Wouter Dubbel. Verwacht niet te veel van de politiek. Jobs bij Top Employers vanaf blz jobs op jobat.be

Transcriptie

1 Weekblad over en voor werk, met de beste jobaanbiedingen Zaterdag 4 en zondag 5 december 2010 CAROLINE VAN DER HEYDEN Bio-ingenieur te paard blz. 9 JOOST VANDECASTEELE Ik weiger een sukkel te zijn blz. 11 FREDERIK ANSEEL De lift zit vol bedrijfsgeheimen blz. 10 Wouter Dubbel Verwacht niet te veel van de politiek jobs op jobat.be Jobs bij Top Employers vanaf blz. 14

2 EDITO QUOTE HEMEL Hebt u dat ook gehoord, dat de hardst werkende Vlaming, een Limburgse ondernemer, al twee jaar aan een stuk 7 dagen op 7 werkt, 18 uur per dag? En daar nog fier op is ook. Het weze hem gegund. Een zelfstandige die wil overleven, moet daar iets voor over hebben. En zolang hij het graag doet en niemand het erg vindt, waarom niet? Naar een gewone werknemer in loonverband met zo n indrukwekkend arbeidsethos is het waarschijnlijk iets langer zoeken. En niet alleen omdat de wet het simpelweg verbiedt er zo n tempo op na te houden. Ook omdat ongeveer niemand dat ziet zitten. Hoe zou u reageren, moest u op uw eerste dag te horen krijgen: Starten om 6 s ochtends, stoppen om middernacht, en dat voor de komende twee jaar? Neen, voor gewone werknemers ziet de hemel op Niemand wordt graag aarde er iets anders uit. Zes maanden loopbaanonderbreking: dat komt al meer in de buurt. Een halfjaar lang weg van de files, die baas, de te werken, vergaderingen... En daarna weer helemaal fris, uitgerust en boordevol fantastische ideeën je carrière een tweede jeugd geven. Zo moet het Vraag maar mentale plaatje er ongeveer uitzien. Niet dus, bleek deze week werkende uit een onderzoek van een Vlaming VUB-sociologe. Jessie Vandeweyer heet ze, en haar conclusie luidt als volgt: Wie denkt te kunnen onthaasten door loopbaanonderbreking te nemen en minder te gaan werken, zit er flink naast. Vandeweyer ontdekte dat mannen en vrouwen die tijdskrediet of loopbaanonderbreking nemen, weliswaar een minder acuut gevoel van tijdsdruk ervaren, maar dat ze er nog altijd een drukke en gefragmenteerde agenda op nahouden. De tijd die ze niet moeten werken, wordt grotendeels vervangen door huishoudelijk werk en zorg voor de kinderen. Anders gezegd: loopbaanonderbreking staat niet gelijk aan meer rust en extra ontspanning. Dat is logisch. Je werk in balans brengen met je privé met de hulp van loopbaanonderbreking, thuiswerken of glijdende uren, betekent immers niet dat je in je zetel zit te niksen. Wel dat het regelen van je privéleven iets comfortabeler verloopt zonder dat de kwaliteit van je werk daaronder lijdt. Flexibel omspringen met tijd wordt sowieso een must in de toekomst. Eén reden volstaat om iedereen te overtuigen: wie zelf voelt dat hij aan het stuur zit, zal zijn werk liever zal doen. Want niemand wordt graag verplicht om 18 uur per dag te werken, tenzij hij daar zelf voor kiest. Vraag dat maar aan de hardst werkende Vlaming. WIM VERDOODT HOOFDREDACTEUR JOBAT REDACTIE@JOBAT.BE verplicht om 18 uur per dag tenzij hij daar zelf voor kiest. aan de hardst MIJN LOON Leven in deze stad, is als figureren in een sciencefictionfilm. Ik ben een van de blanken die in de weg loopt. En de politieke partijen weten niet hoe ze met mensen als ik moeten omgaan Auteur, komiek en theatermaker Joost Vandecasteele legt op pagina 11 van deze Jobat uit waarom hij in zijn thuisstad Brussel weinig merkt van zijn succes. PASCAL CALLANT (46), LEUVEN Privé: vrijgezel Beroep: kunstenaar Brutoloon: ongeveer euro Nettoloon: 600 euro Extra s: geen Wat doe je precies voor werk? Ik werk als freelancer met digital art, videoproducties, installaties enzovoort. Vroeger verdiende ik nog bij als licht- en geluidstechnicus bij danstheater Sarma, maar na de beleidsnota van minister van Cultuur Joke Schauvlieghe blijft er voor de vereniging niet veel geld meer over. Daarom moet ik gaan bijverdienen. Ik ben net gaan solliciteren voor een job in de verkoop. Wat vind je van het werk en het loon in de cultuursector? Het is jammer dat bepaalde mensen niet meer aan de bak komen. De grote vissen krijgen alles, maar mensen die op een andere manier werken, hebben het moeilijker om rond te komen. Als kunstenaar werken zou pas leefbaar zijn wanneer het echt als volwaardig statuut wordt bekeken, en er komaf wordt gemaakt met de bureaucratie en vriendjespolitiek. Daarom houd ik me ook bezig met creative commons, een nieuw auteursrecht dat toelaat om werken vrijer beschikbaar te stellen, om af te stappen van de SABAM-cultuur. Wat vind je van je inkomen? Ik vind het erg dat ik moet gaan bijverdienen, maar ik heb wel een interessante job gevonden. De eerste veertien dagen krijg ik een opleiding in de verkoop. Ik vind het wel leuk om me in te zetten om targets te halen, al ben ik niet bereid klanten dingen op de mouw te spelden. Kun je rondkomen? Ik ben niet materialistisch ingesteld, maar het blijft wel een strijd om rond te komen. Ik kan niet deelnemen aan een normaal sociaal leven, omdat uit eten of op café gaan gewoon te duur is. Tussendoor investeer ik ook nog in videoapparatuur, dus ik ga heel bewust om met mijn aankopen. Stel dat je morgen een fikse loonsopslag krijgt of de lotto wint. Wat doe je met het geld? Ik zou dingen uit de grond stampen die aan iedereen een meerwaarde brengen: gratis opleidingen geven aan jonge kerels, mensen motiveren om creatief bezig te zijn en zichzelf te ontwikkelen.(bvdb)

3 02 03 ARBEIDSVRAAG Moet mijn werkgever de winterbanden voor mijn bedrijfswagen betalen? schikking te stellen, zal hij deze verbintenis moeten naleven. Maar een algemene wettelijke verplichting als zou de werkgever sowieso verplicht zijn winterbanden ter beschikking te stellen, bestaat in België niet (ook al kan dit soms aanbevolen zijn in wintertijd). Nakijken wat er over de toekenning van winterbanden in de car policy van je onderneming staat, is dus de boodschap. Wat er moet gebeuren in geval van onderhoud en schade aan de bedrijfswagen (procedure, schadeaangifte, herstel van het voertuig enzovoort), zal evenzeer vastgelegd worden in de car policy. Wanneer schade aan een bedrijfswagen is ontstaan tijdens een privéverplaatsting zal deze in principe ten laste zijn van de werknemer. Schade die het gevolg is van een ongeval tijdens de arbeidsdag en dus tijdens uitvoering van de arbeidsover- Een werkgever beslist vrij in zijn onderneming aan welke werknemers hij een bedrijfswagen toekent en onder welke voorwaarden. De spelregels omtrent de toekenningsvoorwaarden en het gebruik van een bedrijfswagen, worden door de werkgever vaak vastgelegd in een zogenaamde Car Policy (de aanvraagprocedure, een lijst van wagens die kunnen gekozen worden of het budget dat de werknemer kan spenderen, onderhoud en schade van de wagen enzovoort). Zo weten beide partijen duidelijk wat de rechten en verplichtingen zijn verbonden aan de toekenning en het gebruik van een bedrijfswagen. Dit houdt in dat de spelregels kunnen variëren van werkgever tot werkgever. Indien de werkgever zich via de car policy naar zijn werknemers toe verbonden heeft winterbanden ter beeenkomst, zal in principe ten laste zijn van de werkgever behalve als de werknemer een zware fout heeft begaan zoals dronken rijden of een verkeerslicht negeren. In dit laatste geval kan hij in principe aansprakelijk gesteld worden voor de schade aan het voertuig. Sowieso, ook in het geval van schade, kijk steeds na wat juist werd afgesproken en vastgelegd in de car policy van het bedrijf waar je werkt. Een werknemer die een bedrijfswagen ter beschikking krijgt, moet deze tot slot als een goede huisvader beheren en onderhouden. Dit houdt bijvoorbeeld in dat de werknemer er zelf moet voor zorgen dat de bedrijfswagen netjes is, het oliepeil in orde is, de druk en de staat van de banden goed zijn, hij niet dronken achter het stuur mag plaatsnemen, de verkeersregels moet respecteren. IRIS TOLPE, MANAGER LEGAL DEPARTEMENT, INFORMATION & KNOWHOW BIJ SECUREX JOBAT.BE/RECHTEN-PLICHTEN Lees het antwoord op deze vragen: Wat is een bedrijfswagen echt waard? Moet ik mijn boetes zelf betalen? Kan ik een groenere bedrijfswagen vragen om meer te verdienen? CARTOON

