Ontdek JE NIEUWE ZIEKENHUIS ALLES OVER ARCHITECTUUR BEREIKBAARHEID KLEUR COMFORT EN VEILIGHEID

Transcriptie

1 Ontdek JE NIEUWE ZIEKENHUIS ALLES OVER ARCHITECTUUR BEREIKBAARHEID KLEUR COMFORT EN VEILIGHEID OPENING NAJAAR 2018

2 woord vooraf VOORPROEFJE VAN HET NIEUWE ZIEKENHUIS Welkom I n het najaar van 2018 bundelt AZ Sint-Maarten zijn huidige drie campussen, campus Rooienberg in Duffel en campussen Leopoldstraat en Zwartzustersvest in Mechelen, in één nieuw hypermodern ziekenhuis ter hoogte van de R6/Liersesteenweg in Mechelen. De werken startten in 2013 maar wie vandaag langs de werf rijdt, heeft vast al gemerkt dat de ruwbouw van het nieuwbouwziekenhuis al volledig af is. Inclusief het kleurrijke kunstwerk van Koen van den Broek op de gevel. In dit magazine bieden we je een voorproefje van het nieuwe AZ Sint-Maarten. We nemen je mee voor een rondleiding en gunnen je een unieke blik achter de scher- men. Heb je je wel eens afgevraagd hoe we ons in dat grote gebouw voorbereiden om straks dagelijks bijna patiënten met de beste zorg te omringen? Je ontdekt het op de volgende bladzijden. Je zal merken dat we ons op tal van gebieden laten bijstaan door de beste specialisten. Van de inrichting van de parking over de bedeling van de maaltijden tot de veiligheid en het comfort van onze patiënten, overal leggen we de lat hoog. In afwachting van de verhuis in het najaar van 2018 blijft de zorgverlening gegarandeerd op onze huidige drie locaties. Hou zeker ook onze website in de gaten voor meer informatie en het laatste nieuws rond de nieuwbouw. Graag tot ziens! Jan Ennekens algemeen directeur AZ Sint-Maarten 2

3 Mijlpalen 1 oktober 2013 START VOORBEREIDINGSWERKEN We zetten alles op alles om nog betere ervaringen te creëren voor onze patiënten. Jan Ennekens januari 2014 START RUWBOUW juni 2015 START BINNENINRICHTING EN TECHNIEKEN december 2016 DE RUWBOUW IS KLAAR juli 2017 DE PARKING IS KLAAR mei 2018 HET GEBOUW IS VOLLEDIG AFGEWERKT najaar 2018 OPENING VAN HET NIEUWE ZIEKENHUIS EN SLUITING 3 CAMPUSSEN Bekijk het filmpje Een werk van jaren, samengebundeld in 136 seconden? Scan deze QR-code met je smartphone en je ziet in sneltreinvaart hoe AZ Sint-Maarten van ruwbouw naar afgewerkt ziekenhuis transformeert. of zoek op Youtube, zoekterm AZ Sint-Maarten januari 2017

