DienstVerleningsDocument (tevens Dienstenwijzer) Hoeijmakers Groep (versie )
|
|
- Adam van der Zee
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 DienstVerleningsDocument (tevens Dienstenwijzer) Hoeijmakers Groep (versie ) DienstVerleningsDocument In dit document informeren wij u over onze werkwijze. Financieel advies is meer dan het afsluiten van een product. Doel is, dat we er zeker van zijn dat ons advies en het product dat u afneemt aansluit bij uw situatie en wensen. Om dit te bereiken hanteert Hoeijmakers Groep een vijfstappenplan (zie Uitvoering ) Hoeijmakers Groep BV Kantooradres Baarskampstraat 11, 5995 AS Kessel Postadres Postbus 7827, 5995 ZG Kessel Telefoon Fax info@hoeijmakers.nl Internet 1. Wij adviseren en bemiddelen op het gebied van schade- en levensverzekeringen, hypotheken, pensioenen, vermogen, inkomen, risicoplanning, budgettering, uitvaart en zorg. 2. Wij werken samen met een groot aantal zorgvuldig geselecteerde aanbieders van financiële- en verzekeringsproducten (banken, verzekeraars, volmacht-bedrijven, beursmakelaars enz.). 3. Wij baseren onze advisering en bemiddeling op onze gedegen kennis, ervaringen met deze aanbieders en een grondige analyse van de ruime keuze aan producten. Bereikbaarheid Wij willen bereikbaar zijn voor onze klanten. Hoeijmakers Groep is op werkdagen geopend van 8.30 uur tot uur. Op werkdagen tussen uur en zaterdags van uur zijn we telefonisch bereikbaar. Buiten kantooruren op afspraak. Adviesvrij Ons kantoor is volledig adviesvrij. Dat wil zeggen dat wij geen enkele contractuele verplichting hebben u te adviseren te kiezen voor de financiële producten van bepaalde aanbieders. Zeggenschap Wij zijn een volledig zelfstandige onderneming. Geen enkele bank, verzekeraar of andere aanbieder van financiële producten heeft stemrechten of een aandeel in ons bedrijfsvermogen. Aanbieders Periodiek maken wij een selectie van de financiële producten die banken, verzekeraars en andere aanbieders van financiële producten voeren. Zodoende werken wij met een aantal voorkeursaanbieders. Hoeijmakers Groep bepaalt zelf wie dat zijn. Wij zijn dus volledig vrij in onze advisering. Salarissen De beloning van onze medewerkers bestaat uit een marktconform salaris. De maximale bruto variabele beloning bedraagt niet meer dan wettelijk is toegestaan. Hoeijmakers Assuradeuren BV Graag willen wij u informeren over de gebondenheid met ons assuradeurenbedrijf. Op het gebied van schade- en uitvaartverzekeringen werken wij nauw samen met Hoeijmakers Assuradeuren BV. Wij hebben ervoor gekozen om ons advies op basis van ongebonden selectieve bemiddeling* voor u uit te voeren. Op de website van ons assuradeurenbedrijf ( wordt hun werkwijze nader toegelicht. Ter voorkoming van conflicterende belangen hanteren wij regels. *Indien een verzekering op goede voorwaarden en een concurrerende premie tot stand kan komen bij Hoeijmakers Assuradeuren BV, zullen wij deze bij voorkeur onderbrengen bij ons volmacht-bedrijf. Met deze werkwijze houden wij de regie in eigen handen, waarbij het klantbelang voorop staat. Registratie De Autoriteit Financiële Markten ( houdt toezicht op de deskundigheid en integriteit van onze dienstverlening. Ons kantoor is bij de AFM geregistreerd onder nummer Wij beschikken over de volgende vergunningen:
2 Financiële dienst Adviseren Product Deelnemingsrechten in beleggingsinstellingen Betaalrekeningen Consumptief krediet Elektronisch geld Hypothecair krediet Levensverzekeringen Pensioenverzekeringen Premiepensioenvorderingen Schadeverzekeringen Spaarrekeningen Klacht Uiteraard doen wij ons best u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Als u toch niet tevreden bent, vragen wij u ons dit direct te laten weten. Wij zullen ons uiterste best doen om uw klacht zo snel mogelijk te verhelpen. Mocht u menen dat wij niet adequaat op uw klacht hebben gereageerd, dan kunt u zich wenden tot : Klachteninstituut Financiële Dienstverlening ( Postbus AG Den Haag T 0900-fklacht ofwel E info@kifid.nl Aansluitnummer Kamer van Koophandel In het handelsregister van de Kamer van Koophandel staan wij geregistreerd onder nummer KvK te Venlo Uitvoering Elke klant is voor ons uniek. Wat wij voor u kunnen betekenen hangt af van uw specifieke wensen en omstandigheden. In het algemeen omvat ons advies- en bemiddelingstraject vijf stappen. 1. Oriëntatie Tijdens deze stap bespreken wij globaal wat wij voor u kunnen betekenen. 2. Inventarisatie Samen maken wij een inventarisatie van de financiële risico's waar u mee te maken kunt krijgen. 3. Rapportage & Bespreking Wij adviseren u over financiële producten die aansluiten bij uw persoonlijke situatie en wensen. 4. Bemiddeling Wij bemiddelen voor u met de aanbieder van het financiële product. 5. Blijvende ondersteuning Wij begeleiden u na aanschaf van een financieel product, alsmede bij het aanbrengen van wijzigingen hierin. Gesprekspartners Eerste contactpersoon is uw persoonlijk adviseur. Uw adviseur zorgt voor een op maat gesneden advies nadat hij/zij de oriëntatie- en inventarisatiestappen heeft afgerond. De activiteiten in de bemiddelingsfase worden door onze binnendienst, in overleg met uw financieel adviseur, uitgevoerd. Daarnaast zullen onze binnendienstmedewerkers u bijstaan met het completeren van uw dossier nadat u een offerte heeft geaccepteerd. Zij nemen de gehele administratieve afwikkeling voor hun rekening. Aanvullende advies- of bemiddelingsvragen zal uw adviseur voor zijn/haar rekening nemen. Beloning Om onze diensten te kunnen verlenen maken wij bedrijfskosten. Denkt u maar aan salarissen, huisvesting, opleiding en vergunningen. U betaalt voor advies en bemiddeling van complexe producten op basis van de aard van de werkzaamheden en de tijd die daarmee gemoeid is. Hoeveel dat is, hangt onder andere af van het door u gekozen service-abonnement en de aard van de opdracht. Werkzaamheden kunnen namelijk afwijken van een gemiddeld adviestraject. De complexiteit van uw financiële situatie kan bijvoorbeeld een kostenvariatie met zich meebrengen. Uw adviseur zal dit in de oriëntatiefase met u doornemen en de uiteindelijke kosten aan u bevestigen. Dit betreft dan de kosten voor de oriëntatie, inventarisatie-, advies- en bemiddelingsfase, alsook de nazorg. Zo wordt de kans op onverwachte (meer)kosten tot een minimum beperkt. Provisies Wij geven volledige provisietransparantie. Mocht een complex product, waarvoor wij na advies ook voor u mogen bemiddelen, een afsluitprovisie genereren, dan wordt deze afsluitprovisie in mindering gebracht op de afgesproken fee of uur-beloning.
