INREACH PRIVACYVERKLARING

Transcriptie

1 INREACH PRIVACYVERKLARING Laatst bijgewerkt: September 1, 2016 (v ) InReach, Inc. ( inreach ) hecht waarde aan uw privacy. We hebben deze Privacyverklaring opgesteld zodat u weet hoe we uw gegevens verzamelen, gebruiken, openbaar maken, overdragen en opslaan. Lees deze Privacyverklaring door om vertrouwd te raken met ons privacybeleid. In deze privacyverklaring wordt beschreven hoe de door inreach verzamelde informatie wordt verwerkt als u onze website bezoekt, een account maakt, uw toestel met inreach registreert, een abonnement op satellietcommunicatie voor inreach afsluit of uw inreach toestel of de satellietcommunicatieservices gebruikt. KENNISGEVING: Uw persoonlijke gegevens worden verzameld en/of opgeslagen op de servers van inreach of haar dochterbedrijven en serviceproviders in de Verenigde Staten. Als u zich in een ander land dan de Verenigde Staten bevindt, dient u zich ervan bewust te zijn dat de wetgeving met betrekking tot de bescherming van gegevens en privacy in de Verenigde Staten kan afwijken van de wetgeving in uw eigen land. 1. VERZAMELEN EN GEBRUIKEN VAN GEGEVENS A. Persoonlijke gegevens Persoonlijke gegevens zijn gegevens aan de hand waarvan iemand als individu kan worden geïdentificeerd. Wanneer u een account op de inreach website maakt, er namens u op de inreach website een account wordt gemaakt, u uw producten registreert, aanschaft of op een andere manier een product verkrijgt of een abonnement op satellietcommunicatie afsluit op de inreach website, u aanmeldt voor een nieuwsbrief, deelneemt aan promotieactiviteiten of contact opneemt met onze Product Support-medewerkers, verzamelen we mogelijk diverse Persoonlijke gegevens, waaronder mogelijk, afhankelijk van de omstandigheden, uw naam, adres, telefoonnummer, adres, geslacht, geboortedatum en betaalkaartgegevens. Wij kunnen Persoonlijke gegevens van u gebruiken voor de volgende doeleinden: i. Om u de services voor satellietcommunicatie en SOS-noodgevallen te bieden. De inreach producten en satellietcommunicatieservices zijn ontwikkeld om in het geval van noodgevallen te worden gebruikt om contact op te nemen met de bevoegde autoriteiten. Om deze service uit te voeren slaan inreach, haar dochterbedrijven en de serviceproviders mogelijk tekst-, sms- en e- mailberichten op die van en naar gebruikers zijn gestuurd. Wanneer u de satellietcommunicatieservices gebruikt of een SOS-signaal verstuurt, verzendt inreach gegevens, zoals de inhoud van het bericht, de tijd waarop het bericht is verzonden en de identiteit en locatie van de afzender en ontvanger, naar GEOS en het GEOS International Emergency Response Coordination Center (het IERCC). De gegevens worden mogelijk ook verzonden naar bevoegde autoriteiten en hulpverleners, en naar uw familieleden. GEOS en IERCC kunnen indien noodzakelijk ook zulke informatie bieden aan hulpverleners. ii. Communicatie. U ontvangt mogelijk communicatie van ons, bijvoorbeeld om u te voorzien van de door u gewenste producten en services, met u te communiceren over uw account of transacties met ons, u te voorzien van belangrijke informatie over uw producten of toepassingen en abonnementen, en (in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving en de voor u beschikbare

