Prijslijst Catalogus. Remeha Tzerra. Prijslijst Catalogus. Remeha Mampaey nv Koralenhoeve 10, B-2160 Wommelgem

Transcriptie

1 Prijslijst Catalogus facebook.com/remehabe twitter.com/remehabe T +32 (0) F +32 (0) E info@remeha.be W Prijslijst Catalogus Remeha Mampaey nv Koralenhoeve 10, B-2160 Wommelgem REMEHABENL13V1.0 Wijzigingen, druk- en zetfouten voorbehouden Remeha Tzerra

2 Remeha Tzerra M 28/28c, 24/28c Plus, 35/40c Condenserende gaswandketels Combi (24,1 tot 34 kw) De meest buitengewone evolutie in verwarming... in 5 modules De Remeha Tzerra is een splinternieuw compact, betaalbaar, energiezuinig condensatieketelconcept, leverbaar in verschillende vermogens. Maar de Tzerra is ook en vooral anders. Klein en licht, opgebouwd uit slechts 5 hoofdmodues waarin alle belangrijke technologie verregaand is geïntegreerd. Zo gewoon als de ketel er van buiten uitziet, zo buitengewoon is hij vanbinnen. De Tzerra is modulair opgebouwd voor een optimale betrouwbaarheid en servicevriendelijkheid: 1. De ketelmantel met de warmtewisselaar 2. De gas/lucht-unit 3. Het hydroblok 4. Een simpel te koppelen aanlsuitbox 5. Een expansievat als achterschakeldeel De Tzerra is een en al vertrouwde Remeha-kwaliteit met o.a. de veelgeprezen gietaluminium warmtewisselaar van de Remeha Calenta. Ook werkt de Tzerra naadloos samen met de Remeha isense of qsense regelaar en zorgt door zijn modulerende aansluiting voor optimale prestaties. XI XI II XII III XIII IV Type ERP Code Bestelcode Advies prijs (excl. BTW) Remeha Tzerra M 24/28c ,00 1 Remeha Tzerra M 24/28c Plus ,00 1 Remeha Tzerra M 35/40c ,00 1 Type Remeha Tzerra M 24/28c Tzerra M 24/28c Plus Tzerra M 35/40c Maximaal vermogen bij regime 80/60 C (G20) kw 23,4 33,8 Minimaal vermogen bij regime 80/60 C (G20) kw 5,5 7,7 Maximaal vermogen bij regime 80/60 C (G25) kw 19,4 28,1 Minimaal vermogen bij regime 80/60 C (G25) kw 4,6 6,4 Maximaal vermogen bij regime 50/30 C (G20) kw 24,8 35,7 Minimaal vermogen bij regime 50/30 C (G20) kw 6,1 8,5 Maximaal vermogen bij regime 50/30 C (G25) kw 20,6 29,6 Minimaal vermogen bij regime 50/30 C (G25) kw 5,1 7,1 Nominale belasting (G20) kw - Hi 24,0 34,9 Nominale belasting (G25) kw - Hi 19,9 29,0 (G20) nominale belasting bij tapwaterbereiding kw - Hi 28,2 39,0 (G20) maximale tapcapaciteit bij 40 C (deltat 30K) l/min 13,0 18,3 (G20) maximale tapcapaciteit bij 60 C (deltat 50K) l/min 7,5 10,5 Waterzijdige weerstand sanitairzijdig bij nom. debiet kpa 12,3 26,0 Nominaal waterdebiet cv bij deltat 20K l/h Restopvoerhoogte (max.) kpa 12,7 20,3 18,7 Aansluitdiameter RookGasAfvoer / VerbrandingsLuchtToeVoer mm 60 / 100 Waterinhoud l 1,6 1,7 Nettogewicht kg PG XIV V XV VI XVI VII XVII VIII IX 27

