Case Transport Royal Normandy. Paper

Transcriptie

1 Case Transport Royal Normandy Paper

2 Royal Normandy Be royalty in Normandy! Dat is onze boodschap aan alle reizigers en meteen ook het algemene thema doorheen de reis. Wil je tot rust komen in een kasteel, de kliffen trotseren als een krijger, oesters proeven alsof het speciaal voor jouw koninklijke keuken gemaakt is, een schilderij creëren dat zo mooi is dat men denkt dat Claude Monet het geschilderd heeft! Dit zijn maar enkele dingen die je zal beleven tijdens een reis met Royal Normandy. Iedereen verdient het om als een royal behandeld te worden, inclusief zijn of haar kroon!

3 Royal Normandy INHOUDSOPGAVE Lijst figuren... 4 Inleiding De reisomschrijving Algemene omschrijving Draaiboek Routeplan Dag Dag Dag Dag Dag Activiteiten Dag Dag Dag Dag Dag Logement maaltijden Hotel Du Vieux Carré Hotel l Auberge de la baie Chateau Corneille Opdrachtomschrijving reisleider Dag Dag Dag Dag Dag Verantwoording reisprogramma De prijscalculatie Het marketingplan Marketingstrategie Marketingtools Marketingkost Een concrete marketingtool...55 Besluit Bijlagen...60

4 Royal Normandy Lijst figuren Figuur 1: kaart van Brussel naar Yport...13 Figuur 2: kaart van Étretat naar Fécamp...15 Figuur 3: kaart van Étretat naar Hotel du Vieux Carré...17 Figuur 4: kaart van Rouen naar Château Crèvecoeur...19 Figuur 5: kaart van Château Crèvecoeur naar Caen...20 Figuur 6: kaart van Caen naar Rouen...21 Figuur 7: kaart van Hotel Du Vieux Carré naar Cormeilles...23 Figuur 8: kaart van Cormeilles naar hotel L'Auberge de la Baie...24 Figuur 9: kaart van hotel L'Auberge de la Baie naar Christian Dior Museum...25 Figuur 10: kaart van Granville naar Grandcamp-maisy...26 Figuur 11: kaart van Grandcamp-maisy naar Château Corneille...27 Figuur 12: kaart van Château Corneille naar Giverny...28 Figuur 13: kaart van Giverny naar Brussel Centraal...30 Figuur 14: kaart Yport en Étretat...30 Figuur 15: Che des Falaises...31 Figuur 16: kamer in Hotel Du Vieux Carré...34 Figuur 17: uitzicht vanuit hotel l'auberge de la baie...35 Figuur 18: Château Corneille...36

5 Royal Normandy Inleiding In groep kregen wij, studenten in het Toerisme- & Recreatiemanagement, de opdracht om een creatieve/innovatieve autocarreis te ontwikkelen met als bestemg Normandië (Frankrijk). Normandië bestaat uit twee regio s: Haute Normandië en Basse Normandië. Zomaar een opdracht is het zeker niet. Het is een wedstrijd tussen vijf Vlaamse hogescholen met een bachelor Toerisme- & Recreatiemanagement. De wedstrijd wordt georganiseerd door BAAV. De taak die wij moesten volbrengen bestaat uit het samenstellen van een volledig reisprogramma, marketingplan en kostprijsberekening. Niet alle mensen denken even positief over reizen met een autocar. We hebben dan ook ons uiterste best gedaan om de autocar zo aantrekkelijk mogelijk te maken en het een deel uit te laten maken van onze reis en niet louter als transportmiddel. Omdat we zeer specifieke activiteiten in gedachten hadden bij de start van deze opdracht (al denkende aan het thema), was het niet makkelijk om een datum vast te leggen. Eerst zijn we van een willekeurige datum vertrokken. Het werd snel duidelijk dat we moesten schuiven met deze data. Enkele redenen: niet open gedurende x weken, niet mogelijk in de voormiddag, hotels volgeboekt, enzovoort. Dit is ook de reden waardoor de data in de e- mails, die je kan bekijken in de bijlagen, niet altijd overeenkomen. Uiteindelijk hebben we gekozen voor de reisperiode van 25 juli tot 29 juli Ons doel is om heel de reis als een hoogtepunt te laten ervaren, niet enkel de activiteiten/bezienswaardigheden dat Normandië te bieden heeft. Onze hoogtepunten zijn zowel te vinden in de activiteiten als in de accommodatie als in de autocar! Graag laten wij je nu kennismaken met onze reis. Zijn jullie er klaar voor? Wij in ieder geval wel! Veel leesplezier Team Royal Normandy

6 Royal Normandy 6 1. De reisomschrijving In the past, people were born royal. Nowadays, royalty comes from what you do. - Gianni Versace Zie zo, nu weet je meteen wat ons algemeen thema doorheen de reis zal zijn; royalty. We willen dat iedereen als een koning of koningin behandeld wordt. Geef toe, wie wil er nu niet gezien worden als een mooie koningin of een dappere koning? 1.1 Algemene omschrijving Het is een vijfdaagse (d.w.z. 4 overnachtingen) innovatieve autocarreis. De autocar zal vertrekken vanaf het Centraal Station in Brussel (Kardinaal Mercierstraat). De doelgroep van deze reis zijn jongeren tussen 18 en 27 jaar. Deze vijfdaagse zal van start gaan op 25 juli In elk aspect willen we ons thema naar voren doen komen. Dit betekent in de activiteiten, de accommodatie én de autocar. Activiteiten De activiteiten zijn zeer uitgebreid en divers, maar zeker en vooral aan ons thema gelinkt. Als je royal hoort dan denk je toch meteen aan kastelen, paleizen, champagne en baljurken? Of niet? Dat is dan ook precies wat onze vijfdaagse reis inhoudt. Je zal voortdurend in aanmerking komen met alles wat koninklijk uitstraalt. Je zal kastelen bezoeken zoals de Château de Crèvecoeur, oesters eten in Parcs à Huîtres, Calvados proeven in de Busnel Distillerie, een wandeling maken aan de klifkusten van Étretat, een bezoek brengen aan het Musée des impressionnismes en daarna zelf een schilderij maken, een bezoek aan de Mont- Saint-Michel als de avond valt en zoveel meer. Na deze vijfdaagse reis zal je je als een geboren prins / prinses voelen. Accommodatie We hebben drie hotels gekozen met telkens het thema royal in ons achterhoofd. Het eerste hotel waar de groep zal overnachten is Hôtel Du Vieux Carré. Dit is niet alleen centraal gelegen, het heeft ook nog eens een mooie uitstraling. Vervolgens gaat de reis door richting de Mont-Saint-Michel en omdat dit niet in de omgeving van Rouen gelegen is, zetten we onze reis verder naar het volgende hotel. Hotel L Auberge de la Baie is perfect hiervoor! Vanuit dit hotel hebben onze reizigers zelfs zicht op de enige echte Mont-Saint-Michel. Ten slotte kan de groep uitrusten in een kasteel (of château) tijdens hun laatste nacht. Elke royal moet toch eens in een kasteel geslapen hebben, niet? Autocar Het is ons doel om iedereen voortdurend zoals een royal te behandelen en dit mag zeker niet ontbreken tijdens de autocarreis. De vijfdaagse reis door Normandië zullen we zo royaal mogelijk doorbrengen in een standaard autocar met 33 zitplaatsen. Deze autocar beschikt over alle nodige faciliteiten zoals tv met dvd aansluiting, airco, free WiFi en toilet. Je zal verrast zijn vanwege de hoeveelheid mogelijkheden dat wij bieden om ervoor te zorgen dat je je zeker niet hoeft te vervelen. We hebben voor de reizigers de serie Game of Thrones uitgekozen om te laten afspelen. Zo kunnen ze kiezen of ze simpelweg uitrusten (een dutje doen) of meekijken naar de afleveringen. De groep zal ook weten wat er wanneer zal gebeuren aan de hand van oorkondes (bijlage 7). Hierop zal de week- en dag planning staan.

