Hoe zou jij je voelen met euro in je wagen? EVENT SUPPORT Echt entrepreneurship. binnen G4S. Mobiel en flexibel.

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Hoe zou jij je voelen met 20.000 euro in je wagen? EVENT SUPPORT Echt entrepreneurship. binnen G4S. G4S@VIEW Mobiel en flexibel."

Transcriptie

1 YOU MAGAZINE VOOR KLANTEN EN MEDEWERKERS VAN G4S NUMMER 12 FEBRUARI 2015 Hoe zou jij je voelen met euro in je wagen? Laurent Verheylesonne - Sequoia Bio&Natural Market EVENT SUPPORT Echt entrepreneurship binnen G4S. Mobiel en flexibel.

2 IN DIT NUMMER 06 KLANT IN DE KIJKER Sequoia Bio&Natural Market Hoe zou jij je voelen met twintigduizend euro in de koffer van je wagen? 10 AGENT IN DE KIJKER Eric Devuyst Ik ben het in mijn vingers, mijn hoofd, mijn hart altijd en overal. 16 DIENST IN DE KIJKER Event Support Echt entrepreneurship binnen G4S. 2

3 08 G-FORCE IN DE PRAKTIJK Nieuwe aanpak voor omgang met daklozen. 12 G4S WERELDWIJD VERENIGDE ARABISCHE EMIRATEN (VAE) Over expats, hun motivatie en gezonde gigantomanie. 14 AGENT IN DE KIJKER - SPECIAL Met 45 jaar trouwe en toegewijde dienst, is Michel Nauts uniek in veel opzichten. 20 EEN NIEUWE KIJK OP VEILIGHEID Commissaris loopt stage bij G4S. 18 PRODUCT IN DE KIJKER mobiel en flexibel. 22 SHOES IN THE BOX Zoveel mogelijk gevulde schoendozen verzamelen. 23 EEN PREMIÈRE MET EEN PRINS IN DE HOOFDROL 3

4 EDITO WINTERSE BARMHARTIGHEID Beste klant, beste collega, Toch is het wellicht de warmste tijd van het jaar. Want de barre winterkou, de ochtendrijp op de ramen en de feestdagen weken een drang naar gezelligheid en genegenheid in ons los. De winter brengt ons samen met de mensen die we graag zien. Als ik terugkijk op 2014, dan ben ik een tevreden man. Op z n minst gezegd was het een interessant jaar. Een jaar waarin we, om in thema te blijven, heel wat zaken hebben samengebracht. Cash Solutions en Secure Solutions schrijven samen één verhaal. Ondersteunende diensten cultiveren een grotere synergie. Ik wens nogmaals iedere medewerker te bedanken voor het afgelopen jaar, voor hun inzet en toewijding. En al onze klanten voor het vertouwen. De vooruitgang die we boekten, is gestoeld op enerzijds innovaties maar meer nog op de dagelijkse inzet van ons allemaal. Event support, Safe Express of zijn daarvan het beste bewijs. De proof of the pudding van mijn geloof is de balans tussen mens en technologie. Het één kan niet zonder het ander. Het één zórgt voor het ander, en andersom. Zorgen voor mekaar, en ontdekken wat we voor mekaar kunnen betekenen. Dat doen we niet enkel voor onze klanten. Maar ook voor de mensen die het moeilijk hebben. Noem het gerust winterse barmhartigheid. Of noem het onze overtuiging dat we als organisatie ook onze maatschappelijke verantwoordelijkheid willen opnemen. Naast het leesplezier dat ik u wil wensen, wens ik nogmaals iedere medewerker te bedanken voor het afgelopen jaar, voor hun inzet en toewijding. En al onze klanten voor het vertrouwen en de aangename samenwerkingen. Jean-Paul Van Avermaet Managing Director G4S België-Luxemburg 4

5 COLOFON Verantwoordelijke uitgever Philippe Docx Vergunningsnummer Verg. FOD Binn. Zaken n Productie The Factory Brussels 4YOU is het magazine voor klanten en medewerkers van G4S. 5

6 KLANT IN DE KIJKER Sequoia Bio&Natural Market HOE ZOU JIJ JE VOELEN MET TWINTIGDUIZEND EURO IN DE KOFFER VAN JE WAGEN? Bio is hot en niet langer iets dat gelijk staat met geitenwollensokken. Al bijna 3 decennia timmert Sequoia, een groeiende bio-supermarktketen in het Brusselse, aan haar eigen succes. Dankzij een nieuw, gedreven en gepassioneerd aanvoerdersteam dat in 2007 de fakkel overnam, ging het plots goed vooruit. De vierde bio-winkel in Waver opende in 2014 haar deuren, en er wordt al gedacht aan een vijfde. En zelfs een zesde. Dat het bruist van ambitie en goesting is duidelijk, en dankzij Safe Express van G4S moeten ze zich niet langer zorgen maken over geldtransport. Laurent Verheylesonne Verantwoordelijke marketing & communicatie 6

7 Laurent Verheylesonne (verantwoordelijke marketing & communicatie): We hebben de voorbije jaren hard gesleuteld en gewerkt aan een efficiënte organisatie, met centrale diensten zoals aankoop, boekhouding en marketing en stippelden een groeistrategie uit. Ieder jaar een nieuwe winkel openen, dat is onze ambitie. We leerden ook veel bij over onze sector en onze producten, zoals de logistiek van verse producten of de traiteurdiensten. Ieder jaar een nieuwe winkel openen is een mooie ambitie. Dat betekent dus dat bio wel aanslaat? Verheylesonne: We zijn niet onervaren in het vak natuurlijk. De eerste winkel opende eind jaren tachtig zijn deuren in Ukkel. In 97 in Stokkel en in 2010 in Waterloo. Het is pas echt beginnen vooruit gaan sinds 2007, toen er een frisse wind waaide in het management. De mensen die nu aan het hoofd staan, zijn aan deze uitdaging begonnen met de juiste overtuiging en een duidelijke missie en dito focus: gezonde en lekkere bio-producten toegankelijk maken voor zo veel mogelijk mensen. SEQUOIA BIO & NATURAL MARKET IN ÉÉN OOGOPSLAG Actief sinds winkelpunten Focus op verkoop biologisch geteelde en natuurlijke producten Diensten van G4S: Cash Management - Safe Express Managing Directors: Corinne Dumont & Vincent Muylle Met veel verwachtingen volgen we de technologische evoluties op om bijvoorbeeld onze producten en kassas's beter te beveiligen. Welk type mensen koopt vandaag bio? Verheylesonne: De tijd van geitenwollensokken is al lang voorbij. Biologische producten worden gekocht door een brede waaier van mensen: van de jonge gezinnen met kinderen tot de 65-plussers, er is voor iedereen wat wils. Al is het wel zo dat de huidige klanten van Sequoia één punt gemeenschappelijk hebben: ze kiezen bewust voor ecologische en gezonde voeding. De groeispurt die Sequoia maakte deed een nieuwe nood aan veiligheid ontstaan. Welke nood precies? Verheylesonne: Wel, dat is voor een stuk een cash verhaal. Vroeger was het vaak de boekhouding of de winkelverantwoordelijke die het geld van de kassa naar de bank brachten of omgekeerd. Soms bleef er een grote som in de bureaus liggen, of zelfs bij mensen thuis, om ze daarna naar de bank te brengen. Dat is niet gek, aangezien we van een kleine structuur komen. Toch paste het niet meer binnen onze groeiende structuur en zochten we naar een oplossing. Dat G4S nu het cash-management uitvoert, neemt heel wat zorgen weg? Verheylesonne: Dat kan je wel zeggen. Hoe zou jij je voelen als je pakweg twintigduizend euro in de koffer van je wagen hebt zitten? Nu komt er dagelijks, een cashtransport langs om het geld op te halen en weg te brengen. Geen gedoe meer. Als je ziet hoe zij uitgerust zijn, dat is heel andere koek. Met Safe Express zijn we zeker dat het geld veilig wordt vervoerd en dat het snel verwerkt wordt. Bovenal is het een betaalbare cash ophaaldienst op maat van kleinere handelaars, zoals wij. Plus: we kunnen de ophalingen zelf online beheren. Natuurlijk blijft een kassa wel een zekere zwakke schakel, dus echt waterdicht is het systeem nog niet. Een menselijk foutje is snel gemaakt met wisselgeld, en dan klopt de kassa ook niet. Wellicht bestaan daar wel systemen voor, maar dat is iets voor de toekomst. Zijn jullie bekend met de andere diensten van G4S? Verheylesonne: Jazeker. We werken nu iets meer dan een jaar samen, en het verloopt allemaal prima. We kampen natuurlijk met een aantal zorgen. Zo is diefstal een groot probleem, net zoals in alle supermarkten trouwens. Met veel verwachtingen volgen we de technologische evoluties op om bijvoorbeeld onze producten en kassa s beter te beveiligen. Sequoia is in volle groei, en we hopen dat we samen met al onze partners kunnen bekijken hoe we onze samenwerkingen mee kunnen laten evolueren. 7

8 G-FORCE IN DE PRAKTIJK Nieuwe aanpak voor omgang met daklozen Als we kijken naar de cijfers, worden er steeds meer daklozen aangetroffen bij klanten van G4S, vaak in zorgwekkende toestand. Agenten van G4S treffen er vandaag vaak daklozen aan die, soms dringend, hulp nodig hebben. Om deze mensen niet zomaar op straat te moeten zetten, bedacht G4S samen met Samusocial een nieuw protocol. Dit moet zowel agenten, de klanten en de daklozen helpen een menswaardige oplossing te vinden. Hiermee zet G4S de G-Force waarde 'Respect' glansrijk om in de praktijk. WE WILLEN EEN VERSCHIL MAKEN IN DE SAMENLEVING. Een eerste pilot is gelanceerd in Brussel. Agenten zullen voortaan de daklozen kunnen doorverwijzen naar verblijfsplaatsen, hen vertellen waar ze kunnen eten of eerste zorgen kunnen krijgen. Iedere agent heeft ook een soort van naamkaartje waarop het gratis nummer voor opvang staat en een flyer met daarop de belangrijkste adressen, vertelt Elizabet Petkovic van G4S. Tijdens een informatiesessie, die werd georganiseerd bij Samusocial, kregen de interventieteams hoogte van dit nieuwe protocol. We hebben specifiek gekozen voor die locatie, omdat onze agenten dan zelf de situatie van daklozen van heel dichtbij konden zien. Dat liet echt een indruk na, bij zowat iedereen. Maar we zijn veel verder gegaan dan puur informatie verstrekken, gaat Elizabet verder. Onze focus ligt ook op de omgang met daklozen. Zo zal een agent zich moeten voorstellen als Hallo, ik ben Elizabet en ik ben van de bewaking, een persoonlijkere aanpak dus. Belangrijk is ook om bijvoorbeeld niet te blijven staan maar op dezelfde hoogte van de persoon in kwestie te converseren. Een aantal basisregels zeg maar, om niet dwingend over te komen. Of als iemand duidelijk ziek is, kan de agent verdere assistentie oproepen. Enerzijds is dit voor de agenten en klanten een menswaardige oplossing. Niemand wil een dakloze zomaar op straat zetten, en al zeker niet in de winter, weet Elizabet. We moesten gewoon iets doen aan de situatie. Het protocol is een goede oplossing voor agenten, daklozen en onze klanten. G4S is zich sterk bewust van zijn rol in de samenleving en wil hier echt een verschil in maken. 8

