Beleidsplan Veiligheid en Gezondheid Peuteropvang Tholen

Transcriptie

1 Beleidsplan Veiligheid en Gezondheid Peuteropvang Tholen 1 januari 2018

2 Inhoudsopgave Beleidsplan Veiligheid en Gezondheid 1 Peuteropvang Tholen 1 Inleiding 1 Belangrijke telefoonnummers 2 Algemeen 2 Landelijke telefoonnummers: 2 Medewerkers 2 Adresgegevens 2 Veiligheid calamiteitenbeleid 3 Veiligheid - toegangsbeleid 4 Toegangsbeleid 4 Toegang tot de vestiging 4 Kinderen worden opgehaald 4 Veiligheid werkinstructie veiligheid materialen 5 Veiligheidsbeleid ten aanzien van grote speeltoestellen 5 Toezicht 5 Veiligheidsbeleid ten aanzien van klein speelgoed 5 Aanschaf 5 Toezicht 5 Ongevallen met een speeltoestel 5 Opgetreden ongevallen 5 Veiligheid - uitstapjesbeleid 6 Uitstapjes 6 Algemene regels 6 Altijd meenemen op uitstapje Checklist 6 Veiligheid vermissing 7 Vermissing gebeurt tijdens de opvang 7 Preventief beleid 7 Veiligheid meldcode misbruik en kindermishandeling 8 Veiligheid grote en kleine risico s 8 Niet aanvaardbaar 8 Grote risico s 8 Aanvaardbaar 8 Veiligheid grensoverschrijdend gedrag 9 Grensoverschrijdend gedrag door kinderen 9 Grensoverschrijdend gedrag door medewerkers 9 Veiligheid vierogenprincipe en achterwacht 10 Vierogen (oren) principe 10 1 januari 2018

3 Achterwachtregeling 10 Gezondheid zonbescherming 11 Werkinstructie zonbescherming 11 Gezondheid voedingsbeleid en voedingsveiligheid 12 Voedingsbeleid 12 Voedingsveiligheid 12 Het koel houden van etenswaren 12 Gezondheid ventileren 13 Zo kinderopvang veilig en fris 13 Hoe kan ik het beste ventileren? 13 Volg de volgende adviezen: 13 Gezondheid luchtvochtigheid en CO2 14 Luchtvochtigheid & CO2 14 Gezondheid werkinstructie binnenmilieu 15 Werkinstructie gezond binnenmilieu 15 Rookverbod 15 Thermometer en CO2 meter 15 Planten 15 Vluchtige stoffen 15 (Huis)dieren 15 Allergie 15 Gezondheid werkinstructie buitenmilieu 16 Werkinstructie buitenmilieu 16 Buitenspelen 16 Zandbak 16 Wespen en bijen 16 Gezondheid vaccinatiebeleid en ziektebeleid 17 Werkinstructie vaccinatiebeleid 17 Werkinstructie ziektebeleid 17 Ziekte 17 Ziekmelden 17 Besmettelijke ziektes 17 Langdurige ziekte 18 Urgente ingrepen 18 GGD 18 Aansprakelijkheid 18 Klachtenregeling 18 Veiligheid 18 Persoonlijke hygiëneregels 19 Ziekmelden 20 Ziek- en betermeldingsprocedure 20 1 januari 2018

4 Adressenlijst 21 Peuteropvang Zo op de Pluus 21 Peuteropvang Zo op Klein Duimpje 21 Peuteropvang Zo op de Scarpejaantjes 21 Peuteropvang Zo op Olleke Bolleke 21 Peuteropvang Zo op t Schakeltje (chr) 21 Peuteropvang Zo op t Stavertje 21 Peuteropvang Zo op Tum Tum 22 Peuteropvang Zo op de Bastuin (chr) 22 Peuteropvang Zo op de Fabeltuin 22 Peuteropvang Zo op t Hummeltje 22 Peuteropvang Zo op t Opstapje 22 1 januari 2018

5 Inleiding Voor u ligt het beleidsplan Veiligheid en Gezondheid van de Peuteropvang in Tholen. Met behulp van dit beleidsplan wordt inzichtelijk gemaakt hoe we op onze locatie werken. Met als doel de kinderen en medewerkers een zo veilig en gezond mogelijke werk-, speel- en leefomgeving te bieden waarbij kinderen beschermd moeten worden tegen risico s met ernstige gevolgen en leren omgaan met kleine risico s. Om tot dit beleidsplan te komen zijn aan de hand van diverse thema s gesprekken gevoerd met de medewerkers. Centraal stond hierin of de huidige manier van werken leidt tot een zo veilig en gezond mogelijke werk-, speelen leefomgeving. Indien noodzakelijk zijn er maatregelen opgesteld voor verbetering. In onze visie op veiligheid bij peuteropvanglocaties, eiland Tholen, zijn wij van mening dat kleine risico s nodig zijn voor kinderen om de wereld te ontdekken. Vanuit de wet Innovatie Kwaliteit Kinderopvang dienen wij een beleid te creëren ten aanzien van Veiligheid en Gezondheid waar alle medewerkers zich verantwoordelijk voor voelen. De belangrijkste aandachtspunten binnen het vormgeven van het beleid zijn: Het bewust zijn van mogelijke risico s Het voeren van een goed beleid op grote en kleine risico s Het gesprek hierover aangaan met elkaar en met de externe betrokkenen. Dit alles met als doel, een veilige en gezonde omgeving te creëren waar kinderen onbezorgd kunnen spelen en zich optimaal kunnen ontwikkelen. Leonie Wesseling is eindverantwoordelijke voor het beleidsplan Veiligheid en Gezondheid. Een beleid komt in de praktijk echter pas goed tot zijn recht als alle medewerkers zich betrokken voelen en het beleid uitdragen. Daarom zal er tijdens elk teamoverleg een thema, of een onderdeel van een thema, over veiligheid of gezondheid op de agenda staan. Dit om continu in gesprek te blijven over het beleid. Zo blijven we scherp op onze werkwijzen, kunnen we monitoren of genomen maatregelen wel of niet effectief zijn en kunnen we bij veranderingen in de omgeving of situatie, zoals bij verbouwingen of veranderingen in de inrichting, direct te controleren of het beleid al dan niet moet worden aangescherpt. Dit beleidsplan is geldig vanaf 1 Januari januari