3 Mocht een via ons kantoor gesloten en geadministreerd complex product jaarlijks nog een doorlopende provisie generen, dan wordt deze, afhankelijk van de met u gemaakte afspraken, in mindering gebracht op uw abonnements- of beheer-fee. Uurtarief Onze beloning op basis van uurtarief bedraagt maximaal 150,- en minimaal 60,- per uur. Hieronder treft u een indicatie aan van het gemiddelde uurtarief en het aantal uren voor enkele financiële diensten. Dienst/product Traject Benodigde uren Gemiddeld uurtarief Hypotheek adviestraject 25 uur 120,- Financiële planning adviestraject 10 uur 100,- Pensioen adviestraject 6 uur 125,- Vaste prijs Beloning op basis van een, vooraf afgesproken, vaste prijs is ook mogelijk. Dienst/product Vaste prijs Hypotheek 3.000,- Vervolghypotheek 1.000,- Financiële planning 1.000,- Pensioenadvies 750,- Second opinion 250,- Budgetplanning 250,- Deze tabel geeft een gemiddeld beeld van onze werkzaamheden. Het kan heel goed zijn, dat wanneer wij ons verdiepen in uw specifieke situatie, wij tot de constatering komen dat wij meer of minder tijd moeten investeren om tot een passend advies te komen. Ook heeft het door u gekozen service-abonnement invloed op de hoogte van onze tarieven. Als een advies niet leidt tot bemiddeling van een financieel product, brengen wij u 75% van de (vaste) prijs in rekening. Service-abonnement Voor ons service-abonnement betaalt u maandelijks al dan niet een vast bedrag. Dit bedrag is afhankelijk van de hoogte van de totale provisie die wij jaarlijks ontvangen voor uw, bij ons kantoor geadministreerde, schadeverzekeringen en de gekozen abonnementsvorm. Raadpleeg onze website voor alle mogelijkheden van ons service-abonnement. BTW en Assurantiebelasting Alle genoemde tarieven zijn netto-tarieven. Afhankelijk van de fiscale behandeling kan er BTW of Assurantiebelasting over het tarief verschuldigd zijn. Service-abonnement- en Tarievenwijzer Voor gedetailleerde informatie over onze dienstverlening en de hiervoor geldende tarieven, verwijzen wij naar bijgaande Service-abonnement- en Tarievenwijzer. Execution only Als een financieel dienstverlener betrokken wordt bij de bemiddeling van een financieel product zonder daarbij te adviseren, dan is er sprake van execution only. Bij execution only weet de klant zelf alle specificaties van het financiële product dat hij/zij wil aanschaffen en vraagt hij/zij aan de adviseur enkel en alleen om dit uit te voeren. Wij zorgen dan uitsluitend voor een zorgvuldige bemiddeling bij de totstandkoming van de overeenkomst. U bent in het geval van execution only zelf verantwoordelijk voor de beoordeling welk product bij uw situatie past. Ook verlenen wij geen nazorg zoals bedoeld in de wet. De zorgplicht ligt volledig bij de klant. Deze uitgangspunten worden schriftelijk en expliciet vastgelegd. Doordat wij bij deze vorm van dienstverlening tijd besparen, vertaalt zich dat door in onze kosten. Deze zijn dan ook lager dan bij een adviesklant. Bij execution only aanvaarden wij geen enkele aansprakelijkheid voor mogelijke schade als later mocht blijken dat het afgesloten financieel product of verzekering niet aansluit bij uw persoonlijke situatie (of die van andere belanghebbenden bij dit product). Ook kunnen wij niet aansprakelijk worden gehouden voor schade als achteraf blijkt dat er betere alternatieven mogelijk waren. Opdrachtbevestiging Als u gebruik wenst te maken van onze dienstverlening, worden de gemaakte afspraken ten aanzien van onze dienstverlening en de vergoeding vastgelegd in een opdrachtbevestiging. U weet vooraf dus exact waar u aan toe bent.