7 Royal Normandy 7 Dit is niet de enige creatieve toets die wij verwerken in de autocar. Telkens voordat de autocar aankomt aan één van de activiteiten/bezienswaardigheden, zou het logisch zijn om de reisleider een woordje uitleg te laten geven hierover. Dit zal bij onze reis niet zo zijn. Wij maken gebruik van filmpjes om de reizigers benieuwd te maken en algemene informatie over te brengen. Zo krijgt de reiziger niet alleen klank te horen, maar ook beeld te zien. Indien er nog vragen zouden zijn na het filmpje, kan de groep altijd terecht bij de reisleider. 1.2 Draaiboek Graag geven wij je hier het draaiboek van de vijfdaagse reis. Dag 1 (25 juli 2016) De start van onze reis. We beginnen de busreis s morgens vroeg en zullen rond de middag aankomen. Be ready want er volgt meteen een stevige wandeling op de kliffen met een adembenemend uitzicht! 06u00 Vertrek: Kardinaal-Mercierstraat te Brussel. 08u39 Voorstel: de bus stopt hier en er wordt een pauze van 45 uten gegeven. 11u02 Aankomst Yport. Iedereen krijgt een middagpauze in Yport (centrum). 12u00 Onze wandeling op de kliffen start. 15u00 We hebben al een stevige wandeling achter de rug. Het is tijd voor een vieruurtje. 16u45 Aankomst Étretat. 17u14 Wees dapper, maar vooral rapper Want het is tijd om te paintballen! 17u20 Woody Park: paintball Iedereen klaar voor de strijd? Ga voor de overwinning! 18u20 Wanneer iedereen zich goed uitgeleefd heeft, is het tijd voor een pauze in Fécamp. Iedereen krijgt hier de tijd om een plaatsje te zoeken waar het avondmaal zal verorberd worden. 19u20 Iedereen stapt de autocar op en er wordt naar het hotel gereden. Hotel: Du Vieux Carré. 20u44 hotel: iedereen krijgt even de tijd om zijn sleutel(kaart) te ontvangen, de kamer te zoeken en de koffers daar achter te laten. 21u00 Rouen is dé place to be als je van trendy bars houdt! Ben je niet te moe van de wandeling? Dan raden we het zeker aan om een stapje in de wereld te zetten. Voorstel: L Euro Café is stijlvol en trendy, zeker geschikt voor een cocktail of een glaasje champagne. Proost (of santé)!

8 Royal Normandy 8 Dag 2 (26 juli 2015) Iedereen goed uitgerust? We beginnen aan onze tweede dag! 08u30 09u30 10u53 11u00 12u40 13u40 18u00 Ontbijt in het hotel. Iedereen verzamelt in de autocar. We rijden naar Crevecour-en-auge. Aankomst Château Crèvecoeur Bezoek aan Château de Crèvecoeur. Tijd om te verzamelen in de autocar, want we zetten onze reis verder richting Caen. Aankomst Caen: spel Elke royal heeft een schat in zijn bezit. Dus waar is de jouwe? Tijd om op zoek te gaan! De autocar staat klaar. We rijden terug naar Rouen. Vanaf de aankomst is de groep vrij. Zowel het avondmaal als activiteit mag zelf gekozen worden. Tip: onze reisleider gaat een kijkje nemen naar de Cathedral of Light, ga je mee? Het is een mooie lichtshow op de kathedraal of Rouen. Dit is volledig vrijblijvend. Het start om 23u00

9 Royal Normandy 9 Dag 3 (27 juli 2016) Op deze dag zal u een unieke ervaring opdoen om de enige echte Calvados van Busnel te proeven en al dan niet zelf te kopen en u zult ook de Mont-Saint-Michel bezoeken in het donker wat het iets wat spannender maakt. U kunt genieten van de gezellige en romantieke sfeer die Normandië te bieden heeft. 09u00 Je kan in het Hotel Du Vieux Carré (Rouen) genieten van een uitgebreid ontbijt. 10u00 Daarna checken we uit en vertrekken we richting Cormeilles naar de Busnel Distillerie. 12u00 Aangekomen op bestemg kunnen we ons lunchpakket op eten en beginnen we aan de rondleiding in de Busnel distillerie. Dit lunchpakket kan s morgens in het hotel samengesteld worden. 14u00 Na twee uur is deze boeiende rondleiding samen met de proeverij van de bekende Busnel Calvados afgelopen. 16u39 We komen ruim op tijd aan om in te checken in ons volgende hotel, l Auberge de la Baie. Iedereen krijgt er even de tijd om zijn sleutel(kaart) te ontvangen, de kamer te zoeken en de koffers daar achter te laten en even te rusten en al dan niet op te frissen. 17u00 In dit hotel verblijven we en nuttigen er ons avondmaal. 18u50 We vertrekken te voet richting de Mont-Saint-Michel 19u10 Aangekomen in de Mont-Saint-Michel verkrijgt iedereen zijn toegangsticket van de reisleider en mogen ze de Mont-Saint-Michel op vrije voeten betreden. De wandeling door de Mont-Saint-Michel zal toch een tikkeltje anders zijn. De rondleiding zal namelijk in het donker gebeuren. Een beetje mysterieus, romantisch en vooral héél speciaal. 21u30 Iedereen wordt rond dit tijdstip terug verwacht aan de afgesproken verzamelplaats en stappen we terug richting het hotel. 21u40 We komen aan in het hotel en als we dat willen kruipen we in ons bedje want morgenvroeg moeten we er alweer vroeg uit.

10 Royal Normandy 10 Dag 4 (28 juli 2015) Behoort Normandië al tot één van jouw favoriete bestemgen? 08u00 s Morgens kan je genieten van een heerlijk ontbijt in het hotel. 09u00 Iedereen in de autocar? Want we vertrekken richting Granville. 09u58 Aankomst in Granville. 10u00 In Granville zullen we het Christian Dior Museum bezoeken. Welk is jouw favoriete kledingmerk? Hoort Dior er al bij? Dior is op de dag van vandaag nog steeds een beroemd en begeerd merk. Zeker gepast voor een royal zoals jij! J adore Dior et vous? 11u00 s Middags kan je in Granville genieten van je middagmaal. 12u30 Iedereen wordt terug in de autocar verwacht. We vertrekken naar Grandcamp-maisy 14u15 Parcs à Huîtres, hier kan je genieten in de oesterkwekerij in het hart van la baie des Veys. Natuurlijk zal de rondleiding eindigen met een degustatie, geniet ervan! 16u00 Na het bezoek van de ferme-marine stappen ze de autocar op en worden ze naar het Château Corneille in Vieux-Villez gebracht. 19u00 Aankomst in het hotel. De reizigers krijgen een kamer toegewezen en worden uitgenodigd om binnen ongeveer een uur mee van het avondmaal te komen genieten. 20u00 Na deze leerrijke dag wordt het avondmaal geserveerd. Smakelijk! 21u00 Geniet van een welverdiende nachtrust in dit prachtige hotel de reis is bijna op zijn einde maar wees niet getreurd morgen zijn er nog enkele activiteiten gepland.