6 Belangrijke telefoonnummers Algemeen Politie/ brandweer/ ambulance 112 (NOOD) Politie Huisartsenpost Bergen op Zoom Telefoonnummers kinderen kindmap/ kindlijst Hoofdkantoor Zo kinderopvang Slachtofferhulp GGD Zeeland Landelijke telefoonnummers: Advies en Meldpunt Kindermishandeling Kindertelefoon Landelijk Bureau Slachtofferhulp NIZW Jeugd/ Expertisecentrum kindermishandeling Opvoedtelefoon Medewerkers Vestigingsmanager/ aanspreekpunt Thea van de Velde Adresgegevens Hier vindt u alle peuterspeelzalen op Tholen 1 januari

7 Veiligheid calamiteitenbeleid Voor ontruimingsplan zie protocol ontruiming in de GGD- map en zie ontruimingsplan op locatie. Er is altijd een BHV-er aanwezig op locatie. Alle pedagogisch medewerkers gaan één keer per jaar op herhaling voor BHV en EHBO en krijgen hier na afloop ook een certificaat van die terug te vinden is in de GGD-map onder kopje documenten personeel. Verder oefent elke locatie jaarlijks een paar keer het ontruimingsplan met de kinderen en evalueren dit na afloop met de vestigingsmanager (Thea van de Velde). Compleet protocol calamiteitenbeleid is terug te vinden in de GGD- map onder kopje risico en veiligheid. 1 januari

8 Veiligheid - toegangsbeleid Toegangsbeleid Toegang tot de vestiging LET OP: De wijze van toegang tot een vestiging is altijd vestigingspecifiek. De vestigingsmanager informeert het team indien er uitzonderingen gelden op de onderstaande afspraken vanwege een gebouwspecifieke situatie. Zo zijn er bijvoorbeeld enkele vestigingen die geen codeslot krijgen (een aantal bso-locaties en een enkele dagopvangvestiging). Tijdens haal- en brengtijden is het pand toegankelijk voor ouders. Buiten haal- en brengtijden is de voordeur op slot. De voordeur heeft een werkende deurbel. Bij defecten moet altijd direct een verzoek tot reparatie worden gedaan bij de facilitair manager of regiomanager. Het eventuele hek rondom de vestiging zit bij voorkeur op slot. Wanneer er iemand aanbelt buiten haal- en brengtijden doet een vaste medewerker of de vestigingsmanager persoonlijk open. Een invalkracht, uitzendkracht en stagiair(e) dient in geen geval de deur te openen. Indien ouders of Zo-medewerkers buiten haal- en brengtijden aanbellen, mogen zij uiteraard worden binnengelaten. Indien een externe persoon voor de deur staat, wordt deze in reguliere situaties binnengelaten en loopt degene die de deur heeft geopend mee naar de groep. Indien er twijfel bestaat over de reden van het bezoek wordt de persoon gevraagd even buiten te wachten en wordt de vestigingsmanager (Thea van de Velde) ingelicht. Indien twijfel blijft bestaan wordt aan de bezoeker uitgelegd dat we geen onbekenden binnen laten tijdens openingstijden en dat we hem of haar graag telefonisch te woord staan, en wordt de vestigingsmanager (Thea van de Velde) ingelicht. Kinderen worden opgehaald LET OP: Kinderen worden in principe en bij voorkeur altijd opgehaald door de ouders. Indien een ander dan de eigen ouder komt ophalen, dan gelden de onderstaande afspraken. Ouders lichten de pedagogisch medewerkers persoonlijk in dat een ander de kinderen komt halen Ouders geven de naam door van wie komt halen en welke relatie het kind tot die ander heeft. Wanneer een ander dan de ouder het kind komt halen en de pedagogisch medewerkers zijn niet door de ouder op de hoogte gesteld, worden de ouders ter plekke gebeld ter verificatie. Bij twijfel het kind nooit meegeven aan iemand anders dan een van de ouders! In alle gevallen geldt dat de vaste medewerkers en de vestigingsmanager verantwoordelijk zijn voor het informeren van de invallers, uitzendkrachten en stagiair(e) over deze afspraken! 1 januari

9 Veiligheid werkinstructie veiligheid materialen Veiligheidsbeleid ten aanzien van grote speeltoestellen Toezicht Medewerkers zijn verplicht om opgemerkte gevaren voor veiligheid, gezondheid en het welzijn te melden aan de leidinggevende Tevens dienen de medewerkers erop toe te zien dat speeltoestellen op de juiste wijze gebruikt worden. Aangebrachte beveiligingen op speeltoestellen mogen niet veranderd worden door medewerkers of moeten op een juiste wijze worden gebruikt (Zo Unltd, Arbeidsomstandighedenbeleid, 2004). De leidinggevende geeft hiertoe opdracht aan de intern aangestelde technische medewerker. Veiligheidsbeleid ten aanzien van klein speelgoed Aanschaf De aanschaf van klein speelgoed valt onder de verantwoordelijkheid van de leidinggevende. De leidinggevende ziet erop toe dat het in gebruik te nemen speelgoed voorzien is van de CE-markering. Toezicht De medewerkers dienen erop toe te zien dat het gebruik van speelgoed en andere materialen plaatsvindt overeenkomstig de bestemming of dat het gebruik op een wijze gebeurt dat dit geen bijzonder gevaar oplevert voor de veiligheid of gezondheid van de gebruiker of derden. De medewerker ziet erop toe dat artikelen die conform het Warenwetbesluit Speelgoed niet als speelgoed worden aangemerkt niet door de kinderen wordt gehanteerd als speelgoed (zie bijlage GGD- map). De medewerkers controleren speelgoed dagelijks op beschadigingen. Het toezicht van de medewerker vindt plaats onder de verantwoordelijkheid van de directe leidinggevende. Ongevallen met een speeltoestel Wanneer een ongeval plaatsvindt met een speeltoestel, moet deze genoteerd worden in het logboek en wordt er een ongevallen registratie formulier ingevuld. Opgetreden ongevallen Bovenaan het formulier wordt de naam van de controleur vermeld. De controleur is altijd een leidinggevende. In de daarvoor bestemde ruimte wordt de datum, de fabrikant en beschrijving speeltoestel, de oorzaak, het opgetreden letsel en de genomen maatregel kort omschreven. De leidinggevende geeft een paraaf na de rapportage van het ongeval. Een kopie van de rapportage van het ongeval gaat naar het hoofdkantoor gericht aan de orthopedagoog. Compleet protocol veiligheid en calamiteiten is terug te vinden in de GGD- map onder kopje risico en veiligheid. 1 januari

