Rotterdam, 22 mei 2012.
|
|
|
- Sterre Veenstra
- 10 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Rotterdam, 22 mei Onderwerp: Beantwoording van de schriftelijke vragen van de raadsleden R. Buijt en A.S. Mosch (beiden Leefbaar Rotterdam) over het recreatieoord Hoek van Holland. Aan de Gemeenteraad. Op 27 februari 2012 stelden de raadsleden R. Buijt en A.S. Mosch (beiden Leefbaar Rotterdam) ons schriftelijke vragen over het recreatieoord Hoek van Holland. Inleidend wordt gesteld: De laatste tijd bereiken de fractie van Leefbaar Rotterdam verontrustende berichten van diverse bewoners over het recreatieoord Hoek van Holland. Er is in het verleden veel onrust en commotie geweest over eventuele verkoop van het oord. Momenteel gonst het van de geruchten dat er wederom sprake zou zijn van partijen die de grond van het recreatieoord van de gemeente zouden willen kopen. Ook is er bij veel bewoners onvrede over de onkosten die betaald dienen te worden voor een nachtportier. Bewoners proberen over deze laatste kwestie al maanden zelf in contact te komen met de dienst Sport & Recreatie, maar zij ontvangen geen reactie op hun mails en brieven. Kopieën van enkele verstuurde brieven zijn in bezit van Leefbaar Rotterdam. Er wordt nu gedreigd met het inzetten van deurwaarders terwijl het volgens Leefbaar Rotterdam een kwestie van fatsoen is om op een volwassen manier met de bewoners te overleggen. Hieronder volgen de vragen en onze beantwoording: Vraag 1: Klopt het dat bewoners van het recreatieoord Hoek van Holland geen reactie krijgen van de dienst Sport en Recreatie op hun brieven? Zo ja, wat vindt u hiervan? Nee, dit klopt niet. s en brieven worden door SenR altijd beantwoord. Alleen indien in het kader van een incassoprocedure de incasso is overgedragen aan een incassobedrijf, dan verloopt de correspondentie daarover uiteraard via dat incassobureau. Overigens zij opgemerkt, dat het beheer van het recreatieoord Hoek van Holland tot de bestuurlijke verantwoordelijkheid van de deelgemeente Hoek van Holland behoort. De antwoorden op de vragen over het beheer van het recreatieoord zijn dan ook afgestemd met die deelgemeente. Wel zijn wij in gesprek met de deelgemeente Hoek van Holland om die bestuurlijke verantwoordelijkheid bij de stad te leggen. Vraag 2: In 2004 heeft SenR in de zomermaanden een nachtportier neergezet om de slagboom te openen bij calamiteiten. Is dat in overleg gebeurd met de bewoners? Zo nee, waarom niet? Dat is in overleg gebeurd met de recreantenorganisaties. Die organisaties gaven toen aan voor nachtbewaking te zijn, maar de daarbij horende kosten niet te willen betalen. Bij wijze van overgangsmaatregel zijn die kosten daarom in 2005 niet doorberekend. Behandelaar: R.H.A. t Hoen, raadsstuk pagina 1
2 In 2006 is er een bedrag van 87,50 aan portierskosten onzichtbaar ondergebracht in het basisbedrag dat elke recreant betaalt. Vraag 3: Was er een juridische grondslag om deze portierskosten zonder inbreng van de bewoners door te berekenen? En zo nee, op grond waarvan worden deze kosten doorberekend? De bewaking was en is in het algemeen belang van de recreanten. Dit ter voorkoming van onder andere inbraak, illegaal parkeren en het illegaal gebruik van het milieudepot op het recreatieoord. De gemeente heeft zich als beheerder steeds op het standpunt gesteld dat de doorberekening van de kosten alleszins redelijk en billijk is, temeer daar de nachtbewaking is ingevoerd na overleg met de recreantenorganisaties. overigens behoort het huidige staanplaatstarief inclusief