ALGEMENE VOORWAARDEN. Lücker art design. Parklaan BT Roermond +31 (0)

Transcriptie

1 ALGEMENE VOORWAARDEN Op alle gesloten overeenkomsten, diensten en leveringen tussen de opdrachtgever en Lücker art design vof, bureau voor vormgeving & communicatie, zijn mede van toepassing de algemene voorwaarden van de Beroepsorganisatie Nederlandse Ontwerpers (BNO), gedeponeerd onder nummer 20/2005 bij de Rechtbank te Amsterdam en de leverings- en betalingsvoorwaarden van de Grafische Industrie, gedeponeerd onder nummer 6/2002 ter griffie van de Arrondissementsrechtbank te Amsterdam. Lücker art design Parklaan BT Roermond +31 (0)

2 1] OVEREENKOMST, OFFERTE EN BEVESTIGING a. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de totstandkoming, de inhoud en de nakoming van alle tussen de opdrachtgever en Lücker art design gesloten overeenkomsten. b. Algemene (inkoop-)voorwaarden, andere voorwaarden en bepalingen van de opdrachtgever zijn slechts van toepassing indien en voor zover zulks uitsluitend schriftelijk vooraf is overeengekomen dat deze met uitsluiting van deze leverings- & algemene voorwaarden van toepassing zullen zijn. c. Offertes van de Lücker art design zijn steeds vrijblijvend en kunnen slechts zonder afwijkingen worden aanvaard. Een aanbod wordt in elk geval geacht te zijn verworpen indien dit niet binnen 60 dagen is aanvaard. Onder aanbod wordt verstaan een aan Lücker art design gedaan schriftelijk voorstel tot het aangaan van een overeenkomst, dat zodanig is bepaald, dat door de aanvaarding ervan onmiddellijk een overeenkomst ontstaat. d. Prijsopgaven kunnen wijzigingen ondergaan door een onvoorziene verandering in de werkzaamheden. Prijzen zijn exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege. Genoemde tarieven en aanbiedingen gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten. e. Opdrachten dienen door de opdrachtgever schriftelijk te worden bevestigd. Indien de opdrachtgever dit nalaat, maar er desondanks mee instemt dat Lücker art design een aanvang met het uitvoeren van de opdracht maakt, dan zal de inhoud van de offerte als overeengekomen gelden. Nadere mondelinge afspraken en bedingen binden Lücker art design eerst nadat deze schriftelijk door Lücker art design zijn bevestigd. f. Wanneer de opdrachtgever eenzelfde opdracht tegelijkertijd aan anderen dan deze Lücker art design wenst te verstrekken of de opdracht reeds eerder aan een ander heeft verstrekt, dient hij Lücker art design, onder vermelding van de namen van deze anderen, hiervan op de hoogte te stellen. g. Het enkele uitbrengen van een al dan niet met offerte aangeduide prijsopgave, begroting, voorcalculatie of soortgelijke mededeling verplicht Lücker art design niet tot het sluiten van een overeenkomst met de opdrachtgever. h. Indien na een gevraagde offerte de opdracht na 60 dagen uitblijft, kunnen kosten van een offerte in rekening worden gebracht. 2] DE UITVOERING VAN DE OVEREENKOMST a. Lücker art design zal zich inspannen de opdracht zorgvuldig en onafhankelijk uit te voeren, de belangen van de opdrachtgever naar beste weten te behartigen en te streven naar een voor de opdrachtgever bruikbaar resultaat. Voor zover noodzakelijk zal Lücker art design de opdrachtgever op de hoogte houden van de voortgang van de werkzaamheden. b. De opdrachtgever is gehouden al datgene te doen, wat redelijkerwijs nodig of wenselijk is om een tijdige en juiste levering door Lücker art design mogelijk te maken, zulks in het bijzonder door het tijdig (laten) aanleveren van volledige, deugdelijke en duidelijke gegevens of materialen. c. Een door Lücker art design opgegeven termijn voor het volbrengen van het ontwerp heeft een indicatieve strekking, tenzij uit de aard of de inhoud van de overeenkomst anders blijkt. De opdrachtgever dient Lücker art design in het geval van overschrijding van de opgegeven termijn schriftelijk in gebreke te stellen. d. Tenzij anders is overeengekomen behoren het uitvoeren van tests, het aanvragen van eventuele vergunningen en het beoordelen of instructies van de opdrachtgever voldoen aan wettelijke of kwaliteitsnormen, niet tot de opdracht van Lücker art design. e. Alvorens tot productie, verveelvoudiging of openbaarmaking wordt overgegaan dienen partijen elkaar in de gelegenheid te stellen de laatste modellen, prototypes of proeven van het ontwerp te controleren en goed te keuren. Indien Lücker art design, al dan niet in naam van de opdrachtgever, opdrachten of aanwijzingen aan productiebedrijven of andere derden zal geven, dan dient de opdrachtgever op verzoek van Lücker art design zijn hierboven genoemde goedkeuring schriftelijk te bevestigen. f. Klachten dienen zo spoedig mogelijk, maar in ieder geval binnen 8 werkdagen na afronding van de opdracht, schriftelijk aan Lücker art design te worden meegedeeld, bij gebreke waarvan de opdrachtgever wordt geacht het resultaat van de opdracht volledig te hebben aanvaard. 