10 Veiligheid - uitstapjesbeleid Uitstapjes Uitstapjes zijn altijd een grote verantwoordelijkheid. De eindverantwoordelijkheid ligt bij de vestigingsmanager, bij afwezigheid is dit de adjunct vestigingsmanager. Zonder zijn/haar akkoord kan het uitstapje niet plaatsvinden. Tijdens het uitstapje zelf ligt de verantwoordelijkheid bij de vaste pedagogisch medewerkers. Er worden geen uitstapjes gemaakt, waarbij de verantwoordelijkheid wordt overgedragen aan een andere persoon of organisatie. Algemene regels Alle volwassenen hebben tijdens een uitstapje (indien aanwezig op de vestiging) herkenbare Zo kleding aan (polo, bodywarmer of jas). Alle kinderen dragen bij een uitje een Zo hesje Bij grote uitstapjes hebben wij de ouders van te voren geïnformeerd wat we gaan doen en wat de tijden zijn dat we weg zijn. Wij hangen altijd een brief op de deur waar we zijn, hoe laat we terug zijn en hoe we te bereiken zijn. Wij nemen alles mee op uitstapje dat op de checklist staat. Altijd meenemen op uitstapje Checklist EHBO-tasje Mobiele telefoon Zonnebrandcrème Flesje water voor eventuele wondverzorging Lijst met telefoonnummers van alle begeleiders die mee zijn, politie, vestigingsmanager, hoofdkantoor. Je kunt er ook voor kiezen deze telefoonnummers voorafgaand aan het uitstapje te programmeren in de mobiele telefoon. Lijst met kindgegevens (namen van de kinderen, adressen en telefoonnummers waarop ouder(s)/verzorger(s) te bereiken zijn in geval van nood, allergieën en/of andere medische gegevens o.a. gebruik van medicijnen en telefoonnummer huisartsen). Belangrijk is deze lijst up-to-date te houden. Kindgegevens bij het kind zelf. Zie kopje hieronder. Compleet protocol uitstapjesbeleid is terug te vinden in de GGD- map onder kopje risico en veiligheid. 1 januari

11 Veiligheid vermissing Vermissing gebeurt tijdens de opvang Preventief beleid De pedagogisch medewerker is op de hoogte van de bezigheden van de kinderen. Weet hoeveel kinderen er op de groep zijn. Doe dit o.a. door het bijhouden van de lijst waar alle kinderen op staan (aanwezigheidsregistratie). Wanneer een kind is gebracht of gehaald, moet je het nieuwe aantal kinderen weten De kans dat een kind wegloopt of door een onbekende wordt meegenomen is het grootst tijdens de haal- en brengtijden: Let op dat de entreedeur en het hek bij buitenspelen altijd goed dicht zijn. Let erop dat je deuren sluit, zowel de groepsdeur als de entreedeur (deze gaat op slot onder zaaltijd). Wanneer een kind zelf de deur kan open doen en dit doet zonder toestemming van de pedagogisch medewerk(st)er, zorg dan voor maatregelen zoals het omhoog zetten van de deurkruk. De vaste medewerker zorgt dat een invalkracht goed geïnstrueerd is. Er vindt een goede overdracht plaats tussen de vaste pedagogisch medewerk(st)er en de invalkracht. Een invalkracht staat naast een vaste pedagogisch medewerker. Wanneer je ontdekt dat je een kind uit de groep mist kun je een aantal dingen doen die helpen het vermiste kind op te sporen. Dit betreft niet alleen het zelf zoeken naar het vermiste kind, maar ook het verzamelen van informatie over het kind en over de omstandigheden van de vermissing. Onderneem de volgende stappen: Meld bij je naaste collega van de groep dat je een kind mist. Draag de zorg van de andere kinderen over aan je collega, zodat je je kunt richten op het vermiste kind. Blijf kalm, denk helder na. Wanneer heb je het kind voor het laatst gezien? Wat was het kind aan het doen? Waar zou het mis kunnen zijn gegaan? Bekijk eerst goed alle groepsruimten, hal/gangen, keuken en toiletten van de peuteropvang. Roep ondertussen het kind. Kijk ook op plaatsen waar kinderen zich kunnen verbergen. Het kan voorkomen dat een kind zich verstopt en dan in slaap valt. Schakel meerdere collega s in om te helpen zoeken. Ook eventueel ouders die op dat moment aanwezig zijn. Een andere collega die niet aan het zoeken is brengt de vestigingsmanager (Thea van de Velde ) de hoogte. Deze neemt contact op met de ouders en de regiomanager (bij afwezigheid van de regiomanager, manager Dienstverlening) indien het kind niet binnen 15 minuten wordt gevonden. Als het kind niet in het gebouw te vinden is, ga dan buiten zoeken. Neem als het kan een foto van het kind mee. Neem een telefoon mee, zodat je bereikbaar bent, mocht een collega het kind vinden. Zoek buiten eerst op de plekken waar het kind gevaar zou kunnen oplopen (water, putten, verkeerswegen, parkeerplaatsen etc.). Vraag aan voorbijgangers of zij het kind hebben gezien. Na 15 minuten zoeken bel je de politie: Compleet protocol vermissing is terug te vinden in de GGD- map onder kopje risico en veiligheid. 1 januari