doorberekening van de kosten nachtbewaking tot de laagste van Nederland. Vraag 4: Is er ooit naar een andere oplossing gezocht om het probleem van de slagboom en hekken bij calamiteiten te openen? Hulpdiensten (ambulance, brandweer, dokter, politie) moeten het recreatieterrein in geval van nood kunnen blijven bereiken. Deze hulpdiensten accepteren sinds de regionalisering van de hulpdiensten in 2005 geen toegangspassen of heksleutels meer. Er was daarom geen andere mogelijkheid dan het instellen van nachtbewaking. Vraag 5: SenR heeft een nieuw huurcontract ter ondertekening aangeboden. Hoeveel bewoners hebben het nieuwe huurcontract getekend? Dit nieuwe huurcontract is tot op heden door 14 recreanten getekend. Degenen die niet hebben getekend blijven onder het huidige Kampeerreglement vallen. Vraag 6: Zijn de bewoners die weigeren te betalen al eens gehoord om hun verhaal te vertellen? De kwestie van de nachtbewaking is enige malen besproken met de recreantenorganisaties. De Stichting Rotterdam aan Zee heeft vervolgens in oktober 2007 bij de gemeentelijke Ombudsman geklaagd over de doorberekening aan de recreanten van de kosten van de nachtbewaking. In februari 2011 hebben wij een schikkingsvoorstel aan de recreanten voorgelegd, omdat wij beseften dat de communicatie met de recreanten op het punt van de doorberekening van de kosten van de nachtportier wat duidelijker had gekund. De gemeentelijke Ombudsman heeft in juli 2011 vervolgens aan ons als standpunt over de ingediende klacht meegedeeld dat het niet haar taak is een oordeel uit te spreken over de juridische basis van de doorberekening - dat is een taak voor de rechter -, maar wel oordeelde de Ombudsman dat de gemeente zich in deze kwestie met name vanwege het schikkingsvoorstel niet onbehoorlijk heeft gedragen. SenR heeft vervolgens de gebruikelijke incassoprocedure gestart voor de enkele recreanten die deze kosten nog steeds weigeren te betalen. Behandelaar: R.H.A. t Hoen, raadsstuk pagina 2
3 De dienst SenR heeft de recreanten een schikkingsvoorstel toegestuurd met o.a. de volgende inhoud: Finale kwijting houdt in, dat u met het plaatsen van uw handtekening onder dit schikkingsvoorstel verklaart ermee in te stemmen dat u ter zake van de bij u de in rekening gebrachte kosten van de nachtbewaking over de periode 2006 tot en met 2010 niets meer van SenR, de gemeente Rotterdam of de deelgemeente Hoek van Holland te vorderen heeft. Tevens houdt dit in dat u accepteert, dat de kosten van de nachtportier vanaf het seizoen 2011 aan u zullen worden doorbelast. Dit lijkt heel erg op een enquête achteraf. Er wordt de recreant een bedrag van 100 toegezegd als zij de verklaring tekenen. Vraag 7: Was het niet de plicht van SenR om deze verklaring in 2004 voor te leggen alvorens de kosten in rekening te brengen? Zoals vermeld in het antwoord op vraag 3, is er voorafgaand aan de invoering van de nachtbewaking overleg gevoerd met de recreantenorganisaties. Een enquête onder de recreanten werd daarom niet nodig bevonden. Vraag 8: Hoeveel van de 1100 recreanten hebben deze verklaring getekend? Die verklaring is ondertekend door 452 recreanten. Vraag 9: Hoeveel recreanten hadden voor dit aanbod hun huisje al verkocht en hebben toch getekend om die 100 te krijgen? Het aanbod gold uiteraard voor alle recreanten die in de betrokken periode een huisje hadden op het recreatieoord. Dus ook voor degenen, die hun huisje in of na die periode hadden verkocht. Van deze groep hebben er 70 recreanten gebruik gemaakt van het schikkingsvoorstel. Er