4 interieur Kleur bekennen Ook al is AZ Sint-Maarten actief in de witte sector, kleur speelt een belangrijke rol in het nieuwe ziekenhuis. Het spraakmakende kunstwerk van Koen van den Broek is niet toevallig zo kleurrijk, en ook in het gebouw wijst een slim kleurenpallet de weg. Wegwijs met kleuren Als je het nieuwe ziekenhuis bezoekt, weet je dankzij de kleur meteen waar je bent. De ontwerpers deelden het nieuwe ziekenhuis op in vijf blokken met elk een eigen kleur: rood, oranje, geel, groen en blauw. Iedere kleur wordt doorgetrokken van het gelijkvloers tot op de bovenste verdieping. Bevind je je bijvoorbeeld in het groene deel, dan weet je dat je in de westkant van het gebouw bent. Bij de toepassing van kleuren wordt er ook rekening gehouden met het karakter van de ruimte: publiek versus privé. Hoe publieker de ruimte, hoe helderder en witter. De inkomhal is een goed voorbeeld: die is hagelwit. Ruimtes met een privékarakter, denk aan een raadplegingsruimte, krijgen warmere, donkere tinten. De patiëntenkamers zijn semipubliek, daarom worden er frisse kleuren gecombineerd met donkere, warme tinten. Samen zorgen ze voor een rustgevende sfeer. Via kleurcodes ontdek je de juiste wachtzaal en de weg ernaar toe. Moet het allemaal sober en subtiel? Absoluut niet. Op de kinderafdeling mag het wat uitbundiger en sieren oranje en speelse kleuraccenten de vloer. Kunst heelt Als je voor het nieuwe AZ Sint-Maarten staat, valt meteen het kunstwerk op van Koen van den Broek. Zijn creatie Sampled is verwerkt in de centrale circulatiezone, die de ruggengraat vormt van het gebouw. Kan kunst helend werken? Volgens de kunstenaar alvast wel. Een kunstwerk is een rustpunt. Het laat je letterlijk en figuurlijk stilstaan. Het brengt gesprekken op gang, het laat mensen nadenken, het laat je anders kijken naar de werkelijkheid. Zo leidt kunst af van de dagelijkse zorgen. In AZ Sint-Maarten heeft het kunstwerk nog een andere functie. Het filtert het daglicht en doet tegelijk dienst als zonnewering. De kleurvlakken en vormen helpen de bezoekers om zich te oriënteren in het gebouw. Medewerkers en artsen kunnen zich dan weer met bepaalde delen van het kunstwerk identificeren. Hun werkplek is onlosmakelijk verbonden met de kleur en vorm van hun deel van het ziekenhuis. Kortom, kunst is van iedereen. 4

5 Kleurenpsychologie MAKEN KLEUREN JE GEZONDER? DAT IS MISSCHIEN EEN BRUG TE VER, MAAR PSYCHOLOGEN MAKEN ZICH WEL STERK DAT KLEUREN GEVOELENS KUNNEN OPWEKKEN. VOLGENDE VIJF KLEUREN VIND JE TERUG IN HET NIEUWE AZ SINT-MAARTEN: Groen WERKT STIMULEREND EN GEEFT ENERGIE. GROEN STAAT VOOR GROEI EN IS HOOPGEVEND. Oranje BEVORDERT EEN ALGEMEEN GEVOEL VAN WELZIJN, GEEFT LEVENSKRACHT EN WERKT VERWARMEND. Blauw STIMULEERT ZELFEXPRESSIE, WERKT ZUIVEREND EN BEVORDERT DE CONCENTRATIE. BLAUW IS RUSTGEVEND. Rood ZORGT VOOR VITALITEIT EN DYNAMIEK, WERKT VERWARMEND. ROOD HELPT BIJ PASSIVITEIT EN LUSTELOOSHEID. Geel BEVORDERT OPTIMISME EN LEVENSVREUGDE, GEEFT ENERGIE EN WARMTE. GEEL VERSTERKT HET LOGISCH DENKEN EN VERLICHT ANGST EN DEPRESSIE. Bekijk het filmpje Benieuwd hoe het kunstwerk Sampled van Koen van den Broek tot stand kwam? Scan deze QR-code met je smartphone en zie hoe de helende kracht van architectuur en kunst elkaar vinden. of zoek op Youtube, zoekterm Gevelkunstwerk Sampled AZ SINT-MAARTEN 5