4 Aansprakelijkheid Hoeijmakers Groep is in het bezit van een beroepsaansprakelijkheidsverzekering. Voor u geeft dit extra zekerheid. Iedere aansprakelijkheid van Hoeijmakers Groep is beperkt tot waarvoor de afgesloten beroepsaansprakelijkheidsverzekering dekking geeft. Onze beroepsaansprakelijkheidsverzekering voldoet aan de wettelijk gestelde eisen. Financiële bijsluiter Financiële ondernemingen die complexe producten, zoals een beleggingsfonds of een beleggingsverzekering aanbieden, moeten hierbij verplicht een Financiële bijsluiter (FB) beschikbaar stellen. De FB is een document waar je om moet vragen. De aanbieder verstrekt deze kosteloos. De FB zorgt ervoor dat de aanbieder van een complex financieel product informatie aan de consument geeft over rendementen, risico's en kosten. Goede en begrijpelijke informatie zorgt ervoor dat de consument in staat is om verantwoorde beslissingen te nemen bij de aanschaf van een complex product. Vraag een FB dus aan vóór u een product aanschaft. Productwijzers Het Verbond van Verzekeraars zet zich in om belangrijke algemene informatie over verschillende verzekeringen in begrijpelijke taal te ontsluiten voor de klant. In de zogenoemde productwijzers vinden consumenten de algemene kenmerken van een verzekeringsproduct. Hiermee kan de consument een eerste oriëntatie doen. De basisinformatie in de productwijzer helpt als een soort leeswijzer bij de vergelijking van producten van individuele aanbieders. Er zijn verschillende productwijzers voor veel gebruikte verzekeringsproducten. Alle productwijzers vindt u op onze website. Ook op de consumentenwebsite biedt het Verbond van Verzekeraars de productwijzers voor consumenten aan. Kwaliteitsborging Wij zijn aangesloten bij: Stichting Erkend Hypotheekadviseur ( Vereniging Erkend Hypothecair Planners ( Adviseurs in Financiële Zekerheid ( Register Makelaar in Assurantiën ( Nederlandse Vereniging van Makelaars o.g. ( Deze organisaties eisen kwaliteit van haar leden. Deze kwaliteitsnormen gelden voor het advies zelf, maar onder andere ook voor de wijze van adviseren en de vakkennis van onze medewerkers. Ons bedrijf beschikt over alle relevante (AFM)vergunningen en onze medewerkers zijn in het bezit van actuele diploma's en certificaten. Door middel van Permanente Educatie blijven wij op de hoogte van nieuwe ontwikkelingen in onze branche. Informatieverstrekking Voor onze adviezen zijn wij afhankelijk van de informatie die u ons verstrekt. Wij vragen u daarom regelmatig ons te informeren. Bijvoorbeeld of er wijzigingen zijn in uw inkomens- of persoonlijke situatie. Om uw belangen optimaal te kunnen behartigen is het voor ons belangrijk een totaalbeeld te hebben. Daarom vragen wij u mee te werken aan het vervolmaken van het totaalbeeld van uw financiële pakket. Indien wij voor u een bepaalde financiële dienst verzorgen zal het vaak gebeuren dat wij u informatie sturen. Soms gaat het om informatie die wij wettelijk verplicht zijn te verstrekken. Maar ook kunnen wij u informatie toesturen, omdat wij denken dat u zich daarmee nog beter kunt oriënteren op bestaande of nieuwe financiële producten en diensten. Wij vragen u al onze informatie aandachtig door te nemen en ons zo nodig te raadplegen. In ieder geval vragen wij u de polissen en andere contracten altijd zelf te controleren en vast te stellen of deze zijn opgesteld conform uw wensen. Vanzelfsprekend controleren wij zelf deze documenten ook. Privacy Uit hoofde van onze dienstverlening beschikt Hoeijmakers Groep over gegevens van u als klant. Conform de Wet Bescherming Persoonsgegevens zullen deze niet zonder uw toestemming aan derden ter beschikking worden gesteld. Alle gegevens die op uw situatie betrekking hebben archiveren wij in een persoonlijk (geautomatiseerd) dossier. Onze gegevensverwerking is gemeld bij het College Bescherming Persoonsgegevens (CBP) te Den Haag. De (persoons)gegevens worden gebruikt ten behoeve van onze advies-, bemiddelings- en schaderegelingsactiviteiten.
5 Beëindiging dienstverlening Er kunnen zich situaties voordoen waardoor u besluit niet langer van onze dienstverlening gebruik te maken. Is dit het geval voordat een al ingezet adviestraject is afgerond, dan ontvangt u een factuur op basis van de werkelijk gemaakte uren of, indien dit lager is, op basis van 75% van de afgesproken fee. Voorbehoud Bij het afsluiten van een koopovereenkomst voor een woning worden doorgaans ontbindende voorwaarden opgenomen met betrekking tot onder andere de benodigde financiering. Binnen een bepaalde periode moet dan duidelijk zijn of er een financiering kan worden verkregen. Uw adviseur spant zich in om, vóór de datum van verstrijken van deze ontbindende voorwaarden, duidelijkheid te hebben over uw financieringsaanvraag. Onze adviseurs kunnen echter nooit garanderen dat dit binnen de betreffende termijn gerealiseerd wordt, mede omdat een en ander afhankelijk is van de snelheid van de betreffende aanbieder. Ons kantoor kan derhalve nimmer aansprakelijk gehouden worden voor het passeren van een ontbindende voorwaardentermijn en de consequenties daarvan. Vragen Wij hopen u met deze informatie van dienst te zijn. Hebt u nog vragen? Stel ze ons gerust. Wij helpen u graag verder. Op vindt u telkens de meest actuele versie van dit Dienstverleningsdocument. Ondertekening Door ondertekening van dit document tekent u voor het feit dat onze adviseur de inhoud van dit document met u heeft doorgenomen. U geeft hiermee nog geen opdracht voor het in gang zetten van een advies- en/of bemiddelingstraject. (datum) (plaats) (ondertekening klant).. (ondertekening partner).. (naam klant). (naam partner)
Dienstenwijzer. Hoeijmakers Groep
Dienstenwijzer Hoeijmakers Groep DienstVerleningsDocument In dit document informeren wij u over onze werkwijze. Financieel advies is meer dan het afsluiten van een product. Doel is, dat we er zeker van
Nadere informatieDienstverleningsovereenkomst
Dienstverleningsovereenkomst Inhoudsopgave: Wat doen wij voor u Wie zijn wij Onze bereikbaarheid Registratie AFM Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid) Kamer van Koophandel De uitvoering
Nadere informatieWieringa Adviesgroep. Dienstenwijzer. Wie zijn wij?
Wieringa Adviesgroep Dienstenwijzer Ons kantoor is gespecialiseerd in financiële diensten. Graag willen wij u laten zien wat onze werkwijze is. In onze werkwijze staat u als klant centraal. Uw persoonlijke
Nadere informatieDienstverleningsdocument
Dienstverleningsdocument CAN Assurantiën B.V. Molukkenstraat 68 3531 WE UTRECHT Tel: 030 296 14 81 Fax: 030 296 42 87 www.canassurantien.nl KvK: 30181022 1 P a g i n a Dienstverleningsdocument ten behoeve
Nadere informatieDIENSTVERLENINGSDOCUMENT BONGERS & LEMMERS VERZEKERINGEN BV
DIENSTVERLENINGSDOCUMENT BONGERS & LEMMERS VERZEKERINGEN BV Introductie U overweegt een beroep te doen op de dienstverlening van ons kantoor. In deze brief leggen wij u graag uit hoe wij werken en hoe
Nadere informatieDienstverleningsdocument Complexe producten en hypotheken
Dienstverleningsdocument Complexe producten en hypotheken Loevestein 27 1187 DL AMSTELVEEN DIENSTVERLENINGSDOCUMENT In dit Dienstverleningsdocument (DVD) leggen wij u graag uit hoe wij werken en hoe wij
Nadere informatieOns dienstverleningsdocument (DVD)
Informatie over onze dienstverlening Wij zijn een financieel dienstverlener. Wij adviseren, bemiddelen en bieden nazorg op het gebied van financiële producten. Daarbij staat altijd úw belang voorop: wij
Nadere informatieDienstverleningsdocument Vogelzang Verzekeringen Hypotheken B.V.
