DHL EUROCONNECT. DE EENVOUDIGSTE VERBINDING MET EUROPA EN VERDER

Transcriptie

1 DHL EUROCONNECT. DE EENVOUDIGSTE VERBINDING MET EUROPA EN VERDER lees Het alles-in-één groepageproduct van DHL Freight met een uitstekende kwaliteit

2

3 EENVOUDIG MOGELIJK VOOR U Voor het vervoeren van vracht van ongeacht welke grootte door Europa heeft u een eenvoudig te gebruiken groepagenetwerk nodig dat u betrouwbare verbindingen en veelvuldige vertrektijdstippen biedt. Met DHL EUROCONNECT, het groepageproduct van DHL Freight, heeft u toegang tot een ongeëvenaard netwerk van terminals in Europa, Noord-Afrika en het Midden-Oosten. Met bevestigde deur-totdeurleveringstijden kunt u erop rekenen dat uw klanten hun levering precies ontvangen op het tijdstip dat u beloofd heeft. Boeken is eenvoudig; maak gewoon uw keuze uit onze telefoon- en onlineopties. Wij bieden u dan een uitstekende deur-tot-deur-bezorging waarbij we de zending bij u ophalen en rechtstreeks naar de bestemming brengen. Bovendien kunt u door middel van ons geavanceerde track en trace- en rapportering tool uw zending volgen in elke fase van het transportproces. Ons team staat ook altijd voor u klaar als u persoonlijk wilt spreken met een lokale expert, ongeacht de grootte van uw bedrijf. DHL EUROCONNECT en bref Een alles-in-één groepageproduct met een uitstekende kwaliteit dat zeer betrouwbare verbindingen aanbiedt door heel Europa, het Midden-Oosten en Noord-Afrika binnen het unieke netwerk van terminals van DHL Freight. DHL EUROCONNECT biedt u een ongeëvenaarde reeks van mogelijkheden en diensten, zoals: Algemene vracht, zowel op pallets gestapeld als los Bevestigde en zeer betrouwbare deur-tot-deur-leveringstijden Dagelijkse frequenties tussen de belangrijkste bedrijfscentra in Europa Day Definite- en Time Definite-leveringsopties op verzoek beschikbaar voor bepaalde routes Online track en trace mogelijkheden met kennisgeving van voorvallen en leveringsdetails Geregistreerd online programma voor op maat gemaakte klantenverzendingsrapporten Eenvoudig boekingsproces via onze e-bookingsystemen CO 2 -meting en -neutralisering op aanvraag Een reeks van andere diensten om te voorzien in uw diverse transportbehoeften Bovendien beantwoordt de gespecialiseerde groepageproductgroep van DHL EUROCONNECT aan uw behoeften voor het verzenden van: Gevaarlijke goederen (ADR) Waardevolle goederen Temperatuurgevoelige producten

4 ondersteunt UW BEDRIJFSGROEI Zoals de naam suggereert, is DHL EUROCONNECT actief in elk land van Europa. Maar daar stoppen we niet. Ons geïntegreerd netwerk dekt een toenemend aantal landen in het Midden-Oosten en Noord-Afrika, ongeacht of u iets moet verzenden van het Verenigd Koninkrijk naar de Verenigde Arabische Emiraten of van Zweden naar Marokko. DEKKING VAN DHL EUROCONNECT Ongeacht de grootte van uw bedrijf krijgt u toegang tot internationale terminals in 50 verschillende landen voor een steeds toenemend aantal markten: Alle EU-lidstaten Niet-EU-landen (Albanië, Andorra, Bosnië, Wit-Rusland, Liechtenstein, Zwitserland, Kroatië, Voormalige Joegoslavische Republiek Macedonië, Monaco, Montenegro, Moldavië, Noorwegen, Rusland, Servië, Turkije, Oekraïne) Midden-Oosten (Verenigde Arabische Emiraten, Bahrein, Irak, Iran, Jordanië, Koeweit, Libanon, Oman, Qatar, Saudi-Arabië) Noord-Afrika (Marokko, Tunesië, Egypte) Aangezien we actief zijn in een netwerk dat eigendom is van DHL Freight, kunt u zeker zijn van een duurzame, hoogwaardige service die overal hetzelfde is, van Moskou tot Madrid. Naarmate uwbedrijf groeit op nieuwe markten, kunnen wij ook grensoverschrijdende ondersteuning bieden.

5 VAN SERVICE ONGEACHT Het is zowel voor u als voor uw klant van essentieel belang dat uw zending op tijd aankomt. Ons uitgebreide netwerk bevat internationale vaste lijnen, waarvan de meeste dagelijks actief zijn. Dit houdt in dat ongeacht waar de zending naartoe moet, we voor een betrouwbare, frequente service zorgen die voldoet aan de interne, operationele Key Performance Indicators en die voortdurend wordt bewaakt. Met DHL EUROCONNECT profiteert u van bevestigde deur-totdeurleveringstijden. Bovendien worden alle pallets of individuele items elektronisch gescand om ervoor te zorgen dat deze nauwkeurig geladen worden en gevolgd kunnen worden tijdens het vervoer. Daarnaast werken we er steeds aan om onze frequentie en doorlooptijden te verbeteren zodat onze service morgen nog beter zal zijn dan vandaag.

6 DEUR-TOT-DEUR en ONLINE Met onze ultramoderne, online track en trace mogelijkheden en rapporteringsprogramma kunt u uw groepagezendingen volgen van begin tot eind. Dit omvat: Zoekopdrachten voor enkelvoudige zendingen op basis van referentienummers In-transit rapporten over meervoudige zendingen Historische verzendingsstatistieken zending zelfs opvolgen met een elektronisch of een gedrukt bewijs van aflevering (POD - Proof of Delivery). Natuurlijk lopen zelfs de meest nauwkeurige plannen niet altijd helemaal zoals het moet. Uw klant kan afwezig zijn. Er kunnen onverwachte problemen opduiken bij een bepaalde grens. Maar u kunt er zeker van zijn dat, indien er zich problemen voordoen, onze DHL Freight-experts er zijn om onmiddellijk te helpen en u op de hoogte te houden van elke stap. We bieden u ook elektronische leveringsinformatie (IOD - Electronic Information of Delivery) en kunnen op verzoek de Alles om ervoor te zorgen dat u gemoedsrust heeft, vanaf het moment van ophalen tot de levering.

7 We zijn er trots op om onze naam te verbinden aan de standaardservice van DHL EUROCONNECT. Maar aangezien elke sector uniek is, bieden we u op verzoek een reeks van extra mogelijkheden en diensten om te voldoen aan uw specifieke eisen. voor verzending naar bepaalde landen) of voor ophalen of afleveren aan de vrachtterminal op ieder geschikt tijdstip. En als er zich een probleem voordoet bij de ontvanger, zullen we meermaals proberen om uw zending af te leveren of bij ons te houden tot het probleem is opgelost. We zorgen zowel voor alle algemene groepagezendingen, hetzij op pallets, hetzij in kratten of vaten, als voor buitenmaatse vrachten. U kunt kiezen voor aflevering aan de deur op afspraak (met bezorging voor 10:00 uur en 12:00 uur Bovendien kunnen we binnen de groepageproductgroep van DHL EUROCONNECT ook uw gevaarlijke producten ADR, temperatuurgevoelige producten en hoogwaardige goederenbezorgen.

8 HOOGWAARDIGE GOEDEREN Onze groepageproductservices van DHL HIGHVALUE bieden u flexibel, kostenbewust en geconsolideerd veilig transport van goederen die uiterst kwetsbaar zijn om beschadigd, gestolen of verloren te raken. Met zijn verbeterde zichtbaarheid en proactiviteitskenmerken beantwoordt dit toegewijde, hoogwaardige product aan de vereisten van zowel grote als kleine klanten. TEMPERATUURGEVOELIGE PRODUCTEN DHL COLDCHAIN is specifiek ontworpen voor bedrijven die een oplossing op Europees niveau nodig hadden voor het wegvervoer van temperatuurgevoelige producten - vooral binnen de sector life sciences en gezondheidszorg. Met volledige bewaking, temperatuurcontrole en GDP (Good Distribution Practice)-naleving, voldoen we aan al uw vereisten op gebied van regelgeving, veiligheid, kwaliteit en afhandeling. Beschikbaar voor gekoelde producten (2 8 Celsius) en voor producten op kamertemperatuur (15 25 Celsius). GEVAARLIJKE GOEDEREN (ADR-ZENDINGEN) Met DHL Freight profiteert u van alle mogelijkheden van een uiterst flexibel groepagenetwerk voor verpakte chemische goederen dat voldoet aan de specifieke kwaliteitsnormen van de sector - het Safety and Quality Assessment System (SQAS - veiligheid- en kwaliteitbeoordelingssysteem). Onze sterke marktpositie, jarenlange ervaring in alle relevante chemischeindustrielanden, gecombineerd met regelmatige opleiding van onze mensen over veiligheid en kwaliteitsbeheer maakt van ons een zeer betrouwbare partner voor een groot aantal chemische klanten, zowel grote als kleine. Dus, ongeacht de grootte van uw bedrijf, u kuntop ons vertrouwen.

9 UW LEVEN MAKKELIJKER maken DOUANE EN VERZEKERING Met meer dan 275 douanekantoren in heel Europa, het Midden-Oosten en Noord-Afrika is DHL Freight de ideale partner voor het verzorgen van al uw import-, export- en transportformaliteiten. U kunt vertrouwen op onze toegewijde lokale teams van experts om uw zending zo snel en vlot mogelijk van A naar B te krijgen. Om nog meer zorgen weg te nemen, regelen we graag een aanvullende verzekering voor u. Eigenlijk doen we bijna alles om u het leven makkelijker te maken en om uw bedrijf te ondersteunen. PARTNERS VOOR VERANTWOORDELIJKE VERZENDING Als u bepaalde milieudoeleinden moet nastreven, helpen we u daarbij. Als bijkomende dienst maken we rapporten over de CO 2 - footprint van uw zending en geven we u de mogelijkheid om deze emissies te neutraliseren. De CO 2 - footprint reporting opties variëren van maandelijkse tot jaarlijkse overzichten, tot gedetailleerde rapporten op niveau van de zending ZORG DAT UW BEDRIJF VANDAAG NOG BETER AANGESLOTEN IS Ongeacht het soort vracht, de bestemming en wanneer het daar dient aan te komen - DHL EUROCONNECT is de makkelijkere, betrouwbaardere oplossing voor al uw groepagezendingen. Neem voor meer informatie contact op met een DHL Freight-expert via freightsales.europe@dhl.com of kijk op We bespreken graag met u hoe we onze expertise kunnen gebruiken om uw bedrijf te helpen.

10 Neem voor meer informatie contact met ons op: Hoofdkantoor DHL Freight Tower Park Offices II Fritz-Erler-Str Bonn Duitsland freightsales.europe@dhl.com of kijk op Printed on environmentally friendly paper