OFFERTE. Alarmsysteem zakelijk BORG Bedraad. Offertenummer: 900. Bedrijf: Autobedrijf Beuse

Transcriptie

1 OFFERTE Bedrijf: Autobedrijf Beuse Cliënt: Tonny Beuse Alarmsysteem zakelijk BORG Bedraad Geldig tot en met 31/07/2016

2 Geachte heer Beuse, Hartelijk dank voor uw verzoek een offerte te maken voor het leveren en installeren van een alarmsysteem voor Autobedrijf Beuse. Aan de hand van ons gesprek stuur ik u een op maat gemaakte offerte voor uw onderneming aan de Het Smidsambt 6 te Andelst. V&S is gespecialiseerd in de levering en installatie van kwalitatief hoogwaardige alarmsystemen. Wij garanderen u een professionele aanleg door getrainde en gescreende Installatiemonteurs. Er woont altijd 1 van onze monteurs in uw regio en daardoor kunnen wij u de service bieden die u van een beveiligingsbedrijf verwacht. Als u vragen heeft dan kunt u contact met mij opnemen. Met vriendelijke groet, Sebastiaan Scholte adres: s.scholte@vs-beveiliging.nl Telefoonnummer: Beschikbaar van: Ma t/m Do van 09:00 t/m 17:00 1

3 Omschrijving Prijs Aantal Subtotaal Alarmsysteem Lightsys Borg kit Centrale unit met IP kiezer en 8 zones. Bedienpaneel met taglezer Accu 12V7A; 2x Sirene; flitser Plaatsing: Meterkast UPS Noodstroomvoorziening Backup internetmodem UPS350VA Opbouw magneetcontact Voor deur/raam Plaatsing:meterkastdeur Roldeurcontact bedraad Vloermontage incl installatie Plaatsing: Overheaddeur Iwise PIR bedraad 15 meter incl. installatie Plaatsing: Kantoor Iwise Dual detector bedraad (gr2) 15 meter incl. installatie Plaatsing: Garage Aanleggen bekabeling Prijs per meter Alarmkabel (2x0,5+6x0,22) Opmaken BORG certificaat Risicoklasse: 2 Montage alarmsysteem Incl. in bedrijf stellen en uitleg Korting Zoals afgesproken , Totaal

4 Voor uw bedrijf wordt een professioneel gekeurd alarmsysteem aangeboden op basis van levering en installatie. Het Risco alarmsysteem dat wij aanbieden is een betrouwbaar alarmsysteem welke aan alle Europese normen voldoet (Incert/NCP/verzekering etc.) U bent dus verzekerd van kwaliteit. Daarom geven wij een product garantie van 3 jaar! Naast de betrouwbaarheid is het ook een flexibel innovatief hybride alarmsysteem. Dit betekent dat op het alarmsysteem zowel draadloze en bedrade componenten kan worden aangesloten. Bediening kan op verschillende manieren zoals via een code of tag (sleutelhanger) bij het LCD bedienpaneel, maar ook is een mogelijk via een App op de smartphone/tablet. Kenmerken Standaard 8 alarm zones, uitbreidbaar tot 50 Tot 30 gebruikers Logboek tot 500 gebeurtenissen Aansluiting tot 4 bedienpanelen Aansluiting tot 4 alarmgevers (flitser/sirene) IO Module voor aansturen externe apparatuur Noodstroomvoorziening voor 24 uur PSTN (telefoonlijn) IP module (Internet verbinding) Optioneel GPRS Bediening 3

5 Pakket van Eisen Aan de hand van het VRKI 2016 hebben wij een risico-inschatting gemaakt voor uw bedrijf. Deze ziet er als volgt uit: Projectnummer 900 Ingevuld door Scholte Omschrijving van het object Auto garage voor reparatie auto's Omschrijving Hoofdsysteem Bedrijf (goederen voor eigen gebruik) A Aanwezige goederen Gereedschappen - elektrisch (H) Verzekerde waarde < = t/m Risicoklasse Hoofdsysteem 2 Totale verzekerde waarde < Bepalende verzekerde waarde Geconstateerde Risicoklasse 2 Beveiligingsklasse 2 Gekozen maatregelen O1 + B0 + C/M2 + E2 + SP2 + R1 Wijze van alarmverificatie zones Kwaliteitsdocument Doel van de beveiliging Persoonlijke verificatie door sleutelhouder / Meerdere Alarm oplevercertificaat Inbraakbeveiliging + Diefstalbeveiliging Doel van de beveiliging Voorkomen en snel reageren bij een (potentiële) inbraak ter voorkoming van diefstal gereerdschappen Rapport De gekozen uitvoering voldoet aan de vereiste maatregelen van de geconstateerde risicoklasse 2. Er wordt een BORG opleverbewijs alarmcertificaat afgegeven. Risicoklasse: 4