11 Royal Normandy 11 Dag 5 (29 juli 2015) We zijn toegekomen aan de laatste, maar zeker niet de saaiste dag! 08u00 Ontbijt in de château. 09u00 Iedereen krijgt tijd om de koffers in te pakken en deze naar de autocar te brengen. 10u40 Iedereen in de autocar? Op naar Giverny dan! 11u07 Aankomst Giverny + vrij 14u24 We willen de busreis afsluiten met een leuk aandenken. We rijden naar Giverny om daar het Musée des impressionnismes te bezoeken. Dit is niet zomaar een rondleiding in een museum. Na het bezoek, kunnen jullie zelf aan de slag! Eerst krijg je een begeleide rondleiding doorheen het museum (1u15). Daarna volgt de initiaties. De groep zal gesplitst worden, aangezien er maar twaalf personen per lesgroep mogen zijn. Dit zal ongeveer 1u-1u30 duren. 16u15 Er is een restaurant aan het museum. Hier krijgt men de mogelijkheid om een maaltijd (optioneel) te verorberen 18u00 Iedereen verzamelt in de autocar. Het is spijtig genoeg tijd om terug te keren naar België. 23u00 Aankomst in Brussel.

12 Royal Normandy Routeplan Hier krijg je de routeschema s van de vijfdaagse te zien. Er staat telkens een kaart bij elk schema Dag 1 Brussel centraal - Yport Vertrek Uur Weg Afstand Duur Tot. afstand BELGIE Brussel 06u00 / 6,2 km 29 Rue du Cardinal Mercier RO 06u29 R0 18,7 km 13 E19 06u42 E19 60,9 km 40 FRANKRIJK E19 08u04 E19 76,4 km 50 TOL (ticket nemen) + 10 L autoroute du Nord 08u14 L autoroute du Nord 19,0 km 12 Tot. Duur 6,2 km 29 Plaats R0 24,9 km 42 E19 85,8 km 1h22 Franse grens 162,3 km 181,3 km (A1,E15,E19) (A1,E15,E19) A29,E44 08u24 A29,E44 23,4 km ,7 km Tol (betalen) + 15 Afrit Air 08u39 Afrit 1,0 km 1 Aire Villers-Bretonneux (45 ) A29 9u20 A29 10,2 km 7 214,9 km Tol (ticket nemen) + 10 E44 9u30 E44 62,4 km 1h15 277,3 km Tol betalen 15 E44 9u45 E44 58,0 km 38 Tol nemen + 10 E44 9u55 E44 27,1 km ,3 km 312,4 km D910 10u11 D910 1,2 km 2 313,6 km Tol betalen + 15 D u26 D 910 9,5 km ,1 km 2h12 2h24 2h39 2h46 4h01 4h39 TOL A29,E44 Tol Tol Tol Tol 4h55 Afrit 7, D910 4h57 Tol 5h10 Goderville Goderville 10u39 D72 5,7 km 9 328,8 5h19 D79 km D79 10u48 D79 4,4 km 7 333,2 5h26 D104

13 Royal Normandy 13 km D104 10u55 D104 4,2 km 7 337,4 km Aankomst: 11u02 5h33 Yport Figuur 1: kaart van Brussel naar Yport

14 Royal Normandy 14 Yport Etretat (route zonder passagiers) Vertrek Uur Weg Afstand Duur Tot. afstand Tot. Duur Plaats Rue Alfred Nunès 12u30 Rue Alfred Nunès 1,5 km 5 1,5 km 5 D279 D279 12u35 D279 11,2 km 18 12,6 km 23 Centrum Centrum étretat 12u53 Centrum 121 m 1 12,8 km 24 Aankomst Aankomst: 12u54 Etretat Fécamp Vertrek Uur Weg Afstand Duur Tot. afstand Tot. Plaats Duur Centrum Etretat 16u45 Centrum 121 m m 1 Rue Jacques Offenbach Rue Jacques 16u46 Rue Jacques 7,8 km 13 8,0 km 14 D11 offenbach offenbach D11 16u59 D11 5,0 km 7 13,0 km 21 Route du Havre Route du Havre 17u06 Route du Havre 2,2 km 3 15,2 km 24 D486 D486 17u09 D486 3,0 km 3 18,2 km 27 Avenue du Président François Mitterrand Aankomst: 17u14 17u12 Avenue du Président François Mitterrand 1,2 km 2 19,4 km 29 Avenue du Président François Mitterrand Woody park

15 Royal Normandy 15 Figuur 2: kaart van Étretat naar Fécamp

16 Royal Normandy 16 Fécamp Rouen (hotel du Vieux Carré) Vertrek Uur Weg Afstand Duur Tot. afstand Tot. Plaats Duur Avenue du Maréchal de Lattre de Tassigny 19u20 Avenue du Maréchal de Lattre de Tassigny 1,5 km 3 1,5 km 3 Boulevard Nelson Mandela Boulevard Nelson Mandela 19u23 Boulevard Nelson Mandela 2,2 km 4 3,7 km 7 Rue de Rouen Rue de Rouen 19u27 Rue de Rouen 9,4 km 9 13,1 km 16 D926 D926 19u36 D926 12, ,6 km 30 A29/E44 km A29/E44 19u50 A29/E44 10,1 km 7 35,7 km 37 A150 A150 19u57 A150 4,9 km 4 40,6 km 41 TOL TOL +10 D u11 D ,1 km 13 Aankomst: 20u44 53,7 km 1u04 Avenue de la Porte Océane Avenue de la 20u24 Avenue de la 4,3 km 4 58,0 km 1u08 A150 Porte Océane Porte Océane A150 20u28 A150 11,2 km 8 69,2 km 1u16 Centrum Rouen Centrum 20u36 Centrum 4,4 km 8 73,6 km 1u24 Hotel Vieux carré

17 Royal Normandy 17 Figuur 3: kaart van Étretat naar Hotel du Vieux Carré

18 Royal Normandy Dag 2 Rouen Château Crèvecoeur Vertrek Uur Weg Afstand Duur Tot.afstand Tot. Duur Plaats Rue Saint Nicolas Pont Guillaume la Conquérant 9u30 Centrum 2,0 km 9 9u39 Pont Guillaume la Conquérant 9,5 km 10 D938 9u49 D938 1,6 km 1 N138 9u50 N138 4,4 km 2 A13 9u52 A13 71,2 km 44 TOL (betalen)+15 D 16 10u36 D16 7,0 km 7 Rue de 10u43 Rue de 13 km 10 Saint Pierre Saint Pierre 2,0 km 9 11,6 km 19 Pont Guillaume la Conquérant D938 13,1 km 20 N138 17,5 km 22 A13 88,7 km 1u07 TOL 95,7 km 1u16 Rue de Saint Pierre 106,0 km 1u26 Château Crèvecoueur Aankomst: 10u53

19 Royal Normandy 19 Figuur 4: kaart van Rouen naar Château Crèvecoeur

20 Royal Normandy 20 Château Crèvecouer - Caen Vertrek Uur Weg Afstand Duur Tot.afstand Tot. Duur Plaats D613 12u40 D613 20,8 km 22 20,8 km 22 A813 A813 13u02 A813 4,0 km 3 24,8 km 25 A13 13u05 A13 4,4 km 4 29,3 km 29 A13 TOL TOL(betalen) +15 Boulevard Périphérique sud 13u24 Boulevard Périphérique Sud 1,9 km 1 21,2 km 45 Afrit 2/ Cours Montalivet Cours Montalivet 13u25 Centrum Caen 3,5 km 10 34,7 km 55 Caen Aankomst: 13u35 Figuur 5: kaart van Château Crèvecoeur naar Caen

21 Royal Normandy 21 Caen - Rouen Vertrek Uur Weg Afstand Duur Tot.afstand Tot. Duur Plaats Rue Montior 18u00 Centrum 4,5 km 10 4,5 km 10 E46 E46 18u10 E46 103,7 km 1u04 108,2 km 1u14 TOL TOL(betalen)+ 15 Afrit 23/ N138 19u29 N138 4,9 km 3 113,1 km 1u32 D938 D938 19u32 D938 2,3 km 2 115,4 km 1u34 N338 N338 19u34 N338 8,5 km 7 123,9 km 1u41 Voie Rapide Sud 3 Voie Rapide Sud 3 19u41 Centrum 3,6 km ,5 km 19u51 Hotel Vieux Carré Aankomst: 19u51 Figuur 6: kaart van Caen naar Rouen

22 Royal Normandy Dag 3 Rouen - Cormeilles Vertrek Uur Weg Afstand Duu r Rouen (centrum 10u00 Centrum 1,5 km 5 Rapide Sud 2 10u05 Rapide Sud 8,6 km 8 2 D938 10u13 D938 1,6 km 1 N138 10u14 N138 4,4 km 3 A13 10u17 A13 48,7 km 30 Tot. afstand Tot. Duur Plaats 1,5 km 5 Rapide Sud 2 10,1 13 D938 km 11,7 14 N138 km 16,1 17 A13 km 64,8 47 Route km d Honfleur Route d Honfleur 10u47 Route d Honfleur 1,8 km 2 TOL (betalen) +15 D675 11u04 D m 1 D72 11u05 D72 4,3 km 6 Les Auzerais 11u11 Les Auzerais 5,1 km 5 Route de 11u16 Route de 3,9 km 5 Cormeilles Cormeilles Rue de L abbaye Aankomst: 11u22 11u21 Route l abbaye 392 m O 66,6 km 67,3 km 71,6 km 76,7 km 80,6 km 80,9 km Afrit D675 01u06 01u12 01u17 01u22 01u22 D72 Les Auzerais Route de Cormeilles Rue de L abbaye Route de Lisieux Cormeilles

23 Royal Normandy 23 Figuur 7: kaart van Hotel Du Vieux Carré naar Cormeilles Cormeilles Hotel Auberge de la Baie Vertrek Uur Weg Afstand Duur Tot. afstand Tot. Duur Plaats Route de Lisieux Cormeilles 14u00 Route de Lisieux 392 m m 2 Rue de Malou Rue Malou de 14u02 Rue de Malou 11,5 km 13 11,9 km 15 D534 D534 14u15 D534 4,3 km 4 16,2 km 19 D675 D675 14u19 D m 1 16,7 km 20 mn A13 A13 14u20 A13 40,7 km 25 57,5 km 45 TOL TOL (betalen) +15 A13 15u00 A13 1,4 km 2 58,9 km 01u02 N814 N814 15u02 N814 12,2 km 8 71,1 km 01u10 A84 A84 15u10 A84 101,6 km 01u05 172,5 km 02u15 Afrit 34 N175 N175 16u15 N175 2,1 km 1 174,6 02u16 D43

24 Royal Normandy 24 km D43 16u16 D43 10,6 km ,1 km La rive 16u39 La rive 9 m 0 185,1 km 02u39 02u39 La rive La rive Aankomst: 16u39 Figuur 8: kaart van Cormeilles naar hotel L'Auberge de la Baie

25 Royal Normandy Dag 4 Hotel de la Baie Christian Dior Musuem Vertrek Uur Weg Afstand Duur Tot. afstand Tot. Plaats Duur La rive 09u00 La rive 3,4 km 3 3,4 km 3 D75 D75 09u03 D75 7,0 km 9 10,4 km 12 N175 N175 09u12 N175 1,9 km 1 12,3 km 13 A84/E3/E4 01 A84/E3/ u13 A8/E3/E401 8,2 km 6 20,5 km 19 D973 D973 09u19 D973 22,6 km 30 43,1 km 49 Rondpoint de Sherborne Rond-point de Sherborn 09u49 Rond-point de Sherborn 1,0 km 2 44,1 km 51 Place du Calvaire Place du Calvaire Rue d Estouteville Aankomst: 09u58 09u51 09u57 Place du Calvaire Route d Estouteville 1,3 km 6 45,4 km m 1 45,5 km 58 Rue d Estoutevil le Grandville Figuur 9: kaart van hotel L'Auberge de la Baie naar Christian Dior Museum

26 Royal Normandy 26 Granville Grandcamp-maisy Vertrek Uur Weg Afstand Duur Tot. afstand Tot. Plaats Duur Rue 12u30 Centrum 4,8 km 15 4,8 km 15 D971 d Estouteville D971 12u45 D971 5,3 km 6 10,1 km 21 D13 D13 12u51 D13 9,6 km 12 19,7 km 33 Avenue de la Mer Avenue de la Mer 13u03 Avenue de la Mer 3,8 km 4 23,5 km 37 Rue du Clos d Egypte Rue du Clos 13u07 Rue du Clos 20,5 km 23 44,1 km 1u00 D38 d Egypte d Egypte D38 13u30 D38 6,3 km 9 50,4 km 1u09 N174 N174 13u39 N174 27,6 km 20 77,9 km 1u29 N13 N13 13u59 N13 8,7 km 6 86,6 km 1u35 D124 D124 14u05 D m 1 87,1 km 1u36 D514 D514 14u06 D514 6,9 km 9 94,0 km 1u45 Grand- camp- Maisy Aankomst: 14u15 Figuur 10: kaart van Granville naar Grandcamp-maisy

27 Royal Normandy 27 Grandcamp-maisy naar Château Corneille Vertrek Uur Weg Afstand Duur Tot. afstand Tot. Plaats Duur Rue du Petit 16u00 Rue du Petit 2,2 km 4 2,2 km 4 D113 Maisy Maisy D113 16u04 D113 4,0 km 4 6,2 km 8 D613 D613 16u08 D613 1,6 km 4 7,9 km 12 N13 N13 16u12 N13 58,7 km 42 66,6 km 54 Afrit 1 E46 E46 16u54 E46 124,1 1h17 190,7 2u11 TOL km km TOL(betalen)+15 N154 18u26 A154 1,2 km 2 191,9 2u28 TOL km TOL(betalen)+15 N154 18u43 N154 1,3 km 2 193,2 2u45 D147 km D147 18u45 D147 7,0 km 7 200,2 2u52 D6015 km D u52 D6015 5,1 km 6 205,3 km 2u59 Rue de l Eglise Rue de l Eglise 18u59 Rue de l Eglise 142 m 1 205,4 km 3u00 Château Corneille Aankomst: 19u00 Figuur 11: kaart van Grandcamp-maisy naar Château Corneille

28 Royal Normandy Dag 5 Château Corneille Giverny Vertrek Uur Weg Afstanstand Duur Tot. af- Tot. Plaats Duur Château de 09u30 Rue de 714 m m 2 D10 Villeray Villeray D10 09u32 D10 2,6 km 3 3,4 km 5 D287 D287 09u35 D287 4,0 km 4 7,4 km 9 D918 D918 09u39 D918 7,0 km 8 14,4 km 17 D36 D36 09u47 D36 19,0 km 20 33,4 km 37 Route de Verneuil Route de Verneuil 10u07 Route de 13,3 km 11 46,8 km 48 N12 Verneuil N12 10u18 N12 21,0 km 18 67,8 km 01u06 N154 N154 10u36 N154 26,4 km 18 94,2 km 01u24 N13 N13 10u54 N13 2 km 2 96,2 km 01u26 Avenue Winston Churchil Avenue Winston Churchil 10u56 Centrum 2,4 km 11 98,6 km 01u37 Evreux centrum Aankomst: 11u07 Figuur 12: kaart van Château Corneille naar Giverny

29 Royal Normandy 29 Musée des impressionnismes Brussel centraal Vertrek Uur Weg Afstand Duur Tot. afstand Tot. Plaats Duur Rue Claude Monet 18u00 Rue Claude Monet 241 m m 2 Che du Roy Che Du Roy 18u02 Che Du Roy 23,7 km 30 24,0 km 32 Route Nationale de Paris au Route Nationale de Paris au Havre Aankomst: 23u37 18u32 Route Nationale de Paris au Havre 28,1 km 20 La Francilienne 18u52 La Francilienne 35,8 km 27 A1/E15/E19 19u19 A1/E15/E19 126,9 01u1 km 9 TOL Betalen +15 PAUZE + 45 Vertrek: 21u38 A2/E19 21u38 A2/E19 49,4 km 34 TOL (Betalen) +15 BELGIË A2/E19 22u17 A2/E19 61,3 km 41 R0 22u58 R0 17,7 km 12 Afrit 17 23u10 Centrum 6,7 km 27 52,1 km 52 87,8 km 01u ,7 02u3 km 8 264,1 km 325,4 km 343,1 km 349,8 km 04u0 2 04u5 8 05u1 0 05u3 7 Havre Afrit 7 La Francilienne A1/E15/E1 9 Tol TOL R0 Afrit 17 Brussel centraal

