, was voorheen dé wijnleverancier van de voormalige Sovjet-Unie. Al ruim 7000 jaar wordt er bij de vele wijngaarden (meestal donkerrode) wijn geproduceerd. Elke familie heeft nog steeds wijnvaten in de tuin en buitenlandse bedrijven hebben intussen ook belangstelling getoond voor de Georgische wijnen. Liefhebbers kunnen vandaag deelnemen aan een optionele excursie door het traditionele Kakhetië, die voert langs superbe panorama s over de bergen en valleien van de Kaukasus. Behalve met wijngaarden is het gebied ook bezaaid is met kloosters en kerken. Je diner is vandaag inbegrepen. Aankomst Amsterdam

3 Dag 5: Telavi ± Mtskheta ± Ananuri ± Kazbegi Na het ontbijt vertrek je voor de lange, mooie tocht naar Kazbegi. Onderweg bezoek je Mtshketa, de oude hoofdstad van het land. De plaats ligt op een strategische plek, twee rivieren vloeien hier samen. Het Jvariklooster en de Svetitskhovelikathedraal staan beiden op UNESCO s Werelderfgoedlijst. Vervolgens sla je de µgeorgian Military Highway op, de historische verbindingsweg met Rusland. Je rijdt dwars door het Kaukasusgebergte en zit al snel tussen de bergreuzen. De weg verkeert soms in slechte staat, dus het kan wat tijd kosten. En route bezoek je het fraai gelegen kloostercomplex Ananuri. Je rit eindigt in Kazbegi (ook genoemd: Stepantsminda). Dag 6: Kazbegi Kazbegi is een klein en aangenaam stadje gelegen in een prachtige omgeving. Je kunt vandaag op eigen gelegenheid de omgeving verkennen en het dorpsleven van nabij meemaken. Wil je liever iets actievers, dan kun je mee met een hele mooie optionele excursie waabij je een wandeling maakt naar de Drievuldigheids kerk van Gergeti. Het kerkje ligt op bovenop een heuvel waarachter de ruim meter hoge Kazbeg berg ligt. Dit is een van de bekendste afbeeldingen van Georgië en je zult het vast en zeker herkennen. Na Gergeti bezoek je de Sno-kloof, wederom een adembenemend landschap om doorheen te wandelen. Dag 7: Kazbegi ± Chardakhi - Gori ± Borjomi ± Akhaltsikhe Je begint de dag goed. Onderweg naar Gori stoppen we in het dorpje Chardakhi om de Iago's Wijnkelder te bezoeken. De biologische wijnen die hier op de traditioneel Georgische Kvevri's geproduceerd. Kvevri's zijn enorme eiervormige vaten van aardewerk waarin de wijnen fermenteren en rijpen. De kvevri productie staat op UNESCO Werelderfgoedlijst van immaterieel cultureel erfgoed. Leuk ook om te weten, de wijnen die hier geproduceerd worden onder andere in het Ritz hotel in Londen worden geschonken. De wijnproeverij waaraan je vandaag kan deelnemen is bij de reis inbegrepen. Na het bezoek aan Chardakhi rij je door en bezoek je de stad Gori, de geboorteplaats van Georgiës beruchtste zoon, Stalin oftewel Josef Vissarionovitsj Dzjoegasjvili. Veel Georgiërs zijn nog altijd trots op hun machtige landgenoot, en bagatelliseren zijn misdaden. Midden in Gori staat een prachtig staaltje van Sovjet propaganda, het door Stalin zelf opgerichte aan hem gewijde museum. Een interessante plek voor een fotostop. Via het kuuroord Borjomi (bekend om zijn mineraalwater) eindigt je rit vandaag in Akhaltsikhe, gelegen op een hoogte van 1700 m. Het is bekend als een populair ski-oord. Dag 8: Akhaltsikhe ± Vardzia ± Gyumri Onderweg naar Armenië bezoek je Vardzia, één van de highlights van Georgië. Het complex van grotnederzettingen groeide onder de legendarische koningin Tamari uit tot een Koninklijke stad met kathedralen, kloosters, winkels, huizen en paleizen. Hoewel een deel van het complex is verwoest door aardbevingen is het nog steeds een imponerend gezicht. Als je dichter bij de grens komt, wordt het landschap uitgestrekter en kaler. Aan de Georgisch-Armeense grens, niet veel meer dan een paar woonwagens met een vlag erop en norse douanebeambten erin, staan de Armeense bus en Armeense reisbegeleid(st)er je op te wachten. Je rijdt naar het provinciestadje Gyumri, waar je overnacht.