6 BORG Verzekeringseisen De eerste stap is bij uw verzekeraar te informeren of en welke eisen er aan het alarmsysteem worden gesteld. Als er een risicoklasse-eis aan u wordt gesteld moet u het systeem te allen tijde laten installeren door een BORG-erkend bedrijf. Alleen dit bedrijf mag een geldig certificaat afgeven welke u later aan uw verzekeraar moet tonen. Bij het bepalen van het te verzekeren risico gebruikt de verzekeraar de zogenaamde VRKI (Verbeterde Risicoklasse-indeling) kaart. Aan de hand van de waarde van uw goederen (attractiviteit) en de plaats waar deze zich bevinden, wordt bepaald of hier een laag, middel, hoog of zeer hoog risico is voor een mogelijke inbraak. BORG stelt een aantal eisen aan de uitvoering van het alarmsysteem, zoals o.a.: Magneetcontact op de voordeur en op alle nooduitgangen Centrale unit moet in een afgesloten ruimte (zoals een meterkast) Deze afgesloten ruimte moet beveiligd zijn met een magneetcontact en onder detectie staan van een bewegingsmelder De ruimtes waarin de attractieve goederen zich bevinden moet onder detectie van een bewegingsmelder Het codebedienpaneel moet onder detectie van een bewegingsmelder Verplichte aansluiting op een bemande meldkamer en een onderhoudscontract voor jaarlijks onderhoud aan het systeem. 5

7 Meldkamer De snelste methode om de juiste alarmopvolging in gang te zetten is het doormelden naar een particuliere alarmcentrale (PAC). Indien de PAC een melding van uw alarmsysteem ontvangt zal deze melding conform een van te voren vastgelegde procedure worden afgehandeld. Omschrijving Basic Risk High Risk Inbraak meldingen V V Sabotage meldingen V V 24 uurs test melding V V Overval/Paniek melding V V Automatische controle accu en evt. batterijen V V Technische meldingen V V Rapportage in- en uitschakelingen V V Signalering foutieve inschakeling V V 5 service passen V V Controle inschakeling (bepalen tijdstip) X V Actieve controle verbinding (3 min polling) X V Back-up verbinding via GPRS X V Kies uw pakket Basic Risk Meldkamer het Abonnement - per jaar vooraf gefactureerd High Risk Meldkamer Het abonnement - per jaar vooraf gefactureerd Per jaar Totaal 180 6

8 Uw onderhoud abonnement Door preventief onderhoud wordt de kans op storingen en nodeloze alarmeringen tot een minimum beperkt. Indien deze maatregelen deel uitmaken van een verzekeringscontract wordt deze overeenkomst door verzekeraars dwingend voorgeschreven. Elk jaar wordt er contact met u opgenomen om een afspraak te maken voor de jaarlijkse inspectie. U ontvangt na de inspectie een rapport van de bevindingen. Bij tussentijdse storingen en/of defecten worden er voorrijkosten en arbeidsloon in rekening gebracht (indien buiten garantieperiode). Materiaal dat na de garantietermijn vervangen dient te worden, wordt in rekening gebracht. Omschrijving Pakket 1 Pakket 2 Jaarlijks controle door onze monteur op locatie V V Automatische backups van de systeeminstellingen V V Waar nodig de apparatuur opnieuw instellen V V Doormeten accu en batterijen mbt levensduur V V Testen alarm-, sabotage-, brand en overval meldingen V V Rapportage d.m.v. checklist V V Eigen telefonische helpdesk V V Garantie op apparatuur 2 jaar 5 jaar Inclusief voorrij- en arbeidskosten buiten garantieperiode X V Software updates X V Indien u pakket 2 wilt dan kunt u deze aanvinken Onderhoud Pakket 1 Prijs per jaar, facturatie achteraf na onderhoud Onderhoud Pakket 2 De prijs is een meerprijs over pakket 1 Per/Jaar Totaal 120 7