Dienstverleningsdocument Vogelzang Verzekeringen Hypotheken B.V. Met dit Dienstverleningsdocument (DVD) maken wij u wegwijs bij Vogelzang Verzekeringen & Hypotheken B.V. Naast algemene informatie over
Nadere informatieDIENSTVERLENINGSDOCUMENT inclusief dienstenwijzer versie 1.0, 26 april 2013
DIENSTVERLENINGSDOCUMENT inclusief dienstenwijzer versie 1.0, 26 april 2013 Met dit Dienstverleningsdocument (DVD) maken wij u wegwijs bij Dierks Financieel Advies. Naast algemene informatie over ons kantoor
Nadere informatieDienstverleningsdocument
Dienstverleningsdocument Introductie U overweegt een beroep te doen op de dienstverlening van ons kantoor. In deze brief leggen wij u graag uit hoe wij werken en hoe wij beloond worden. Kerngegevens De
Nadere informatieAdvieswijzer. Assurantiën Alliantie Brabant BV is geregistreerd onder nummer door de Autoriteit Financiële Markten. KvK
Advieswijzer Inleiding Met deze advieswijzer informeren wij u graag over ons kantoor, onze dienstverlening, hoe wij werken en welke tarieven wij hiervoor hanteren. U bent zich aan het oriënteren en deze
Nadere informatieDienstverleningsdocument
Dienstverleningsdocument Ons kantoor is gespecialiseerd in financiële diensten. In onze werkwijze staat u als klant centraal. Uw persoonlijke situatie en wensen zijn onze leidraad. Graag willen wij u laten
Nadere informatieDIENSTVERLENINGSDOCUMENT
DIENSTVERLENINGSDOCUMENT Introductie U overweegt een beroep te doen op de dienstverlening van ons kantoor. In dit document leggen wij u graag uit hoe wij werken en hoe wij beloond worden. Kerngegevens
Nadere informatieNatuurlijk kunt u ons ook op ons kantoor bezoeken. Van maandag tot en met vrijdag zijn de openingstijden van 09:00 tot 16:30 uur.
Dienstenwijzer SamenSterk Advies Ons kantoor is gespecialiseerd in financiële dienstverlening. Graag willen wij u laten zien wat onze werkwijze is. U als klant staat bij ons centraal. Uw persoonlijke situatie
Nadere informatieInformatie Dienstverlening
Informatie Dienstverlening Voor cliënten van Geva Assurantien BV Deel 1 Dienstverleningsdocument Deel 2 Dienstenwijzer Algemene informatie De financiële bedrijfstak hecht veel waarde aan goede voorlichting
Nadere informatieCVZ Bemiddeling B.V. h/o Van Lent & Partners. Dienstenwijzer. Wie zijn wij?
CVZ Bemiddeling B.V. h/o Van Lent & Partners Dienstenwijzer Ons kantoor is gespecialiseerd in financiële diensten. Graag willen wij u laten zien wat onze werkwijze is. In onze werkwijze staat u als klant
Nadere informatieDienstenwijzer Smale Assurantiën en Advies bv
Dienstenwijzer Smale Assurantiën en Advies bv Ons kantoor is gespecialiseerd in financiële diensten. Graag willen wij u laten zien wat onze werkwijze is. In onze werkwijze staat u als klant centraal. Uw
Nadere informatieDienstverleningsdocument
Dienstverleningsdocument Ons kantoor is gespecialiseerd in financiële dienstverlening. Graag willen wij u laten zien wat onze werkwijze is. In onze werkwijze staat u als klant centraal. Uw persoonlijke
Nadere informatieDIENSTVERLENINGSDOCUMENT
DIENSTVERLENINGSDOCUMENT Introductie U overweegt een beroep te doen op de dienstverlening van ons kantoor. In deze brief leggen wij u graag uit hoe wij werken en hoe wij beloond worden. Kerngegevens De
Nadere informatieWij kunnen en mogen conform onze vergunning u adviseren op het gebied van:
1 Grensland Assurantiën B.V. Dienstverleningsdocument A. Inleiding Grensland Assurantiën B.V. Hyacinthstraat 80,7572BD Oldenzaal Postbus 3, 7570 AC Oldenzaal Telefoon: 0541-515566 Website: www.grenslandpolis.nl
Nadere informatieDIENSTVERLENINGSDOCUMENT
Ons kantoor is gespecialiseerd in financiële dienstverlening. Graag willen wij u laten zien wat onze werkwijze is. In onze werkwijze staat u als klant centraal. Uw persoonlijke situatie en uw persoonlijke
Nadere informatieCVZ Bemiddeling B.V. h/o Van Lent & Partners
Dienstenwijzer CVZ Bemiddeling B.V. h/o Van Lent & Partners Ons kantoor is gespecialiseerd in financiële diensten. Graag willen wij u laten zien wat onze werkwijze is. In onze werkwijze staat u als klant
Nadere informatieWij staan ingeschreven in de registers van: AFM Kifid Kamer van Koophandel
DIENSTVERLENINGSDOCUMENT VAN CORTJENS BERNHEZE VERZEKERINGEN. Door middel van dit dienstverleningsdocument maken wij u wegwijs in de werkwijze van Cortjens Bernheze Verzekeringen. Naast algemene informatie
Nadere informatieDienstverleningsdocument Van der Krabben Pensioenen Hypotheken Verzekeringen BV
Dienstverleningsdocument Van der Krabben Pensioenen Hypotheken Verzekeringen BV Ons kantoor heeft zich gespecialiseerd in financiële diensten. Graag willen wij u laten zien hoe onze werkwijze is. In onze
Nadere informatieDienstenwijzer. Pagina 1 van 5
Dienstenwijzer Informatie over onze dienstverlening Op grond van de Wet financieel toezicht (Wft) zijn wij verplicht u voorafgaand aan de totstandkoming van een financiële overeenkomst onderstaande informatie
Nadere informatieIn deze paragraaf treft u de belangrijkste gegevens aan van onze onderneming:
Caesar adviseurs DIENSTENWIJZER December 2012 Inleiding Op de activiteiten van onze onderneming is de Wet op het Financieel Toezicht van toepassing. Eén van de eisen die uit deze wet volgt is dat wij u
Nadere informatieDienstenwijzer Van den Beukel Assurantien B.V.
