Algemene Voorwaarden - For Your Moment

Transcriptie

1 Algemene Voorwaarden - For Your Moment DEFINITIES: Opdrachtnemer: de gebruiker van deze algemene voorwaarden is For Your Moment. In deze voorwaarden wordt verstaan onder For Your Moment: mevrouw H.M.A.J. Post-Van Rijn, handelend onder de naam For Your Moment (eenmanszaak), gevestigd te (3991 LX) Houten aan het Kristalwater 22a, ingeschreven in het handelsregister onder KvK nummer: Opdrachtgever: Onder opdrachtgever wordt verstaan diegene die de opdracht heeft verstrekt tot het organiseren van een bruiloft, verloving, jubileum of ander evenement of in wiens naam For Your Moment een bruiloft, verloving, jubileum of ander evenement organiseert of een reservering daartoe pleegt. Totdat een overeenkomst tot stand is gekomen wordt opdrachtgever ook wel aanvrager genoemd. Evenement: een bruiloft, verloving, jubileum of ander evenement. Overeenkomst: de overeenkomst tot dienstverlening. Leverancier: Onder leverancier wordt verstaan diegene die in uitoefening van zijn/haar beroep of bedrijf, goederen en/of diensten aan biedt/levert van een door For Your Moment te organiseren evenement. ARTIKEL 1 - ALGEMEEN 1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en offertes van For Your Moment alsmede op overeenkomsten gesloten met opdrachtgevers, voor zover van deze voorwaarden niet nadrukkelijk schriftelijk door partijen is afgeweken. 2. De opdrachtgever aanvaardt de toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden, door het aangaan van een overeenkomst met For Your Moment of door het deelnemen bij/door of namens opdrachtgever en aan een evenement van For Your Moment. 3. Indien een of meer bepalingen in deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd mochten worden blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van toepassing. 4. Eventuele afwijkingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen in een overeenkomst tussen For Your Moment en opdrachtgever. 5. Ingeval van uitleg van de inhoud en strekking van deze algemene voorwaarden, is de Nederlandse tekst daarvan steeds bepalend. 6. Van toepassing is steeds de laatste versie zoals gold ten tijde van de totstandkoming van de overeenkomst. ARTIKEL 2 - OVEREENKOMST 1. De eerste uitgebrachte offerte is wederzijds vrijblijvend, aan druk-, zetfouten en verschrijvingen in offertes kunnen geen rechten worden ontleend. 2. Offertes hebben, tenzij uit de offerte anders blijkt of anders is overeengekomen, een geldigheidsduur van twee weken, te rekenen vanaf de op de offerte vermelde datum. 1 van 9

2 3. De prijzen in offertes of voorstellen zijn inclusief BTW en andere heffingen van overheidswege. De prijzen in de offertes of voorstellen zijn exclusief reistijd, reiskosten en parkeerkosten. Reistijd wordt tegen half uurtarief ( 27,50) in rekening gebracht, reiskosten tegen 0,19 per gereden kilometer. De werkelijke parkeerkosten worden in rekening gebracht. 4. De overeenkomst tussen For Your Moment en de opdrachtgever komt tot stand door ontvangst van For Your Moment van een door de opdrachtgever ondertekende offerte. De opdrachtgever ontvangt hierna van For Your Moment schriftelijk een bevestiging van de tot stand gekomen overeenkomst. 5. Indien For Your Moment de opdracht heeft gekregen en met de uitvoering en/of aanpassing van een offerte is begonnen, nog zonder dat er een schriftelijke overeenkomst tot opdracht tot stand is gekomen, is aanvrager alle kosten ter voorbereiding verschuldigd. Onder deze gemaakte kosten worden onder meer doch niet uitsluitend bedoeld onderzoekskosten ter verkrijging van meer informatie dan welke staat omschreven in de offerte, kosten ten behoeve van locatiebezichtigingen, gesprekken op locatie bij aanvrager e.d. 6. Indien de aanvaarding afwijkt van het in de offerte opgenomen aanbod is For Your Moment daaraan niet gebonden. De overeenkomst komt dan niet overeenkomstig deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij For Your Moment anders aangeeft. 