Dealerhandleiding

Transcriptie

1 Dealerhandleiding

2 Inhoudsopgave 1. Systeem Werking Overzicht onderdelen Stroomdiagram Handelingen bij ontvangst Laden en display afnemen Handelingen bij verkoop Aanmelden voor garantie Instructie aan klant Service en onderhoud Montage controller Montage cranckstel / sensorschijf Montage display / bedieningsunit / gashendel Kabelloop Fuego Ego en Marcato Ego Montage motor Errorcodes Retourneren onderdelen Ondersteuning EBSC

3 1. Systeem 1.1 Werking Het systeem kan in- en uitgeschakeld worden met behulp van de bedieningsunit. -knop op de Na inschakeling heeft het systeem de volgende functionaliteiten: Twee rijprogramma s: Eco en Speed Het systeem heeft twee rijprogramma s: Eco en Speed. Deze zijn te selecteren door één van de pijlen op de bedieningsunit enkele seconden ingedrukt te houden. Beide programma s bestaan uit meerdere ondersteuningsstanden, waarvan de eigenschappen in de tabel hieronder verklaard worden. Het wisselen tussen de ondersteuningsstanden kan met behulp van de pijlen op de bedieningsunit. Eco (lichte ondersteuning) Drie (vermogens)standen. Ondersteuning t/m 25km/uur Speed (krachtige ondersteuning) Zes begrensde snelheden: S1= t/m 14 km/uur S2= t/m 16 km/uur S3= t/m 18 km/uur S4= t/m 20 km/uur S5= t/m 23 km/uur S6= t/m 25 km/uur Verlichting De verlichting is in te schakelen via de bedieningsunit. Wanneer het batterijpakket tijdens een rit leeg raakt, kan de verlichting nog minimaal twee uur blijven branden. Gashendel Alle RemovE-modellen worden standaard geleverd met gashendel. Deze heeft de volgende functies: 1. Extra ondersteuning wanneer de klant naast de fiets loopt 2. Extra ondersteuning bij het wegrijden (tot 6 km/h) 3. Extra boost tijdens het fietsen. Indien de fiets niet in gebruik is, zal het systeem na 10 minuten automatisch uitschakelen. Uiteraard is het systeem ook uit te schakelen met behulp van de -knop op de bedieningsunit

4 1.2 Overzicht onderdelen A. Batterijpakket 9Ah / 36V B. Controller C. Snelheidssensor D. Display met bedieningsunit E. Gashendel F. Naafmotor in het voorwiel C E D B F A 1.3 Stroomdiagram Display Displayhouder met laderplug Gashendel Batterijpakket Controller met rotatiesensor Motor Aansluiting verlichting Aansluiting remfunctie

5 2. Handelingen bij ontvangst 2.1 Laden en display afnemen Bij ontvangst van de E-Bike dient het batterijpakket direct geheel te worden opgeladen. Nadat het batterijpakket volledig is geladen dient de lader binnen 24 uur ontkoppeld te worden. Bij langdurige stalling/opslag dient het batterijpakket minimaal eenmaal per twee maanden volledig te worden opgeladen. De overige laadinstructies voor deze E-bike staan beschreven in Hoofdstuk 2.2 van de gebruikershandleiding die bij de E-bike geleverd wordt. Belangrijk! Verwijder het display wanneer de E-bike niet gebruikt wordt. Het display verbruikt energie in slaapstand. U kunt het display afnemen door deze linksom eraf te draaien. Het niet afnemen van het display kan diepteontlading tot gevolg hebben. De garantie vervalt als diepteontlading geconstateerd wordt. 3. Handelingen bij verkoop 3.1 Aanmelden voor garantie Het is belangrijk dat de E-bike fiets bij verkoop aangemeld en op naam gezet wordt via de optie Rijklaar maken op De verkoopdatum (=ingangsdatum van de garantietermijn) wordt hiermee geregistreerd en de garantie is daarmee gewaarborgd. Bovendien wordt bij levering van deze E-bike 25,- (excl. BTW) gefactureerd bovenop de factuur van de fiets. Op het moment dat de fiets wordt aangemeld via en alle gegevens verwerkt zijn, wordt de 25,- (excl. BTW) gecrediteerd. Bij het aanmelden van de E-bike dient u ook het serienummer van het batterijpakket in te voeren. Het serienummer staat vermeld onder de barcode op de sticker en bestaat altijd uit de letters BP gevolgd door 9 cijfers. Het afsluiten van Xtra Garantie is niet mogelijk bij deze E-bike. 3.2 Instructie aan klant Geef uw klant een duidelijke instructie van de werking van de E-bike. Alle instructies voor de klant staan ook vermeld in de gebruikershandleiding die bij de E-bike geleverd wordt. Let op: Besteed bij de instructie aan de klant extra aandacht aan het laden en het afnemen van het display wanneer de E-bike niet gebruikt wordt