is aan hen een vergoeding naar rato verstrekt afhankelijk van het aantal jaren waarop zij nog huurder waren. Vraag 10: Hoeveel recreanten hebben getekend om die 100 te krijgen en daarna hun huisje verkocht? In 2011 hebben er 54 verkopen plaatsgevonden, waarvan de verkopende recreanten in 13 gevallen ook het schikkingsvoorstel hebben ondertekend. Wij nemen overigens aan, dat u met uw vraag niet bedoelt dat recreanten met opzet de verkoop van hun huisje hebben uitgesteld om de genoemde 100,- te kunnen incasseren. Omdat de vergoeding naar rato van de periode waarin werd gehuurd is berekend, zou dat zo n recreant immers slechts een zeer gering voordeel hebben opgeleverd. Tegelijkertijd was over die periode wel het volledige staanplaatstarief verschuldigd. Behandelaar: R.H.A. t Hoen, raadsstuk pagina 3
4 Zoals gezegd, bereiken ons tevens berichten dat de gemeente weer is benaderd om het recreatieoord te verkopen. Een mogelijke verkoop is in het verleden dankzij diverse moties voorkomen. Vraag 11: Klopt het dat de gemeente weer is benaderd om het recreatieoord te verkopen? En zo ja, door welke partij bent u benaderd en wat was uw antwoord? De gemeente is ambtelijk benaderd door een partij, die het recreatieoord zou willen kopen. Wij zijn het gesprek echter niet aangegaan met deze organisatie, omdat wij op basis van de huidige omstandigheden vooralsnog niet voornemens zijn het recreatieoord te verkopen. Vraag 12: Voelt u zich nog steeds gehouden aan voornoemde moties? Zoals al vermeld in de vorige vraag, zijn wij op basis van de huidige omstandigheden vooralsnog niet voornemens het recreatieoord te verkopen. Vraag 13: Wat gaat de gemeente doen om de onrust bij de bewoners van het recreatieoord weg te nemen? Ten behoeve van de introductie van het nieuwe huurcontract heeft SenR in de zomer van 2011 vier voorlichtingsavonden gegeven op het recreatieoord. Daar zijn veel recreanten op af gekomen. SenR heeft daar ons standpunt hierover verwoord. De recreanten zijn er dus van op de hoogte. Ook in het overleg met de door de recreanten gekozen Recreanten Adviesraad heeft SenR dit standpunt nadrukkelijk naar voren gebracht. Vraag 14: Kan er een bericht naar de recreanten worden verstuurd met daarin duidelijk aangegeven dat er geen sprake is van verkoop en dat de gemeente zich houdt aan haar beloftes en vooral verplichtingen? Dat is niet nodig, zie daarvoor ons antwoord op vraag 13. Verder merken de vragenstellers op: In 2010 is het zogenaamde plan B in werking getreden. Plan B is een plan van de gemeente dat zij ten uitvoer zou brengen als de privatisering niet door zou gaan. De gemeente heeft een Recreanten Advies Raad geïnstalleerd (RAR), maar waar zij over gaan en met welk mandaat is niet helder. Vraag 15: Waarom wordt dit plan B niet gepresenteerd aan de recreanten zodat zij ook weten wat er boven hun hoofd hangt? Plan B is in opdracht van SenR tijdens het verkoopproces in 2010 door een extern bureau opgesteld. Wij wilden namelijk dat, zodra de verkoop aan een recreantenorganisatie definitief niet door zou gaan, het beheer van het recreatieoord zo snel mogelijk weer op adequate wijze zou kunnen worden opgepakt. Het rapport bevatte vele nuttige elementen, maar ook voorstellen die wij minder geschikt achtten. Behandelaar: R.H.A. t Hoen, raadsstuk pagina 4
