Actief leven en zorgeloos wonen? Laat u verbazen door de serviceflats van Foyer de Lork

Transcriptie

1 Actief leven en zorgeloos wonen? Laat u verbazen door de serviceflats van Foyer de Lork

2 Assistentiewoningen Foyer de Lork IN DEZE BROCHURE WELKOM IN ONZE ASSISTENTIEWONINGEN FOCUS OP MENSEN, AANDACHT VOOR U UW RUIMTE, UW PRIVACY EEN UNIEKE PLEK VOOR U WAT KRIJGT U? VAAKGESTELDE VRAGEN U BENT OVERTUIGD? CONTACT EN INFO

3 Ik heet u welkom in uw assistentiewoning van Foyer de Lork Beste lezer, Misschien kan u dit moeilijk geloven. Verhuizen naar een serviceflat is voor veel mensen een verbetering van hun leven. Dat klinkt vast weinig geloofwaardig als u in uw vertrouwde thuis en omgeving geniet van uw oude dag. Maar eerlijk: gaat dat genieten nog wel vlot? Mijn team en ik doen er alles aan om u het leven in uw assistentiewoning zo aangenaam mogelijk te maken. Voor ons is het belangrijk dat u zich hier thuis voelt. U kan uw flat dan ook aankleden zoals u wilt, de hobby s beoefenen die u gewoon bent en vrienden en familie blijven ontvangen op de tijdstippen die u het beste uitkomen. In uw assistentiewoning bent u vrij en krijgt u het respect van al onze medewerkers. Vraagt u het gerust aan onze bewoners en hun familie. Daar hoeft u trouwens geen afspraak voor te maken: wandel gewoon eens binnen en kom een babbeltje slaan met onze medewerkers, vrijwilligers en bewoners. Bij Foyer de Lork is verhuizen naar een serviceflat dus geen eindstation, maar wel een fijn nieuw begin. We garanderen uw veiligheid en privacy. Daarnaast zijn onze assistentiewoningen een open huis waar u zich weer helemaal thuis zal voelen. In alle comfort. Want naast de aangename sfeer, staat Foyer de Lork ook bekend om zijn uitstekende medische begeleiding en verzorging. Kom zelf eens kijken of u zich thuis zou kunnen voelen in een assistentiewoning van vzw Foyer de Lork Wij verwelkomen u graag voor een persoonlijke rondleiding. Tot binnenkort? Foyer de Lork 3

4 Focus op mensen, aandacht voor u WAAROM WE GEEN RUSTHUIS ZIJN U heeft ondertussen flink wat levenservaring. U heeft iets gepresteerd in uw leven. Die mooie oude dag heeft u dus wel verdiend. Hopelijk belemmert uw woonsituatie u daarbij niet: een groot huis om te onderhouden, moeilijk al die trappen doen, hele dagen alleen in de winter of juist aardig wat extra zorg voor uw partner. Dan wordt het genieten van die oude dag toch wat zwaarder dan gedacht. Maar we begrijpen dat u liever niet de gezelligheid van uw thuis opgeeft voor de rusthuizen waar u zoveel over hoort. De assistentiewoningen van Vzw Foyer de Lork zijn dan ook geen onpersoonlijke rusthuizen, wel een gezellig huis. Als huisgenoot hebt u hier alle vrijheid. U komt en gaat waar en wanneer u wilt. U doet en laat wat u wilt. U leeft zoals u dat gewoon bent. Wij respecteren u. Dat heeft u wel verdiend na zo n mooi leven. Voel u nog vrij Ons hele team doet er alles aan om u zo vrij mogelijk te laten voelen. Inderdaad, er zijn een aantal afspraken tussen onze bewoners om alles leefbaar te houden, maar u bepaalt nog altijd heel veel zelf. Zo kan u uw eigen keuzes blijven maken en zelf bepalen hoe uw oude dag eruit ziet. Mét het comfort van een volledig team rond u dat u helpt wanneer nodig. Want op ons team kunt u rekenen. Uw privacy, in de brede zin van het woord, is voor ons van even groot belang als ze dat is voor u. We spreken dus nooit over onze bewoners in het bijzijn van onbevoegden. Al uw gegevens zijn strikt vertrouwelijk en we behandelen ze met de grootste discretie. 4