6 architectuur SLIMME INRICHTING Innoveren voor meer comfort & veiligheid Kwaliteit en patiëntveiligheid zijn twee belangrijke pijlers in de visie van AZ Sint-Maarten. Ze zitten ingebakken in het DNA van ons ziekenhuis. En dat trekken we door in de architectuur en inrichting van het nieuwe gebouw. A an de strengste veiligheidseisen voldoen en tegelijk een hoge mate van comfort bieden, het is niet vanzelfsprekend. Toch hoeven veiligheid en comfort elkaar niet uit te sluiten. Ze kunnen mekaar zelfs versterken. De aandacht voor comfort en patiëntveiligheid trekken we bij AZ Sint-Maarten niet alleen door in de zorgprocessen, maar ook op vlak van hygiëne, technieken, inrichting en infrastructuur. Dat merkt een patiënt meteen als hij het nieuwe ziekenhuis binnenkomt. Eerst en vooral is er een duidelijke scheiding tussen DUBBELINTERVIEW het ambulante en het hospitalisatiegedeelte van het ziekenhuis. De opgenomen patiënten genieten zo van de nodige privacy. Patiënten die op raadpleging of naar het daghospitaal komen, vinden alle diensten dichtbij de inkomhal. Overal in het ziekenhuis is er ook veel aandacht voor licht, ruimte, rust en beleving. Er is continue luchtcirculatie waardoor er steeds verse lucht aanwezig is en er is veel glas waardoor natuurlijk daglicht volop kan binnenstromen. Comfort moet je ruimer zien dan het materiële, ook mentaal comfort - je goed voelen - speelt een belangrijke rol in herstel. Binnenkijken in de kamers De helft van de kamers zijn eenpersoonskamers, met elk een eigen sanitaire cel met inloopdouche en zorgwand. Die scheidt de kamer van de badkamer af, maar draai je ze open dan krijg je één grote verzorgingszone. Ook in de tweepersoonskamers heeft elke patiënt zijn eigen sanitaire cel met ook hier antislipvloeren zonder drempels en vlakke wanden met handgrepen voor extra steun. Er is veel ruimte rond het bed en elke patiënt ligt aan het raam, met zicht op groen. Voor je elke kamer binnenkomt, passeer je een nis voor handhygiëne. Ook bezoekers mogen daar gebruik van maken. Op elke afdeling kunnen trouwens een 3-tal kamers omgebouwd worden tot isolatiekamers om het risico op besmetting te minimaliseren. De meest moderne technieken Kwaliteitsvolle zorg kan vandaag niet zonder moderne technieken. Zo heeft bv. elke patiënt een eigen oproepsysteem dat hem rechtstreeks in contact brengt met een verpleegkundige. Die kan zo meteen het probleem inschatten en snel en gepast reageren, zonder overbodige verplaatsingen. Boven elk bed is ook een ophangsysteem voor een 6

7 Kwaliteitsvolle zorg kan vandaag niet zonder moderne technieken. 5X vernieuwend BELOPROEP INTERNET-TV PLAFONDLIFT REA-KNOP MEDICATIEROBOT Elke patiënt beschikt over een eigen oproepsysteem waarmee hij rechtstreeks in verbinding staat met een verpleegkundige. Zo kunnen we snel en efficiënt reageren. Elke patiënt heeft zijn eigen internet-tv. Het geluid komt van achter de patiënt, waardoor hij zijn kamergenoot minder stoort. En er is een apart kanaal met nuttige patiëntinformatie. Aan elk bed kan een tillift geïnstalleerd worden om patiënten met een mobiele beperking vlot te verplaatsen. Tegelijk wordt het gewicht van de patiënt gecontroleerd. In alle kamers, onderzoeksruimtes, wachtruimtes, afdelingen en verpleegposten zijn zogenaamde rea-knoppen zodat in een levensbedreigende situatie het reanimatieteam snel kan uitrukken. Op elke afdeling ondersteunt een medicatierobot de verpleegkundige zodat elke patiënt de juiste medicatie in de juiste hoeveelheid en op het juiste moment krijgt toegediend. tillift voorzien waarmee patiënten met een mobiele beperking gemakkelijk verplaatst en tegelijk gewogen kunnen worden. Doorheen heel het ziekenhuis, en standaard op elke kamer, zijn er rea-knoppen geïnstalleerd, zodat in een levensbedreigende situatie het reanimatieteam snel kan uitrukken. Informatisering Ook informatisering is een bewuste keuze. Informatisering, efficiëntie en veilig werken gaan immers hand in hand. Zo verloopt het medicatiebeheer - van voorschrift over bevoorrading tot toediening van de geneesmiddelen - elektronisch, wat de kans op fouten reduceert. Het ziekenhuis is ook uitgerust met een centraal monitoringsysteem om vitale parameters als hartritme, bloeddruk, enz. van de patiënt te monitoren. Op alle afdelingen worden dezelfde monitors gebruikt. Dat is niet alleen gemakkelijk voor de technische dienst i.v.m. onderhoud en updates, maar ook voor artsen en verpleegkundigen, want de bediening van de toestellen is overal gelijk. Uniformiteit, zo weten we, komt ook weer de patiëntveiligheid ten goede. 50% eenpersoonskamers AZ SINT-MAARTEN 7

8 bereikbaarheid Vlot naar het nieuwe ziekenhuis Kom je met de auto? De fiets? Het openbaar vervoer? Welk vervoersmiddel je ook kiest, het nieuwe ziekenhuis is vlot bereikbaar minuten via het nieuwe Tivolipad Er komt een nieuw fietspad dat je vanuit het centrum van Mechelen veilig tot aan het nieuwe ziekenhuis loodst. Het wordt een aangename route, door het Tivolipark, via een brug over de Vrouwvliet en, in een latere fase, ook een fietstunnel onder de R6. Zo sta je vanuit het centrum in een kwartier aan het ziekenhuis. 5 minuten met de auto Van de afrit Mechelen-Noord op de E19 sta je, via de R6, in 5 minuten aan de hoofdingang van het ziekenhuis aan de Liersesteenweg. 2 bruggen (fly-overs) voor een vlottere R6 In 2017 start de bouw van 2 bruggen, eentje over de Antwerpsesteenweg (N1) en eentje over de Liersesteenweg (N14). Die moeten ervoor zorgen dat het verkeer van de R6 vlotter en veiliger kan doorstromen naar het nieuwe ziekenhuis minuten met de bus van Duffel Ook de streeklijnen die de buurgemeenten van Mechelen bedienen zullen een extra stop maken aan het ziekenhuis. Zo ben je o.m. met bus 550 vanuit Duffel in ongeveer 20 minuten al ter plaatse. Vanuit Sint-Katelijne-Waver ben je er met bus 551 en 552 in ongeveer 10 minuten. Elke 15 minuten een bus Ongeveer om het kwartier zal er een bus van het Mechelse stadsnet (bus 2 en 5) stoppen aan de nieuwe halte aan de hoofdingang van het ziekenhuis. Snelle doorsteek vanop de fietsostrade Kom je via de fietsostrade (F1) tussen Antwerpen en Mechelen? Dan kan je best via de Duivenstraat doorsteken naar de Liersesteenweg en zo naar het nieuwe ziekenhuis fietsen. Na 2 kilometer heb je je bestemming bereikt. N16 KAPELLE-OP-DEN-BOS WILLEBROEK E19 4 Veiliger verkeer over N1 en N14 Dankzij de fly-overs wordt het ook veiliger rijden, fietsen en stappen langs de Antwerpsesteenweg (N1) en de Liersesteenweg (N14) minuten vanuit Duffel Bezocht je altijd de campus in Duffel? Dan doe je er met de auto 12 minuten extra over om naar het nieuwe ziekenhuis te rijden. Een goede inplanting is het halve werk Het nieuwe ziekenhuis ligt aan het kruispunt van twee belangrijke invalswegen: de R6 en de Liersesteenweg. Dankzij deze goed overdachte inplanting is het nieuwe AZ Sint-Maarten makkelijk bereikbaar, zowel met de auto, het openbaar vervoer als de fiets.

