Algemene voorwaarden Website Zeeland

Transcriptie

1 Algemene voorwaarden Website Zeeland Website Zeeland is een nevenvestiging van So-MC, Social Media Company, gevestigd aan de Kerklaan 15, 4451 BE te Heinkenszand, Zeeland, Nederland. Het KVK nummer is Algemene bepalingen 1.1 Deze algemene voorwaarden gelden voor alle met Website Zeeland aangegane overeenkomsten, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders vermeld. 1.2 Onder "cliënt" wordt in deze voorwaarden verstaan iedere (rechts-)persoon, diens gevolmachtigde(n) en andere rechthebbenden, die met Website Zeeland een overeenkomst heeft/hebben afgesloten of wenst af te sluiten. 1.3 De toepasselijkheid van door de eventueel door de cliënt gehanteerde andere Algemene voorwaarden wordt uitdrukkelijk uitgesloten. 1.4 Door het aanvaarden van een door Website Zeeland aangeboden offerte en/of het plaatsen van een order aanvaardt de cliënt deze voorwaarden en wordt geacht stilzwijgend met de uitsluitende toepasselijkheid van deze voorwaarden akkoord te zijn gegaan bij eventuele door cliënt nadere gegeven opdrachten ongeacht een schriftelijke bevestiging van Website Zeeland. 1.5 Website Zeeland behoudt zich het recht voor deze Algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen. De nieuwe voorwaarden treden in werking op de datum van de volgende contractsverlenging (of eerder indien wettelijk vereist). Wijzigingen worden bekend gemaakt via een en of een bericht op de Website 2 Overeenkomsten 2.1 Behoudens het hierna gestelde komt een overeenkomst met Website Zeeland pas tot stand nadat Website Zeeland een opdracht heeft aanvaard of bevestigd. De opdrachtbevestiging wordt geacht de overeenkomst juist en volledig weer te geven. De offertes worden per vanuit Website Zeeland / So-MC naar de cliënt gestuurd. 2.2 Eventueel later gemaakte aanvullende afspraken en of wijzigingen (waaronder ook mondelinge afspraken en/of toezeggingen door een of beider partijen) zijn slechts bindend als deze schriftelijk of per zijn bevestigd.

2 2.3 Elke overeenkomst wordt onzerzijds aangegaan onder de opschortende voorwaarde dat de cliënt voldoende kredietwaardig blijkt voor de geldelijke nakoming van de overeenkomst. 2.4 Website Zeeland is gerechtigd om bij het aangaan van de overeenkomst of daarna, maar voor aanvang van de dienstverlening, van de cliënt zekerheid te eisen dat aan zowel de betalings- als de overige verplichtingen voldaan zal worden. 2.5 Website Zeeland is bevoegd om, indien dit door haar noodzakelijk dan wel wenselijk wordt geacht voor een juiste uitvoering van de overeenkomst, anderen in te schakelen. Indien nodig zal Website Zeeland hierover met de cliënt overleg plegen. Dit kan gebeuren op een van de volgende deelgebieden: webdesign, webbouw, content creëren (foto s en teksten), online marketing, hosting & domeinregistratie. 2.6 Website Zeeland werkt samen met andere partijen op het gebied van: websdesign, het bouwen van websites, cms, Wordpress / Magento / Joomla! templates, hosting, domeinregistratie, content creatie (foto s & teksten), nieuwsbrieven & online marketing voor het opleveren van een product. Website Zeeland kan hierdoor afhankelijk zijn van haar leveranciers en kan hier niet voor aansprakelijk gesteld worden. Wel zal Website Zeeland altijd haar best doen en het communiceren als een opdracht niet haalbaar is. 3 Duur van de overeenkomst en opzegging 3.1 De overeenkomst wordt aangegaan voor een jaar, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen. Het CMS, contentmanagementsysteem, is na oplevering van het project, eigendom van de Cliënt. De Cliënt is zelf verantwoordelijk voor het beheer en onderhoud, mits dit anders afgesproken (en schriftelijk bevestigd) is. De hosting en domeinregistratie wordt stilzwijgend verlengd, per jaar. De Cliënt kan dit schriftelijk beëindigen, twee maanden van de datum. 3.2 Tenzij cliënt uiterlijk op het eerstvolgende facturatiemoment of één maand (wat maar eerder komt) voor het einde van deze periode de overeenkomst opzegt, wordt deze na afloop stilzwijgend verlengd voor een jaar. 3.3 Cliënt mag na verlenging op elke dag de Hosting & Domeinregistratie opzeggen. De Hosting & Domeinregistratie wordt echter pas na een jaar stopgezet en cliënt