4 Dag 9: Gyumri ± Haghpat ± Dilzhan Het klooster van Haghpat is erg mooi en omvat faciliteiten zoals een bibliotheek, een dinerzaal en andere voorzieningen. Bijzonder is een (ongebruikelijk) vrijstaande klokkentoren uit Het complex van Haghpat is deels overwoekerd door gras en bloemen. De rit eindigt in het kuuroord Dilizhan. Het ligt in een met eiken en beuken begroeid bekken van het Aghstevdal. De omgeving wordt door de Armeniërs wel µklein Zwitserland genoemd. Dag 10: Dilizhan Vrije dag. Het Een wandeling door Dilizhan geeft een beeld van de weelde en rijkdom die er in vroegere tijden was. Er staan nog enkele houten huizen. Je kunt een optionele excursie ondernemen naar het groen geschakeerde Parzmeer en de kloostercomplexen Goshavank en Haghartsin. Het Parzmeer ligt in het beboste Dilijan Nationaal Park. Per bus of wandelend ga je vanaf het meer naar het dorpje Gosh, ooit een van de belangrijkste culturele centra van het land. Haghartsin ligt aan het einde van een smalle weg die door een bebost dal voert. De bouw van dit klooster duurde maar liefst 300 jaar! Dag 11: Dilizhan ± Sevanmeer ± Noratuz ± Selimpas ± Jermuk Met een oppervlakte van 5000 km² is het Sevanmeer zeker voor een klein land als Armenië enorm. Het strekt zicht meer dan 100 km tussen de indrukwekkende bergen van de Kaukasus uit. Het is een vakantieoord voor de Armeense bevolking. Op het nabij gelegen kerkhof van het dorp Noratuz zie je één van de grootste khatchkar-velden van Armenië, de typische Armeense stenen tableaus die met kruisen versierd zijn. Ze zijn stuk voor stuk fraai gedecoreerd. Dorpsvrouwen verkopen tussen de zerken hun borduursels. Je maakt een stop bij de goed bewaarde Selim Karavanserai uit de 14de eeuw, omgeven door kleurige bloemenvelden en vogels. Binnen waan je je terug in de middeleeuwen. Je overnacht in Jermuk, op 2100 meter hoogte. Jermuk is in Armenië bekend vanwege het heilzame mineraalwater en de kuuroorden. Dag 12: Jermuk ± Tatev ± Khndzoresk ± Goris Zoals alle échte kloosters in Armenië ligt Tatev op een vrijwel onmogelijke plek, hoog op een rots en uitkijkend over ravijnen. Het middeleeuws complex dateert uit de 9de eeuw, maar de muren uit de 17de eeuw. Ooit woonden hier 700 monniken. Het klooster is gebouwd met donkere stenen en huist een aantal mooie exemplaren van µkhatchkars Het laatste deel van de tocht naar Tatev kan optioneel per kabelbaan worden afgelegd. Je rijdt naar een uitzichtpunt over de grottenstad Khndzoresk, sprookjesachtig gelegen in een groene kloof. In de tufstenen heuvels is een complex van huizen en schuurtjes gehakt. De nacht breng je door in het stadje Goris.