6 4. Service en onderhoud Bij problemen met de elektrische onderdelen van deze E-bike (controller, sensorschijf, display, bedieningsunit, gashendel en motor) neemt u contact op met het EBSC. Let op: Indien er een reparatie plaatsvindt aan deze E-bike is het van belang om het systeem spanningsloos te maken. Dit doet u door het batterijpakket te verwijderen. Hieronder een aantal belangrijke aandachtspunten per onderdeel. 4.1 Montage controller 1. Verwijder de blauwe beschermlaag van de heatsinktape (A) en plak deze op de heatsink van de controller (B) 2. Voer de kabels voorzichtig op in de onderbuis 3. Positioneer de controller (B) op het frame 4. Monteer de boutjes aan de voorzijde van de controller (C) en sluit de binnenkast (D) op. Let op: de boutjes nog niet vastdraaien. 5. Draai de boutjes aan de achterzijde (E) handvast. Let op: gebruik uitsluitend boutjes van maximaal 7 mm lengte om beschadigingen in elektronica van controller te voorkomen. 6. Ga nu weer naar de boutjes aan de voorzijde van de controller. Schuif eventueel vrijgekomen vulplaatjes tussen de achterzijde van de controller en de binnenkast (D): Vrijgekomen vulplaatjes Twee vulplaatjes van dezelfde dikte Een dik EN een dun vulplaatje Een dik OF een dun vulplaatje Waar monteren Onder beide boutjes tussen controller en binnenkast Dik: onder het onderste boutje tussen controller en binnenkast Dun: onder het bovenste boutje tussen controller en binnenkast Onder het onderste boutje tussen controller en binnenkast 7. Draai nu de boutjes aan de voorzijde van de controller handvast. E B A D C

7 4.2 Montage cranckstel / sensorschijf 1. Klem de sensorschijf (A) op het kettingwiel. 2. Schuif het geheel op de bracketas en zet het vast. A 4.3 Montage display / bedieningsunit / gashendel 1. Schuif de gashendel met bedieningsunit (A) op het stuur. 2. Monteer de displayhouder (B) op het stuur. 3. Draai de bouten (C) zodanig aan dat het verstellen van de displayhouder nog mogelijk is. 4. Plaats het display (D) op de houder. B A D C

8 4.4 Kabelloop Fuego Ego en Marcato Ego De aansluitingen voor de motor, display en verlichting- en remsensorkabel bevinden zich in de onderbuis. Hieronder vindt u de instructies voor de in- en uitvoer van de kabels in de framebuis voor de Fuego Ego en de Marcato Ego. Op vindt u ook twee filmpjes die onderstaande instructies laten zien Aansluitingen uit onderbuis halen Wanneer u voor het vervangen van onderdelen de aansluitingen uit de onderbuis haalt, houdt u dan deze volgorde aan: 1. verlichting- en remsensorkabel (rechts van balhoofd) 2. displaykabel (rechts van balhoofd) 3. motorkabel (links van balhoofd) Aansluitingen in onderbuis brengen Wanneer de aansluitingen weer teruggeplaatst worden, houdt u dan deze volgorde aan: 1. motorkabel 2. displaykabel 3. verlichting- en remsensorkabel Let op: Duw bovengenoemde kabels eerst richting de balhoofdbuis (1) naar binnen tot deze niet verder meer kunnen en duw ze vervolgens richting de bracket (2) verder naar binnen. De kabels liggen dan met een lus in de onderbuis (3) Lus Zorg ervoor dat er voldoende motorkabellengte buiten de onderbuis blijft om het stuur goed te kunnen blijven draaien (zonder dat er aan de motorkabel getrokken wordt)

9 4.5 Montage motor Zorg er bij het aansluiten van de motor voor, dat de pijlen op de connectoren recht tegenover elkaar staan. Zorg er bij het monteren van de motor voor, dat de non-turn-washers juist geplaatst worden. Links (kabelzijde) Rechts 4.6 Errorcodes In een aantal gevallen kan de E-bike een Error-code op het display aangeven. Neem contact op met het EBSC als dit het geval is. Error code Betekenis 01 Storing in motor (Hall-sensor) 02 Storing in motor (RPM-sensor) 03 Storing in motor(kabels) 04 Storing in motor / controller 05 Storing in controller 06 Te hoge stroom 09 Storing in rotatiesensor 10 Storing in gashendel / displayhouder 12 Storing in display(communicatie) 13 Te hoge spanning 4.7 Retourneren onderdelen Retourzendingen van een batterijpakket of motorwiel geeft u op (onder Retourzendingen ) door aan het E-Bike Service Center. Kleine E-bike specifieke onderdelen, zoals display(houder), lader, bedieningsunit, controller, sensor, etc stuurt u stevig verpakt en gefrankeerd op naar: EBSC tbv Garantie Gladsaxe JZ Apeldoorn Nederland 4.8 Ondersteuning EBSC Het E-bike Service Center (EBSC) levert de serviceondersteuning voor deze E-bikes. Heeft u vragen, neem dan contact op met het EBSC. Tel vanuit Nederland: Tel vanuit België: service@ebsc.nl