De opgegeven prijzen zijn exclusief bezorgkosten, of dit moet anders zijn overeengekomen.

Transcriptie

1 ALGEMENE VOORWAARDEN DENTAL LAB SERVICE BV/DENTAL LAB SERVICE BV/MUTSUMI Geldigheid 1.1 Dental Lab Service bv/mutsumi (Mutsumi is een handelsnaam van Dental Lab Service bv), gevestigd; Den heuvel 3, 5866 EM, Oirschot, ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van koophandel onder nummer , verricht haar werkzaamheden uitsluitend overeenkomstig deze Algemene Voorwaarden, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen. 1.2 In deze voorwaarden wordt de aanbieder/verkoper aangeduid als opdrachtnemer, zijnde degene die deze voorwaarden hanteert, terwijl de andere partij wordt betiteld als opdrachtgever. 1.3 Inkoop en algemene voorwaarden van opdrachtgever gelden niet tenzij deze schriftelijk door opdrachtnemer zijn aanvaard en ondertekend door de directie van Dental Lab Service bv/ /Mutsumi. Aanbiedingen 2.1 Alle aanbiedingen, offerten en prijsopgaven zijn vrijblijvend en onder voorbehoud van type of druk fouten en kunnen door opdrachtnemer ten alle tijden worden herroepen en ongeldig verklaard. 2.2 Alle prijzen en tarieven zijn exclusief BTW. Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor de vermelde prijzen in redelijkheid te verhogen na het verstrijken van drie weken na het aangaan der overeenkomst in verband met het gestegen kostenpeil. Alle offerten en prijsopgaven zijn geldig voor de duur van 3 weken na datering en onder voorbehoud van type of druk fouten. De opgegeven prijzen zijn exclusief bezorgkosten, of dit moet anders zijn overeengekomen. Overeenkomsten 3.1 Overeenkomsten, hoe dan ook gemaand, komen pas tot stand na uitdrukkelijke aanvaarding door opdrachtnemer. Deze uitdrukkelijke aanvaarding blijkt uit de schriftelijke getekende bevestiging van opdrachtnemer, dan wel uit het feit dat hij uitvoering geeft aan de overeenkomsten. 3.2 Offerten dia elektronisch worden gemaakt kunnen ten alle tijden worden herroepen door opdrachtnemer. 4.1 Opgegeven levertijden zullen nimmer zijn te beschouwen als fatale termijn, tenzij uitdrukkelijk anders schriftelijk en getekend is overeengekomen. De levertijd gaat in wanneer over alle technische details overeenstemming is verkregen en nadat alle voor de uitvoering van het werk noodzakelijke gegevens in het bezit zijn van de opdrachtnemer. Veranderingen in een reeds verstrekte opdracht kunnen tot gevolg hebben dat de oorspronkelijke levertijd door opdrachtnemer buiten haar verantwoordelijkheid wordt overschreden. Overschrijding van levertijd kan nimmer aanleiding geven tot schade. Opdrachtnemer is nimmer aansprakelijk tot voldoening van schade wegens niet tijdige levering. 4.2 Wanneer de zaken na het verstrijken van de leveringstermijn door opdrachtgever niet zijn afgenomen of niet kunnen worden geleverd om wat voor een reden dan ook, staan de zaken ter beschikking van opdrachtgever en worden deze voor zijn rekening en risico opgeslagen. Opdrachtnemer heeft het recht om een maand na de terbeschikkingstelling van de zaken deze na ingebrekestelling voor en namens de opdrachtgever te (doen) verkopen onder aftrek van de aan opdrachtnemer toekomende vorderingen, opslagkosten en overige kosten. 4.3 Opdrachtnemer zal de produkten verzenden naar het door opdrachtgever opgegeven adres.