5 Dag 13: Goris ± Noravank ± Khor Virab ± Yerevan Het Noravank klooster ligt op een plateau in een nauwe kloof, fotogeniek tegen een decor van rode en oranje rotsen. Het uitgestrekte kloostercomplex werd in 1205 gesticht door bisschop Hovhannes, die er een µheilig bestaan leidde en een aantal wonderen zou hebben verricht. Je reist verder door de Ararat-vallei, droog en ruig, afgewisseld met groene oases. Met helder weer biedt de vallei schitterende vergezichten op de beroemde berg waar de Ark van Noach gestrand zou zijn. Met name vanaf het Khor Virab-klooster aan de Turkse grens kan je een mooi uitzicht hebben op de berg Ararat met zijn besneeuwde top van 5137 meter hoog. De rit eindigt vandaag in Yerevan, de Armeense hoofdstad. Dag 14: Yerevan Vrije dag. Je kunt (een deel van de dag) de Armeense hoofdstad verkennen. Slenter over het Plein van de Republiek en de mondaine Abovyanstraat, ontspan op een van de vele terrasjes in het park bij de Opera, bezoek het Genocide Monument, of bestijg de hoge trappen bij de Cascade en geniet van het uitzicht over Yerevan. Je kunt deelnemen aan een gecombineerde ochtendexcursie naar Echmiatzin en Zvartnots, die beide prijken op de Werelderfgoedlijst van UNESCO. De grote kathedraal van Echmiatzin is het heilige hart van de Armeens-apostolische kerk, het µvaticaan van Armenië Zvartnots is een ruïne van een koepelkathedraal uit de 7de eeuw, die als gevolg van een aardbeving in de 9de eeuw instortte. De akoestiek is in de ruïne nog steeds zo goed dat er regelmatig concerten worden gehouden. Dag 15: Yerevan Vrije dag. Genoeg tijd om de hoofdstad verder te verkennen. Je kunt deelnemen aan een gecombineerde ochtendexcursie naar Garni en Geghard, zeker een aanrader. Garni is bekend om de Grieks-Romeins aandoende Zonnetempel, mooi gelegen op een rots boven de Azat-rivier. Een wandeling erheen voert langs fotogenieke basalten rotsformaties. Geghard is befaamd om zijn indrukwekkende grottenklooster. De in de rotsen utgeholde kamers hebben een wonderlijke lichtinval en akoestiek. Buiten het ommuurde klooster staan vrouwen in markstalletjes die zoete, ronde broden verkopen. Dag 16: Vertrek Yerevan ± Aankomst Amsterdam Je vliegt terug naar Nederland waar je dan dezelfde dag nog aankomt. In Amsterdam komt er helaas een einde aan je rondreis door Georgië en Armenië. Aanvullende informatie reis Wat is inclusief? internationale vluchten; alle transport met (mini)bus; overnachtingen in hotels met ontbijt; overnachting in homestay in Telavi met ontbijt en diner; 2 x diner in Kazbegi; wijnproeverij Iago's Wijnkelder; Engelstalige reisbegeleiding; luchthavenbelastingen; brandstofheffing; compensatie CO2 uitstoot Wat is exclusief?