30 Royal Normandy 30 Figuur 13: kaart van Giverny naar Brussel Centraal 1.4 Activiteiten Hier vind je een meer gedetailleerde omschrijving van de activiteiten Dag 1 Wandelingen op de kliffen (Yport Étretat) Yport en Étretat zijn aan de Côte d Albâtre gelegen. Via Che des Falaises, een weg aan de kust en op de kliffen, geraakt men makkelijk in Étretat. Het is een lange wandeling van ongeveer 4u, maar zeker de moeite waard. Een adembenemend uitzicht en een ervaring rijker! Figuur 14: kaart Yport en Étretat

31 Royal Normandy 31 Om de route te kunnen volgen op kaart moet je inzoomen. Op de kaart hieronder zie je Che des Falaises, de weg die zal gevolgd worden. Figuur 15: Che des Falaises Woody Park: paintball Klaar voor een echte strijd? De groep wordt in 2 teams gedeeld en gaan tegen elkaar strijden! Hopelijk winnen de beste! Wees zo dapper als een ridder maar wees vooral rapper, we gaan paintballen. Dit is de ideale manier om te tonen wat jij allemaal kan. De strijd zal losbarsten in Woody park op een terrein van bijna 3ha. Wat krijg je allemaal? In de prijs zijn kostuum, wapen en 100 kogels inbegrepen GO Adres: Avenue du Maréchal de Lattre de tassigny, Fécamp, Frankrijk Tel.: +33 (0) Openingsuren: Juli tot Augstus van 10 tot 19u30 L Euro Café Een bar dat zichzelf onderscheid als chic et décontractée of in het Engels smart casual. Dit betekent dat de bar een mengeling van formele en vrijetijds uitstraling heeft. Bankjes, zachte verlichting, warme kleuren, je voelt je er zo thuis. Psst, L Happy Hour is elke dag vanaf 17u30 tot 19u30! Adres: 41 Place du Vieux Marché, Rouen, Frankrijk Tel.: Facebookpagina: facebook.com/eurocafe Dag 2 Château de Crèvecoeur In Château de Crèvecoeur krijgen we een rondleiding van de enige echte Jeanne de Thibouville, de bewoonster van het kasteel. Ze leert ons alles over de verschillende taferelen en geheimen van de middeleeuwen.

32 Royal Normandy 32 Adres: Fondation Musée Schlumberger, Château de Crèvecoeur, Crèvercoeur-en-Auge Tel.: 33 (0) Openingsuren: juli-augustus: iedere dag van 11u tot 19u Zoektocht in Caen Op dag 2 ontdekken we Caen d.m.v. een grote zoektocht. Geheime boodschappen, raadsels, codes brengen ons telkens een stapje dichter bij de schat. Laat zien dat je een echte royal bent! Adres: Centrum Caen Tel.: Gepland uur: 13u30 Je bent toch nog niet vergeten dat we ook filmpjes tonen van de activiteiten op de autocar? Wil je het eens met je eigen ogen zien? Geen probleem! Graag geven wij je de zoektocht in Caen als voorbeeld: Dag 3 Distillerie Busnel De Distillerie Busnel heeft ruim 5 miljoen liter Calvados in zijn kelders. Met kalmte en precisie, werken de distillateurs en keldermeesters met vakmanschap. Zij distilleren en assembleren traditionele Calvados. Door geduldig de Calvados te laten ouderen en te assembleren onstaat een grootse Calvados. Als je graag een ronde zou willen doen in onze distillerie dan kan je begeleid worden door een gids in het Frans, Engels of Duits. De ronde duurt ongeveer 1u30 met proeverij inbegrepen. Het kost 2 euro per persoon en het is gratis voor begeleide kinderen jonger dan 12, buschauffeurs en begeleiders. Tijdens de ronde moet je echt enkele dingen gezien hebben die de moeite waard zijn, de distillatie kamer, de bottelarij en de 2 verouderde kelders. Na het einde van deze tour zullen we samen gezellig een proeverij doen van onze producten. Je zal er de verschillende smaken van Calvados BUSNEL en ANEE leren kennen. Adres: Route de Lisieux, Cormeilles, France Tel.: Openingsuren: elke dag van 10u00 tot 12u30 en 14u30 tot 19u00 Mount-Saint-Michel by night Een stad op een eiland? Ja, De Mont-Saint-Michel, deze stad is na de Eifeltoren de meest bezochte site van Frankrijk. Op de top van de stad vind je de abdij die in het jaar 700 werd gesticht door de Heilige Aubert en zo werd de stad geboren. Het abdijen complex werd in 1979 uitgeroepen tot UNES- CO werelderfgoed! Het eiland ligt op 1 km van het vaste land en tot kort wordt het eiland weer helemaal omringt door water. Dit alles klinkt zeer imposant maar wij Royal Normandy maken het nog spectaculairder, we gaan namelijk de Mont-Saint-Michel by night bezoeken. Adres: Rue Louis Aragon, Dives-sur-Mer, Frankrijk Tel.: +33 (0) Openingsuren: van 2 mei tot 31 Augustus van 9 tot 19uur, September tot 30 April van 9u30 tot 18uur. Zomermaanden by night tot 23uur.

33 Royal Normandy Dag 4 Christian Dior museum De naam zelf zegt het al, een museum over Christian Dior! Hij was een beroemde en invloedrijke Franse modeontwerper. De man werd geboren in 1905 en overleed in Het modemerk Dior is op de dag van vandaag nog steeds een beroemd en begeerd merk. Ook de royals: koningin Mathilde, prinses Kate, enzovoort dragen graag Dior. Het 19 e eeuwse gebouw zelf is het waarin Christian Dior is opgegroeid. De ouders van Christian Dior kochten het huis in Dit maakt het museum eens zo speciaal. Zo zei Christian zelf in zijn autobiografie: I have most tender and amazed memories... of my childhood home. I would even say that my life and my style owe almost everything to its site and architecture.". De villa werd uiteindelijk gekocht door de stad Granville. Sinds 1997 werd het huis een museum. Adres: Villa les Rhumbs, Rue d'estouteville, Granville Tel.: +33 (0) Openingsuren: juni tot augustus vanaf 09u00 tot 21u00 Parcs à Huîtres Het product van de zee? In Normandië natuurlijk oesters. Op het domein van Grandchamp- Maisy zal je kennis maken met dit royal product. Op dit domein zullen ze je uitleggen hoe ze tewerk gaan en wat je juist allemaal kan doen met oesters in de keuken, maar dat is niet alles na afloop volgt er nog een degustatie van dit topproduct. Adres: Base Conchylicole, Grandcamp-Maisy, Frankrijk Tel.: +33 (0) Openingsuren: vanaf 9u30 elke donderdag Dag 5 Musée des impressionnismes Het museum is gelegen in Giverny. Hier zal je bijleren over de geschiedenis van het impressionisme. Wie is Claude Monet? Wat is impressionisme precies? Waarom deze bestemg? Dit zal men allemaal te weten komen in het museum. Bezoek aan het museum: begeleid (1u15). Een initiatieles: 1u à 1u30. Er is een gratis parking beschikbaar voor autocars. Adres: 99 rue Claude Monet Giverny Tel.: +33 (0) Openingsuren: open voor publiek van 27 maart tot 1 november 2015 (inclusief feestdagen) Dagelijks van 10u00 tot 18u00 (laatste toegang om 17u30) Dit geldt ook voor de cadeauwinkel en restaurant/café.