Dienstenwijzer Van den Beukel Assurantien B.V. Ons kantoor is gespecialiseerd in financiële diensten. Graag willen wij u laten zien wat onze werkwijze is. In onze werkwijze staat u als klant centraal.
Nadere informatieDIENSTENWIJZER. Xantèr, de financieel planner
DIENSTENWIJZER Xantèr, de financieel planner 1 Op grond van de Wet op het financieel toezicht zijn wij verplicht u voorafgaand aan de totstandkoming van een financiële overeenkomst onderstaande informatie
Nadere informatieDienstenwijzer. Wij informeren u over het volgende:
Dienstenwijzer Ons kantoor heeft zich gespecialiseerd in financiële diensten. Graag willen wij u laten zien hoe onze werkwijze is. Daarin staat u als klant centraal. In deze dienstenwijzer treft u een
Nadere informatieDIENSTENWIJZER Model 92013
DIENSTENWIJZER Model 92013 In onze dienstenwijzer maken wij u wegwijs bij Assurantiekantoor Boer. Naast de algemene informatie over ons kantoor vindt u ook informatie over onze dienstverlening, een indicatie
Nadere informatieKamer van Koophandel In het handelsregister van de Kamer van Koophandel staan wij geregistreerd onder nummer 60717602.
Dienstenwijzer Oranjeland Ltd Ons kantoor heeft een adviserende en bemiddelende functie op het gebied van hypotheken, pensioenen en assurantiën voor zowel de particuliere als zakelijke relatie. Daarbij
Nadere informatieDienstenwijzer Van den Beukel Assurantien B.V.
Dienstenwijzer Van den Beukel Assurantien B.V. Ons kantoor is gespecialiseerd in financiële diensten. Graag willen wij u laten zien wat onze werkwijze is. In onze werkwijze staat u als klant centraal.
Nadere informatieDienstenwijzer THEO RIETVELD FINANCES vastgoed-verzekeringen-hypothekenpensioenen
Dienstenwijzer THEO RIETVELD FINANCES vastgoed-verzekeringen-hypothekenpensioenen Ons kantoor is gespecialiseerd in financiële diensten. Graag willen wij u laten zien wat onze werkwijze is. In onze werkwijze
Nadere informatieOUDEMANS. Dienstverleningsdocument. Hypotheken & Consumptief krediet. Hypotheek & ZO / Oudemans Assurantiën BV. Baarzenstraat 47 5262 GD VUGHT
Dienstverleningsdocument Hypotheken & Consumptief krediet OUDEMANS Hypotheek & ZO / Oudemans Assurantiën BV Baarzenstraat 47 5262 GD VUGHT Telefoon: Fax: E- mail: KvK nummer: AFM nummer: Kifid nummer:
Nadere informatieDIENSTVERLENINGSDOCUMENT
DIENSTVERLENINGSDOCUMENT Introductie U overweegt een beroep te doen op de dienstverlening van ons kantoor. In dit document leggen wij u graag uit hoe wij werken en hoe wij beloond worden. Kerngegevens
Nadere informatieUWGELDONLINE DIENSTVERLENINGSDOCUMENT
UWGELDONLINE DIENSTVERLENINGSDOCUMENT - VERSIE DECEMBER 2011 - Introductie U overweegt een beroep te doen op de dienstverlening van ons kantoor. In deze brief leggen wij u graag uit hoe wij werken en hoe
Nadere informatieDienstverleningsdocument
Dienstverleningsdocument Van de Kamp Financieel Adviseurs B.V. Korte Bergweg 53, 3712 AE Huis ter Heide Telefoon: 030-6977745, Fax: 030-2667208 Website: http://www.vandekampadviseurs.nl/ Email: hans@vandekampadviseurs.nl
Nadere informatieUWGELDONLINE DIENSTVERLENINGSDOCUMENT
UWGELDONLINE DIENSTVERLENINGSDOCUMENT - VERSIE NOVEMBER 2010 - Introductie U overweegt een beroep te doen op de dienstverlening van ons kantoor. In deze brief leggen wij u graag uit hoe wij werken en hoe
Nadere informatieDIENSTVERLENINGSDOCUMENT ANCORA ADVIESGROEP V.O.F.
Ancora Adviesgroep V.O.F. Baron S. de L. Wyborghstraat 1 2225 TD KATWIJK Tevens opererend onder de handelsnamen Ancora Verzekeringen, Ancora Financiële Diensten, Ancora Internet Verzekeringen, Kooyman
Nadere informatieDienstenwijzer. Wie zijn wij? Blox & Verbeek adviseurs v.o.f.
Met deze Dienstenwijzer maken wij u wegwijs bij.. Naast algemene informatie over ons kantoor vindt u hier informatie over onze dienstverlening, onze klachtenregeling en andere aspecten. Wie zijn wij?.
Nadere informatieDienstverleningsdocument
Dienstverleningsdocument Ons kantoor is gespecialiseerd in financiële dienstverlening. Graag willen wij u laten zien wat onze werkwijze is. In onze werkwijze staat u als klant centraal. Uw persoonlijke
Nadere informatieWie zijn wij? Duurstede Financieel Advies Waterdekmos GS Reeuwijk
Dienstenwijzer Met deze dienstenwijzer maken wij u wegwijs bij Duurstede Financieel Advies. Naast algemene informatie over ons kantoor vindt u hier informatie over onze dienstverlening, de beloning die
Nadere informatieInformatie Dienstverlening Voor cliënten van Duys Financiële Diensten
Informatie Dienstverlening Voor cliënten van Duys Financiële Diensten 20-04-2012 Duys Financiële Diensten Wim Duys Deel 1 Dienstverleningsdocument Versie 2010.06.001 Deel 2 Dienstenwijzer Versie 2012.04.001
Nadere informatieLIDMAATSCHAPPEN EN REGISTRATIES
Berkelstroom 65 2721 AG Zoetermeer T 085 201 23 13 E info@vdpol-advies.nl I www.vdpol-advies.nl DIENSTENWIJZER Ons kantoor is gespecialiseerd in met name hypotheekadvies. Graag laten wij u zien wat onze
Nadere informatieOns kantoor behartigt uw belangen op het gebied van financiële diensten en producten.
Dienstenwijzer Ons kantoor is gespecialiseerd in financiële diensten. In onze werkwijze staat u als klant centraal, uw persoonlijke situatie en wensen zijn voor ons een belangrijke graadmeter. In onze
Nadere informatieBochane Services Dienstenwijzer Biedt helderheid over de dienstverlening van Bochane Services B.V.
Bochane Services Dienstenwijzer Biedt helderheid over de dienstverlening van De verschillende bedrijfstakken van financiële dienstverlening en in het bijzonder hechten grote waarde aan goede voorlichting
Nadere informatieDienstenwijzer SH Assurantie
Dienstenwijzer SH Assurantie De verzekeringsbedrijfstak en de overheid hechten waarde aan goede voorlichting op het gebied van verzekeringen. Om u een indruk te geven van onze werkwijze hebben wij deze
Nadere informatieDienstverleningsdocument
Dienstverleningsdocument Met dit dienstverleningsdocument informeren wij u over Hemmen Advies. Naast algemene informatie vindt u hier informatie over onze dienstverlening, de beloning die wij ontvangen
Nadere informatieDIENSTENWIJZER ENDASS VERZEKERINGEN
DIENSTENWIJZER ENDASS VERZEKERINGEN Introductie U overweegt een beroep te doen op de dienstverlening van ons kantoor. In deze brief leggen wij u graag uit hoe wij werken en hoe wij beloond worden. Gegevens
Nadere informatieDienstenwijzer Ass.kntr. van der Salm BV
Dienstenwijzer Ass.kntr. van der Salm BV Ons kantoor is gespecialiseerd in financiële diensten. Graag willen wij u laten zien hoe onze werkwijze is. In onze werkwijze staat u als klant centraal. Uw persoonlijke
Nadere informatieDIENSTVERLENINGSDOCUMENT
DIENSTVERLENINGSDOCUMENT Introductie Ons is gespecialiseerd in financiële dienstverlening. Graag laten wij u onze werkwijze zien. In onze werkwijze staat u als klant centraal. Wij geloven namelijk dat
Nadere informatieWie zijn wij? Autoriteit Financiële Markten (AFM) Adfiz. Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid) Dienstverleningsdocument
Ons kantoor hecht aan een goede voorlichting op het gebied van financiële dienstverlening. Conform de Wet op het Financieel Toezicht bieden wij u voorafgaand aan het sluiten/kopen van een financieel product,
Nadere informatieDienstenwijzer Marinus Jansen Verzekeringen en Hypotheken
Dienstenwijzer Marinus Jansen Verzekeringen en Hypotheken Ons kantoor is gespecialiseerd in financiële dienstverlening. Graag willen wij u laten zien wat onze werkwijze is. In onze werkwijze staat u als
Nadere informatieWij zijn verplicht u deze informatie te geven voordat u een complex product aanschaft.
Informatie Dienstverlening Voor cliënten van Duys Financiële Diensten 01-03-2013 Duys Financiële Diensten Wim Duys Deel 1 Dienstverleningsdocument Versie 2013.03.01 Deel 2 Dienstenwijzer Versie 2013.03.01
Nadere informatieDienstenwijzer. Versie 2013/1
Versie 2013/1 Dienstenwijzer Ons kantoor is gespecialiseerd in financiële diensten. Graag willen wij u laten zien hoe onze werkwijze is. In onze werkwijze staat u als klant centraal. Uw persoonlijke situatie
Nadere informatieG.G.V. Assurantiën en Hypotheken B.V. Dienstenwijzer. Dienstverleningsdocument G.G.V. assurantiën en hypotheken bv. Pagina 1
G.G.V. Assurantiën en Hypotheken B.V. Dienstenwijzer Dienstverleningsdocument G.G.V. assurantiën en hypotheken bv Pagina 1 Dienstenwijzer Op grond van de Wet op het financieel toezicht zijn wij verplicht
Nadere informatieValkman & Berendsen Assurantiën Dienstenwijzer algemeen
Valkman & Berendsen Assurantiën Dienstenwijzer algemeen Ons kantoor is gespecialiseerd in financiële diensten. In onze werkwijze staat u als klant centraal. Uw persoonlijke situatie en uw persoonlijke
Nadere informatieBuiten kantoortijden en in geval van nood zijn wij bereikbaar op telefoonnummer
Dienstenwijzer Mijn Financieel Advies Ons kantoor is gespecialiseerd in financiële diensten. Graag laten wij u zien wat onze werkwijze is. In onze werkwijze staat u als klant centraal. Uw persoonlijke
Nadere informatieDIENSTENWIJZER BLEUKENS ADVIES
DIENSTENWIJZER BLEUKENS ADVIES U heeft voor Bleukens Advies gekozen of overweegt voor Bleukens Advies te kiezen als uw tussenpersoon voor uw verzekeringen en / of andere financiële diensten. Met uw keuze
Nadere informatieDienstverleningsdocument. In het kader van de Wet Financieel Toezicht
Dienstverleningsdocument In het kader van de Wet Financieel Toezicht Versie 2.0 augustus 2010 Blad 1 van 6 Met dit Dienstverleningsdocument (dvd) maken wij u wegwijs bij Adviesbureau Klijn & van Kampen.
Nadere informatieDienstenwijzer SH Assurantie
Dienstenwijzer SH Assurantie De verzekeringsbedrijfstak en de overheid hechten waarde aan goede voorlichting op het gebied van verzekeringen. Om u een indruk te geven van onze werkwijze hebben wij deze
Nadere informatieDienstverleningsdocument van Elzenaar Hypotheken en Verzekeringen
Met dit dienstverleningsdocument maken wij u wegwijs bij Elzenaar Hypotheken en Verzekeringen. Naast algemene informatie over ons kantoor vindt u hier informatie over onze dienstverlening, de beloning
Nadere informatieDienstverleningsdocument Kantoor Peters
WIE ZIJN WIJ Ons kantoor is gespecialiseerd in financiële diensten. Graag willen wij u laten zien wat onze werkwijze is. In onze werkwijze staat u als klant centraal. Uw persoonlijke situatie en uw persoonlijke
Nadere informatieHoe komen wij tot een advies? Hoe zit het met onze beloning?
