Wat is de Cliëntenraad?

Transcriptie

1 Cliëntenraad

2 Wat is de Cliëntenraad? Elke zorginstelling heeft krachtens de Wet Medezeggenschap Cliënten Zorginstellingen de verplichting een Cliëntenraad te hebben. Dit orgaan geeft u als revalidant (cliënt) de mogelijkheid inspraak te hebben in het beleid van de instelling. In de praktijk betekent dit dat de Cliëntenraad over allerlei onderwerpen die voor u van belang kunnen zijn, gesprekken voert met de Raad van Bestuur. De medezeggenschap het recht van spreken over het beleid van de cliënten wordt zo gegarandeerd. Voor u is het belangrijk te weten wat de Cliëntenraad doet, wie er in de raad zitting hebben en wat de leden voor u kunnen betekenen. Voor wie is de Cliëntenraad bedoeld? De Cliëntenraad is er in de eerste plaats voor allen die worden behandeld in een van de revalidatiecentra van Revant: kinderen, jongeren en volwassenen. Maar uiteraard ook voor hun ouders of wettelijke vertegenwoordigers. Kortom, de raad komt op voor en behartigt de gemeenschappelijke belangen van allen die betrokken zijn bij de behandeling. Hoe is de Cliëntenraad samengesteld? In de wet is geregeld dat de Cliëntenraad een afspiegeling is van de cliënten van een zorginstelling. In de praktijk betekent dit dat de Cliëntenraad wordt gevormd door (voormalige) revalidanten en vertegenwoordigers van revalidanten (bijvoorbeeld ouders, een partner of een familielid). Daarnaast kunnen ook leden van relevante patiëntenverenigingen zich als lid beschikbaar stellen. Bij de samenstelling wordt er rekening mee gehouden dat alle regio s van Revant zijn vertegenwoordigd met zowel belangstellenden uit de volwassenen- als de kinderrevalidatie. Meer concreet zijn te benoemen in dit verband: De Wielingen (poliklinische revalidatie voor volwassenen en kinderen). Lindenhof (poliklinische en klinische revalidatie voor volwassenen) Reigerbos (poliklinische revalidatie voor kinderen); Revalidatiecentrum Breda (poliklinische revalidatie voor volwassenen en kinderen en klinische revalidatie voor volwassenen).

3 De Cliëntenraad bestaat uit maximaal negen leden en zij worden in principe voor de periode van vier kalenderjaren benoemd. Zij zijn eenmalig herkiesbaar. Wat doet de Cliëntenraad? Alle leden van de Cliëntenraad hebben als doel de belangen van de revalidanten in en van Revant te waarborgen. De raad houdt zich daarom bezig met alles wat voor revalidanten van belang is. Het kan daarbij gaan over het opnamebeleid, de behandeling, de kwaliteit van de zorg, maar ook over zaken als huisvesting, voeding, bejegening of belangrijke wijzigingen in de organisatie. Bij het nemen van een definitief besluit hierover laat de Raad van Bestuur het advies van de Cliëntenraad zwaar wegen. Uw zelfstandigheid onze zorg De Cliëntenraad volgt dan ook nauwlettend de gang van zaken binnen de instelling en laat zich in het overleg met de Raad van Bestuur uitvoerig informeren. In ieder gaval woont eenmaal per jaar één of meerdere leden van de Raad van Toezicht een vergadering van de Cliëntenraad Revant met Raad van Bestuur bij. Daarnaast voert de Cliëntenraad Revant gesprekken met andere sleutelfunctionarissen van de instelling zoals de kwaliteitsfunctionaris, clustermanagers en anderen. Tevens laat de raad zich daar waar nodig bij vraagstukken ondersteunen door de LSR (Landelijk Steunpunt Cliëntenraden).

4 Hoe heeft de Cliëntenraad contact met revalidanten? De Cliëntenraad praat met de (ouders of vertegenwoordigers van) opgenomen revalidanten en indien mogelijk met revalidanten die de poliklinieken bezoeken. Om belangen goed te kunnen behartigen, is het belangrijk dat de raad weet wat er leeft onder de revalidanten. Maar de revalidanten kunnen ook zelf rechtstreeks contact opnemen met een of meer leden van de raad. Niet alleen als er problemen zijn, maar ook als men daar behoefte aan heeft of met vragen zit. Immers, de Cliëntenraad wil de revalidanten van Revant zo goed mogelijk vertegenwoordigen. Dat kan alleen door overleg met degenen van wie men de belangen wil behartigen. Waar vindt u informatie over en van de Cliëntenraad? Behalve in deze folder vindt u ook informatie op het Cliëntenraad informatiebord. Deze is te vinden in elke locatie. Tevens vindt u hier actuele informatie. Indien u ideeën heeft over alle mogelijke zaken waar u als revalidant in een revalidatiecentrum mee te maken heeft, dan kunt u uw voorstel ook deponeren in de ideeënbus. Deze bevindt zich in de centrale hal van het revalidatiecentrum (niet in Breda). Indien u een lid van de Cliëntenraad persoonlijk wilt spreken, dan kunt u dit kenbaar maken aan het managementsecretariaat (telefoon ). De managementsecretaresse zal ervoor zorgen dat u door een lid van de Cliëntenraad benaderd wordt. Uiteraard kunt u ook gebruik maken van het adres van de Cliëntenraad: [email protected] Cliëntenraad januari 2012 Revant versie 1.0

5