6 overige maaltijden; optionele excursies; alle entreegelden; fooien; boekingskosten; bijdrage Calamiteitenfonds; reis- en annuleringsverzekering Attentie Een eenpersoonskamer is niet mogelijk in Telavi. Landarrangement Het is ook mogelijk om van deze rondreis alleen het landarrangement te boeken. Je regelt dan zelf de internationale vluchten en de transfer bij aankomst en vertrek. Met de andere deelnemers maak je vervolgens de reis volgens programma. Zo heb je een optimale vrijheid om zelf je reis samen te stellen en de vlucht te kiezen die bij je reisplannen past. Op het boekingsformulier kun je ook aangeven of we, tegen betaling, nog een extra overnachting bij aankomst moeten regelen. Ook de transfer bij aankomst kan Shoestring op individuele basis voor je regelen. Voor al onze reizen hebben we een minimum aantal deelnemers nodig. Houd hier rekening mee voordat je zelf tickets gaat reserveren. Het is in alle gevallen je eigen verantwoordelijkheid om op tijd bij het beginpunt van de reis aanwezig te zijn. Daarnaast zijn wij niet verantwoordelijk voor sporadische wijzigingen in de vertrekdata van onze groepsreizen. Voor sommige periodes kan de prijs van het landarrangement afwijken van de rest van het jaar, denk hierbij aan festivalreizen. Wanneer de prijs van het landarrangement aangepast is, wordt dit vermeld onder het 'laatste nieuws'. De kosten van het landarrangement in 2019 voor deze reis bedragen Extra kosten Zakgeld / Bijkomende kosten Het door ons geadviseerde zakgeld is een minimum bedrag voor je maaltijden, drankjes, excursies, entreegelden, ter plaatse te betalen luchthavenbelastingen en fooien. Het bedrag dat je uiteindelijk uitgeeft hangt natuurlijk sterk af van je eigen uitgavepatroon, souvenirs zijn mede daarom niet inbegrepen. Het door onsgeadviseerde zakgeld voor deze reis is ca Gezamenlijke uitgavenpot Tijdens je reis kun je regelmatig gezamenlijk deelnemen aan excursies of (niet vantevoren betaalde) maaltijden. Ook zullen er hier en daar gemeenschappelijke fooien betaald worden. Om hiervoor niet elke keer apart te hoeven afrekenen wordt er een Gezamenlijke Uitgavenpot ingesteld. Aan het begin van de reis wordt door de reisbegeleider van iedereen geld ingezameld voor deze pot. Aan het eind van de reis volgt dan de afrekening, waarbij je geld terug kunt krijgen of bij moet betalen. Met deze uitgaven is rekening gehouden bij de hoogte van ons adviesbedrag voor het zakgeld.

7 Reisdocumenten Internationaal paspoort: Wij adviseren je om op reis te gaan met een internationaal paspoort dat bij terugkeer van je reis nog minimaal zes maanden geldig is. Visum: Op de website van onze partner Visumloket vind je alle informatie over de benodigde reisdocumenten, zoals paspoort en eventuele visa. Tevens vind je hier informatie over de visumprocedure en benodigde formulieren. Dien je aanvraag minimaal 4 tot 6 weken voor vertrek van je reis in bij Visumloket. Kies je ervoor om je visum via ons Visumloket te regelen, dan brengen wij, naast de visumkosten, 35,- bemiddelingskosten per persoon per visum in rekening voor Nederlandse reizigers. Voor Belgische reizigers zijn de bemiddelingskosten 40,- per persoon. Kijk op de website van Visumloket wat je voor vertrek moet opsturen: - Nederlandse reizigers bezoeken shoestring.visumloket.nl - Belgische reizigers bezoeken shoestring.visumloket.be Reizigers die niet beschikken over de Nederlandse of Belgische nationaliteit, dienen zelf contact op te nemen met de betreffende ambassade(s) en hun eventuele visum te regelen. Reizigers met meereizende kinderen dienen zelf bij de betreffende ambassade te infomeren naar eventuele aanvullende toelatingseisen. Accommodatie en transport