4 INTERVIEW Als ik Jos Vaessen lees in Trends, denk ik: kop op bedrijfsleiders, het is zo gemakkelijk om langs de kant kritiek te staan geven. Kom ook eens met positieve ideeën Wouter Torfs De ene kapt steen, de andere bouwt kathedralen Elkaars voornaam. Dat was ongeveer het enige wat Wouter Torfs en Wouter Beke met zekerheid over elkaar wisten voor we ze samenbrachten. Op de broer van Wouter Torfs grootmoeder na, die ooit nog CD&V-burgemeester was in Lier, hebben ze ook niet zoveel gemeen. Maar dat betekent niet dat ze elkaar niets te vertellen hadden, zoals die anekdote van de steenkappers. Tekst: Maud Oeyen / Foto s: Bart Dewaele Meneer Torfs, denkt u dat het heel anders is om een politieke partij aan te sturen dan een bedrijf? Torfs: Volgens mij is het nog veel complexer. Een bedrijf heeft voornamelijk een economische dimensie. Je legt de visie, de strategie en de missie vast, en vervolgens gaan de troepen in die richting. Een voorzitter van een politieke partij moet een hele beweging inspireren en in goede banen leiden. Beke: In totaal werken er 75 medewerkers voor onze partij. Als organisatie zijn we dus niet zo groot, want een bedrijf met 75 medewerkers is een kmo. Maar in een politieke partij moet je met veel meer stakeholders rekening houden. Je hebt de kiezers, de leden, de lokale mandatarissen. CD&V heeft meer dan duizend schepenen en burgemeesters en een zestigtal parlementairen. De verwachtingspatronen van de een zijn niet die van de ander. Een bedrijfsleider weet wie zijn consumenten zijn en hoe hij zijn medewerkers moet motiveren om in te spelen op wat de consument wil. Een bedrijf vertrekt vanuit een bepaalde visie, net zoals een politieke partij, maar een politieke partij is minder wendbaar. Dat is ook wel goed, want je kan een bepaalde mens- en maatschappijvisie niet van de ene op de andere dag veranderen. De politieke partijen die dat in het verleden wel gedaan hebben, maken zich heel kwetsbaar. Geloofwaardigheid is belangrijk. Dat geldt trouwens ook voor een bedrijf. Speelt het niet mee dat een politicus verkozen moet raken? U ook binnenkort. Beke: Hopelijk. Moet u dan ook niet veel meer verantwoording afleggen dan in het bedrijfsleven? Torfs: Als bedrijfsleider moet je ook verantwoording afleggen. Het klopt wat Wouter zegt: een partij heeft meer stakeholders. Maar anderzijds heeft een bedrijf ook een familiebedrijf natuurlijk zijn eigenaars, zijn medewerkers, zijn klanten en de wereld waarin we leven. Ook al is er geen formele evaluatie in de vorm van een stembusgang elke vier jaar, ik kan me niet voorstellen dat mijn aandeelhouders me niet tot de orde zouden roepen als ik vier jaar lang heel slechte resultaten zou neerzetten. We hebben als bedrijf de ambitie om de meest klantvriendelijke winkel en de beste werkgever te zijn. Stel dat ik morgen heel willekeurige beslissingen zou beginnen nemen, of zwaar zou zondigen tegen onze missie, dan zal dat ook wel afgestraft worden. Ik zal dat evengoed in mijn gezicht terugkrijgen, via de media en de publieke opinie. Beke: Men onderschat vaak hoezeer bedrijfsleiders bezig zijn met de visie achter hun bedrijf en

5 04 05 Ik heb de voorbije jaren veel overheden vanuit puur populistische overwegingen maatregelen zien nemen om kiezers voor zich te winnen. Dat heeft niet geleid tot een weg uit de crisis, wel tot begrotingsputten en schulden Wouter Beke met zaken die op het eerste gezicht niets te maken hebben met hun product. Waarom wil een bedrijf nu per se de meest personeelsvriendelijke onderneming zijn? Waarom niet gewoon schoenen en winst maken? Ondernemers beseffen maar al te goed dat sociaal kapitaal enorm belangrijk is. Trouwens, in de volgende tien jaar zal dat alleen maar belangrijker worden. Vandaag zitten we met een probleem van werkloosheid ten gevolge van de economische crisis. Over tien jaar zitten we wellicht weer met problemen zoals we die kenden eind 2007, begin Toen heerste er krapte op de arbeidsmarkt en werden de werknemers aanbieders van arbeid en de bedrijven vragers. Bedrijven die zich vandaag louter richten op korte termijn winstmaximalisatie, vergeten dat ze met mensen te maken hebben. Vandaag kan je als bedrijfsleider het verschil maken door ook op lange termijn te kijken en rekening te houden met zaken als sociaal kapitaal en duurzaamheid. Toen ik trouwde elf jaar geleden moesten we een wasmachine kopen. Maar ja, welke? Ik had daar nooit bij stilgestaan. Voor mij was een wasmachine een wasmachine. We gingen naar de winkel, en daar stonden er in alle kleuren en maten, van alle soorten en merken. Mijn vrouw heeft naar haar moeder gebeld en die zei dat we een Miele moesten kopen. Dat hebben we dan ook gedaan. Zo gaat het met alles. Overal ter wereld worden schoenen gemaakt en verkocht, maar waardoor laten mensen zich uiteindelijk leiden om te kopen wat ze kopen? Door het enorme overaanbod aan keuzes gaat men meer belang hechten aan die elementen die merken onderscheiden van andere merken. Hoe gaat men om met zijn mensen? Hoe gaat men om met het milieu en met duurzaamheid? Dat worden elementen van differentiatie. Steeds meer consumenten hebben daar aandacht voor. Meneer Torfs, uw bedrijf manifesteert zich echt op dat vlak en komt daar veel mee in de media. Hoe belangrijk is het om daarmee op de voorgrond te treden? Torfs: Persoonlijk vind ik dat die boodschap het waard is om gebracht te worden, ook al is het effect misschien niet meteen meetbaar. Het is ook een positieve boodschap. Vorige week kwam Jos Vaessen nog enorm negatief uit de hoek in Trends. Als ik dat lees, denk ik: kom op, bedrijfsleiders, het is zo gemakkelijk om langs de kant kritiek te staan geven, kom ook eens met positieve ideeën of met een constructieve visie. Daarnaast geloof ik natuurlijk dat de consument misschien niet vandaag, maar toch zeker over tien jaar uitermate gevoelig zal zijn voor dat soort zaken. En niet alleen de consument, ook de sollicitant. In een war for talent is het uiteraard een voordeel wanneer er een plakkaatje met beste werkgever aan je etalage hangt, daar moet ik geen tekening bij maken. Zeker als je in de retail werkt, waar de lonen en de arbeidsvoorwaarden niet buitengewoon fantastisch zijn. Beke: Ook vertrouwen speelt daar een belangrijke rol. Op dat vlak lijkt het bedrijfsleven soms wel wat op de politiek. Het gaat soms om harde beslissingen, harde keuzes, het gaat ook over harde waarden. Op de markt komen met het meest duurzame product: dat geeft de mensen op een indirecte manier vertrouwen. Dat is in de politiek ook zo. Waarom stemt men op de ene politicus en niet op de andere? Omdat die een beter programma heeft? Nee, want 90 procent van de kiezers leest geen programma s. Men kiest voor een partij omdat die vertrouwen uitstraalt, omdat er een stukje geschiedenis aan voorafgaat. Of omdat men door iemand anders in zijn vertrouwen wordt beschaamd. Die immateriële waarden spelen sterk mee in de wijze waarop mensen hun politieke en maatschappelijke keuzes bepalen. En dus ook hun keuzes als consument. Torfs: Als een bedrijf de dimensie overstijgt van een economische entiteit te zijn dus een entiteit die gericht is op winstmaximalisatie en als dat bedrijf ook maatschappelijke keuzes inneemt, gaat het misschien wat lijken op een politieke partij. Wij zeggen: mensen staan centraal, we geloven in de ontwikkeling van mensen, we geloven in een andere manier om met klanten om te gaan, vanuit authenticiteit en eerlijkheid. Het gaat over meer dan over een paar schoenen. Het gaat ook over de visie en de waarden daarachter. Beke: De visie die je hebt op werknemers is fundamenteel. Arbeid wordt door de politiek vaak heel eng ingevuld. Ik heb daar in mijn boekje (De mythe van het vrije ik, 2005) ook een hoofdstuk over geschreven. Arbeid is een productiefactor. Het is iets wat opbrengsten genereert voor de sociale zekerheid of voor de belastingen. Maar het is ook nog zoveel meer. Jobs, dat is in de eerste plaats talentontwikkeling voor mensen. In de jaren dertig zo heb ik ooit geleerd in de les sociologie heeft men een studie uitgevoerd over de Arbeitslosen von Marienthal. Na de sluiting van een groot bedrijf in dat stadje gingen de onderzoekers na hoe het was gesteld met de tijdsdimensie van de ontslagen werknemers. Arbeid helpt immers niet alleen bij talent- en relatieontwikkeling, maar ook bij het ordenen van de dingen. Torfs: Werk zorgt ervoor dat mensen structuur hebben in hun dag en in hun leven. Beke: Inderdaad. Waarom is het zo lastig om werklozen van de tweede of derde generatie die jammer genoeg bestaan aan werk te helpen? Hebben zij minder talent? Neen. Ik wil zeker niet veralgemenen, maar velen onder hen hebben niet geleerd om structuur in hun leven te brengen, om zich in te zetten Daarom erger ik mij aan het feit dat men arbeid en jobs dikwijls zo eng definieert. Het gevolg is dat werknemers die definitie overnemen en arbeid alleen nog maar beschouwen als een productiefactor. Dan is het logisch dat mensen om vijf voor vier al op hun horloge beginnen te kijken. Dat leidt tot frustratie bij de werknemers, bij de werkgevers en bij de klanten. Torfs: Ik sluit me volledig aan bij wat Wouter zegt. Bij Schoenen Torfs zien we werk niet alleen als een middel tot persoonlijke ontwikkeling en groei, maar ook als een factor van zingeving en betekenis in je leven. Op je werk kan je waardering krijgen van anderen. Als je gewoon de hele dag doelloos rondloopt op straat, zal je van niet veel mensen waardering krijgen. Op een werkplek zou je dat wel moeten krijgen. En volgens mij is dat een van >>