12 Veiligheid meldcode misbruik en kindermishandeling Bij Zo kinderopvang hanteren wij meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling en deze is vast gelegd in het beleidshandboek. Medewerkers behoren de meldcode te kennen en te kunnen terug vinden in de GGD- map, onder het kopje protocol kindermishandeling, om ter hand te nemen bij eventuele vermoedens in de breedste zin van het woord. Veiligheid grote en kleine risico s Niet aanvaardbaar Grote risico s Speelgoed meenemen op de glijbaan; kans op verwonding van zichzelf en andere Op z n kop van de glijbaan; kans op hoofdletsel Op de stoel van de juf zitten en op de tafels staan; is te hoog, gevaar van er afvallen Verstikking doormiddel van klein speelgoed/eten; alleen onder toezicht aan tafel Weglopen; Als we buiten spelen dan is het hek op slot/als we binnen spelen dan is de zaaldeur en de voordeur op slot Binnen rennen de kinderen mogen dit niet; i.v.m. botsen Aanvaardbaar Op het kinderstoeltje staan; het stoeltje is laag Aan tafel mogen er op de kleine banken drie kinderen zitten de kinderen op de hoeken een been voorbij de paal Gymmen met de speelblokken; De juf houdt goed toezicht de kinderen moeten lekker kunnen klimmen en glijden 1 januari

13 Veiligheid grensoverschrijdend gedrag Grensoverschrijdend gedrag door kinderen Bij de locaties van de peuteropvang van het eiland Tholen zijn wij met de kinderen bezig met morele ontwikkeling. Zo bespreken we met de kinderen wat goed is en wat niet, wat zijn wenselijke omgangsvormen, hoe hou je rekening met elkaar. Zoveel mogelijk zoeken we samen met de kinderen uit wat goed is en wat niet. Zo helpen wij de kinderen om zich normen en waarde eigen te maken in plaats van ze op te leggen omdat nou zo eenmaal zo is. Zelf zijn we als medewerker rolmodel en consequent in het overdragen van normen en waarden, omgangsvormen en regels. Daarbij gebruiken we situaties op de groep of actualiteiten die aanleiding geven tot praten en nadenken over morele onderwerpen. We communiceren met de ouders/ verzorgers en verwachten van hen dat zij de normen en waarden en hun belangen kenbaar maken. O basis van die uitwisseling proberen we zoveel mogelijk gelijke lijnen te trekken. Compleet protocol grensoverschrijdend gedrag door kinderen is terug te vinden in de GGD- map onder kopje risico en veiligheid. Ook leren we kinderen om duidelijk hun eigen grenzen aan te geven wanneer er iets gebeurd wat ze niet leuk vinden. De jonger kinderen leren te zeggen: Ho stop, hou daar mee op/ ik vind het niet leuk. De oudere kinderen leren we uit te spreken wat ze niet fijn vinden. Daarbij wordt er extra aandacht besteed aan het stukje dat kinderen de baas zijn van hun eigen lijf. Verder besteden we aandacht aan pest gedrag van kinderen en spreken de kinderen aan op hun gedrag. We bespreken het gedrag ook met de ouders en gaan samen op zoek naar een oplossing. Ook wordt de meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling ter hand genomen om eventuele stappen te nemen. Grensoverschrijdend gedrag door medewerkers Binnen de teams van de peuteropvang dragen wij zorg voor een open bedrijfscultuur waarbij medewerkers elkaar aan te kunnen spreken op hun manier van werken. Dit door regelmatig met elkaar tijdens de teamvergaderingen te praten over elkaar functioneren in de groep, wat is acceptabel gedrag op de groep. Ook wordt er aandacht besteed aan het feedback geven en ontvangen van elkaar. Daarnaast wordt elk groepsoverleg met elkaar besproken over hoe de samenwerking met elkaar verloopt op de groep. Verder is het vierogen (oren) principe binnen het gehele pand van kracht en kunnen medewerkers bij elkaar meekijken en luisteren op de groep en op het kindertoilet. (zie verder uitleg kopje vierogen(oren principe). Zijn er vermoedens van grensoverschrijdend gedrag door de medewerker dan wordt dit gemeld aan de vestigingsmanager (Thea van de Velde) en wordt ook meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling ter hand genomen om eventuele stappen te nemen. Compleet protocol grensoverschrijdend gedrag door kinderen is terug te vinden in de GGD- map onder kopje risico en veiligheid. 1 januari

14 Veiligheid vierogenprincipe en achterwacht Vierogen (oren) principe De toiletruimtes van de peuteropvang op het eiland Tholen zijn transparant doordat de ramen van de wc vrij zijn. Hierdoor kan er goed meegekeken worden wat er gebeurd op de toiletten. Daarnaast leren we de kinderen nee te zeggen wanneer zij iets niet prettig vinden en leren we kinderen te stoppen met het geen wat zij doen, wanneer een ander kind nee tegen hen zegt. Daarbij kunnende kinderen, wanneer zij dit lastig vinden, ten alle tijden terecht bij de vaste medewerker en worden kinderen die dit lastig vinden extra in de gaten gehouden en gestimuleerd om het kenbaar te maken. Op deze manier leren de kinderen om weerbaar te worden. Tevens is er een open en professioneel werkklimaat tussen de medewerkers onderling op de vestiging, waarbij de drempel zo laag mogelijk is om elkaar op bepaald gedrag aan te spreken. Hier wordt ook aandacht aan besteed tijdens de teamoverleggen. Op de peuteropvang locaties op het eiland Tholen zijn altijd 2 medewerkers aanwezig behalve op de kleinere locaties, daar is er maar een aanwezig dit i.v.m. leidster kindratio. Hierbij hanteren wij een vierogen principe die beschreven staan in de aanvullende pedagogisch beleidsplan op de locaties. Achterwachtregeling Op de locaties zijn er altijd twee medewerkers aanwezig. Bij calamiteiten is de vestigingsverantwoordelijke (Thea van de Velde en/of Jessica Stoutjesdijk) of regioverantwoordelijke (Pauline van Schie) te bereiken. Zij zullen de passende hulp regelen en de juiste mensen op de hoogte brengen. Daarnaast hebben de vestigingen onderling achterwachtfuncties. U kunt dit navragen op de vestiging. 1 januari