2 keuzemogelijkheden zoals beschreven in Paragraaf 6 hieronder) u aanbiedingen en promoties toe te sturen voor onze producten en toepassingen. iii. iv. Klantenservice. Als u via , per telefoon of in persoon met medewerkers van onze klantenservice communiceert, verzamelen we wellicht Persoonlijke gegevens met betrekking tot de situatie, zoals uw naam, adres, telefoonnummer, adres en contactvoorkeuren. Daarnaast verzamelen we informatie over uw product, zoals het serienummer en toestel-id-nummer, de aankoopdatum en (indien van toepassing) gebeurtenislogboeken die van pas kunnen komen bij het achterhalen van de oorzaak van prestatiegerelateerde problemen met producten of toepassingen, en informatie met betrekking tot een ondersteunings- of serviceprobleem. We gebruiken deze informatie om klantenservice en productondersteuning te kunnen bieden. Aankopen en abonnementen. Als u op de inreach website uw betaalkaartgegevens invoert, gebruikt inreach uw betaalkaartgegevens en hieraan gerelateerde betalings- en rekeninggegevens en uw naam en postadres (indien van toepassing), zodat we uw aankopen of abonnementen kunnen registreren en de betaling van terugkerende kosten kunnen innen (indien van toepassing). We kunnen uw betaalgegevens aan een kredietbureau verstrekken om uw kredietwaardigheid te bepalen of aan een incassobureau als uw rekeningen niet worden betaald. v. Promoties. Als u meedoet aan een sweepstake, prijsvraag of een vergelijkbare promotie, kunnen we de door u verstrekte gegevens gebruiken om die promoties uit te voeren. Wanneer de voorwaarden en bepalingen van een dergelijke promotie met betrekking tot de behandeling van uw Persoonlijke gegevens in strijd zijn met deze Privacyverklaring, krijgen de voorwaarden en bepalingen van de promotie voorrang. vi. Bedrijfsgebruik. inreach en haar dochterondernemingen kunnen uw Persoonlijke gegevens gebruiken (a) voor interne statistische, marketing- of bedrijfsdoeleinden, waaronder het genereren van salesrapporten en het meten en begrijpen van trends op het gebied van demografie, gebruikersinteresses, aankopen en meer onder onze klanten, (b) om u op de hoogte te stellen van bepaalde wijzigingen in deze Privacyverklaring en (c) voor elk ander doeleinde waarvoor we u specifiek op de hoogte zullen stellen op het moment van verzameling van de gegevens, of zoals elders beschreven in deze privacyverklaring, of wanneer dit toegestaan of verplicht is op basis van wetgeving, regelgeving, dagvaardingen of andere juridische processen. B. Overige gegevens Met Overige gegevens bedoelen we gegevens die uw identiteit niet onthullen of niet direct zijn gerelateerd aan een individu, zoals browser- en toestelgegevens, app-gebruiksgegevens, gegevens die worden verzameld door cookies, pixelcodes en andere technologieën, demografische gegevens en andere gegevens die door u zijn verstrekt, anonieme gegevens en samengevoegde gegevens. Houd er rekening mee dat we Overige gegevens kunnen gebruiken voor elk gewenst doeleinde, behalve wanneer dit niet wordt toegestaan door de toepasselijke wetgeving. Wanneer de toepasselijke wetgeving ons verplicht om Overige gegevens te behandelen als Persoonlijke gegevens, kunnen we deze gebruiken zoals beschreven in de sectie Persoonlijke gegevens hierboven. In sommige gevallen kunnen we Overige gegevens combineren met Persoonlijke gegevens. Als we Overige gegevens combineren met Persoonlijke gegevens, worden de gecombineerde gegevens door ons behandeld als Persoonlijke gegevens zolang ze worden gecombineerd. Voorbeelden van Overige gegevens: i. Gebruik van apps. Wanneer u onze apps downloadt en gebruikt, kunnen wij en onze serviceproviders app-gebruiksgegevens bijhouden en verzamelen, zoals de datum en tijd waarop de app op uw toestel zich toegang verschaft tot onze servers en welke informatie en bestanden er op de app zijn gedownload op basis van uw toestelnummer. ii. Gebruiksgegevens toestel. Als u uw inreach product gebruikt, kunnen wij gebruiksgegevens van uw toestel verzamelen, zoals de tijdstippen en locaties van gebruik van het toestel, en