6 INTERVIEW >> de meest fundamentele behoeften van de mens. Beke: Ken je de anekdote van de steenkappers? Iemand wandelt voorbij drie steenkappers en vraagt aan de eerste steenkapper wat hij aan het doen is. Ik ben stenen aan het kappen, zegt de eerste steenkapper. De tweede steenkapper zegt: Ik ben een muurtje aan het bouwen. En de derde steenkapper antwoordt: Ik bouw een kathedraal. Ze doen dus alle drie hetzelfde, maar geven elk een heel andere interpretatie aan hun werk. Men onderschat vaak hoezeer werknemers zich identificeren met hun werkgever. Niemand mag daar iets slecht over zeggen. Ik kom uit Limburg. Voor de werknemers van Ford daar is Ford werkelijk het beste wat er bestaat. Die identificatie kan er alleen maar zijn als werkgevers daar ook aandacht voor hebben. De belangen van de een zijn eigenlijk ook die van de ander. Als ik dat even politiek mag vertalen: de christendemocraten zijn historisch gezien altijd de partij Marianne Thyssen gewoon partijvoorzitter gebleven. (Torfs lacht smakelijk) Soms zijn er omstandigheden die maken dat je ergens terechtkomt en je je verantwoordelijkheid opneemt. En je neemt die dan ook op zonder daar verder veel over na te denken. Spiritualiteit speelt een belangrijke rol in de bedrijfsfilosofie van Schoenen Torfs. Er is aandacht voor NLP (Neurolinguïstisch Programmeren: technieken die de persoonlijke groei stimuleren, red.) en er was zelfs even sprake van een meditatieruimte voor het personeel. Is die er ondertussen al gekomen? Torfs: Die meditatieruimte is er nog niet, maar vanaf 1 januari organiseren we elke week een chi kung-cursus. Dat is een oosterse meditatieve krijgskunst. Als het enigszins kan, doe ik ook mee. We organiseren die cursus vanuit de filosofie dat ze komen pas echt tot zichzelf wanneer ze zich engageren. Om het met Levinas (Frans-Joods filosoof, red.) te zeggen: je kunt jezelf nooit kennen tenzij in het gelaat van een ander. Voor mij is dat fundamenteel. Dat lijken abstracte principes, maar ze leiden wel tot heel concrete invullingen. Hoe ga je je bedrijf organiseren? Hoe organiseer je het sociaal overleg? Hoe regel je de arbeidsverhoudingen? De sociale zekerheid? Krijgt u vaak te maken met de vakbonden in uw bedrijf, meneer Torfs? Torfs: Nee, niet zo vaak. We zijn met 520 werknemers niet zo n heel groot bedrijf. Als je bovendien al een aantal jaren op rij tot de vijf beste werkgevers van het land wordt gerekend, zijn er niet zo veel redenen tot klagen. Nu is het ook zo dat we wel de mentaliteit hebben om een constructieve relatie op te bouwen met de vakbond. We beginnen nu met een nieuw systeem van salariëring van We hebben Franstalige winkels gehad, maar als schoenenverdeler ervaren we Wallonië toch als een ander land. Een land met een andere goesting, een andere mode en een andere prijsgevoeligheid Wouter Torfs geweest van de klassenverzoening in plaats van de klassenstrijd. Werk is van belang om tot echte menswording te komen, maar alleen wanneer er een goed samenspel bestaat tussen werkgevers en werknemers. Dat samenspel moet geïnstitutionaliseerd zijn in sociaal overleg en moet zowel werkgevers als werknemers sterk maken. Wij zijn niet te vinden voor het vijandschap en het opbod en de strijd van de een tegen de ander. Als ik zeg dat CD&V weer een volkspartij moet worden, dan is het dat wat ik bedoel met volk. Het gaat niet over de natie in een nationalistische betekenis en ook niet over de volkse mensen. Het gaat over de bevolking, waarbij de verschillende groepen in de samenleving overstegen worden. Meneer Torfs gaf in een eerder interview te kennen vooral een goede manager te zijn wanneer het goed gaat. Als crisismanager zou hij naar eigen zeggen niet deugen. Meneer Beke is juist op een dieptepunt voorzitter moeten worden. Torfs: Ik bedoelde met die quote vooral dat het belangrijk is voor een leider of het nu een politieker of een bedrijfsleider is om zicht te hebben op de eigen sterke en minder sterke punten. Ik weet van mezelf dat ik beter ben in het enthousiasmeren van mensen. Ik wil liever iets doen vanuit een positieve gedrevenheid dan dat ik wil saneren en slechte boodschappen brengen. Maar als dat nodig zou zijn, dan zal dat natuurlijk gebeuren. Beke: Had CD&V het goed gedaan bij de verkiezingen, dan had ik hier nu niet gezeten. Dan was een werknemer meer is dan iemand die zijn tijd verhuurt. Het is iemand met wie je acht tot tien uur per dag doorbrengt. Waarom zouden we daar geen goede en kwalitatieve tijd van maken? En waarom zouden we die persoon niet de kans geven om zich te ontwikkelen in een holistische betekenis in zijn totaliteit als mens en niet alleen om schoenen te verkopen? Zouden we baat hebben bij meer spiritualiteit in de politiek? Beke: Ik denk van wel. De politiek is vaak heel erg gericht op de korte termijn. Je kan je geregeld de vraag stellen: wat is daar nu het nut van geweest? Straffe verklaringen afleggen, grootse persconferenties organiseren, en de volgende dag toch weer met elkaar aan tafel moeten zitten. Spiritualiteit zou kunnen bijdragen tot wat meer relativering en afstand nemen. Het kan ervoor zorgen dat we niet te kort schakelen en daardoor nooit uit tweede vitesse geraken. We willen altijd veel te kort op de dingen blijven zitten. Wouter Torfs publiceerde recent een boek met de titel De ziel zit in een schoenendoos. Uw proefschrift was getiteld De ziel van een zuil. Beke: Bezieling is dan ook enorm belangrijk, net als engagement. Engagement is voor mij het belangrijkste begrip in de filosofische stroming van het personalisme, waar we ons als christendemocraten maar ook ikzelf als persoon aan ophangen. In welke omstandigheden mensen ook opereren, winkelverantwoordelijken. We vragen liever eerst een keer aan de vakbond wat hun mening is over dat systeem, in plaats van op de proppen te komen met een kant-en-klaarsysteem. Natuurlijk zijn er wel eens meningsverschillen, maar mensen zijn er om te praten. Beke: Waar loopt het vaak fout? Daar waar er geen sociaal overleg is. Daar waar de relaties tussen werkgevers en werknemers volledig getroubleerd zijn. Daar waar werknemers niet meer kijken naar de bekommernissen van de werkgever, omdat die op zijn beurt niet meer inzit met de werknemer. Wanneer je geen overlegmodel meer hebt als je werkt met eenzijdige dictaten dan zit je sowieso met een model dat niet duurzaam is. Vroeg of laat zal dat leiden tot spanningen, fricties en breuken. Hoe groot schatten jullie de impact van de politiek op het creëren van jobs? Torfs: Laat de politiek ervoor zorgen dat er een goed kader bestaat, dat rekening houdt met de internationale context. Ik begrijp waarom sommigen pleiten voor de afschaffing van de notionele intrestaftrek, maar je moet ook vermijden dat grote groepen van vandaag op morgen naar het buitenland vertrekken. Laat de politiek ervoor zorgen dat we concurrentieel blijven ten opzichte van de landen rondom ons. Dan zijn de ondernemers al lang tevreden. Momenteel zien we wel met lede ogen aan dat we naar een lange periode gaan met een regering van lopende zaken. Daardoor kunnen we momenteel niet voldoende inspelen op de ontwikkelingen rondom ons.