8 Vervoer Tijdens onze reis maken we gebruik van eigen bussen. Het hebben van een eigen bus heeft veel voordelen in deze landen. Veel bezienswaardigheden liggen ver van de gangbare routes en zouden met openbaar vervoer amper te bezoeken zijn. Wel is het zo dat deze bussen soms van mindere kwaliteit zijn dan we in Nederland en België gewend zijn. De transfers van en naar de vliegvelden zijn inbegrepen. Eventuele extra vervoerskosten bij optionele excursies zijn niet inbegrepen. Je bezoekt het Tatevklooster in Armenië. Je kunt optioneel het laatste traject erheen afleggen per kabelbaan; naar zeggen is het met 5,7 kilometer de langste kabelbaan ter wereld. Een enkeltje kost 3000 dram (circa 6 euro; prijs onder voorbehoud van wijzigingen). In 12 minuten brengt de kabelbaan je omhoog. De zweeftocht naar Tatev is spectaculair, over een enorme afgrond van 320 meter. Er zijn geen verplichte wandelingen op deze reis. Wel zijn er op verschillende plekken mogelijkheden voor een gezamenlijke (voor je reisbegeleider georganiseerde) wandeling. Zo is het bijvoorbeeld mogelijk van het Parzmeer naar Goshavank te wandelen. Een aanrader is een korte, niet al te zware wandeling in de omgeving van Garni; alleen tijdens deze wandeling heb je uitzicht op rotsformaties die aan kolossale orgelpijpen doen denken! Reisafstanden Tbilisi via David Gareja naar Telavi: 250 km / 4 uur Telavi naar Tbilisi: 130 km / 2 uur Tbilisi via Mtskheta en Ananuri naar Kazbegi: 190 km / 3½ uur Kazbegi via Chardakhi en Gori naar Akhaltsikhe: 300 km / 5 uur Akhaltsikhe via Vardzia naar Gyumri: 240 km / 4 uur Gyumri via Haghpat naar Dilizhan: 220 km / 4 uur Dilizhan via Sevanmeer en Noratuz naar Jermuk: 180 km / 3 uur Jermuk via Tatev en Khndzoresk naar Goris: 70 km / 2 uur Goris via Noravank en Khor Virab naar Yerevan: 280 km / 5 uur NB: De genoemde kale reisduur per dag is uiteraard bij benadering, afhankelijk van het weer, de verkeersdrukte in de steden, de grensformaliteiten en de wegconditie. Indien de Selimpas gesloten is (bijvoorbeeld door extreme sneeuwval), moet er omgereden worden via Yerevan. Accommodatie Bij de selectie van onze hotels en guesthouses hebben we vooral gelet op locatie, hygiëne en sfeer. Je slaapt in hotels, met eigen badkamer, op basis van logies met ontbijt. Daarnaast slaap je in Georgië twee nachten in een sfeervol (door een familie gerund) guesthouse in Telavi, met gedeeld sanitair. In Telavi is het home made diner 2x inbegrepen. In Kazbegi is het diner 2x inbegrepen. De geplande hotels in Dilizhan en Yerevan beschikken over een zwembad, waar het met name in de zomermaanden aangenaam verpozen is. In Dilizhan betreft het een binnenzwembad. In uitzonderlijke gevallen zal uitgeweken worden naar een hotel zonder zwembad. Wifi is voor veel reizigers prettig om (via social media ) contact met het thuisfront te houden. Veel hotels beschikken over wifi, soms tegen betaling, soms alleen in de hotellobby. Houd er echter rekening mee dat de kwaliteit en snelheid van de internetverbinding zeker niet overal optimaal zijn, of het zelfs in zijn geheel laat afweten. In de afgelegen, minder toeristische plaatsen als Telavi is geen wifi beschikbaar. Deelnemers die zich individueel inschrijven delen een kamer met een andere deelnemer. We houden er uiteraard rekening mee dat je bij iemand op de kamer komt van hetzelfde geslacht. Het is mogelijk om, daar waar aanwezig, een eenpersoonskamer aan te vragen. In het guesthouse kunnen we geen eenpersoonskamer garanderen.