15 Gezondheid zonbescherming Werkinstructie zonbescherming Natuurlijk spelen we in de zomer zo veel mogelijk buiten, het is heerlijk in het zonnetje en nog gezond ook! Maar let op dat je de kinderen extra moet beschermen in de zon tegen verbranden, wanneer de kinderen niet goed beschermd zijn tegen de zon, lopen de kinderen op latere leeftijd een verhoogde kans op huidkanker. Het is natuurlijk prima om buiten te spelen, maar hierbij een aantal punten waar de beroepskrachten rekening mee moeten houden: Houd kinderen op warme dagen uit de zon tussen en Probeer de kinderen zoveel mogelijk in de schaduw te laten spelen, dus zet ook het badje in de schaduw Vraag aan de ouders/ verzorgers een pet of hoed. Doe het kind ook een t- shirt aan om verbranden tegen te gaan, dit bied ook bescherming tegen de zon Smeer gevoelige zones zoals neus, oren en nek extra in Wij vragen de ouders/ verzorgers om hun kinderen zelf in te smeren voordat ze naar de peuteropvang komen. Bij aankomst vragen de beroepskrachten of het kind is ingesmeerd zo niet, dan doen de beroepskrachten het alsnog met factor 50 Let erop om de kinderen meer te laten drinken dan normaal. Las een extra drinkmoment in Geef ten slotte als beroepskracht het goede voorbeeld. Bescherm ook jezelf als je naar buiten gaat! 1 januari

16 Gezondheid voedingsbeleid en voedingsveiligheid Voedingsbeleid Bij de peuteropvang zalen van Zo Kinderopvang hanteren wij een gezond voedingsbeleid dit houdt in; elke zaal heeft fruitdagen, deze zijn bekend bij de ouders/ verzorgers doormiddel van mondeling en schriftelijke communicatie. Wij adviseren de ouders/ verzorgers om gezonde traktaties te trakteren met verjaardagen. Voedingsveiligheid Wij letten erop dat met name de druiven en snoeptomaatjes verticaal doorgesneden worden dit om het verstikkingsgevaar te verkleinen, ook wijze wij hier de ouders/ verzorgers op. Tijdens het eet en drink moment zitten alle medewerkers altijd aan tafel bij de kinderen om toezicht te houden. Tijdens warme dagen wordt er extra drinken (water) aangeboden aan de kinderen. Ook wordt er tijdens warme dagen niet buiten gegeten en gedronken dit i.v.m. bijvoorbeeld bijen en wespen. Ook hangt er op elke zaal (indien nodig) een lijst waar de bijzonderheden van de kinderen opgeschreven worden zoals bijvoorbeeld; kind heeft een koemelkallergie, mag bepaalde traktaties niet, pinda allergie, vegetarisch enz. Het koel houden van etenswaren Dit is over het algemeen niet van toepassing op de peuteropvang. Kinderen nemen zelf (vanuit huis) eten en drinken mee wat meestal buiten de koelkast bewaard kan blijven, indien nodig kan er gebruik gemaakt worden van de koelkast. Uitzonderingen: Op warme dagen worden de boterhammen met hartig beleg en bekers melk door de ouders/ verzorgende aan de beroepskracht gegeven zodat deze in de koelkast bewaard kunnen blijven tot en eet en drink moment. Compleet protocol voedingsbeleid is terug te vinden in de GGD- map onder kopje gezondheid. 1 januari

17 Gezondheid ventileren Zo kinderopvang veilig en fris Hoe kan ik het beste ventileren? Om de binnenlucht schoon en vers te houden is het nodig om de hele tijd de lucht te verversen. Het verversen van lucht kan door te ventileren of door te luchten. Ventileren is het voortdurend verversen van lucht. De buitenlucht vervangt telkens (een deel van) de binnenlucht die vervuild is door vocht, gassen zoals geurtjes en ziekteverwekkers (uit bijvoorbeeld zwevende deeltjes fijnstof). Luchten is het korte tijd (ongeveer 15 minuten) verversen van alle vervuilde binnenlucht. Dit doet u door de ramen en/of buitendeuren wijd open te zetten. Let op: luchten is geen vervanging voor ventilatie. Volg de volgende adviezen: Ventileren Zorg continue voor toevoer van frisse lucht (van buiten!) in alle ruimtes waar kinderen verblijven Zet ventilatieroosters, ventilatieraampjes or ramen open Bij tocht of kou nooit alles dichtdoen. Blijf ventileren! laat s nachts ventilatieroosters open staan Maak ventilatierooster en openingen regelmatig schoon Luchten Ververs de lucht minimaal 2 keer per dag en liever vaker: zet ramen en deuren 10 minuten tegen elkaar open, dan is de ruimte gevuld met nieuwe lucht. Lucht tijdens het schoonmaken en stofzuigen Lucht na het gebruik van verf of andere sterk ruikende spullen Lucht s ochtends vroeg de ruimtes die in de nacht niet zijn geventileerd lucht tijdens het spelen, beweegspelletjes en buitenspelen 1 januari

18 Gezondheid luchtvochtigheid en CO2 Luchtvochtigheid & CO2 De temperatuur op de zalen mag niet hoger zijn dan 20 graden en niet lager dan 17 graden. Als de tempratuur boven de 20 graden komt dan moet de beroepskracht het ventilatie gedrag aanpassen doormiddel van; ramen en/of deuren open te zetten. Op elke groep is een CO2 meter aanwezig. Deze meet de CO2 en luchtvochtigheid in de betreffende ruimte. Om de hoeveelheid CO2 in een ruimte te reduceren is een continue gewaarborgde toevoer van verse lucht, ventilatie, noodzakelijk. Bij afwezigheid van ventilatie ontstaan er aspecifieke klachten als bedompte lucht, benauwde atmosfeer of onfrisse lucht. Naast deze aanleidingen tot discomfort heeft een te hoge concentratie van CO2 ook gezondheid gerelateerde risico s: Hoofdpijn, vermoeidheid en sufheid (veelal toenemend tijdens de dag) Slijmvliesirritaties en andere aspecifieke klachten (hoofdpijn, vermoeidheid irritaties Overdracht van infectieziektes leidend tot een toenamen van het ziekteverzuim (verkoudheid, griep en dergelijke ) Verergering van allergieën (hooikoorts, voedselallergie, etc.) Verhoogd risico op astma-aanvallen Bij een te hoge CO2 waarde zie hierboven kopje veilig en fris. 1 januari