7. For Your Moment biedt in een offerte een geheel pakket aan. De onderdelen van dit aangeboden pakket zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden. Indien bij onderdelen van dit pakket een prijs is vermeld verplicht dit For Your Moment niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs. Indien een opdrachtgever een deel van een aangeboden pakket wil afnemen zal deze dit moeten voorleggen aan For Your Moment die dan een nieuwe offerte voor dit onderdeel kan maken. 8. Aanbiedingen en offertes gelden niet voor toekomstige opdrachten tenzij dit nadrukkelijk schriftelijk is aangegeven. 9. De prijzen betreffende diensten en goederen die geleverd zijn/worden door derden (leveranciers) zijn niet inbegrepen in de prijzen te voldoen aan For Your Moment. Eventuele bijkomende kosten berekend door leveranciers of anderen, zijn rechtstreeks ten laste van de opdrachtgever. For Your Moment zal dan ook niet zelf de overeenkomsten met derden sluiten, dit zullen de opdrachtgevers op eigen naam doen. 10. Het staat For Your Moment altijd vrij om zonder opgave van redenen, niet akkoord te gaan met een aanvaard aanbod. Indien reeds betaald is, zal For Your Moment dit bedrag onmiddellijk na weigering restitueren. ARTIKEL 3 MEDEWERKING DOOR DE OPDRECHTGEVER EN UITVOERING OVEREENKOMST 1. For Your Moment zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. For Your Moment heeft hierbij een inspanningsverplichting en geen resultaatsverplichting. 2. Opdrachtgever dient er voor zorg te dragen dat alle gegevens en bescheiden, die For Your Moment overeenkomstig haar oordeel nodig heeft voor het correct en tijdig uitvoeren van de gevraagde opdracht, tijdig en in de door For Your Moment gewenste vorm en wijze aan For Your Moment ter beschikking te stellen. 3. De opdrachtgever dient er voor zorg te dragen dat For Your Moment onverwijld wordt geïnformeerd over feiten en omstandigheden die in verband met de correcte uitvoering van de opdracht van belang kunnen zijn. 2 van 9

3 4. Tenzij uit de aard van de opdracht anders voortvloeit is opdrachtgever verantwoordelijk voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de aan For Your Moment ter beschikking gestelde gegevens en bescheiden, ook indien deze via of van derden afkomstig is. For Your Moment is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard dan ook, doordat For Your Moment bij de uitvoering van de overeenkomst is uitgegaan van door opdrachtgever verstrekte onjuiste of onvolledige informatie. 5. Tenzij uit de aard van de opdracht anders voortvloeit zal opdrachtgever de door For Your Moment noodzakelijk geachte personele ondersteuning inzetten dan wel laten inzetten teneinde For Your Moment in staat te stellen de werkzaamheden te verrichten. Indien specifieke personele ondersteuning noodzakelijk is, dan zal dit worden overeengekomen en vastgelegd in de overeenkomst. Opdrachtgever dient ervoor te zorgen dat de personele ondersteuning over de juiste vaardigheden en ervaring beschikt om de werkzaamheden te kunnen verrichten. 6. De uit de vertraging in de uitvoering van de opdracht voortvloeiende extra kosten en extra honoraria, ontstaan door het niet, niet tijdig of niet behoorlijk, ter beschikking stellen van de verzochte gegevens, bescheiden, faciliteiten en/of personeel zijn voor rekening van opdrachtgever. Bovendien heeft For Your Moment in die gevallen het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten. 7. Indien door For Your Moment of door op verzoek van For Your Moment door opdrachtgever ingeschakelde derden, in het kader van een overeenkomst werkzaamheden worden verricht op de locatie van de opdrachtgever of een door opdrachtgever aangewezen locatie, dient de opdrachtgever de kosten te dragen verband houdende met de door die medewerkers in redelijkheid gewenste faciliteiten. 8. Indien opdrachtgever zelf leveranciers contracteert dan dienen alle afspraken met al deze leveranciers uiterlijk 2 weken voorafgaande aan het evenement schriftelijk te zijn vastgelegd en meegedeeld aan For Your Moment. 9. De stylingsmaterialen die For Your Moment ter beschikking stelt blijven eigendom van For Your Moment. Indien deze materialen niet volledig en/of niet onbeschadigd aan For Your Moment worden geretourneerd dient opdrachtgever de vervangingswaarde aan For Your Moment te vergoeden. 