5 U verdient ons respect Als medebewoner in ons huis, krijgt u van ons alle respect. Dat vinden wij maar normaal. Bij Foyer de Lork spreken we u aan met mevrouw en meneer. Of met uw roepnaam die u al uw hele leven heeft. We gaan u plots niet anders noemen omdat dat voor ons makkelijker zou zijn. Bij ons gaat het om u en hoe u die mooie oude dag wil doorbrengen. Familie en vrienden blijven belangrijk Alle assistentiewoningen van vzw Foyer de Lork zijn open huizen. Uw familie en vrienden kunnen er op elk uur van de dag binnenspringen voor een bezoekje. We betrekken uw familie ook zo veel mogelijk, als u dat wenst, bij alles wat er reilt en zeilt in uw leven en binnen onze bewonersgemeenschap. Ze kunnen met hun vragen ook altijd terecht bij het team en de directie. Hun opmerkingen en suggesties zijn voor ons dan ook goud waard. Want ze kunnen ervoor zorgen dat u het nog meer naar uw zin krijgt. Vriendelijk zijn kost geen moeite Zeg nu zelf. Waar gaat u het liefst een namiddag doorbrengen: in een chique restaurant met een norse serveuse of een gewoon café met een vriendelijke cafébaas? Vriendelijkheid opent deuren. Vriendelijkheid geeft een goed gevoel. Een vriendelijk gezicht geeft geborgenheid, brengt vertrouwen en gezelligheid. Een vriendelijke lach naar u, een vriendelijk gebaar naar uw vrienden en familie, een helpende hand onder collega s: vriendelijkheid is het sleutelwoord binnen onze assistentiewoningen. Want onze verzorging kan technisch perfect zijn, zonder vriendelijke sfeer zal u zich niet goed voelen. En bij Foyer de Lork is het allerbelangrijkste dat u zich goed voelt. Zo wordt uw nieuwe huis ook voor hen een thuis. 5

6 Ons team, uw vaste waarde Onze assistentiewoningen zijn mooi en praktisch ingericht, maar wat echt het verschil maakt? De mensen, uw team. Ons professioneel en enthousiast team maakt van een bakstenen constructie een warme thuis voor u. We beschouwen onze collega s als ons belangrijkste kapitaal. U mag er dus gerust in zijn dat we hen altijd correct en met de beste zorg behandelen. Met een juiste verloning en een nauwgezette toepassing van de arbeidsvoorwaarden. Uiteraard. Maar ook met oog voor de combinatie van werk en privé. Onze medewerkers waarderen deze aanpak enorm: gemiddeld blijven ze vijf jaar bij ons in dienst. Bij Foyer de Lork zal u dus niet elke maand andere verzorgsters en medewerkers ontmoeten. Integendeel, ons team blijft aan uw zijde, zolang het nodig is. Omdat ze dat graag doen. 6

7 Uw ruimte, uw privacy U houdt van zelfstandig wonen en leven? Dan zijn onze assistentiewoningen voor u een interessante optie. U blijft volledig onafhankelijk wonen en leven, en kan als u dat nodig vindt een beroep doen op de diensten van het woonzorgcentrum. Een ruime flat alleen voor u Foyer de Lork biedt flats voor één of twee personen aan. Elke flat is uitgerust met een eigen keuken, woonruimte, slaapkamer en badkamer. U kan ze volledig naar eigen smaak inrichten; de flats zijn niet bemeubeld. Kiezen om te koken Uw serviceflat is uitgerust met een keuken. Heeft u een dagje geen zin of tijd om te koken? Dan kan u een lekkere maaltijd kopen die klaargemaakt is in onze eigen keuken. Ontbijt, middageten of avondmaal. U eet dan in de gemeenschappelijke ruimte of op uw eigen flat. Met een seintje vooraf houdt onze kok rekening met uw dieet of medische voorschriften. In beweging blijven We voorzien regelmatig activiteiten, uitstappen of ontspanning. U kiest zelf of u daaraan deelneemt. Nood aan kinesitherapie? Dan kan u langskomen bij de kinesist van het woonzorgcentrum. Het remgeld is hierbij wel voor uw eigen rekening. Uiteraard mag u nog altijd bij uw vertrouwde kinesist gaan. Permanente zorg Een zorgteam staat op elk moment van de dag én nacht voor u klaar. Deze professionele verpleegkundigen nemen uw zorg ter harte. De kosten hieraan verbonden worden gedragen door het ziekenfonds. Kapper, manicure en pedicure aan huis Elke week komt er een kapper langs en tweewekelijks ook een manicure en pedicure. U kan, als u dat wenst, hier gebruik van maken. Zo hoeft u niet per se de baan op voor een mooie coupe. Maar uiteraard staat het u nog altijd vrij om bij uw vertrouwde kapper, manicure of pedicure te blijven gaan. Onderhoud Het onderhoud van de tuinen neemt Foyer de Lork voor zijn rekening. In het gebouw zelf poetsen wij de gemeenschappelijke delen regelmatig. Dit is allemaal bij de prijs inbegrepen. In uw serviceflat kan u zelf schoonmaken of een beroep doen op de poetsdiensten van Foyer de Lork. Deze dienst kan u makkelijk betalen met dienstencheques. Voor kleine klusjes kan u de hulp vragen van onze vaste klusjesman. Kleine herstellingen of persoonlijke karweitjes, zoals kaders ophangen, doet hij tegen betaling voor u. 7

8 Wie is Foyer de Lork? Foyer de Lork is een koepel van woonzorgcentra en assistentiewoningen (serviceflats). 100% Belgisch en helemaal onafhankelijk. U zal hen nooit horen spreken over hun aantal bedden in hun rusthuizen. Wel over de bewoners van hun woonzorgcentra. En over de fijne momenten die ze samen beleefden. Want bij hen ligt de focus op mensen. Daarom geldt Foyer de Lork vandaag als een kwaliteitslabel in de zorgsector. Hun unieke aanpak met alle aandacht en respect voor hun bewoners maakt hen zo bijzonder. De woonzorgcentra en serviceflats van Foyer de Lork bieden u dus alle comfort en zorg die u verwacht. En zelfs dat tikkeltje meer. DE LORK ALS SYMBOOL Een lork is een naaldboom. En zoals u weet, verliezen dennenbomen nooit hun naalden. Tenzij de lork. De naalden van de lork verkleuren met de seizoenen, zoals een loofboom. In de herfst vallen ze zelfs gewoon af, om in de lente weer frisgroen tevoorschijn te komen. Deze majestueuze boom bloeit dus regelmatig opnieuw. Net zoals elke mens in de verschillende fasen van zijn leven zijn persoonlijkheid opnieuw kan laten bloeien. Ook op zijn oude dag. 8

9 Wat krijgt u? ONZE PRIJZEN NOTITIES: Als u uw intrek neemt in een assistentiewoning van Foyer de Lork, geniet u standaard van deze diensten: dag en nacht permanentie door gekwalificeerd personeel: er is altijd minstens één verpleegkundige aanwezig exclusief gebruik van de gemeenschappelijke tuinen, het beautysalon, kapsalon, fitness, kiné-ruimte, Grand Café, cafetaria, restaurant en internetbureau oproepsysteem (installatie, onderhoud en werking) uitstappen, spelnamiddagen, filmvoorstellingen, ophaling gemeenschappelijk huishoudelijk afval onderhoud tuinen en gemeenschappelijke ruimtes burgerlijke aansprakelijkheidsverzekering (B.A.) en brandverzekering voor inboedel en gebouw. Voor uw flat bij Foyer de Lork wordt u een dagprijs aangerekend. De exacte prijs is afhankelijk van het type flat dat u betrekt. In het aanpalende woonzorgcentrum worden aanvullende diensten tegen een kleine vergoeding aangeboden. Wilt u graag meer informatie hierover? Op de laatste bladzijde vindt u de gegevens van onze verschillende assistentiewoningen. 9

10 Vaakgestelde vragen WONEN Hoe groot is mijn flat? U kan kiezen tussen een flat voor één of twee personen. Een flat is tussen 50 en 95 m2. De meeste flats beschikken bovendien over een eigen terras. Maar misschien is het interessanter als u de flats eens in het echt bekijkt. Kom daarom gerust even langs. Op voorhand verwittigen hoeft niet: u bent altijd welkom. Hoe zijn de flats ingericht? De keuken en badkamer van de serviceflat zijn al ingericht. De overige ruimtes richt u in volgens eigen smaak en stijl. Wat met persoonlijke uitstapjes? Als bewoner heeft u een eigen sleutel. U kan dus vertrekken en toekomen wanneer u wilt. De deuren naar de serviceflats zijn standaard gesloten. Mag ik bezoek ontvangen? Bij Foyer de Lork is iedereen welkom, op elk moment. We hebben dus geen vaste bezoekuren. Uw bezoekers melden zich bij u aan via de parlofoon. We vragen wel dat de bewoners en hun bezoekers de algemene rust respecteren, zeker tussen en 7.30 uur. De toegang tot het serviceflatgebouw is beveiligd. Wie doet de kuis? De gemeenschappelijke delen poetsen wij regelmatig. In uw serviceflat kan u zelf schoonmaken of een beroep doen op de poetsdiensten van Foyer de Lork. Deze dienst betaalt u dan met dienstencheques. Kook ik zelf of wordt er gekookt? Dat kiest u zelf. Uw serviceflat heeft een eigen keuken. Heeft u geen tijd of zin om te koken? Dan kan u een lekkere maaltijd kopen bij de keuken ter plaatse. U eet dan samen met de andere flatbewoners of op uw eigen flat. 10

11 Wie doet mijn was? Uw flat heeft ruimte voor een eigen wasmachine en droogkast. We kunnen uw was ook voor u doen tegen een kleine vergoeding. U kan hiervoor betalen met dienstencheques. Werd er gedacht aan inbraakpreventie? De algemene inkomdeur en de toegang tot de tuin zijn enkel open wanneer onze medewerkers aan het onthaal zitten. De toegang tot de flats is afgesloten. Enkel de bewoners kunnen deze ontgrendelen. Kleine klusjes, wie doet die? We hebben een vaste klusjesman, een sympathieke kerel die u met de glimlach helpt. Ook uw kleine herstellingen of persoonlijke karweitjes, zoals kaders ophangen, doet hij graag voor u tegen een kleine vergoeding. Wie onderhoudt de tuinen? Het onderhoud van de tuinen gebeurt door medewerkers van Foyer de Lork. Dit is uiteraard inbegrepen in de standaarddiensten van uw serviceflat. Mag ik roken in mijn flat? Ook hier houden we ons aan de wet: in een openbaar gebouw geldt een totaal rookverbod, met uitzondering van private ruimtes. U mag dus roken in uw eigen flat. Toch willen we u dit zoveel mogelijk afraden omwille van het brandgevaar. Voor personeelsleden en bezoekers geldt er in het gehele gebouw een totaal rookverbod. 11

12 Vaakgestelde vragen VERHUIZEN Kan ik op ieder moment een flat komen bezichtigen? U bent altijd welkom om een flat te komen bezichtigen. Hebt u graag meer uitleg of een persoonlijke rondleiding? Maak dan even een afspraak. U vindt de nodige gegevens op de laatste pagina. Hoe wordt mijn verhuis geregeld? Als u wilt verhuizen naar een flat, laat u dit even weten aan onze directie. Zij maken dan een afspraak met u en bespreken kort welke documenten in orde moeten gebracht worden. Wilt u graag op voorhand weten wat u nodig heeft? Neem dan gerust even contact op. U vindt de nodige gegevens op de laatste pagina. Ik verhuis naar een serviceflat. Wat breng ik mee? Uw nieuwe serviceflat wacht onbemeubeld op u. Breng dus gerust uw eigen meubels, waardevolle dingen en mooie herinneringen mee zoals vazen, foto s, kussens, een schilderij,... Zo voelt u zich meteen thuis. De flat richt u in zoals u het wil. Enkel tapijten raden we af, omdat die al eens valpartijen veroorzaken. Waar moet ik zeker op letten bij het verhuizen? Om de verhuis naar uw serviceflat vlekkeloos te laten verlopen, maakten we voor u een handige checklist. Vraag er zeker naar. Wie schildert de flat? Het is uw serviceflat, dus u mag hem schilderen zoals u wil. U kan hiervoor familie, kennissen of professionelen vragen. Ook de kleur kiest u volledig volgens eigen smaak. Mag ik huisdieren meebrengen naar mijn flat? Sorry, grotere huisdieren kunnen we niet toelaten om gezondheidsredenen van de andere bewoners. Een kleiner huisdier, waar uw buren geen last van kunnen ondervinden, vormt geen probleem. U begrijpt natuurlijk dat u hier wel zelf zorg voor dient te dragen. Kan ik goederen of geld in bewaring geven? De wet bepaalt dat een organisatie als Foyer de Lork geen gelden of goederen mag beheren. We helpen u wel graag bij het zoeken naar een geschikte oplossing. Mag ik mijn eigen tv, koelkast of microgolfoven meebrengen? Ja, natuurlijk. Alle nodige aansluitingen zijn voorzien. Let er wel op dat uw toestel beantwoordt aan de veiligheidsvoorschriften. Enkel tv s met flatscreen worden nog toegelaten wegens brandveiligheidsredenen. Ik sta op de wachtlijst, maar de vrije plaats komt wat te vroeg. Verschuift mijn naam dan weer naar het einde van de lijst? Uw naam blijft gewoon op de eerste plaats staan, tenzij u zelf aangeeft dat u langere tijd wil wachten. 12