5 De nuttige voorstellen waren bijvoorbeeld het oprichten van een gekozen Recreanten Adviesraad (RAR) en het introduceren van een nieuw huurcontract. In feite is er nooit sprake geweest van een besluit tot integrale invoering van dit Plan B. Wel wordt met de inmiddels opgerichte RAR gesproken over alle maatregelen om het beheer te kunnen verbeteren. Die gesprekken verlopen zeer constructief. Vraag 16: Wanneer wordt begonnen met het opknappen van het recreatieoord zoals beloofd in plan B? De dienst Stadsontwikkeling (SO) is op dit moment in overleg met SenR bezig om een Meerjaren Onderhoudsplan (MOP) op te stellen voor het recreatieoord. Zodra dit gereed is zal bezien moeten worden welke maatregelen wanneer uitgevoerd kunnen worden. Vraag 17: Met welk mandaat overlegt de RAR en waarom worden de recreanten niet geïnformeerd door de RAR? De Recreanten Adviesraad (RAR) is gekozen door alle recreanten. Die verkiezing vindt plaats op basis van een door directeur SenR in zijn hoedanigheid van beheerder van het recreatieoord vastgesteld reglement. Dat reglement is bij de eerste verkiezing van de RAR ter informatie aan alle recreanten toegestuurd. Dankzij deze verkiezing heeft de RAR van de recreanten dus een mandaat gekregen om hen te vertegenwoordigen. De RAR heeft echter geen mandaat om besluiten te nemen over het beheer van het recreatieoord. De RAR is louter een adviesorgaan en adviseert SenR bij de uitvoering van het beheer van het recreatieoord. De RAR heeft een eigen verantwoordelijkheid bij het informeren van de recreanten. De RAR informeert de recreanten daarom via een eigen website. Alle recreanten kunnen daar toegang tot krijgen. Verder liggen de verslagen van de vergaderingen van de RAR ter inzage bij de beheerder in de receptie van het recreatieoord. Tot slot heeft de RAR van SenR de beschikking gekregen van een vitrinekast op het recreatieterrein. Burgemeester en Wethouders van Rotterdam, De secretaris, De burgemeester, Ph. F. M. Raets J. Kriens, l.b. Behandelaar: R.H.A. t Hoen, raadsstuk pagina 5
Rapport. Rapport betreffende een klacht over een gedraging van het College voor zorgverzekeringen. Datum: 10 mei 2012. Rapportnummer: 2012/078
Rapport Rapport betreffende een klacht over een gedraging van het College voor zorgverzekeringen Datum: 10 mei 2012 Rapportnummer: 2012/078 2 Klacht Verzoekster klaagt erover dat het College voor zorgverzekeringen
Rotterdam, 17 april 2012.
Rotterdam, 17 april 2012. Onderwerp: Beantwoording van de schriftelijke vragen van de raadsleden R. Buijt (Leefbaar Rotterdam) en J.L. Ton (Leefbaar Rotterdam) over vervolgvragen verklaring omtrent gedrag
Rapport. Rapport over een klacht over het college van burgemeester en wethouders van Emmen. Datum: 12 december 2011. Rapportnummer: 2011/358
Rapport Rapport over een klacht over het college van burgemeester en wethouders van Emmen. Datum: 12 december 2011 Rapportnummer: 2011/358 2 Klacht Verzoekster klaagt erover, dat de gemeentesecretaris
Vraag 1: Hoe kan het dat er na 15 mei toch nog aanslagen afvalstoffenheffing over belastingjaar 2010 zijn verstuurd?
Rotterdam, 18 december 2012. Onderwerp: Beantwoording van de schriftelijke vragen van het raadslid M.J.W. Struijvenberg (Leefbaar Rotterdam) over kwijtschelding gemeentelijke belastingen. Aan de Gemeenteraad.
Algemene voorwaarden. 1. Voorwaarden. Artikel 1. Definities. Artikel 2. Toepassingsgebied. Artikel 3. Aanvaarding van de opdracht door Credit Collect
Algemene voorwaarden van incassobureau Credit Collect, geregistreerd bij de Kamer van Koophandel te Rotterdam onder adres Weena 737, 3013 AM Rotterdam. Deze algemene voorwaarden gelden vanaf datum 1 februari
Hieronder de reactie op de vragen die u gesteld heeft over de bewoning van Roestuin 43 te Hendrik- Ido-Ambacht.