10. Opdrachtgever geeft toestemming aan For Your Moment tot het gebruik van het beeldmateriaal, in de meest ruime zin van het woord en met inachtneming van de rechten van de mogelijke maker daarvan, ten behoeve van het portfolio van For Your Moment, tenzij hier uitdrukkelijk andere afspraken schriftelijk zijn overeengekomen. 11. Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft For Your Moment het recht bepaalde werkzaamheden te laten uitvoeren door derden. De overeenkomst komt dan tot stand tussen deze derde en de opdrachtgever. Indien opdrachtgever derden bij de uitvoering van de opdracht wenst te betrekken, zal hij daartoe slechts overgaan na daarover met For Your Moment overeenstemming te hebben bereikt, daar het op directe of indirecte wijze betrekken van een derde bij de uitvoering van een opdracht belangrijke invloed kan hebben op de mogelijkheden van For Your Moment om de opdracht correct uit te voeren. Te allen tijde komt de overeenkomst alleen tot stand tussen een derde en opdrachtgever. ARTIKEL 4 WIJZIGEN OVEREENKOMST 1. Indien For Your Moment een overeenkomst heeft gesloten waarbij een pakket aan werkzaamheden zal worden verricht voor opdrachtgever en daarbij een maximum aantal uren worden vermeld geldt het volgende. Indien het maximum aantal uren wordt overschreden zal For 3 van 9

4 Your Moment opnieuw een aanvullende offerte met prijsopgave en mogelijk aantal uren opstellen en aan de opdrachtgever overhandigen. De opdrachtgever dient deze offerte dan te accepteren waarna For Your Moment door kan gaan met haar werkzaamheden. 2. Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen tijdig en in overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aanpassen. 3. Indien de wijziging van en/of de aanvulling op de overeenkomst financiële en/of kwalitatieve consequenties zal hebben, zal For Your Moment de opdrachtgever hierover tevoren inlichten. 4. For Your Moment behoudt zich het recht voor om wettelijke opgelegde prijsstijgingen en onverwachte redelijkerwijs noodzakelijke hogere kosten, die plaatsvinden tussen opdrachtbevestiging en de uitvoering ervan, aan de opdrachtgever door te berekenen. For Your Moment is verplicht deze prijswijzigingen zo spoedig mogelijk aan de opdrachtgever mede te delen en toe te lichten. 5. Bovendien mag For Your Moment het overeengekomen bedrag op de offerte verhogen wanneer tijdens de uitvoering van de werkzaamheden blijkt dat de oorspronkelijk overeengekomen dan wel verwachte hoeveelheid werk in zodanige mate onvoldoende werd ingeschat bij het sluiten van de overeenkomst, en zulks niet toerekenbaar is aan For Your Moment, dat in redelijkheid niet van For Your Moment mag worden verwacht de overeengekomen werkzaamheden te verrichten tegen het oorspronkelijk overeengekomen bedrag. For Your Moment zal de opdrachtgever in dat geval van het voornemen tot verhoging van het bedrag in kennis stellen. For Your Moment zal daarbij de omvang van en de datum waarop de verhoging zal ingaan, vermelden. ARTIKEL 5 HONORARIUM EN BETALING 1. Het honorarium van For Your Moment is exclusief onkosten van For Your Moment en exclusief declaraties van door For Your Moment op naam van opdrachtgever ingeschakelde derden. 2. Indien een uurtarief wordt overeengekomen is dit inclusief BTW. 3. Onder het honorarium van For Your Moment vallen eveneens reisuren. De opdrachtgever dient deze uren derhalve te vergoeden tegen het afgesproken uurtarief, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. 4. Bij het sluiten van de overeenkomst en ingeval er een pakket wordt afgenomen vindt er door de opdrachtgever een voorschot betaling plaats van 30% van het geoffreerde bedrag. De opdrachtgever ontvangt binnen 8 maanden voor het evenement een tweede factuur voor 35% van het geoffreerde bedrag. Indien de termijn vanaf de datum van het verstrekken van de opdracht aan For Your Moment tot aan het evenement 8 maanden of korter is dan zal opdrachtgever een factuur ontvangen voor 65% van het geoffreerde bedrag. Eén maand voor het evenement ontvangt de opdrachtgever een derde en tevens laatste factuur ten bedrage van de resterende 35%. Indien nodig zal na het evenement op basis van nacalculatie, voor de nog niet eerder gefactureerde kosten en eventuele creditering dan wel debitering