9 Losse excursies Excursie Details Prijs Dilizhan - Excursie Parzmeer, Gosh en Haghartsin Ter plaatse boeken Om bij het Parzmeer te komen wordt gebruik gemaakt van lokale minibusjes. Het is mogelijk om vanaf het Parzmeer met de groep onder begeleiding van een lokale gids een wandeling van circa 3,5 uur te maken naar het Goshavank klooster. Deze wandeling door het bos kan alleen plaatsvinden als het weer het toelaat. Wie niet wil wandelen wordt met de minibus naar Goshavank gereden. Tot slot wordt er in 30 minuten naar Haghartzin Klooster gereden. Aanvangstijd in overleg met de reisbegeleiding; of uur 28 Telavi - Excursie Kakhetië Ter plaatse boeken De aangegeven prijs is gebaseerd op deelname van minimaal 4 personen. Entreegelden en fooien zijn niet inbegrepen. Kakhetië is dé wijnregio van Georgië. Behalve met wijngaarden is het gebied ook bezaaid is met kloosters en kerken. Je bezoekt onder andere de Shuamta-kerken, de 12de eeuwse Ikalto-academie, de Alaverdi-kathedraal, een wijnboer en het Gremi-kasteel. De lunch gebruik je bij een locale familie thuis. 25 Yerevan - Excursie Echmiatzin en Zvartnots Ter plaatse boeken Yerevan - Excursie Garni en Geghard Ter plaatse boeken Aanvangstijd in overleg met de reisbegeleiding; 9.00 of uur De aangegeven prijs is gebaseerd op deelname van minimaal 4 personen. Entreegelden en fooien zijn niet inbegrepen. 's Ochtends bezoek het centrum van de Armeense kerk, Echmiatzin en de ruïnes van Zvartnots. De aangegeven prijs is gebaseerd op deelname van minimaal 4 personen. Entreegelden en fooien zijn niet inbegrepen. Je bezoekt het kloostercomplex van Geghard en de Grieks-Romeinse tempel van Garni. De aangegeven prijs is gebaseerd op deelname van minimaal 4 personen. Entreegelden en fooien zijn niet inbegrepen Festivalinformatie Nieuwsberichten

10 Algemene info Reisbegeleiding Onze reizen worden begeleid door goed opgeleide lokale Engelstalige, reisbegeleiders (in een enkel geval door Nederlandstalige reisbegeleiding). We merken dat onze reizigers dit enorm waarderen, vooral omdat deze reisbegeleiders in tegenstelling tot veel van hun Nederlandse collega s meer en gedetailleerde kennis hebben van hun land. Hij/zij kent het gebied goed, kan achtergrondinformatie geven en zorgt dat de reis goed verloopt. Hij/zij weet hoe te handelen als er eens iets mis gaat, maar is géén wandelende encyclopedie. Daarvoor zouden we willen verwijzen naar een goed reishandboek. Je reisbegeleider verwacht aan het einde een fooi, als zij/hij het werk goed heeft gedaan. Shoestring betaalt de reisbegeleiders een loon dat op gelijke hoogte ligt met dat van de meeste avontuurlijke reisorganisaties. Onze richtlijn voor de fooi is 1,- tot 2,- per reiziger per dag. Bewust op reis Op reis wil je zo veel mogelijk avonturen beleven. Nieuwe culturen ontdekken, genieten van de natuur en mensen ontmoeten. Om dit ook in de toekomst nog te kunnen, is het belangrijk nú bewust met de wereld om te gaan. Bij Shoestring doen we er alles aan om de negatieve effecten van toerisme te beperken. Dit maakt jouw reis niet minder, maar juist extra bijzonder! Wil je zien wat we doen? Neem dan eens een kijkje op: Feelingresponsible.org. Wat verder nog belangrijk is... We raden je aan om goed voorbereid op reis te gaan, lees daarom voldoende over je reisbestemming en vraag goed na welke vaccinaties en andere medicatie je nodig hebt. Hieronder volgen nog een paar belangrijke zaken. Voorafgaand aan de reis Als je na het boeken van je reis nog niet hebt gehoord of de reis definitief doorgaat, kun je er zonder tegenbericht van uitgaan dat dit wel het geval is. Als de reis onverhoopt niet door zou gaan, laten wij dat uiterlijk drie weken voor vertrek aan je weten. Het komt slechts een enkele keer voor dat een reis niet doorgaat, dus bereid je rustig