Aan: Van: Betreft: Ary Cramer namens de fractie Gemeente Belangen Burgemeester J. Heijkoop Roestuin 43; n.a.v. vraag artikel 37 Reglement van Orde Datum: 16 juli 2012 Beste heer Cramer, Hieronder de reactie
Rapport. Datum: 10 maart 2006 Rapportnummer: 2006/083
Rapport Datum: 10 maart 2006 Rapportnummer: 2006/083 2 Klacht Verzoekster klaagt erover dat het Landelijk Bureau Inning Onderhoudsbijdragen te Gouda vanaf november 2002 onvoldoende heeft getracht om de
Lantaarnpaal staat in de weg Gemeente Weesp Beheer en beleid
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Lantaarnpaal staat in de weg Gemeente Weesp Beheer en beleid 1 oktober 2008 RA 0829889 Samenvatting In 2007 gaat de gemeente Weesp over tot het vervangen van lantaarnpalen
OORDEEL. Het klachtenformulier is gedateerd 4 juli 2010 en bij het secretariaat ingeboekt op 19 juli 2010 onder nummer 2010 056.
Dossiernummer 2010 056 OORDEEL Verzoekers De heer en mevrouw V. te Enschede. Datum verzoek Het klachtenformulier is gedateerd 4 juli 2010 en bij het secretariaat ingeboekt op 19 juli 2010 onder nummer
Rapport. Datum: 10 oktober 2006 Rapportnummer: 2006/347
Rapport Datum: 10 oktober 2006 Rapportnummer: 2006/347 2 Klacht Verzoekster klaagt over de wijze waarop notaris X te Q bij gelegenheid van de afwikkeling van haar echtscheiding heeft gehandeld met een
Rapport. Rapport over een klacht over het Landelijk Bureau Inning Onderhoudsbijdragen te Rotterdam. Datum: 12 april Rapportnummer: 2012/061
Rapport Rapport over een klacht over het Landelijk Bureau Inning Onderhoudsbijdragen te Rotterdam. Datum: 12 april 2012 Rapportnummer: 2012/061 2 Klacht Verzoeker klaagt erover dat het Landelijk Bureau
N.V. Univé Schade, gevestigd te Assen, hierna te noemen Aangeslotene.
Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr. 2014-233 d.d. 6 juni 2014 (mr. A.W.H. Vink, voorzitter en mevrouw mr. I.M.L. Venker, secretaris) Samenvatting Consument en Aangeslotene hebben
Onderwerp: Beantwoording van de schriftelijke vragen van het raadslid drs. A.N. Molenaar (Leefbaar Rotterdam) over 'subsidieadvies Museum Rotterdam'.
Rotterdam, 16 oktober 2012. Onderwerp: Beantwoording van de schriftelijke vragen van het raadslid drs. A.N. Molenaar (Leefbaar Rotterdam) over 'subsidieadvies Museum Rotterdam'. Aan de Gemeenteraad. Op
Beoordeling. h2>klacht
Rapport 2 h2>klacht Verzoekster klaagt erover dat de gemeente Steenbergen heeft nagelaten verzoekster tijdig op de hoogte te brengen van een wijziging van het bestemmingsplan, waardoor verzoekster onnodig
Belangenbehartiging opdrachtgever. Beslaglegging.