19 Gezondheid werkinstructie binnenmilieu Werkinstructie gezond binnenmilieu Een gezond binnenmilieu betekent dat de lucht schoon en fris is en weinig stofdeeltjes en micro-organismen bevat. De onderstaande afspraken zijn daarvoor van belang. Rookverbod Er mag niet gerookt worden in de binnenruimtes waar de kinderen komen. Ook mag er buiten in het bijzijn of in het zicht van de kinderen niet gerookt worden. Thermometer en CO2 meter Op elke locatie is een thermometer en een luchtvochtigheidsmeter en CO2 meter. De temperatuur mag binnen niet lager zijn dan 17 C. De luchtvochtigheid mag niet hoger dan 60 % zijn. Zie kopje 2 veilig en fris Planten Geen planten met harige bladeren op de groep Kies bij planten/bloemen voor die soorten die allergeen arm zijn. Stof op kamerplanten wekelijks afspoelen Als er schimmel is op de potgrond, schotels of potten van kamerplanten dan worden deze gereinigd of weggegooid. Vluchtige stoffen In ruimtes waar kinderen komen mogen geen spuitbussen met drijfgas gebruikt (verf, haarlak, luchtverfrissers) Bij het knutselen wordt alleen lijm op waterbasis gebruikt of er wordt direct goed geventileerd. In ruimtes waar kinderen komen mag geen wasbenzine, terpentine of andere chemicaliën met oplosmiddelen worden gebruikt. Na verfwerkzaamheden wordt extra gelucht tot de verflucht is verdwenen. Er worden geen sterk geurende producten (reinigingsmiddelen, wasmiddelen) gebruikt. (Huis)dieren Er worden geen (huis)dieren toegelaten in de ruimtes waar de kinderen komen. Allergie Bij het intakegesprek wordt met de ouders besproken of de kinderen allergisch zijn voor dieren of planten (stuifmeel). Daar wordt zo nodig rekening mee gehouden bij bezoekjes aan de kinderboerderij, dierentuin enz. Ook wordt met de ouders besproken of er maatregelen nodig zijn wat betreft kamerplanten of bomen en planten buiten. Zie kopje 7 voedselveiligheid Compleet protocol w.i binnenmilieu is terug te vinden in de GGD- map onder kopje risico gezondheid. 1 januari

20 Gezondheid werkinstructie buitenmilieu Werkinstructie buitenmilieu Zwerfaval en viezigheid worden buiten en binnen gelijk opgeruimd. Buitenspelen Tijdens het buitenspelen moeten de beroepskrachten verdeeld zijn over de verschillende speelplekken, zodat er overal (toe) zicht is op de kinderen. Ook is het hek tijdens het buitenspelen altijd afgesloten Zandbak Honden en katten worden geweerd uit de zandbak. Zo mogelijk sluiten de pedagogisch medewerkers de zandbak aan het eind van de middag af met een deksel. Indien nodig worden uitwerpselen van honden en katten met ruim zand uit de zandbak geschept en weggegooid in een gesloten vuilniszak. Gebruik hierbij wegwerphandschoenen. Kinderen mogen niet eten of drinken in de zandbak. Wespen en bijen Bij overlast door een wespennest of bijenzwerm, wordt de vestigingsmanager gewaarschuwd. Planten die bijen en wespen aantrekken worden zo nodig verwijderd. Wespen en bijen worden aangetrokken door zoete geuren. Laat kinderen niet buiten eten en drinken in de maanden dat er bijen en wespen zijn, zeker geen zoet eten of drinken! Bij buiten drinken worden rietjes gebruikt om te voorkomen dat een bij of wesp in de mond of keel terecht komt. Controleer de kinderen voor het naar buiten gaan op plakkerige handen of monden en maak ze zo nodig schoon. Verwijder direct de angel met een pincet als een kind door een wesp of bij gestoken is. Zuig het gif uit met een speciaal spuitje (verkrijgbaar bij de apotheek en aanwezig op elke groep). Lees de gebruiksaanwijzing voor gebruik en test de werking ervan! Neem het spuitje om gif uit te zuigen ook mee bij een uitstapje. Leg daarna een ijsblokje op het wondje ter verkoeling. Bij een steek in mond of hals direct ijsklontjes gebruiken en direct naar de dichtstbijzijnde hulpinstantie (eerste hulp of huisarts). Plaats het ijsklontje niet direct op de huid, maar wikkel er een schone theedoek of washandje om. Bij een steek in de mond geen doek gebruiken. Soms treedt er na een wespen- of bijensteek een heftige, allergische reactie op (ernstige benauwdheid, verwardheid of bewusteloosheid). Wees hier alert op en waarschuw direct hulpdiensten/ ambulance 1 januari