13 ZORG Kan ik mijn eigen huisarts kiezen? Uiteraard. U bent vrij om uw geneesheer te kiezen. De verantwoordelijke verzorger zal, indien u dat wenst, met hem contact opnemen voor eventuele verdere opvolging. 13

14 EEN SERVICEFLAT KOPEN MAG IK MIJN FLAT VERHUREN? U kan een huurder naar keuze aanbrengen. De vzw zal deze huurder voorrang verlenen als: u de vzw per aangetekend schrijven op de hoogte brengt, uw huurder minstens 65 jaar is, uw huurder over voldoende validiteit beschikt om in een serviceflat te wonen, uw huurder een woonovereenkomst bewoner-vzw ondertekent. Is er een leegstandsvergoeding? Als uw flat niet bewoond wordt, moet u als eigenaar een deel van de dagprijs aan de vzw betalen. Dit is 6,25 euro/dag (indexering mogelijk). De leegstandsvergoeding wordt aangerekend vanaf de eerste dag van de zevende maand na de voorlopige oplevering. Wat met onroerende voorheffing? Omdat u als eigenaar uw flat verhuurt aan een erkende uitbater zonder winstmotief (een vzw) wordt u vrijgesteld van onroerende voorheffing. Toch is deze vrijstellingsprocedure wat complex: eerst krijgt u uw aanslag, daartegen dient u dan bezwaar aan te tekenen en vervolgens krijgt u uw vrijstelling. Dit moet u waarschijnlijk jaarlijks doen. 14

15 U bent overtuigd? WIJ VERWELKOMEN U GRAAG. Contact & info GEGEVENS VAN DE GROEPEN VAN ASSISTENTIEWONINGEN: Ja, ik wil van een serviceflat van Foyer de Lork mijn nieuwe thuis maken. Neem snel contact op met de plaatselijke directie. U vindt de nodige gegevens op de laatste pagina. We sturen u enkele formulieren die u rustig kan invullen. Op die manier schrijft u zich meteen in op de wachtlijst. Eens deze formulieren ingevuld zijn, zien we elkaar best even persoonlijk. We bekijken dan samen hoe we voor u een veilige, comfortabele thuis kunnen maken en de wachttijd zo kort mogelijk kunnen houden. Komt er dan een flat van uw keuze vrij, dan verwittigen we u persoonlijk of de contactpersoon die u opgaf. We gaan dan samen door nog enkele administratieve documenten en u kan uw flat meteen betrekken. Online inschrijven voor de wachtlijst: zonder verplichting Via ons online inschrijvingsformulier kan u zich inschrijven voor de wachtlijst van de serviceflats. Het invullen van dit formulier verplicht u tot niets. Uw naam wordt enkel genoteerd op de wachtlijst. Zeker een interessante optie dus. U vindt dit online inschrijvingsformulier op Ter Rooierheide Rooierheidestraat 96, 3590 Diepenbeek 011 / terrooierheide@foyerdelork.be Aurora Aniciuspark 9, 3700 Tongeren 012 / aurora@foyerdelork.be Clarenhof Guffenslaan 43, 3500 Hasselt 011 / clarenhof@foyerdelork.be Oosterzonne Nieuwstraat 2-6, 3690 Zutendaal 089 / oosterzonne@foyerdelork.be Ezeldijk Residentie in opbouw 3290 Diest (Opening in 2016) info@foyerdelork.be Beerzelhof Mechelbaan 53, 2580 Putte-Beerzel 015 / beerzelhof@foyerdelork.be De Witte Bergen Diestweg 1, 2460 Kasterlee-Lichtaart 014 / dewittebergen@foyerdelork.be Hof van Gan Bochtlaan, 3600 Genk (bouwwerken gestart) 014 / info@foyerdelork.be Alle informatie over onze assistentiewoningen (serviceflats) vindt u ook op 15

16 Iedereen is hier welkom. Ook u. En de ouderen die u dierbaar zijn. VZW Foyer de Lork hoofdzetel Acaciastraat 6A 2440 Geel Verantwoordelijke uitgever: Gilbert Gerrits - Acaciastraat 6A, 2440 Geel Koepelorganisatie Foyer de Lork staat bekend om zijn respectvolle en warme aanpak van senioren. In hun woonzorgcentra en assistentiewoningen (serviceflats) bieden ze ouderen weer dat warme thuisgevoel en menselijke contact.