ALGEMENE VOORWAARDEN DIENSTVERLENING. van MOLINA SERVICE

Transcriptie

1 ALGEMENE VOORWAARDEN DIENSTVERLENING van MOLINA SERVICE

2 ALGEMENE VOORWAARDEN DIENSTVERLENING MOLINA SERVICE TE HENGELO ARTIKEL 1 Definities en interpretaties 1.1 De woorden en uitdrukkingen die in deze Algemene Voorwaarden met een hoofdletter zijn geschreven zijn gedefinieerde woorden en uitdrukkingen, welke de navolgende daaraan toegekende betekenis hebben. Algemene Voorwaarden : deze algemene voorwaarden van Molina Service te Hengelo. Derde-opdrachtnemer : een derde partij aan wie Ondernemer (een deel van) de Opdracht uitbesteedt overeenkomstig artikel 2.2 van deze Algemene Voorwaarden. Diensten : alle door Ondernemer voor een Opdrachtgever uit te voeren werkzaamheden, waaronder begrepen maar niet beperkt tot constructiewerkzaamheden, het uitvoeren van onderhoudswerkzaamheden, het monteren of (af)bouwen van machines, het bedienen van machines, hijskranen, draglines en graafmachines, alsmede het transporteren van goederen. Materialen : de bij de uitvoering van een Opdracht door Ondernemer te gebruiken en door Ondernemer te leveren materialen, waaronder begrepen maar niet beperkt tot schoonmaakmiddelen en bouw- en montagematerialen. Opdracht : de overeenkomst tussen een Opdrachtgever en Ondernemer op grond waarvan Ondernemer diensten verleent aan opdrachtgever Opdrachtgever : de natuurlijke of rechtspersoon die een Opdracht verstrekt heeft of wenst te verstrekken aan Ondernemer. Ondernemer : Glenn Molina, geboren te Hengelo (Overijssel) op 14 oktober 1983, handelende onder de naam Molina Service, ingeschreven in het handelsregister onder nummer Oplevering ( Opleveren ): de oplevering van het Werk door Ondernemer aan Opdrachtgever. Werk : het totaal van de tussen de Opdrachtgever en de Ondernemer overeengekomen werkzaamheden en de daarbij door de Ondernemer geleverde Materialen.

3 1.2 De in deze Algemene Voorwaarden gehanteerde definities kunnen zonder verlies van betekenis zowel in enkelvoud als in meervoud worden gebruikt. 1.3 Waar in deze Algemene Voorwaarden wordt gesproken over schriftelijk wordt daaronder tevens verstaan per fax of per . Sms en what s-up berichten vallen hier uitdrukkelijk niet onder. 1.4 Waar in deze Algemene Voorwaarden wordt gesproken over een dag of dagen wordt daarmee bedoeld een dag of dagen als bedoeld in de Algemene termijnenwet. Laatstgenoemde wet is eveneens van toepassing op de in deze Algemene Voorwaarden vermelde termijnen. 1.5 In deze Algemene Voorwaarden vermelde bedragen zijn exclusief de daarover verschuldigde omzetbelasting. ARTIKEL 2 Toepasselijkheid van de Algemene Voorwaarden 2.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen tot het uitvoeren van werkzaamheden, casu quo het verlenen van diensten, door Ondernemer aan Opdrachtgever en Opdrachten gesloten tussen Ondernemer en Opdrachtgever. 2.2 Ondernemer heeft de bevoegdheid het Werk geheel of gedeeltelijk te laten uitvoeren (een) Derde-opdrachtnemer(s). Deze Algemene Voorwaarden zijn onverminderd van toepassing op overeenkomsten met Ondernemer voor de uitvoering waarvan door Ondernemer (een) Derde-opdrachtnemer(s) wordt (worden) ingeschakeld. De Ondernemer sluit in een dergelijk geval een overeenkomst tot opdracht met de Derde-opdrachtnemer; er ontstaat geen rechtsverhouding tussen de Opdrachtgever en de Derde-opdrachtnemer. 2.3 Indien er sprake is van de inschakeling van een Derde-opdrachtnemer, zijn deze Algemene Voorwaarden (met uitzondering van de artikelen 4.3, 9.1 en 9.3) eveneens van toepassing op de rechtsverhouding tussen Ondernemer en de Derde-opdrachtnemer, in welk geval deze Algemene Voorwaarden prevaleren boven de eventuele algemene voorwaarden van de Derdeopdrachtnemer. De verplichtingen van Ondernemer jegens Opdrachtgever uit hoofde van deze Algemene Voorwaarden gelden ingeval van inschakeling van een Derde-opdrachtnemer als verplichtingen van de Derde-opdrachtnemer jegens Ondernemer. 2.4 Ondernemer kan deze Algemene Voorwaarden ook van toepassing verklaren op andere overeenkomsten dan bedoeld in de voorgaande leden die Ondernemer met derden aangaat.

