Klimaatneutrale dienst
|
|
|
- Hugo van der Heijden
- 10 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Klimaatneutrale dienst U heeft het voornemen om een klimaatneutrale dienst op de markt te brengen en wilt dit op een verantwoorde manier oppakken. Hieronder worden daar richtlijnen voor gegeven. Gradatie Klimaatneutraal Klimaatneutrale dienst Neem de volgende emissies mee: Procesgebonden energie: de energie die specifiek nodig is om de dienst uit te voeren Eigen transport Neem binnen het proces en binnen de eigen invloedssfeer alle energiebesparende maatregelen met een terugverdientijd tot 5 jaar. Wek de voor het proces benodigde energie duurzaam op door actieve toepassing van duurzame energie binnen het bedrijf (bijvoorbeeld zonne-energie), als dit zich binnen 5 jaar terugverdient. Koop groene stroom en groen gas in van Nederlandse bodem. Koop grondstoffen duurzaam in. Compenseer resterende CO2-uitstoot op een manier dat de CO2- compensatie voldoende is gewaarborgd. Klimaatneutraal Gold 3) Transparantie en geloofwaardigheid Meld duidelijk welke dienst klimaatneutraal wordt uitgevoerd. Geef ook aan op welke manier klimaatneutraliteit is bereikt (alleen compensatie of ook door maatregelen). Zorg dat u naast de klimaatneutrale dienst, geen initiatieven neemt die CO2-reductie juist tegenwerken. Naast de richtlijnen voor een klimaatneutrale dienst, gelden de volgende aanvullende richtlijnen voor klimaatneutraal Gold: Ingekochte grondstoffen t.b.v. dienst Transport door leverancier Bezoekersverkeer Neem binnen het proces en binnen de eigen invloedssfeer alle energiebesparende maatregelen met een terugverdientijd tot 10 jaar (of de gehele levensduur, als deze korter dan 10 jaar is). Let op! Als uw dienst aan één of meer van de volgende kenmerken voldoet en u noemt de dienst klimaatneutraal, dan zal uw initiatief gemakkelijk afgeschilderd kunnen worden als Greenwashing, het milieuvriendelijker voordoen dan het in werkelijkheid is. U bent wel op de goede weg, dus neem snel de aanvullende stappen, zodat u uw dienst op een geloofwaardige manier klimaatneutraal kunt noemen. Let op: dit kunt u beter nog niet klimaatneutraal noemen! Klimaatneutrale dienst Procesgebonden energie ontbreekt Eigen transport ontbreekt U heeft niet alle energiebesparende maatregelen met een terugverdientijd tot 5 jaar in genomen. Er wordt niet duurzaam ingekocht. U geeft geen inzicht in wat klimaatneutraal is gemaakt en hoe dit is bereikt (compensatie, eigen maatregelen). U neemt andere initiatieven die CO2-reductie tegenwerken.
2 Toelichting op de tabel Energie De procesgebonden energie is de hoeveelheid energie die u gebruikt om de dienst daadwerkelijk uit te voeren. Als u de dienst op een eigen locatie uitvoert (bijvoorbeeld reparatiewerkzaamheden), leest u het energieverbruik af op de energierekening (gas en elektriciteit voor productie). Als u slechts een deel van de diensten klimaatneutraal wilt maken, dan kunt u een verdeelsleutel toepassen. Het opstellen van een energiebalans, waarbij u het energieverbruik van alle voor het proces noodzakelijke apparatuur in beeld brengt, is dan vereist. Diensten worden vaak niet op de eigen locatie uitgevoerd, maar bij de klant (bijvoorbeeld schoonmaak). Het energieverbruik bij de klant zal over het algemeen niet apart gemeten worden dus zal er enig rekenwerk nodig zijn. Het energieverbruik is te bepalen aan de hand van het vermogen van gebruikte apparaten en de tijdsduur dat apparaten worden gebruikt. Transport 1. Eigen transport. Hieronder valt het transport dat door de organisatie direct te beïnvloeden is. Het gaat om personen- en goederenvervoer uitgevoerd door medewerkers van de organisatie ten behoeve van de klimaatneutrale dienst. Dit vervoer kan plaatsvinden met bedrijfsvoertuigen (bijvoorbeeld auto s, busjes, vrachtwagens) en openbaar vervoer, maar ook boot- en vliegreizen vallen hieronder. De uitstoot van het eigen wagenpark berekent u aan de hand van het brandstofverbruik of de kilometerstanden van de voertuigen. De andere transportmethodes kunnen vaak worden achterhaald aan de hand van declaraties van medewerkers. 