ontstaan door wijzigingen in de opdrachtbevestiging een factuur door opdrachtgever worden ontvangen. Indien is afgesproken tussen For Your Moment en opdrachtgever dat de betaling van het evenement zal geschieden tegen uurtarief zal er een voorschot door For Your Moment bij aanvang van de werkzaamheden worden verzocht. Na betaling van dit voorschot zal For Your Moment beginnen met de werkzaamheden. Indien nodig heeft For Your Moment het recht om een tweede voorschotnota te versturen aan opdrachtgever. Na afronding van de werkzaamheden zal For Your Moment een eindfactuur verzenden. Voor alle facturen geldt een betalingstermijn van 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk tussen opdrachtgever en For Your Moment anders is 4 van 9

5 overeengekomen. Indien sprake is van alleen een adviesgesprek zal facturering hiervan tegen uurtarief plaatsvinden en zal achteraf hiervoor een factuur worden ontvangen door opdrachtgever. Eventuele bezwaren tegen de hoogte van de facturen schorten de betalingsverplichting voor het niet-betwiste deel van de factuur niet op. 5. De opdrachtgever die niet tijdig betaald, is van rechtswege in verzuim, zonder dat een nadere ingebrekestelling is vereist. For Your Moment is gerechtigd aanvullende schadevergoeding te vorderen voor alle ter zake van de overeenkomst en ter zake van de inning reeds gemaakte kosten en heeft de bevoegdheid de wettelijke rente in rekening te brengen, te rekenen vanaf de dag van intreding van het verzuim tot aan de dag der algehele voldoening. 6. For Your Moment heeft het recht de door opdrachtgever gedane betalingen te laten strekken in de eerste plaats in mindering van de kosten, vervolgens in mindering van de open gevallen rente en tenslotte in mindering van de hoofdsom en de lopende rente. 7. In geval dat bij opdrachtgever sprake is van: liquidatie, faillissement, beslag, toelating tot de WSNP (Wet Schuldsanering Natuurlijke Personen), dan wel een buitengerechtelijke schuldhulpverleningstraject of ingeval van surséance van betaling, zijn de vorderingen van For Your Moment op de opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar en zonder dat voorafgaand een ingebrekestelling is vereist. 8. Is opdrachtgever in gebreke en/of in verzuim met het nakomen van een of meer van zijn verplichtingen dan komen alle koten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van opdrachtgever. 9. Opdrachtgever is over de gemaakte incassokosten rente verschuldigd. Het maximum percentage voor de rente verschuldigd over de gemaakte incassokosten wordt aangehouden. Het hiervoor genoemde maximum percentage is conform aan het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten. ARTIKEL 6 KLACHTEN EN RECLAMES 1. Reclames dienen uiterlijk binnen 14 dagen, na de datum van het plaatsgevonden evenement, schriftelijk en voldoende gemotiveerd bij For Your Moment te worden ingediend. De reclame of klacht dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de gestelde tekortkoming te bevatten, zodat For Your Moment in staat is om adequaat te reageren. Het indienen van reclames en/of klachten ontheft de opdrachtgever niet van zijn verplichting de door For Your Moment ingediende facturen, tijdig te voldoen. 2. Indien het alsnog verrichten van de overeengekomen werkzaamheden niet meer mogelijk, of zinvol is, zal For Your Moment slechts aansprakelijk zijn binnen de grenzen van artikel 8 (aansprakelijkheid). ARTIKEL 7 ONTBINDING, BEEINDIGING EN OPSCHORTING OVEREENKOMST EN LEVERINGSTERMIJNEN 1. For Your Moment heeft het recht een overeenkomst te beëindigen/te weigeren/de uitvoering van een overeenkomst te weigeren, indien de inhoud naar haar oordeel de belangen en/of goede naam van haar onderneming kan schaden. 2. Indien de veiligheid van gasten, personeel en/of gecontracteerden onvoldoende wordt gewaarborgd of bij oneigenlijk gebruik van de ter beschikking gestelde materialen, is For Your Moment gerechtigd naar eigen inzicht af te wijken van de reeds gesloten overeenkomst, dan wel deze op kosten van de nalatige partij geheel of gedeeltelijk te ontbinden. 5 van 9

