KLAAR-VOOR-VERTREKGIDS

Transcriptie

1 KLAAR-VOOR-VERTREKGIDS amazing you

2 Binnen enkele weken is het zover... Uw eerste vakantie met Club Med! U hebt ongetwijfeld vragen. Wij hebben deze gids ontworpen om al uw vragen te beantwoorden en om ervoor te zorgen dat u bij uw aankomst alle stress achterwege kunt laten en volop van uw vakantie kunt genieten. Wij blijven natuurlijk altijd tot uw beschikking om u zo goed mogelijk te helpen bij de voorbereiding van uw vakantie. Download de Club Med Resorts app, zo heeft u alle informatie over de Resorts altijd bij de hand. Uw reis begint hier Les Boucaniers 4ì, Martinique

3

4 reis sportschool avonden

5 in uw Resort by Club Med & ontspannen by Club Med Great Member!

6 Marrakech la Palmeraie 4ì, met Zone 5ì, Marokko

7 Volgende halte: Club Med! Op deze pagina leest u hoe u in uw Resort komt van Club Med. Nog heel even geduld... en dan mag u uw koffers uitpakken op een van de mooiste plekjes ter wereld. Vanaf de luchthaven tot aan het Resort zijn de transfers inbegrepen en georganiseerd door Club Med. Een team van G.O of een taxichauffeur wacht u op bij uw aankomst op de luchthaven. Bij uw aankomst in het Resort staat een team van G.O klaar om u te ontvangen. Alle vereiste douaneformaliteiten en gezondheidsvoorschriften vindt u in de rubriek Praktische Informatie op de pagina van uw Resort op of informeer bij de GGD bij u in de buurt. Inchecktijden vindt u terug op uw reisbescheiden. Wij raden u aan minimaal twee uur voor vertrek aanwezig te zijn en check de tijden op de website airline. Bewaar uw boardingpass en uw bagagestickers goed! Op de dag van vertrek dient u voor uur uw kamer te verlaten en voor uur het Resort. Uw lunch is op de vertrekdag inbegrepen. Mocht er onverhoopt iets zijn, neem contact op met de betreffende airline. *Met toeslag. **Op aanvraag. Onder voorbehoud van beschikbaarheid. Met toeslag in bepaalde Resorts. Op aanvraag kunnen wij uw transfer naar het Resort organiseren *. In de meeste van onze Resorts zijn er parkeerplaatsen voorzien **. U komt aan tussen en uur, uw kamer wordt in de loop van de namiddag tot uw beschikking gesteld. Indien u vroeger aankomt, kunt u in het Resort lunchen *. Voor informatie, hulp bij uw transfer of de reservering van een parkeerplaats, kunt u contact opnemen met uw reisagent. Als u uw vakantie heeft geboekt in een Resort 5ì of een Zone 5ì, zal de receptie nog, voor uw aankomst, contact met u opnemen.

8 Palmiye 4ì, Turkije

9 Ontspan maar want u bent op vakantie... Wij zorgen voor alles! Het G.O -team van uw Resort zorgt voor een heerlijk onthaal en staat gedurende uw hele verblijf tot uw beschikking. Geniet vanaf de allereerste minuut en vergeet al uw zorgen! Uw armband Deze geeft u toegang tot de faciliteiten en de sportactiviteiten. De Club Med Pass Hiermee kunt u in het Resort betalen voor extra aangeboden faciliteiten (spa, aankopen in de boetiek, enz.). Het bedrag van uw aankopen wordt automatisch op uw rekening gezet. Ga naar de receptie om uw Club Med Pass te activeren. Aan het einde van uw vakantie kunt u al uw aankopen in één keer afrekenen. Het informatiemoment Tijdens deze bijeenkomst maakt u kennis met het G.O -team, het Resort en het activiteitenaanbod. Een gepersonaliseerde rondleiding in het Resort Als u dat wilt, kunt u ook een persoonlijke rondleiding aanvragen. Één of meerdere van onze gespecialiseerde G.O staan klaar om al uw vragen te beantwoorden. De receptie Een speciaal verzoek? Een onvoorziene omstandigheid? Stel uw vraag aan de receptie, onze G.O regelen alles. Tijdens kantooruren kunt ook ook contact opnemen met of via klantenservice@clubmed.com. Punta Cana 4ì met Zone 5ì, Dominicaanse Republiek

10 Opio in de Provence 4ì, Frankrijk Bediening aan tafel en een kaart waarmee u de lokale gastronomie kunt ontdekken. Dat zijn onze specialiteitenrestaurants, die u in de meeste van onze Resorts kunt terugvinden. U kunt er s avonds terecht, reserveren bij de receptie.