3 gebruikslogs van het toestel. We gebruiken deze gegevens om productondersteuning te bieden, klanten te helpen bij het oplossen van problemen met hun toestel en ondersteuning voor GEOS te bieden. iii. iv. Serverloginformatie. Wij en onze serviceproviders gebruiken serverloginformatie voor de volgende doeleinden: Het berekenen van het gebruik van de sites, het vaststellen van problemen met onze servers en het beheren van onze websites. Deze serverlogs kunnen informatie bevatten over uw IP (Internet Protocol)-adres, het type browser, de browsertaal, de datum en tijd van uw verzoek, de tijd(en) van uw bezoek(en) en de webpagina('s) die u hebt bezocht. Het is bijzonder gebruikelijk op internet om IP-adressen te verzamelen; vele websites doen dit automatisch. IP-adressen, serverlogbestanden en verwante informatie worden behandeld als Overige gegevens, met uitzondering van gevallen waarin we volgens de toepasselijke wetgeving verplicht zijn deze gegevens als Persoonlijke gegevens te beschouwen. Cookies en andere technologie. We kunnen op onze websites of in onze berichten cookies, pixelcodes, webbakens, clear GIF 's en vergelijkbare hulpmiddelen gebruiken. Met behulp van deze technologieën kan inreach uw bewegingen op onze websites bijhouden, de effectiviteit van advertenties meten en samengevoegde statistieken samenstellen over sitegebruik en reactiepercentages. Ze zorgen er ook voor dat u soepeler over onze websites kunt navigeren. Bovendien maakt inreach gebruik van Google Analytics. Hiermee worden statistische websitegegevens, demografische gebruikersgegevens, interesses en gebruikersgedrag op veel van onze websites bijgehouden. We kunnen ook een of meer externe serviceproviders inhuren om namens ons onlineadvertenties te plaatsen. Zij kunnen een pixelcode of andere soortgelijke technologie gebruiken om anonieme informatie te verzamelen over uw bezoeken aan websites en ze kunnen die informatie gebruiken om advertenties voor goederen en services te selecteren. Deze informatie wordt anoniem verzameld op een zodanige manier dat uw identiteit niet kan worden achterhaald. Ga naar Networkadvertising.org voor meer informatie over deze werkwijze en als u niet wilt dat deze informatie wordt verzameld en gebruikt door onze externe serviceproviders. 2. INFORMATIE OPENBAAR MAKEN A. Dochterbedrijven We kunnen Persoonlijke gegevens die u aan inreach verstrekt met onze dochterbedrijven over de hele wereld delen voor de doeleinden die worden beschreven in de Privacyverklaring. In het meest recente jaarverslag op Form 10-K van ons moederbedrijf, Garmin Ltd., dat te vinden is op vindt u een lijst met onze dochterbedrijven. Onze dochterbedrijven zijn verplicht uw Persoonlijke gegevens te beschermen in overeenstemming met deze Privacyverklaring. InReach, Inc. in de Verenigde Staten is verantwoordelijk voor het beheer van gemeenschappelijk gebruikte Persoonlijke gegevens. Als u zich in een ander land dan de Verenigde Staten bevindt, dient u zich ervan bewust te zijn dat de wetgeving met betrekking tot de bescherming van gegevens en privacy in de Verenigde Staten kan afwijken van de wetgeving in uw eigen land. B. Serviceproviders Naast GEOS en IERCC, die hierboven beschreven staan, kunnen we andere externe serviceproviders vragen ons te helpen bij onze bedrijfsvoering. We kunnen bijvoorbeeld gebruikmaken van externe serviceproviders om de afhandeling van aankopen, de verwerking van betalingen met behulp van betaalkaarten en de verzending van producten uit te voeren. We kunnen uw Persoonlijke gegevens, inclusief betaalkaartgegevens, met deze externe partijen delen met als enige doeleinde het uitvoeren van de services. C. Andere openbaarmakingen