3] INSCHAKELEN VAN DERDEN a. Tenzij anders overeengekomen, worden opdrachten aan derden, in het kader van de totstandkoming van het ontwerp, door of namens de opdrachtgever verstrekt. Op verzoek van de opdrachtgever kan Lücker art design, voor rekening en risico van de opdrachtgever, als gemachtigde optreden. Partijen kunnen hiervoor een nader over een te komen vergoeding afspreken. b. Indien Lücker art design op verzoek van de opdrachtgever een begroting voor kosten van derden opstelt, dan zal deze begroting slechts een indicatieve strekking hebben. Desgewenst kan Lücker art design namens de opdrachtgever offertes aanvragen. c. Indien bij de uitvoering van de opdracht Lücker art design volgens uitdrukkelijke afspraak voor eigen rekening en risico goederen of diensten van derden betrekt, waarna deze goederen of diensten worden doorgegeven aan de opdrachtgever, dan zullen de bepalingen uit de algemene voorwaarden van de toeleverancier van Lücker art design met betrekking tot de kwaliteit, kwantiteit, hoedanigheid en levering van deze goederen of diensten ook gelden jegens de opdrachtgever. 4] RECHTEN VAN INTELLECTUEEL EIGENDOM & EIGENDOMS- AUTEURSRECHTEN a. Tenzij anders overeengekomen, komen alle uit de opdracht voortkomende rechten van intellectuele eigendom - waaronder het octrooirecht, het modelrecht en het auteursrecht - toe aan Lücker art design. Voorzover een dergelijk recht slechts verkregen kan worden door een depot of registratie, is uitsluitend Lücker art design daartoe bevoegd. b. Tenzij anders overeengekomen, behoort niet tot de opdracht het uitvoeren van onderzoek naar het bestaan van rechten, waaronder octrooirechten, merkrechten, tekening- of modelrechten, auteursrechten of portretrechten van derden. Ditzelfde geldt voor een eventueel onderzoek naar de mogelijkheid van dergelijke beschermingsvormen voor de opdrachtgever.

3 c. Tenzij het werk er zich niet voor leent, is Lücker art design te allen tijde gerechtigd om zijn/haar naam op of bij het werk te (laten) vermelden of verwijderen en is het de opdrachtgever niet toegestaan zonder voorafgaande toestemming het werk zonder vermelding van de naam van Lücker art design openbaar te maken of te verveelvoudigen. e. Tenzij anders overeengekomen, blijven de in het kader van de opdracht door Lücker art design tot stand gebrachte werktekeningen, illustraties, prototypes, maquettes, mallen, ontwerpen, ontwerpschetsen, films en andere materialen of (elektronische) bestanden, eigendom van Lücker art design, ongeacht of deze aan de opdrachtgever of aan derden ter hand zijn gesteld. f. Na het voltooien van de opdracht hebben noch de opdrachtgever noch Lücker art design jegens elkaar een bewaarplicht met betrekking tot de gebruikte materialen en gegevens. g. De opdrachtgever garandeert Lücker art design, dat door de nakoming van de overeenkomst en met name door de veelvoudiging of het openbaar maken van de van de opdrachtgever ontvangen zaken zoals kopij, zetsel, modellen, tekeningen, fotografische opnamen, litho s, films, informatiedragers, computerprogrammatuur, databestanden etc. geen inbreuk wordt gemaakt op rechten die derden kunnen doen gelden krachtens de Auteurswet 1912 of andere nationale of internationale regelgeving op het gebied van het auteursrecht of het recht van de industriële eigendom. De opdrachtgever vrijwaart Lücker art design zowel in- als buiten rechte voor alle aanspraken die derden dienaangaande geldend kunnen maken. h. Indien ten aanzien van de juistheid van de door derden gepretendeerde rechten als bedoeld in lid 1 van dit artikel gerede twijfel ontstaat of blijft bestaan is Lücker art design bevoegd maar niet gehouden de nakoming van de overeenkomst op te schorten tot het moment waarop in rechte onherroepelijk komt vast te staan dat Lücker art design door de nakoming van de overeenkomst geen inbreuk op deze rechten maakt. Daarna zal Lücker art design de order alsnog binnen een redelijke termijn uitvoeren. i. Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen blijft Lücker art design steeds de rechthebbende op het auteursrecht dat kan ontstaan op de door haar bij de nakoming van de overeenkomst vervaardigde werken zoals kopij, zetsel, ontwerptekeningen, modellen, werk- en detailtekeningen, informatiedragers, computerprogrammatuur, databestanden, fotografische opnamen, litho s, films en soortgelijke produktie- en hulpmiddelen ook als de desbetreffende werkzaamheden als afzonderlijke post in het aanbod of op de factuur zijn vermeld. j. De door Lücker art design volgens haar vormgeving te leveren of geleverde zaken zoals teksten, illustraties, kopij, zetsel, ontwerptekeningen, modellen, werk- en detailtekeningen, informatiedragers, computerprogrammatuur, databestanden, fotografische opnamen, litho s, films en soortgelijke produktie- en hulpmiddelen, evenmin als tot een wezenlijke van die vormgeving behorende gedeelte daarvan, mogen, ook indien of voor zover op de vormgeving te dien aanzien geen auteursrecht of andere wettelijke bescherming van Lücker art design bestaat, niet zonder diens schriftelijke toestemming in het kader van enig produktieproces worden verveelvoudigd. k. De opdrachtgever verkrijgt na levering door Lücker art design het niet exclusieve recht tot het gebruik van de door Lücker art design in het kader van de overeenkomst vervaardigde werken in de zin van de Auteurswet 1912 of van werken in de zin van lid 4 van dit artikel. Het even bedoelde recht tot gebruik is beperkt tot het recht van overeengekomen of normaal gebruik van de geleverde zaken en houdt met name niet in het gebruik tot verveelvoudiging van deze zaken in het kader van enig produktieproces. l. Geleverde zaken blijven eigendom van Lücker art design, tot het moment waarop al haar krachtens overeenkomst verrichte leveranties en werkzaamheden of nog te verrichten leveranties en werkzaamheden, met inbegrip van rente en kosten door de opdrachtgever zijn betaald. Ingeval van surséance van betaling, faillissement, toepassing wet schuldsanering natuurlijke personen, opschorting van betaling, liquidatie van de opdrachtgever, of overlijden wanneer de opdrachtgever een natuurlijk persoon is, is Lücker art design gerechtigd de order zonder ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst geheel of gedeeltelijk te annuleren en het onbetaald gebleven deel van het geleverde terug te vorderen. Annulering en terugname laten het recht van Lücker art design op vergoeding voor verlies en schade onverlet. In deze gevallen zal elke vordering van Lücker art design op de opdrachtgever direct en volledig opeisbaar zijn. 5] GEBRUIK EN LICENTIE a. Wanneer de opdrachtgever volledig voldoet aan zijn verplichtingen ingevolge de overeenkomst met Lücker art design, verkrijgt hij een exclusieve licentie tot het gebruik van het ontwerp voorzover dit betreft het recht van openbaarmaking en verveelvoudiging overeenkomstig de bij de opdracht overeengekomen bestemming. Zijn er over de bestemming geen afspraken gemaakt, dan blijft de licentieverlening beperkt tot dat gebruik van het ontwerp, waarvoor op het moment van het verstrekken van de opdracht vaststaande voornemens bestonden. Deze voornemens dienen aantoonbaar voor het sluiten van de overeenkomst aan Lücker art design bekend te zijn gemaakt. b. De opdrachtgever is zonder de schriftelijke toestemming van Lücker art design niet gerechtigd het ontwerp ruimer of op andere wijze te (laten) gebruiken dan is overeengekomen. In geval van niet overeengekomen ruimer of ander gebruik, hieronder ook begrepen wijziging, verminking of aantasting van het voorlopige of definitieve ontwerp, heeft Lücker art design recht op een vergoeding wegens inbreuk op zijn/haar rechten van tenminste drie maal het overeengekomen honorarium, althans een vergoeding die in redelijkheid en billijkheid in verhouding staat tot de gepleegde inbreuk, onverminderd het recht van Lücker art design een vergoeding voor de daadwerkelijk geleden schade te vorderen. c. Het is de opdrachtgever niet (langer) toegestaan de ter beschikking gestelde resultaten te gebruiken en elke in het kader van de opdracht aan de opdrachtgever verstrekte licentie komt te vervallen: vanaf het moment dat de opdrachtgever zijn (betalings)verplichtingen uit hoofde van de overeenkomst niet (volledig) nakomt of anderszins in gebreke is, tenzij de tekortkoming van de opdrachtgever in het licht van de gehele opdracht van ondergeschikte betekenis is; indien de opdracht, om welke reden dan ook, voortijdig wordt beëindigd, tenzij de gevolgen hiervan in strijd zijn met de redelijkheid en billijkheid.