7 06 07 Toen ik trouwde, moesten we een wasmachine kopen. Maar ja, welke? Mijn vrouw heeft haar moeder gebeld en die zei dat het een Miele moest zijn. Zo gaat het met alles Wouter Beke Beke: Men mag tegenover de politiek of het nu een regering van lopende zaken is of niet geen overdreven verwachtingen koesteren. Het is inderdaad niet aan de politiek om jobs te creëren, wel om jobcreatie en jobbehoud mogelijk te maken. Daarnaast beseffen we onvoldoende wat voor een goed sociaal systeem we hebben. We krijgen soms de kritiek dat we een beperkt crisisbeleid hebben gevoerd. We hebben dat gedaan omdat we met een grote staatsschuld zitten en het ons niet konden permitteren om dieper in de schulden te gaan. Ik denk dat dat goede zaak is geweest. Onze begrotingstekorten zijn in vergelijking met de rest van de EU-landen bijzonder overzichtelijk. Ons sociaal systeem is bovendien een stootkussen geweest tegen de crisis. Men zegt van Duitsland en Nederland dat ze een goed anticrisisbeleid hebben gevoerd. Wat hebben zij gedaan? De tijdelijke werkloosheid ingevoerd. Tja, dat hebben wij inderdaad niet gedaan, want bij ons bestond dat al. Wij hebben op een heel selectieve manier ik denk aan de BTW in de bouw maatregelen moeten nemen van tijdelijke aard. Die maatregelen hebben ervoor gezorgd dat men in die sectoren aan de gang kon blijven. Het structurele beleid is veel belangrijker dan tijdelijke noodoplossingen. We hebben inderdaad een hoge belastingdruk, maar daar staat ook iets tegenover, onder andere dat sterke sociaal model. Natuurlijk zijn er aanpassingen nodig op vlak van arbeidsmarktbeleid en pensioenen, maar we moeten wel de kern van dat model overeind houden. Structureel zitten we met een systeem dat goed in elkaar zit en waar we zeer veel zorg voor moeten dragen om het ook in de volgende jaren en decennia overeind te kunnen houden. Het is een teer kamerplantje. Wat de regering van lopende zaken betreft: misschien hebben de moeilijke omstandigheden van de voorbije drie jaar ons behoed voor veel domme beslissingen. Ik heb de voorbije jaren veel overheden en regeringsleiders vanuit puur populistische overwegingen maatregelen zien nemen om indruk te maken en kiezers voor zich te winnen. Dat heeft geleid tot diepe begrotingsputten en schulden in plaats van tot een weg uit de crisis. We mogen blij zijn met de politieke crisis? Beke: Het is een aspect dat men onvoldoende voor ogen heeft. De communautaire toestanden, de Fortiscrisis en andere elementen hebben ons ervoor behoed om populistische maatregelen te nemen die op het eerste zicht goed klinken maar die economisch geen meerwaarde bieden en die de komende generaties met nog meer schulden opzadelen. Schoenen Torfs kampt met een heel eigen communautair probleem. Jullie winkels in Wallonië kenden weinig succes. Torfs: We hebben een aantal Franstalige winkels gehad, in Doornik, in Waterloo en in een ver verleden ook in Luik. In het Brusselse winkelcentrum Basilix hebben we nog een winkel, maar die gaat dicht. Vandaag hebben we voor onszelf de keuze gemaakt om in de eerste plaats voor een volledige dekking in Vlaanderen te gaan. Omdat we als schoenenverdeler zonder communautaire bijbedoelingen Wallonië een beetje ervaren als een ander land. Een land met een andere goesting, een andere mode en een andere prijsgevoeligheid. We lezen elkaars pers niet, we kennen elkaar niet. Natuurlijk kunnen de Walen ons leren kennen, maar dan zullen we daar heel fors in moeten investeren. Als je toch de stap zet en naar Wallonië gaat, doe je dat niet om twee winkels te openen. Slotvraag: CD&V is een familiepartij, Schoenen Torfs een familiebedrijf. Is er een band? Torfs: De broer van mijn grootmoeder is achttien jaar burgemeester geweest voor CD&V in Lier. (lacht) Er is dus verwantschap, maar die is er bijvoorbeeld ook met Groen! Onze missie luidt people, planet and profit. Die twee eerste aspecten zijn uitgesproken groen. Er is ook verwantschap met Open VLD als ik pleit voor het stimuleren van het ondernemerschap en het terugdringen van formaliteiten. En misschien is er ook wel een link met iemand als Frank Vandenbroucke, van wie ik vind dat hij heel gezonde dingen zegt over de economie, arbeidsmarkt en tewerkstelling. Ik zoek de aansluiting meer op het niveau van de waarden dan op het vlak van de kleur.