11 Vraag het menu! Laat u elke dag culinair verrassen door onze chefs! Er zijn duizenden manieren om uw smaakpapillen te verwennen. Ontbijt In het hoofdrestaurant kunt u genieten van een gevarieerd en evenwichtig ontbijt. Boordevol vitaminen én smaak. Lunch en diner Onze buffetten laten u kennismaken met het allerbeste van de lokale gastronomie, en de onmisbare gerechten uit de internationale keuken. Speciale dieetwensen? Of wilt u op uw lijn letten? U vindt ongetwijfeld wel iets naar uw zin. Zin om eens een andere sfeer te proeven? Probeer dan zeker ons specialiteitenrestaurant uit*. Bar en aperitief van koele dranken, klassieke of originele cocktails, tussendoortjes of heerlijke aperitiefhapjes. La Plantation d Albion 5ì, Mauritius Beleef samen magische momenten Afhankelijk van het Resort zorgen onze koks voor tal van culinaire verrassingen tijdens uw verblijf: barbecues op het strand, tuinfeesten, evenementendiners, kookworkshops *Aanwezig in de meeste Resorts

12 Vittel le Parc 3ì, Frankrijk - Aangepast aan uw niveau (beginner, gevorderde). - U kunt kiezen voor een individuele cursus of kleine groepjes, 2 tot 5 dagen per week. - Inschrijving bij uw reisagent of via het internet vóór uw vertrek, of ter plaatse (afhankelijk van de beschikbaarheid bij uw aankomst in het Resort).

13 Bent u sportief aangelegd? Beginners en gevorderden kunnen hun (sportieve) hart ophalen in het Resort: faciliteiten en materiaal van topkwaliteit en lessen voor elk niveau met ervaren monitoren. Een actieve of passieve vakantie... hier is alles mogelijk! Groepslessen op alle niveaus Inschrijven is niet nodig. Meld u gewoon op het juiste tijdstip aan op de plaats van afspraak (zie uithangborden in het Resort). Er is voor ieder wat wils (tennis, windsurfen, De G.O Onze G.O staan bekend om de kwaliteit van hun lessen en hun ervaring. Zij geven u graag advies over techniek en materiaal. Materiaal Wij stellen allerlei kwaliteitsmateriaal ter beschikking (behalve schoenen). Of breng gerust uw eigen uitrusting mee. Djerba la Douce 3ì, Tunesië Sport heeft een ereplaats in het Resort Tornooien, zeilwedstrijden of demonstraties: bij Club Med wordt bijzondere aandacht geschonken aan sport, uw hele vakantie lang. Agadir 3ì, Marokko *Met toeslag.

14 1 uur, 4 uren, 6 uren, 8 uren, 2 tot 6 dagen of u kunt ook een arrangement op maat reserveren. U kiest zelf hoe lang u van de behandelingen wilt genieten en welk arrangement het best bij u past. Bodrum Palmiye, 4ì Turkije

15 Relaxen doe je bij Club Med! Welke bestemming u ook kiest, overal kunt u genieten van onze elegante wellnessruimtes. Ontspan U bent in goede handen! Een uitzonderlijk wellnessaanbod* We laten ons omringen door befaamde partners: Carita, Cinq Mondes, L Occitane, Decléor, Payot voor een unieke beleving. Proef van de prestigieuze zorgen ontwikkeld door onze partners, of exclusief gecreëerd voor Club Med. Reserveren is heel gemakkelijk Vóór uw verblijf: reserveer uw behandeling via uw My Club Med Account op de website of rechtstreeks via uw reisagent. Tijdens uw verblijf: afspraak aan de receptie van de spa van uw Resort. In professionele handen Onze G.O zijn opgeleid door onze partnermerken, om u een optimale ontspannende ervaring te bezorgen. Onze wellnessruimtes met vrije toegang U kunt ook relaxen in onze wellnessruimtes. Onze sauna s**, hamams** en bubbelbaden zijn de hele dag toegankelijk. Punta Cana 4ì, Dominicaanse Republiek Onze partners: *Met toeslag. **Met of zonder toeslag, afhankelijk van het Resort.

16 Excursie Geuren van Afrika, met vertrek vanuit het Resort Cap Skirring 4ì, Senegal Al onze gidsen zijn tweetalig en goed opgeleid. Onze begeleiders staan bekend om de kwaliteit van hun diensten en hun uitgebreide kennis. Ze verrijken uw uitstap met anekdotes en eigen ervaringen.