2. Transport door leveranciers. Dit is het transport van grondstoffen (bijvoorbeeld schoonmaakmiddel) ten behoeve van de klimaatneutrale dienst, van het moment van winning van de grondstof tot de levering op de locatie waar de grondstof verwerkt gaat worden. Indien grondstoffen uit het buitenland komen, wordt het buitenlandse transport volledig meegenomen, ook als de levering via verschillende tussenpersonen verloopt. 3. Bezoekersverkeer. Indien klanten naar uw locatie komen (bijvoorbeeld bij reparatie), dan valt het vervoer van en naar uw locatie hieronder. Aangezien dit lastig te bepalen is, kan met een gemiddelde bezoekersafstand worden gerekend. Grondstoffen De emissies van grondstofgebruik en de winning daarvan zijn minder eenvoudig om zelf te achterhalen. Het LCA Expertisecentrum (onderdeel van RIVM: Rijksinstituut voor Volksgezondheid en Milieu) kan u ondersteunen met het bepalen van emissies van gebruikte grondstoffen. Veel informatie is beschikbaar en voor zover de informatie niet beschikbaar is brengen zij u in contact met de juiste onderzoekers. U kunt het LCA Expertisecentrum bereiken via telefoonnummer of via de website U kunt de bepaling van de emissies ook uitbesteden aan een gespecialiseerd adviesbureau. Energie Wettelijk is bepaald dat bedrijven met een energiegebruik van meer dan kilowattuur en/of m3 aardgas per jaar energiebesparende maatregelen met een terugverdientijd tot 5 jaar moeten uitvoeren (Artikel 2.15 van het Besluit algemene regels voor inrichtingen milieubeheer). De handreiking sluit op deze wettelijke bepaling aan, maar dan zonder de ondergrens aan het energiegebruik die de wet hanteert. Ongeacht de grootte van het bedrijf adviseren wij om alle besparingsmaatregelen met een terugverdientijd van minder dan 5 jaar uit te voeren als u een geloofwaardig klimaatneutraal initiatief wilt nemen. Voor klimaatneutraal Gold adviseren wij om een stap verder te gaan en een terugverdientijd tot 10 jaar te hanteren. Hierdoor komen meer innovatieve maatregelen in aanmerking. Wettelijk gezien hoeft u alleen maatregelen te nemen in het eigen gebouw. Wij adviseren u om daarnaast ook besparende maatregelen buiten de eigen locatie mee te nemen, voor zover dit mogelijk is. Met alleen besparingsmaatregelen is het op dit moment nog erg moeilijk om volledig klimaatneutraal te worden. Pas daarom als tweede stap duurzame energie toe. U kunt duurzame energie zelf opwekken, bijvoorbeeld met zonnepanelen. Een andere mogelijkheid is de inkoop van groene stroom en groen gas. Als u kiest voor groene stroom en groen gas uit Nederland, dan heeft
3 u de grootste garantie dat ingekochte stroom en gas ook daadwerkelijk additioneel zijn. Deze stap zal bij dienstverlening bij de klant vaak niet mogelijk zijn. De resterende CO2-uitstoot kunt u compenseren. Als u kiest voor compensatie met vrijwillige credits, dan zijn CO2 credits die aan Gold Standard voldoen het beste gewaarborgd. CDM-credits en emissierechten zijn lastiger te verkrijgen, maar bieden een goede waarborg dat de CO2 op een verantwoorde wijze wordt gecompenseerd. Als u voor een andere vorm van compensatie kiest, dan zult u zelf moeten nagaan of de beloofde hoeveelheid CO2 ook daadwerkelijk wordt gecompenseerd. De resterende CO2-uitstoot kunt u compenseren door de aankoop van CO2-credits. Bedenk wel dat als u volledig kiest voor inkoop van groene stroom of compensatie, dit geld kost. Besparingsmaatregelen verdienen zichzelf na verloop van tijd terug: u bespaart dus uiteindelijk kosten. Transport U kunt de CO2-uitstoot van uw vervoer verlagen door een vervoersplan op te stellen. Een vervoersplan bevat een overzicht van reeds uitgevoerde maatregelen en geplande maatregelen. Het gaat om maatregelen om het aantal vervoersbewegingen terug te dringen, om schoon en zuinig rijgedrag te stimuleren, om over te schakelen op andere vervoersmethodes en om te kiezen voor schonere en zuinigere alternatieven (vervanging huidige wagenpark door zuinige voertuigen en gebruik van schonere brandstoffen). Op leveranciers heeft u minder directe invloed. U kunt de leverancier eventueel vragen om een vervoersplan op te stellen dat aan bovengenoemde richtlijnen voldoet. Bezoekersverkeer kunt u beïnvloeden door locatiekeuze (bereikbaarheid met openbaar vervoer of fiets), parkeerbeleid, communicatie, etc. Grondstoffen