8 WERKBEELD Glasblazerij Vitt Foto s: Marco Mertens Jaren geleden verliet Werner Vitt zijn geboorteland Duitsland en begon hij een glasblazerij in Brugge. Vitt stamt uit een oud Tsjechisch glasblazergeslacht waarvan de eerste sporen teruggaan tot In 1969 begon hij met een opleiding tot kwartsglasblazer en al snel rolde Vitt in de ambachtelijke kunsten. Sinds 1986 wordt zijn werk regelmatig tentoongesteld. Vitt was ook twaalf jaar lang actief als lesgever in het glasblazen. Een glasblazer warmt glazen buizen en staven op met een brander tot deze warm genoeg zijn om in de gewenste vorm gebracht te worden (ongeveer 1300 Celsius). Om de vorm van het glas te manipuleren gebruikt hij verschillende werktuigen, zoals een pincet of een ruimer. Glasblazerij Vitt maakt niet alleen gespecialiseerde apparatuur voor petrochemische laboratoria en brouwerijen, ook binnenhuisdecoratie behoort tot het gamma. Van kandelaars over parfumflacons tot drinkglazen en beeldhouwwerken. (mo) JOBAT.BE/WERKBEELD Bekijk meer foto s van dit bedrijf

9 ACTUA UGent ondersteunt topsporters met brains Sportlui zijn vaak ook bollebozen. Alleen al aan de Universiteit Gent combineren 170 studenten dit academiejaar hun opleiding met een sportcarrière op hoog niveau. Daarvoor kunnen ze rekenen op een speciaal statuut dat hen onder andere toelaat examens te verplaatsen. Tekst en foto: Johan Depaepe Het aantal studenten met een topsportstatuut aan de Universiteit Gent neemt elk jaar toe. Met z n 170 zijn ze al. Veertig van hen doen mee op het hoogste niveau, en nemen deel aan Europese en wereldkampioenschappen, sommigen zelfs aan de Olympische Spelen. Denk maar aan Jolien D hoore, die in 2008 het WK wielrennen voor juniores won, of zeilster Evi Van Acker, die achtste werd op de Olympische Spelen in Peking. Een topsportstatuut wordt door de universiteit zelf toegekend. Als studenten een profcontract hebben bij Topsport Vlaanderen of Bloso, krijgen ze dat automatisch, zegt professor Matthieu Lenoir van de werkgroep Topsport en Studies. Externe criteria, bijvoorbeeld opgelegd door het BOIC of de federaties, nemen we mee in overweging, maar uiteindelijk beslissen we zelf. Geen compromissen Topsportstudenten kunnen vragen om gewettigd afwezig te blijven tijdens lessen en practica, als ze bijvoorbeeld moeten trainen of op stage zijn. Ze kunnen ook hun examens op andere tijdstippen afleggen, en de vakken over meerdere academiejaren spreiden. Per faculteit is een professor aangesteld als tussenpersoon tussen de individuele docenten en de centrale werkgroep Topsport en Studies. Zo hebben topsportstudenten voldoende aanspreekpunten. Aan de competenties die de studenten tijdens hun studie moeten verwerven, wordt niet geraakt. Op dat vlak sluiten we geen compromissen, zegt Lenoir. Maar in de manier waarop ze die competenties verwerven, zijn we erg flexibel. Studenten die aan topsport doen, hebben het immers niet makkelijk. Zeker wie op EK- en WK-niveau meedoet, maakt lange dagen en heeft een overvolle agenda. Door het Bolognaakkoord en de daaruit voortvloeiende flexibilisering van het hoger onderwijs, heeft elke student tegenwoordig meer invloed op zijn studieloopbaan. Maar toch blijft een apart topsportstatuut nodig. De eerste examenperiode vindt bijvoorbeeld plaats in januari en februari, de tweede in juni. Om het nog niet te hebben over de tweede zittijd in september. Dat zijn net de periodes waarin veel competities plaatsvinden. Door hun statuut kunnen topsporters op bijna elke dag van het academiejaar examen afleggen, maar wel altijd in functie van hun sportkalender, en niet om hun toetsen mooi te kunnen spreiden. Beter plannen Caroline Van Der Heyden zit in Gent in haar eerste masterjaar Bio-ingenieurswetenschappen. Ze rijdt ook paard op hoog niveau en neemt deel aan jumping-, dressuur- en eventingcompetities. Ik rij al van mijn zevende. Sinds twee jaar neem ik deel aan buitenlandse wedstrijden. In 2008 heb ik in Noorwegen de Student Riders Nations Cup gewonnen. Op het WK in Zuid-Korea wonnen we met ons studententeam dit jaar goud in de dressuur en zilver in het algemeen klassement. Al tijdens haar bacheloropleiding aan de Universiteit Antwerpen had ze een topsportstatuut. Voor mij is zo n statuut noodzakelijk, want alleen al door het WK verloor ik tien lesdagen. Nu heb ik het nog makkelijker dan andere topsporters, want ik kan mijn trainingen zelf Wij hebben minder tijd dan andere studenten. Ik begin al van dag één te studeren Caroline Van Der Heyden, student bio-ingenieur en beloftevolle amazone regelen. Lessen verzetten of een andere examenregeling aanvragen is geen probleem, zolang je het maar doet in overleg met de prof of met de coördinator op de faculteit. Soms valt de combinatie studeren-topsport Caroline wel zwaar. Maar het is altijd doenbaar. Desnoods spreid je je studies over meerdere jaren. Tot nu toen heb ik dat nog niet moeten doen. Ik denk dat wij het voordeel hebben dat wij veel minder uitstellen dan andere studenten. We hebben minder tijd en moeten beter plannen. Ik begin al van dag één te studeren. Nadeel is dat ik zelden kan uitgaan: sporten en de bloemetjes buiten zetten, gaan niet goed samen (lacht). Ik compenseer dat door ten volle te genieten van het studentenleven op de campus. In tegenstelling tot veel andere topsporters ben ik nooit voor langere tijd weg. De Universiteit Gent ziet het aanbieden van een topsportstatuut niet als een luxe. Professor Lenoir: Het is belangrijk dat wij studenten die ook een topsportcarrière willen uitbouwen, ondersteunen. Het zou toch jammer zijn dat talentvolle jongeren op zowel studie- als sportvlak op jonge leeftijd radicale keuzes zouden moeten maken, voor het een of het ander.