4 We kunnen uw Persoonlijke gegevens doorgeven aan anderen als we hiervoor uw toestemming hebben gekregen en als deze toestemming is verkregen in de door de toepasselijke wetgeving vereiste vorm. We kunnen uw Persoonlijke gegevens ook doorgeven aan anderen zoals elders beschreven in deze privacyverklaring of als wij vinden dat dit nodig of gepast is: (a) onder de toepasselijke wet- of regelgeving, waaronder wet- of regelgeving van een ander land dan het land waar u bent gevestigd; (b) om te voldoen aan juridische vereisten; (c) om verzoeken van openbare autoriteiten en rechtshandhavers, inclusief functionarissen van een ander land dan het land waar u bent gevestigd, in te willigen; (d) om mee te werken aan onderzoeken naar diefstal van producten of eigendommen van inreach, (e) om onze voorwaarden en bepalingen of ons beleid toe te passen; (f) om onze activiteiten of die van onze dochterbedrijven of aangesloten bedrijven te beschermen; (g) om de rechten, privacy, veiligheid of eigendommen van inreach, haar dochterbedrijven of aangesloten bedrijven, uzelf of anderen te beschermen; of (h) om gebruik te maken van beschikbare middelen om de schade die wij mogelijk oplopen te beperken. D. Afstand Wij kunnen informatie overdragen aan een dochterbedrijf, aangesloten bedrijf of externe partij in het geval van een reorganisatie, fusie, verkoop, joint venture, afstand, overdracht of andere beschikking van een deel of al onze activiteiten, activa of aandelen (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, een faillissement of soortgelijke procedure). 3. UW LOCATIEGEGEVENS VRIJWILLIG DELEN MET ANDEREN Mogelijk kunt u ervoor kiezen om op uw toestel een toepassing van inreach of externe partijen te gebruiken waarmee u externe partijen kunt uitnodigen om uw locatie te bekijken. Als u ervoor kiest om een dergelijke toepassing te gebruiken, moet u goed nadenken over de vraag aan wie u toegang wilt verlenen tot uw locatiegegevens. Als u ervoor kiest om op sociale netwerken van externe partijen een uitnodiging te publiceren om uw locatiegegevens te bekijken, dan is het mogelijk, afhankelijk van het privacybeleid van die sociale netwerken, dat behalve de personen die u wilde uitnodigen om uw locatiegegevens te bekijken, nog andere personen toegang hebben tot deze gegevens. Daarom moet u heel goed nadenken voordat u een dergelijke uitnodiging publiceert op sociale netwerken van externe partijen en moet u het privacybeleid van die sociale netwerken goed lezen. 4. KOPPELINGEN, TOEPASSINGEN VAN EXTERNE PARTIJEN EN PRIVACYBELEID VAN EXTERNE PARTIJEN Onze websites, toepassingen en producten kunnen koppelingen bevatten naar andere sites die niet worden beheerd door inreach of haar dochterondernemingen, en onze websites of uw product kunnen toepassingen bevatten die u kunt downloaden bij een externe partij. Deze gekoppelde sites, services en toepassingen worden niet door ons beheerd en wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de inhoud van deze gekoppelde sites, services en toepassingen. Als u Persoonlijke gegevens verstrekt via dergelijke externe sites, services of toepassingen van derden, vindt uw transactie plaats binnen de externe site, service en/of toepassing en worden de door u verstrekte gegevens verzameld onder de privacyverklaring van die externe partij en is hierop het privacybeleid van die externe partij van toepassing. We adviseren u om de privacyverklaring van externe partijen door te nemen. 5. BEVEILIGING InReach neemt redelijke beveiligingsmaatregelen om de door haar beheerde Persoonlijke gegevens te helpen beschermen tegen verlies, misbruik, ongeautoriseerde toegang en ongeautoriseerde vrijgave of wijziging. 6. UW KEUZES MET BETREKKING TOT MARKETINGCORRESPONDENTIE