De invloed die u heeft op de ingekochte grondstoffen is beperkt. U kunt de leverancier vragen om besparende maatregelen met een terugverdientijd tot 5 jaar uit te voeren en om gebruik te maken van duurzame energie. Dit wordt ook wel duurzaam inkopen genoemd. Zie voor meer informatie en inspiratie 3) Transparantie en geloofwaardigheid Bedrijven kunnen met klimaatneutrale diensten negatief in de media terechtkomen, als zij onvoldoende transparant zijn. Vaak is onduidelijk of het nu om een dienst gaat, een gebouw of een hele organisatie. Ook is men niet helder over de gekozen reikwijdte en aanpak. Helder zijn over uw initiatief en de hierboven genoemde uitgangspunten, voorkomt negatieve publiciteit. Bedenk ook, dat als u één dienst klimaatneutraal maakt, maar verder activiteiten oppakt die voor extra milieubelasting zorgen, dat uw initiatief ongeloofwaardig is. Het komt niet sterk over, als u klimaatneutrale schoonmaak aanbiedt, terwijl u gebruik maakt van milieuonvriendelijke schoonmaakmiddelen.
4 Voorbeelden Case 1 (Klimaatneutraal verhuizen) Verhuisbedrijf UTS is een CO2-neutrale organisatie en biedt CO2-neutrale verhuizingen aan. UTS heeft de CO2-uitstoot in kaart gebracht, waarbij onderscheid is gemaakt tussen het primaire proces en het back-office deel: Het primaire proces bestaat uit de CO2-uitstoot van vervoer, de bedrijfshallen en afval (voornamelijk afval van klanten). Het back-office deel is de uitstoot van kantoren. Energie-, papier- en waterverbruik is verdeeld op basis van ervaringsgegevens. Het back-office deel wordt door UTS gecompenseerd. Het primaire proces wordt als CO2-neutrale verhuizing aangeboden aan de klant. UTS hanteert een rekenmodel, waarmee wordt berekend welke CO2-uitstoot bij de specifieke verhuizing hoort. Alle compensatie vindt plaats door inkoop van Gold Standard credits. Bij het bepalen van de CO2-uitstoot is ook in kaart gebracht welke andere maatregelen uitgevoerd kunnen worden om de CO2-uitstoot verder te verlagen en daarmee de hoeveelheid compensatie af te bouwen. Voorbeelden van reeds uitgevoerde maatregelen zijn: Forse vermindering van aantal verhuisdozen Gebruik van herbruikbare kratten bij verhuizingen Nieuwe verhuiswagens met Euro5-motor (hele wagenpark is euro3 + roetfilter of hoger) Combineren van ritten, vermijden van leeg rijden Nieuw afvalbeheersconcept geïntroduceerd dat het volume vermindert en het scheidingspercentage verhoogt Nieuwe verlichting is waar mogelijk LED-verlichting Bewustwording en gedragsverandering bij medewerkers De verhuizingen van UTS zijn klimaatneutraal volgens de definitie van deze handreiking. Case 2 (Klimaatneutraal databeheer) Evoswitch heeft een datacenter, waar websites klimaatneutraal ondergebracht kunnen worden. Evoswitch heeft 20 % energie bespaard door onder meer de volgende maatregelen: Free cooling (energiezuinige koeling) in plaats van compressor Gerichte koeling op servers Energiezuinige noodstroomvoorziening HF-verlichting met aanwezigheidsdetectie Evoswitch koopt groene stroom in die is opgewekt in Zeeland. De resterende CO2-uitstoot (de noodstroom en bedrijfsauto s) wordt gecompenseerd door de inkoop van CO2-credits bij één van de deelnemers aan het convenant voor vrijwillige compensatieaanbieders. De dienst databeheer kan klimaatneutraal worden aangeboden. Door ook de productie en afdankfase van de gebruikte servers mee te nemen, kan het bedrijf klimaatneutraal Gold worden. Case 3 (Taxi & Meer De Groene Betuwe) Het vervoersbedrijf Taxi & Meer De Groene Betuwe biedt klimaatneutrale taxiritten aan. De uitstoot van gereden kilometers wordt gecompenseerd door bosaanplant en investeringen in duurzame energie. Er wordt onderzocht of het gehele wagenpark kan overgaan op aardgas. Het kantoor van Taxi & Meer gebruikt groene stroom. De dienst bestaat uit het vervoeren van personen. De CO2-uitstoot van een taxitrit bestaat dan ook alleen uit brandstofverbruik. Aangezien dit volledig wordt gecompenseerd en er ook onderzoek wordt gedaan naar mogelijkheden voor een schoner wagenpark, is dit een klimaatneutrale dienst volgens de definitie van deze handreiking. Door ook de productie en sloop van de taxi mee te nemen, kan het bedrijf klimaatneutraal Gold worden.