10 Rand gevallen Hete en dure kolen Het begrip inflatie uitleggen in minder dan tien woorden, lukt een mens dat? Natuurlijk. De prijzen stijgen, uw loon niet, uw koopkracht daalt. Ziezo. Weet u nu meer als wij u melden dat minister van Ondernemen, Vincent Van Quickenborne, eerder deze week bekendmaakte dat de inflatie voor november 2,86 procent bedroeg. Natuurlijk niet. En als we daaraan toevoegen dat diezelfde inflatie in oktober op 3,01 procent stond? Ja, u hebt hem. November was de maand waarin uw koopkracht met maar liefst 0,15 procent steeg. Dat hebt u waarschijnlijk niet gevoeld. Tenzij u regelmatig een reisje boekt, wel eens fruit eet of occasioneel een stuk vlees in de pan legt. Al die producten werden de voorbije maand immers een stuk goedkoper, zo n 0,4 tot 15 procent. Voor wie niet graag appels eet op een Parijs terras, werd het leven dan weer een stukje duurder. Vooral vegetariërs hebben diep in de buidel mogen tasten. Verse groenten kostten tot een vijfde meer. Liefhebbers van bloemkolen (+49%) en tomaten (+20%) weten waar wij hier over spreken. Een geluk dat het al december is. SCIENCE@WORK Elevator small talk Groen! zoekt minister De federale regering zoekt binnenkort een nieuwe klimaatminister. Vlaanderen legt alvast een werfreserve aan. Met die boodschap zoeken groene parelementsleden Kristof Calvo en Hermes Sanctorum dezer dagen naar ambitieuze kandidaat-klimaatministers. Wat het ecolectoraat zoal van u verwacht? Visie, ambitie, lef. Verder onderhandelt u als de be(e)sten en de top van Electrabel houdt u desnoods met uw pink onder tafel. Ook belangrijk: u zet niet zomaar overal uw handtekening onder. Voor geïnteresseerden: besef dat de post gegeerd is. De openstaande functie werd al 21keer getweet en kan inmiddels rekenen op de steun van ongeveer 140 Facebookfans. Op de website van Groen! stelden zich al 379 groene talenten kandidaat. Hopelijk krijgen die van Calvo en Sanctorum allemaal netjes een gemotiveerde brief waarin staat of ze nu wel of niet weerhouden zijn. ( Het gat in uw hand: de resultaten! Vorige week beloofden wij u met duizelingwekkende precisie te vertellen hoe groot het gat in uw hand wel is tijdens de traditioneel financieel veeleisende eindejaarsperiode. We kunnen dat uiteraard niet alleen. We hebben daarvoor beroep gedaan op de specialisten van Deloitte en hun diepgaande analyses betreffende uw wispelturig consumentengedrag. Welnu dan. Hou u vast, hier komt het: het gat in uw hand is precies 570 euro groot. Wablieft!, horen wij u roepen. 570 euro, dat is niet min! Toch wel, het is minder dan vorig jaar. Het is zelfs al de vijfde daling op rij. Kerst na Kerst wordt u gieriger. Het is triest, maar het is zo. Als u dan toch iets uitgeeft, doet u dat vooral aan nuttige geschenken. Niet alleen gierig maar ook nog eens saai! Het wordt leuk onder de kerstboom. Er rest u slechts te redden wat er te redden valt. Daarom deze gouden raad: koop geen cadeaubon. Momenteel nadert 70 miljoen euro aan geschonken bonnen ongebruikt de vervaldag. Weet u wat? Geef dit jaar eens niets. Vraag gewoon uw 20 euro van vorig jaar terug. Dat is pas een verrassing. (wv) Stel dat u onverwachts een kleine heelkundige ingreep moet ondergaan. U komt aan in het ziekenhuis en neemt de lift naar uw kamer. In de lift bent u echter onbedoeld getuige van een gesprek tussen twee artsen*. Dokter Joris? Is dat geen spoedarts? - Volgens mij is die maar assistent. En die Bart? Die was er toch ook niet door hé. - Echt hé. Als ik die nu nog tegenkom op een congres, dan denk ik altijd: gij dom kieken. U stapt met gemengde gevoelens de lift uit. Misschien een ingehouden lachje over zoveel openheid. Maar wellicht vooral vertwijfeling over het ziekenhuis waar u terechtkomt. Wil u zich wel laten opnemen in een ziekenhuis waar de sfeer onder collega s blijkbaar niet erg hartelijk is? En wat als plots blijkt dat uw chirurg van dienst, wel degelijk Bart, het dom kieken, is? U vraagt zich af waar ik heen wil. Welnu, dit is helemaal geen fictieve situatie, maar wel één van de vele gesprekken die we noteerden tijdens een grootschalig onderzoek naar het onbewust vrijgeven van vertrouwelijke of ongepaste informatie in liftgesprekken op het werk. Ongepast De laatste jaren maken bedrijven zich zorgen dat vertrouwelijke informatie uit een bedrijf gelekt wordt naar de buitenwereld. Zo n informatie kan de reputatie van het bedrijf behoorlijk wat schade toebrengen en zelfs leiden tot verlies van klanten. Dit lijkt vooral een risico in die situaties waar er geen duidelijke grens is tussen werknemers en klanten zoals in openbare besturen, ziekenhuizen, of universiteiten. Onderzoek in de VS en Canada geeft bijvoorbeeld aan dat in 7 tot 13 procent van Vrouwen praten meer in de lift en geven ook meer vertrouwelijke informatie vrij Frederik Anseel de liftgesprekken in ziekenhuizen confidentiële informatie over patiënten wordt vrijgegeven. Samen met twee enthousiaste studentes besloten we dit uit te pluizen in België. Nietsontziend namen de twee studentes als toevallige passagier deel aan (dui-zend!) liftritten in openbare ziekenhuizen en onderwijsinstellingen. Zij mengden zich in geen enkel gesprek, maakten geen enkele opname, maar stapten na elk liftritje braaf uit en noteerden wat ze gehoord en gezien hadden. Vergelijkbaar met buitenlands onderzoek, werden in 8 procent van de liftgesprekken vertrouwelijke of ongepaste gesprekken gevoerd. In de ziekenhuizen werd er in de helft van de ongepaste gesprekken ook informatie over patiënten vrijgegeven. Laat ik maar ineens ook het cliché bevestigen: vrouwen bleken meer te praten in de lift en bleken ook meer vertrouwelijke informatie vrij te geven. Shame on you, girls! U kijkt in de toekomst misschien beter twee keer naar wie er naast u staat in de lift voor u een boekje opendoet over uw collega s. En waarom niet gewoon snel in uw eentje de trap oplopen zonder al dat geroddel. Dan kan u direct weer Aan het werk! * Gebruikte namen zijn fictief om anonimiteit te beschermen Frederik Anseel is professor organisatiepsychologie Universiteit Gent en hoofd onderzoeksgroep VIGOR

11 BEROEPSGEHEIM Joost Vandecasteele, auteur/theaterman k word soms gepakt op mijn Imulti-inzetbaarheid. Als je op een podium staat met comedy, kan je per definitie geen goeie schrijver zijn. Als ik zo n kritiek lees, denk ik bij mezelf: wacht maar. Ik put daar net ambitie uit. Mijn nieuwe theatervoorstelling Otaku zou eerst een tv-programma worden, maar geen enkele zender wou het. En dus is het een soort documentaire stand-up geworden. Momenteel ben ik in gesprek met een filmregisseur. Het moet toch mogelijk zijn om film en literatuur samen te brengen, zonder gewoon een boek te verfilmen? Wat ik ook doe, ik wil dat het een impact heeft. Ik probeer goede verhalen te vertellen in een stijl die in je kruipt, zoals een virus. Het mag een beetje pijn doen. Bij alle goede dingen - of het nu liefde, seks of literatuur is - komt een beetje pijn kijken. Iedereen lijkt zich op tv te willen presenteren als een aangename sukkel. Daar doe ik niet aan mee Ik vind dat literatuur best wat aandacht voor zichzelf mag opeisen. Een schrijver moet niet stil in een hoekje gaan zitten en zich bijna verontschuldigen voor zijn bestaan. Ik wil me niet opsluiten. Sommige collega s beschouwen interviews als tijdverlies. Ik niet. Ik vertel graag over waar ik mee bezig ben. Sciencefiction Op aanbiedingen van tv ga ik enkel in als ik kan zeggen wat ik wil zeggen. Ik wil altijd mezelf kunnen blijven. Iedereen lijkt zich op tv te willen presenteren als een aangename sukkel. Daar doe ik niet aan mee. Ik laat me niet tegenhouden om tegen de heersende scoutsfeer in te gaan. Dat ik geen BVcarrière nastreef, geeft mij een gevoel van vrijheid. Ik heb ook geen manager die me zegt hoe ik me moet gedragen. Nee, als ik op tv kom, wil ik verwarren en prikken. Naar hiphop luisteren, helpt me soms om tijdens het schrijven het juiste ritme te vinden. Wat ik ook nodig heb, zijn de ochtenden. Dan ben ik het productiefst. Na een bepaald uur smaakt de koffie niet meer en wordt de wereld té aanwezig. De werkelijkheid wordt dan té werkelijk, er moet dan te veel. Ook Brussel is een dada van mij. Leven in deze stad, is als figureren in een sciencefictionfilm. Door hier te wonen, merk ik ook weinig van mijn succes. Tachtig procent van de Brusselaars kent mij niet. In deze stad ben ik een van de blanken die in de weg loopt. De politieke partijen in Brussel weten niet hoe ze met mensen zoals ik moeten omgaan. De anonimiteit van Brussel helpt me om niet naïef te zijn. Mocht ik in Antwerpen wonen, wat au fond een theaterkolonie is, dan zou ik minder geneigd zijn om me te mengen in het maatschappelijke debat. Dat ik geen degelijke school vind voor mijn kind geeft me een gevoel machteloosheid. De enige Nederlandstalige scholen waar nog plaats is, worden voor 98 procent bevolkt door allochtonen. Daar word ik dus kwaad van. Toch wil ik alle moeite doen om in Brussel te blijven. Hier weggaan, zou betekenen dat ik het opgeef, en dat wil ik niet. (pvd) LUNCHTIME Koken in een kruidenkamer ***** Het hoeft niet iedere middag een snelle hap te zijn in een plaatselijke broodjesbar of een kort ontspannend moment in een koffiehuis. Wie een wat uitgebreidere zakenlunch op het oog heeft, kan in Leuven terecht bij Brasserie Improvisio. Deze culturele brasserie, in 2003 geopend door Fabian Deckers, is gevestigd op de binnenkoer van de Romaanse Poort. Vroeger deed het gebouw dat stamt uit 1735 dienst als kruidenmengkamer van het Oud Gasthuys, vandaag bieden de verschillende vertrekken plaats aan een honderdtal restaurantbezoekers. Idyllisch terras Bij mooi en warm weer kan terecht op een van de drie terrassen: een groot buitenterras vooraan en twee idyllische binnenterrassen. Je kan er ook een zaaltje huren voor seminaries, privéfeestjes of recepties. Ontbijten kan tussen elf en twaalf. Na twaalven krijg je de lunchkaart aangeboden. Er is keuze uit verschillende kleine snacks, broodmaaltijden, salades en pasta s. Naast twee visgerechten en vier vleesgerechten biedt de kaart ook een artisanaal bereide vegetarische quiche. Brasserie Improvisio onderscheidt zich als bijzonder kindvriendelijk. Er is een speciale kinderhoek en alle gerechten zijn ook te verkrijgen in kleinere porties. Perfecte crème brûlée Wild doet het uiteraard uitstekend bij dit onguur herfstweer. Ik kies voor het menu van de chef (25 euro) dat op een groot bord boven de open haard wordt aangekondigd en waar ik niet aan kan weerstaan. Als hapje krijg ik een erwtensoepje op grootmoeders wijze in een Illy-kopje. Het helpt om na de vrieskou weer helemaal op temperatuur te komen. Het voorgerecht coquilles met appel en een sausje van bloedworst wordt gevolgd door een filet van eend met vergeten groenten en een sausje van Luikse siroop. Het feest van zoete verfijning eindigt met de perfecte crème brûlée. Leuk detail: bij de rekening krijgen we een heus evaluatieformulier voorgeschoteld. Het interieur, de grootte van de porties, de kwaliteit van het eten en de bediening vragen allemaal om een beoordeling. Vriendelijk en voldaan als we zijn, smijten we graag met goede punten. Alles krijgt een goed tot zeer goed, en dat willen we hier graag nog even herhalen. (mo) Brasserie Improvisio Brusselsestraat 63b 3000 Leuven jobat.be/lunchtime

