De Leuvenumsehof. Zorg- en dienstverlening vanuit Sonnevanck aan de bewoners van de appartementen in De Leuvenumsehof in Harderwijk

Transcriptie

1 De Leuvenumsehof Zorg- en dienstverlening vanuit Sonnevanck aan de bewoners van de appartementen in De Leuvenumsehof in Harderwijk

2 divers aanbod van aanvullende dienstverlening vanuit Zorg- en kenniscentrum Sonnevanck. Sonnevanck maakt deel uit van Stichting Zorggroep Noordwest-Veluwe, een protestants christelijke stichting voor wonen, zorg en welzijn. Onze kernwaarden zijn respect, geborgenheid en verantwoordelijkheid. Bij ons bent u in vertrouwde handen. Zorg- en dienstenpakket Het zorgpakket vanuit Sonnevanck bestaat uit de volgende onderdelen: Persoonlijke verzorging, verpleging en begeleiding; Paramedische behandeling; 24-uursalarmering met spreek-/luisterverbinding. Wonen in de Leuvenumsehof De Leuvenumsehof is prachtig gelegen in de bosrijke omgeving van Harderwijk. U woont hier rustig en comfortabel, met de directe nabijheid van zorg- en dienstverlening. De appartementen in De Leuvenumsehof zijn bedoeld voor zelfstandig wonende senioren die belang hebben bij de ondersteuning van service en zorg aan huis. Het gebouw is geheel rolstoeltoegankelijk en is ruim en licht opgezet. De woningen zijn uitgerust met diverse domotica-toepassingen. In de fraai gelegen ontmoetingsruimte kunt u uw medebewoners treffen voor een kop koffie of bijvoorbeeld een gezamenlijke activiteit. Het complex is eigendom van SGBB, een landelijke corporatie die zich toelegt op huisvesting van ouderen en mensen met een ondersteuningsvraag. De huur van de woning staat los van de zorg die u eventueel vraagt. Een beroep doen op zorg Indien u een beroep wilt doen op zorg aan huis, dan kan dat via het nabij gelegen Zorg- en kenniscentrum Sonnevanck. Hiervoor is een indicatie nodig van het CIZ, die uw huisarts voor u dient aan te vragen. De kosten van de zorg aan huis hangen af van uw inkomen. De zorg wordt geboden op basis van extramurale zorg via Zorg aan Huis van Zorggroep Noordwest-Veluwe. Het Cliënten Service Bureau van Zorggroep Noordwest-Veluwe kan u informeren over de mogelijkheden. SGBB en Zorg- en kenniscentrum Sonne vanck werken samen om u prettig en veilig te laten wonen in De Leuvenumsehof. Zorg- en kenniscentrum Sonnevanck Als bewoner van De Leuvenumsehof kunt u gebruik maken van een zorgpakket en een

3 medische vakgroepen: diëtetiek, ergotherapie, fysiotherapie, geestelijke verzorging, logopedie, maatschappelijk werk, psychologie en de verpleeghuisartsen. Vraag uw zorgverzekeraar naar de voorwaarden. Bereikbaarheid Sonnevanck en de afdelingen zijn telefonisch bereikbaar via rechtstreekse telefoonnummers. Een lijst met deze telefoonnummers ontvangt u van uw zorgmanager. Cliëntenraad Als cliënt kunt u over onze zorgverlening meedenken en meepraten. Dit is bij wet geregeld in de Wet Medezeggenschap Cliënten Zorginstellingen (WMCZ). Sonnevanck heeft hiertoe een cliënten - raad ingesteld. Deze komt op voor de belangen van alle cliënten en kan een belangrijke stem hebben in het kwaliteitsbeleid en in de controle op het gevoerde beleid. Zij heeft advies- en instemmingsrecht ten aanzien van een aantal beslissingen. Op de prikborden is te lezen op welke tijden de cliëntenraad spreekuur heeft. Op de Brink hangt een ideeënbus. Cliënten Service Bureau Het Cliënten Service Bureau van Zorggroep Noordwest-Veluwe is uw eerste aanspreekpunt voor als u meer wilt weten over de Uitbreiding van het zorgpakket gericht op uw persoonlijke behoeften is altijd bespreekbaar. De kosten voor deze zorg worden volgens geldende tarieven bij u in rekening gebracht. Activiteiten U bent van harte welkom om aan de activiteiten deel te nemen, die de activiteitenbegeleiders voor de bewoners van Sonnevanck organiseren. Dit zijn bijvoorbeeld koffieochtenden, broodmaaltijden, kerst diner, uitstapjes, familiedagen of groepsgesprekken. Met behulp van een maandelijks activiteitenrooster houden wij u op de hoogte. Voor sommige activiteiten kan een kleine eigen bijdrage worden gevraagd. Advies- en behandelcentrum U (of uw partner met een indicatie) ontvangt de medische zorg van uw eigen huisarts. Zo nodig kunt u ook gebruik maken van de diensten van het Advies- en behandelcentrum van Zorggroep Noordwest-Veluwe, dat in Sonnevanck is gevestigd. Het Advies- en behandelcentrum biedt mono- en/of multidisciplinair advies en behandeling bij complexe zorgvragen van ouderen en chronisch zieken. Het Adviesen behandelcentrum bestaat uit acht (para)