5 Colofon Deze handreiking is opgesteld door Stichting Stimular, CE Delft en Stichting Natuur en Milieu. Ten behoeve van deze handreiking is discussie gevoerd met de volgende organisaties: HIER-campagne Urgenda Milieufederaties Milieucentraal Klimaatverbond Senternovem Ministerie van VROM Provincie Utrecht Gemeente Wageningen Reclame Code Commissie Klimaat Neutraal groep Trees for Travel HIVOS CertiQ Bouwend Nederland VNO-NCW ING Deltalinqs Emissierechten.nl Energiecentrum MKB De verantwoordelijkheid voor deze handreiking ligt geheel bij Stichting Stimular, CE Delft en Stichting Natuur en Milieu. Deze handreiking is ontwikkeld met financiële ondersteuning vanuit de Subsidieregeling Maatschappelijke Organisaties en Milieu (SMOM) van Senternovem. Deze handreiking is te downloaden op de website Stichting Stimular verspreidt kennis over Duurzaam Ondernemen en ontwikkelt praktische instrumenten voor het midden- en kleinbedrijf en organisaties die daarmee vergelijkbaar zijn. Ons doel is dat ondernemers en directies bij alle bedrijfsbeslissingen zowel een hoger bedrijfsrendement nastreven, als de kansen benutten voor een beter milieu en meer welzijn van de medewerkers en de maatschappij. Kenmerken van onze werkwijze zijn maatwerk, heldere communicatie en inspirerende contacten met ondernemers, branches en overheden. Stichting Stimular is de werkplaats voor Duurzaam Ondernemen!
Klimaatneutrale organisatie
Klimaatneutrale organisatie U heeft het voornemen om uw organisatie klimaatneutraal in te richten en wilt dit op een verantwoorde manier oppakken. Hieronder worden daar richtlijnen voor gegeven. Gradatie
Klimaatneutraal product
Klimaatneutraal product U heeft het voornemen om een klimaatneutraal product op de markt te brengen en wilt dit op een verantwoorde manier oppakken. Hieronder worden daar richtlijnen voor gegeven. Gradatie
Klimaatneutraal worden doe je zo!
Klimaatneutraal worden doe je zo! Realiseren van klimaatneutrale ambities; een handreiking voor gemeenten en bedrijven Stichting Stimular Stichting Natuur en Milieu CE Delft November 2009 1 Inleiding Om
Milieubarometerrapport 2012
Milieubarometerrapport 2012 Cyber Adviseurs Milieubarometer - 2012 Cyber Adviseurs Inhoud De Milieubarometer vertaalt gegevens zoals elektriciteitsverbruik en afvalproductie naar grafieken en tabellen
Arnold Maassen Holding BV. Voortgangsrapportage scope 1 en 2 1e halfjaar 2014
Arnold Maassen Holding BV Voortgangsrapportage scope 1 en 2 1e halfjaar 2014 G.R.M. Maassen 24-10-2014 Inhoud 1 Inleiding... 3 2 Scope 1 en 2... 3 2.1 Voortgang in relatie tot reductiedoelstellingen....
