ABOVO Uitvaartverzorging. John den Breejen

Transcriptie

1 ABOVO Uitvaartverzorging John den Breejen

2 Mag ik mij even voorstellen... Mijn naam is John den Breejen, ik ben de eigenaar van Abovo uitvaartverzorging te Spijkenisse Een stukje geschiedenis In 1991 kwam ik voor het eerst in aanraking met een overlijden, buiten mijn familie en ik werd betrokken bij de regeling van deze uitvaart. Een ervaring welke diepe indruk op mij heeft gemaakt. Vanaf dat moment heb ik het besluit genomen om ook meer met dit beroep te gaan doen. Door in dienst te treden bij een ondernemer in mijn woonplaats kreeg ik de kans het vak van begin tot het eind te leren. Na 12 jaar meegelopen te hebben, behaalde ik mijn diploma's en ben ik met mijn eigen onderneming gestart. ABOVO uitvaartverzorging is nu een jong en nog steeds groeiend, dynamisch bedrijf waar zorg en toewijding als vanzelf sprekend wordt beschouwd en waar service hoog in het vaandel staat. Ik ben erkend lid van het uitvaart-gilde, en voer een keurmerk ook ben ik lid van de Internationale Federatie van Uitvaartondernemers. Sinds 17 januari ben ik toegetreden tot de FIAT-IFTA een Internationale organisatie voor uitvaartondernemers. Dit is een wereldwijd platform van branchegenoten.

3 Mijn werkgebied Door de vele jaren ervaring en de steeds groeiende kring van relaties en kontakten met families is mijn werkgebied uitgebreid tot de gehele randstad. Ik verzorg nu niet alleen uitvaarten in de wijde omgeving van Rotterdam maar kom tot aan Leiden Rijswijk, Voorburg, Den Haag, Zoetermeer, Leiderdorp, Pijnacker en Leidschendam. Altijd bereikbaar Een uitvaartondernemer is vaak onverwacht nodig. De bereikbaarheid is belangrijk, direct contact en hulp voor de nabestaanden moet daarom altijd geboden worden. Ik ben daarom altijd bereikbaar, 7 dagen in de week, 24 uur lang, dus dag en nacht. Mijn telefoonnummer is: of mobiel:

4 Luisteren en adviseren Samen met de nabestaanden bespreken wij de mogelijkheden en de wensen voor de uitvaart. Dat is een belangrijke fase waarin luisteren, vragen stellen, adviseren en de juiste invulling van de mogelijkheden de uitvaart naar de wens van de overledene en de familie mogelijk maakt. Geen twee uitvaarten zijn gedurende mijn loopbaan ooit hetzelfde geweest, maatwerk en oplossingen bieden is nodig om de familie te helpen vanaf het eerste moment dat wij contact hebben. Werken binnen een team Na de bespreking met de familie en nabestaanden volgt de definitieve regeling vanuit kantoor. Het vastleggen van de afspraken, de verzorging van het drukwerk, regelen van vervoer en meer noodzakelijke werkzaamheden. Vanaf het eerste moment is de aandacht uitgegaan naar de verzorging van de overledene. Mijn vaste verzorgers met veel praktijkervaring kennen hun taken en verantwoordelijkheden en zorgen voor een stijlvolle opbaring zodat het afscheid van de overledene en het rouwbezoek, indien gewenst, kan plaatsvinden. Contact met de nabestaanden Gedurende de periode vanaf de eerste bespreken tot aan de uitvaart enkele dagen later wil ik altijd intensief contact houden met de nabestaanden en ook bereikbaar voor hen zijn. Er zijn immers zoveel vragen te stellen en te beantwoorden, zoveel emoties te verwerken, alles binnen een relatief korte tijd. Ook na de uitvaart wil ik de mogelijkheid bieden voor de belangrijke nazorg, het geven van advies en het verwijzen naar de juiste personen en instellingen voor de taken die volgen na de uitvaart.

5 Begrafenis of crematie? Meestal weten de nabestaanden of de overledene zal worden begraven of zal worden gecremeerd. Ik ken binnen mijn werkgebied alle begraafplaatsen, kerkhoven en crematoria en ik ben vrijwel altijd op de hoogte van de verschillende kosten. Als de definitieve keuze is gemaakt dan neem ik contact op met de beheerder van de begraafplaats of crematorium om de datum en tijden vast te leggen. Is de keuze nog niet gemaakt dan kan ik de familie adviseren en zo samen tot een definitief besluit komen. Opbaring en rouwbezoek Kiest de familie voor een thuisopbaring dan wordt er zorg gedragen voor de inrichting van de opbaarkamer thuis met kamerschermen en een koeling. Ook een opbaring in een rouwcentrum in de naaste omgeving van de familie is mogelijk. Ook dan worden er afspraken gemaakt voor de tijden wanneer het rouwbezoek kan plaatsvinden en afscheid van de overledene kan worden genomen. Er zijn tegenwoordig ook veel mogelijkheden voor een 24-uurskamer waarbij er op ieder gewenst tijdstip, naar keuze van de familie toegang in het rouwcentrum is doordat er gedurende de periode van opbaring een sleutel voor de rouwkamer beschikbaar is.