6 3. Indien de overeenkomst wordt ontbonden zijn de vorderingen van For Your Moment op de opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar. Indien For Your Moment de nakoming van de verplichtingen opschort, behoudt zij haar aanspraken uit de wet en overeenkomst. 4. For Your Moment adviseert opdrachtgever een bruiloftsverzekering af te sluiten (indien het evenement een bruiloft betreft) dan wel anderszins een verzekering voor het evenement. 5. Indien de opdrachtgever een overeenkomst geheel of gedeeltelijk annuleert, dan zullen de door For Your Moment gemaakte kosten als gevolg van deze annulering in zijn geheel door opdrachtgever vergoed worden. De annuleringskosten bedragen in principe 50% van de totale som van de opdracht bij opzegging tot 4 weken voor het evenement, of 70% van de som van de opdracht bij opzegging 1 tot 4 weken voor het evenement, of 100% van de som van de opdracht bij opzegging in de laatste week voor het evenement. Hierbij dienen de kosten minimaal de werkelijke annuleringskosten te dekken. Deze werkelijke annuleringskosten betreffen onder meer doch niet uitsluitend: de werkelijke annuleringskosten welke For Your Moment aan derden zal moeten voldoen bij annulering van de opdracht alsmede de uren van For Your Moment gemoeid met het effectueren van de annulering (tegen het uurtarief van For Your Moment ten bedrage van 55), vermeerderd met 15% administratiekosten over de som van de opdracht. 6. Indien de overeenkomst tussentijds wordt opgezegd door For Your Moment, zal For Your Moment in overleg met opdrachtgever zorgdragen voor overdracht van nog te verrichten werkzaamheden aan derden, tenzij er feiten en/of omstandigheden aan de opzegging ten grondslag liggen die aan opdrachtgever toerekenbaar zijn. 7. Indien de opdrachtgever de verhuurde of geleverde producten en/of diensten voor of op het afgesproken tijdstip van levering niet in ontvangst neemt, wordt de opdracht alsnog in rekening gebracht volgens de overeenkomst, eventueel vermeerderd met de kosten voor geleden schade en/of extra onkosten geleden/gemaakt door For Your Moment. 8. Het verzoek door de opdrachtgever om de leveringsdata te wijzigen, kan alleen in onderling overleg en na schriftelijke bevestiging van For Your Moment. Alle kosten voortvloeiend uit deze wijziging komen ten laste van de opdrachtgever. ARTIKEL 8 - AANSPRAKELIJKHEID 1. For Your Moment zal haar werkzaamheden naar beste kunnen verrichten en daarbij de zorgvuldigheid in acht nemen die van For Your Moment kan worden verwacht. 2. For Your Moment sluit elke aansprakelijkheid uit, welke aansprakelijkheid ontstaat uit, en wijst mogelijke schadeclaims, zowel direct als indirect, van de hand welke ontstaan uit: Omstandigheden die zijn toe te rekenen aan de deelnemer van een evenement, zoals doch niet beperkt tot ontoereikende gezondheid of conditie, een ontoereikende persoonlijke uitrusting, het onjuist of niet handelen, overschatting van de eigen vermogens of het negeren van instructies en/of aanwijzingen. Handelen en invloeden van direct bij de uitvoering van een evenement betrokken derden. Handelen en invloeden van niet direct bij de uitvoering van een evenement betrokken derden. Omstandigheden die niet te wijten zijn aan schuld van For Your Moment en die krachtens de Nederlandse wet of de in het maatschappelijk verkeer geldende normen niet in redelijkheid aan For Your Moment kunnen worden toegerekend. Diefstal, vernieling, verlies of beschadiging van zaken en/of vermissing van zaken en personen tijdens een evenement, op locatie dan wel op het nautische gebied. 6 van 9

7 Omstandigheden die zijn toe te rekenen aan derden, leveranciers van goederen en/of diensten, dan wel goederen en/of diensten op zich geleverd door derden tijdens de uitvoering van een evenement. Schade aan goederen en/of diensten voor, tijdens of na een evenement is voor rekening en risico van de betreffende leverancier, voor deze schade kan For Your Moment nimmer aansprakelijk gesteld worden. 3. Indien een fout wordt gemaakt doordat opdrachtgever aan For Your Moment onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt, is For Your Moment voor de daardoor ontstane schade niet aansprakelijk. 