Dienstverleningsdocument Ons kantoor is gespecialiseerd in financiële dienstverlening. Graag willen wij u laten zien wat onze werkwijze is. In onze werkwijze staat u als klant centraal. Uw persoonlijke
Nadere informatieDienstverleningsdocument. Lidmaatschappen en registraties. Ons kantoor is bij verschillende organisaties geregistreerd. De belangrijkste zijn:
Dienstverleningsdocument Graag willen wij u middels dit document laten zijn wie wij zijn, wat voor u kunnen betekenen en wat u van ons mag verwachten. Wie zijn wij? Van Den Hoek Verzekeringen Hilsestraat
Nadere informatieInformatiewijzer Diensten en Tarieven
Informatiewijzer Diensten en Tarieven Inleiding Met deze informatiewijzer informeren wij u graag over ons kantoor, onze dienstverlening, hoe wij werken en welke tarieven wij hiervoor hanteren. U bent zich
Nadere informatieDienstenwijzer Kostons Assurantiën
versie 1.1 particulier Dienstenwijzer Kostons Assurantiën Ons kantoor is gespecialiseerd in financiële diensten. Graag willen wij u laten zien hoe onze werkwijze is. In onze werkwijze staat u als klant
Nadere informatieDIENSTVERLENINGSDOCUMENT
DIENSTVERLENINGSDOCUMENT Van Maurik Hypotheken (onderdeel van Maurik Financiele Diensten bv) Herenstraat 24 2282 BT RIJSWIJK T 010 4129026 W www.vanmaurik.nl E info@vanmaurik.nl Informatie over onze dienstverlening
Nadere informatieDienstenwijzer Lamond Verzekeringen en Financiële Diensten
Dienstenwijzer Lamond Verzekeringen en Financiële Diensten Ons kantoor is gespecialiseerd in financiële diensten. Graag willen wij u laten zien wat onze werkwijze is. In onze werkwijze staat u als klant
Nadere informatieDienstverleningsdocument
Met dit maken wij u wegwijs bij Van Eyk Hypotheken. Naast algemene informatie over ons kantoor vindt u hier informatie over onze dienstverlening, de beloning die wij ontvangen voor onze dienstverlening,
Nadere informatieDienstenwijzer De Laat Assurantiën
Dienstenwijzer De Laat Assurantiën Ons kantoor is gespecialiseerd in financiële diensten. Graag willen wij u laten zien wat onze werkwijze is. In onze werkwijze staat u als klant centraal. Uw persoonlijke
Nadere informatieReijn&partners. Het vermogen om te groeien. Uw Dienstverleningsdocument
Uw Dienstverleningsdocument U overweegt een beroep te doen op de dienstverlening van Reijn&partners. In dit document leggen wij u graag uit wie we zijn, hoe wij werken en hoe wij beloond worden. Wie zijn
Nadere informatieDienstverleningsdocument
Dienstverleningsdocument 1. Wie zijn wij...2 2. Waarom dit dienstverleningsdocument?...2 3. Onze gegevens...3 4. Onze dienstverlening...5 5. Onze producten en diensten...6 6. Onze relatie met aanbieders...7
Nadere informatieDIENSTVERLENINGSDOCUMENT
DIENSTVERLENINGSDOCUMENT Introductie U overweegt een beroep te doen op de dienstverlening van ons kantoor. In dit document leggen wij u graag uit hoe wij werken en hoe wij beloond worden. Kerngegevens
Nadere informatieDIENSTENWIJZER. Informatie over onze dienstverlening. Naam en adres. Aard van onze dienstverlening
DIENSTENWIJZER Informatie over onze dienstverlening Naam en adres Onze gegevens zijn als volgt: Berends & Slump b.v. Hoofd- en advieskantoor Twello Duistervoordseweg 49 7391 CB Twello Telefoon 0571-27
Nadere informatieDienstenwijzer Albatros Assurantiën
Dienstenwijzer Albatros Assurantiën Ons kantoor is gespecialiseerd in financiële dienstverlening. Graag willen wij u laten zien wat onze werkwijze is. In onze werkwijze staat u als klant centraal. Uw persoonlijke
Nadere informatieDienstenwijzer Van der Veen Financieel Advies B.V., Hypotheekcompany Rijssen en Vincent Assurantien.
Hotmail.versie 4.0 particulier Dienstenwijzer Van der Veen Financieel Advies B.V., Hypotheekcompany Rijssen en Vincent Assurantien. Ons kantoor is gespecialiseerd in financiële diensten. Graag willen wij
Nadere informatieDienstenwijzer Assurantiekantoor De Smale, Assurantiekantoor S. de Smale
Dienstenwijzer Assurantiekantoor De Smale, Assurantiekantoor S. de Smale Ons kantoor is gespecialiseerd in financiële diensten. Graag willen wij u laten zien wat onze werkwijze is. In onze werkwijze staat
Nadere informatieMocht u menen dat wij niet adequaat op uw klacht hebben gereageerd, dan kunt u zich wenden tot dit klachteninstituut: KiFid 070-333 89 99
Dienstenwijzer Wet op het financieel toezicht december 2014 De Regt assurantiën v.o.f., handelend onder de namen De Regt adviesgroep, De Regt assurantiën, De Regt adviseurs, De Regt pensioenadviseurs,
Nadere informatieInleiding Dit is het dienstverleningsdocument (tevens dienstenwijzer) van Assurantiekantoor All in One
DIENSTVERLENINGSDOCUMENT/DIENSTENWIJZER Assurantiekantoor All in One VOF Inleiding Dit is het dienstverleningsdocument (tevens dienstenwijzer) van Assurantiekantoor All in One Voorafgaand aan onze dienstverlening
Nadere informatieDienstenwijzer De Zeeuw Verzekeringen -DZV
Dienstenwijzer De Zeeuw Verzekeringen -DZV Ons kantoor is gespecialiseerd in financiële diensten. Graag willen wij u laten zien wat onze werkwijze is. In onze werkwijze staat u als klant centraal. Uw persoonlijke
Nadere informatieRegistratie bij de Autoriteit Financiële Markten Heddema Verzekeringen is geregistreerd bij de Autoriteit Financiële Markten onder nummer 12006728.