9 S BUS BUS BUS BUS BUS BUS 5 BUS Duffel DUFFEL 6 feiten en cijfers DUFFEL N parkeerplaatsen N1 4 RUMST AZ Sint-Maarten R6 1 F1 8 St.-KATELIJNE WAVER N15 PUTTE 300 staanplaatsen voor fietsen Mechelen BONHEIDEN 3 kiss & rides ZEMST DUFFEL N1 BUS 7 Duffel MECHELEN N14 BOORTMEERBEEK N26 eentje op het centrale plein, eentje voor het revalidatiecentrum en één in het parkeergebouw vlakbij de hoofdingang: Kiss & rides + park DUFFEL AZ SINT-MAARTEN 9

10 parking DUIDELIJKE INDELING, DOORDACHTE SIGNALISATIE Parkeer & go Aandacht voor kwaliteit, comfort en veiligheid? Die begint al buiten, op de parking van AZ Sint-Maarten. Specialisten in signalisatie tekenden voor een doordachte inrichting en bewegwijzering van de parking, zodat je zonder zorgen het ziekenhuis bereikt én je wagen kwijt kunt. E erst de cijfers? De parkeerruimte van het ziekenhuis biedt plaats aan 1600 wagens en telt 3 verdiepingen. Je rijdt binnen op niveau -1. De toegang van het ziekenhuis ligt op niveau 0 en daarboven heb je een open dakparking. Maarten Vrijsen, projectleider bij Sign & Display, licht toe hoe je zo n grote parking toch efficiënt en praktisch maakt. In opdracht van AZ Sint-Maarten namen wij de volledige buitensignalisatie van het ziekenhuis voor onze rekening. Onze opdracht? Ervoor zorgen dat patiënten en bezoekers in alle rust en veiligheid de weg kunnen vinden naar de ingang van het ziekenhuis en vlot kunnen parkeren. Een parking is een complex gegeven: een grote, open ruimte die vraagt om een duidelijke indeling, een handige routing en doordachte signalisatie om bezoekers wegwijs te maken, vult business partner Luciana Mattiello (STUDIOMDA), die instond voor de designstrategie, aan. Daarbij moet je rekening houden met de behoeften van de verschillende gebruikers: wagenbestuurders, voetgangers en fietsers. Iedereen moet de juiste informatie krijgen op de juiste plek. Meteen bij het binnenrijden van de parking moet bijvoorbeeld in één oogopslag duidelijk zijn waar de voorbehouden parkeerzone zich bevindt en wie er mag parkeren. En voor bezoekers die gewoon iemand willen afzetten, is het handig om te weten dat er een speciale kiss-and-ridezone is ingericht op niveau 0. Makkelijke oriëntatie Na een grondige studie van de buitenomgeving en de parkeersituatie gingen de experten van Sign & Display aan de slag. Ze ontwierpen een designstrategie waarin ook kleur een belangrijke rol speelt. Luciana Mattiello: Om je makkelijk te kunnen oriënteren, gaven we elke verdieping een eigen kleur: donkerrood, blauw en geel. Niet toevallig de kleuren die ook in het gevelkunstwerk van het ziekenhuis terugkomen. De muren, pilaren en zelfs de plafonds van de doorgangen tussen de verdiepingen lieten we in de gekozen tint schilderen. De kleuren zijn voldoende onderscheidend, zo weet je meteen op welk niveau je je bevindt. Elke verdieping verdeelden we in zones - dat maakt de ruimte visueel overzichtelijk - en iedere zone kreeg een letter met nummer, om gemakkelijk je weg terug te vinden. Met oog voor patiënten en bezoekers 1600 plaatsen, dat betekent een enorme oppervlakte maar verloren lopen is er niet bij. Op strategische en goed zichtbare plaatsen brachten we bewegwijzering aan, zegt Luciana Mattiello. De leesbaarheid van het lettertype, de grootte van de letters, de keuze van pictogrammen,... elk aspect namen we onder de loep. Een parking moet veilig en functioneel zijn, voor patiënten en bezoekers - dat was ook het belangrijkst voor AZ Sint-Maarten. Een ziekenhuis bezoeken, mag geen stress opleveren, maar moet net bijdragen tot een gevoel van persoonlijk comfort. Een parking met 1600 parkeerplaatsen is een complex gegeven, dat om een slimme, eenvoudige, heldere bewegwijzering vraagt. Maarten Vrijsen, projectleider Sign & Display 10