4 d. Lücker art design heeft met inachtneming van de belangen van de opdrachtgever, de vrijheid om het ontwerp te gebruiken voor zijn eigen publiciteit of promotie. 6] HONORARIUM EN BIJKOMENDE KOSTEN a. Krachtens de overeenkomst verschuldigde bedragen dienen, tenzij anders overeengekomen, plaats te vinden binnen 30 dagen na factuurdatum zonder enig beroep op korting, verrekening of opschorting. Indien na het verstrijken van deze termijn door Lücker art design nog geen (volledige) betaling is ontvangen, is de opdrachtgever in verzuim en is hij rente verschuldigd gelijk aan de wettelijke rente. Alle door Lücker art design gemaakte kosten, zoals proceskosten en buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten, daaronder begrepen de kosten voor juridische bijstand, deurwaarders en incassobureaus, gemaakt in verband met te late betalingen, komen ten laste van de opdrachtgever. De buitengerechtelijke kosten worden gesteld op ten minste 10% van het factuurbedrag met een minimum van 150,- excl. BTW. b. Lücker art design heeft het recht zijn honorarium maandelijks in rekening te brengen voor verrichte werkzaamheden en gemaakte kosten ten behoeve van de uitvoering van de opdracht m.a.w. opdrachten die langer duren dan één maand worden per maand gefactureerd. c. De opdrachtgever verricht de aan Lücker art design verschuldigde betalingen zonder korting of verrekening, behoudens verrekening met op de overeenkomst betrekking hebbende verrekenbare voorschotten, die hij aan Lücker art design heeft verstrekt. Opdrachtgever is niet gerechtigd betaling van facturen van reeds verrichte werkzaamheden op te schorten. d. Ingeval van verhoging van een of meer der kostprijsfactoren is Lücker art design gerechtigd om de orderprijs dienovereenkomstig te verhogen; een en ander met inachtneming van de eventueel ter zake bestaande wettelijke voorschriften, met dien verstande dat reeds bekende toekomstige prijsverhogingen bij de orderbevestiging moeten worden vermeld. e. Meerwerkzaamheden ontstaan, doordat opdrachtgever extra bewerkelijke tekst, ondeugdelijke kopij, onduidelijke schetsen, tekeningen of modellen, ondeugdelijke informatiedragers, programmatuur of databestanden aanlevert, dan wel op andere wijze ondeugdelijk, te laat en/of niet op de afgesproken wijze zijn verplichtingen nakomt, zullen additioneel aan de opdrachtgever in rekening worden gebracht. f. Naast het overeengekomen honorarium komen ook de kosten, die Lücker art design voor de uitvoering van de opdracht maakt, voor vergoeding in aanmerking. g. Indien Lücker art design door het niet tijdig of niet aanleveren van volledige, deugdelijke en duidelijke gegevens/materialen of door een gewijzigde hetzij onjuiste opdracht of briefing genoodzaakt is meer of andere werkzaamheden te verrichten, dienen deze werkzaamheden apart te worden gehonoreerd, op basis van de gebruikelijk door Lücker art design gehanteerde honorariumtarieven. h. Indien de honorering op enige wijze afhankelijk is gesteld van feiten of omstandigheden, die moeten blijken uit de administratie van de opdrachtgever, heeft Lücker art design na een opgave van de opdrachtgever het recht de administratie van de opdrachtgever door een door Lücker art design te kiezen accountant te laten controleren. Indien de uitkomst van de controle door de accountant meer dan 2% of 100,= excl. BTW afwijkt van de opgave en de afrekening door de opdrachtgever, komen de kosten van deze controle voor rekening van de opdrachtgever. 7] OPZEGGING,ONTBINDING & WIJZIGING VAN DE OVEREENKOMST a. Wanneer de opdrachtgever een overeenkomst opzegt, dient hij, naast een schadevergoeding, het honorarium en de gemaakte kosten met betrekking tot de tot dan verrichte werkzaamheden te betalen. b. Indien de overeenkomst door Lücker art design wordt ontbonden wegens een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst door de opdrachtgever, dient de opdrachtgever, naast een schadevergoeding, het honorarium en de gemaakte kosten met betrekking tot de tot dan verrichte werkzaamheden te betalen. Gedragingen van de opdrachtgever op grond waarvan van Lücker art design redelijkerwijs niet meer gevergd kan worden dat de opdracht wordt afgerond, worden in dit verband mede beschouwd als toerekenbare tekortkoming. c. De schadevergoeding bedoeld in de vorige twee leden van dit artikel zal tenminste omvatten de kosten voortvloeiend uit de door Lücker art design op eigen naam voor de vervulling van de opdracht aangegane verbintenissen met derden, alsmede