12 ONDERZOEK Gezocht: starter met ervaring Hij of zij is sociaal vaardig, communicatief, flexibel, een teamspeler, bij voorkeur enigszins ervaren, in staat theoretische kennis efficiënt te vertalen naar de praktijk, afkomstig van de juiste universiteit en onmiddellijk na het afstuderen klaar om aan de slag te gaan. Ook tegenover starters zijn de verwachtingen van werkgevers duidelijk hooggespannen. Tekst: Maud Oeyen / Illustratie: Joke Van Camp ter wereld ziet het profiel van de ideale starter er ongeveer hetzelfde uit, vertelt Laurent Du Pasquier van Emerging, het Franse consultancybureau dat Overal de opdracht gaf tot een wereldwijd onderzoek naar de gewenste eigenschappen van pas afgestudeerde werkzoekenden. Het enige land dat systematisch afwijkt van de rest, is Japan. Volgens onze Japanse contacten is dat verschil te verklaren door de diepe crisis waar Japan momenteel mee worstelt. In zowat alle landen is de meest uitgesproken vaststelling dat studenten die al tijdens hun opleiding van het professionele leven proeven, daar later de vruchten van plukken. De bevraagde hr-managers zijn vooral geïnteresseerd in starters die al wat professionele ervaring hebben opgebouwd. Meer dan twee derde van de rekruteerders besteedt daar bijzondere aandacht aan. Daarmee is de professionele voorgeschiedenis van een sollicitant belangrijker dan de specialisatie van zijn diploma (van belang voor iets meer dan de helft van de hr-managers) of de universiteit of hogeschool die de sollicitant bezocht (vermeld door een derde van de hr-managers). Wie tijdens zijn studie de pannen van het dak studeerde om de hoogste cijfers binnen te halen, lijkt er aan te zijn voor de moeite. Weinig werkgevers houden bij het rekruteren rekening met de behaalde graden of cijfers. Wereldwijd bekijkt een vijfde van de hr-managers de puntenlijst van kandidaten. In België is dat slechts 6 procent. Enkel in Frankrijk, Rusland,

13 COLUMN Brazilië en Turkije wordt er nóg minder op de cijfers gelet. In Groot-Brittannië en Duitsland behoren ze dan weer tot dé belangrijkste criteria. Meer dan de helft van de hr-managers zegt er rekening mee te houden. Waar je in België wel mee scoort - toch meer dan in de meeste andere landen - is met extracurriculaire activiteiten. Van de Belgische hrmanagers beweert een derde oog te hebben voor hobby s of eventuele ervaring in studentenverenigingen. Ter vergelijking: in Duitsland is nog geen 8 procent daarin geïnteresseerd. Du Pasquier is duidelijk: Je kan concluderen dat studenten hun energie beter in stages en werk steken. Dat mag ook vrijwilligerswerk zijn voor een NGO. Het belangrijkste is dat ze zich bij hun keuze laten leiden door wat ze willen doen na hun studie, zodat ze al enige professionele ervaring kunnen opdoen binnen het juiste domein. Lessen in soft skills Bijna overal ter wereld hechten rekruteerders meer belang aan de persoonlijkheid van een kandidaat dan aan zijn kennis of vaardigheden. Een pas afgestudeerde jongere die het wil maken in het bedrijfsleven moet in de eerste plaats een goede teamspeler zijn (65%), over uitstekende communicatieve vaardigheden beschikken (51%) en zich flexibel opstellen (45%). De toenemende aandacht voor soft skills is een echte trend, weet Du Pasquier. In de Verenigde Staten beginnen universiteiten dat ook echt te integreren in hun opleidingen. Studenten leren er hoe ze moeten omgaan met hun baas of met ondergeschikten. Werkgevers zijn redelijk tevreden over de starters die ze over de vloer krijgen. Dat toont zich Belangrijkste info op het cv van pas afgestudeerden volgens hr-managers Professionele ervaring Specialisatie Universiteit/Hogeschool Punten Hobby s 6% 19% 18% 30% 37% 31% 56% 53% 68% 67% Andere landen België Bron: Trendence Hr-managers storen zich aan het gebrek aan etiquette, respect en bescheidenheid bij jonge sollicitanten ook in de score die ze geven aan de universiteiten en hogescholen in hun land. Zes op de tien hr-managers geven de hogeronderwijsinstellingen een 7 op 10 of meer. Die hoge waardering belet niet dat pas afgestudeerde sollicitanten nog heel wat schaafwerk voor de boeg hebben. De grootste handicap van jonge starters is hun gebrek aan ervaring en knowhow. Voor een kwart van de hr-managers is dat een probleem. Wie pas van de schoolbanken komt, heeft volgens hen ook vaak moeite met het in de praktijk brengen van zijn theoretische kennis. Du Pasquier ziet een verklaring in de gebrekkige interactie tussen universiteiten en bedrijven. Studenten doen te weinig praktijkervaring op en spenderen niet genoeg tijd aan stages. Een voorbeeld: hr-managers overal ter wereld hechten het meeste belang aan de vaardigheid van een kandidaat om goed te kunnen functioneren binnen een team. Nochtans draait in het hoger onderwijs alles om competitie. Het ene systeem is natuurlijk beter dan het andere, maar toch. Hoe kan je verwachten van mensen die zijn opgeleid om individueel te werken en tegen elkaar op te boksen, dat ze plots perfect kunnen functioneren binnen een team? Ook voor verbetering vatbaar: de sociale vaardigheden van jonge sollicitanten. Hr-managers storen zich in het bijzonder aan het gebrek aan etiquette, respect en bescheidenheid. Ook hun communicatievaardigheden en de manier waarop ze met kritiek omgaan, kunnen beter. Toch zijn er ook positieve geluiden te horen. Starters scoren goed op het vlak van flexibiliteit, realiteitszin en gezond verstand. Over het onderzoek: Campus 360: The Ideal Graduate Het Duitse studiebureau Trendence gespecialiseerd in employer branding, personnel marketing en rekrutering ging in opdracht van het Franse Emerging op zoek naar het profiel van de ideale starter. Bijna hr-managers uit twintig verschillende landen namen deel aan de online enquête. Enkel bedrijven die veel starters rekruteren werden bij het onderzoek betrokken. Geliefd jobat.be/column Edwin Kuypers is alleen productief als hij zich door iedereen op de werkvloer geliefd voelt. Eén kille blik of opmerking van een collega doet hem reeds verstrooid aan zijn spatiebalk prutsen of onbestaande nummers van wisselstukken invullen op bestelbons. Van 9 tot 10u voert Kuypers geen gesprekken met klanten, maar campagne voor zichzelf: hij complimenteert collega s met nieuwe outfits of prospectie-initiatieven. Hij stelt met evenveel gemak vragen over aerosolbehandelingen, als over de aerodynamica van spoilers of de aromatherapeutische kracht van rozemarijn, naar gelang wie hij probeert te paaien. Tegen 10u30 stelt Kuypers zich op basis van de gezichtsuitdrukkingen van zijn collega s, het organigram van het bedrijf voor dat geen managers, boekhouders en serviceverkopers telt, maar absolute voorstanders van hem versus personeelsleden die net de pest aan hem lijken te hebben die dag en zij die vooralsnog geen duidelijke voor- of afkeur jegens hem koesteren en dus nog beïnvloedbaar zijn. Dit door tijdens de lunch bijvoorbeeld een toevallig te veel besteld broodje Bangkok met oosterse scampi voor hen op tafel te leggen of tickets voor een show met schaatsende zeerovers en krokodillen voor het hele gezin, die hij - zogezegd - gratis verkregen heeft via een krant of kennis. Voor het gunstig stemmen van diegenen die tegen 14u nog steeds langs hem heen kijken, gaat Kuypers vernuftiger te werk. Voor hen consulteert hij zijn database. Een Word-document waarin hij alle hobby s, verjaardagen, kwaaltjes en namen van kinderen van zijn collega s heeft opgelijst om te allen tijde een attente opmerking te kunnen maken en zo zelfs zijn zuurste tegenstanders die dankbare blik of knik te ontlokken die hij nodig heeft om eindelijk gefocust aan de slag te gaan. Een efficiënt systeem tot Lionel het worddocument opent in Edwins afwezigheid en voor de lol alle gegevens verandert. Wat later feliciteert Edwin Irène dan ook met haar veertiende huwelijksverjaardag terwijl het in wezen de overlijdensdag is van haar vader, waarna zij hysterisch begint te huilen. Bij Rob van de derde verdieping die volgens de vervalste database een duikfanaat is, informeert Edwin vleierig naar het beste merk van drukmeters terwijl diens broer zopas levensbedreigend is verwond geraakt bij een duikongeval, zo blijkt. En als hij ten slotte vol medeleven aan Ludo vraagt hoe diens laatste prostaatcontrole is verlopen die niet hij maar Patrick heeft moeten ondergaan schreeuwt deze beledigd dat als er al een controle nodig is in hun team, dan enkel en alleen een slijmklierencontrole bij de uitslover bij uitstek die voor hem staat, waarna de ene na de andere collega Ludo bijtreedt. Verbijsterd stormt Edwin naar buiten waar een kersverse collega van de dispatch naast hem komt staan, hem overenthousiast vragen stellend over het bedrijf, onder meer wie hij het sympathiekst vindt. Ik? Daar heb ik eigenlijk nooit over nagedacht, antwoordt Edwin tot zijn eigen verbazing. In geen twintig jaar. Vind jouw job bij een Top Employer vanaf blz. 20 Ruth Lasters is leerkracht Frans in Borgerhout. Onlangs verscheen haar tweede roman Feestelijk Zweet. Om de beurt schrijven zij en Thomas Blondeau de werkweek van zich af.