4. Indien opdrachtgever aantoont dat zij schade heeft geleden door een fout van For Your Moment die bij zorgvuldig handelen zou zijn vermeden en die niet valt onder uitsluiting van aansprakelijkheid zoals opgenomen in een van de andere leden van dit artikel 8 - is For Your Moment slechts voor directe schade aansprakelijk tot het totale gefactureerde bedrag doch tot maximaal het bedrag dat de verzekering van For Your Moment mogelijk zal vergoeden aan opdrachtgever. 5. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan: De redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze voorwaarden; De eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van For Your Moment aan de overeenkomst te laten beantwoorden, voor zoveel deze aan For Your Moment toegerekend kunnen worden; Redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover de opdrachtgever aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade als bedoeld in deze algemene voorwaarden. 6. For Your Moment is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, schade door bedrijfstagnatie, kosten voortvloeiende uit veroordeling in proceskosten, rente- en/of vertragingsschade, en/of schade wegens door For Your Moment gegeven vrijblijvende inlichtingen of adviezen waarvan de inhoud niet uitdrukkelijk onderdeel van de schriftelijke overeenkomst vormt. 7. Opdrachtgever vrijwaart For Your Moment voor vorderingen van derden wegens schade die veroorzaakt is doordat opdrachtgever aan For Your Moment onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt, tenzij opdrachtgever aantoont dat de schade geen verband houdt met verwijtbaar handelen die haar is toe te rekenen dan wel is veroorzaakt door opzet of daarmee gelijk te stellen grove nalatigheid van For Your Moment en tenzij enige dwingende (inter)nationale wet of regelgeving een dergelijke bepaling niet toestaat. 8. De in de leden van dit artikel 8 neergelegde aansprakelijkheidsbeperking wordt mede bedongen ten behoeve van de door For Your Moment voor de uitvoering van de opdracht ingeschakelde derden. 9. Werknemers, stagiaires en/of derden hebben geen recht om For Your Moment als ondernemer op welke wijze ook te verbinden. Opdrachten door hen aangenomen zijn slechts geldig na schriftelijke bevestiging door mevrouw Heidi Post-Van Rijn van For Your Moment zelf of een werknemer die daartoe schriftelijk gemachtigd is door Heidi Post-Van Rijn van For Your Moment en aan opdrachtgever is bevestigd. For Your Moment behoudt zich het recht voor om opdrachten te weigeren en/of goederen te weigeren af te nemen en/of goederen te leveren waarvoor For Your Moment zulke bevestiging niet heeft gegeven. 7 van 9

8 10. For Your Moment is niet aansprakelijk voor beschadiging of teniet gaan van bescheiden en/of goederen tijdens vervoer of tijdens verzending per post, ongeacht of het vervoer of de verzending geschiedt door of namens opdrachtgever, For Your Moment of derden. 11. Leveranciers zijn verantwoordelijk voor het plaatsen, verwijderen en/of op- en/of afbouwen van producten. Hierbij zal de leverancier gebruik maken van gecertificeerd en professioneel personeel. For Your Moment is niet aansprakelijk voor schade welke schade dan ook, daaronder begrepen directe, indirecte en gevolgschade ontstaan als gevolg van het plaatsen en/of verwijderen en/of op- en/of afbouwen van producten door derden. 12. For Your Moment wordt niet verantwoordelijk geacht voor de daden en/of handelingen van haar leveranciers en kan hier nimmer op worden aangesproken. 13. Indien For Your Moment als tussenpersoon (c.q. boekingskantoor) fungeert en alleen de administratieve handelingen inzake de opdracht verricht, kan For Your Moment nooit worden aangesproken op handelingen, wijzigingen of andere zaken die tijdens de uitvoering van de opdracht plaatsvinden, als bedoeld in de overeenkomst. 14. Mochten er geschillen ontstaan tussen opdrachtgever en leverancier, dan zal For Your Moment pogen hiertussen te bemiddelen, echter For Your Moment kan nooit worden aangesproken voor enige schades, tekortkoming, afwijkingen in haar product, het niet leveren van diensten of producten, kosten en/of rentes en over het behaalde resultaat in dit eventuele geschil, dit blijft een zaak tussen opdrachtgever en leverancier. ARTIKEL 9 - VRIJWARING 1. De opdrachtgever vrijwaart For Your Moment voor aanspraken van derden met betrekking tot rechten van intellectuele eigendom op door de opdrachtgever verstrekte materialen of gegevens, die bij de uitvoering van de overeenkomst worden gebruikt. 