5 We delen uw Persoonlijke gegevens niet met externe partijen (behalve met onze dochterbedrijven) ten behoeve van marketingdoeleinden van deze externe partijen, tenzij u hiervoor toestemming geeft wanneer we u dit vragen. Wij en onze dochterbedrijven kunnen uw Persoonlijke gegevens gebruiken om u marketinggerelateerde correspondentie (inclusief s) te sturen over producten of toepassingen van inreach of Garmin, tenzij u aangeeft dat u deze niet wilt ontvangen. Als u geen marketinggerelateerde correspondentie wilt ontvangen van inreach of onze dochterbedrijven, klikt u op 'Afmelden' in een marketing die u van inreach of Garmin hebt ontvangen. 7. GEBRUIK VAN WEBSITES, PRODUCTEN EN TOEPASSINGEN DOOR KINDEREN Onze producten en toepassingen zijn niet bedoeld voor personen die jonger zijn dan 13, en wij verzoeken personen jonger dan 13 geen Persoonlijke gegevens aan inreach te verstrekken via een website van inreach of via onze producten en toepassingen. Als we ontdekken dat we Persoonlijke gegevens hebben verzameld van een individu van jonger dan 13, zullen we deze gegevens zo snel mogelijk verwijderen. 8. AANPASSINGEN VAN DEZE PRIVACYVERKLARING Het is ons toegestaan om deze Privacyverklaring van tijd tot tijd aan te passen als wij nieuwe producten en toepassingen toevoegen, als we onze huidige aanbiedingen verbeteren of wanneer technologieën en wetten veranderen. U kunt vaststellen wanneer deze Privacyverklaring voor het laatst is aangepast door te kijken naar de vermelding LAATST BIJGEWERKT boven aan deze pagina. Wijzigingen worden van kracht zodra de aangepaste Privacyverklaring door ons op onze websites is geplaatst. We zullen het u laten weten als deze wijzigingen materieel zijn en, als dit wettelijk verplicht is, zullen we om uw toestemming vragen. We kunnen u dit, voordat de wijziging van kracht wordt, laten weten via , door op onze websites een kennisgeving te plaatsen over de wijzigingen, of op een andere manier die in overeenstemming is met de toepasselijke wetgeving. 9. PERSOONLIJKE GEGEVENS BEWAREN We bewaren uw Persoonlijke gegevens zolang als nodig is voor de doeleinden die worden beschreven in deze Privacyverklaring, tenzij een langere bewaarperiode wettelijk verplicht is. 10. CONTROLEREN, CORRIGEREN EN BIJWERKEN VAN GEGEVENS; GEGEVENSINTEGRITEIT InReach neemt redelijke maatregelen om ervoor te zorgen dat de Persoonlijke gegevens die we over u verzamelen accuraat, volledig en actueel zijn. U kunt vragen om toegang tot uw Persoonlijke gegevens en om onjuiste of onnauwkeurige Persoonlijke gegevens bij te werken. U kunt ons ook vragen uw Persoonlijke gegevens te verwijderen. InReach zal snel, en in elk geval binnen 30 dagen of in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving, reageren op uw verzoeken. Voor uw eigen veiligheid kunnen we alleen verzoeken met betrekking tot Persoonlijke gegevens implementeren die zijn gekoppeld aan het adres dat u gebruikt om uw verzoek naar ons op te sturen. Bovendien moeten we mogelijk uw identiteit verifiëren voordat we uw verzoek kunnen implementeren. Verzoeken die de privacy van anderen in gevaar brengen, vrijwel onuitvoerbaar zijn of ons dwingen maatregelen te nemen die wettelijk niet zijn toegestaan, kunnen door ons worden geweigerd. Houd er rekening mee dat wij bepaalde gegevens wellicht moeten bewaren voor archiveringsdoeleinden, en dat er mogelijk ook nog restgegevens zullen achterblijven in onze databases en andere bestanden. Deze worden niet verwijderd.

6 Toegangs-, correctie- of verwijderingsverzoeken kunnen worden ingediend door een te sturen naar: