Polisvoorwaarden. Verzekeringen Nationale-Nederlanden CreditCard

Transcriptie

1 Polisvoorwaarden Verzekeringen Nationale-Nederlanden CreditCard

2 Nationale-Nederlanden CreditCard Met de CreditCard van Nationale-Nederlanden kunt u veilig betalen en geld opnemen. Niet alleen in Nederland, maar wereldwijd. Bovendien bent u verzekerd tegen financiële schade bij verlies, diefstal of misbruik. Daarnaast heeft de Nationale-Nederlanden CreditCard specifieke verzekeringen. De polisvoorwaarden hiervan vindt u in deze brochure. Deze Polisvoorwaarden zijn geldig vanaf 1 januari De informatie uit deze polisvoorwaarden kan wijzigen. Dit geldt ook voor tarieven en rentepercentages. Kijk voor actuele informatie op nn.nl/creditcard of bel: Nationale-Nederlanden Bank staat ingeschreven in het Handelsregister bij de KvK Amsterdam onder nummer , is geregistreerd bij de Autoriteit Financiële Markten (AFM). Neem voor informatie over het toezicht van de AFM op Nationale-Nederlanden Bank contact op met de AFM ( 2 Polisvoorwaarden Verzekeringen Nationale-Nederlanden CreditCard januari 2016

3 Inhoudsopgave Deze voorwaarden bestaan uit: A. Algemene voorwaarden B. Voorwaarden Aankoopverzekering C. Voorwaarden Bagage-, Vluchtvertragings- en Hulpverleningsverzekering D. Voorwaarden Verzekering Eigen Risico bij Autohuur E. Clausuleblad terrorismedekking van de Nederlandse Herverzekeringsmaatschappij voor Terrorismeschaden N.V

4 A. Algemene voorwaarden Artikel 1 Begripsomschrijvingen 1.1 Nationale-Nederlanden Bank De verzekeringnemer: Nationale-Nederlanden Bank gevestigd te Den Haag. 1.2 U De verzekerde: degene die een CreditCard van Nationale-Nederlanden heeft, zijn of haar partner en thuiswonende kinderen tot en met 21 jaar. 1.3 CreditCard Door Nationale-Nederlanden Bank in samenwerking met ICS uitgegeven creditcard. De Nationale-Nederlanden CreditCard waar deze verzekeringen voor gelden. 1.4 ICS International Card Services is de uitgever van de CreditCard in opdracht van Nationale-Nederlanden, gevestigd te Diemen en het eerste aanspreekpunt voor eventuele claims op de verzekeringen. 1.5 Nationale-Nederlanden De verzekeraar, Nationale-Nederlanden Schadeverzekering Maatschappij N.V., statutair gevestigd te Den Haag. 1.6 Bewijs van verzekering U ontvangt geen polis. De CreditCard is het verzekeringsbewijs. 1.7 Gebeurtenis Een voorval, of meerdere voorvallen die met elkaar te maken hebben, waardoor schade is ontstaan. Artikel 2 Waar is de verzekering geldig? De verzekering geldt overal ter wereld. Artikel 3 Wanneer is de verzekering geldig? 3.1 Ingangsdatum De verzekering gaat in vanaf het moment dat u de eerste betaling heeft gedaan met de CreditCard. 3.2 Beëindiging De verzekering eindigt in de volgende gevallen: als u of Nationale-Nederlanden de CreditCard opzegt; 30 dagen nadat u in het buitenland bent gaan wonen; als u komt te overlijden; als de geldigheid van de CreditCard verlopen is. 3.3 Andere verzekeringen Als u na een gebeurtenis schade heeft die ook door een van uw andere verzekeringen wordt vergoed, dan vergoedt Nationale-Nederlanden alleen dat deel van de schade dat niet door de andere verzekering(en) wordt vergoed. Artikel 4 Afhandeling van schade Nationale-Nederlanden keert vergoedingen uit aan de houder van de creditcard. Als deze is overleden, zal Nationale-Nederlanden de vergoedingen aan de erfgenamen uitkeren. Artikel 5 Nederlands recht Op de verzekering is Nederlands recht van toepassing. Artikel 6 Kunnen de voorwaarden wijzigen? Nationale-Nederlanden mag de voorwaarden aanpassen. Nationale-Nederlanden Bank informeert u over de inhoud van de aanpassing en wanneer deze ingaat. Artikel 7 Wat te doen bij klachten? Heeft u een vraag of klacht? U kunt dit via de NN website aan ons melden, nn.nl/service en contact. Wordt uw klacht niet naar tevredenheid opgelost? Leg uw klacht dan voor aan het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid): Stichting Klachteninstituut Financiële Dienstverlening t.a.v. de Ombudsman Financiële Dienstverlening Postbus AG, Den Haag U kunt uw klacht ook voorleggen aan een bevoegde Nederlandse rechter. Artikel 8 Gebruik van persoonsgegevens Voor deze verzekering legt Nationale-Nederlanden persoonsgegevens vast. Bijvoorbeeld uw naam, adres, geboortedatum en de samenstelling van uw gezin. Wij gebruiken deze gegevens om de verzekering uit te voeren, bijvoorbeeld bij een schademelding. Daarnaast gebruiken we ze voor fraudebestrijding en wettelijke verplichtingen. Naast de informatie die wij van u krijgen, kunnen wij hiervoor ook informatie inwinnen bij andere partijen die wij betrouwbaar vinden. Wij kunnen uw persoonsgegevens ook doorgeven aan derden. Bijvoorbeeld aan dienstver leners en schade-experts. Wij kunnen persoonsgegevens raadplegen en laten opnemen bij de Stichting CIS te Zeist. Hiervoor geldt het privacyreglement van de Stichting CIS ( Op de verwerking van deze persoons gegevens is de gedragscode Verwerking Persoonsgegevens Financiële Instellingen van toepassing. Deze is te raadplegen via 4 Polisvoorwaarden Verzekeringen Nationale-Nederlanden CreditCard januari 2016

5 Artikel 9 Beperking terrorismedekking Terrorismerisico is het risico op schade, ongevallen en rechtsbijstand als gevolg van terrorisme, besmetting met kwade bedoeling en/of voorzorgsmaatregelen, en handelingen om deze voor te bereiden. Voor terrorismerisico is de schadevergoeding beperkt tot de uitkering zoals aangegeven in het Clausuleblad terrorismedekking van de Nederlandse Herverzekeringsmaatschappij voor Terrorismeschaden N.V.. De afwikkeling van een schademelding op grond van het terrorismerisico gebeurt zoals is beschreven in het Protocol afwikkeling claims van de Nederlandse Herverzekeringsmaatschappij voor Terrorismeschaden N.V.. Het Clausuleblad is gedeponeerd op 10 januari 2007 bij de Rechtbank Amsterdam onder nummer 3/2007 en op 10 januari 2007 onder nummer bij de Kamer van Koophandel van Amsterdam. De volledige terrorismeclausule kunt u vinden op onze website: nn.nl/creditcards. 5

6 B. Voorwaarden Aankoopverzekering Artikel 10 Wat is verzekerd? Met de Aankoopverzekering bent u verzekerd bij diefstal, verlies en beschadiging van de zaken die u met de Nationale-Nederlanden CreditCard heeft betaald. De verzekering geldt alleen voor zaken die bedoeld zijn voor privégebruik. Voor de Nationale-Nederlanden CreditCard geldt deze verzekering tot maximaal 365 dagen na de aankoop. Artikel 11 Wat wordt vergoed? 11.1 Nationale-Nederlanden vergoedt de aankoopprijs die vermeld staat op het rekeningafschrift van de CreditCard. Als op de aankoopbon een lager bedrag staat, vergoedt Nationale-Nederlanden dit lagere bedrag Nationale-Nederlanden kan de aankoopprijs in geld vergoeden, maar ook door de reparatie of de vervanging van de aankoop te betalen. Nationale-Nederlanden zal hierover in overleg met u beslissen De vergoeding wordt verminderd met het eigen risico. Per verzekerde gebeurtenis geldt een eigen risico van Nationale-Nederlanden vergoedt maximaal per gebeurtenis en per jaar Nationale-Nederlanden vergoedt voor schade aan mobiele telefoons en smartphones en dergelijke maximaal 250. Nationale-Nederlanden vergoedt voor schade aan computers, laptops, tablets en toebehoren zoals scanners en printers en dergelijke maximaal De maximale vergoeding wordt pas bepaald nadat het schadebedrag al verminderd is met het eigen risico. Artikel 12 Wat is niet verzekerd? 