4 mogelijkheden op het gebied van wonen, zorg en welzijn. U kunt er terecht voor informatie, advies, aanmelding en al uw vragen over de zorg- en dienstverlening van Zorggroep Noordwest-Veluwe in Harderwijk, Ermelo en Putten. Wij geven u graag persoonlijk advies over de mogelijkheden of sturen u op verzoek aanvullend voorlichtingsmateriaal. Hulpmiddelen Wij kunnen u adviseren bij het gebruik van hulpmiddelen. Hulpmiddelen worden verstrekt door de WMO via de gemeente Harderwijk. Dagopvang Het Dagcentrum in Sonnevanck ondersteunt cliënten die nog thuis wonen, maar wel begeleiding of zorg nodig hebben. U of uw partner kan een dagprogramma met activiteiten, structuur en behandeling volgen, om zo zelfstandig mogelijk in uw eigen woon- en leefomgeving te kunnen functioneren. Het ondersteunen van de mantelzorg is ook een belangrijke meerwaarde van het dagcentrum. Faciliteiten bij overlijden Voor de nabestaanden van overleden bewoners van Sonnevanck en De Leuvenumsehof is het mogelijk een afscheidsdienst in de kerkzaal van Sonnevanck te houden. Sonnevanck beschikt over een recent gemoderniseerd mortuarium. Huishoudelijke en ondersteunende zorg De algemene ruimten in De Leuvenumsehof worden volledig schoon gehouden, maar u bent zelf verantwoordelijk voor het (laten) schoonhouden van uw eigen appartement. Met Zorg aan Huis kunnen wij u vanuit Sonnevanck huishoudelijke hulp bieden. Huishoudelijke hulp wordt verstrekt door de WMO (Wet Maatschappelijke Ondersteuning) via de gemeente Harderwijk. Voor huishoudelijke hulp geldt een eigen bijdrage.

5 Rolstoelvervoer Voor het vervoer van (individuele) bewoners beschikt Sonnevanck over een rolstoelauto en rolstoelbus. De auto mag door eigen familie of kennissen gereden worden, voor de bus dient een chauffeur geregeld te worden. Indien in uw eigen omgeving geen chauffeur geregeld kan worden, kan een vrijwillige chauffeur worden gezocht. U kunt het vervoer bij de receptie van Sonnevanck aanvragen. Na gebruik worden de kosten per gereden kilometer bij u in rekening gebracht. Technische Dienst (TD) Informatievoorziening Via diverse middelen houden wij u op de hoogte van activiteiten en ontwikkelingen binnen Sonnevanck. U ontvangt onder andere elke maand het activiteitenrooster en vier keer per jaar het bewonersblad De Sonnewijzer in uw brievenbus. Kapsalon Kapsalon Willy in Sonnevanck is op dinsdag, donderdag en vrijdag geopend van 9.00 tot uur. Op woensdagmorgen kunt u tot uur terecht en op maandag kunt u op afspraak gebruik maken van de diensten van de schoonheidsspecialiste. Kerkdiensten Elke zondagochtend kunt u in de kerkzaal van Sonnevanck een kerkdienst bijwonen. De aanvangstijd is uur. Eens in de twee weken gaat onze predikant voor, de andere weken predikanten uit de regio. Na de dienst is er gelegenheid om koffie te drinken in de foyer. Zondagmiddag om de week wordt om uur een zangmiddag georganiseerd. Linnenpakket U kunt gebruik maken van een linnenpakket, dat bestaat uit beddengoed, handdoeken en washandjes. Dit pakket en een prijslijst kunt u bij de linnendienst van Sonnevanck aanvragen. Maaltijden Voor de brood- en/of warme maaltijd kunt u desgewenst gebruik maken van het restaurant van Sonnevanck of de maaltijdvoorziening van Zorg aan Huis. Het restaurant, dat ook voor onze medewerkers bestemd is, is geopend van maandag tot en met vrijdag van tot uur en in het weekeinde van tot uur. Nachtalarmering Voor de zorg tijdens de nacht kunt u een beroep doen op de nachtdienst van Sonnevanck. Pedicure Voor de verzorging en behandeling van uw voeten kunt u op afspraak terecht bij de pedicure in Sonnevanck. Restaurant Voor de brood- en/of warme maaltijd kunt u gebruik maken van het restaurant van Sonnevanck. Het restaurant is geopend van maandag tot en met vrijdag van tot uur en in het weekeinde van tot uur. Elke week komt SGBB naar De Leuvenumsehof. In geval van nood kunt u een beroep doen op de Technische Dienst (TD) van Sonnevanck. U kunt zich met uw vraag bij de receptie van Sonnevanck melden. Zij zorgen er vervolgens voor dat uw verzoek bij de TD terecht komt. De kosten van de werkzaamheden worden bij u in rekening gebracht.

6 Wasservice Tegen een vergoeding kan Sonnevanck de was voor u verzorgen, maar u kunt dit ook zelf doen. Bij de linnendienst van Sonnevanck zijn een prijslijst wasgoed en een kledingadvieslijst verkrijgbaar met tips en voorschriften rond kleding en wassen. Noodzakelijk is dat alle kledingstukken worden voorzien van een wasmerkje. De linnendienst kan tegen een vergoeding van 25,- uw kleding met een barcode merken. De waskosten worden bij u in rekening gebracht. De linnendienst is maandag tot en met donderdag van 7.00 tot uur en vrijdag van 8.00 tot uur bereikbaar. Winkel Bij afdeling Crocus vindt u op het ontmoetingsplein De Brink een terras en het winkeltje. De winkel is dagelijks geopend van tot uur en op maandag, woensdag en vrijdag ook van tot uur. Zaalverhuur en catering De kerkzaal en de naastgelegen foyer zijn onder bepaalde voorwaarden te huur voor activiteiten door derden. Voor gebruik van één van de ruimten voor bijvoorbeeld een feest of receptie, kunt u een aanvraag indienen bij het team catering. Verzorging, verpleging en begeleiding De geïndiceerde bewoner ontvangt verpleegkundige zorg op geplande en ongeplande momenten, waarbij de indicatie leidend is. De zorgvragen en het aanbod van de hulpverlening leggen we vast in een zorgleefplan, dat we regelmatig met u bespreken. Ook andere hulp, zoals het delen en toedienen van medicijnen en het verrichten van verpleegkundige handelingen, vallen onder deze dienstverlening. Bij de verstrekking van medicatie werken we met een geneesmiddelenprotocol. Vrijwilligers In Sonnevanck werken ruim tweehonderd vrijwilligers mee in de zorg rondom de bewoners. Zij verrichten taken die het leven van de bewoners afwisselender en gezelliger maken. Zij bezoeken bijvoorbeeld alleenstaande bewoners, verzorgen planten en assisteren bij activiteiten. De vrijwilligers zijn ook ten dienste van de bewoners van De Leuvenumsehof. Zij schenken bijvoorbeeld wekelijks koffie in de centrale ruimte van De Leuvenumsehof of brengen bewoners naar de fysio- of ergotherapie.

7 Cliënten Service Bureau Postbus AJ Harderwijk Telefoon: (0341) Fax: (0341) Internet: Vormgeving: FennArt Reclame Marketing B.V. (Steenwijk) - oktober 2008 Sonnevanck Sonnevancklaan LC Harderwijk Telefoon: (0341) Fax: (0341) info.sonnevanck@znwv.nl Zorg- en kenniscentrum Sonnevanck maakt deel uit van Stichting Zorggroep Noordwest-Veluwe. SGBB Stationsweg 10 Postbus 153, 2130 AD Hoofddorp Telefoon: info@sgbb.nl