2. Indien opdrachtgever aan For Your Moment informatiedragers, elektronische bestanden of software etc. verstrekt, garandeert deze dat de informatiedragers, elektronische bestanden of software vrij zijn van virussen en defecten. ARTIKEL 10 - OVERMACHT 1. Partijen zijn niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting, indien zij daartoe gehinderd worden als gevolg van overmacht. Onder overmacht wordt verstaan elke tekortkoming die For Your Moment niet kan worden toegerekend. Toerekening vindt niet plaats als de tekortkoming niet is te wijten aan haar schuld, noch krachtens wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvatting voor haar rekening komt. Tevens wordt onder overmacht in deze algemene voorwaarden verstaan naast hetgeen in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop For Your Moment geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor For Your Moment niet in staat is de verplichtingen na te komen. Ziekte en/of een ongeval vallen tevens onder overmacht. 2. De opdrachtgever wordt zo spoedig mogelijk schriftelijk door For Your Moment op de hoogte gesteld van de overmacht, tenzij het adres van de opdrachtgever niet aan For Your Moment bekend is gemaakt, noch redelijkerwijs bekend kan zijn. Alsdan wordt geprobeerd opdrachtgever zo spoedig mogelijk mondeling van de overmacht op de hoogte te stellen. 3. Voor zoveel For Your Moment ten tijde van het intreden van overmacht inmiddels gedeeltelijk haar verplichtingen uit de overeenkomst is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is For Your 8 van 9

9 Moment gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te factureren. Opdrachtgever is gehouden deze factuur te voldoen als ware het een afzonderlijke overeenkomst. ARTIKEL 11 - GEHEIMHOUDING 1. Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie. 2. Indien, op grond van een wettelijke bepaling of een rechterlijke uitspraak, For Your Moment gehouden is vertrouwelijke informatie aan door de wet of de bevoegde rechter aangewezen derden mede te verstrekken en For Your Moment zich ter zake niet kan beroepen op een wettelijk dan wel door de bevoegde rechter erkend of toegestaan recht van verschoning, dan is For Your Moment niet gehouden tot schadevergoeding of schadeloosstelling en is de wederpartij niet gerechtigd tot ontbinding van de overeenkomst op grond van enige schade, hierdoor ontstaan. ARTIKEL 12 INTELLECTUELE EIGENDOM 1. For Your Moment behoudt zich alle rechten van intellectuele eigendom welke zij gebruikt of heeft gebruikt en/of ontwikkelt en/of heeft ontwikkeld in het kader van de uitvoering van de opdracht, en ten aanzien waarvan zij de auteursrechten of andere rechten van intellectuele eigendom heeft of geldend kan maken. 2. Het is de opdrachtgever uitdrukkelijk verboden die producten, waaronder mede begrepen computerprogramma s, systeemontwerpen, werkwijzen, adviezen, (model)contracten en andere geestesproducten van For Your Moment, een en ander in de ruimste zin des woords, al dan niet met inschakeling van derden te verveelvoudigen, te openbaren of te exploiteren. Verveelvoudiging en/of openbaarmaking en/of exploitatie is slechts na verkregen schriftelijke toestemming van For Your Moment toegestaan. ARTIKEL 13 TOEPASSELIJK RECHT EN GESCHILLEN 1. Op elke overeenkomst tussen For Your Moment en opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing. 2. In afwijking van de wettelijke regels voor de bevoegdheid van de burgerlijke rechter zal een geschil tussen For Your Moment en opdrachtgever worden beslecht door de Rechtbank van het arrondissement waarin de vestigingsplaats van For Your Moment zich bevindt. For Your Moment blijft echter bevoegd om opdrachtgever te dagvaarden voor de volgens de wet of het toepasselijke internationale recht of verdrag bevoegde rechter. 3. Alvorens partijen een beroep doen op de rechter zullen zij indien mogelijk proberen om het geschil in overleg, eventueel met behulp van een mediator op te lossen. 9 van 9