12.1 De aankoopverzekering geldt niet in de volgende situaties: Er is sprake van oorlog, invasie, vijandelijkheden, opstand 1, oproer, radioactieve besmetting, verbeurdverklaring en inbeslagname door enig overheidslichaam, smokkel of illegale activiteiten of handelingen, overstroming, aardbeving en vulkanische uitbarsting. Er is sprake van normale slijtage. Er is sprake van krassen, schrammen of deuken die het gebruik niet belemmeren. Er is sprake van schade als gevolg van bederf van het product zelf. Er is schade ontstaan doordat de aankoop niet goed functioneert. Er is sprake van diefstal van (onderdelen van) motorvoertuigen, vliegtuigen, watervoertuigen, caravans en fietsen. Diefstal van aankopen die hierin zijn opgeborgen is wel verzekerd als u deze heeft opgeborgen in een goed afgesloten ruimte waar ze niet in het zicht liggen of staan (zoals in de kofferbak van een auto). U moet de diefstal dan wel kunnen aantonen met braakschade. Diefstal van mobiele telefoons, smartphones, tablets en laptops is voor dit soort situaties niet verzekerd. U heeft de aankoop onbeheerd achtergelaten in een openbare ruimte. U bent onvoorzichtig geweest. U heeft de aankoop op de verkeerde manier gebruikt of op de verkeerde manier laten gebruiken. U heeft zich niet gehouden aan de verplichtingen in artikel 13. Dit geldt alleen als Nationale-Nederlanden daarbij nadeel heeft gehad. Er is sprake van fraude. Artikelen zijn niet geleverd of zijn beschadigd geleverd De aankoopverzekering geldt niet voor de volgende artikelen: lucht-, land- en watervoertuigen gebruikte of tweedehands zaken muntverzamelingen bont etenswaar, rookartikelen of parfums contant geld of reischeques dieren en planten sieraden, horloges, edelmetalen en edelstenen tenzij u deze droeg op het moment dat ze beschadigden illegale aankopen Artikel 13 Wat te doen bij diefstal of verlies? Als er sprake is van diefstal of verlies: doet u binnen 48 uur aangifte bij de politie. U krijgt dan een proces-verbaal en/of een aangiftebewijs mee. meldt u dit zo snel mogelijk bij ICS, u ontvangt vervolgens het schadeformulier. 1 De genoemde vormen van molest en de beschrijvingen daarvan zijn een onderdeel van de tekst die door het Verbond van Verzekeraars op 2 november 1981 bij de Rechtbank in Den Haag is gedeponeerd. 6 Polisvoorwaarden Verzekeringen Nationale-Nederlanden CreditCard januari 2016

7 vult u het schadeformulier in en stuurt het ondertekend terug naar Nationale-Nederlanden. U stuurt dan het volgende mee: het proces-verbaal en het aangiftebewijs. de bon(nen) van de gekochte zaken en het rekeningafschrift waarop de aankoop staat aangegeven. Zo kan Nationale-Nederlanden zien hoe groot het schadebedrag is. Verder: beantwoordt u de vragen die Nationale-Nederlanden stelt (of door een deskundige laat stellen) zo snel mogelijk. volgt u alle aanwijzingen die Nationale-Nederlanden geeft (of door een deskundige laat geven) op. stuurt u de beschadigde aankoop op als Nationale-Nederlanden dat vraagt; Nationale-Nederlanden zal daarvoor zelf de kosten betalen. 7

8 C. Voorwaarden Bagage-, Vluchtvertragings- en Hulpverleningsverzekering Artikel 14 Wanneer en voor wie geldt de verzekering? U bent verzekerd als de reis is betaald met de Nationale-Nederlanden CreditCard. Bagagevertraging Artikel 15 Wanneer is sprake van bagagevertraging? Van bagagevertraging is sprake als u de ingecheckte bagage niet binnen vier uur in uw bezit heeft. De oorzaak van de vertraging moet daarbij wel bij de vervoersmaatschappij liggen. Artikel 16 Wat is verzekerd bij bagagevertraging? 16.1 Nationale-Nederlanden vergoedt noodzakelijke inkopen die u heeft moeten doen door de bagagevertraging. Dat geldt alleen als u deze inkopen heeft gedaan binnen twee dagen na aankomst op de plaats van bestemming. U moet kunnen aantonen dat u de inkopen heeft gedaan, bijvoorbeeld met bonnen Nationale-Nederlanden zal vragen om een bevestiging van de vertraging door een vertegenwoordiger van het vliegveld of van de luchtvaartmaatschappij Stuurt u een rekeningafschrift mee, of een ander document, om aan te tonen dat u de reis met de CreditCard heeft betaald. Artikel 17 Wat wordt vergoed? Nationale-Nederlanden vergoedt de kosten voor noodzakelijke inkopen tot maximaal voor alle verzekerden samen: 150 als de bagage niet binnen vier uur na aankomst in uw bezit is. 500 als extra vergoeding als de bagage niet binnen 48 uur na aankomst in uw bezit is. Artikel 18 Wat is niet verzekerd? 