17 Zin in een reis tijdens uw reis? Onze gepassioneerde gidsen nodigen u uit de platgetreden paden te verlaten en samen met hen de rijkdom van uw gastland te ontdekken. Laat u verrassen door onze excursies*. Op vakantie gaan nieuwsgierigheid en ontspanning hand in hand. Onze verschillende excursies Onze excursies kunnen in drie grote categorieën ingedeeld worden: ontdek de cultuur, ontdek de natuur of ontdek het avontuur. Kies de excursie die u het meest aanspreekt: wilt u zich onderdompelen in de cultuur van het land, de schoonheid van de natuurlijke omgeving ontdekken of uw emoties aanscherpen? Ontdek de wereld op een andere manier tijdens een uitstap van een halve dag tot twee dagen Wist u dat? Voor sommige excursies krijgt u een korting als u vooraf reserveert. Neem voor meer informatie contact op met uw reisagent. Het dagprogramma van een excursie: - Ontbijt in het restaurant van het Resort vóór vertrek. - U komt als een van de eersten aan op de site, zodat u optimaal kunt genieten van uw bezoek. - Onze gidsen begeleiden u de hele dag en delen al hun kennis en ervaringen met u. Excursies op maat U kunt ook een uitstap op maat samenstellen. Laat uw verbeelding de vrije loop... het excursieteam van het Resort lost met plezier al uw wensen in. Excursie Ontdek de natuur met vertrek vanuit het Resort Gregolimano 4ì, Griekenland *Met toeslag.

18 Punta Cana 4ì met Zone 5ì, Dominicaanse Republiek

19 Op het ritme van uw verlangens. Bij Club Med heerst een stijlvolle en gezellige sfeer. En elke avond beleeft u iets anders. Raadpleeg de App voor het programma en laat u verrassen! Een rustige avond Geniet aan het begin van de avond van een liveconcert met groepen uit de hele wereld. Kies voor een intiem avondje met z n tweeën, of breng de avond door met vrienden in de bar. Unieke avonden Elke avond een ander thema met bijpassende decoratie. Zo worden in de meeste Resorts de white evenings georganiseerd. Denk er dus aan om elegante witte kleding mee te nemen, als u dat wenst. Genieten van de show De G.O zorgen elke avond opnieuw voor wervelende voorstellingen. Het zijn echte shows, vaak geregisseerd door professionele choreografen. Zin om te dansen? Kom naar de dansvloer, voor een cocktail met vrienden en wat danspasjes. Dresscode Over het algemeen: geheel wit, elegant, zwart-wit, casual, blauwe jeans & wit. Gregolimano 4ì, Griekenland

20 La Pointe aux Canonniers 4ì, Mauritius Meer details over de werking en de voordelen van het programma vindt u op:

21 Gefeliciteerd! Voortaan maakt u deel uit van ons Great Members programma. Vanaf uw eerste verblijf bij Club Med geniet u van de voordelen die bij uw status horen. Elke status wordt verkregen op basis van de tijd die u hebt doorgebracht bij Club Med of het bedrag dat u hebt uitgegeven, gedurende de laatste drie jaar. Deze bedragen worden omgezet in loyaliteitspunten. Deze punten worden na thuiskomst berekend. Hiermee kunt u de volgende statussen behalen: Great Members Turquoise, na uw eerste verblijf Great Members Silver, vanaf punten Great Members Gold, vanaf punten Great Members Platinum, vanaf punten Ontdek de voordelen die verbonden zijn aan uw status en volg uw status door in te loggen op uw My Club Med account op clubmed.nl, met uw G.M. -nummer of uw adres. Yasmina 4ì, Marokko

22 Nog enkele weetjes en details om uw vakantie in alle rust te beginnen! La Pointe aux Canonniers 4ì, Mauritius In al onze Resorts is er een boetiek met een assortiment dat afgestemd is op de verschillende vakantieactiviteiten. U vindt er een ruime keuze aan kleding, modeaccessoires en producten voor dagelijks gebruik.

23 De Manager van het Resort, in het Frans de Chef de Village, is de directeur van het hotel. Onze Resorts worden soms nog Clubdorp genoemd, dit komt van het Franse Village. De Gentils Organisateurs vertegenwoordigen al ruim 65 jaar lang de waarden van Club Med. Ze staan uw hele verblijf lang tot uw beschikking. Een Gentil Membre, dat bent u. We zijn vastbesloten om u lekker in de watten te leggen. In de meeste Resorts worden thema-avonden georganiseerd: Voorzie dus eventueel enkele Ontdek de Club Med sfeer op zijn best met de beroemde Crazy Signs, een aanstekelijke dans die vooral heel leuk is in een groep. U kunt natuurlijk zelf kiezen of u deelneemt of liever toekijkt.

24 amazing you HEEFT U VRAGEN? Kom naar onze Travel Lounge aan de Stadhouderskade 13, Amsterdam of ga naar uw ANVR reisbureau Om uw persoonlijke gegevens aan te laten passen, stuurt u een naar infonl@clubmed.com of een schriftelijk verzoek naar Club Med, Client Service Center, Stadhouderskade 13, 1054 ES Amsterdam.