9 G4S agenten onder de indruk tijdens de informatiesessie bij Samusocial SAMUSOCIAL Samusocial is een wereldwijde reddingsorganisatie die als doel heeft in de grote wereldsteden dringende interventies te doen voor mensen die in nood verkeren of die te zwak of te gedesocialiseerd zijn om zelf hun behoeften te kunnen uitdrukken, dit met bijstand, troost en assistentie. Zij zijn de eerste schakel in de keten tussen urgentie en inschakeling. 9

10 AGENT IN DE KIJKER IK BEN HET IN MIJN VINGERS, MIJN HOOFD, MIJN HART ALTIJD EN OVERAL. Eric Devuyst VIP Guard Eric Devuyst is VIP Guard. Hij begeleidt en bewaakt personen in binnen- en buitenland. De omschrijving bodyguard komt aardig dicht in de buurt, al zegt hij zelf: Het is veel meer werk dan wat veel mensen denken, en zeker niet zoals in de film. Eric gunt ons een glimp op zijn zesentwintig jarige carrière in één van de meest afgeschermde beroepen: VIP Guard van G4S. 10

11 Hoe ziet een doorsnee werkdag er voor jou uit? Blijf eens 12 uur bij een deur staan, zonder te bewegen, te eten of naar het toilet te gaan. Niet iedereen kán dat. Eric: Dat is een moeilijke vraag, want voor mij is iedere dag anders. Elke klant is anders, en dat maakt het net zo boeiend. Dag en nacht ben ik stand-by, een echt vast uurschema bestaat niet. Wel ja, dat weegt natuurlijk wel op je persoonlijke leven en je relaties. Maar dat zijn keuzes die ik gemaakt heb. Zo ben ik ooit op oudejaarsavond opgeroepen, dat is hard maar het is mijn job. Soms werk ik 40 uur in de week, soms wel tot 400 uur in een maand. Want bij zo n missies komt er veel meer kijken dan op het eerste gezicht lijkt. Hotels uitzoeken en screenen, transport regelen en plannen, radiocommunicatie, noem maar op. Na al die jaren heb ik wel een soort routine opgebouwd en weet ik welke details belangrijk zijn, zoals het memoriseren van telefoonnummers van ziekenhuizen enzovoort. Wat zijn de uitdagingen in je job? Wat doet een VIP Guard precies? Eric Devuyst: Het komt erop neer dat alles wat het bewaken van personen inhoudt, tot mijn takenpakket hoort. Belangrijke nationale en internationale figuren tot burgers die nood hebben aan persoonlijke bescherming. Het kan dus zijn dat ik een aantal weken aan de zijde van een hooggeplaatste persoon sta en enkele dagen later in het huis van een burger verblijf, dag en nacht. Soms gebeurt het zelfs dat bedrijven ons inschakelen voor de toegangscontrole van hun evenement, gewoon omdat wij een zekere standing hebben dat past bij hun imago. Omschrijven wat ik precies doe, is dus niet zo eenvoudig. Heb je daar een speciale opleiding voor gekregen? Eric: Uiteraard. Mijn eerste functie in de bewaking was transporteur van documenten. Daarna ben ik als Static Guard aan de slag gegaan en heb dan alle mogelijke opties gehad. Gewapend, met hond, interventies per moto of auto. In feite heb ik zowat alle mogelijke posten gedaan binnen G4S. In de loop der jaren volgde ik dan alle nodige opleidingen en bouwde ik de nodige ervaring op. Want zesentwintig jaar, dat is niet niks hé. Ik zie mezelf wel nog steeds als een gewone bewakingsagent, dat is de basis van mijn beroep. Als ze me vragen om terug als agent toegangscontroles te doen en de slagboom te openen, dan doe ik dat. Zonder probleem. Het enige verschil is dat ik bepaalde opleidingen heb kunnen volgen, die andere agenten niet hebben gedaan, zodat ik bepaalde missies mag uitvoeren. Eric: Blijf eens 12 uur bij een deur staan, zonder te bewegen, te eten of naar het toilet te gaan. Je mag enkel bewegen als de klant uit de vergadering komt. Niet iedereen kán dat. Dat is een voorbeeld van een uitdaging. Discipline, eigenlijk. Fysiek kan ik me inderdaad niet vergelijken met de jonge gasten. Maar dat is een kwestie van jezelf kennen en stop durven zeggen. Nog een grote uitdaging: je job is een huwelijk. In goede én slechte tijden. Zou je je job kunnen aanraden bij anderen? Eric: Ja, want er zijn ook echt mooie dingen aan hoor. Dikwijls kom ik op plaatsen waar ik anders nooit zou belanden. Hotelkamers die duizenden euro s per nacht kosten. Zo zat ik s morgens om 5u op het dak van een hotel toen ik m n vrouw belde. Ik vertelde ze dat ik koffie aan het drinken was. Ze vroeg me teleurgesteld: Bel je me daarvoor wakker? Maar een heerlijke Turkse koffie, op het dak van het hotel met de zon die opkwam en zicht op de prachtige Bosphorus onvergetelijk toch? Dat wou ik met haar delen. Als ik alle anekdotes moet verzamelen, wordt het een twaalfdelige reeks denk ik. Je bent ook meer dan een agent, soms zelfs een toeristische gids van je klant. Maar: naast de mooie momenten moet er ook hard gewerkt worden. Want de invloed op je familiale leven mag niet onderschat worden. Gelukkig heb ik een vrouw die heel begripvol is. 11

12 G4S IN DE WERELD G4S WERELDWIJD: We hoeven de klok niet eens zo ver terug te draaien om te ontdekken dat de Verenigde Arabische Emiraten ooit nog een dunbevolkte woestijn was. Aan een verschroeiend tempo heeft de economie zich ontplooid zodat vandaag die dorre woestijn een bruisende oase is geworden. Het beloofde land voor velen. David Stockton, de Managing Director van G4S VAE met Britse roots, vertelt ons graag over expats, hun motivatie en gezonde gigantomanie. David Stockton Managing Director We stellen vast dat de motivatie en drive bij iedereen die hier werkt enorm groot is. Het dienstaanbod van G4S VAE, dat steunt op 5 servicelijnen, lijkt sterk op wat G4S in België doet. Waardetransport, elektronische beveiliging, manbewaking, facility management en een heel unieke human capital business. Wat je kan zien als een eigen interimkantoor dat zowel rekruteert als uitzendkrachten inzet, vooral bedienden of zogenaamde white-collar workers. We stellen vandaag in totaal zo n goeie personen te werk, waarvan 99% expats zijn. Wat niet wil zeggen dat locals hier niet aan de bak komen, want ook die zijn goed vertegenwoordigd in alle hiërarchische lagen van de onderneming. De mix van nationaliteiten is dus enorm, maar dat maakt dat er heel wat ervaring en kennis kan gedeeld worden. De brandstof van de economie in de Emiraten, letterlijk en figuurlijk dan, is olie. Dat is alvast één groot verschil met België, maar Stockton benadrukt dat er ook veel raakvlakken zijn. Ik heb zelf ook een periode in België gewerkt, wat voor mij zeer leerrijk is geweest. Dan denk ik meteen aan de expertise in de luchtvaartbewaking bijvoorbeeld, of manbewaking of hospitality op evenementen. De know-how op die vlakken is van onschatbare waarde en moet uitgewisseld worden. Het willen bijleren van mekaar is zeker iets wat ons bindt, zegt Stockton. 12

13 VERENIGDE ARABISCHE EMIRATEN (VAE) We stellen ook vast dat, heel merkwaardig zelfs, de motivatie en drive bij iedereen die hier werkt enorm groot is. Het feit dat wie hier werkt wordt gesponsord door de werkgever om hier te kunnen verblijven en ook effectief van een woonst wordt voorzien, lijkt volgens mij de enige verklaring. Los daarvan heerst hier in de Emiraten ook een ongeziene can-do mentaliteit: niets is onmogelijk. Kijk maar naar wat hier wordt gerealiseerd: de grootste indoor skipiste, het hoogste gebouw ik noem het gezonde gigantomanie, gaat Stockton verder. En dat straalt op een positieve manier door naar onze organisatie. En net daar ligt ook de grootste uitdaging voor de Managing Director en zijn team, want de economie blijft groeien en dat biedt vanzelfsprekend veel potentieel. Blijven investeren in de juiste mensen en nieuwe technologieën, klinkt het. Elektronische beveiliging betekent voor mij ook niet het einde van manbewaking, wel integendeel. Ik ben er sterk van overtuigd dat we daar in de toekomst het verschil kunnen en moeten maken. Hoewel de concurrentie hier sterk is, blijft G4S een belangrijke speler in de markt. Het internationale karakter betekent veel. De kersverse Managing Director in de Verenigde Arabische Emiraten weet zelf wat het is om als expat te werken. Samen met m n gezin, ben ik enkele jaren geleden naar hier verhuisd. Mijn vrouw en ik werken hier, onze kinderen gaan naar een international school, maar toch is het thuisgevoel hier anders dan wat de meeste G4S collega s in België hebben. Aanpassen aan de cultuur was op zich geen probleem, hoor. Om het aanpassen vlotter te laten verlopen, heb ik onlangs Pride gelanceerd, wat staat voor Protect, Respect, Involve, Develop en Engage. Hiermee hoop ik in de eerste plaats om mijn medewerkers te inspireren, het werken aangenaam te houden en onze klanten te garanderen van de beste service. Want volgens mij is fier zijn op je job het magische ingrediënt om je job graag te doen. FACTS & FIGURES G4S VERENIGDE ARABISCHE EMIRATEN aantal werknemers ± omzet 164 miljoen EUR belangrijke klanten Financiële instellingen, luchtvaart, (publiek) transport, winkelcentra en events. toekomstplannen De voorkeurspartner zijn inzake veiligheids- en beveiligingsoplossingen en dat omwille van onze focus op onze klant, onze expertise, integriteit, prestaties en ons omringen met de beste mensen in het vak. 13

14 AGENT IN DE KIJKER - SPECIAL Het is één van de eerste koude herfstdagen wanneer we Michel Nauts ontmoeten in Vilvoorde. Op z n grijze haren en licht voorover gebogen houding na, lijkt de rasechte Brusselaar nog steeds dezelfde gepassioneerde en ferme bewakingsagent als die we op de foto s te zien krijgen. Foto s die hij netjes in een plastic mapje met zich meebracht. Dat hij kan spreken over een indrukwekkende loopbaan, met 45 jaar trouwe en toegewijde dienst, is uniek in veel opzichten. Zijn pensioen, dat inging eind 2014, is dus welverdiend. Reden te meer om bij een tas koffie te luisteren naar zijn verhaal. Michel Nauts schudt me stevig de hand. Maar achter die stevige handdruk schuilt een bijzonder open en charismatisch man, die graag vertelt over zijn job. Ik heb nooit iets anders willen doen dan bewaking. Dat komt wellicht omdat ik kon beginnen in de opnamestudio van de toenmalige RTB. Het moet ergens begin jaren 70 zijn geweest en ik deed de bewaking tijdens de opnames van bekende shows zoals Chanson à la carte, Super Cool en En direct. Ik ontmoette echte vedetten zoals Plastic Bertrand en Claude François. Mettertijd is daar ook brandbeveiliging bij gekomen. Interessant, want toen mocht er nog in de studio gerookt worden bijvoorbeeld. Na ruim achttien jaar in de televisiewereld wisselde Michel de openbare omroep in voor een post in het Europees Parlement. Een compleet andere wereld, maar tegelijk ook een nieuwe uitdaging. Ik stond er op de parking en aan het onthaal, iets wat ik nooit eerder had gedaan. Een heel nieuwe wereld ging voor me open. Ik deed er ook de toegangscontrole of hield toezicht in het halfrond tijdens vergaderingen. Ik herinner me nog goed dat ze me op een bepaald moment vroegen om de brandbeveiliging te doen. Zonder één seconde te twijfelen ging ik op dat voorstel in. Ik kon mezelf opwerken tot bedrijfsbrandweer, omdat preventie steeds belangrijker werd. Zien of bepaalde normen gerespecteerd werden, dat de nooduitgangen vrij waren enzovoort, dat was mijn verantwoordelijkheid. Maar vandaag wordt dat uitgevoerd door de brandweermannen van de publieke brandweerdienst. MERCI, MICHEL NAUTS Kun je geloven dat we vroeger naar een telefooncel moesten stappen om een melding te kunnen doen? De eerste twintig jaar van zijn carrière speelden zich af in het pré-tobback tijdperk. Het ging er toen ook helemaal anders aan toe, volgens Michel. Voorheen noemde ze ons beveiligingsagenten, na de Wet Tobback werden we bewakingsagenten genoemd. Een subtiel verschil, maar wel een verschil. Maar echt rouwig ben ik er niet om, hoor. Meer structuur was zeker geen slechte zaak. De tijd heeft de sector wel meer doen veranderen. Technologie speelt daar zeker een hoofdrol. Met de komst van de mobiele communicatie werd onze job op sommige vlakken veel eenvoudiger. Kun je geloven dat we vroeger naar een telefooncel moesten stappen om een melding te kunnen doen? Vandaag is dat ondenkbaar, toch? Wat me trouwens ook opvalt, is dat de maatschappij enorm anders kijkt naar ons, naar bewakingsagenten. Wat ik wil zeggen is dat we vroeger meer gerespecteerd werden. Een voorbeeld? Vandaag moeten we 14

15 soms 10 keer iets herhalen voor iemand naar ons luistert. Gelukkig ben ik niet het type dat snel uit z n krammen schiet, ik probeer het altijd zo beleefd mogelijk te vragen. Precies omdat ik dat één van de troeven van de job vindt: het contact met mensen. Michel tast in de zak van z n jas en haalt er een netjes gevouwen plastic mapje uit. Met trillende hand en een onmiskenbaar gevoel van nostalgie vertelt hij verder: Kijk, onze uniformen zijn ook vaak gewisseld. In het begin droegen we een blauw uniform, wat sterk lijkt op de politie-uniformen van vandaag. Daarna waren onze uniformen grijs en vandaag is dat een wit hemd met zwarte broek en vest. Een goed en verzorgd voorkomen vind ik zelf ook belangrijk, daarom doe ik zelfs vandaag nog een beetje aan bodybuilding. Gewoon om fit te blijven want een sixpack is er bij mij niet meer te bespeuren. (lacht) Net zoals vandaag nog steeds het geval is, moest ook Michel in zijn lange loopbaan verschillende opleidingen volgen. De brandweeropleiding bijvoorbeeld, die was in Hasselt als ik me niet vergis. We moesten er interventies doen met een masker op. Of in complete duisternis onze weg zoeken. Een half uur deden we over een stuk van pakweg 10 meter! Heel leerrijke en interessante ervaringen die we als bewakingsagent echt nodig hebben. Michel Nauts Gepensioneerd bewakingsagent Deze charmante man houdt duidelijk van goeie verhalen. En vertelt ze maar al te graag. De glinstering in zijn ogen spreekt boekdelen. Mijn laatste jaren werkte ik bij de dispatching in de Heyzel. Maar nu m n dienst erop zit, kijk ik er enorm naar uit om meer tijd buiten te spenderen. Samen met m n bordercollie maak ik vaak lange wandelingen. Wil je ook foto s van mijn hond zien? Natuurlijk wil ik dat. Hij tast nogmaals in z n zak en haalt er deze keer een smartphone uit. Vlotjes swipend toont hij de foto s van zijn trouwe viervoeter. Ja, m n oude gsm heeft het na al die jaren begeven. En tegenwoordig vind je niets anders meer. Ook een oude man moet met z n tijd mee. Layla heet ze, genoemd naar het gelijknamige nummer van Eric Clapton. Je mag me gerust een buitenmens noemen, en zolang ik het nog kan profiteer ik van het leven. 15

16 DIENST IN DE KIJKER Event Support Stijn Schelfhaut en Sam Wolters van G4S Event Support G4S Event Support is een klein, onbekend team voor veel mensen, maar tegelijk een dynamisch en veelbelovend project. Stijn Schelfhaut en Sam Wolters hebben de afgelopen twee jaar bloed, zweet en tranen gelaten om hun Event Support op de rails te krijgen. Met succes, want vandaag durft het gedreven duo luidop te dromen van een verder uitgebouwd team. De eventsector draait op volle toeren en wij willen graag meegroeien met onze klanten, klinkt het enthousiast. ECHT ENTREPRENEURSHIP BINNEN G4S. Vlag die de lading dekt Event Support is gegroeid uit een overname van een ander bedrijf, nu zo n twee en half jaar geleden. Het kleine team hangt nauw samen met G4S Event Solutions, waar ook Security, Hospitality en Fairs & Exhibitions onder vallen, weet Stijn Schelfhaut, Manager Event Support. Onze naam verklapt al meteen wat we doen: we zorgen voor de ondersteuning bij evenementen. Vooral op logistiek vlak kunnen we heel wat realiseren, zoals het leveren van een event crew die de opbouw en afbraak doet. Maar ook parkinghosts of chauffeurs en heftruckchauffeurs. Eigenlijk doen we echt veel te veel om op te noemen, gaat Stijn verder. 16

17 Vreemde eend in de bijt Event Support kan je op een aantal vlakken vergelijken met een start-up verhaal, maar dan binnen een grotere organisatie als G4S. De link met bewaking is er misschien niet meteen, maar dat hoeft ook niet volgens Sam Wolters, Coördinator Event Support. We komen regelmatig on the field en dan hoor je wel eens vaker de vraag vallen doet G4S dat ook?. Hierdoor zijn we toch een beetje de vreemde eend in de bijt. Zoiets moet je natuurlijk tijd geven, dat we onze naam bekender kunnen maken en Event Support als goeie partner voor de ondersteuning van evenementen op de kaart te zetten. Met een team van 4 vaste medewerkers is dat echter geen eenvoudige klus, maar we halen onze doelstellingen wel. Binnen het hele ONE G4S-verhaal is het ook cruciaal om aan onze bekendheid te werken. G4S kan zijn klanten met veel meer helpen dan je denkt. Kiezen is niet verliezen Aan visie en ambitie zal het zeker niet ontbreken, want de drijvende krachten achter Event Support weten maar al te goed hoe ze verder moeten. We willen ons op enkele facetten toespitsen en daar onze expertise uitdiepen in plaats van ons zo breed mogelijk in de markt te zetten. In de sector is het nodig dat je een deel van de ketting wordt en ervoor zorgt dat jouw stukje goed is ingevuld. Want een slechte naam circuleert snel. We moeten duidelijk afbakenen waar onze focus ligt, wat bij ons hoofdzakelijk het voorzien van een event crew is, de manusjes van alles zeg maar. We zoeken altijd naar freelancers of interim krachten die kennis hebben van licht en geluid, een podium kunnen opbouwen of het verschil kennen tussen een rol gaffa en een Leatherman, vertelt Stijn. Daarnaast willen we ons ook focussen op het parkeerverhaal en onze expertise als merchandiser verder ontplooien. Dat laatste houdt in dat we promotiemateriaal opstellen, iets wat we vandaag voor veel klanten, veelal eventbureau s, doen. Werken met vrienden We houden van een vriendschappelijk contact met onze klanten, wat wel meer voorkomt in de eventsector. Het is een feit dat onze business bestaat uit last-minutes en adhoc oplossingen. En dat houdt het ook boeiend, maar een beetje structuur is wel nodig om het beheersbaar te houden. Voor ons is iedere dag een uitdaging. Als ik opsta denk ik vaak: wat kan ik vandaag weer verwachten?. Maar begrijp me niet verkeerd, want dat is juist wat ik uitdagend vind. Even vriendschappelijk willen we ook voor onze medewerkers zijn. Zij werken op de vreemdste uren en staan er soms alleen voor. Dan is het aan ons om te checken of alles in orde is, ook als we niet ter plekke kunnen zijn, zegt Sam. De droom van Event Support Binnen 10 jaar zou ik graag kunnen rekenen op een team van 10 vaste medewerkers, die we kunnen uitsturen naar een ruim klantenbestand. Groeien kan hoor, de sector draait op volle toeren. Bedrijfsevenementen met net dat tikkeltje meer worden vaker georganiseerd. We moeten ons wagonnetje mee aan die trein aankoppelen. Ons kleine team kan veel aan, dat is al bewezen, maar groei kunnen we alleen realiseren als we investeren. Binnenkort zal een deel van de administratie worden overgenomen door een backoffice, zodat er voor ons meer tijd vrijkomt voor andere zaken. Zoals het screenen van capabele medewerkers of het verkennen van mogelijke synergiën, zoals hier vlakbij met Brussels Expo, besluit Stijn. EVENT SUPPORT IN EEN NOTENDOP á á Actief sinds vaste medewerkers Logistieke ondersteuning van events Plaatsen van merchandising- en promotiemateriaal Uitsturen van parkinghosts 17

18 PRODUCT IN DE KIJKER MOBIEL EN FLEXIBEL, ZODAT U HET BOS WEER DOOR DE BOMEN ZIET. De zoektocht naar een performant en flexibel systeem voor site-bewaking is vaak geen eenvoudige klus. Het aanbod aan verschillende producten maakt het kiezen en vergelijken niet echt makkelijker. Als antwoord op de specifieke noden ontstond een mobiel en flexibel systeem voor sitebewaking dat heel gemakkelijk inzetbaar is en waarvan er momenteel reeds een 15-tal actief zijn. Intelligente videoanalyse heeft een groot aantal voordelen. Zo beschikt de camera over intelligente videoanalyse. Personen en objecten kunnen sneller en beter herkend worden, al vanop een afstand van 100 meter. De cameraopstelling is heel flexibel, zodat het systeem op veel verschillende plaatsen kan ingezet worden. De klant kan kiezen voor 1 of 2 PTZ-camera s (pan-tiltzoom, nvdr.), eventueel aangevuld met thermische camera s. Het grote voordeel van die camera s is de kwaliteit van de beelden, waardoor ook de detectie en verificatie-afstanden ruimer worden. Standaard hebben we ook verlichting voorzien en zijn de behuizingen zeer robuust en aangepast aan alle weersomstandigheden, klinkt het. 18

19 Surveillance par Caméra IN 7 STAPPEN 1. Detectie van personen en/of objecten door intelligente videoanalyse. 2. Doorsturen van beelden met 3G/4G bij vaststelling van mogelijk probleem. 3. Overname van camera door G4S om te verifiëren. 4. Consulteren van live opgenomen beelden door G4S of klant. 5. Rapportering onmiddellijk na vaststelling, indien er geen probleem is. 6. Optreden van G4S volgens afgesproken procedure: audio ontrading, omgeving verlichten, verwittigen politie en/of sturen mobiele interventieploeg. 7. Rapportering met genomen acties en resultaten Neusje van de zalm Er worden steeds meer eisen gesteld aan mobiele bewakingsoplossingen, precies omdat ze multi-inzetbaar moeten zijn. Technologische hoogstandjes hebben in de afgelopen jaren de bewakingssystemen heel performant en flexibel gemaakt, zodat ook de mobiele oplossingen aan veel vragen moeten beantwoorden. is op dat vlak het neusje van de zalm. is trouwens een 100% G4S product. Ontwikkeling, levering, installatie, meldkamer, mobiele interventie alles wordt door ons zelf uitgevoerd. Camerabewaking Wet van - Loi du 21/03/2007 G4S - Buro & Design Center - BP77 Heysel Esplanade, 1020 Brussels T: x PTZ CAMERA met IVA (2de optioneel) en/of thermische camera Eenvoudige huurformule Wie een mobiel systeem nodig heeft, kampt vaak met een tijdelijke nood aan zo n systeem. De kostprijs om zo n module aan te kopen ligt gewoon te hoog. Daarom heeft een eenvoudige huurformule waar een eenmalig kost aan vasthangt voor de levering, installatie en ophaling. Maandelijks betaal je dan een all-in prijs, voor zolang het nodig is. 2. Wit licht 3. IR verlichting 4. Audio ontdrading 5. Externe antenne 3G/4G 6. Centraal apparatuur 19

20 NEWS 4 YOU Jean-Luc Trullemans is commissaris bij de Federale Politie en volgde een opleiding om z n directiebrevet te behalen, zodat hij uiteindelijk hoofdcommissaris kan worden. Naast een theoretisch luik, bevat deze opleiding ook een stage van minstens 100 uur en het schrijven van een thesis. Dat G4S niet de meest voor de hand liggende keuze was, wist Trullemans op voorhand. Maar hij is een man met een missie: uitzoeken hoe de politie en de private bewakingssector beter en nauwer kunnen samenwerken. Comfort zone Het was tijdens een rondetafelgesprek waar we enkele spelers in de veiligheidssector, waaronder G4S, hebben samengebracht dat ik al wist waar ik mijn stage ging doen. De meest evidente keuze zou de lokale politie geweest zijn, maar dat wilde ik niet, begint Trullemans. De hele opleiding staat immers in het teken van buiten de zogenaamde comfort zone te werken, om een compleet en breed beeld van het werkveld van de politie te krijgen. Bij Jean-Luc Trullemans was dat niet anders. Door zijn 11 jaar aan ervaring als onderzoeker bij de Speciale Eenheden, waren vooral zijn administratieve competenties een werkpunt. Tachtig procent van de activiteiten van de politie is administratief, moet je weten. Daarom kreeg ik de opdracht om, samen met een aantal andere cursisten, een plan uit te werken om de overlevingscriminaliteit in Brussel aan te pakken. Dat zijn veelal kleine delicten zoals diefstal om in de eerste levensbehoeften te voorzien. Ons team was een mix van verschillende specialisten. Tijdens die opdracht organiseerden we dan een rondetafelgesprek met een aantal experten, zoals G4S en de lokale politie. De bedoeling was om nieuwe inzichten te krijgen over de aanpak, maar Trullemans ontdekte er ook dat G4S de ideale stageplek zou zijn om een nieuwe visie op veiligheid verder te ontwikkelen. 20

21 EEN NIEUWE KIJK OP VEILIGHEID Wit blad Ik ben letterlijk begonnen met een wit blad. Zonder vooroordelen heb ik kennis gemaakt met de bewakingssector en de activiteiten van G4S, zegt Trullemans. Het was Hendrik Keersmaekers, G4S Legal Affairs Manager, die de hoofdcommissaris in spé introduceerde in de wereld van G4S. Ik had vooraf met onze Managing Director besproken hoe we deze stage gingen aanpakken. Ook wij geloven heel erg in een geïntegreerde aanpak van veiligheidskwesties en zagen in de stage een grote kans om samen één en ander uit te dokteren. We hebben Jean-Luc dan een intieme blik op onze organisatie en enkele diensten gegund, waarvan we sterk vermoedden dat ze relevant konden zijn voor de denkoefening die we samen gingen maken, zegt Keersmaekers. Steekvlampolitiek We zijn verder en dieper geraakt dan ik bij de aanvang van de stage had gedacht. De reis van Trullemans vertrok van bij het Audit departement van G4S, omdat precies daar het hele verhaal voor de klanten ook begint. In plaats van oplossingen op te dringen, willen we eerst vaststellen wat de noden van onze klanten zijn, weet Keersmaekers. Deze visie kan een basis zijn om de nationale veiligheidsspelers beter op mekaar af te stemmen. Want de samenleving is compleet anders dan pakweg 20 jaar geleden. Toen was er bijvoorbeeld de Bende van Nijvel en werd de Wet Tobback in het leven geroepen, die bepaalde waarbinnen de bewakingsondernemingen mochten opereren. Trullemans: Dat zou je gerust een historisch document kunnen noemen, dat in de loop der jaren is aangevuld met een hele reeks aanpassingen en uitvoerginsbesluiten. Kortom een complexe wetgeving, die vandaag de dag wellicht aan een opfrissing toe is. Voorbijgestreefd en te incidenteel opgebouwd. Dat komt vooral door de gevoerde steekvlampolitiek waarbij er, telkens wanneer de situatie te heet werd, aan de wet werd gesleuteld. Eén na één kreeg Trullemans de verschillende diensten van G4S voorgesteld en werd letterlijk ondergedompeld in de wereld van G4S: Cash, Guarding, Events, Aviation, Systems, Audit en Training. Rijp Waar moeten we dan naartoe werken? De vele uren die we samen hebben doorgebracht, hebben we gevuld met interessante gesprekken. Ik denk dat we beiden open stonden voor nieuwe inzichten en concepten om de veiligheidssector, zowel publiek als privaat, te organiseren. Ik voel sterk aan dat de tijd rijp is geworden om eerst en vooral komaf te maken met het dogmatisch denken. Het is met respect voor mekaar en vertrouwen in mekaar dat de private beveiligingssector en de politie moeten kunnen samenwerken. Een concept waarbij de taken goed verdeeld zijn, er een heldere wetgeving is en waarbij er duidelijke procedures zijn, benadrukt Keersmaekers. Controverse De uitkomst van de denkoefening heb ik geformuleerd in een thesis die door de jury zal worden beoordeeld. Het is een geheel nieuwe kijk geworden, die misschien wel voor wat controverse zal zorgen, vertelt Trullemans. Het voorgestelde concept is een ketting waarbij iedere schakel belangrijk is. De politie, het gerecht, het leger, de administratie, de bewakingssector en de burgers hebben elk hun rol te vervullen. Iedere schakel heeft z n taken, z n verantwoordelijkheden. In plaats van naast mekaar te werken, is het tijd dat we gaan samenwerken. En leren van mekaar. Eigenlijk precies zoals ik tijdens mijn stage heb gedaan, besluit Trullemans. 21

22 NEWS 4 YOU SHOES IN THE BOX Zoveel mogelijk gevulde schoendozen verzamelen. Dat is de missie van 'het CSR-team' van G4S, die ze samen met alle medewerkers van G4S tot een goed einde wil brengen. Met de actie Shoes in the box worden collega's opgeroepen op om een lege schoendoos te vullen met spullen die daklozen en kansarme gezinnen kunnen gebruiken. Voeding of drank dat lange tijd kan bewaard worden of niet moet opgewarmd worden zijn altijd welkom. Of warme kledij, noem maar op. Omdat we niet exact weten wie de inhoud ervan krijgt, is het belangrijk om bruikbare spullen voor iedereen erin te stoppen. Uiteraard zijn alcohol of diepvriesmaaltijden bijvoorbeeld uit den boze. Het idee van gevulde schoendozen is niet nieuw, maar wel doeltreffend. G4S vult zo n partnership altijd in op zoveel mogelijke manieren. Dat we Samusocial hier op deze manier mee willen ondersteunen is maar één van onze acties. En in de sfeer van de eindejaarsperiode heeft ook het management zijn steentje bijgedragen. Op 23 december hebben we mee gedraaid in de keuken van Samusocial en een maaltijd geserveerd aan de bezoekers. We vinden het belangrijk om te zien wat we voor mekaar kunnen betekenen. 22

23 NEWS 4 YOU Begin december ging in de Antwerpse Kinepolis bioscoop de Belgische film Brabançonne in première. Over de rode loper passeerde naar goede gewoonte het kruin van de Belgische filmwereld, maar ook prins Laurent maakte zijn opwachting. Om de veiligheid én het vlotte verloop van de avond en de prins te garanderen, deed de organisatie beroep op G4S. Extra agenten aan de deuren controleren op het dragen van polsbandjes. EEN PREMIÈRE MET EEN PRINS IN DE HOOFDROL Veiligheid is trouwens niet de enige link tussen G4S en de film, vertelt Carolien Vergote, één van onze partners van het productiehuis Eyeworks. Het verzorgen van de veiligheid en toegangscontrole op het evenement kwamen daar dan redelijk vanzelfsprekend naar voren. Bovendien is G4S de vaste security partner van Kinepolis, dus zij kennen als geen ander de gebouwen en de omgeving. Prins Laurent werd vergezeld door twee agenten van G4S, die hem begeleiden van zijn wagen naar de bioscoopzaal. De prins had ook zijn eigen entourage bij, uiteraard. De samenwerking verliep heel vlot, dus ik denk wel dat de prins van zijn avond heeft kunnen genieten, weet Vergote. Helemaal nieuw deze keer was de invoering van de toegangscontrole. Ieder invité kreeg een polsbandje, omdat we steeds vaker merkten dat er partycrashers op de receptie achteraf binnenslopen. Extra bewakingsagenten aan de deuren die controleren op het dragen van polsbandjes, heeft dat probleem moeiteloos opgelost. Ik denk niet dat onze bezoekers afgeschrikt waren, integendeel. Ik ben er zeker van dat we hiermee het evenement extra prestige hebben gegeven, besluit Vergote. 23

24 Tami houdt van dansen en van haar job in de bewaking. Word jij de nieuwe collega van Tami? G4S zoekt bewakingsagentes op de luchthaven! De bewakingswereld is niet alleen een mannenwereld, want ook vrouwen vinden er hun droomjob. Aangezien op de luchthaven vrouwelijke passagiers enkel gefouilleerd mogen worden door vrouwelijke bewakingsagenten, zijn dames bij G4S onmisbaar. Hou je, net zoals Tami, van een boeiende job met leuke collega s? Ben je alert, diplomatisch en een expert in multitasking? Dan is deze job zeker iets voor jou! Solliciteer nu via

Ik ben Sim-kaart. Mobiel bellen groep 5-6. De Simkaart is een meisje, tikkeltje ondeugend en een echte kletsgraag. Aangeboden door

Ik ben Sim-kaart. Mobiel bellen groep 5-6. De Simkaart is een meisje, tikkeltje ondeugend en een echte kletsgraag. Aangeboden door De Simkaart is een meisje, tikkeltje ondeugend en een echte kletsgraag Hoi! Blijf even aan de lijn. Ik zit namelijk op de andere. Wacht even. Hoi, ik kom zo even terug, want ik moet even iets zeggen over

Nadere informatie

Ik ben Sim-kaart. Mobiel bellen groep 7-8. De Simkaart is een meisje, tikkeltje ondeugend en een echte kletsgraag. Aangeboden door

Ik ben Sim-kaart. Mobiel bellen groep 7-8. De Simkaart is een meisje, tikkeltje ondeugend en een echte kletsgraag. Aangeboden door De Simkaart is een meisje, tikkeltje ondeugend en een echte kletsgraag Hoi! Blijf even aan de lijn. Ik zit namelijk op de andere. Wacht even. Hoi, ik kom zo even terug want ik moet even iets zeggen over

Nadere informatie

6 In Beeld. Bieke Depoorter

6 In Beeld. Bieke Depoorter 6 In Beeld Bieke Depoorter De 25-jarige fotografe Bieke Depoorter uit Ingooigem besloot pas in het laatste jaar middelbaar, tot verrassing van velen, om fotografie te gaan studeren. Ze trok naar het Kask

Nadere informatie

Securing Your World. G4S interventiediensten voor particulieren & zelfstandigen. Een gewaardborgde veiligheid in alle omstandigheden

Securing Your World. G4S interventiediensten voor particulieren & zelfstandigen. Een gewaardborgde veiligheid in alle omstandigheden Securing Your World G4S interventiediensten voor particulieren & zelfstandigen Een gewaardborgde veiligheid in alle omstandigheden Securing Your World Geen echte veiligheid zonder een geschikte reactie

Nadere informatie

HANDLEIDING FUNDRAISING Ride New York 2016

HANDLEIDING FUNDRAISING Ride New York 2016 HANDLEIDING FUNDRAISING Ride New York 2016 Inhoud 1. Aan de slag!...3 2. Stappenplan...4 3. Extra tips voor publiciteit...5 4. Jij & je enthousiasme...6 5. Succes!...6 1. Aan de slag! Geweldig dat je hebt

Nadere informatie

Meer succes met je website

Meer succes met je website Meer succes met je website Hoeveel geld heb jij geïnvesteerd in je website? Misschien wel honderden of duizenden euro s in de hoop nieuwe klanten te krijgen. Toch levert je website (bijna) niets op Herkenbaar?

Nadere informatie

Vertel de kinderen, of praat met hen over het verschil tussen film, tv kijken of naar het theater gaan.

Vertel de kinderen, of praat met hen over het verschil tussen film, tv kijken of naar het theater gaan. LESBRIEF Binnenkort gaan jullie met jullie groep naar de voorstelling Biggels en Tuiten Hieronder een aantal tips over hoe je de groep goed kan voorbereiden op de voorstelling. VOOR DE VOORSTELLING Vertel

Nadere informatie

Johannes 15:1-10. Colofon. Wim van der Schee 2011 datum en plaats 09-01-11 Amsterdam-ZW

Johannes 15:1-10. Colofon. Wim van der Schee 2011 datum en plaats 09-01-11 Amsterdam-ZW Johannes 15:1-10 preek Johannes 15:1-10 Colofon Wim van der Schee 2011 datum en plaats 09-01-11 Amsterdam-ZW orde morgendienst welkom zingen Psalm 84,2.5 Psalm 36,2.3 stil gebed votum en groet zingen Opwekking

Nadere informatie

Vanjezelfhouden.nl 1

Vanjezelfhouden.nl 1 1 Kan jij van jezelf houden? Dit ontwerp komt eigenlijk altijd weer ter sprake. Ik verbaas mij erover hoeveel mensen er zijn die dit lastig vinden om te implementeren in hun leven. Veel mensen willen graag

Nadere informatie

meest geweldige beslissing de basis van je hele business speels avontuur

meest geweldige beslissing de basis van je hele business speels avontuur Proficiat! Dit is de meest geweldige beslissing die je kon nemen om jouw business te doen uitgroeien van een zaadje (lees: passie) naar een tuin vol bloemen (lees : fulltime inkomen). Echt waar. Dit wordt

Nadere informatie

Voorwoord! Wie wil ik helpen?!

Voorwoord! Wie wil ik helpen?! Voorwoord Allereerst dankjewel dat je mijn boek hebt gekocht of gekregen en dat je dit ook leest. Dit toont dat jij vooruit wil in het leven en dat je ook actiegericht bent. En actiegerichte mensen halen

Nadere informatie

Werken in een andere sector of branche: iets voor u?

Werken in een andere sector of branche: iets voor u? Werken in een andere sector of branche: iets voor u? Uw hele loopbaan blijven werken in dezelfde sector of branche? Voor veel werknemers is het bijna vanzelfsprekend om te blijven werken in de sector of

Nadere informatie

Tel: 06 239 475 38 esther@ikhouvanmij.eu www.ikhouvanmij.eu

Tel: 06 239 475 38 esther@ikhouvanmij.eu www.ikhouvanmij.eu Tel: 06 239 475 38 esther@ikhouvanmij.eu www.ikhouvanmij.eu Met dit Ebook wil ik je graag inzichten geven in hoe je van jezelf kunt (leren) houden. Dit bereik je (wellicht helaas) niet door even een knop

Nadere informatie

Toonaangevend in services

Toonaangevend in services De juiste receptionistes, telefonistes en servicedeskmedewerkers Toonaangevend in services De juiste mensen op de juiste plek Trigion Services biedt al ruim 20 jaar oplossingen als het gaat om de invulling

Nadere informatie

Proefhoofdstuk Spaans voor beginners. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be

Proefhoofdstuk Spaans voor beginners. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be Proefhoofdstuk Spaans voor beginners www.centrumvoorafstandsonderwijs.be www.centrumvoorafstandsonderwijs.be Kom je cursus inkijken: Antwerpen, Frankrijklei 127, 2000 Gent, Oude Brusselseweg 125, 9050

Nadere informatie

DINEREN IN DE HOFTRAMMM

DINEREN IN DE HOFTRAMMM DINEREN IN DE HOFTRAMMM De bijzondere creatie van Bobby van Galen en Pierre Wind Foto s en tekst: Martien Versteegh Eigenaar en gastheer Bobby van Galen heet u van harte welkom Het begon met een droom

Nadere informatie

MODULE #6 DREAMBOARD PROCES

MODULE #6 DREAMBOARD PROCES MODULE #6 DREAMBOARD PROCES Welkom bij het 90 dagen mindset coachings programma. Dit programma heeft de potentie om jouw leven compleet te veranderen de komende 90 dagen. Daarin is het belangrijk dat je

Nadere informatie

Nieuwsbrief Gerdien Jansen Kindcoaching. Jaargang 2: Nieuwsbrief 3 (oktober 2013) Hallo allemaal,

Nieuwsbrief Gerdien Jansen Kindcoaching. Jaargang 2: Nieuwsbrief 3 (oktober 2013) Hallo allemaal, Nieuwsbrief Gerdien Jansen Kindcoaching Jaargang 2: Nieuwsbrief 3 (oktober 2013) Hallo allemaal, Veel te laat krijgen jullie deze nieuwsbrief. Ik had hem al veel eerder willen maken/versturen, maar ik

Nadere informatie

IK HOUD VAN MIJ!! LIEFDE EN HOOGGEVOELIGHEID...

IK HOUD VAN MIJ!! LIEFDE EN HOOGGEVOELIGHEID... IK HOUD VAN MIJ!! LIEFDE EN HOOGGEVOELIGHEID... Geplaatst op 28 juni, 2015 in het YOGI YOGA blad editie juli + augustus 2015 Lieve schat, je bent zo'n mooie, lieve en grappige vrouw, zelfs met je nukken

Nadere informatie

Live Radio. Bordes op de Borrel

Live Radio. Bordes op de Borrel Live Radio Bordes op de Borrel Bordes op de Borrel Live Radio tijdens jouw vrijdagmiddagborrel 2 Bordes op de Borrel bij jou Nodig Bordes uit op de Borrel bij jouw bedrijf. En maak samen een echt Radio

Nadere informatie

Voel je vrij en liefdevol 7 oefeningen

Voel je vrij en liefdevol 7 oefeningen Voel je vrij en liefdevol 7 oefeningen Soms voel je je gevangen door het leven. Vastgezet door de drukte, en beklemd in je eigen hoofd. Je voelt je niet vrij en je voelt geen liefde. Met deze tips breng

Nadere informatie

32 Kwaliteitsbevordering

32 Kwaliteitsbevordering DC 32 Kwaliteitsbevordering 1 Inleiding In dit thema gaan we in op de begrippen kwaliteit, kwaliteitszorg en kwaliteitsbeleid. Het zijn onderwerpen die niet meer weg te denken zijn uit het Nederland van

Nadere informatie

HOE JE IN 5 STAPPEN ECHT ZELFVERTROUWEN OPBOUWT

HOE JE IN 5 STAPPEN ECHT ZELFVERTROUWEN OPBOUWT HOE JE IN 5 STAPPEN ECHT ZELFVERTROUWEN OPBOUWT DOOR ANN VAN RIET WWW.ALTHEA-COACHING.BE Hallo! In dit e-book ga je leren hoe je echt zelfvertrouwen kan opbouwen. En daarmee bedoel ik dus niet gewoon denken

Nadere informatie

OPA EN OMA DE OMA VAN OMA

OPA EN OMA DE OMA VAN OMA Hotel Hallo - Thema 4 Hallo opdrachten OPA EN OMA 1. Knip de strip. Strip Knip de strip los langs de stippellijntjes. Leg de stukken omgekeerd en door elkaar heen op tafel. Draai de stukken weer om en

Nadere informatie

De meester is een Vampier

De meester is een Vampier De meester is een Vampier Door Wout Terpstra Het is maandag en Tom werd wakker. Hij vindt het altijd heel leuk op school. Maar vandaag weet hij het niet. Want ze krijgen een nieuwe meester. Tom!Tom! Ben

Nadere informatie

Hoe Zeker Ben Ik Van Mijn Relatie

Hoe Zeker Ben Ik Van Mijn Relatie Hoe Zeker Ben Ik Van Mijn Relatie Weet jij in welke opzichten jij en je partner een prima relatie hebben en in welke opzichten je nog wat kunt verbeteren? Na het doen van de test en het lezen van de resultaten,

Nadere informatie

Solliciteren via de uitzendsector DECEMBER 2014

Solliciteren via de uitzendsector DECEMBER 2014 Solliciteren via de uitzendsector DECEMBER 2014 algemeen 2 Algemene principes 3 PARTIJEN BIJ UITZENDARBEID Volwaardig werk = rechten en plichten Werk zoeken via uitzend? Snel, ervaring, CV, korte opeenvolgende

Nadere informatie

5 manieren om je eigen pad te bewandelen

5 manieren om je eigen pad te bewandelen 5 manieren om je eigen pad te bewandelen Hierbij het nieuwe artikel met als onderwerp: 5 manieren om je eigen pad te bewandelen. Het is geschreven door wandelcoach Tineke Franssen. Tineke wandelt al een

Nadere informatie

Essay Project Interactieve Multimedia Tom Tol Groep: 23

Essay Project Interactieve Multimedia Tom Tol Groep: 23 Essay Project Interactieve Multimedia Tom Tol Groep: 23 Het doel van project interactieve multimedia is om een interactieve video te maken met als thema het leveren van negatieve feedback aan anderen.

Nadere informatie

In de Hema. O, zegt Kiia. Dat heb ik niet gehoord. Nee, dat blijkt, lacht de vrouw.

In de Hema. O, zegt Kiia. Dat heb ik niet gehoord. Nee, dat blijkt, lacht de vrouw. In de Hema Wat vind je van deze?, vraagt Kiia. Ze kijkt aandachtig in de spiegel. Naar de geruite pet op haar hoofd. Mam?, vraagt Kiia weer. Hoe vind je hem? Ze stopt een pluk van haar blonde haar onder

Nadere informatie

Handleiding Kind in Beeld Kinderopvang

Handleiding Kind in Beeld Kinderopvang Handleiding Kind in Beeld Kinderopvang Waarom is kinderopvang goed voor mijn kindje. Foto Je bent zwanger. Het is goed om dan al na te denken over kinderopvang van je kindje.. Foto In de kinderopvang zorgt

Nadere informatie

Georges Dockx JUISTE MARKETING. Voor kmo s en zelfstandigen die meer resultaat willen met minder budget

Georges Dockx JUISTE MARKETING. Voor kmo s en zelfstandigen die meer resultaat willen met minder budget Georges Dockx DE JUISTE MARKETING Voor kmo s en zelfstandigen die meer resultaat willen met minder budget Uitgegeven door Georges Dockx in samenwerking met BOEK MAKERIJ.be D/2015/Georges Dockx, auteur-uitgever

Nadere informatie

Call Transfer Schakel uw correspondent door met uw gsm

Call Transfer Schakel uw correspondent door met uw gsm Gratis dienst, gratis activering Call Transfer Schakel uw correspondent door met uw gsm Krijgt u een dringende oproep voor een andere persoon op uw gsm? Met Call Transfer schakelt u de oproep onmiddellijk

Nadere informatie

Karin de Galan. Karin de Galan (1967) is sinds 1991 trainer en coach.

Karin de Galan. Karin de Galan (1967) is sinds 1991 trainer en coach. Karin de Galan Karin de Galan (1967) is sinds 1991 trainer en coach. Ze heeft zich gespecialiseerd in het trainen van trainers en richtte in 2007 de galan school voor training op. Eerder werkte ze als

Nadere informatie

SAP Customer Success Story Productie BTL Plastics. SAP in combinatie met PPS One bleek het meest geschikte ERPpakket

SAP Customer Success Story Productie BTL Plastics. SAP in combinatie met PPS One bleek het meest geschikte ERPpakket SAP in combinatie met PPS One bleek het meest geschikte ERPpakket Bedrijf BTL Plastics Sector Productie Producten en diensten Kunststofonderdelen voor industriële voertuigen en machines Website www.btlplastics.com

Nadere informatie

Inge Test 07.05.2014

Inge Test 07.05.2014 Inge Test 07.05.2014 Inge Test / 07.05.2014 / Bemiddelbaarheid 2 Bemiddelbaarheidsscan Je hebt een scan gemaakt die in kaart brengt wat je kans op werk vergroot of verkleint. Verbeter je startpositie bij

Nadere informatie

Een meneer heeft veel ballonnen. Hij roept: Kinderen, kom erbij! Mijn ballonnen die zijn gratis. Wie wil een ballon van mij?

Een meneer heeft veel ballonnen. Hij roept: Kinderen, kom erbij! Mijn ballonnen die zijn gratis. Wie wil een ballon van mij? Een meneer heeft veel ballonnen. Hij roept: Kinderen, kom erbij! Mijn ballonnen die zijn gratis. Wie wil een ballon van mij? Wat een mooie luchtballonnen! Geel, oranje, groen en blauw. Kies maar uit Daan,

Nadere informatie

18 tips om te werken aan je eigen inzetbaarheid

18 tips om te werken aan je eigen inzetbaarheid 18 tips om te werken aan je eigen inzetbaarheid Goed, gezond en gemotiveerd aan het werk tot je pensioen? Dat bereik je door kansen te pakken op het werk. Leer aan de hand van onderstaande punten hoe je

Nadere informatie

Om onze dankbaarheid extra te benadrukken nodigen wij jou graag uit voor de jaarlijkse ICF Thank You Party. Meer info hierover krijg je binnenkort.

Om onze dankbaarheid extra te benadrukken nodigen wij jou graag uit voor de jaarlijkse ICF Thank You Party. Meer info hierover krijg je binnenkort. PRAISE REPORT 2014 2015 ICF LEIDEN Wat een fantastisch jaar hebben we achter de rug als kerk! Heerlijke celebrations, bijzondere evenementen, fantastische smallgroups en sterke teams. En al deze celebrations,

Nadere informatie

KIJK IN JE BREIN LESMODULE VMBO LEERLING

KIJK IN JE BREIN LESMODULE VMBO LEERLING LESMODULE VMBO LEERLING 1. DE HERSENEN 1.1 WAT ZIJN HERSENEN? VRAAG WAT ZIJN HERSENEN PRECIES? 1.2 WANNEER GEBRUIK JE ZE? DENKOEFENING WAAR- VOOR GEBRUIK JE OP DÍT MOMENT JE HERSENEN? DENKOEFENING KUN

Nadere informatie

DE VLUCHT & andere spannende verhalen

DE VLUCHT & andere spannende verhalen DE VLUCHT & andere spannende verhalen 2 Bianca Kruger DE VLUCHT & andere spannende verhalen Enschede 2015 3 Hoewel aan de totstandkoming van deze uitgave de uiterste zorg is besteed, aanvaarden auteur

Nadere informatie

Geef. nooit op! Gods beloften voor jou MIRANDA TOLLENAAR

Geef. nooit op! Gods beloften voor jou MIRANDA TOLLENAAR Geef Gods beloften voor jou nooit op! MIRANDA TOLLENAAR Geef nooit op! Tollenaar, Miranda ISBN 978-90-6353-630-5 NUR 713 Boekverzorging: Studio Vrolijk, Margreet Kattouw De bijbelteksten in deze uitgave

Nadere informatie

VERMIST. Gebruik de tekening op de volgende pagina om alle gevonden informatie samen te brengen!

VERMIST. Gebruik de tekening op de volgende pagina om alle gevonden informatie samen te brengen! Enkel voor kinderen! Dit dossier is een realisatie van Ryckevelde vzw Ryckevelde 2010 2 Waar is Eugène? VERMIST Enkele dagen geleden wou Eugène Ryckevelde Brussel gaan verkennen! Het was al heel lang geleden

Nadere informatie

Thema Op zoek naar werk

Thema Op zoek naar werk Thema Op zoek naar werk Lesbrief 8. Praten en bellen over een baantje Inleiding Deze les gaat verder over het zoeken naar werk. De vrouw,, gaat weer naar de winkel om over werk te praten. Ze wil de manager

Nadere informatie

Persoonlijk Ontwikkelings Plan (POP)

Persoonlijk Ontwikkelings Plan (POP) Hoofdstuk 18 Extra informatie Persoonlijk Ontwikkelings Plan (POP) Het Persoonlijk Ontwikkelings Plan (POP) is bedoeld om een medewerker persoonlijk in de gelegenheid te stellen in eigen woorden te vertellen

Nadere informatie

Loyalis als deskundige partner Inzicht in uw organisatie en uw werknemers

Loyalis als deskundige partner Inzicht in uw organisatie en uw werknemers Loyalis als deskundige partner Inzicht in uw organisatie en uw werknemers De expertise van Loyalis is mensenwerk U wilt altijd het beste voor uw werknemers. Als HR-professional neemt u uw verantwoordelijkheid

Nadere informatie

Competence Navigator - Individueel rapport. Piet Pienter 16.03.2015. Competence Navigator - Individueel rapport Piet Pienter 16.03.2015 11:05 1.

Competence Navigator - Individueel rapport. Piet Pienter 16.03.2015. Competence Navigator - Individueel rapport Piet Pienter 16.03.2015 11:05 1. 16.03.2015 16.03.2015 11:05 1. Algemene verdeling van de indicaties Aantal deelnemers: 7, Aantal indicaties 136 / 140 In het 360 diagnose proces over jouw competenties, hebben 7 mensen, waaronder jijzelf,

Nadere informatie

[PILOT] Aan de slag met de Hoofdzaken Ster

[PILOT] Aan de slag met de Hoofdzaken Ster [PILOT] Aan de slag met de Hoofdzaken Ster! Hoofdzaken Ster Copyright EffectenSter BV 2014 Hoofdzaken Ster SOCIALE VAARDIGHEDEN VERSLAVING DOELEN EN MOTIVATIE 10 9 8 10 9 8 7 6 4 3 2 1 7 6 4 3 2 1 10 9

Nadere informatie

Waarom is Click to Call de ontbrekende link voor online succes

Waarom is Click to Call de ontbrekende link voor online succes Waarom is Click to Call de ontbrekende link voor online succes Oktober 2013 ONDERWERPEN Managementsamenvatting 2 Introductie 3 Online blijft 4 Waarom is Click-to-Call vandaag de dag relevant? De nieuwe

Nadere informatie

Departement gezondheidszorg - BANABA Zorgmanagement Geaccrediteerde opleiding door VHLORA* en NVAO*

Departement gezondheidszorg - BANABA Zorgmanagement Geaccrediteerde opleiding door VHLORA* en NVAO* Page1 Geachte mevrouw, heer Beste collega, Je bent werkzaam in de zorg als verpleegkundige, vroedvrouw, kinesist, ergotherapeut, diëtist, medisch secretaresse, laborant, maatschappelijk werker en je wilt

Nadere informatie

MULTICHANNEL, TREND OF EVOLUTIE?

MULTICHANNEL, TREND OF EVOLUTIE? MULTICHANNEL, TREND OF EVOLUTIE? MULTICHANNEL, TREND OF EVOLUTIE? Ik ben hier. En u? De klant is god. En god is overal. Maar is uw bedrijf dat ook? Want terwijl u braaf naast de telefoon wacht tot de klant

Nadere informatie

Inspirerende cases. CASE 11 Voxtron bij Medisch Labo Medina

Inspirerende cases. CASE 11 Voxtron bij Medisch Labo Medina Inspirerende s CASE Voxtron bij Medisch Labo Medina Voxtron bij Medisch Labo Medina Medisch Labo Medina, opgericht in 1978, is een medisch diagnostisch laboratorium, actief in de eerstelijns gezondheidszorg.

Nadere informatie

Transport en Logistiek

Transport en Logistiek Transport en Logistiek Het Buitenhout College / Transport & Logistiek 1 verhuizingen popconcerten scheepvaart defensie supermarkten koeriersdienst sport horeca zorginstellingen weekmarkt luchtvaart autodealers

Nadere informatie

Zet je zaak zinvol in de picture & verhoog je ROI

Zet je zaak zinvol in de picture & verhoog je ROI CIZZO.BE 1 2 Zet je zaak zinvol in de picture & verhoog je ROI Wat is CIZZO? Fashion & lifestyle met pit, zowel offline als online. Dát is CIZZO in een notendop. Zonder zever bieden we vrouwelijke lezers

Nadere informatie

Verruim je horizon. Workshop solliciteren

Verruim je horizon. Workshop solliciteren Verruim je horizon Workshop solliciteren Workshop solliciteren - Hoe begin ik eraan? - Welke job past bij mij? - Waar vind ik een job? - CV? - Sollicitatiebrief? - Online solliciteren? - Het sollicitatiegesprek?

Nadere informatie

Uw KBC-verzekeringsagent, een stapje voor.

Uw KBC-verzekeringsagent, een stapje voor. Uw KBC-verzekeringsagent, altijd een stapje voor. We nemen uw verzekeringen serieus. Bij KBC vinden we verzekeringen voor particulieren en ondernemers zó belangrijk dat we er een apart netwerk voor hebben

Nadere informatie

HET BELANGRIJKSTE OM TE WETEN OM MEER ZELFVERTROUWEN TE KRIJGEN

HET BELANGRIJKSTE OM TE WETEN OM MEER ZELFVERTROUWEN TE KRIJGEN HET BELANGRIJKSTE OM TE WETEN OM MEER ZELFVERTROUWEN TE KRIJGEN Gratis PDF Beschikbaar gesteld door vlewa.nl Geschreven door Bram van Leeuwen Versie 1.0 INTRODUCTIE Welkom bij deze gratis PDF! In dit PDF

Nadere informatie

Voedingsschema. Believe in. 12 sep t/m 18 sep FUNCTIONEEL FIT

Voedingsschema. Believe in. 12 sep t/m 18 sep FUNCTIONEEL FIT Voedingsschema FUNCTIONEEL FIT 12 sep t/m 18 sep Believe in GEZONDE LEVENSSTIJL Je bent nu in je bezit van een gezond voedingsschema. Dit voedingsschema helpt jou om de dagelijkse structuur en planning

Nadere informatie

EEN MATRIX VAN KRACHTEN HOE (HER-)ONTDEK IK MIJN EIGEN MOGELIJKHEDEN? Werkwinkel Vlaamse Hersteldag 3 december 2013

EEN MATRIX VAN KRACHTEN HOE (HER-)ONTDEK IK MIJN EIGEN MOGELIJKHEDEN? Werkwinkel Vlaamse Hersteldag 3 december 2013 EEN MATRIX VAN KRACHTEN HOE (HER-)ONTDEK IK MIJN EIGEN MOGELIJKHEDEN? Werkwinkel Vlaamse Hersteldag 3 december 2013 Filip Abts: een korte voorstelling Wie ik ben? Wat ik kan? Wat ik weet? Wat ik heb? Wat

Nadere informatie

Leven vanuit Overvloed of Tekort?

Leven vanuit Overvloed of Tekort? Leven vanuit Overvloed of Tekort? Dank allereerst aan de Dijken van Wijven. Zonder jullie vrouwenhadden we hier nu niet met elkaar gestaan. Wat een prachtige traditie: om in het Zeeuwse landschap natuur

Nadere informatie

een goed jaar voor jou, voor mij en voor de hele buurt.

een goed jaar voor jou, voor mij en voor de hele buurt. een goed jaar voor jou, voor mij en voor de hele buurt. Dames en Heren Beste vrienden Een gelukkig Nieuwjaar. Van harte Voor u, voor wie u dierbaar is, en voor ons allemaal. Een gelukkig Nieuwjaar. Een

Nadere informatie

INHOUD Over ons Finance 2 Business support Voorbereiding De juiste indruk achterlaten Het sollicitatiegesprek Sollicitatievragen beantwoorden 8

INHOUD Over ons Finance 2 Business support Voorbereiding De juiste indruk achterlaten Het sollicitatiegesprek Sollicitatievragen beantwoorden 8 INTERVIEWGIDS INHOUD Over ons 1 Finance 2 Business support 3 Voorbereiding 4 De juiste indruk achterlaten 5 Het sollicitatiegesprek 7 Sollicitatievragen beantwoorden 8 OVER ONS Walters People is een specialist

Nadere informatie

Groei in Leiderschap & Management - Jaaropleiding

Groei in Leiderschap & Management - Jaaropleiding Groei in Leiderschap & Management - Jaaropleiding Zakenwijzer Het is tijd voor nieuw en ander leiderschap en management We kunnen ons niet meer verloven te blijven doen wat we deden. Als alles verandert,

Nadere informatie

U leert in deze les "toestemming vragen". Toestemming vragen is vragen of u iets mag doen.

U leert in deze les toestemming vragen. Toestemming vragen is vragen of u iets mag doen. TOESTEMMING VRAGEN les 1 spreken inleiding en doel U leert in deze les "toestemming vragen". Toestemming vragen is vragen of u iets mag doen. Bij toestemming vragen is het belangrijk dat je het op een

Nadere informatie

JOB MARKETING. How to create a killer cv and cover letter. Jelle Verdoodt @Sportcareers

JOB MARKETING. How to create a killer cv and cover letter. Jelle Verdoodt @Sportcareers JOB MARKETING How to create a killer cv and cover letter Agenda 1. Voorstelling 2. Hoe past je cv en motivatiebrief in jullie zoektocht naar een job? 3. Hoe creëer je een killer cv? 4. Hoe zorg je dat

Nadere informatie

FNV Colombiareis, verslag van Hans de Wit, donderdag 27 oktober

FNV Colombiareis, verslag van Hans de Wit, donderdag 27 oktober FNV Colombiareis, verslag van Hans de Wit, donderdag 27 oktober Vandaag wederom een volle agenda. Start van de dag (7.30 uur) is een bezoek aan een pleintje vlakbij het station waar de straatverkopers

Nadere informatie

Ervaringen Voorbeeld jouw ervaring delen? formulier

Ervaringen Voorbeeld jouw ervaring delen? formulier Ervaringen Voorbeeld jouw ervaring delen? formulier Vraag 1 Hoe heb je zielsliefde ontdekt, en ontdekte je zielsliefde het ook op dat moment? Ik ontmoette haar op mijn werk in de rookruimte. We konden

Nadere informatie

Rick de Leeuw. Hou me stevig vast

Rick de Leeuw. Hou me stevig vast Rick de Leeuw Hou me stevig vast Ik zit op de trap En luister naar de radio Er klinkt een mooi en triestig lied Ik neurie zachtjes mee Ik wil muziek als het sneeuwt Ook al sneeuwt het nu even niet Ik neem

Nadere informatie

Is jouw doel om ze te overtuigen ook in Nederland te komen wonen? Nee hoor; ik ga ze gewoon kennis laten maken; verder niets.

Is jouw doel om ze te overtuigen ook in Nederland te komen wonen? Nee hoor; ik ga ze gewoon kennis laten maken; verder niets. Een stedentrip is wat Giga (28) het liefste doet tijdens zijn vakanties: het lijstje van steden die hij dit jaar nog gaat bezoeken is enorm; Amsterdam, Den Haag, Utrecht, Antwerpen, Brugge, Gent, Praag,

Nadere informatie

Uitkomst onderzoek EFFECTEN ZELFREALISATIE

Uitkomst onderzoek EFFECTEN ZELFREALISATIE Uitkomst onderzoek We geven in dit verslag een aantal samenvattende uitkomsten weer van het onderzoek onder de deelnemers die in de periode 2012-2015 hebben deelgenomen aan de zesdaagse Zelfrealisatie.

Nadere informatie

Een land waar. mensen goed geïnformeerd zijn over handicaps

Een land waar. mensen goed geïnformeerd zijn over handicaps Een land waar mensen goed geïnformeerd zijn over handicaps Lilian (48) vraagt haar zoontje om even een handje te komen geven. Dat doet hij en dan gaat hij weer lekker verder spelen. Wij nemen plaats aan

Nadere informatie

Lisa Van Damme. Ik hou ervan om het juiste moment af te wachten!

Lisa Van Damme. Ik hou ervan om het juiste moment af te wachten! 2 portfolio Lisa Van Damme Lisa Van Damme begon, geïnspireerd door sociaal geëngageerde fotografen, op 17-jarige leeftijd aan een studie fotografie. Voor haar is fotografie meer dan een doel; het is eerst

Nadere informatie

Die nacht draait Cees zich naar me toe. In het donker voel ik heel zachtjes zijn lippen op mijn wang.

Die nacht draait Cees zich naar me toe. In het donker voel ik heel zachtjes zijn lippen op mijn wang. Vanavond ga ik mijn man vertellen dat ik bij hem wegga. Na het eten vertel ik het hem. Ik heb veel tijd besteed aan het maken van deze laatste maaltijd. Met vlaflip toe. Ik hoop dat de klap niet te hard

Nadere informatie

Werkboek Het is mijn leven

Werkboek Het is mijn leven Werkboek Het is mijn leven Het is mijn leven Een werkboek voor jongeren die zelf willen kiezen in hun leven. Vul dit werkboek in met mensen die je vertrouwt, bespreek het met mensen die om je geven. Er

Nadere informatie

300 AANDEEL 2011/020304-10/022

300 AANDEEL 2011/020304-10/022 startbedrag 300 AANDEEL 2011/020304-10/021 300 Je merkt dat er twee ribbels zijn die naar de Chiro moeten komen van hun ouders. Zij houden hun jas de hele dag aan en vragen voortdurend of het nog geen

Nadere informatie

novacollege.nl/logistiek Havenoperaties Logistiek Logistiek 2016/2017

novacollege.nl/logistiek Havenoperaties Logistiek Logistiek 2016/2017 novacollege.nl/logistiek Havenoperaties Logistiek Logistiek 2016/2017 Ik wil werken in aviations, de wereld van Schiphol fascineert me. Het werken met al die vrachtdocumenten en hoe dat allemaal wordt

Nadere informatie

Hoe de reiservaring voor onze passagiers verbeteren? En hoe houden we dat binnen een aanvaardbaar budget?

Hoe de reiservaring voor onze passagiers verbeteren? En hoe houden we dat binnen een aanvaardbaar budget? Hoe de reiservaring voor onze passagiers verbeteren? En hoe houden we dat binnen een aanvaardbaar budget? Breng het voertuig online 1. Draadloos internet aan boord 2. Herevalueer de schermen reeds aanwezig

Nadere informatie

Master in. Leadership MAAK HET VERSCHIL IN 2015 VERBIND HART EN HARD START: FEB 2015 KLANTWAARDERING:

Master in. Leadership MAAK HET VERSCHIL IN 2015 VERBIND HART EN HARD START: FEB 2015 KLANTWAARDERING: Master in Leadership MAAK HET VERSCHIL IN 2015 VERBIND HART EN HARD START: FEB 2015 KLANTWAARDERING: Master in Leadership Weet jij wat jouw hart sneller doet kloppen? Collega s die precies doen wat jij

Nadere informatie

JEZUS IS MIJN SUPERHELD

JEZUS IS MIJN SUPERHELD JEZUS IS MIJN SUPERHELD NAAM Studielessen voor 4-7 jarigen. Mei 2005 Deze lessen zijn geschreven door Beryl Voorhoeve, Judith Maarsen De lessen zijn geschreven om te gebruiken in kleine Bijbelstudie groepen

Nadere informatie

Charles den Tex VERDWIJNING

Charles den Tex VERDWIJNING Charles den Tex VERDWIJNING 3 Klikketik-tik-tik Het is halftwaalf s ochtends. Marja vouwt een hemd. En kijkt om zich heen. Even staat ze op haar tenen. Zo kan ze over de kledingrekken kijken. Die rekken

Nadere informatie

Medewerkerbetrokkenheid. 1. Werk aan medewerkertevredenheid. Betrokkenheid uit jezelf. Waarom zou iemand het maximale inzetten voor een werkgever?

Medewerkerbetrokkenheid. 1. Werk aan medewerkertevredenheid. Betrokkenheid uit jezelf. Waarom zou iemand het maximale inzetten voor een werkgever? Dat is de vraag! Natuurlijk is werk nog steeds vanzelfsprekend voor mensen maar het is niet meer zo vanzelfsprekend om voor de duur van het leven die ene baas te kiezen. Mensen maken enorm veel keuzes.

Nadere informatie

Waarde-volle zorg is ook nog JONG!

Waarde-volle zorg is ook nog JONG! Waarde-volle zorg is ook nog JONG! LOC maakte een nieuwe visie op de zorg. Die heet Waarde-volle zorg. Allerlei mensen herkennen zich daar in. Dat komt doordat die gaat over dingen die voor ons allemaal

Nadere informatie

Proefhoofdstuk Spaans. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be. info@centrumvoorafstandsonderwijs.

Proefhoofdstuk Spaans. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be. www.centrumvoorafstandsonderwijs.be. info@centrumvoorafstandsonderwijs. Proefhoofdstuk Spaans www.centrumvoorafstandsonderwijs.be www.centrumvoorafstandsonderwijs.be Kom je cursus inkijken: Antwerpen, Frankrijklei 127, 2000 Gent, Oude Brusselseweg 125, 9050 Hasselt, Simpernelstraat

Nadere informatie

De twee zaken waarover je in dit boek kunt lezen, zijn de meest vreemde zaken die Sherlock Holmes ooit heeft opgelost.

De twee zaken waarover je in dit boek kunt lezen, zijn de meest vreemde zaken die Sherlock Holmes ooit heeft opgelost. Sherlock Holmes was een beroemde Engelse privédetective. Hij heeft niet echt bestaan. Maar de schrijver Arthur Conan Doyle kon zo goed schrijven, dat veel mensen dachten dat hij wél echt bestond. Sherlock

Nadere informatie

Controleur tabak, alcohol en andere consumptieproducten (m/v)

Controleur tabak, alcohol en andere consumptieproducten (m/v) Controleur tabak, alcohol en andere consumptieproducten (m/v) JOBINHOUD Je bent jong en je wil een job als geen ander? Word één van de twaalf nieuwe controleurs voor het rookverbod en de verkoop van alcohol

Nadere informatie

Adinda Keizer - Copyright 2013 Niets uit deze uitgave mag zonder toestemming van Vindjeklant.nl worden gekopieerd of gebruikt in commerciële

Adinda Keizer - Copyright 2013 Niets uit deze uitgave mag zonder toestemming van Vindjeklant.nl worden gekopieerd of gebruikt in commerciële Adinda Keizer - Copyright 2013 Niets uit deze uitgave mag zonder toestemming van Vindjeklant.nl worden gekopieerd of gebruikt in commerciële uitingen. Als startend ondernemer is alles nieuw. De boekhouding,

Nadere informatie

Training Persoonlijke Kracht!

Training Persoonlijke Kracht! Training Persoonlijke Kracht! Zet binnen acht weken stevige stappen in je persoonlijke ontwikkeling en leer te werken vanuit jouw persoonlijke kracht! Training Persoonlijke Kracht! Persoonlijk leiderschapsprogramma

Nadere informatie

ZET JEZELF IN DE ETALAGE

ZET JEZELF IN DE ETALAGE ZET JEZELF IN DE ETALAGE EXCLUSIEF PROGRAMMA OVERZICHT 2016 INTRO IN LAWAAI MAKEN Zonder opscheppen onder de aandacht brengen ' waar je voor gaat en staat '. De achtergrond van het programma "Was er maar

Nadere informatie

Inspirerende trends. Webcare met Voxtron en Engagor

Inspirerende trends. Webcare met Voxtron en Engagor Inspirerende s Webcare met Voxtron en Engagor Webcare met Voxtron en Engagor Facebook, Twitter, blogs en fora: voor de consument zijn het nieuwe kanalen om over een bedrijf te praten en om producten en

Nadere informatie

Enthousiaste werkgevers gezocht. Voor gemotiveerde kandidaten van de opleiding Administratief Medewerker Expeditie

Enthousiaste werkgevers gezocht. Voor gemotiveerde kandidaten van de opleiding Administratief Medewerker Expeditie Enthousiaste werkgevers gezocht Voor gemotiveerde kandidaten van de opleiding Administratief Medewerker Expeditie Ik ben een enthousiaste en gemotiveerde cursist Administratief medewerker expeditie van

Nadere informatie

Jolan. Jolanda Omvlee (42),

Jolan. Jolanda Omvlee (42), Jolan Jolanda Omvlee (42), getrouwd met Ron (48), moeder van Lise (10) en Emmely (6) is directeur van Compassion. Ze geeft leiding aan 38 personen, haar contacten gaan internationaal. 22 tekst Wieteke

Nadere informatie

13/6/2012 TRANSCRIPT RIET INTERVIEW. Sanni

13/6/2012 TRANSCRIPT RIET INTERVIEW. Sanni 13/6/2012 INTERVIEW TRANSCRIPT RIET Naam interviewer Naam respondent Pseudoniem respondent Datum interview 30-05-2012 Plaats interview Alkmaar Begintijd interview 12.00 Eindtijd interview 13.20 Leeftijd

Nadere informatie

Het verdriet kunt u hen niet besparen. De kosten wel.

Het verdriet kunt u hen niet besparen. De kosten wel. Het verdriet kunt u hen niet besparen. De kosten wel. kosten noch zorgen voor uw nabestaanden Families bijstaan tijdens een van de moeilijkste momenten in hun leven. Dat is de specialiteit van DELA. We

Nadere informatie

APQ rapportage. Bea Voorbeeld. support@meurshrm.nl. Naam: Datum: 16.06.2015. Email:

APQ rapportage. Bea Voorbeeld. support@meurshrm.nl. Naam: Datum: 16.06.2015. Email: APQ rapportage Naam: Bea Voorbeeld Datum: 16.06.2015 Email: support@meurshrm.nl Bea Voorbeeld / 16.06.2015 / APQ rapportage 2 Inleiding Dit rapport geeft inzicht in jouw inzetbaarheid. We bespreken hoe

Nadere informatie

MARK HUIJSMANS VIJF CARRIÈRETIPS VAN. Marketingdirecteur bij Miele. Op 7 februari opent Miele als derde Top Marketing

MARK HUIJSMANS VIJF CARRIÈRETIPS VAN. Marketingdirecteur bij Miele. Op 7 februari opent Miele als derde Top Marketing in het hart van de marketing VIJF CARRIÈRETIPS VAN MARK HUIJSMANS Marketingdirecteur bij Miele Door: Tristan Lavender, bestuurslid NIMA Young Professionals Op 7 februari opent Miele als derde Top Marketing

Nadere informatie

LES 4. Handelingen 12:1-19; Van Jeruzalem tot Rome: Verlost uit de gevangenis blz.109-116

LES 4. Handelingen 12:1-19; Van Jeruzalem tot Rome: Verlost uit de gevangenis blz.109-116 LES 4 Handelingen 12:1-19; Van Jeruzalem tot Rome: Verlost uit de gevangenis blz.109-116 De boodschap God hoort en verhoort onze gebeden voor elkaar. Leertekst: Terwijl Petrus onder zware bewaking zat

Nadere informatie

Opening Customer Centers Persconferentie Berchem, Gent, Liège 2 april 2014

Opening Customer Centers Persconferentie Berchem, Gent, Liège 2 april 2014 Opening Customer Centers Persconferentie Berchem, Gent, Liège 2 april 2014 AGENDA 10u15 10u30 11u15 11u45 12u00 12u30 Onthaal Introductie Onze lokale strategie Customer Center in Berchem door Hilde Wuyts,

Nadere informatie

Ik ben Juul de giraf en ik heb gehoord dat jij je eerste communie

Ik ben Juul de giraf en ik heb gehoord dat jij je eerste communie Iedereen welkom 1 Hallo, Ik ben Juul de giraf en ik heb gehoord dat jij je eerste communie wil doen. Klopt dat? Weet je wel wat dat is: communie? Het is zo n moeilijk woord. Wees gerust het is geen ziekte

Nadere informatie