Belangenbehartiging opdrachtgever. Beslaglegging. Nadat klagers hun opdracht tot dienstverlening bij verkoop van hun woning resp. perceel grond hadden ingetrokken, is onenigheid ontstaan over de door hun
Uitspraaknr. 06.056. De klacht. De feiten. De visie van partijen
Landelijke Klachtencommissie onderwijs (mr. M.E.A. Wildenburg, S.J. Drijver, R.C.A. Wilcke) Uitspraaknr. 06.056 Datum: 27 juli 2006 Belemmerde communicatie, zonder reden melden van vermoedelijk ongeoorloofd
Wel water, geen facturen Gemeente Amsterdam Waternet
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Wel water, geen facturen Gemeente Amsterdam Waternet Samenvatting 13 oktober 2011 RA111384 Waternet gaat in 2008 op een ander factureringssysteem over. Bij een aantal klanten
Rapport. Datum: 23 juni 2004 Rapportnummer: 2004/248
Rapport Datum: 23 juni 2004 Rapportnummer: 2004/248 2 Klacht Verzoekster klaagt erover dat de minister van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS) in haar brief aan verzoekster van 25 februari 2000 heeft
Geachte heer/mevrouw,
Nanuru, MH (Anna) Van: Verzonden: Aan: Onderwerp: Bijlagen: Hans Ganzeboom [[email protected]] vrijdag 29 januari 2016 10:00 Statengriffie commissie verkeer en vervoer op 3 februari 2016 MKBA-briefPS290116.docx;
Kinderorganisatie Anelda
02-03-2013 Versie: 1 Pagina 1 van 14 Bijlage Klachtenprotocol Klachtenregeling Kinderorganisatie Anelda Opgesteld door: S.L.H. Jansma-Uuldriks Functie: meewerkend eigenaresse In concept aangepast: maart
Samenvatting. 1. Procedure
Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr. 251 d.d. 4 oktober 2011 (mr. R.J. Paris, voorzitter, mr. J.W.M. Lenting en mr. J.Th. de Wit, leden, mr. E.P.A. Bogers, secretaris) Samenvatting
Klachten- en geschillenreglement
Klachten- en geschillenreglement Versie: 1 januari 2018 Pagina 1 van 14 Inhoudsopgave Inleiding... 3 Stroomschema werknemers... 4 Stroomschema werkgevers... 5 1. Klachtenregeling... 6 2. Geschillenregeling...
Rapport gemeentelijke ombudsman
Rapport gemeentelijke ombudsman inzake de klacht van de heer Z. namens de VvE B. over het college van burgemeester en wethouders van de gemeente Rotterdam Dossiernummer: 2016.862 Datum: 17 mei 2017 Samenvatting
Rapport. Rapport betreffende een klacht over het college van burgemeester en wethouders van Halderberge. Datum: 24 mei 2013. Rapportnummer: 2013/057
Rapport Rapport betreffende een klacht over het college van burgemeester en wethouders van Halderberge Datum: 24 mei 2013 Rapportnummer: 2013/057 2 Klacht Verzoeker, een advocaat, klaagt erover dat het
Verordening op de ambtelijke bijstand en fractieondersteuning Heems^eJ^^gj. v ^ 1
Behoort bij raadsbesluit Verordening op de ambtelijke bijstand en fractieondersteuning Heems^eJ^^gj. v ^ 1 van &H0-a(nr.Gsa^ Heemstede De raad van de gemeente Heemstede, x^/lm^v gelezen het voorstel van
KLACHTENCOMMISSIE ALTERNATIEVE BEHANDELWIJZEN
Postbus 2122, 6020 AC Budel Tel.: 0495-499585 E-mail: [email protected] www.kab-klachten.nl KLACHTENCOMMISSIE ALTERNATIEVE BEHANDELWIJZEN tweede kwartaalverslag 2015 1 Hierbij treft u het verslag aan
De besloten vennootschap Nationale Waarborg B.V. gevestigd te Nieuwegein en kantoorhoudende in Nieuwegein aan de Dukatenburg 84b.
ALGEMENE VOORWAARDEN NATIONALE WAARBORG B.V. HUURDER Voor het verlenen van huurwaarborgen in verband met huurovereenkomsten voor particulier onroerend goed onder de Leegstandwet. 1. Waarvoor dienen deze
GEMEENTEBLAD Officiële publicatie van Gemeente Wijk bij Duurstede (Utrecht)
Nr: 0217 7 RV Agendapunt: 7 Datum: 20 januari Datum: Raadsvergadering, 17 februari Voorstel aan de Raad Onderwerp: Verordening Ambtelijke bijstand en fractieondersteuning Wijk bij Duurstede Gemeenteblad
Een onderzoek naar de handelwijze van het college van burgemeester en wethouders van Zeist bij de verkoop van een groenstrook.
Rapport Een onderzoek naar de handelwijze van het college van burgemeester en wethouders van Zeist bij de verkoop van een groenstrook. Oordeel Op basis van het onderzoek vindt de klacht over het college
Wie kan klagen? Een persoon of organisatie die gebruik maakt of heeft gemaakt van de diensten van een regionale ondersteuningsstructuur (ROS).