9 Installatie & Projectplan Hieronder beschrijven wij wat u van ons kunt verwachten nadat u de offerte heeft geaccepteerd. 1. Er wordt contact met u opgenomen voor een installatie datum. Wij hanteren een gemiddelde levertijd van 2 tot 3 weken. Wanneer u het alarmsysteem eerder wilt laten plaatsen kunt u dit vermelden bij de opdracht bevestiging. 2. Nadat de installatiedatum bekend is gaan wij de producten gereedmaken voor installatie. Dit is veelal maatwerk welke wordt uitgevoerd door onze interne technische dienst. 3. Gediplomeerde monteur(s) worden aangewezen voor uw uit te voeren project. Tijdens een interne werkbespreking worden de monteur(s) ingelicht door de beveiligingsadviseur. 4. Installatiedatum! Na een gesprek met u of een verantwoordelijke van uw bedrijf gaat de monteur(s) beginnen met de installatie van het alarmsysteem. 5. Wanneer de installatie voltooid is wordt het alarmsysteem geprogrammeerd volgens uw wensen (codes, ingangstijden, secties, etc.) 6. Het systeem wordt aangesloten op de meldkamer en getest. De meldkamer wordt op de hoogte gebracht van de actieve aansluiting. Zones worden doorgegeven aan de meldkamer met de verantwoordelijke personen welke worden gewaarschuwd bij een alarm. Over het algemeen geldt er na een installatie een testtijd van 14 dagen. (Op aangeven kan deze worden verkort). 7. Wanneer alles gereed is (installatie & programmatie) wordt het systeem uitgetest op alle vlakken. Denk hierbij aan inbraak, sabotage, uitval van stroom, etc. 8. Nu volgt de uitleg van het alarmsysteem door de monteur. De monteur legt u uit hoe u het systeem kunt in- en uitschakelen, alarmen kunt afhandelen en hoe een meldkamer werkt. 9. Uw alarmsysteem is opgeleverd! Uiteraard vragen wij u een handtekening voor de levering en installatie. Alle gegevens worden genoteerd door de monteur en meegenomen naar de zaak. 8

10 10. Alle (installatie) gegevens worden ingevoerd in ons systeem zodat wij u altijd te woord kunnen staan bij vragen over allerlei zaken (bediening, meldkamer, etc.). 11. Nu alle gegevens en installatie is opgeleverd kunnen we het interne projectdossier afsluiten. Met de risico analyse, projectering en installatiegegevens kunnen wij een Borg certificaat aanmelden bij HET CCV. 12. Wij versturen u het BORG certificaat welke u kunt gebruiken voor uw verzekeraar. Wij adviseren altijd het originele document te bewaren. 13. Uw alarmsysteem wordt nu gemonitord door de meldkamer op de juiste werking van het systeem. 9

11 Over V&S Beveiliging V&S Beveiliging B.V. Al 10 jaar vakwerk & ervaring. Als onafhankelijk NCP erkend BORG Technisch Beveiligingsbedrijf is V&S Beveiliging gespecialiseerd in de levering en installatie van kwalitatief hoogwaardige beveiliging. Wij garanderen u een professionele installatie door goed getrainde en gescreende installatiemonteurs die goed zijn uitgerust met alle benodigde apparatuur. Bovendien beschikken wij over een 24-uurs serviceorganisatie. Wij hebben een landelijk dekkend netwerk van eigen monteurs die bij u in de regio woonachtig zijn. Hierdoor kunnen wij supersnel reageren! Deze bedrijven hebben al voor V&S gekozen! 10

12 Opdrachtbevestiging Betreft: Alarmsysteem zakelijk BORG Bedraad Behandeld door: Sebastiaan Scholte Datum: 10/07/2016 Ondertekende: Autobedrijf Beuse geeft hierbij opdracht aan het NCP erkend BORG technisch beveiligingsbedrijf V&S Beveiliging B.V. om de beveiligingswerkzaamheden uit te voeren onder de condities zoals omschreven in deze offerte en de bijbehorende documenten. De werkzaamheden zullen worden uitgevoerd na ondertekening van deze opdrachtbevestiging, rekening houdend met eventueel specifiek gemaakte afspraken. Plaats: Andelst Datum: 11/07/2016 Naam: Tonny Beuse Telefoonnummer: Handtekening: 11

13 Voorwaarden Prijzen: Alle bedragen zijn exclusief 21% BTW. Betaling: Binnen 14 dagen na factuurdatum tenzij anders besproken. Geldigheid: Deze offerte blijft geldig tot en met 31/07/2016 en is geheel vrijblijvend. Levertermijn: In overleg na schriftelijke opdrachtverstrekking. Garantie: 36 maanden garantie op de geleverde producten. Op de installatiewerkzaamheden 18 maand garantie. Uitgesloten van garantie zijn: batterijen, afstandsbedieningen e.d. Daarnaast schade en defecten ontstaan door of t.g.v.;gebruikersfouten, aansluitfouten door derden, onoordeelkundig gebruik, geweld van buitenaf, onvoldoende onderhoud, natuurlijke slijtage, overbelasting, waterschade, blikseminslag, brandschade en stormschade. Storingen veroorzaakt door of t.g.v. derden zoals: KPN (of andere providers) en energieleveranciers. Tevens alle andere niet verwijtbare of buiten de controle van de opdrachtnemer liggende oorzaken. Werktijden: De prijzen zijn er op gebaseerd dat de werkzaamheden ononderbroken en op normale werktijden kunnen worden uitgevoerd. Levering: Conform de Algemene Leveringsvoorwaarden installerende bedrijven (zie website) 12