Wat is CO 2? Waarom CO 2? Waarom Milieubarometer i.p.v. CO 2? Waarom CO 2 -footprint? Inhoud. Cursus CO 2 -footprint
Inhoud Cursus CO 2 -footprint Hoe maak je de footprint en wat heb je eraan? 27 mei 2013 Voor de Werkgroep Monitoren van MPZ Wat is CO 2 en waarom hebben we het daar over? CO 2 -footprint t.o.v. Milieubarometer
Milieubarometerrapport 2013
Milieubarometerrapport 2013 Stimular Milieubarometer - 2013 Stimular Inhoud De Milieubarometer vertaalt gegevens zoals elektriciteitsverbruik en afvalproductie naar grafieken en tabellen die de milieubelasting
Milieubarometerrapport 2014 (2014 mei t/m dec)
Milieubarometerrapport 2014 (2014 mei t/m dec) DZyzzion Milieubarometer - 2014 (2014 mei t/m dec) DZyzzion Inhoud De Milieubarometer vertaalt gegevens zoals elektriciteitsverbruik en afvalproductie naar
Milieubarometerrapport 2013
Milieubarometerrapport 2013 Locatie Bolswarderbaan Antonius Zorggroep Milieubarometer - 2013 Locatie Bolswarderbaan Inhoud De Milieubarometer vertaalt gegevens zoals elektriciteitsverbruik en afvalproductie
Maatschappelijk verantwoord ondernemen: hoe en wat?
Maatschappelijk verantwoord ondernemen: hoe en wat? Voor Van Dijk Employment Services is bijdragen aan een beter milieu, een beter klimaat en een betere samenleving vanzelfsprekend. Maatschappelijk verantwoord
CO 2 Reductie doelstellingen
CO 2 Reductie doelstellingen Gebr. Griekspoor BV Innovatief Proactief Duurzaam Betrokken Nieuw-Vennep 5 november 2013 Dilia van der Want. Afdeling KAM Akkoord directie: Datum: Handtekening: 0.0 Inhoudsopgave
Milieubarometerrapport 2012
Milieubarometerrapport 2012 Gebroeders Van der Plas Milieubarometerrapport - Gebroeders Van der Plas - 2012 Milieubarometer - 2012 Gebroeders Van der Plas Inhoud De Milieubarometer vertaalt gegevens zoals
Arnold Maassen Holding BV. Voortgangsrapportage scope 1 en 2 1e halfjaar 2015
Arnold Maassen Holding BV Voortgangsrapportage scope 1 en 2 1e halfjaar 2015 G.R.M. Maassen 2-9-2015 Inhoud 1 Inleiding... 3 2 Scope 1 en 2... 3 2.1 Voortgang in relatie tot reductiedoelstellingen....
1. Hoe dringend vindt u het klimaatprobleem? Helemaal niet dringend, we 1% Er is helemaal geen klimaatprobleem. Weet niet / geen mening
1. Hoe dringend vindt u het klimaatprobleem? Helemaal niet dringend, we 1% kunnen wel even wachten met grote maatregelen 17% 1 Een beetje dringend, we kunnen nog wel even wachten met grote maatregelen,
Milieubarometerrapport 2013
Milieubarometerrapport Verheij Integrale groenzorg Milieubarometer - Verheij Integrale groenzorg Inhoud De Milieubarometer vertaalt gegevens zoals elektriciteitsverbruik en afvalproductie naar grafieken
Milieubarometerrapport 2014
Milieubarometerrapport 2014 SnelleVliet Touringcars BV Milieubarometer - 2014 SnelleVliet Touringcars BV Inhoud De Milieubarometer vertaalt gegevens zoals elektriciteitsverbruik en afvalproductie naar
Carbon footprint. M. Van der Spek Hoveniersbedrijf
Carbon footprint M. Van der Spek Hoveniersbedrijf Datum: 3 oktober 2011 Status: definitief Carbon footprint M. Van der Spek Hoveniersbedrijf Bedrijfsgegevens Bedrijf: M. Van der Spek Hoveniersbedrijf Bezoekadres:
Quickscan energiebesparing
Quickscan energiebesparing Golf Club Zeegersloot Kromme Aarweg 5 Alphen a/d Rijn Samen op weg naar 30% besparing! ~ 1 15 maart 2013 Inleiding Als relatie van etb a. hogenes bv heeft u gebruik gemaakt van