18.1 Nationale-Nederlanden vergoedt geen onkosten: als u zich niet heeft gehouden aan de verplichtingen in artikel 23. Dit geldt alleen als Nationale-Nederlanden daarbij nadeel heeft gehad. als u onjuiste informatie heeft gegeven of dingen heeft verzwegen. Dit geldt alleen als Nationale-Nederlanden daarbij nadeel heeft gehad. als sprake is van extra onkosten als de bagagevertraging is ontstaan door: atoomkernreacties; oorlog of een oorlogstoestand; onlusten waarbij gebruik gemaakt wordt van vuur - wapens met als doel het bestaande gezag omver te werpen; inbeslagneming of verbeurdverklaring anders dan vanwege een verkeersongeval Nationale-Nederlanden vergoedt geen onkosten als de bagage door de douane of door een andere overheidsinstantie in beslag is genomen. Vluchtvertraging Artikel 19 Wanneer is sprake van vluchtvertraging? Van vluchtvertraging is sprake als: de luchtvaartmaatschappij uw vlucht vertraagt of afzegt. u niet meekunt op uw vlucht in verband met een overboeking. u uw vervolgvlucht mist in verband met vertraagde aankomst van uw eerdere vlucht. u uw vlucht mist in verband met vertraging van meer dan een uur met het openbaar vervoer of de taxi waarmee u naar de luchthaven reist. De vluchtvertraging moet minimaal vier uur zijn. Artikel 20 Wat is verzekerd bij vluchtvertraging? 20.1 Nationale-Nederlanden vergoedt de extra kosten die u heeft moeten maken door de vluchtvertraging. Dat geldt alleen als u deze kosten heeft gemaakt binnen vier uur na aankomst op de plaats van bestemming. U moet kunnen aantonen dat u deze kosten heeft gemaakt, bijvoorbeeld met bonnen Nationale-Nederlanden zal vragen om een bevestiging van de vertraging door een vertegenwoordiger van het vliegveld of van de luchtvaartmaatschappij Stuurt u een rekeningafschrift mee, of een ander document, om aan te tonen dat u de reis met de CreditCard heeft betaald. Artikel 21 Wat wordt vergoed? Nationale-Nederlanden vergoedt de extra kosten voor alle verzekerden samen tot maximaal 250. Artikel 22 Wat is niet verzekerd? Nationale-Nederlanden vergoedt geen onkosten als: vergelijkbaar ander vervoer wordt aangeboden binnen vier uur na de geplande vertrektijd. de vluchtvertraging wordt gecompenseerd zodat 8 Polisvoorwaarden Verzekeringen Nationale-Nederlanden CreditCard januari 2016

9 de totale reisduur met minder dan vier uur uitloopt. u niet heeft ingecheckt volgens de aanwijzingen in de verstrekte reisbeschrijving, tenzij dit door een staking onmogelijk wordt gemaakt. de vertraging wordt veroorzaakt door een stakingsactie. de vertraging het gevolg is van het buiten gebruik stellen van een passagiersvliegtuig door een bevoegde instantie en wanneer hiervan vóór aanvang van de reis melding is gemaakt. Artikel 23 Wat te doen bij bagagevertraging of vluchtvertraging? Als sprake is van bagagevertraging of vluchtvertraging: meldt u dit zo snel mogelijk bij ICS, in elk geval binnen een maand nadat u bent thuisgekomen. U ontvangt vervolgens het schadeformulier. vult u het schadeformulier in en stuurt het ondertekend terug naar Nationale-Nederlanden. U stuurt dan mee: een bevestiging van de vertraging van het vliegveld of van de luchtvaartmaatschappij waarmee u reist of heeft gereisd; de bon(nen) van de gekochte zaken. Hulpverlening Artikel 24 Wat is verzekerd bij hulpverlening? Voor deze verzekering werkt Nationale-Nederlanden samen met alarmcentrale TravelCare, uw aanspreekpunt voor hulpverlening in het buitenland. U kunt TravelCare bereiken via 0031 (0) Nationale-Nederlanden vergoedt de kosten van hulpverlening door TravelCare in verband met de volgende gebeurtenissen: 24.1 Als u komt te overlijden Dan vergoedt Nationale-Nederlanden de kosten voor het organiseren van het vervoer van het stoffelijk overschot naar een plaats in Nederland Als u ziek wordt of een ongeval krijgt Dan vergoedt Nationale-Nederlanden de kosten voor het organiseren van het vervoer naar een ziekenhuis in Nederland of naar de woonplaats in Nederland en de kosten van medische begeleiding tijdens het vervoer die door een arts of een verpleegkundige worden voorgeschreven. De behandelend arts of de medisch adviseur van TravelCare moet met een schriftelijke verklaring aantonen dat het vervoer medisch verantwoord is Als u medicijnen toegestuurd moet krijgen Dan vergoedt Nationale-Nederlanden de kosten voor het organiseren van de verzending van medicijnen of hulpmiddelen die noodzakelijk zijn en die op dat moment op de vakantiebestemming niet te verkrijgen zijn. U betaalt hierbij wel zelf de aankoopkosten, de douaneheffingen en eventuele retourvracht. Ook als u de opgestuurde spullen niet afhaalt. U kunt de bestelling niet annuleren Als u terug naar huis moet Dan vergoedt Nationale-Nederlanden de kosten voor het organiseren van de terugreis naar Nederland. Dit geldt als een van uw familieleden is overleden of in levensgevaar is. Dit geldt dan alleen voor familieleden in de eerste of tweede graad. Dit geldt ook als er sprake is van schade aan uw bezittingen, zodanig dat het noodzakelijk is dat u naar huis gaat. Bijvoorbeeld als er sprake is van een ernstige lekkage Als er geld naar u overgemaakt moet worden Dan vergoedt Nationale-Nederlanden de kosten van de bemiddeling en de kosten voor het overmaken door TravelCare. Dit geldt alleen als er sprake is van een noodgeval. Het overmaken van geld kan alleen als TravelCare voldoende garantie heeft gekregen dat het bedrag wordt terugbetaald Als u een bericht moet versturen of ontvangen Dan vergoedt Nationale-Nederlanden de kosten die TravelCare maakt voor het doorgeven van dringende boodschappen, die betrekking hebben op een van de verzekerde gebeurtenissen die in deze voorwaarden staan. Artikel 25 Wat wordt vergoed? Nationale-Nederlanden vergoedt kosten die u onverwacht heeft moeten maken voor de volgende zaken: 25.1 Kosten voor vervoer Als u een auto, motor of scooter moet gebruiken, vergoedt Nationale-Nederlanden 0,18 per extra gereden kilometer. Als u met de trein moet reizen en/of met ander openbaar vervoer, vergoedt Nationale-Nederlanden de reiskosten, op basis van het tarief voor de laagste klasse. Dit geldt bovendien alleen als u binnen Europa reist. Nationale-Nederlanden vergoedt maximaal een bedrag dat gelijk is aan de kosten voor een lijnvlucht, op basis van het tarief voor de laagste klasse. Voor vergoeding van deze kosten is van tevoren toestemming nodig van TravelCare Alarmcentrale Kosten voor verblijf Als u moet overnachten, vergoedt Nationale-Nederlanden 50 per dag per verzekerde persoon als kosten voor overnachting en levensonderhoud. U moet met bonnen kunnen laten zien dat u deze kosten heeft gemaakt Kosten bij ziekte of een ongeval Als u vervoerd moest worden naar de dichtstbijzijnde arts of ziekenhuis, of als u naar huis vervoerd moest worden, vergoedt Nationale-Nederlanden de reiskosten. Voor vervoer naar huis zal Nationale-Nederlanden vragen naar een medisch advies. Als u vervoerd moet worden met een ambulance of een ambulancevliegtuig, vergoedt Nationale-Nederlanden de kosten. Voor deze kostenvergoeding is wel toestemming van TravelCare nodig. Als u hulp moet laten overkomen vanuit Nederland omdat u alleen reist, vergoedt Nationale-Nederlanden de reiskosten en de verblijfkosten voor maximaal twee personen Kosten bij overlijden Als degene die overleden is naar Nederland gebracht moet worden, vergoedt Nationale-Nederlanden de kosten, inclusief de kosten voor een kist. Als de begrafenis of 9

10 crematie buiten Nederland gebeurt, vergoedt Nationale-Nederlanden ook de kosten. Deze vergoeding is dan niet meer dan het bedrag dat nodig zou zijn voor het overbrengen van de overledene naar Nederland. Als de meegereisde andere verzekerden extra kosten moeten maken voor vervoer en verblijf, zal Nationale-Nederlanden dat ook vergoeden. Voor deze kostenvergoeding is wel toestemming van TravelCare nodig Kosten bij ziekte, of ongeval of overlijden van familieleden of huisgenoten Als u naar huis moet omdat een van uw familieleden of huisgenoten ziek is, een ongeval heeft gehad of overleden is, vergoedt Nationale-Nederlanden de extra kosten die u moet maken voor vervoer en verblijf. Dit geldt dan alleen voor familieleden in de eerste of tweede graad. Als u binnen 21 dagen weer terugreist naar de reisbestemming, vergoedt Nationale-Nederlanden ook die extra vervoerkosten Kosten bij schade aan uw bezittingen Als u naar huis moet omdat er sprake is van schade aan uw bezittingen, bijvoorbeeld door een inbraak of door storm of brand, dan vergoedt Nationale-Nederlanden de extra kosten die u moet maken voor vervoer en verblijf. Dit geldt alleen als uw aanwezigheid dringend nodig is. Als u binnen 21 dagen weer terugreist naar de reisbestemming, vergoedt Nationale-Nederlanden ook die extra vervoerkosten. Voor deze kostenvergoeding is wel vooraf toestemming van TravelCare nodig Kosten bij een reddingsactie Als u door een ongeval wordt getroffen of als u wordt vermist, vergoedt Nationale-Nederlanden de kosten voor opsporings-, reddings- en bergingsacties. De kosten worden alleen vergoed als er een redelijke kans is dat u nog in leven bent en de reddingsactie succes heeft. Artikel 26 Wat te doen als u hulpverlening nodig heeft? Neemt u dan contact op met TravelCare. TravelCare zal met u overleggen hoe u het beste geholpen kunt worden, maar Nationale-Nederlanden bepaalt uiteindelijk met welke instantie(s) wordt samengewerkt. Nationale-Nederlanden of TravelCare schiet soms kosten voor die deze verzekering niet dekt. Hiervoor ontvangt u een rekening. U moet deze rekening binnen 30 dagen betalen. U mag het bedrag niet verrekenen met een vergoeding die u nog van Nationale-Nederlanden of TravelCare krijgt. Nationale-Nederlanden mag dat wel doen, ook als de kosten door TravelCare zijn voorgeschoten. Als u de rekening niet binnen 30 dagen betaalt, dan zal Nationale Nederlanden het verschuldigde bedrag verhogen met wettelijke rente vanaf de 31e dag en de extra kosten die Nationale-Nederlanden of TravelCare maakt. 10 Polisvoorwaarden Verzekeringen Nationale-Nederlanden CreditCard januari 2016

11 D. Voorwaarden voor de Verzekering Eigen Risico bij Autohuur Artikel 27 Wanneer en voor wie geldt de verzekering? U bent verzekerd als u de autohuur volledig met de Nationale-Nederlanden CreditCard heeft betaald en als u als de bestuurder van de auto op het huurcontract staat vermeld. De verzekering geldt voor de periode dat u de auto huurt, vermeld op de huurovereenkomst. Als de huurauto tijdelijk wordt vervangen, gaat de verzekering over op de vervangende auto. De verzekering geldt alleen als u de auto voor privézaken gebruikt. Artikel 28 Wat is verzekerd? Als de huurauto schade heeft opgelopen, vergoedt Nationale-Nederlanden het eigen risico op de auto verzekering die samen bij de autohuur is afgesloten. Het eigen risico is het deel van de schade dat niet wordt vergoed door die verzekering. Artikel 29 Wat wordt maximaal vergoed? Nationale-Nederlanden vergoedt het eigen risico dat staat aangegeven op de huurovereenkomst, maar niet meer dan 500,- of het schadebedrag als dat lager is. Per kalenderjaar vergoedt Nationale-Nederlanden maximaal 2.500,- per verzekerde voor het eigen risico bij autohuur. Artikel 30 Wat is niet verzekerd? De verzekering geldt niet voor landen waarvan het Ministerie van Buitenlandse Zaken de volgende kleurcodering heeft afgegeven: oranje (niet reizen als de reis niet noodzakelijk is); rood (niet reizen). 11