3 Remeha Tzerra Condenserende gaswandketels Combi (24,1 tot 34 kw) Aanzicht voor Aanzicht links Aanzicht boven Aanzicht onder Ñ Aansluiting rookgasafvoer; Ø 60 mm Gas Gasaansluiting; Knel Ø 15 mm Ð Aansluiting luchttoevoer; Ø 100 mm y Sanitair warm water; Knel Ø 15 mm Ù Ò Slang veiligheidsventiel; Ø 15 mm Condensatie-afvoer; Ø 25 mm { Aanvoer CV; Knel Ø 22 mm z Retour CV; Pers Ø G 1/2 x Sanitair koud water; Knel Ø 15 mm 28

4 Remeha Tzerra M 28/28c, 24/28c Plus, 35/40c accessoires Condenserende gaswandketels Combi (24,1 tot 34 kw) Accessoires Omschrijving ERP Code Bestelcode Advies prijs (excl BTW) Ombouw naar propaangas (netto prijs HeaTeam; geen korting) RM ,00 14 PG XI Eenvoudige montageplaat Tzerra. Incl. set koppelingsdelen en mano-/ thermometer ,00 1 XI II Compleet montageframe Tzerra met uitgebreide aansluitconsole incl. afsluiters (1x gas KVBG-gekeurd, 2x cv en 2x sww) en mano-/thermometer ,00 1 XII III XIII IV Afdekmantel tbv Tzerra (H=132mm) S ,00 1 XIV V Zonneboileraansluitset tbv Tzerra. bestaande uit thermostatisch SWWmengventiel, doorstroombegrenzer met behuizing, cartridge, zonneboilertemperatuur-sensor en print SCU-S S ,00 1 XV VI Recom B, set voor communicatie met pc. Softwareprogramma voor monitoren en Veranderen van ketelparameters op gebruikers- en serviceniveau; Uitlezen/leegmaken van storingen uit het storingsgeheugen van de ketel; Weergeven van actuele meetwaarden, zoals aanvoer- en retourtemperatuur, ventilatortoerental, aan/uit-statussen etc S ,00 9 XVI VII Service Tool Tzerra S ,00 1 XVII VIII Servicekoffer voor Tzerra M ,00 1 IX 29

5 Remeha Tzerra M 28/28c, 24/28c Plus, 35/40c accessoires Condenserende gaswandketels Combi (24,1 tot 34 kw) Omschrijving ERP Code Bestelcode Advies prijs (excl BTW) Onderhoudsset A - Tzerra M 24/28c. A bevat: pakkingen S ,00 1 PG Onderhoudsset B - Tzerra M 24/28c. B bevat: set A + elektrode S ,00 1 Onderhoudsset C - Tzerra M 24/28c. C bevat: set B + cartridge ,00 1 Onderhoudsset A - Tzerra M 35/40c. A bevat: pakkingen S ,00 1 Onderhoudsset B - Tzerra M 35/40c. B bevat: set A + elektrode S ,00 1 Onderhoudsset C - Tzerra M 35/40c. C bevat: set B + cartridge ,00 1 Flexibele reinigingsborstel Tzerra S ,00 1 Reinigingsset platenwarmtewisselaar SWW Tzerra S ,00 1 Remeha isense, modulerende OpenTherm regeling. Naar wens toepasbaar als kamerthermostaat met digitale, programmeerbare klok of als weersafhankelijke regelaar mits een buitenvoeler wordt toegepast S ,00 9 Remeha isense RF set (draadloze versie Remeha isense incl. ibase) S ,00 9 Buitentemperatuursensor type AF60 (kabel niet inbegr.) voor eenvoudige weersafhankelijke voorregeling. Behuizing 63 x 106,6 x 34 mm. Niet geschikt voor Avanta Plus ketel S ,50 1 Remeha qsense, modulerende OpenTherm kamerthermostaat (zonder klok) S ,50 9 Complete geveldoorvoerset Ø 60/100 mm tbv Tzerra (C13). Incl. reducerende concentrische bocht 87 Ø 60/100 voor rechtstreekse aansluiting op de ketel. IJspegelvrij S ,00 1 RGA/LTV-adapter concentrisch Ø 80/125 tbv Tzerra S ,00 1 RGA/LTV-adapter excentrisch Ø tbv Tzerra S ,

6 X XI XII III I. Informatie Who is Who 8 XIII IV Trainingen 15 Sales Support 16 Professionele website 17 Remeha Code Tool 18 XIV V XV VI XVI VII Alle prijzen vermeldt in deze Tarief Catalogus zijn bruto adviesprijzen excludief BTW, die gelden als basis voor onze facturatie. De specificaties, afmetingen en informatie die u hierin kan terugvinden geldt enkel ter indicatie, deze gegevens kunnen op elk moment gewijzigd worden. Alle recupel bijdragen, daar waar van toepassing, zitten inbegrepen in de prijs. Deze prijslijst heeft louter een informatieve functie en is geldig vanaf 1 april 2013 tot uiterlijk 1 april Prijzen exclusief BTW, wijzigingen en drukfouten voorbehouden. Deze prijslijst annuleert en vervangt alle voorgaande edities. XVII VIII IX

7 Who is Who Management Team Managing Director Christophe Leroy +32 (0) Management Assistant Ann Van den Brandt +32 (0) Business Unit Controller Jamal El Rhanouti +32 (0) (0) After Sales Service Manager Wim Pauwels wim.pauwels@heateam.be +32 (0) (0) Internal Sales & Warehousing Manager Veerle Bruylandts veerle.bruylandts@remeha.be +32 (0) (0) Sales Manager Dominique Devacht dominique.devacht@remeha.be +32 (0) (0) Key Account Manager Johan Jacobs johan.jacobs@remeha.be +32 (0) (0) Marketing Manager Nicolas Van Dyck nicolas.vandyck@remeha.be +32 (0) (0) Product Manager Steven Deygers steven.deygers@remeha.be +32 (0) (0) Human Resources Officer Céline De Vroey céline.devroey@remeha.be +32 (0)

8 Information Who is Who Sales Team Residentieel West-Vlaanderen & Oost-Vlaanderen - Flandre Occidentale & Orientale Carlos Meire carlos.meire@remeha.be +32 (0) X XI Oost-Vlaanderen, Antwerpen & Brussel - Flandre Orientale, Anvers & Bruxelles Didier Van Damme didier.vandamme@remeha.be +32 (0) XII III Antwerpen & Limburg - Anvers & Limbourg Hans Spaas hans.spaas@remeha.be +32 (0) XIII IV Vlaams-Brabant & Limburg - Brabant Flamand & Limbourg Jos Kiesekoms jos.kiesekoms@remeha.be +32 (0) Namen, Brussel, Luik & Luxemburg - Bruxelles, Liège & Luxembourg Christian Debecker christian.debecker@remeha.be +32 (0) Waals-Brabant, Brussel & Henegouwen - Brabant-Wallon, Bruxelles & Hainaut Alain Baillet alain.baillet@remeha.be +32 (0) XIV V XV VI XVI VII XVII VIII Commerciëel West- & Oost-Vlaanderen - Flandre Occidentale & Orientale Bart Ingels bart.ingels@remeha.be +32 (0) IX 9