14 Beveiligingsplan Inbraakbeveiliging Het overgrote deel van alle inbraken (ruim 80 procent) wordt gepleegd door gelegenheidsdieven. Zij zijn vooral op zoek naar voorwerpen die gemakkelijk te verkopen zijn. Hoe kleiner en duurder het voorwerp, hoe interessanter voor de inbreker. Inbrekers willen in zo'n kort mogelijke tijd een buit die zoveel mogelijk oplevert. Zij zijn altijd bang om ontdekt te worden. Alles wat de kans op ontdekking en tijdsduur van de inbraak en het afvoeren van de buit vergroot, vermindert het inbraakrisico. Het inbraakrisico wordt verminderd door de kans op ontdekking op heterdaad te vergroten. Dit kan onder andere door de tijdsduur van de inbraak te verlengen en het afvoeren van de buit te bemoeilijken. In dit beveiligingsplan zijn de maatregelen omschreven voor de inbraaksignalering. Standaard organisatorische maatregelen tegen inbraak en diefstal niveau O1 Er zijn tal van organisatorische maatregelen die het de inbreker moeilijk maken of die hem soms al van te voren doen besluiten om van een poging tot inbraak af te zien. De eigenaar of gebruiker van het beveiligde object dient de bijbehorende standaard 'O' (organisatorische) maatregelen in acht te nemen. Het is de verantwoordelijkheid van de gebruiker dat deze worden nageleefd. Sleutelbeheer- en gebruik Zorg dat alleen bevoegde personen in het bezit zijn van een sleutel en dat eventuele reservesleutels goed worden opgeborgen. Afsluitprocedure: Maak duidelijke afspraken over de afsluitprocedure en het inschakelen van het alarmsysteem aan het eind van de werktijd en bij het openen van het pand. Gebruik van compartimenten: Indien in het gebouw een inbraakwerend compartiment is ingericht, dienen afspraken te worden gemaakt over het gebruik van deze ruimte. Maak duidelijke afspraken over wie er verantwoordelijk is voor het goede gebruik van het compartiment en wie als plaatsvervanger optreedt. Het voorgaande geldt eveneens voor de (veilige) opslag van vertrouwelijke documenten, databestanden e.d. Huisregels en discipline Hoe compleet de technische beveiliging ook is opgezet, alle techniek wordt tenietgedaan door gebrek aan discipline of het ontbreken van sluitende huisregels. Het is het van belang dat huisregels worden opgesteld die antwoord geven op de volgende vragen. Wie mag waar komen? Wie mag wanneer ergens komen? Welke andere beperkingen van de bewegingsvrijheid zijn nodig en voor welke mensen: personeelsleden, inleenkrachten, leveranciers, bezoekers etc. Welke gegevens zijn voor wie toegankelijk? Waar en hoe worden ze opgeborgen? Welke gegevens en andere zaken zijn moeilijk vervangbaar en dienen daarom diefstal- (en brand) werend te worden opgeborgen. Beveiligingsverlichting Een inbreker wordt niet graag gezien. Plaats daarom beveiligingsverlichting - bijvoorkeur in een slagvaste uitvoering aan de gevels die door de openbare verlichting onvoldoende worden verlicht. Deze kan door middel van schemerschakelaars automatisch worden ontstoken en gedoofd. Buren en omwonenden: Maak met buren of omwonenden afspraken over het in de gaten houden van uw bedrijf of sluit u aan bij de collectieve beveiliging van het bedrijventerrein of winkelcentrum. Opklimmogelijkheden Probeer 'opklimmogelijkheden' voor de inbreker te beperken. Laat bijvoorbeeld geen afvalcontainer of lege emballage tegen gevels staan. Dit beperkt ook de kans op vandalisme en brandstichting. Toegangscontrole Het verdient aanbeveling om een vorm van toegangscontrole te organiseren om zoveel mogelijk te voorkomen dat onbevoegden het terrein of het gebouw betreden. Camerabewaking Camerabewaking wordt toegepast als preventiemiddel tegen o.a. overval, winkeldiefstal en onbevoegd toegang. Ook worden videobeelden gebruikt om alarmverificatie mogelijk te maken. Hiermee wordt tevens bereikt dat de politie met hoge prioriteit reageert op alarmmeldingen. 13