2 Transport 5.1 Verzending van de door opdrachtgever van Dental Lab Service bv/mutsumi gekochte produkten geschiedt voor risico van de opdrachtgever. 5.2 Mocht een beroep op het gestelde in 5.1 niet opgaan dan is opdrachtnemer nooit tot verdere schadeloosstelling gehouden dan tot het bedrag dat hij in verband met het verloren gaan of de beschadiging tijdens het transport van de vervoerder en/of verzekeraar kan verkrijgen en zal op verzoek van opdrachtgever zijn vordering op de vervoerder dan wel verzekeringsmaatschappij aan opdrachtgever cederen. 5.3 Noodzakelijke emballage wordt tegen kostprijs berekend en niet teruggenomen. Eventuele retourzendingen dienen in originele verpakking op een door Dental Lab Service bv/mutsumi nader te bepalen adres te worden aangeleverd. Garantie 6.1 Opdrachtnemer staat in voor de goede uitvoering van de levering van de goederen of het aangenomen werk, met dien verstande dat op de artikelen, die niet door ons worden vervaardigd geen garanties worden geaccepteerd die niet door onze leverancier wordt gegeven cq. Afgedekt/vergoed. 6.2 Bij ondeugdelijke levering heeft opdrachtnemer het recht om tegen teruggave van de ondeugdelijke zaak opdrachtgever volledig te crediteren of tot her levering van een zaak over te gaan. Opdrachtgever dient te allen tijde opdrachtnemer de gelegenheid te bieden een eventueel gebrek te herstellen. 6.3 Gebreken ontstaan door normale slijtage, onoordeelkundige behandeling of onoordeelkundig of onjuist onderhoud blijven buiten de garantie. 6.4 Betreft het importeurs-, distributeurs-, of fabrieksgarantie, dan geldt deze gelijkelijk voor opdrachtgever met Dental Lab Service bv/mutsumi als intermediair. Geeft de fabriek geen garantie, dan wordt door de opdrachtnemer eveneens geen garantie verstrekt. Aansprakelijkheid 7.1 /Dental Lab Service bv/mutsumi is nimmer aansprakelijk voor directe of indirecte schade aan geleverde materialen, alsmede aan het werk en/of eigendommen van de opdrachtgever en/of derden voor zover schuld van Dental Lab Service bv/mutsumi of van hen die door Dental Lab Service bv/mutsumi te werk zijn gesteld op de aan haar opgedragen werkzaamheden. Beperkingen: Niet voor vergoeding in aanmerking komt bedrijfsschade door welke oorzaak ook ontstaan. Opdrachtgever dient zich desgewenst tegen deze schade te verzekeren. 7.2 De door de opdrachtnemer te vergoeden schade zal gematigd worden indien de door opdrachtgever te betalen prijs gering is in verhouding tot de omvang van de door opdrachtgever geleden schade. Overmacht 8.1 Indien na de totstandkoming van de overeenkomst deze door opdrachtnemer niet kan worden nagekomen ten gevolge van omstandigheden die opdrachtnemer bij het tot stand komen van de overeenkomst niet bekend waren, heeft opdrachtnemer het recht te vorderen dat de inhoud van de overeenkomst zodanig wordt gewijzigd dat uitvoering mogelijk blijft.

3 8.2 Daarnaast heeft opdrachtnemer het recht de nakoming van zijn verplichting op te schorten en is hij niet in verzuim, indien hij ten gevolge van verandering in omstandigheden die ten tijde van het sluiten van de overeenkomst redelijkerwijze niet te verwachten waren en buiten zijn invloedssfeer liggen, tijdelijk verhinderd is zijn verplichtingen na te komen. 8.3 Geen bevoegdheid tot opschorting bestaat als de nakoming blijvend onmogelijk is of de tijdelijke onmogelijkheid meer dan zes maanden voortduurt in welk geval de overeenkomst tussen partijen wordt ontbonden zonder dat een der partijen recht heeft op vergoeding van de door de ontbinding geleden of te lijden schade. 8.4 Als opdrachtnemer zijn verplichting gedeeltelijk is nagekomen, is hij gerechtigd tot een evenredig deel van de overeengekomen prijs op grondslag van het reeds verrichte werk en de gemaakte kosten. Bezwaren 9.1 Opdrachtgever kan op een gebrek in de prestatie geen beroep meer doen, indien hij niet binnen bekwame tijd nadat hij het gebrek heeft ontdekt of redelijkerwijze had moeten ontdekken bij de opdrachtgever ter zake schriftelijk heeft geprotesteerd. 9.2 Onder bekwame tijd wordt verstaan binnen 24 uur na levering van een opdracht, of na aflevering van een zaak, of voor geval nog niet op af geleverd is, 24 uur nadat opdrachtgever een gebrek heeft ontdekt waarbij hij aan opdrachtnemer schriftelijk dient aan te geven wat het gebrek is en wanneer en hoe hij het gebrek heeft geconstateerd. 9.3 Klachten over facturen dienen binnen 24 uur na ontvangst van de factuur schriftelijk dan wel per elektronische post te zijn ingediend en gelezen door opdracht nemer. 9.4 Opdrachtgever verliest alle rechten en bevoegdheden die hem ten dienst stonden op grond van gebrekkigheid indien hij niet binnen de hierboven vermelde termijnen heeft gereclameerd en/of hij opdrachtnemer niet de gelegenheid heeft geboden de gebreken te herstellen. Eigendomsvoorbehoud en pandrecht 10.1 Opdrachtgever wordt slechts onder opschortende voorwaarde eigenaar van de door opdrachtnemer geleverde of nog te leveren zaken en of goederen. Opdrachtnemer blijft eigenaar van de geleverde of nog te leveren zaken zolang de opdrachtgever de vorderingen van opdrachtnemer ter zake van de tegenprestatie van de overeenkomst of een gelijksoortige overeenkomst niet betaald heeft. Opdrachtnemer blijft tevens eigenaar van de geleverde of nog te leveren zaken zolang opdrachtgever de verrichte of nog te verrichten werkzaamheden uit dergelijke overeenkomsten niet betaald heeft en zolang opdrachtgever vorderingen wegens tekortschieten in de nakoming van zodanige overeenkomsten niet heeft voldaan, waaronder begrepen vorderingen ter zake van boete, rente en kosten Opdrachtgever is, zolang hij bovenstaande vorderingen niet heeft voldaan, niet gerechtigd op de door opdrachtnemer geleverde zaken een pandrecht of een bezitloos pandrecht te vestigen en verbindt zich tegenover derden die daarop een dergelijk recht willen vestigen op eerste verlangen van opdrachtnemer te zullen verklaren dat hij niet tot het vestigen van een pandrecht bevoegd is. Voorts verbindt opdrachtgever zich geen akte te zullen ondertekenen waarbij pandrecht op de zaken wordt gevestigd in welk geval opdrachtgever zich aan verduistering zou schuldig maken Ingeval opdrachtgever enige verplichting uit de overeenkomst met betrekking tot verkochte zaken of uit te voeren werk jegens opdrachtnemer niet nakomt, is deze zonder ingebrekestelling gerechtigd de zaken zowel de oorspronkelijk geleverde als de nieuwe gevormde zaken, terug te nemen. Opdrachtgever machtigt opdrachtnemer de plaats te betreden waar deze zaken zich bevinden.