11 Voorbehouden parkeerplaatsen worden aangeduid met een pictogram: PERSONEN MET EEN HANDICAP. OUDERS MET BABY. PATIËNTEN DIE REGELMATIG EEN SPECIFIEKE BEHANDELING VOLGEN (MITS TOESTEMMING ZIEKENHUIS). Extra troeven Bij het ontwerp van de parking is niet over één nacht ijs gegaan. Wist je bijvoorbeeld dat: DE OMRINGENDE LOOPROUTES DUIDELIJK GEMARKEERD EN AFGESCHEIDEN ZIJN? ZE ZIJN VOOR IEDEREEN BRUIKBAAR EN VEILIG, ZODAT JE VLOT DE INGANG VAN HET GEBOUW KAN BEREIKEN. PERSONEN MET EEN HANDICAP, OUDERS MET EEN BABY EN PATIËNTEN DIE REGELMATIG EEN SPECIFIEKE BEHANDELING DIENEN TE VOLGEN (MITS TOESTEMMING ZIEKENHUIS), VOORBEHOUDEN PARKEERPLAATSEN HEBBEN? ZE BIEDEN EEN GOEDE AANSLUITING TOT HET GEBOUW ZODAT DE LOOPAFSTAND BEPERKT IS. OOK DE FIETSSTALLINGEN ZICH DICHTBIJ DE INGANG BEVINDEN? ER ZELFS OPLAADPUNTEN VOOR ELEKTRISCHE FIETSEN ZIJN? Partner van AZ Sint-Maarten bij deze realisatie: Sign & Display is al meer dan 30 jaar marktleider in België in binnen- en buitensignalisatie en wayfinding. S&D verzorgde de volledige buitensignalisatie en de bewegwijzering in de parking van het ziekenhuis. AZ SINT-MAARTEN 11

12 verlichting 24 UUR OP 24 DUURZAAM Energiezuinig verlichten In een ziekenhuis brandt dag en nacht licht. Toch kan dat op een duurzame manier, bewijst het nieuwe AZ Sint-Maarten. Studiebureau Ingenium en partner Ingenieursbureau Botec werkten een energiezuinig verlichtingsplan uit met slimme technologie. Euh led? LED IS DE AFKORTING VOOR LIGHT EMITTING DIODE OF - IN HET NEDERLANDS - LICHT UITSTRALEN- DE DIODE. DIT IS EEN HALFGELEIDER DIE LICHT GEEFT WANNEER ER STROOM DOOR LOOPT. Energiezuinige leds Zelden ontmoette het studiebureau een ziekenhuis dat zo overtuigd de kaart van de duurzaamheid trekt. Nikolaas Boucquey, Business Unit Manager Healthcare van Ingenium: AZ Sint-Maarten koos in de uitvoeringfase zonder aarzelen voor 100% ledverlichting. Een verstandige keuze: ledlampen verbruiken een pak minder en gaan bovendien langer mee. Toch schrikken veel bouwheren wanneer ze horen welke investering ertegenover staat. Je moet, zoals AZ Sint-Maarten, in staat zijn om op lange termijn te denken. De investering zal op ongeveer 12 jaar terugverdiend zijn. Wettelijke normen Het verlichtingsplan opstellen en berekenen, was een complexe opdracht. De verlichting in een ziekenhuis moet immers voldoen aan wettelijke normen. Een patiëntenkamer heeft voldoende met een verlichtingssterkte van lux, maar in een operatiekamer of op spoed heb je al snel 1000 lux nodig, vertelt Nikolaas Boucquey. De impact van een goede verlichting is daar vitaal. Deze berekeningen zijn in uitvoering door onze partner Botec gemaakt. Veel daglicht Het nieuwe ziekenhuis moet een healing environment worden: een plek waar je optimaal herstelt. Daarom koos AZ Sint-Maarten voor een ontwerp met veel ramen. Een patiënt die naar buiten kan kijken, herstelt immers beter. Studiebureau Ingenium ging daarvoor samen met de architect aan de ontwerptafel zitten. Nikolaas Boucquey: We hebben geprobeerd om zoveel mogelijk natuurlijk daglicht naar binnen te trekken. Op die manier is er ook ineens minder verlichting nodig. Toch heeft daglicht ook een nadeel. Grote glaspartijen 12

13 feiten en cijfers ledlampen in het nieuwe ziekenhuis u. brandt een ledlamp gemiddeld 2,5 x zo veel langer gaat ledverlichting mee verhogen de kans op een oververhit gebouw. En dat is dan weer allerminst prettig voor patiënten. Een broos evenwicht. Slimme technologie Als je echt ingrijpend energie wilt besparen, moet je verder gaan dan het installeren van ledverlichting. Nikolaas Boucquey: Verlichting is slechts een van de technieken die we integreren in het nieuwe gebouw. We zorgen ook voor ventilatie, elektriciteit Je boekt pas echt energiewinst als al deze technieken op elkaar inspelen. Een voorbeeld: we integreerden in heel wat ruimtes aanwezigheidsdetectoren. Als niemand in de ruimte is, gaat het licht automatisch uit. Op bepaalde plaatsen, zoals vergaderzalen, hebben we dit systeem ook gelinkt aan de ventilatie. Ook die gaat automatisch op een lager pitje draaien wanneer de ruimte leeg is. Zo creëer je twee keer energievoordeel. 12 jaar terugverdientijd 15% energiebesparing per jaar Patners van AZ Sint-Maarten bij deze realisatie: Studiebureau Ingenium werkte voor dit project samen met Ingenieursbureau Botec dat, dankzij hun expertise in de zorgsector en hun dichtbijgelegen vestiging in Wommelgem, de perfecte partner bleek voor werfopvolging. AZ SINT-MAARTEN 13

14 logistiek PERFECTE ORGANISATIE Logistiek huzarenstukje Of je nu op raadpleging komt, onderzoeken moet ondergaan of meerdere dagen in ons ziekenhuis verblijft, achter de schermen treedt steeds een heel raderwerk in gang om iedere patiënt de beste zorg te kunnen bieden. En niet alleen op medisch vlak. Nette kamers, gezonde maaltijden, medicatie op tijd, operatiekwartieren ontsmet,... vraag jij je ook wel eens af hoe het ziekenhuis dit voor elkaar krijgt? I edere patiënt doorloopt in een ziekenhuis zijn eigen zorgtraject. Logistieke processen ondersteunen daarin elke stap: van het vervoer naar medische onderzoeken tot het tijdig leveren van de juiste materialen. Niet alleen medicatie of verzorgingsbenodigdheden maar ook maaltijden, vers bedlinnen, noem maar op. Ook de schoonmaak moet aan hoge standaarden voldoen. Cruciaal is dat deze logistieke activiteiten tijdig, veilig en correct gebeuren. En dat ze op zo n manier georganiseerd zijn dat verpleegkundigen zich maximaal kunnen focussen op de zorg voor de patiënt. AZ Sint-Maarten schakelde een externe specialist in om zich in deze aspecten van de organisatie van het nieuwe ziekenhuis te laten begeleiden. Tinne Anthonis van Omni Care Consult: Een nieuw ziekenhuis bouwen is een uitgelezen kans om niet alleen infrastructuur en technieken te verbeteren, maar ook de interne organisatie onder de loep te nemen. Er is een speciale werkgroep voor opgericht waarin we samen met de mensen van het ziekenhuis stap voor stap de ideale logistieke werking hebben uitgetekend. Tegen de verhuis in het Als alles op wieltjes loopt in een ziekenhuis, dan draagt dat bij tot het comfortgevoel van de patiënt. Wie zich comfortabel voelt, voelt zich beter en geneest sneller. Tinne Anthonis, Zaakvoerder Omni Care Consult 14