15 Gebruik alarminstallatie Bij een aansluiting op een PAC worden de in- en uitschakelingen doorgemeld. Hiermee wordt bereikt dat de centralist bij een inbraakalarmmelding zicht heeft op status van de installatie. Bedieningsfouten waarbij een inbraakmelding wordt veroorzaakt zijn hierdoor tevens herkenbaar. Wijzigingen en omstandigheden Inbraakbeveiliging is maatwerk, want alle beveiligingsmaatregelen worden speciaal afgestemd op de gegeven situatie. Het verdient aanbeveling om dit steeds goed in het oog te houden, zodra er plannen worden gemaakt om iets te wijzigen. Bij plannen voor verbouwing, uitbreiding, het wijzigen van de indeling, de routing of de bestemming van ruimten, dient daarom steeds te worden nagegaan of het nodig is de beveiliging aan te passen. Dat is beter dan af te wachten tot het beveiligingsbedrijf de noodzaak tot aanpassing constateert tijdens de uitvoering van het periodieke onderhoud. Hetzelfde geldt natuurlijk ook voor wijziging met betrekking tot attractiviteit. Het beveiligingsniveau moet daarop blijvend zijn afgestemd. Logboek Bij oplevering van de alarminstallatie wordt aan de gebruiker een logboek overhandigd. Het logboek bevat: - Een instructie voor de gebruiker welk preventief onderhoud door gebruiker zelf periodiek dient uit te voeren. - Een notitieblad waarop de gebruiker gebeurtenissen omschrijft, met name de ongewenste alarmeringen met vermelding van datum en mogelijke oorzaak. - Een notieblad waarop de onderhouder (het erkende bedrijf) de handelingen omschrijft bij bezoeken m.b.t. onderhoud en storingopheffing met vermelding van datum en naam van de monteur die deze werkzaamheden heeft uitgevoerd. Bij periodieke audits (inspecties op geleverd werk) door een Certificatie-instelling is dit een onderdeel van de inspectie. Omvang van de bouwkundige beveiliging niveau B1 In de offerte is aangegeven welke gevelelementen worden voorzien van bouwkundige beveiligingsmaatregelen en welke maatregelen waar van toepassing zijn. Niveau B1 Alle bereikbare deuren, beweegbare ramen, ventilatieopeningen zijn zodanig inbraakwerend gemaakt dat een inbraakvertraging van 3 minuten wordt beoogd. Omvang van de elektronische inbraaksignalering niveau E1 In de offerte is aangegeven welk type detector in een bepaalde ruimte wordt aangebracht en waar deze detector wordt geplaatst. De projectie is afgestemd op de hoogte van het risico en samenhang met de overige maatregelen. Niveau E1 De projectering van de alarminstallatie voldoet aan de eisen voor de geconstateerde risicoklasse. De toegepaste componenten voldoen aan de kwaliteitseisen (certificeringen) die gelden voor alarmapparatuur. Alarmtransmissie Voor de alarmtransmissie is gebruik gemaakt van een enkelvoudige verbinding naar een Particuliere alarmcentrale. (PAC). Periodiek wordt de verbinding gecontroleerd op de juiste werking. De particuliere alarmcentrale neemt bij een alarm contact op met de waarschuwingsadressen die u hebt opgegeven. Controleer periodiek of die waarschuwingsadressen nog juist zijn. Alarmering Bij een alarmsituatie wordt binnen het object een akoestisch alarm gegenereerd, alsmede een optische alarmering die goed zichtbaar is vanaf de openbare weg. De alarmoverdracht geschied naar een door het ministerie van Justitie toegelaten particuliere alarmcentrale (PAC) Reactie / alarmopvolging niveau R1 Alarmopvolging wordt uitgevoerd door de sleutelhouder(s) die wordt gebeld door de PAC. Bij de PAC moeten minimaal 2 sleutelhouders zijn opgegeven. Controleer periodiek of deze gegevens nog actueel zijn. Bovenstaande omschrijvingen zijn beknopte samenvattingen. De AL en R maatregelen gelden voor het gehele project, er wordt immers gebruik gemaakt van één niveau voor de alarmtransmissie naar de PAC. Voor de alarmopvolging geldt ook dat die voor het gehele project op dezelfde wijze kan worden uitgevoerd. De omschrijvingen van de producten en toelichtingen staan in de offerte of bijgevoegde productbrochures. 14