3 betaalt per jaar. 3.4 Cliënt kan een opzegging voor Hosting & Domeinregistratie mededelen via hetzelfde kanaal als waarlangs de overeenkomst is aangegaan. Cliënt mag daarnaast ook per en schriftelijk opzeggen. 3.5 Indien na beëindiging blijkt dat cliënt meer betaald heeft dan verschuldigd voor de periode tussen de laatste factuur en het moment van beëindiging, zullen wij het verschil restitueren. 3.6 Website Zeeland kan de overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen indien de cliënt aan een of meer van zijn verplichtingen jegens Website Zeeland niet, niet volledig of niet behoorlijk voldoet of daarmee in strijd handelt. Website Zeeland heeft ook het recht om de Site offline te zetten mits de Cliënt niet de factuur binnen de schriftelijk afgesproken betalingstermijn, voldoet. 3.7 Website Zeeland heeft het recht de overeenkomst zonder ingebrekestelling of gerechtelijke tussenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen indien cliënt het vrije beheer over zijn vermogen heeft verloren. Laatstgenoemde partij heeft alsdan geen recht op enige schadevergoeding. 3.8 Website Zeeland behoudt zich het recht voor de overeenkomst met onmiddellijke ingang en zonder rechterlijke tussenkomst te beëindigen indien cliënt oneigenlijk gebruik maakt van internet of indien cliënt informatie verspreidt die in strijd is met (inter)nationale wet- en regelgeving, met de algemeen aanvaarde normen en waarden, discriminerend is ten aanzien van uiterlijk, ras, religie, geslacht, cultuur, afkomst of anderszins kwetsend genoemd kan worden. Ook is het niet toegestaan om zgn. adultpages, mp3-pages of gerelateerd hieraan te plaatsen die in strijd zijn met de wetgeving in het land waar de servers zijn geplaatst. 3.9 De Cliënt is zelf verantwoordelijk voor de foto s en teksten die op de site komen te staan. Website Zeeland ontwerpt, bouwt, maakt de website en zorgt dat deze online komt te staan. Website Zeeland is op geen een enkele wijze verantwoordelijk voor de content van de sites.

4 4 Levering 4.1 Bij aanvraag en registratie van een domeinnaam dient rekening gehouden te worden met een mogelijke doorlooptijd van enkele dagen. 4.2 De Website voor de Cliënt wordt online gezet nadat de Cliënt akkoord is met het design. 4.3 Indien overschrijding van de afgesproken levertijd dreigt, zal dit zo spoedig mogelijk aan de cliënt worden meegedeeld. In geval van overmacht aan de zijde van Website Zeeland zal de duur van de overeenkomst worden verlengd met de tijdsduur van die overmacht. Excessieve overschrijding van de levertijd kan beschouwd worden als een grond tot ontbinding van de overeenkomst. 5 Datatransfer 5.1 Het data/ verkeer is beperkt tot de hoeveelheid dataverkeer die onderdeel is van het door cliënt gekozen pakket. 5.2 Bij de all-in pakketten van Website Zeeland is een Fair Use Policy van toepassing, het dataverkeer is onbeperkt bij normaal gebruik van de geboden functionaliteit. 5.3 Website Zeeland zal cliënt tijdig informeren bij langdurige overschrijding van de limiet. 6 Intellectuele eigendomsrecht 6.1 Het is cliënt toegestaan de op de site van Website Zeeland aanwezige software waarop geen (intellectuele) eigendomsrechten rusten of die uitdrukkelijk niet worden uitgeoefend (freeware), te downloaden en te gebruiken. 6.2 Cliënt dient de rechten van intellectuele eigendom ter zake van beschermde software en/of andere werken (bijvoorbeeld shareware) te respecteren en vrijwaart Website Zeeland ter van enige aanspraak. 6.3 Indien gebruik gemaakt wordt van een door Website Zeeland geleverd Content Management Systeem (CMS), wordt aan cliënt standaard een niet overdraagbaar gebruikersrecht verleend voor de duur van de hostingovereenkomst, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.