tenminste 30% van het resterende deel van het honorarium dat de opdrachtgever bij volledige vervulling van de opdracht verschuldigd zou zijn. d. Zowel Lücker art design als de opdrachtgever hebben het recht de overeenkomst onmiddellijk geheel of gedeeltelijk te ontbinden in geval van faillissement of (voorlopige) surséance van de andere partij. Ingeval van faillissement van de opdrachtgever heeft Lücker art design het recht het verstrekte gebruiksrecht te beëindigen, tenzij de gevolgen hiervan in strijd met de redelijkheid en billijkheid zijn. e. In geval van ontbinding door de opdrachtgever wegens toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de verplichtingen door Lücker art design zullen de reeds geleverde prestaties en de daarmee samenhangende betalingsverplichting geen voorwerp van ongedaanmaking zijn, tenzij de opdrachtgever bewijst dat Lücker art design ten aanzien van die prestaties in verzuim is. Bedragen die Lücker art design vóór de ontbinding heeft gefactureerd in verband met hetgeen hij ter uitvoering van de overeenkomst reeds naar behoren heeft verricht of geleverd, blijven met inachtneming van het in de vorige volzin bepaalde onverminderd verschuldigd en worden op het moment van de ontbinding direct opeisbaar. f. Wanneer de werkzaamheden van Lücker art design bestaan uit het bij herhaling verrichten van soortgelijke werkzaamheden, dan zal de daarvoor geldende overeenkomst, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, gelden voor onbepaalde tijd. Deze overeenkomst kan slechts worden beëindigd door schriftelijke opzegging, met inachtneming van een redelijke opzegtermijn van ten minste drie maanden. g. Behoudens het hierna gestelde komt een overeenkomst met Lücker art design eerst dàn tot stand nadat wij een opdracht schriftelijk hebben aanvaard, respectievelijk hebben bevestigd, waarbij de datum van de bevestiging bepalend is. De opdrachtbevestiging wordt geacht de overeenkomst juist en volledig weer te geven, tenzij de opdrachtgever daartegen onmiddellijk schriftelijk geprotesteerd heeft. h. Eventueel later gemaakte aanvullende afspraken of wijzigingen, binden Lücker art design slechts indien deze door haar schriftelijk zijn bevestigd.

5 i. Voor transacties waarvoor naar aard en omvang geen offerte of opdrachtbevestiging wordt verzonden, wordt de factuur geacht de overeenkomst juist en volledig weer te geven, behoudens reclame binnen 8 werkdagen na factuurdatum. j. Elke overeenkomst wordt zijdens Lücker art design aangegaan onder de opschortende voorwaarde dat de opdrachtgever - uitsluitend ter beoordeling van Lücker art design - voldoende kredietwaardig schijnt voor de geldelijke nakoming van de overeenkomst. k. Lücker art design is gerechtigd bij of na het aangaan van de overeenkomst, alvorens (verder) te presteren, van de opdrachtgever zekerheid te eisen dat zowel aan betalings- als aan de overige verplichtingen voldaan zal worden. l. Lücker art design is bevoegd om indien zij dit noodzakelijk dan wel wenselijk achten voor een juiste uitvoering van de verstrekte opdracht en na overleg met de opdrachtgever, bij uitvoering van de overeenkomst anderen in te schakelen, waarvan de kosten aan de opdrachtgever zullen worden doorberekend conform de verstrekte prijsopgaven. m. Wijzigingen in de oorspronkelijke opdracht van welke aard dan ook, schriftelijk of mondeling door of namens de opdrachtgever aangebracht, die hogere kosten veroorzaken dan waarop bij de prijsopgave kon worden gerekend, worden de opdrachtgever extra in rekening gebracht. Veranderingen welke daarentegen vermindering van kosten ten gevolge hebben, zullen aanleiding geven tot dienovereenkomstig in rekening brengen van een lager bedrag dan is overeengekomen. n. Door de opdrachtgever na het verstrekken van de opdracht alsnog verlangde wijzigingen in de uitvoering van de opdracht moeten door de opdrachtgever tijdig en schriftelijk aan Lücker art design ter kennis zijn gebracht. Worden ze mondeling of per telefoon opgegeven, dan is het risico voor de tenuitvoerlegging der wijzigingen voor rekening van de opdrachtgever. o. Veranderingen in een reeds verstrekte opdracht aangebracht, kunnen tot gevolg hebben dat de oorspronkelijk overeengekomen levertijd door Lücker art design wordt overschreden; in dat geval is art. levering en eigendomsvoorbehoud van overeenkomstige toepassing. p. De opdrachtgever zal zonder nadere aankondiging geacht worden in toerekenbaar verzuim te zijn: in geval hij enige verplichting uit de overeenkomst