34 Royal Normandy Logement maaltijden Een omschrijving van de door ons gekozen hotels. Het gaat over Hotel Du Vieux Carré, Hotel l Auberge de la baie en Château Corneille Hotel Du Vieux Carré Dit hotel is gelegen in het hartje van Rouen, dit charme hotel biedt stijlvolle kamers en is de perfecte uitval basis na een vermoeiende dag. Kom tot rust op de authentieke binnenplaats van het hotel tussen de bloemen en de bomen. De groep zal hier 2 nachten verblijven. De nacht van 25 op 26 en 26 op 27 juli. Figuur 16: kamer in Hotel Du Vieux Carré Diensten: gratis WiFi Eten en drinken: restaurant Parking: parkeermogelijkheden in de buurt Check-in: vanaf 13u30 tot 21u00 Check-out: vanaf 07u30 tot 12u00 Regime: logies en ontbijt Contactgegevens van het hotel: Tel : contact@hotel-vieux-carre.com Website: Adres: 34 rue Ganterie Rouen France

35 Royal Normandy Hotel l Auberge de la baie Hotel l Auberge de la baie heeft een plaats in ons programma gekregen omdat het dichtbij de Mont-Saint-Michel gelegen is (ongeveer 5 uten). Dit hotel ligt op het platteland van Normandië en biedt gratis WiFi en heeft een eigen restaurant waar de reizigers kunnen genieten van hun ontbijt en middagmaal. In het restaurant kunt u genieten van de traditionele Normandische keuken en andere lokale lekkernijen. Het is een tweesterren hotel. De groep zal hier 1 nacht verblijven. De nacht van 27 op 28 juli. Figuur 17: uitzicht vanuit hotel l'auberge de la baie Diensten: gratis WiFi, fax- en kopierapparaat Eten en drinken: restaurant en bar (met overdekt terras) Parking: beschikbaar (ook voor autocars) en gratis Check-in: vanaf 16u00 tot 21u30 Check-out: vanaf 07u00 tot 10u30 Regime: half pension Aantal kamers: 31 Contactgegevens van het hotel: Tel : +33 (0) Fax : +33 (0) reservations@aubergedelabaie.fr Website: Facebook: facebook.com/pages/auberge-de-la-baie/ ?fref=ts Adres: 44 route de la Rive Ardevon PONTORSON

36 Royal Normandy Chateau Corneille Het kasteel is gelegen in een rustig gebied, een park dat maar liefst 1,5 hectare groot is. De kamers bieden uitzicht op de tuin en zijn prachtige omgeving. De groep zal hier 1 nacht verblijven. De nacht van 28 op 29 juli. Figuur 18: Château Corneille Diensten: Gratis WiFi, wasserij, strijkservice, vergader- en feestzaal, wekdienst, fax/kopieerapparaat, tuin/terras Mogelijke activiteiten ter plaatse: golfbaan (binnen 3 km, wandelen, fietsen, paardrijden Eten en drinken: restaurant, bar, onbijt, ibar Parking: gratis parkeergelegenheid Check-in: mogelijk tussen 15u00 en 21u00 Check-out: mogelijk tussen 07u00 en 12u00 Regime: half pension Aantal kamers: 20 Contactgegevens van het hotel: Tel.: chateau-corneille&orange.fr Website: Facebook: facebook.com/pages/ch%c3%a2teau-corneille/ Twitter: twitter.com/chcorneille Adres: 17 rue de l'eglise Vieux-Villez

37 Royal Normandy Opdrachtomschrijving reisleider Dag 1 06u00 Vertrek: Kardinaal-Mercierstraat te Brussel (aan Brussel Centraal) De reisleider staat iets vroeger klaar aan de autocar om alles in orde te brengen voor vertrek. o De planning overlopen met de chauffeur. o Oorkondes op zitplaatsen leggen. o Een keer door de autocar wandelen om zeker te zijn dat alles in orde is. Reizigers verwelkomen en op de autocar begeleiden. Lijst met aan- en afwezigen bijhouden. De bus vertrekt: reizigers welkom aan boord heten, zichzelf voorstellen, praktische informatie (zoals gsm-nummer meedelen, indien er problemen zijn), korte samenvatting van de reis, wat staat er vandaag allemaal te gebeuren, iedere reiziger krijgt een papier met de weekplanning. De reisleider neemt de DVD van Game of Thrones en laat deze afspelen. o Het is mogelijk om 2 afleveringen af te spelen. 08u39 Pauze (45 uten) Ongeveer 5 uten voordat de chauffeur de autocar geparkeerd heeft. o Meedelen: dat er een pauze zal worden gehouden (met de nodige informatie zoals waar en hoe lang). 09u24 Einde van de pauze Nakijken of iedereen zich weer in de autocar bevindt. Meedelen hoe lang er nog zal gereden worden (tot de volgende stop) 11u55 Aankomst Yport. Ongeveer 5 uten voordat de chauffeur de autocar geparkeerd heeft. o Meedelen dat iedereen hier pauze krijgt, op zelfstandige basis een maaltijd kan zoeken en wanneer men terug aan de autocar verwacht wordt. 12u00 Start wandeling (kliffen) Groep begeleiden tijdens de wandeling met extra uitleg onderweg. 15u00 Vieruurtje tijdens de wandeling Pauze tijdens de wandeling. Reisleider geeft vieruurtjes af aan reizigers. 16u45 Aankomst Étretat Feliciteren: mooie prestatie (zo n stevige wandeling). Iedereen terug in de autocar laten.

38 Royal Normandy 38 o o Filmpje (creatieve opdracht) over paintballen zal nu afgespeeld worden. Hierin zal ook aangegeven worden dat het avondmaal zelfstandig na het paintballen kan gezocht worden. 17u14 Woody Park: paintball Laat iedereen uitstappen en begeleid ze naar de ruimte waar ze het materiaal om te paintballen zullen ontvangen. 19u20 Vertrek richting het hotel Nakijken of iedereen er daadwerkelijk nog is. Meedelen: nu rechtstreeks naar het hotel, hoe daar alles zal verlopen (sleutel(kaart) ontvangen bijvoorbeeld) Dag 2 08u30 Ontbijt in het hotel 09u30 Mensen eraan herinneren om zich op tijd naar de autocar te begeven. Vertrek: Crèvecour-en-auge De groep ontvangen aan de autocar. Nakijken of iedereen aanwezig is. Geen uitleg over het bezoek nodig, daarvoor is het filmpje. De reisleider nodigt iedereen uit om naar het filmpje (creatieve opdracht) te kijken en laat het daarna ook afspelen. 11u00 12u40 Bezoek: Château de Crèvecoeur Iedereen laten uitstappen. Begeleiden naar het kasteel. De gids zal de groep verder begeleiden. Vertrek: Caen Na de begeleide rondleiding neemt de reisleider de groep mee naar de autocar en laat iedereen instappen. o Is iedereen aanwezig? Nodigt de groep uit om naar het volgende filmpje (creatieve opdracht) te kijken en laat het daarna afspelen. 13u40 Aankomst Caen (spel) Iedereen laten uitstappen. Begeleidt de groep naar het centrum. Hier zal een plaatselijke begeleider overnemen. 18u00 Vertrek: Hotel Le Vieux Carré Brengt iedereen terug naar de autocar en laat de groep instappen. o Is iedereen aanwezig? Feliciteert de winnaar en natuurlijk iedereen voor de inspanning. Geeft meer informatie over het avondmaal en algemeen de avond (iedereen is vrij).