21 Gezondheid vaccinatiebeleid en ziektebeleid Werkinstructie vaccinatiebeleid Wij willen graag weten of de kinderen gevaccineerd zijn volgens het rijksvaccinatieprogramma, deze gegevens hebben ouders/ verzorgers ingevuld bij de kindgegevens tijdens intakegesprek. Bij nieuwe vaccinaties via het rijksvaccinatieprogramma moeten de pedagogisch medewerkers op de hoogte worden gebracht. Zie map kindgegevens Werkinstructie ziektebeleid Als er speciale zaken zijn waar de medewerkers aandacht aan moeten geven, zoals allergieën, speciale voeding, en dergelijke moeten de ouders/ verzorgers dit melden aan pedagogisch medewerkers die dit vervolgens noteren op bijzonderhedenkind lijst. Als de medewerkers medicijnen toe moeten dienen die onder zaaltijd gegeven moeten worden, dan moeten de ouders dit doorgeven aan de medewerkers en moet er een overeenkomst gebruik geneesmiddelen ingevuld en ondertekend worden door zowel de ouder/verzorger als de medewerkers. Bij zo Kinderopvang wordt geen paracetamol toegediend vanwege de risico s die het gebruik met zich meebrengt. Op verzoek van ouders/ verzorgers dienen we bij hoge uitzonderingen wel paracetamol toe ter overbrugging van de tijd tussen het bellen naar de ouders/verzorgers en het ophalen van het zieke kind. Wel is de voorwaarde dat ouders/ verzorgers zo spoedig mogelijk het kind ophalen, nadat de paracetamol is toegediend. Het toedienen van de paracetamol mag geen reden zijn om het kind langer op de peuteropvang te laten. Ouders geven zelf aan wat de hoeveelheid van de zetpil moet zijn naar aanleiding van de bijsluiter van de paracetamol. De peuteropvang is niet aansprakelijk voor de eventuele bijwerkingen die kunnen optreden als gevolg van het door haar personeel toegediende paracetamol. Zie GGD- map voor formulieren bij risico gezondheid Ziekte Zieke peuters voelen zich niet prettig op de peuteropvang. De pedagogisch medewerkers zullen u daarom vragen uw kind op te komen halen, als het onder zaaltijd ziek wordt. Is het kind al voor zijn peuteropvang bezoek ziek, dan verzoeken wij u uw kind, tot het weer beter is thuis te houden. Ziekmelden Als uw peuter de opvang wegens ziekte niet kan bezoeken, verzoeken wij u dit door te geven aan de pedagogisch medewerkers Besmettelijke ziektes Is er in uw gezin een besmettelijke ziekte geconstateerd, overlegt u dan met de medewerkers of uw peuter kan worden toegelaten tot de peuteropvang. Compleet protocol ziektebeleid is terug te vinden in de GGD- map onder kopje risico gezondheid. 1 januari

22 Langdurige ziekte Bij langdurige ziekte (meer dan 4 weken) bent u, mits dit o de juiste manier is gemeld, geen ouderbijdrage verschuldigd. De plaatsing kan in dit geval zonder opzegtermijn worden opgezegd. Is uw peuter weer beter, dan kan bij een aanvraag voor herplaatsing voorrang worden verleend, zodat uw peuter boven aan de wachtlijst wort geplaatst. Urgente ingrepen Ouders/ verzorgers geven toestemming tot het verrichten van urgente medische ingrepen door een arts, als zich op de peuteropvang met het kind iets voordoet, dat direct handelen noodzakelijk is. GGD Alle medewerkers zijn op de hoogte van de richtlijnen van de GGD bij besmettelijke ziektes en dergelijke en zullen deze toepassen indien nodig. Aansprakelijkheid Zo Kinderopvang is voor wettelijke aansprakelijkheid ten aanzien van de medewerkers en de kinderen verzekerd. Zo Kinderopvang aanvaardt geen aansprakelijkheid voor verlies of beschadigingen van of aan eigendommen van de peuters. Wij verzoeken u alle meegebrachte goederen (jassen, bekers, tassen etc.) te voorzien van de naam van uw kind. Klachtenregeling Er is een interne klachtenregeling. Mocht er onverhoopt iets niet naar wens gaan, dan kunt u een klacht indienen. Op de website leest u hier meer over. Daar vindt u de klachtenprocedure en het regelement van de geschillencommissie. Veiligheid De veiligheid van uw peuter is gewaarborgd door regelmatige scholing van de medewerkers en door regelmatige controles. Zo wordt op de peuteropvang locaties een logboek over het onderhoud van speeltoestellen bijgehouden en regelmatig gecontroleerd door o.a. de gemeente. medewerkers volgen regelmatig (opfris) cursussen in o.a. bedrijfshulpverlening. Compleet protocol ziektebeleid is terug te vinden in de GGD- map onder kopje risico gezondheid. 1 januari

23 Persoonlijke hygiëneregels Gedragsregels op de werkvloer Let op persoonlijke hygiëne. Lang haar dient uit het gezicht en naar achteren gebonden te zijn, handen zijn verzorgd en schoon met korte nagels en na een bezoek aan het toilet of het snuiten van je neus is het te allen tijde gewenst je handen te wassen. Draag er zorg voor dat de werkplek altijd schoon en netjes is. Handsieraden dienen uit veiligheid- en hygiënische redenen buiten je werktijd om gedragen te worden. Dit geldt voor het werken met kinderen van 0 tot 4 jaar. Wij gaan ervan uit dat medewerkers bij andere sieraden zelf in de gaten houden of deze goed vast zitten en geen gevaar opleveren. Piercings dienen uit veiligheids- en om hygiënische redenen buiten je werktijd om gedragen te worden. Tatoeages dienen te worden afgedekt. Mobiele telefoons moeten op stil en mogen niet voor privézaken gebruikt worden. Zet geen zonnebril op als je met mensen communiceert. Zorg dat je altijd 5 minuten voor aanvang van je dienst aanwezig bent, zodat je rustig en netjes op tijd kan beginnen. Persoonlijke eigendommen moeten altijd goed en veilig buiten het bereik van kinderen worden opgeborgen. Voor verlies en diefstal is Zo Kinderopvang niet aansprakelijk. Zet geen radio aan op de groep met uitzondering van activiteiten met kinderen Laat verwondingen behandelen door een medewerker met een EHBO- diploma. Dit geldt voor verwondingen bij jezelf, maar uiteraard ook bij de kinderen van je groep. Kledingvoorschriften Bij Zo Kinderopvang hebben we geen verplichte organisatiekleding die de medewerker moet dragen. Wel vinden we het tegenover de kinderen en ouders zo netjes om passende kleding te dragen tijdens werktijd. Onder passende kleding wordt het volgende verstaan: Geen truitjes waar je buik of deels je rug te zien is. Korte broek mag, maar minimaal dient die tot halverwege je bovenbeen te komen. Een hemdje mag, met uitzondering van hemdjes met spaghettibandjes en hemdjes zonder schouderbandjes. Geen laag decolleté. Geen broeken waarbij het ondergoed boven de kleding uit komt, ook niet bij bukken en hurken. Rokjes mogen, mits ze netjes en bedekkend zijn en minimaal tot halverwege je bovenbeen vallen. Verder draag je schoenen waarop je in een calamiteit goed kan handelen. Compleet protocol inwerkmapje Zo werken wij is terug te vinden in de GGD- map onder kopje risico en veiligheid. 1 januari