niet, niet volledig of niet tijdig nakomt; bij faillissement of surseance van betaling van hemzelf dan wel zijn onderneming; bij liquidatie van zijn bedrijf. q. Lücker art design heeft in de gevallen, genoemd in het voorgaande lid, het recht zonder sommatie en/of rechterlijke tussenkomst hetzij de uitvoering van de overeenkomst geheel of gedeeltelijk op te schorten, hetzij de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zonder tot enige schadevergoeding gehouden te zijn. 8] RECLAMES a. Eventuele reclames in het algemeen worden door Lücker art design slechts in behandeling genomen indien zij haar rechtstreeks binnen 8 dagen na levering van de betreffende prestatie schriftelijk hebben bereikt, onder nauwkeurige opgave van de aard en de grond der klachten. Het reclameren schort de betalingsverplichting van de opdrachtgever niet op. b. Reclames over facturen dienen eveneens schriftelijk te worden ingediend en wel binnen 8 dagen na factuurdatum. c. Na het verstrijken van deze termijn wordt de opdrachtgever geacht het geleverde, respectievelijk de factuur, te hebben goedgekeurd. Alsdan worden reclames niet meer door Lücker art design in behandeling genomen. d. Indien de reclame door Lücker art design gegrond wordt bevonden, is zij uitsluitend verplicht alsnog de overeengekomen prestatie te leveren. e. Retournering van het geleverde kan slechts geschieden na onze voorafgaande schriftelijke toestemming van Lücker art design, onder door haar te bepalen voorwaarden. 9] GARANTIES EN VRIJWARINGEN a. Lücker art design garandeert dat het geleverde door of vanwege hem/haar is ontworpen en dat, indien er auteursrecht op het ontwerp rust, hij/zij geldt als maker in de zin van de Auteurswet en als auteursrechthebbende over het werk kan beschikken. b. De opdrachtgever vrijwaart Lücker art design of door Lücker art design bij de opdracht ingeschakelde personen voor alle aanspraken van derden voortvloeiend uit de toepassingen of het gebruik van het resultaat van de opdracht. c. De opdrachtgever vrijwaart Lücker art design voor aanspraken met betrekking tot rechten van intellectuele eigendom op door de opdrachtgever verstrekte materialen of gegevens, die bij de uitvoering van de opdracht worden gebruikt. 10] AANSPRAKELIJKHEID a. Lücker art design sluit iedere aansprakelijkheid uit, voor zover die niet dwingend in de wet geregeld is. b. De aansprakelijkheid van Lücker art design zal het totale bedrag van de betreffende order nooit te boven gaan. c. Behoudens de algemeen geldende rechtsregels van openbare orde en goede trouw, is Lücker art design niet gehouden tot enige vergoeding van schade, van welke aard dan ook, direct of indirect, waaronder bedrijfsschade, aan roerende of onroerende zaken, dan wel aan personen, zowel bij opdrachtgever als bij derden. c. Lücker art design is niet aansprakelijk voor: fouten of tekortkomingen in het materiaal dat door de opdrachtgever ter hand is gesteld; misverstanden, fouten of tekortkomingen ten aanzien van de uitvoering van de overeenkomst indien deze hun aanleiding of oorzaak vinden in handelingen van de opdrachtgever, zoals het niet tijdig of niet aanleveren van volledige, deugdelijke en duidelijke gegevens/materialen; fouten of tekortkomingen van door of namens de opdrachtgever ingeschakelde derden;

6 gebreken in offertes van toeleveranciers of voor overschrijdingen van prijsopgaven van toeleveranciers; fouten of tekortkomingen in het ontwerp of de tekst/gegevens, indien de opdrachtgever, overeenkomstig het bepaalde in art. 2e zijn goedkeuring heeft gegeven, dan wel in de gelegenheid is gesteld een controle uit te voeren en daar geen gebruik van heeft gemaakt; fouten of tekortkomingen in het ontwerp of de tekst/gegevens, indien de opdrachtgever het tot stand brengen of laten uitvoeren van een bepaald(e) model, prototype of proef achterwege heeft gelaten, en deze fouten in een dergelijk(e) model, prototype of proef wel waarneembaar zouden zijn geweest. d. Opdrachtnemer is uitsluitend aansprakelijk voor aan hem toerekenbare, directe schade. Onder directe schade wordt enkel verstaan: redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze voorwaarden; opdracht aangegane verbintenissen met derden, alsmede tenminste 30% van het resterende deel van het honorarium dat de opdrachtgever bij volledige vervulling van de opdracht verschuldigd zou zijn; de eventuele redelijke kosten noodzakelijk om de gebrekkige prestatie van Lücker art design aan de overeenkomst te laten