voor. Overigens, zelfs als het minimum aantal deelnemers niet bereikt is, kan Shoestring er voor kiezen om de reis toch door te laten gaan. Prijsgarantie Shoestring biedt een unieke prijsgarantie. Maar wat houdt een gegarandeerde prijs eigenlijk in? Het betekent niets anders dan dat je de reissom betaalt, die op het moment van boeken op de site wordt weergegeven. Wij garanderen de op dat moment geldende prijs. Eventuele prijsverhogingen die later worden doorgevoerd worden dus niet aan je doorbelast! Verkoopprijzen veranderen omdat luchtvaartmaatschappijen hun tarieven verhogen of onverwacht een brandstoftoeslag doorvoeren. Maar ook de prijzen van lokale hotels en/of bussen kunnen stijgen, of de wisselkoers van een lokale valuta kan sterk veranderen. Heb je eenmaal een bevestiging van je boeking ontvangen dan garandeert Shoestring de prijs die op het moment van boeken van toepassing was. Zo kom je niet voor verrassingen te staan. Deze prijsgarantie is niet van toepassing op de bijkomende kosten zoals de kosten voor een visum of voor de bijdrage van het Calamiteitenfonds. Deze kosten worden door derden bepaald zonder dat wij dit kunnen beïnvloeden. Persoonsgegevens Zorg dat je bij boeking je persoons-en paspoortgegevens (als geslacht, geboortedatum, voornamen en achternaam zoals vermeld in je paspoort) correct invult. Deze gegevens zijn nodig voor het inboeken van je vluchten, eventuele treintickets of accommodatie. Check na ontvangst van je

11 (digitale) boekingsbevestiging of je gegevens correct staan vermeld. Je bent zelf verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte gegevens. Met onjuiste gegevens loop je het risico niet toegelaten te worden op een vlucht of trein. Tickets en verdere informatie voor de heen- en terugreis Uiterlijk een week voor vertrek krijg je op je persoonlijke mijn.shoestring-site een brief met de precieze vluchtgegevens. Omdat de internationale vluchtmaatschappijen tegenwoordig e-tickets gebruiken, kun je alleen met je paspoort inchecken op Schiphol. Het e-ticketnummer staat op de vertrektijdenbrief vermeld. Neem de vertrektijdenbrief mee op reis. De reisbegeleider wacht je (meestal) op in het land zelf, op het vliegveld van aankomst. Voor wie alleen geboekt heeft Ongeveer een derde van onze reizigers boekt alleen. Dat levert geen meerkosten op, mits je tijdens de reis een kamer wilt delen met één van de reizigers uit je groep. We houden er uiteraard rekening mee dat je bij iemand op de kamer komt van hetzelfde geslacht. Wil je graag een kamer voor jezelf, dan kun je dat bijboeken, d.m.v. een eenpersoonskamer toeslag. Verlenging van de reis Mocht je zelf langer in het land van bestemming willen blijven, dan kan dat mits er plaats is op de gewenste vlucht. Indien je een afwijkend vliegschema wilt boeken, kun je op een andere luchtvaartmaatschappij dan de groep geboekt worden. Voor het wijzigen van de terugvlucht brengen we 50,- per boeking in rekening. Tevens kun je te maken hebben met extra kosten, zoals meerkosten voor de vlucht, het regelen van eigen transfer, extra hotelnachten etc. Voor meer informatie over de extra kosten verzoeken we je contact op te nemen met ons kantoor. Voor reizigers die lang weg willen, is het mogelijk om verschillende groepsreizen aan elkaar knopen, vraag gerust of een van onze medewerkers je hierbij wilt helpen! Feedback Hoewel wij veel aandacht besteden aan het goed uitvoeren van onze reizen is het mogelijk dat een deelnemer aanmerkingen heeft over de uitvoering van de reis. Om te bewerkstelligen dat deze aanmerkingen direct tijdens de reis naar tevredenheid opgelost kunnen worden, is de deelnemer verplicht de aanmerkingen per omgaande schriftelijk aan de reisbegeleiding mede te delen. Aanmerkingen die niet tijdens de reis schriftelijk aan de reisbegeleiding zijn