24 Ziekmelden Ziek- en betermeldingsprocedure Ziek zijn kan je op verschillende manieren zien. Op het moment dat je je ziek meldt, is dit een direct verzoek aan de werkgever om tijdens jouw afwezigheid wel het normale salaris door te betalen. Ziekte overkomt je, maar verzuim is een keuze. In overleg is vaak een oplossing te vinden waardoor het niet nodig blijkt te zijn om te verzuimen. Overleg hierover zal wanneer je je ziek meldt op verschillende momenten gebeuren, in eerste instantie op het moment dat je belt omdat je je anders voelt dan normaal. Omdat een ziekmelding veel gevolgen heeft in de organisatie, zoeken we samen dan naar de beste oplossing voor jou, voor de kinderen uit jouw groep, je collega s en voor de werkgever. Wanneer je je anders voelt dan normaal en dit dusdanig is dat je wil overleggen over het wel of niet komen, neem dan de volgende stappen: (Adjunct-) Vestigingsmanager bellen / voor medewerkers van het Hoofdkantoor geldt dat zij hun leidinggevende bellen. Tussen 6.30 en 7.30 uur (minimaal één uur voor werktijd) Let op, geen voic inspreken, noch app of sms bericht sturen! Bespreken van de symptomen, wat er ter verbetering gedaan is of nodig is, eventueel artsenbezoek bespreken. Bespreken van de opties die mogelijk zijn: wel komen (wat heb je daarvoor nodig? Bijvoorbeeld: eerder weggaan, weggaan zodra er vervanging is, later starten, een werkdag ruilen met een collega, wegblijven op basis van een vrije dag etc.) Wanneer je wel komt is dat natuurlijk voor je collega en de kinderen heel fijn! Alternatieve werkzaamheden. In het geval van het wegblijven op basis van een ziektedag, wat is het verblijfadres in verband met het doorgeven van de gegevens aan de Arbodienst? En via welk telefoonnummer blijf je bereikbaar? Vervangende collega bellen wanneer je een vroege dienst hebt. In eerste instantie de collega waarmee je die dag op de groep zou staan. Bij geen gehoor, een andere collega die laat zou beginnen. Personeel & Organisatie bellen: of (ook als je tijdens werktijd ziek naar huis gaat) Dagelijks voor uur doorgeven aan de Vestigingsmanager wat het verloop van het herstel is en bespreken welke mogelijkheden er zijn om het werk (deels) weer te hervatten. Indien het herstel volledig is, dit voor uur doorgeven aan de Vestigingsmanager en Personeel & Organisatie. Na terugkomst op de vestiging zal een terugkomgesprek plaatsvinden. Na twee keer ziekmelding binnen 6 maanden vindt er een frequent verzuimgesprek plaats met de Vestigingsmanager. In geval van langdurige ziekte werken wij samen met een Arbodienst volgens de Wet Verbetering Poortwachter. 1 januari

25 Adressenlijst Peuteropvang Zo op de Pluus Medewerkster: Bou Kooimanstraat 50 Marianne 4698 AM Oud-Vossemeer Jacqueline t LRPK-nummer pszpluus@zokinderopvang.nl Peuteropvang Zo op Klein Duimpje Medewerkster: Schoolstraat 27 Karin 4693 BE Poortvliet Hanneke t LRKP-nummer pszkleinduimpje@zokinderopvang.nl Peuteropvang Zo op de Scarpejaantjes Medewerkster: Watertorenstraat 8 Marieke 4694 AZ Scherpenisse Naomi t LRPK-nummer pszscarpejaantjes@zokinderopvang.nl Peuteropvang Zo op Olleke Bolleke Medewerkster: Schoolstraat 40 Jolanda 4697 CL Sint Annaland Lia t / LRKP-nummer pszollekebolleke@zokinderopvang.nl Peuteropvang Zo op t Schakeltje (chr) Medewerkster: Schoolstraat 36 Marijke 4697 CL Sint Annaland Petra t LRKP-nummer pszschakeltje@zokinderopvang.nl Peuteropvang Zo op t Stavertje Medewerkster: Schoolstraat 3 Jolanda 4696 CK Stavenisse Lia t Willianne LRKP-nummer pszstavertje@zokinderopvang.nl 1 januari

26 Peuteropvang Zo op Tum Tum Medewerkster: Volkerakstraat 2 Sija 4675 AS Sint Philipsland Jessica t LRKP-nummer psztumtum@zokinderopvang.nl Peuteropvang Zo op de Bastuin (chr) Medewerkster: Zoekweg 2B Liesbeth 4691 HT Tholen Karina t Jantine LRKP-nummer pszbastuin@zokinderopvang.nl Peuteropvang Zo op de Fabeltuin Medewerkster: Zoekweg 2B Thea 4691 HT Tholen Carolien t Karin LRKP-nummer Hanneke pszfabeltuin@zokinderopvang.nl Peuteropvang Zo op t Hummeltje Medewerkster: Bloemenlaan 1 Patricia 4695 EE Sint-Maartensdijk Danielle t LRKP-nummer pszhummeltje@zokinderopvang.nl Peuteropvang Zo op t Opstapje Medewerkster: Oosterscheldestraat 1-3 Willianne 4695 EN Sint-Maartensdijk Jacqueline t LRKP-nummer pszopstapje@zokinderopvang.nl 1 januari