4 2.5 Eventuele afwijkingen van de Algemene Voorwaarden dienen schriftelijk tussen Ondernemer en Opdrachtgever, respectievelijk Ondernemer en Derdeopdrachtnemer, te worden overeengekomen. ARTIKEL 3 Offertes 3.1 Tenzij het de uitvoering van een Werk betreft waarvan de totale kosten een bedrag van 500,00 niet zullen overschrijden, brengt Ondernemer alle offertes schriftelijk uit. Mondelinge toezeggingen verbinden Ondernemer slechts nadat hij deze schriftelijk heeft bevestigd. 3.2 Offertes bevatten in ieder geval de inhoud van de diensten en het (uur)tarief alsmede de duur van de opdracht en de datum waarop of de periode waarbinnen de Opdracht uitgevoerd zal worden. Voor zover mogelijk geeft de offerte ook inzicht in het verbruik van Materialen. 3.3 Alle door Ondernemer verstrekte offertes en daarin vermelde prijzen en condities worden steeds geheel vrijblijvend gedaan en hebben tenzij anders wordt vermeld een maximale geldigheid van 14 dagen. 3.4 Ondernemer is gerechtigd voor onderdelen van het Werk waarvan de kosten niet exact vooraf in te schatten zijn een stelpost in de offerte op te nemen. 3.5 Opdrachten en wijzigingen daarvan komen tot stand op het moment dat Opdrachtgever een offerte schriftelijk heeft geaccepteerd. Een overeenkomst tussen Ondernemer en Derde-opdrachtnemer komt tot stand door ondertekening door beide partijen van een overeenkomst tot opdracht. ARTIKEL 4 Annulering en onuitvoerbaarheid van de Opdracht 4.1 Wordt de uitvoering van het Werk voor een van de partijen tijdelijk onmogelijk door een oorzaak die hem niet kan worden toegerekend, dan heeft deze partij het recht voor die periode de nakoming van zijn verplichtingen op te schorten. De partij die zich op dit artikel beroept dient hiervan schriftelijk mededeling te doen aan de andere partij. 4.2 Wordt de uitvoering van het Werk voor een van de partijen blijvend onmogelijk door een oorzaak die hem niet kan worden toegerekend, dan is deze gerechtigd de uitvoering van het Werk te (doen) beëindigen tegen vergoeding aan de andere partij van de in redelijkheid gemaakte kosten. 4.3 Bij intrekking of annulering van een Opdracht door Opdrachtgever anders dan om redenen als bedoeld in artikel 4.2 is de Ondernemer gerechtigd om aan