6 Spiritueel Mensen halen tegenwoordig veel kracht uit spriritualiteit, ook in de uitvaart is dit met betrekking tot muziek, stijl en vormgeving mogelijk. Natuurlijk wordt de uitvaart geregeld op een passende wijze binnen de gebruiken van de geloofsovertuiging van de overledene. Respect voor en een correcte uitvoering volgens de gebruiken en invulling van de gewenste rituelen staan daarbij centraal. Rouwvervoer Rouwvervoer regel ik naar wens van de familie. Er zijn haast onbeperkte mogelijkheden, van de traditionele, bekende rouwauto, vele koetsen en gerestaureerde antieke auto s tot de uitvaartbus, motor met zijspan en nog talloze mogelijkheden, ook in kleur of uitvoering. Vertrouwde adressen voor de inzet van het rouwvervoer zijn bij mij beschikbaar. Alle mogelijkheden zijn bespreekbaar, de wens van de overledene en/of de familie is bepalend voor de uitvoering.

7 Rouwdrukwerk en meer... De tijd van een rouwbrief met een zwarte rand is voorbij. Ik kan een keuze rouwbrieven bieden met haast onbeperkte mogelijkheden. De meest uiteenlopende onderwerpen en afbeeldingen zijn mogelijk, zelfs een door de familie gewenste eigen afbeelding kan in eigen beheer worden gedrukt. Bij grotere aantallen rouwbrieven, bestemd voor verenigingen of bedrijven is een digitale rouwbrief mogelijk. deze is binnen een zeer korte tijd wereldwijd verzonden per mail. Maar er is nog een geheel nieuwe mogelijkheid die ik kan bieden... Gesproken rouwberichten, binnen enkele uren wereldwijd verzonden. Als lid van de Uitvaartomroep kan ik deze dienst aanbieden. Binnen enkele uren is het rouwbericht ingesproken door een ervaren omroeper uit Hilversum en tot aan 1000 mailadressen verzonden. Een gedrukte tekstversie gaat daarbij zodat de ontvangers de tekst ook nog een keer kunnen nalezen. Het bericht wordt ondersteund door een achtergrondgeluid naar keuze. De naam van deze dienst is De Aanzegger genoemd naar de dorpsomroeper van vroeger die een overlijden deur aan deur kwam melden. De kosten zijn relatief erg laag, de snelheid hoog en de bereikbaarheid is optimaal. tablet en smartphone via de laptop óók mobiel te beluisteren!

8 De kosten van de uitvaart De kosten van de uitvaart zijn natuurlijk afhankelijk van uw wensen en mogelijkheden. Gedurende de regeling maak ik voortdurend een begroting en wordt het totaalbedrag steeds weer met u besproken. Om ervoor te zorgen dat er later geen onverwachte kosten komen of dat de familie geconfronteerd wordt met een wirwar aan cijfers zorg ik ervoor dat we in overleg steeds overzicht houden, mogelijkheden kunnen aanpassen of aanvullen en zo tot een verantwoorde keuze komen zonder afbreuk te doen aan de uitvoering van een respectvolle uitvaart waaraan de nabestaanden een goed en tevreden gevoel overhouden. Dat zie ik als mijn taak, samen met u de uitvaart regelen, samen met u verantwoorde keuzes maken. Ik nodig u uit om mij te bellen... Ik nodig u uit... Natuurlijk als het onverhoopt en werk: onverwacht nodig is. Ik zal u dan zo snel als het mogelijk is mobiel: komen ondersteunen en de uitvaart met u gaan regelen Ik nodig u vooral ook uit om mij te bellen voor een afspraak als ik u niet snel behulpzaam moet zijn. Dan om alle zaken in alle rust met u te bespreken en vast te leggen in een codicil, dat voorkomt veel vragen later en helpt de nabestaanden om uw uitvaart te regelen zoals u het in uw hart zou willen. Het vastleggen van een codicil kan nu ook veilig digitaal, dat is een goed idee en een mijn bezoek is vrijblijvend en geheel gratis, doen dus...