15 najaar van 2018 zullen alle medewerkers ook opgeleid zijn in de nieuwe manier van werken. Van één ding mag je zeker zijn: AZ Sint-Maarten bereidt zich optimaal voor om patiënten straks in de beste omstandigheden te kunnen ontvangen. Niets dan voordelen Mag je als patiënt erop rekenen dat in het nieuwe ziekenhuis alles op wieltjes loopt? Tinne Anthonis: We voorzien een ruime voorbereidingstijd van twee jaar om alle belangrijke processen vooraf te testen. We voeren ook heel wat verbeteringen door, zoals in het interne patiëntentransport. Zo zal in het nieuwe ziekenhuis een professioneel team van logistieke medewerkers zich uitsluitend toeleggen op het tijdig brengen en halen van patiënten die bijvoorbeeld een medisch onderzoek moeten ondergaan. Dit team kan rekenen op de modernste technische hulpmiddelen en software die het vervoer optimaal regelt, zonder lange wachttijden voor de patiënt en volgens de meest efficiënte routings. Ook voor de verdeling van materialen en maaltijden, de schoonmaak en de linnenverdeling werkten we een nieuwe aanpak uit. Op alle afdelingen worden de verpleegkundigen trouwens ondersteund door een logistiek team, zodat zij zich nog beter kunnen toeleggen op de zorg aan de patiënt. Weer andere teams zorgen ervoor dat, na het ontslag van een patiënt, kamers snel in orde zijn om nieuwe patiënten te ontvangen. Niets is zo vervelend als lang te moeten wachten vooraleer je op je kamer mag. Het dient vermeden te worden dat een ingreep die gepland staat, moet uitgesteld worden omdat het OK niet tijdig gereinigd was of materiaal niet op tijd geleverd. Dergelijke scenario s zijn nooit 100% uit te sluiten, maar met de nieuwe logistieke aanpak mogen patiënten van AZ Sint-Maarten er toch minstens op rekenen dat dit de grote uitzonderingen zullen blijven. Hoezo FELOZA? Een nieuw ziekenhuis bouwen is een uitgelezen kans om niet alleen infrastructuur en technieken te verbeteren, maar ook de interne organisatie onder de loep te nemen. Het FELOZA-project wat staat voor Facilitaire en Logistieke Ondersteuning voor ZiekenhuisAfdelingen startte al in Het doel? De meest optimale logistieke werking voor het nieuwe ziekenhuis ontwikkelen. Tegen de verhuis in het najaar van 2018 zullen alle medewerkers opgeleid zijn in de nieuwe manier van werken. Alles brengen we in stelling zodat we patiënten straks in de beste omstandigheden kunnen ontvangen, aldus Tinne Anthonis. Omni Care Consult: partner van AZ Sint-Maarten voor jouw comfort Om kwalitatieve en veilige zorg te bieden, zijn een waaier aan voorzieningen, mensen en middelen nodig. Om dit op logistiek vlak in goede banen te leiden in het nieuwe ziekenhuis, schakelde AZ Sint-Maarten een externe specialist in: Omni Care Consult. Zaakvoerder Tinne Anthonis: Een efficiënte logistieke organisatie is een sterke factor van verhoogde veiligheid voor de patient, alsook een stevige bijdrage aan de werkvoldoening van al wie instaat voor de directe patiëntenzorg. AZ SINT-MAARTEN 15

16 De deuren van het nieuwe ziekenhuis zwaaien in het najaar van 2018 voor je open. Maar tot die tijd blijven we op de 3 vertrouwde campussen voor je klaarstaan. Je mag er rekenen op hetzelfde zorgaanbod, dezelfde kwaliteit én dezelfde artsen als vandaag. TOT NAJAAR 2018 de 3 huidige campussen tot je dienst V.U. Jan Ennekens, algemeen directeur AZ Sint-Maarten. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie of op welke andere wijze ook,zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever. Niet op de openbare weg gooien. TOT NAJAAR 2018, WELKOM OP CAMPUS LEOPOLDSTRAAT LEOPOLDSTRAAT 2 - MECHELEN CAMPUS ROOIENBERG ROOIENBERG 25 - DUFFEL CAMPUS ZWARTZUSTERSVEST ZWARTZUSTERSVEST 47 - MECHELEN BEKIJK ons volledige zorgaanbod op of op de AZ Sint-Maarten app. VANAF NAJAAR 2018, WELKOM IN HET NIEUWE AZ SINT-MAARTEN LIERSESTEENWEG MECHELEN