5 Opdrachtgever in rekening te brengen de door hem daardoor geleden schade (waaronder gederfde inkomsten), verminderd met de door het intrekken van de Opdracht bespaarde kosten. ARTIKEL 5 Het Werk 5.1 De Ondernemer zal het Werk goed, deugdelijk en conform de Opdracht uitvoeren. Het Werk wordt verricht binnen de normale werktijden, tenzij anders overeengekomen. 5.2 De Opdrachtgever stelt de Ondernemer in de gelegenheid het Werk te verrichten en zorgt dat ter plaatse voor zijn rekening gebruik gemaakt kan worden van elektriciteit en water en overige voor de uitvoering van het Werk benodigde voorzieningen. 5.3 De Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor het aanvragen en verkrijgen van de voor de uitvoering van het Werk vereiste vergunningen. Uitsluitend indien dit in de offerte is opgenomen, draagt de Ondernemer zorg voor het afvoeren van sloop- en bouwafval en verpakkingsmaterialen. 5.4 De Opdrachtgever draagt het risico voor schade veroorzaakt door gebreken aan de (on)roerende zaak waaraan het Werk wordt verricht. 5.5 De Ondernemer neemt bij de uitvoering van het Werk de daarop van toepassing zijnde wettelijke voorschriften in acht, zoals deze van kracht zijn of zullen zijn ten tijde van de uitvoering van het Werk. Eventuele van toepassing zijnde bouw- en werkplaatsvoorschriften of -reglementen dienen door Opdrachtgever tijdig en duidelijk kenbaar gemaakt worden aan Ondernemer, waarna Ondernemer ook deze voorschriften in acht zal nemen. 5.6 De Ondernemer zal de Opdrachtgever wijzen op de hem redelijkerwijs kenbare en voor het Werk relevante: (i) (ii) (iii) (iv) (v) onjuistheden in de opgedragen werkzaamheden, waaronder tevens wordt verstaan onjuistheden in montagehandleidingen en constructietekeningen of het ontbreken daarvan; onjuistheden in de door de Opdrachtgever verlangde de werkwijzen en constructies; gebreken van de (on)roerende zaak waaraan het Werk wordt verricht; gebreken in of ongeschiktheid of incompleetheid van materialen of hulpmiddelen die door de Opdrachtgever ter beschikking zijn gesteld; onjuistheden in de door of namens de Opdrachtgever verstrekte gegevens.

6 5.7 Materialen welke Ondernemer voor het Werk gebruikt komen voor rekening van Opdrachtgever. ARTIKEL 6 Oplevering 6.1 Het Werk is Opgeleverd wanneer de Ondernemer aan de Opdrachtgever heeft meegedeeld dat het Werk is voltooid en deze het Werk heeft aanvaard. 6.2 Het Werk wordt als Opgeleverd beschouwd wanneer: (i) (ii) (iii) uiterlijk 14 dagen zijn verstreken nadat de Ondernemer schriftelijk aan de Opdrachtgever heeft meegedeeld dat het Werk is voltooid is en deze heeft nagelaten het Werk binnen die termijn te aanvaarden, tenzij de Opdrachtgever binnen die periode het Werk schriftelijk gemotiveerd afkeurt; de Opdrachtgever het Werk in gebruik neemt; de Opdrachtgever het Werk niet goedkeurt op grond van kleine gebreken en/of ontbrekende Materialen die binnen 30 dagen kunnen worden hersteld en die de ingebruikname van het Werk niet in de weg staan. De Ondernemer is gehouden de gebreken zo spoedig mogelijk te herstellen. ARTIKEL 7 Betaling 7.1 De Ondernemer draagt zorg voor het toezenden van gespecificeerde facturen. De standaard betalingstermijn van de facturen van Ondernemer is 30 dagen. Deze termijn is van toepassing, tenzij op de factuur of in de offerte een andere termijn is vermeld, of indien overeenkomstig artikel 2.3 tussen Ondernemer en Opdrachtgever is overeengekomen hiervan af te wijken. 7.2 Indien een factuur niet binnen de in artikel 7.1 genoemde termijn is betaald, is de Opdrachtgever vanaf de eerste dag na het verstrijken van de betalingstermijn van rechtswege in verzuim en een rente van 1% per kalendermaand verschuldigd over het openstaande bedrag, waarbij een gedeelte van een maand voor een volle maand wordt gerekend. 7.3 Indien de Opdrachtgever de factuur geheel of gedeeltelijk betwist, dient hij dit binnen veertien kalenderdagen na factuurdatum schriftelijk, onder nauwkeurige opgaaf van redenen, aan Ondernemer te melden. Na deze periode vervalt het recht van de Opdrachtgever om de factuur te betwisten. De bewijslast betreffende tijdige betwisting van de factuur rust op de