meegedeeld, zullen door ons na afloop van de reis niet als klacht in behandeling worden genomen. Nieuwsbrief Regelmatig versturen we een digitale nieuwsbrief, onze E-zine. Hierin lees je achtergrondverhalen, tips en laatste nieuwtjes over onze reizen. Ontvang je deze nieuwsbrief nog niet? Geef je dan snel op via deze link. Adventure Specialists BV Shoestring maakt deel uit van Adventure Specialists BV, een groep avontuurlijke reisorganisaties die op diverse manieren samenwerken om te zorgen dat de reiziger zo veel mogelijk waar krijgt voor zijn geld. Achter de schermen wordt er samengewerkt op het gebied van inkoop en afhandeling en voor de reiziger betekent het dat we de kans vergroten dat de reizen doorgang vinden doordat we belangstellenden naar elkaar kunnen doorverwijzen. In het enkele geval dat een reis wordt geannuleerd, gaan we eerst kijken of we de reiziger kunnen onderbrengen bij een zusterorganisatie van Shoestring. Tenslotte Onze rondreizen gaan door landen waar het klimaat en andere factoren kunnen zorgen voor problemen. Dit kan betekenen dat we soms moeten afwijken van het bovenstaande programma. Problemen rond Schiphol en tussentijdse aanpassingen van dienstregelingen kunnen eveneens leiden tot gewijzigde vluchtdagen. We doen ons uiterste best om eventuele veranderingen zo snel mogelijk door te geven en de gevolgen ervan zo beperkt mogelijk te houden, maar we zijn niet verantwoordelijk voor factoren die buiten onze macht liggen. Veel plezier met de voorbereidingen van je reis! Verzekeringen

12 Een reisverzekering inclusief dekking voor reisongevallen, repatriëring en medische kosten is verplicht voor alle deelnemers aan onze reizen. Als je geen reisverzekering hebt afgesloten en er overkomt je iets in het buitenland, dan kan dit uitermate ernstige (ook financiële) consequenties hebben. Om deze reden verplicht Shoestring haar deelnemers dat zij een geldige reisverzekering hebben. Deze reisverzekering kan, maar hoeft niet, via ons afgesloten te worden. Ook raadt Shoestring je aan om een annuleringsverzekering af te sluiten maar dit is niet verplicht. Je kunt natuurlijk zelf besluiten welk financieel risico je hierbij wilt lopen. Je kunt deze reis- en/of annuleringsverzekering bij Shoestring afsluiten door dit bij boeking aan te geven. Het factuurnummer van Shoestring is dan tevens je polisnummer van de verzekering. Shoestring biedt verzekeringen aan van Allianz Global Assistance. Als je de verzekering afsluit bij Shoestring profiteer je van een soepelere afwikkeling van eventuele schaden. Ook ontvang je bij een eventuele annulering van de reis door Shoestring de geheel betaalde premie terug. Sluit je een verzekering af bij een andere tussenpersoon of direct bij Allianz Global Assistance, dan is dit niet het geval. Met nadruk willen we er op wijzen dat reizigers die tijdens hun reis deel willen nemen aan avontuurlijke excursies (als raften, duiken, snorkelen, (bamboe)vlotvaren, kanoën, (water)skiën, (wind)surfen, parasailing, deltavliegen, parachutespringen, ballonvaren, bungee jumpen, canopy tour, canyoning, speleologie, mountain trekking, tokkelen, sandboarden, mountain biking, downhill biking en snowboarden) dit voor eigen risico doen en dat we hen dringend aanraden vooraf te controleren of hun reisverzekering deze activiteiten dekt. Meer informatie over kosten en dekking vind je hier. Adres BEZOEKADRES SHOESTRING Entrada AA Amsterdam-Duivendrecht Telefoon (voor Nederland) (voor België) Fax In geval van uiterste nood - 24 uur bereikbaar Tel: +31 (0) Openingstijden Ons kantoor is geopend op de volgende tijden: Maandag t/m zaterdag: uur Afspraak met een landenspecialist Mocht je langs willen komen voor specifieke reisinformatie, dan raden wij je aan van tevoren even te bellen of de regiospecialist er wel is.

13