9 Information Who is Who Antwerpen & Limburg - Anvers & Limbourg Kurt Geeraerts kurt.geeraerts@remeha.be +32 (0) Antwerpen, Vlaams-Brabant & Brussel - Anvers, Brabant Flamand & Bruxelles Michaël Luckx michael.luckx@remeha.be +32 (0) Residentieel Noordzee Antwerpen Oostende Brugge St-Niklaas ANTWERPEN OOST-VLAANDEREN 25 WEST-VLAANDEREN Gent 92 Mechelen Roeselare Aalst 93 VLAAMS-BRABANT Kortrijk Anderlecht 12 Leuven Mouscron Brussel Bruxelles Wavre 78 Tournai BRABANT-WALLON HAINAUT La Louvière Frankrijk Mons Namur 65 NAMUR Nederland 39 LIMBURG Genk Hasselt Liège Verviers Seraing LIÈGE Duitsland LUXEMBOURG 68 Brussel Namur WEST-VLAANDEREN 2 Cijferige postcodegrens Landsgrens Snelweg 2 Cijferige postcode Hoofdstad Stad Provincie Carlos Meire Didier Van Damme Hans Spaas Jos Kiesekoms Christian Debecker Alain Baillet Arlon Luxemburg Commerciëel Noordzee Antwerpen Oostende Brugge St-Niklaas ANTWERPEN OOST-VLAANDEREN 25 WEST-VLAANDEREN Gent 92 Mechelen Roeselare Aalst 93 VLAAMS-BRABANT Kortrijk Anderlecht Leuven Mouscron Brussel Bruxelles Wavre 78 Tournai BRABANT-WALLON HAINAUT La Louvière Frankrijk Mons Namur 65 NAMUR Nederland 39 LIMBURG Genk Hasselt Liège Verviers Seraing LIÈGE Duitsland LUXEMBOURG Brussel Namur WEST-VLAANDEREN 2 Cijferige postcodegrens Landsgrens Snelweg 2 Cijferige postcode Hoofdstad Stad Provincie Bart Ingels Kurt Geeraerts Michaël Luckx 67 Arlon Luxemburg 10

10 Who is Who Sales Support Sales Support Pascal Buyck +32 (0) (0) Office & Sales Support Raphaël de Pitteurs raphael.depitteurs@remeha.be +32 (0) Assistant Product Advisor Jitte De Meulder jitte.demeulder@remeha.be +32 (0) X XI XII III XIII IV Internal Sales Residentieel XIV V Remeha & Oertli Residential Range Ronny Van Rentergem ronny.vanrentergem@remeha.be +32 (0) Remeha & Oertli Residential Range Marleen Van Hoeck marleen.vanhoeck@remeha.be +32 (0) Remeha & Oertli Residential Range Annick Heuten annick.heuten@remeha.be +32 (0) XV VI XVI VII XVII VIII Commerciëel Remeha & Oertli Commercial Range Katleen Verheyden katleen.verheyden@remeha.be +32 (0) IX Remeha & Oertli Commercial Range Sylvie De Crom sylvie.decrom@remeha.be +32 (0)

11 Who is Who Warehousing Supervisor Warehouse Vincent Locquet +32 (0) Warehouse Employee Guy De Smet guy.desmet@remeha.be +32 (0) Warehouse Employee François De Langlez francois.delanglez@remeha.be +32 (0) Warehouse Employee Alex Pont alex.pont@remeha.be +32 (0) Finance Assistant Controller Dirk Haegemans dirk.haegemans@remeha.be +32 (0) Accounting Officer Carine Franssens carine.franssens@remeha.be +32 (0)

12 Who is Who Marketing X Marketing Manager Nicolas Van Dyck nicolas.vandyck@remeha.be +32 (0) (0) Marketing Assisant Stephanie Collin stephanie.collin@remeha.be +32 (0) (0) XI XII III After Sales HeaTeam After Sales Service Manager Wim Pauwels wim.pauwels@heateam.be +32 (0) (0) Service Desk Supervisor Michael Joossens michael.joossens@heateam.be +32 (0) Service ondersteuning Service Support Engineer Rudi Verschueren rudi.verschueren@heateam.be +32 (0) Service Support Engineer Javier Duarte javier.duarte@heateam.be +32 (0) Service Desk Engineer Sven Van Evelghem sven.vanevelghem@heateam.be +32 (0) XIII IV XIV V XV VI XVI VII XVII VIII IX Service Desk Engineer Davy Stevens davy.stevens@heateam.be +32 (0)

13 Who is Who Service Planning Service Planning Tom Smits +32 (0) Service Planning Sébastien Miotti +32 (0) Service Planning Tine Peeters +32 (0) Service Desk Administratie Service Desk Admin Sandy De Bock +32 (0) Service Desk Support Thomas De Ridder thomas.deridder@heateam.be +32 (0)

14 Trainingen Verruim je kennis samen met Remeha X De kwaliteit van onze producten valt of staat met de vakkennis, de vakbekwame installatie en het professionele onderhoud door de installateur. Remeha organiseert daarom professionele opleidingen op verschillende niveau s en over diverse thema s. Professionele installateurs en partners kunnen rekenen op kwalitatieve, gerichte opleidingen in het nieuwe opleidingscentrum gevestigd in Wommelgem. De opleidingen bestaan zowel uit een theoretisch als een praktisch luik. Via de praktijkopleiding kan men helemaal vertrouwd raken met de werking van onze producten. In het volledig uitgeruste praktijklokaal zijn 16 werkende gaswandketels, waaronder verschillende Remeha Avanta Plus, Calenta, Quinta Pro en Calore Tower verwarmingstoestellen ter beschikking. Naast de meest gangbare modellen kan er ook actief gewerkt worden aan de nieuwe Remeha Calora Tower en de nieuwe uiterst compacte Remeha Tzerra. Per product kan je een specifieke opleiding volgen. Raadpleeg de opleidingskalender via de professionele website en ontdek het opleidingsaanbod. Naast de producttrainingen organiseert Remeha ook een Ladies Training die vooral gericht is op administratieve krachten van de binnendienst die dagelijks in contact komen met personen die mondelinge of telefonische vragen hebben omtrent Remeha en Œrtli-verwarmingsinstallaties. Alle trainingen worden kostenloos aangeboden. XI XII III XIII IV XIV V XV VI XVI VII XVII VIII IX 15

15 Sales Support Sales Support Remeha Ben je op zoek naar specifieke productinfo? Neem dan zeker een kijkje op de professionele website. Voor specifieke vragen staat sales support u graag bij met schoorsteen- en rendementsberekeningen. Ook denken we met u mee over ketelhuisoplossingen, projectoplossingen of de beste aanpak om de vereiste kracht, besparing en comfort te halen met (combinaties van) onze producten. Naast een binnendienst beschikt Remeha Sales Support bovendien over verschillende vertegenwoordigers, verspreid over heel België. Op deze manier wordt u ook ondersteunt op locatie.voor meer informatie neemt u contact op met de afdeling Sales Support tel info@remeha.be Bijgevoegd aan deze tarief vindt u ook enkele formulieren die u ingevuld naar Sales Support kan sturen voor een uitwerking van uw project op maat. 16

16 Professionele website Via de professionele website, biedt Remeha ook ondersteuning aan de vakman. Je kan hier terecht voor productinformatie, producttoepassingen, nieuws, handige tools en downloads. X Productinformatie Je vindt hier een overzicht van het hele productassortiment, daarnaast kan je per product zowel de commerciële als technische documentatie downloaden. XI Aanmeldingen voor trainingen Wil je op de hoogte blijven van de laatste nieuwe trends, of wil je gewoon je huidige kennis bijschaven? Via de professionele website boek je een cursus naar keuze in een handomdraai. XII III Remeha organiseert gerichte trainingen voor installatie- en servicetechnici om op een correcte manier om te gaan met de verschillende producten. Je selecteert gewoon op de kalender de gewenste opleiding en je vult daarna de nodige gegevens in, zo makkelijk is het. Online prijslijst Deze prijslijst kan u eveneens digitaal raadplegen via. XIII IV XIV V XV VI XVI VII XVII VIII IX 17

17 Remeha Code Tool Remeha code tool Een belangrijk verschil naar vorig jaar toe is de overstap van de gebruikte codes. Vanaf nu worden de internationaal geldende codes op de verpakking gebruikt. Op deze manier wordt zowel de bestelling als de verwerking van producten een stuk eenvoudiger. De correcte prijzen en ordernummers kan je in een oogwenk terug vinden via de Remeha online code tool: Deze online tool geeft op een gestructureerde manier volgende zaken weer: productbeschrijving, de oorspronkelijke ERP code, de nieuwe code en de prijs. Hoe gebruiken? De Remeha code tool is zeer eenvoudig in gebruik. In het zoekvlak geef je de productnaam, -code, omschrijving of dergelijke in. Vervolgens ontvang je een overzicht van het gevraagde artikel. Nota: De codes die voorheen gebruikt werden (ERP) zullen nog even verwerkt kunnen worden tot nader bericht. 18

18 X XI XII III XVII. Informatie Verkoops- en garantievoorwaarden 410 XIII IV Retour- en garantieprocedure 412 XIV V XV VI XVI VII XVII VIII IX

19 Verkoops- en garantievoorwaarden Algemeen Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing voor alle offertes, bestellingen en contacten, welke beide partijen uitdrukkelijk overeenkomen. Inkoopvoorwaarden van de koper, die de verkoper niet uitdrukkelijk en schriftelijk aanvaard heeft, zijn niet bindend, ook niet wanneer de verkoper ze niet uitdrukkelijk verworpen heeft. In geval van uiteenlopende interpretatie van deze algemene voorwaarden primeert de Nederlandstalige versie. 1.Verpakking Tenzij anders is overeengekomen, worden de prijzen geacht te gelden voor verpakte goederen. De verpakkingen worden nooit teruggenomen zelfs indien zij gefactureerd werden. 2.Overgang van risico De goederen worden in de erkende magazijnen van de verkoper verkocht en door de koper definitief in ontvangst genomen, zelfs indien zij franco worden verzonden. Indien de verkoper is opgetreden om aan de koper een vervoermiddel te bezorgen of om de douane-formaliteiten te vereenvoudigen, zal hij hiervoor niet aansprakelijk kunnen worden gesteld: alle kosten die eruit voortvloeien zullen worden aangerekend. De goederen worden vervoerd op risico van de koper die uit dien hoofde slechts een verhaal heeft tegen de vervoerder. De verkoper aanvaardt geen enkel risico, van welke aard ook, vanaf het ogenblik dat de goederen de ladingsplaats verlaten hebben, zelfs wanneer de levering met betaalde vracht of porto wordt overeengekomen. De koper zal, ingeval van vertraging, beschadiging, ontbrekende artikelen, vervanging, uitsluitend bij de vervoerder het nodige voorbehoud maken van zodra de goederen worden in ontvangst genomen, onverminderd de plicht tot het formuleren van een klacht zoals voorzien in artikel 5. Indien de koper de goederen niet in ontvangst neemt, op het ogenblik dat zij ter beschikking werden gesteld door de verkoper, mag hij niettemin de vervaldag die normaal werd vastgesteld voor de betalingen aan de levering verbonden niet uitstellen. De verkoper kan voor rekening van en op risico van de koper de goederen stockeren. 3.Eigendomsvoorbehoud Pas na volledige betaling van de overeengekomen prijs, worden de geleverde goederen eigendom van de koper. In geval van niet-betaling binnen de voorziene termijn, behoudt de verkoper zich het recht voor de geleverde goederen terug te nemen op kosten van de koper en onverminderd de in onderhavige verkoopsvoorwaarden voorziene bepalingen inzake betaling. 4.Leveringstermijn De leveringstermijn staat vermeld op de opdrachtbevestiging. Tenzij anders is overeengekomen zijn de op de opdrachtbevestiging genoemde leveringstermijnen bij benadering vastgesteld en niet bindend: eventuele vertraging in de levering kan nooit aanleiding geven tot verbreking van de overeenkomst of tot enige schadevergoeding. De verkoper kan voor rekening van en op risico van de koper de goederen stockeren indien zij niet tijdig worden afgehaald. De verkoper kan de levering alsnog opschorten indien en zolang de koper in een toestand terecht komt die wijst op ernstige financiële moeilijkheden of wankele solvabiliteit zoals faillissement, uitstel van betaling, aanvraag tot concordaat, wet continuiteit ondernemingen of schuldbemiddeling. 5.Klachten Eventuele klachten over de conformiteit van het geleverde of in verband met zichtbare gebreken, dienen om ontvankelijk te zijn, schriftelijk geformuleerd te worden binnen de acht dagen na ontvangst van de goederen. Klachten in verband met transportschade dienen schriftelijk geformuleerd te worden binnen de drie dagen na ontvangst van de goederen, bij gebreke waaraan zij niet ontvankelijk zijn. 6.Vervoerskosten Alle vervoerskosten voortspruitend uit de terugzending en/of retourzending van de goederen ten gevolge van een door de koper verkeerd aangeduid of onvindbaar leveringsadres, of van de afwezigheid van een door de koper afgevaardigd persoon voor de in ontvangstname, of ongerechtvaardigde weigering van de in ontvangstname zullen aangerekend worden. Geen enkele ristorno zal toegekend worden wanneer de goederen in de fabriek worden afgehaald. 7.Betaling Tenzij anders uitdrukkelijk overeengekomen, zijn de facturen contant betaalbaar op factuurdatum. Alle voorwaarden voor het verlenen van kasdisconto zijn in de facturen opgenomen. Alle facturen zijn betaalbaar op de maatschappelijke zetel van de verkoper. Laattijdige betaling heeft tot gevolg dat van rechtswege en zonder ingebrekestelling een forfaitaire intrest begint te lopen van 1 % per maand, berekend dag aan dag tot aan de betalingsdatum. Daarenboven zullen de facturen die onbetaald gebleven zijn van rechtswege en zonder ingebrekestelling ten titel van conventionele schadevergoeding, van rechtswege vermeerderd worden met een bedrag gelijk aan 10 % van de hoofdsom, met een minimum van 40 EUR. De gehele of gedeeltelijke niet-betaling van een factuur op de vervaldag heeft van rechtswege de eisbaarheid van het debetsaldo van de rekening van de koper tot gevolg, ongeacht de betalingsvoorwaarden tussen beide partijen overeengekomen. 410

20 Verkoops - en garantievoorwaarden 8.Garantie Zie algemene garantievoorwaarden 9.Montage Montage maakt nooit deel uit van de overeenkomst. Indien nochtans een bijzondere montageovereenkomst is afgesloten, zal de montage gebeuren onder toezicht en verantwoordelijkheid van de koper, die eveneens de verzekeringslasten moet dragen. De koper moet op zijn kosten alle bijstand, materiaal en materie die voor de montage nodig zijn ter beschikking stellen. Voor foutieve of niet geautoriseerde montage zal de verkoper nooit aansprakelijk kunnen gesteld worden. 10. Overmacht Bij wijze van niet limitatieve opsomming kunnen als bevrijdende omstandigheden gelden, indien zij zich voordoen na de totstandkoming van de overeenkomst en de uitvoering daarvan verhinderen: arbeidsconflicten en alle overige omstandigheden, zoals staking, bezetting, brand en overstroming, externe weersinvloeden en calamiteiten allerhande, mobilisatie, embargo, verbod op deviezenopdracht, opstand, algemene schaarste aan grondstoffen, van hogerhand opgelegde beperkingen in het energieverbruik en andere overheidsmaatregelen, indien deze overige omstandigeden zich voordien buiten de wil van partijen en van zodra zij voor gevolg hebben de uitvoering van de bestelling te vertragen of onmogelijk te maken. De partij die zich op overmacht beroept, moet de andere partij van het intreden alsook van het aflopen daarvan onmiddelijk bij aangetekend schrijven in kennis stellen. Het ontstaan van één van deze omstandigheden ontneemt alle aansprakelijkheid van beide partijen. 11.Terugzending van goederen De terugzending van goederen is aan het voorafgaandelijk schriftelijk akkoord van de verkoper onderworpen. Indien akkoord voor terugzending bekomen is, dan zal de koper de goederen in de originele verpakking terugzenden, franco fabriek van afkomst op kosten en risico van de koper. 12.Toepasselijke wetgeving en bevoegde rechtbanken Elk geschil met betrekking tot de afsluiting, geldigheid, interpretatie of de uitvoering van de overeenkomst of van de overeenkomsten daaruit afgeleid, wordt door het Belgisch recht beheerst. In geval van betwisting zijn alleen de materieel bevoegde rechtbanken van het arrondissement Antwerpen bevoegd en, in voorkomend geval, de Vrederechter van het zevende kanton te Antwerpen. Alle recupel bijdragen, daar waar van toepassing, zitten inbegrepen in de prijs. X XI XII III XIII IV XIV V XV VI XVI VII XVII VIII IX 411