7 Opdrachtgever. Betwisting van de factuur ontslaat de Opdrachtgever niet van zijn betalingsverplichting. 7.4 Alle gerechtelijke en buitengerechtelijke (incasso)kosten, die Ondernemer maakt als gevolg van de niet-nakoming door de Opdrachtgever van diens verplichtingen op grond van dit artikel, komen geheel ten laste van de Opdrachtgever. De vergoeding terzake van buitengerechtelijke kosten wordt gefixeerd op 15% van de verschuldigde hoofdsom inclusief omzetbelasting en rente (met een minimum van EUR 250,- per vordering), tenzij Ondernemer aantoonbaar meer kosten heeft gemaakt. De gefixeerde vergoeding zal steeds zodra de Opdrachtgever in verzuim is door de Opdrachtgever verschuldigd zijn en zonder nader bewijs in rekening worden gebracht. 7.5 Indien er sprake is van betalingsverplichtingen van Ondernemer jegens een Derde-opdrachtnemer of uit hoofde van een overeenkomst als bedoeld in artikel 2.4 geldt eveneens een standaard betalingstermijn van 30 dagen. ARTIKEL 8 Beantwoording van het Werk aan de Opdracht en garantie 8.1 De Ondernemer staat ervoor in dat het opgeleverde Werk beantwoordt aan de Opdracht. 8.2 Openbaart zich binnen twee maanden na Oplevering een afwijking van hetgeen is overeengekomen, dan wordt vermoed dat het Werk bij Oplevering niet aan de Opdracht heeft beantwoord. In dat geval zal de Ondernemer het gebrek kosteloos verhelpen, tenzij hij kan aantonen dat het Werk ten tijde van de Oplevering wel aan de Opdracht beantwoordde. Het voorgaande laat onverlet dat de Ondernemer ook na de genoemde perioden voor eventuele gebreken in het Werk aansprakelijk kan blijven op grond van de wet. 8.3 De garantie zoals bedoeld in artikel 8.2 vervalt, indien: (i) (ii) (iii) (iv) gebreken aan het Werk niet zo spoedig mogelijk nadat ze ontdekt werden of redelijkerwijs ontdekt hadden kunnen worden, schriftelijk aan de Ondernemer zijn gemeld; gebreken het gevolg zijn van normale slijtage; gebreken zijn veroorzaakt door een fout, onoordeelkundig gebruik of verzuim van de Opdrachtgever, dan wel door van buiten komende oorzaken; de Opdrachtgever niet aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan. ARTIKEL 9

8 Aansprakelijkheid 9.1 De verplichting tot schadevergoeding van Ondernemer op grond van welke wettelijke grondslag ook, is beperkt tot die schade waartegen Ondernemer uit hoofde van een door of ten behoeve van hem gesloten verzekering verzekerd is, maar is nooit hoger dan het bedrag dat in het betreffende geval door deze verzekering wordt uitbetaald. 9.2 De Ondernemer heeft een verzekering als bedoeld in artikel 9.1 afgesloten die de gevolgen van wettelijke aansprakelijkheid dekt voor een bedrag, gebruikelijk in de branche van Ondernemer. De polis en polisvoorwaarden zijn op verzoek van de Opdrachtgever in te zien ten kantore van de Ondernemer. 9.3 Indien de Ondernemer om welke reden dan ook geen beroep toekomt op de beperking als bedoeld in artikel 9.1, is de verplichting tot schadevergoeding beperkt tot maximaal het voor het Werk gefactureerde of te factureren bedrag. 9.4 Indien Ondernemer door een derde wordt aangesproken en deze aanspraak houdt rechtstreeks verband met het Werk, dan is Opdrachtgever verplicht om Ondernemer bij te staan en onverwijld al datgene te doe dat van hem in dat geval verwacht mag worden en tevens al het mogelijke te doen om verdere schade te beperking. Indien Opdrachtgever in gebreke blijft met het nemen van maatregelen als hiervoor bedoeld, alsmede in spoedeisende gevallen is Ondernemer gerechtigd om zelf de nodige maatregelen te nemen. Alle kosten en die hierdoor ontstaan voor Ondernemer en eventuele derden komen voor rekening van Opdrachtgever. Artikel 10. Toepasselijk recht, bevoegde rechter, hoofdelijke aansprakelijkheid 10.1 Op de Opdrachten en deze Algemene Voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing Alle geschillen tussen Ondernemer en Opdrachtgever zullen worden voorgelegd aan de rechter die bevoegd is in de woonplaats van Ondernemer Indien de Opdrachtgever uit meerdere personen bestaat zijn zij hoofdelijk aansprakelijke voor alle verplichtingen uit hoofde van de Opdracht en deze Algemene Voorwaarden.