39 Royal Normandy Dag 3 09u00 Hotel: ontbijt Mensen eraan herinneren om zich op tijd naar de autocar te begeven. 10u00 Vertrek: Cormeilles (Busnel Distillerie) De groep ontvangen aan de autocar. Nakijken of iedereen aanwezig is. Nodigt de groep uit om naar het volgende filmpje (creatieve opdracht) te kijken en laat het daarna afspelen. 12u00 Aankomst: Busnel distillerie Begeleiden naar de distillerie, hier zal de gids het woord nemen. 14u00 Vertrek: richting hotel L Auberge de la Baie De groep opwachten aan de autocar. Nakijken of iedereen aanwezig is. Nodigt de groep uit om naar het volgende filmpje (creatieve opdracht) te kijken en laat het daarna afspelen. o Filmpje over de Mont-Saint-Michel zal nu afgespeeld worden aangezien de groep te voet naar het monument zal gaan. 16u39 Aankomst: L Auberge de la Baie Inlichting: avondmaal in het hotel. 17u00 Avondmaal in het hotel Herinnering: iedereen laten weten dat er straks nog een activiteit voorzien is. 18u50 Vertrek: Mont-Saint-Michel De reisleider begeleid de groep te voet naar de Mont-Saint-Michel. 19u10 Aankomst: Mont-Saint-Michel Toegangsticketten uitdelen aan de reizigers. Reisleider is ook gids hier. 21u40 Vertrek: richting hotel L Auberge de la Baie Nakijken aan- en afwezigheden. Meedelen: herinneren wanneer men morgen kan gaan ontbijten en wanneer iedereen morgenochtend aan de autocar verwacht wordt Dag 4 08u00 Ontbijt in het hotel Herinnering: op tijd naar de autocar te begeven.

40 Royal Normandy 40 09u00 Vertrek: Granville De groep ontvangen in de autocar. o Nakijken: iedereen aanwezig? Filmpje (creatieve opdracht) van Granville (Christian Dior Museum) laten afspelen. 09u58 Aankomst: Granville De groep laten uitstappen en begeleiden naar het museum. 10u00 Granville, Christian Dior Museum Eens aangekomen in Avranches begeleid de reisleider de reizigers naar het manuscripten museum. 11u00 Middagmaal in Granville Na het museum neemt de reisleider de aanwezigheden op zodat we niemand achterlaten. Hier licht hij of zij de mensen toe dat ze zelf mogen kiezen waar ze hun middagmaal zullen verorberen en een uur afspreken wanneer iedereen weer moet verzamelen aan de autocar. 12u30 Vertrek: oesterkwekerij Reizigers terug ontvangen in de autocar. o Aan- en afwezigen nakijken. Filmpje (creatieve opdracht) van Parcs à Huîtres laten afspelen. 14u15 Parcs à Huîtres De groep laten uitstappen en de gids neemt het woord. 16u00 Vertrek: Château Corneille De groep ontvangen aan de autocar. Nakijken of iedereen aanwezig is. DVD laten afspelen van Game of Thrones + filmpje (creatieve opdracht) van de quiz laten afspelen. 19u00 Aankomst: Château Corneille Mensen naar het hotel begeleiden, zorgen dat de kamer verdeling goed verloopt. 20u00 Avondmaal in het hotel De reizigers aan herinneren dat ze morgen op tijd aan de autocar staan met de koffers Dag 5 08u00 Ontbijt in de château Mensen eraan herinneren om zich op tijd naar de autocar te begeven.

41 Royal Normandy 41 09u00 Extra tijd: koffers inpakken en naar de autocar brengen Eigen koffers ook naar de autocar brengen. De reisleider kan de kamers nog controleren. 10u40 Vertrek: Giverny De groep ontvangen aan de autocar. Nakijken of iedereen aanwezig is. Nodigt de groep uit om naar het volgende filmpje (creatieve opdracht) van Musée des impressionismes te kijken en laat het daarna afspelen. 11u07 Aankomst: Giverny (middagmaal) Mensen naar het centrum begeleiden. Inlichten: iedereen kan zelfstandig op zoek gaan naar een middagmaal. Afspraak maken: verzamelplaats om samen naar het museum te wandelen. 14u24 Aankomst: Musée des impressionnismes De groep begeleiden naar het museum en daar zal de gids het woord nemen. Op het einde van het bezoek aan het museum en de initiatie les zal er samen naar het restaurant gegaan worden. o Afspraak maken: om 18u terug in de autocar. 18u00 Vertrek: België Mee met de groep naar de autocar wandelen. Nakijken of iedereen aanwezig is. DVD laten afspelen: Game of Thrones (of DVD naar keuze). 22u45 Aankomst in Brussel Nog een kwartier en we komen aan in Brussel. Bedankt de groep. 1.7 Verantwoording reisprogramma Waarom hebben wij nu specifiek als thema royal, prestige, koning en koninginnen gekozen? Deze vraag is eigenlijk niet zo moeilijk te beantwoorden. Toen wij meer informatie opzochten over Normandië hadden wij al vrij snel door dat Normandië rijk is aan kastelen, groen landschap, burchten en nog zoveel meer. Dit viel in het promo-filmpje over Normandië meteen op. Ik hoor je al denken, waarom zouden jongeren interesse tonen in kastelen en prestige? Wij hebben ons concept zo uitgewerkt dat de vijfdaagse autocarreis eigenlijk ook nog zeer hedendaags is. Het is de oude en de nieuwe tijd vermengd in één fantastische reis. Jongeren zijn in het dagelijkse leven ook graag zeer actief en creatief bezig, alle jongeren zijn verschillend. Daarom hebben we voor elk wat wils. Er zijn jongeren die graag actief bezig zijn, en de andere zijn weer graag creatief bezig. Waarom zou je nu meewillen? Het is een unieke ervaring om Normandië op deze manier te leren kennen. Jongeren hebben de kans om op bepaalde momenten Normandië op eigen houtje te verkennen, maar het zal zeer vaak onder begeleiding van reisleider zijn. Ze gaan genieten van overheerlijke oesters, proeven van de bekende Normandische Calvados, stevige wandelingen maken aan de klifkusten van Étretat en zoveel andere ervaringen opdoen.

42 Royal Normandy 42 Op deze onvergetelijke reis leer je niet alleen veel bij, maar er is ook de kans om nieuwe mensen te leren kennen en zo nieuwe vriendschappen te creëren. Er is WiFi aanwezig in de autocar zodat je zeker het contact kan onderhouden met familieleden en vrienden en natuurlijk ook foto s delen van het prachtige Normandië. We hebben natuurlijk geen willekeurige activiteiten bij elkaar geplakt. We hebben niet enkel rekening gehouden met het thema, maar ook met de bekendheid. Zo hebben we ook twee artikels gezocht als voorbeeld om aan te tonen dat het wel degelijk gaat over kwaliteitsvolle bezienswaardigheden. De artikels vind je in bijlage 4. Deze artikels hebben ons over de streep getrokken om zeker iets over Monet en de krijtrotsen aan ons reisprogramma toe te voegen.