DIENSTENWIJZER Welkom bij Heddema Verzekeringen U heeft de zorg voor uw verzekering en/of andere financiële voorziening aan ons kantoor toevertrouwd. U kunt ervan overtuigd zijn dat uw belangen bij ons
Nadere informatieDienstverleningsdocument André van Heugten Verzekeringen
Dienstverleningsdocument André van Heugten Verzekeringen Ons kantoor is gespecialiseerd in financiële dienstverlening. Graag willen wij u laten zien wat onze werkwijze is. In onze werkwijze staat u als
Nadere informatieDIENSTVERLENINGSDOCUMENT
DIENSTVERLENINGSDOCUMENT Introductie U overweegt een beroep te doen op de dienstverlening van ons kantoor. In deze brief leggen wij u graag uit hoe wij werken en hoe wij beloond worden. Kerngegevens De
Nadere informatieDienstVerleningsDocument Op t Bosch verzekeringen en hypotheken BV
DienstVerleningsDocument Op t Bosch verzekeringen en hypotheken BV aanzien van de volgende financiële diensten en/of producten: Met dit DienstVerleningsDocument (DVD) maken wij wegwijs bij Op t Bosch BV.
Nadere informatieDienstverleningsdocument
Dienstverleningsdocument Ons kantoor is gespecialiseerd in financiële dienstverlening. Graag willen wij u laten zien wat onze werkwijze is. In onze werkwijze staat u als klant centraal. Uw persoonlijke
Nadere informatieDienstenwijzer Geld & Gezin Altena
Dienstenwijzer Geld & Gezin Altena Nijverheidstraat 13 4283 GW GIESSEN Dienstenwijzer Geld & Gezin Altena Geld & Gezin Altena Dienstenwijzer Versie januari 2010 1 Ons kantoor is gespecialiseerd in financiële
Nadere informatieDienstenwijzer. Wie zijn wij?
Dienstenwijzer Ons kantoor is gespecialiseerd in financiële dienstverlening. Graag willen wij u laten zien wat onze werkwijze is. In onze werkwijze staat u als klant centraal. Uw persoonlijke situatie
Nadere informatieDIENSTVERLENINGSDOCUMENT
MEESTER EN DE LANGE VERZEKERINGEN DIENSTVERLENINGSDOCUMENT WET OP HET FINANCIEEL TOEZICHT - VERSIE 1.0 - DD 01 JULI 2009 - DIENSTVERLENINGSDOCUMENT Introductie U overweegt een beroep te doen op de dienstverlening
Nadere informatieDienstenwijzer. Mango Insurance Service B.V.
Dienstenwijzer Mango Insurance Service B.V. Geachte cliënt, De bedrijfstak bank en verzekeringen en de Wet op financieel toezicht (Wft) vinden goede voorlichting op het gebied van verzekeringen belangrijk.
Nadere informatieDienstenwijzer Ubels Assurantiën B.V.
DIENSTENWIJZER Dienstenwijzer Ubels Assurantiën B.V. Ons kantoor is gespecialiseerd in financiële diensten. Graag willen wij laten zien wat onze werkwijze is. In onze werkwijze staat u als klant centraal.
Nadere informatieDienstverleningsdocument Pagina 1
Dienstverleningsdocument Met dit Dienstverleningsdocument (DVD) maken wij u wegwijs bij Van Kemenade Advies B.V. Naast algemene informatie over ons kantoor vindt u hier informatie over onze dienstverlening,
Nadere informatievan Weijen Verzekeringen B.V.
van Weijen Verzekeringen B.V. Dienstverleningsdocument Ons kantoor is gespecialiseerd in financiële dienstverlening. Graag willen wij u laten zien wat onze werkwijze is. In onze werkwijze staat u als klant
Nadere informatieDienstverleningsdocument. Brantjes Verzekeringen. Brantjes Verzekeringen VERZEKERINGEN
Dienstverleningsdocument Elke financieel adviseur is per 1 juli 2009 verplicht om schriftelijk een omschrijving van zijn dienstverlening aan u te overhandigen. Daarom zetten we hier voor u op een rij wie
Nadere informatieDIENSTENWIJZER. In onze dienstenwijzer leggen wij graag uit wie wij zijn en wat u van ons kan en ook mág verwachten.
DIENSTENWIJZER In onze dienstenwijzer leggen wij graag uit wie wij zijn en wat u van ons kan en ook mág verwachten. Wie zijn wij? AV risico- en assurantieadviseurs is een onafhankelijke intermediair voor
Nadere informatieHierna vind je, kort en bondig, onze algemene gegevens, informatie over onze dienstverlening en waar je terecht kunt met klachten.
Dienstenwijzer A. Inleiding De verzekeringsbedrijfstak hecht waarde aan goede voorlichting op het gebied van verzekeringen. Conform de eisen van de Wft (Wet financieel toezicht) heeft ons kantoor een dienstenwijzer
Nadere informatieDienstenwijzer BVA Verzekeringen, De Vries Financieel, studentenpolis.com, verzekeronline.com
Dienstenwijzer BVA Verzekeringen, De Vries Financieel, studentenpolis.com, verzekeronline.com Ons kantoor is gespecialiseerd in financiële diensten. Graag willen wij u laten zien wat onze werkwijze is.
Nadere informatieDienstverleningsdocument
Dienstverleningsdocument Naam en adres FinanZen: Postadres: Postbus 268 2600 AG Delft Bezoekadres: Weesmeesterstraat 6 2645MC Delfgauw Telefoon: 015-7112122 Fax: 015-7111020 Internet www.finanzen.nl info@finanzen.nl
Nadere informatieDienstenwijzer Jos van Boom Advies
Dienstenwijzer Jos van Boom Advies Algemeen Ons kantoor behartigt uw belangen op het gebied van financiële diensten en is gespecialiseerd in verzekeringen. Graag willen wij u laten zien wat onze werkwijze
Nadere informatieDIENSTENWIJZER. Ons kantoor behartigt uw belangen op het gebied van financiële diensten en aan- en verkoop bemiddeling onroerend goed, taxaties e.a.
DIENSTENWIJZER Ons kantoor heeft als prioriteit een goede voorlichting over onze dienstverlening, werkwijze en beloning te presenteren. De Wet Financieel Toezicht eist ook dat wij u tijdig informeren over
Nadere informatie