beantwoorden; redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover de opdrachtgever aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van de directe schade als bedoeld in deze algemene voorwaarden. Aansprakelijkheid van Lücker art design voor alle overige dan voornoemde schade, zoals indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, verminkte of vergane gegevens of materialen, of schade door bedrijfsstagnatie, is uitgesloten. e. Behoudens in geval van opzet of bewuste roekeloosheid van Lücker art design of de bedrijfsleiding van Lücker art design -ondergeschikten derhalve uitgezonderd-, is de aansprakelijkheid van Lücker art design voor schade uit hoofde van een overeenkomst of van een jegens de opdrachtgever gepleegde onrechtmatige daad beperkt tot het factuurbedrag dat op het uitgevoerde gedeelte van de opdracht betrekking heeft, verminderd met de door Lücker art design gemaakte kosten voor inschakeling van derden, met dien verstande dat dit bedrag niet hoger zal zijn dan ,= excl. BTW en in ieder geval te allen tijde beperkt tot maximaal het bedrag dat de verzekeraar in het voorkomend geval aan Lücker art design uitkeert. f. Elke aansprakelijkheid vervalt door het verloop van één jaar vanaf het moment dat de opdracht is voltooid. g. De opdrachtgever is gehouden, indien redelijkerwijs mogelijk, kopieën van door hem verstrekte materialen en gegevens onder zich te houden tot de opdracht is vervuld. Indien de opdrachtgever dit nalaat, kan Lücker art design niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die bij het bestaan van deze kopieën niet was opgetreden. 11] LEVERINGVOORBEHOUD a. Tenzij anders overeengekomen, geschiedt levering aan huis/bedrijf van de opdrachtgever. Franco levering geschiedt alleen indien en voor zover dit door Lücker art design met de opdrachtgever is overeengekomen en op de factuur of anderszins wordt aangegeven. b. De opdrachtgever is verplicht het geleverde en de verpakking terstond bij aflevering op eventuele tekorten en/of zichtbare beschadigingen te controleren, dan wel deze controle uit te voeren na mededeling van Lücker art design dat de zaken ter beschikking van de opdrachtgever staan. c. Eventuele tekorten en/of beschadigingen van het geleverde en/of de verpakking welke bij aflevering aanwezig zijn, dient de opdrachtgever op de afleveringsbon, de factuur en/of de vervoersdocumenten te (laten) vermelden, bij gebreke waarvan de opdrachtgever geacht wordt hetgeen geleverd is te hebben goedgekeurd. Alsdan worden reclames dienaangaande niet meer in behandeling genomen. d. Lücker art design is gerechtigd om te leveren in gedeelten (deelleveranties), welke Lücker art design afzonderlijk kan factureren. e. Opgave van de levertijd geschiedt altijd bij benadering, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen. f. Wanneer de zaken na het verstrijken van de levertijd door de opdrachtgever niet zijn afgenomen, staan zij te harer beschikking opgeslagen, voor rekening en risico van de opdrachtgever. g. De wijze van transport, verzending, verpakking en dergelijke wordt, indien geen nadere aanwijzing door de opdrachtgever aan Lücker art design is verstrekt, door Lücker art design als goed huisvader/koopman bepaald. Tenzij anders overeengekomen, neemt de opdrachtgever alle risico in deze op zich, inclusief schuld/nalatigheid van de vervoerder. h. Eventuele specifieke wensen van de opdrachtgever inzake het transport/de verzending, worden slechts uitgevoerd indien de opdrachtgever verklaart heeft de meerdere kosten daarvan te dragen. i. Lücker art design is gerechtigd voor duurzame verpakkingsmaterialen een vergoeding in rekening te brengen, welke op de factuur wordt vermeld. Wanneer Lücker art design een dergelijke vergoeding in rekening brengt, zal deze verrekend worden na retourzending in onbeschadigde staat. 12] RETENTIERECHT/VERHAAL a. Lücker art design, die de goederen van de opdrachtgever onder zich heeft, is gerechtigd die goederen onder zich te houden ter voldoening van alle kosten die Lücker art design besteed heeft ter uitvoering van opdrachten van diezelfde opdrachtgever, onverschillig of deze opdrachten betrekking hebben op voormelde of op andere goederen van de opdrachtgever, tenzij de opdrachtgever voor die kosten genoegzame zekerheid heeft gesteld. Het recht tot retentie heeft Lücker art design ook in geval de opdrachtgever in staat van faillissement komt te verkeren, bij overlijden van de opdrachtgever dan wel in geval de opdrachtgever onder curatele wordt gesteld.