12 E. Clausuleblad terrorismedekking van de Nederlandse Herverzekeringsmaatschappij voor Terrorismeschaden N.V. Artikel 1 Begripsomschrijvingen 1.1 Terrorisme: Gewelddadige handelingen en/of gedragingen begaan buiten het kader van een van de zes in artikel 3:38 van de Wet op het financieel toezicht genoemde vormen van molest in de vorm van een aanslag of een reeks in tijd en oogmerk met elkaar samenhangende aanslagen als gevolg waarvan letsel en/of aantasting van de gezondheid, al dan niet de dood ten gevolge hebbend, en/of zaken ontstaat dan wel anderszins economische belangen worden aangetast, waarbij aannemelijk is dat deze aanslag of reeks al dan niet in enig organisatorisch verband is beraamd en/of uitgevoerd met het oogmerk om bepaalde politieke en/of religieuze en/of ideologische doelen te verwezenlijken. 1.2 Kwaadwillige besmetting: Het - buiten het kader van een van de zes in artikel 3:38 van de Wet of financieel toezicht genoemde vormen van molest doen verspreiden van ziektekiemen en/of stoffen die als gevolg van hun (in)directe fysische, biologische, radioactieve of chemische inwerking letsel en/of aantasting van de gezondheid, al dan niet de dood ten gevolge hebbend, bij mensen of dieren kunnen veroorzaken en/of schade kunnen toebrengen dan wel anderszins economische belangen kunnen aantasten, waarbij aannemelijk is dat het (doen) verspreiden - al dan niet in enig organisatorisch verband is beraamd en/of uitgevoerd met het oogmerk om bepaalde politieke en/of religieuze en/of ideologische doelen te verwezenlijken. 1.3 Preventieve maatregelen: Van overheidswege en/of door verzekerden en/of derden getroffen maatregelen om het onmiddellijk dreigend gevaar van Terrorisme en/of kwaadwillige besmetting af te wenden of indien dit gevaar zich heeft verwezenlijkt de gevolgen daarvan te beperken. 1.4 Nederlandse Herverzekeringsmaatschappij voor Terrorismeschaden N.V. (NHT): Een door het verbond van Verzekeraars opgerichte herverzekeringsmaatschappij, waarbij uitkeringsverplichtingen uit hoofde van Verzekeringsovereenkomsten, die voor In Nederland toegelaten verzekeraars direct of indirect kunnen voortvloeien uit de verwezenlijking van de in artikel 1.1, 1.2 en 1.3 omschreven risico s, in herverzekering kunnen worden gebracht. 1.5 Verzekeringsovereenkomsten: a. Overeenkomsten van schadeverzekering voor zover zij overeenkomstig het bepaalde in artikel 1:1 onder staat waar het risico is gelegen van de Wet op het financieel toezicht betrekking hebben op in Nederland gelegen risico s. b. Overeenkomsten van levensverzekering voor zover gesloten met een verzekeringnemer met gewone verblijfplaats in Nederland, of indien verzekeringnemer een rechtspersoon is, met de in Nederland gevestigde vestiging van de rechtspersoon waarop de verzekering betrekking heeft. c. Overeenkomsten van natura-uitvaartverzekering voor zover gesloten met een verzekeringnemer met gewone verblijfplaats in Nederland, of, indien verzekeringnemer een rechtspersoon is, met de in Nederland gevestigde vestiging van de rechtspersoon waarop de verzekering betrekking heeft. 1.6 In Nederland toegelaten verzekeraars: Levens-, natura-, uitvaart- en schadeverzekeraars die op grond van de Wet op financieel toezicht bevoegd zijn om in Nederland het verzekeringsbedrijf uit te voeren. Artikel 2 Begrenzing van de dekking voor het terrorismerisico 2.1 Indien en voor zover, met inachtneming van de in artikel 1.1, 1.2 en 1.3 gegeven omschrijvingen, en binnen de grenzen van de geldende polisvoorwaarden, dekking bestaat voor gevolgen van een gebeurtenis die (direct of indirect) verband houdt met: Terrorisme, Kwaadwillige besmetting of Preventieve maatregelen; handelingen of gedragingen ter voorbereiding van Terrorisme, Kwaadwillige besmetting of Preventieve maatregelen, hierna gezamenlijk aan te duiden als het terrorismerisico, geldt dat de uitkeringsplicht van de verzekeraar ter zake 12 Polisvoorwaarden Verzekeringen Nationale-Nederlanden CreditCard januari 2016