5 6.4 Het CMS wordt na overdracht en na het ontvangen van de gehele betaling van de website, eigendom van de Cliënt. Website Zeeland is niet verantwoordelijk voor de inhoud, laadtijd van de site. 6.5 Het webdesign, de lay-out, is eigendom van Website Zeeland. Deze uitingen, printscreens, van de opgeleverde diensten (Websites, Banners, Social Media achtergronden en andere vormen van design) mogen door Website Zeeland gebruikt mogen in haar online en offline marketing. Dit kan zijn: referenties op de site en Facebook, Twitter, Instagram, Google Plus, Tumbler, ZeelandNet, LinkedIn en andere sites / webpagina s die beheert worden door Website Zeeland / So-MC. Mocht een Cliënt hier bezwaar tegen hebben, kan de Cliënt schriftelijk een verzoek indienen. 6.6 Website Zeeland mag de Cliënt opnemen in haar klantenbestand en op frequente basis benaderen met uitingen voor So-MC en Website Zeeland. Dit kan via de post en via zijn. 7 Overdracht van rechten en verplichtingen Cliënt is niet gerechtigd zijn rechten of plichten voortvloeiende uit een overeenkomst of uit deze algemene voorwaarden aan derden over te dragen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Website Zeeland. 8 Aansprakelijkheid 8.1 Website Zeeland is bij haar activiteiten afhankelijk van de medewerking, diensten en leveranties van derden, waarop weinig of geen invloed kan worden uitgeoefend. Website Zeeland kan derhalve op geen enkele manier aansprakelijk gesteld worden voor welke schade dan ook voortkomend uit de relatie met Website Zeeland of het verbreken ervan ongeacht of de schade ontstaat of zichtbaar wordt gedurende de relatie met Website Zeeland. 8.2 In geval van toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst is Website Zeeland slechts aansprakelijk voor vervangende schadevergoeding, ofwel: vergoeding van de waarde van de achterwege gebleven prestatie. Iedere aansprakelijkheid van Website Zeeland voor enige andere vorm van schade is uitgesloten, daaronder begrepen aanvullende schadevergoeding in welke vorm dan ook, vergoeding van indirecte schade of gevolgschade of schade wegens

6 gederfde omzet of winst. 8.3 De cliënt vrijwaart Website Zeeland voor alle aanspraken op schadevergoeding die derden mochten doen gelden terzake van schade die op enigerlei wijze is ontstaan door het onrechtmatig, dan wel onzorgvuldig gebruik van de aan de cliënt geleverde producten en diensten van Website Zeeland. 8.4 Website Zeeland kan niet aansprakelijk gesteld worden indien een of meerdere domeinen van cliënt door zogenaamde "domein-jackers" wordt of worden ontvreemd, gestolen, verhandeld, etc. 8.5 De cliënt dient er rekening mee te houden dat informatie verkregen of verzonden via het Internet vrij toegankelijk is en Website Zeeland derhalve niet aansprakelijk gesteld kan worden voor schade in welke vorm dan ook veroorzaakt door het verzenden van vertrouwelijke of geheime informatie. 8.6 Wijzigingen in de gegevens van cliënt dient cliënt direct schriftelijk mede te delen aan Website Zeeland. Als de cliënt dit niet doet, is hij/zij aansprakelijk voor eventuele schade die Website Zeeland als gevolg daarvan lijdt. 8.7 De cliënt is aansprakelijk voor alle schade die Website Zeeland mocht lijden ten gevolge van een aan cliënt toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de verplichtingen voortvloeiende uit een met Website Zeeland aangegane overeenkomst en uit deze voorwaarden. 9 Buitengebruikstelling 9.1 Website Zeeland heeft het recht geleverde producten en diensten (tijdelijk) buiten gebruik te stellen en/of het gebruik ervan te beperken indien cliënt ter zake van de overeenkomst een verplichting jegens Website Zeeland niet nakomt dan wel in strijd handelt met deze algemene voorwaarden. Website Zeeland zal cliënt hiervan tevoren in kennis stellen, tenzij zulks in redelijkheid niet van Website Zeeland kan worden verlangd. De verplichting tot betaling van de verschuldigde bedragen blijft ook tijdens de buitengebruikstelling bestaan. 9.2 Tot indienststelling wordt weer overgegaan indien cliënt binnen een door Website Zeeland gestelde termijn zijn verplichtingen is nagekomen en een ter zake vastgesteld bedrag voor herindienststelling heeft voldaan, groot 17,50 incl. btw.

7 10 Kwaliteit van de diensten 10.1 Met inachtneming van hetgeen elders in deze voorwaarden is bepaald, staat Website Zeeland in voor de deugdelijkheid alsmede de kwaliteit van de door haar geleverde diensten Website Zeeland garandeert slechts een goede werking van de door haar geleverde programmatuur en/of software indien deze worden gebruikt op een door haar nader aan te wijzen computer c.q. serverinrichting. 11 Geschillen 11.1 Op alle door Website Zeeland gedane aanbiedingen, overeenkomsten en de uitvoeringen daarvan is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing Alle geschillen, waaronder begrepen die welke slechts door een partij als zodanig beschouwd worden, voortvloeiende uit of verband houdende met de overeenkomst waarop deze voorwaarden van toepassing zijn of de betreffende voorwaarden zelf en haar uitleg of uitvoering, zowel van feitelijke als juridische aard, zullen worden beslecht door de, binnen ons vestigingsgebied, bevoegde Burgerlijke Rechter, zulks voor zover de wettelijke bepalingen dit toestaan.