7 13] DUUROVEREENKOMST: PERIODIEKE UITGAVEN a. Een overeenkomst tot de vervaardiging van een periodieke uitgave geldt, indien niet uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen voor onbepaalde tijd en kan slechts door opzegging, middels een aangetekende of met ontvangstbevestiging verzonden brief worden beëindigd met inachtneming van een opzegtermijn. Deze opzegtermijn is een jaar indien het een periode uitgave betreft die viermaal per jaar of vaker verschijnt en 6 maanden indien het een periodieke uitgave betreft die minder vaak verschijnt. b. Onder vervaardiging in de zin van het eerste lid van dit artikel wordt mede begrepen de vervaardiging van halffabrikaten of hulpmiddelen zoals losse katernen, litho- en zetwerk alsmede werkzaamheden tot afwerking en tot de verspreiding van de uitgave. 14] PROEVEN a. De opdrachtgever is gehouden proeven met bekwame spoed, maar in ieder geval binnen 14 dagen, te onderzoeken en gecorrigeerd terug te zenden, danwel van goedkeuring door terugzending of per fax mededeling te doen. b. Goedkeuring geldt als erkenning, dat Lücker art design de aan de proef voorafgaande werkzaamheden juist heeft uitgevoerd. c. Elke op verzoek van de opdrachtgever vervaardigde proef wordt naast de overeengekomen prijs in rekening gebracht, tenzij uitdrukkelijk is overeengekomen dat de kosten van deze proeven in de prijs zijn inbegrepen. 15] OVERMACHT a. Onder overmacht wordt ten deze verstaan: Elke van de wil van partijen onafhankelijke c.q. onvoorzienbare omstandigheid waardoor nakoming van de overeenkomst rederlijkerwijs door de andere partij niet meer kan worden verlangd. b. Indien naar het oordeel van Lücker art design de overmacht van tijdelijke aard zal zijn, hebben wij het recht de uitvoering van de overeenkomst zolang op te schorten, totdat de omstandigheid, die de overmacht oplevert, zich niet meer voordoet. c. De partij die meent in overmacht te (komen) verkeren, dient de andere partij daarvan onmiddellijk in kennis te stellen. 16] VIRUS a. Opdrachtgever is gehouden de programma s, informatiedragers en databestanden, die door Lücker art design moeten worden bewerkt, verwerkt enz., virusvrij aan te leveren, althans hiertoe al het mogelijke doen. b. Dit betekent in ieder geval, dat opdrachtgever de bestanden voor aanlevering met de meest recente virusscanner dient te controleren, alsmede die interne voorzorgsmaatregelen dient te treffen, die besmetting met een onbekend virus kunnen voorkomen. c. Ook Lücker art design zal zich naar vermogen inspannen besmetting van programma s en databestanden met een virus te voorkomen. d. Aangezien echter, ondanks voorzorgsmaatregelen, niet altijd besmetting kan worden voorkomen, kan Lücker art design er niet voor instaan dat van haar afkomstige programma s, databestanden en informatiedragers, altijd virusvrij zijn. e. Lücker art design kan nimmer aansprakelijk worden gesteld voor directe of indirecte schade bij de opdrachtgever of derden, die een gevolg is van een virusbesmetting, afkomstig van Lücker art design, mits Lücker art design alle gebruikelijke voorzorgsmaatregelen heeft genomen om zo n besmetting te voorkomen. f. Het is aan de opdrachtgever om te bewijzen dat Lücker art design in gebreke is gebleven met het treffen van de gebruikelijke maatregelen zoals het gebruik van een recente virusscanner. g. Voor zover Lücker art design wel aansprakelijk gesteld kan worden, gelden ter zake de aansprakelijkheidsbeperkingen zoals geformuleerd zonder. 17] GEHEIMHOUDING EN ZORG a. Lücker art design verplicht zichzelf, haar personeel en door haar ingeschakelde hulppersonen tot strikte geheimhouding van al hetgeen ter zake van de opdrachtgever ter kennis komt. b. Lücker art design zal de door de opdrachtgever in het kader van de overeenkomst verstrekte zaken bewaren met de zorg van een goed bewaarder. De opdrachtgever draagt tijdens de bewaring alle risico s van bedoelde zaken. c. De opdrachtgever is gerechtigd van aan Lücker art design verstrekte kopij, tekeningen, ontwerpen, foto s en informatiedragers een duplicaat te maken. 18] OVERIGE BEPALINGEN a. Het is de opdrachtgever niet toegestaan enig recht uit een met Lücker art design gesloten overeenkomst aan derden over te dragen, anders dan bij overdracht van zijn gehele onderneming. b. Partijen zijn gehouden feiten en omstandigheden, die in het kader van de opdracht aan de andere partij ter kennis komen, vertrouwelijk te behandelen. Derden, die bij de uitvoering van de opdracht worden betrokken, zullen ten aanzien van deze feiten en omstandigheden afkomstig van de andere partij aan eenzelfde vertrouwelijke behandeling worden gebonden. c. De opschriften in deze algemene voorwaarden dienen slechts om de leesbaarheid te bevorderen en vormen geen onderdeel van deze voorwaarden. d. Op de overeenkomst tussen Lücker art design en opdrachtgever is het Nederlands recht van toepassing. De rechter tot het kennisnemen van geschillen tussen Lücker art design en de opdrachtgever is de bevoegde rechter in het arrondissement waar Lücker art design is gevestigd, of de volgens de wet bevoegde rechter, dit ter keuze van Lücker art design.

8 e. Alle geschillen, waaronder begrepen die welke slechts door één partij als zodanig beschouwd worden, voortvloeiend uit of verband houdende met de overeenkomst waarop deze voorwaarden van toepassing zijn of de betreffende voorwaarden zelf en haar uitleg of uitvoering, zowel van feitelijke als juridische aard, zullen worden beslecht door de bevoegde burgerlijke rechter binnen wiens ambtsgebied de woonplaats van Lücker art design is gelegen. Roermond, 1 februari 2009 Lücker art design vof bureau voor vormgeving & communicatie gevestigd en kantoorhoudende te Parklaan 46, 6045 BT Roermond.