21 Retour- en garantieprocedure Retour procedure Gelieve enkel goederen aan te bieden waarvan u denkt dat de garantietermijn niet verstreken is. Alle goederen dienen voorzien te zijn van een retour label, verkrijgbaar op aanvraag. Graag invullen in drukletters. De goederen worden vergezeld van uw eigen verzendnota. Na controle in ons magazijn worden u nieuwe goederen bezorgd via onze diensten. Wanneer het retourlabel niet of niet volledig werd ingevuld worden de goederen vernietigd en kunt u geen aanspraak meer maken op een omruiling onder garantie. Bij het ontbreken van het defecte goed kan u nieuwe goederen bekomen via een regulier order en daaropvolgende factuur. Later zal u een creditnota opgemaakt worden wanneer aan de voorwaarden van deze procedure voldaan is. Welke informatie is verplicht? Volledige gegevens groothandel Volledige gegevens installateur Toesteltype Serienummer van het toestel Datum van de vervanging Omschrijving van het defect Verzendingsnota (= uw eigen referentie) Garantie procedure Geldende garantie termijnen REMEHA: 10 jaar garantie op de ketelblok van Remeha Avanta, Aquanta, Quinta 25/30s en Quinta 28/35c, Avanta Plus, Calenta, Calora Tower Gas, Tzerra M 24/28c, Tzerra M 24/28c Plus en Tzerra M 35/40c 5 jaar garantie op de gietaluminium warmtewisselaar van Remeha Quinta 45/65/85/115, Quinta PRO 45/65/90/115, gas 210, gas 310 en gas jaar garantie op het ingebouwde buffervat van Remeha Aquanta en Avanta Platinum Plus 3 jaar garantie op de kuip van de Sentry 2 jaar garantie op de overige onderdelen met uitzondering van de slijtdelen (zoals ontsteking- en ionisatieelektrode) en/of waterzijdige verontreiniging, verkalking of corrosie van de sww-platenwarmtewisselaar Geldende garantie termijnen OERTLI: 10 jaar garantie op de zonnecollector 5 jaar garantie op de gietaluminium warmtewisselaar van de gaswandketels 5 jaar garantie op gietijzeren ketellichamen 5 jaar garantie voor sanitair warm water boilers 2 jaar garantie op regelingen 2 jaar garantie op stookolie- en gasbranders 2 jaar garantie op de overige onderdelen met uitzondering van de slijtdelen (zoals ontsteking- en ionisatieelektrode) en/of waterzijdige verontreiniging, verkalking of corrosie van de sww-platenwarmtewisselaar 412