4 10.4 Opdrachtnemer verschaft aan opdrachtgever op het moment dat opdrachtgever al zijn betalingsverplichtingen uit deze en soortgelijke overeenkomsten heeft voldaan het eigendom van de geleverde zaken onder voorbehoud van pandrecht van opdrachtnemer, ten behoeve van andere aanspraken die opdrachtnemer op opdrachtgever heeft. Opdrachtgever zal op eerste verzoek van opdrachtnemer zijn medewerking verlenen aan handelingen die in dat kader vereist zijn. Betaling 11.1 Alle betalingen van facturen van Dental Lab Service bv/mutsumi dienen te geschieden binnen 14 dagen na factuur datum, zonder enige korting, ten kantore of door storting op onze bank- of girorekening welke op de factuur vermeld zijn Indien afnemer niet binnen de betalingstermijn betaalt, zal Dental Lab Service bv/mutsumi opdrachtgever aanmanen. Aanmaning en administratie kosten bedragen 25,00 per aanmaning Een beroep op schuldverrekening is afnemer niet toegestaan tenzij Dental Lab Service bv/mutsumi de tegenvordering gaaf en onvoorwaardelijk heeft erkend Indien opdrachtgever verzuimt binnen de betalingstermijn van 14 dagen te betalen, Heeft Dental Lab Service bv/mutsumi het recht vanaf de vervaldag een vertragingsrente in rekening te brengen van 1,0 % over de eerste week, 2% over de eerste en tweede week indien de betaling nog niet heeft plaats gevonden, onverminderd haar in verdere toekomende rechten ter zake. Na 28 dagen zullen de vorderingen uit handen gegeven worden Alle buitengerechtelijke incassokosten die door Dental Lab Service bv/mutsumi. worden gemaakt teneinde nakoming van de verplichtingen van opdrachtgever te bewerkstellingen komen ten laste van opdrachtgever. Deze kosten worden berekend volgens het incassotarief, geadviseerd door de Nederlandse Orde van Advocaten te weten de volgende staffel; Hoofdsom Incassotarief % % % % % Het betreft hier een staffelsgewijze berekening, met een minimumtarief van 40,00 excl. BTW en een maximumtarief van 6.775,00 excl. BTW, een en ander onverminderd het recht van Dental Lab Service bv/mutsumi om hogere werkelijke buitengerechtelijke incassokosten te vorderen Indien Dental Lab Service bv/mutsumi met een of meer afnemers, natuurlijke of rechtspersonen, een overeenkomst sluit, is ieder dezer hoofdelijk aansprakelijk voor volledige nakoming van de verbintenissen die voor hen uit die overeenkomst voortvloeien. h. Door afnemer gedane betalingen strekken steeds eerste ter voldoening van alle verschuldigde kosten e renten en vervolgens ter voldoening van opeisbare facturen die het langst open staan, zelfs al vermeld de afnemer dat de voldoening betrekking heeft op een latere factuur. Dental Lab Service bv/mutsumi is te allen tijde gerechtigd zonder opgaaf van redenen van de afnemer betaling vooruit te verlangen, genoegzame zekerheid te verlangen voor de juiste en tijdige nakoming van afnemers betalingsverplichtingen De administratie van Dental Lab Service bv/mutsumi levert tegenover afnemer volledig bewijs op van diens betalingsverplichtingen jegens Dental Lab Service bv/mutsumi, behoudens tegenbewijs zijdens afnemer.

5 TOEPASSELIJK RECHT Op alle aanbiedingen, overeenkomsten en alle daaruit voortvloeiende verbintenissen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing, met uitsluiting van het Weens koopverdrag, ongeacht de vraag waar deze verbintenissen moeten worden uitgevoerd Alle eventuele geschillen, voortvloeiend uit aanbiedingen, met Dental Lab Service bv/mutsumi. gesloten overeenkomsten of de daaruit voortvloeiende verbintenissen dienen te worden beslecht door de bevoegd rechter ter plaatse van de vestiging van Dental Lab Service bv/mutsumi tenzij Dental Lab Service bv/mutsumi de voorkeur geeft aan de volgens de wet bevoegde rechter of het een geschil betreft dat beslecht dient te worden door de Kantonrechter.