Energie Audit verslag 2019 Energie Management Actieplan 2016 t/m 2021
Energie Audit verslag 2019 Energie Management Actieplan 2016 t/m 2021 08-02-2019 Parafen van alle MT-leden: Onafhankelijke interne controle door KAM: 1 Energie Audit Verslag 2019/Energie Management Actieplan
CO 2 Prestatieladder. Energie- / CO 2 -reductieplan. Van de Haar Groep. Wekerom, 10-12- 14
CO 2 Prestatieladder Energie- / CO 2 -reductieplan Van de Haar Groep Wekerom, 10-12- 14 Inhoudsopgave 1 - Doel, inhoud en structuur energie- / CO2 reductieplan... 3 2 Beleid en doelstellingen op gebied
Milieubarometerrapport 2013
Milieubarometerrapport 2013 Wissels Groep Milieubarometer - 2013 Wissels Groep Inhoud De Milieubarometer vertaalt gegevens zoals elektriciteitsverbruik en afvalproductie naar grafieken en tabellen die
Energiemanagement actieplan CO2-Prestatieladder 2014 06-31665260
Energiemanagement actieplan CO2-Prestatieladder 2014 06-31665260 Datum: 01-07-2014 1 Inhoudsopgave 1. Inleiding... 3 2. Belangrijkste energieverbruikers... 3 2.1 Reductiedoelstellingen... 3 2.2 Reductiemaatregelen...
CO₂ Prestatieladder Energiemanagement actieplan
2015 CO₂ Prestatieladder Energiemanagement actieplan Goedgekeurd door: H. van Wijk Auteurs: Y. van der Vlies & L. van Wijk Bedrijf: H. van Wijk transport- en Handtekening: aannemersbedrijf & H. van Wijk
Milieubarometerrapport 2011
Milieubarometerrapport Stimular Milieubarometer - Stimular Inhoud De Milieubarometer vertaalt gegevens zoals elektriciteitsverbruik en afvalproductie naar grafieken en tabellen die de milieubelasting van
Wat kunnen we in Pijnacker-Nootdorp doen tegen klimaatverandering? Richard Smokers
Wat kunnen we in Pijnacker-Nootdorp doen tegen klimaatverandering? Richard Smokers Hoeveel CO 2 -reductie is nodig? doel nieuwe kabinet: in 2020 30% minder CO 2 -uitstoot dan in 1990 UN-IPCC: stabilisatie
Milieubarometerrapport 2014
Milieubarometerrapport 2014 Broekema Wegenbouw bv Milieubarometer - 2014 Broekema Wegenbouw bv Inhoud De Milieubarometer vertaalt gegevens zoals elektriciteitsverbruik en afvalproductie naar grafieken
CO 2 Reductie doelstellingen
CO 2 Reductie doelstellingen Gebr. Griekspoor BV Innovatief Proactief Duurzaam Betrokken Nieuw-Vennep 09 oktober 2014 Dilia van der Want. Afdeling KAM Akkoord directie: Datum: Handtekening: 0.0 Inhoudsopgave
Carbon Footprint 1e helft 2015 (referentiejaar = 2010)
Carbon Footprint 1e helft 2015 (referentiejaar = 2010) Opgesteld door: Akkoord: I. Bangma O. Van der Ende 1. INLEIDING Binnen Van der Ende Steel Protectors Group staat zowel interne als externe duurzaamheid
CO2-reductieplan 2015
CO2-reductieplan 2015 Samen zorgen voor minder CO2 Rapportage 2015 1 Inleiding Dit CO₂-reductieplan heeft, net zoals het volledige energiemanagementsysteem, zowel betrekking op de totale bedrijfsvoering
P. DE BOORDER & ZOON B.V.
Footprint 2013 Wapeningscentrale P. DE BOORDER & ZOON B.V. Dit document is opgesteld volgens ISO 14064-1 Datum Versie Opsteller Gezien 31 maart 2014 Definitief Dhr. S.G. Jonker Dhr. K. De Boorder 2 Inhoudsopgave
Besparen op uw maandelijkse energiekosten is uw eerste winst!
Accountants controleren over het algemeen niet de energierekening van hun cliënten op fouten! Controleert u de energierekening op fouten? Uit onderzoek van de NMa blijkt dat meer dan 20% van energierekeningen