43 Royal Normandy De prijscalculatie Componenten van het product Kost Vervoer 145,23 Hotel Du Vieux Carré (2 nachten) 84,00 Hotel de la baie (1 nacht) 55,67 Chateau de Corneille (1 nacht) 84,45 Totaal hotels 228,51 Bezoeken Paintball 22,00 crèvecouer 5,00 spel caen 24,00 Distillerie 2,00 mont-saint-michel 7,00 Christian Dior 4,00 oesters degustatie 4,50 Musée D'impressionnismes 30,41 Totaal bezoeken 98,91 Reisleider 28,40 maaltijden 9,54 Parking 1,45 Totaal inkoopprijs 512,04 Marketing 8,61 Totaal inkoop 520,65 Winst marge 10% 578,50 Totale netto kost ivf berekening in het winstpercentage 578,50 BTW 2,73 % 15,79 Verkoopprijs incl Btw 594,29 Taksen 602,64 6,93

44 Royal Normandy 44 1,42 Verzekering financieel onvermogen 0,1995 1,20 Verkoopprijs 603,85 Totaalprijs verkoopsprijs afgerond: 599,00 euro Als vervoer hebben we gekozen voor een autocar van 33 plaatsen, deze was 300,00 euro per dag en kwam op een totaal prijs van 1500,00 euro. We rijden een in totaal 1770, 7 km gedurende onze 5 daagse trip dit getal vermenigvuldig met 0,85 euro per km kwamen we uit op een totaal prijs van 1505,90 euro, we hebben daarnaast gekozen voor een autocar met wifi deze kosten kwamen op 190,00 euro voor 5 dagen, al deze kosten samen kwamen we op het totaal van 3195,09 euro in totaal, per persoon kwam dit neer op 145,23 euro. Als accommodatie hebben we gekozen voor 3 hotels waaronder één Château. Het eerst hotel (hotel du vieux carré) komt op 62,00 euro per nacht per kamer, we reizen met een groep van 24 pax (inclusief reisleider en chauffeur). In dit hotel verblijven we 2 nachten, voor het ontbijt vraagt dit hotel 7,50 per persoon per nacht. De totaalkosten voor dit hotel kwamen op 1848,00 euro dit gedeeld door 22 pax kwamen we uit op 84,00 euro per persoon (2 nachten inclusief ontbijt). Bij onze 2 de accommodatie (hotel L Auberge de la Baie) kregen we 1 kamer gratis omdat we reizen met een groep hoger dan 20 pax. De prijzen voor een standaard dubbel kamer bedraagt 49,20 euro, voor een single kamer bedraagt de prijs 71,2 euro. In dit hotel zullen we de formule half pension nemen, hiervoor rekent het hotel een supplement van 16,50 euro aan. De totaalprijs van dit hotel bedraagt 1008,40 euro voor 1 nacht (inclusief ontbijt en avondmaal), per persoon komen we uit op 45,83 euro. Als 3 de accommodatie hebben we kozen voor een château (Château Corneille), in dit hotel verblijven we 1 nacht, de prijzen bedragen 98,00 euro voor een dubbele kamer en 78,00 euro voor een single kamer, het hotel rekent een supplement van 39,00 euro voor half pension. Bij dit hotel kwamen we op een totaal van 2171,00 euro, per persoon bedraagt deze accommodatie 98,68 euro. De totaalprijs van de hotels kosten per persoon 228,51 euro. De prijzen van activiteiten hebben we telkens ontvangen per persoon. Het bedrag van de reisleider (125,00 euro) vermenigvuldigd door 5 dagen en dit gedeeld door de 22 personen kwamen we op het bedrag van 28,40 euro. Bij de maaltijden hebben we telkens 30,00 euro vermenigvuldigd 7 maaltijden die niet mee in de prijs zitten kwamen we op een totaal van 210,00 euro dit gedeeld door 22 personen kwamen we uit op 9,54 euro. Onze totale inkoopprijs kwam zo op 512,04 euro. Als marketingkost hebben we een totaal van 8,61 euro per persoon. Als winstmarge hebben we 10% genomen, we hebben de inkoopprijs gedeeld door 100 en dit getal dan vermenigvuldigd met 10%. Hier kwamen we op een prijs van 578,50 euro. Op

45 Royal Normandy 45 dit getal hebben we de btw percentage van 3,73% verrekend en kwamen zo op een prijs inclusief btw van 585,88 euro. Na de berekening van btw hadden we nog taksen van 8,12 (deze bedragen de toeristen taksen en de péages). Als laatste berekening blijf de verzekering van het financiële onvermogen over van 1,20 euro. Als totale verkoopprijs kwamen we op een prijs van 603,85 euro. Maar omdat dit getal niet echt mooi oogt brengen we de verkoopprijs terug naar 599,00 euro.

46 Royal Normandy Het marketingplan In dit hoofdstuk volgt er een inlichting over het marketingplan van Royal Normandy. Wat zullen we onderzoeken, uitvoeren en vooral hoe zullen we dit aanpakken. 3.1 Marketingstrategie Het is belangrijk om eerst aan onderzoek te doen. Marketing is tenslotte meer dan reclame maken. Definitie van marketing volgens AMA (American Marketing Association): Marketing is the process of planning and executing the conception, pricing, promotion and distribution of goods, services and ideas to create exchange with target groups that satisfy customer and organizational objectives. SWOT Wil je zeker zijn van je concept, begin dan steeds met een oriënterend onderzoek van de markt. Gebruik maken van de SWOT-analyse zal je doen stilstaan bij je sterktes, zwaktes, kansen en bedreigingen. Sterktes Thema royal met wel degelijk een kasteelovernachting. Locatie is ideaal voor dit thema. (veel kastelen, historische/culturele activiteiten) Kansen Zwaktes Veel hotels (3) in één reis. Sommigen kunnen de reis te duur vinden. Bedreigingen Normandië op een andere manier bezoeken. (a.d.h.v. het thema) Veel toerisme in Normandië. Veel bezienswaardigheden in Normandië. Een bepaalde doelgroep. Veel concurrenten. (andere deelnemende groepen) Marketingdoel Het doel van onze autocarreis is het behalen van een winstmarge van 10%. Ons concept is uniek en heeft een specifieke doelgroep. Marketingstrategie We willen vooral gebruik maken van de sociale media. Aangezien de jongeren vooral hierop aanwezig zijn. Op Facebook, Instagram, Snapchat en Twitter hebben we een pagina gecreeerd over ons concept. Hierop posten we dan vooral foto s, maar ook ons eigen promofilmpje is hier te zien. Ook maken we gebruik van offline media zoals folders en posters. Deze zouden we dan uitdelen/ophangen op publieke plaatsen zoals stations, op straat via reclameborden op gebouwen en bushokjes en ook in reiskantoren. Natuurlijk gaan we vooral reclame maken op plaatsen waar veel jongeren komen. Bijvoorbeeld: hogescholen/universiteiten, bibliotheken, culturele centra, De pers zoals radio en kranten mogen we natuurlijk ook niet vergeten. Door deze verschillende marketingtools willen we zoveel mogelijk mensen bereiken.

47 Royal Normandy 47 Marketingmix Wat is dit precies? De definitie volgens Kotler gaat als volgt: The mixture of controllable marketing variables that the firm uses to pursue the sought level of sales in the target market. PRODUCT PRIJS Wat wilt de klant van het product? Welke kenmerken heeft het om deze behoeften te voldoen? Hoe en waar zal de klant het gebruiken? Wat is de naam? Wat is het merk? Hoe is het anders dan het product van concurrenten? Is de klant prijsgevoelig? Welke kortingen zouden er moeten aangeboden worden? Hoe is jouw prijs ten opzichte van concurrenten? TARGET MARKET PLAATS PROMOTIE Waar zullen klanten jouw product of dienst vinden? Welk soort winkel? Welke juiste kanalen? Wat doen jouw concurrenten en wat leer je hieruit of pak je anders aan? Waar en wanneer kan je de marketing boodschap overbrengen? Bereik je het publiek bij de pers, TV, radio, reclameborden, Wanneer is de beste tijd om te promoten? Hoe promoten jouw concurrenten hun product en hoe beïnvloedt dit jouw keuze. Product Wat wilt de klant van het product? o Normandië op een leuke manier ontdekken Welke kenmerken heeft het om deze behoeften te voldoen? o Veel creatieve activiteiten o Het unieke concept o Hoog niveau van comfort in de hotels Wat is de naam? o Royal Normandy (Be Royalty in Normandy) Wat is het merk? o De autocarreis wordt medemogelijk gemaakt door BAAV. Hoe is het anders dan het product van concurrenten? o Het is geen algemene reis naar Normandië. Het is specifiek bedoeld om de autocar te highlighten met een specifiek thema.