KLACHTENREGELING ROS-COLLECTIEF Inleiding Indien personen of organisaties een klacht willen indienen die betrekking heeft op (medewerkers van) een regionale ondersteuningsstructuur (ROS), dan dient men
Raadsvragen van het Ouderen Appel Eindhoven over Sociale Dienst.
gemeente Eindhoven Raadsnummer 15R6201 Inboeknummer 15bst00243 Beslisdatum B&W 3 maart 2015 Dossiernummer Raadsvragen van het Ouderen Appel Eindhoven over Sociale Dienst. Met verbijstering hebben wij in
Geen reactie op aanvragen voor een tweede oprit Gemeente Almere Dienst Stedelijke Ontwikkeling Dienst Stadsbeheer
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Geen reactie op aanvragen voor een tweede oprit Gemeente Almere Dienst Stedelijke Ontwikkeling Dienst Stadsbeheer 20 oktober 2008 RA0830634 Samenvatting De eigenaar van
De Commissie beslist met inachtneming van haar reglement en op basis van de volgende stukken:
Uitspraak Geschillencommissie Financiële Dienstverlening nr. 2013-233 d.d. 17 juli 2013 (mr. H.J. Schepen, voorzitter, mr. A.P. Luitingh, en mr. J.Th. de Wit, leden, en mevrouw mr. M. Nijland, secretaris)
Zie onder bevindingen of volledige tekst voor de volledige tekst van het rapport.
Rapport 2 h2>klacht Beoordeling Conclusie Aanbeveling Onderzoek Bevindingen Klacht Verzoekster klaagt erover dat het Centraal Administratiekantoor (hierna: CAK): door zijn handelen haar moeder een grote
Begripsomschrijving. Samenstelling en taak GESCHILLENREGLEMENT GESCHILLENCOMMISSIE BEROEPSCODE VOOR ERKEND HYPOTHEEKADVISEURS
GESCHILLENREGLEMENT GESCHILLENCOMMISSIE BEROEPSCODE VOOR ERKEND HYPOTHEEKADVISEURS Begripsomschrijving Artikel 1 Beroepscode Commissie Consument Erkend Hypotheekadviseur Geschillencommissie Hypothecaire
Agendapunt: 8 Panel Duidelijk Deurbeleid
Agendapunt: 8 Panel Duidelijk Deurbeleid Voor de gemeenteraadsvergadering d.d.: 26 februari 2007 Registratienummer: CS/Kab/2006/287 Portefeuillehouder: Krikke Raadscommissie advies: Veiligheid, Financiën
Klachtenformulier. Toelichting:
Klachtenformulier Toelichting: Vertegenwoordiging Wij kunnen alleen klachten behandelen van één bepaalde persoon. Wij kunnen geen klachten behandelen die zijn ingediend door of voor een groep mensen of
Rapport. Verzoeker De X. te Almelo, verder te noemen verzoeker. Het verzoek is ingediend door de gemachtigde, de heer Y.
Dossiernummer 2015 014 Rapport Verzoeker De X. te Almelo, verder te noemen verzoeker. Het verzoek is ingediend door de gemachtigde, de heer Y. Datum verzoekschrift Op 27 januari 2015 heeft de Overijsselse
RAPPORT. Bestuursorgaan : het College van burgemeester en wethouders Onderdeel : OCSW Dossiernummer :
RAPPORT Bestuursorgaan : het College van burgemeester en wethouders Onderdeel : OCSW Dossiernummer : 14.1.001 Klacht Verzoekers stellen dat zij als direct-belanghebbenden door de gemeente niet zijn betrokken
Rapport. Rapport over een klacht over het College bescherming persoonsgegevens. Datum: 29 december Rapportnummer: 2011/368
Rapport Rapport over een klacht over het College bescherming persoonsgegevens Datum: 29 december 2011 Rapportnummer: 2011/368 2 Klacht Verzoeker klaagt erover dat het College bescherming persoonsgegevens
Rapport. Rapport over een klacht over de Belastingdienst/Toeslagen te Utrecht. Datum: 6 mei 2013. Rapportnummer: 2013/047
Rapport Rapport over een klacht over de Belastingdienst/Toeslagen te Utrecht Datum: 6 mei 2013 Rapportnummer: 2013/047 2 Klacht Verzoeksters klagen over de beslissing van de Belastingdienst/Toeslagen van
Het college van burgemeester en wethouders van de gemeente Rotterdam,
Verordening Brede Raad Rotterdam Het college van burgemeester en wethouders van de gemeente Rotterdam, gelezen het voorstel van de concerndirecteur Maatschappelijke Ontwikkeling van 20 april 2015, nummer
OORDEEL. Het klachtenformulier is gedateerd 13 november 2008 en bij het secretariaat ingeboekt op 17 november 2008 onder nummer 80-2008.