13 van iedere bij haar ingediende aanspraak op schadevergoeding en/of uitkering, is beperkt tot het bedrag van de uitkering die de verzekeraar ter zake van die aanspraak ontvangt onder de herverzekering voor het terrorismerisico bij de NHT, in geval van een verzekering met vermogensopbouw vermeerderd met het bedrag van de uit hoofde van de betrokken verzekering reeds gerealiseerde vermogensopbouw. Bij levensverzekeringen wordt het bedrag van de gerealiseerde vermogensopbouw gesteld op de krachtens de Wet op financieel toezicht aan te houden premiereserve ten aanzien van de betrokken verzekering. 2.2 De NHT biedt herverzekeringsdekking voor de hiervoor genoemde aanspraken tot maximaal 1 miljard euro per kalenderjaar. Vorengenoemd bedrag kan van jaar tot jaar worden aangepast en geldt voor alle bij de NHT aangesloten verzekeraars tezamen. Van een eventuele aanpassing zal mededeling worden gedaan in drie landelijk verschijnende dagbladen. 2.3 In afwijking van het in voorgaande leden van dit artikel bepaalde, geldt voor verzekeringen die betrekking hebben op: Schade aan onroerende zaken en/of de inhoud daarvan. Gevolgschade van schade aan onroerende zaken en/of de inhoud daarvan, dat per verzekeringsnemer per verzekerde locatie per jaar maximaal 75 miljoen euro onder deze overeenkomst zal worden uitgekeerd, voor alle deelnemende verzekeraars zoals bedoeld in artikel 1 tezamen, ongeacht het aantal af te lossen polissen. Voor de toepassing van dit artikellid wordt onder verzekerde locatie verstaan: alle op het risicoadres aanwezige door verzekeringnemer verzekerde objecten, alsmede alle buiten het risicoadres gelegen door de verzekeringnemer verzekerde objecten waarvan het gebruik en/of de bestemming in relatie staat tot de bedrijfsactiviteiten op het risicoadres. Als zodanig zullen in ieder geval worden aangemerkt alle door verzekeringnemer verzekerde objecten die op minder dan 50 meter afstand van elkaar gelegen zijn en waarvan er ten minste een op het risicoadres is gelegen. Voor de toepassing van dit artikellid geldt voor rechtspersonen en vennootschappen die zijn verbonden in een groep, zoals bedoeld in artikel 2:24b van het Burgerlijk Wetboek, dat alle groeps maatschappijen tezamen worden aangemerkt als een verzekeringnemer, ongeacht door welke tot de groep behorende groepsmaatschappij(en) en de polis(sen) is (zijn) afgesloten. middelen blijkt te beschikken, is zij gerechtigd overeenkomstig bedoelde bepalingen een gedeeltelijke uitkering aan de verzekeraar te doen. 3.2 De NHT is, met inachtneming van het gestelde in bepaling 7 van het Protocol afwikkeling claims, bevoegd om te beslissen of een gebeurtenis in verband waarmee aanspraak op een uitkering wordt gedaan, als een gevolg van de verwezenlijking van het terrorismerisico moet worden aangemerkt. Een daartoe strekkend en overeenkomstig voornoemde bepaling genomen besluit van de NHT, is bindend jegens de verzekeraar, verzekeringnemer, verzekerden en tot uitkering gerechtigden. 3.3 Eerst nadat de NHT aan de verzekeraar heeft meegedeeld welk bedrag, al dan niet bij wijze van voorschot, ter zake van een vordering tot uitkering aan haar zal worden uitgekeerd, kan de verzekerde of de tot uitkering gerechtigde op de in artikel 3.1 bedoelde uitkering ter zake tegenover de verzekeraar aanspraak maken. 3.4 De herverzekeringsdekking bij de NHT is ingevolge bepaling 17 van het Protocol slechts van kracht voor aanspraken op schadevergoeding en/of uitkering die worden gemeld binnen twee jaar nadat de NHT van een bepaalde gebeurtenis of omstandigheid heeft vastgesteld dat deze verwezenlijking van het terrorismerisico in de zin van het Clausuleblad wordt beschouwd. Dit Clausuleblad is gedeponeerd op 10 januari 2007 bij de Rechtbank Amsterdam onder nummer 3/2007 en op 10 januari 2007 onder nummer bij de Kamer van Koophandel Amsterdam. Artikel 3 Uitkeringsprotocol NHT 3.1 Op de herverzekering van de verzekeraar bij de NHT is van toepassing het Protocol afwikkeling claims (hierna te noemen Protocol). Op grond van de in dit Protocol vastgestelde bepalingen is de NHT onder meer gerechtigd de uitkering van de schadevergoeding of het verzekerde bedrag uit te stellen tot het moment waarop zij kan bepalen of en in hoeverre zij over voldoende financiële middelen beschikt om alle vorderingen waarvoor zij als herverzekeraar dekking biedt, voor het geheel te voldoen. Voor zover de NHT niet over voldoende financiële