Dossiernummer 80-2008 OORDEEL Verzoeker De heer en mevrouw B. te Almelo Datum verzoek Het klachtenformulier is gedateerd 13 november 2008 en bij het secretariaat ingeboekt op 17 november 2008 onder nummer
Onderwerp: Beantwoording van de schriftelijke vragen van het raadslid A.S. Mosch (Leefbaar Rotterdam) over overlast moskee Putselaan.
Rotterdam, 18 december 2012. Onderwerp: Beantwoording van de schriftelijke vragen van het raadslid A.S. Mosch (Leefbaar Rotterdam) over overlast moskee Putselaan. Aan de Gemeenteraad. Op 15 november 2012
VRAGENFORMULIER GESCHILLENCOMMISSIE KiFiD
Dossiernummer: (in te vullen door KiFiD) VRAGENFORMULIER GESCHILLENCOMMISSIE KiFiD Wij verzoeken u dit formulier volledig en duidelijk leesbaar in te vullen. 1. Uw gegevens mevrouw heer * Voorletter(s):
Reglement Klachtrecht voor klanten van de afdeling Sociaal-culturele dienstverlening Stichting Welzijnswerk
Reglement Klachtrecht voor klanten van de afdeling Sociaal-culturele dienstverlening Stichting Welzijnswerk inzage-exemplaar voor klanten REGLEMENT KLACHTRECHT Inhoudsopgave Artikel 1 Artikel 2 Artikel
Daarmee was de schriftelijke behandeling van de klacht gereed.
Beheer. Terugbetaling waarborgsom. Beklaagde voerde voor een verhuurder het beheer over een woning die door klager gehuurd werd. Nadat klager de huurovereenkomst had beëindigd en de woning had verlaten,
Verordening ambtelijke bijstand en fractieondersteuning 2003
Verordening ambtelijke bijstand en fractieondersteuning 2003 Wetstechnische informatie Gegevens van de regeling Overheidsorganisatie gemeente Coevorden Officiële naam regeling Verordening ambtelijke bijstand
D oc lo od. Rotterdam, 8 februari 2011.
Rotterdam, 8 februari 2011. Onderwerp: Beantwoording van de schriftelijke vragen van de raadsleden R. Buijt (Leefbaar Rotterdam) en mevrouw A.G. Fähmel-van der Werf (Leefbaar Rotterdam) over toezicht crèches.
Veelgestelde vragenlijst Recreatieoord Hoek van Holland 5 december 2014
Tijdens de informatieavonden over de nieuwe huurovereenkomst hebben de aanwezige recreanten veel vragen gesteld. Om de informatie voor alle recreanten beschikbaar te stellen volgen hieronder de veel gestelde
REGLEMENT GESCHILLENCOMMISSIE ZORGINSTELLINGEN Per 7 juli 2015
REGLEMENT GESCHILLENCOMMISSIE ZORGINSTELLINGEN Per 7 juli 2015 Begripsomschrijving Artikel 1. In dit reglement wordt verstaan onder: stichting: de Stichting Geschillencommissies voor Consumentenzaken;
Klachtenregeling Vogel Bewind
Klachtenregeling Vogel Bewind Vogel Bewind zal te allen tijde trachten om haar werkzaamheden ten aanzien van de aan haar opgedragen taken zo zorgvuldig mogelijk te realiseren en de belangenbehartiging