14 Build your career on solar energy. The Belgian Photovoltech NV is one of the European leaders in the production of photovoltaic solar cells. Since its start in 2001 as a spin-off of IMEC, Photovoltech expanded to an enterprise of over 250 employees. Our shareholders TOTAL and GDF SUEZ guarantee a solid base. The market for solar energy keeps growing. That s why Photovoltech plans a significant expansion of its production capacity. To realise this ambition, we are looking for new m/f colleagues who like to choose a stable future at a growing high-tech company that truly cares for people and the environment. R&D Group Leader Silicon Solar Cells Your function You will be responsible for the management, planning and organisation of the R&D activities within the Advanced Processes group, aiming at development of high-efficiency crystalline silicon solar cell technology. In this regard, you will formulate and develop specific research programs. You will track budgets and schedule for assigned projects. Your team of researchers can count on your coaching and development efforts. You report to the R&D and Technology Manager. Your profile You have a Ph. D. degree in Physics, Chemistry, Electrical Engineering or Materials Science. You combine this degree with a profound knowledge of physics and technology of semiconductor devices and/or solar cells. Having an advanced professional experience in crystalline silicon solar cell research is an important advantage. Furthermore, you have a broad multi-disciplinary insight in activities related to the development of new processes. You are a people manager with good organizational and communication skills. You are fluent in English. Our offer Join Photovoltech for a challenging job within a young and dynamic company. Be part of an international environment with plenty of room for initiatives, assuming responsibilities and personal development. You can count on a competitive salary package with fringe benefits. Interested? Send your application letter and curriculum vitae to Photovoltech NV - SA Grijpenlaan 18, 3300 Tienen, Belgium to the attn. of Jan Theys, HR Manager, or mail to jan.theys@photovoltech.be Vertegenwoordiger Horeca Oost-Vlaanderen Je functie: De Brouwerij heeft in de regio een solide reputatie en een uitgebreid klantenbestand van drankenhandelaars en horecaverkooppunten (café s, tavernes, brasseries e.a.). Het is je opdracht om dit net te blijven versterken. Dit doe je door de bestaande klanten te fideliseren met optimale service en door potentiële klanten te overtuigen van de kwaliteit van het drankenassortiment van de Brouwerij, van haar diensten en van de voordelen van haar persoonlijke aanpak. Zo kom je tot een duurzame samenwerking of bestendig je deze. Je zult de horeca-uitbaters met raad en daad bijstaan bij de uitbouw van hun zaak. Met de drankenhandelaars ontwikkel je een vertrouwensrelatie op lange termijn zodat voor hen samenwerking met de Brouwerij in de vorm van aanbreng en optimalisering van cliënteel een evidentie wordt. Hierbij krijg je alle benodigde assistentie van de ondersteunende diensten van de Brouwerij, o.m. op het gebied van marketing, inrichting, techniek, juridische en financiële zaken enz. Je rapporteert aan de Afdelingsdirecteur. Je profiel: Je hebt een gedegen commerciële opleiding (graduaat-bachelorniveau) afgerond en/of relevante professionele ervaring. Je koppelt commerciële flair aan administratieve rigueur. Je bent professioneel ingesteld en hebt uitstekende sociale en communicatieve vaardigheden. Je woont in de regio en bent er actief in het sociale leven. Dé onafhankelijke Belgische brouwer met een omzet van 100 miljoen en 400 medewerkers zoekt Wij bieden je: Stabiliteit in een familiale onderneming, vaste waarde in een boeiende sector en uiteraard een competitief salarispakket. Vertegenwoordiger Softdrinks West- en Oost-Vlaanderen Je functie: Je prospecteert de horeca in je regio naar nieuwe klanten voor het uitgebreid frisdrankenassortiment van de Brouwerij (o.m. de Pepsi Cola s en de Val producten: waters, limonades, sport drinks, ice tea) en je onderhoudt en ontwikkelt verder de bestaande relaties. Je beheert in samenwerking met de ondersteunende diensten van de Brouwerij de klantendossiers (contracten, publiciteit, debietapparatuur etc.). Je profiel: Je hebt een commerciële opleiding op graduaatniveau afgerond en je hebt aantoonbare ervaring in een commerciële buitendienstfunctie. Je hebt affi niteit met horeca. Je bent een goed onderhandelaar, een afwerker, en beschikt over sterke communicatieve en sociale vaardigheden. Je koppelt commerciële flair aan administratieve rigueur. Je komt uit en woont in de regio. Bouwkundige Oost- en West-Vlaanderen Je functie: Je draagt zorg voor de technische en administratieve opvolging van bouwwerken, verbouwingen, en het onderhoud van de horecapanden. Je bent vertrouwd met grafische ontwerpsystemen via PC (Autocad) en met behandeling van bouwdossiers. Je maakt deel uit van een team en rapporteert aan het Hoofd Dienst Gebouwen. Je profiel: Je hebt een opleiding architect-assistent of gelijkwaardig afgerond en je hebt relevante ervaring m.n. in werforganisatie en -opvolging. Je bent creatief, nauwgezet, een ploegspeler en je kunt goed autonoom werken. Stuur je sollicitatiebrief met cv, liefst met foto, naar N.V. Brouwerij Haacht, Provinciesteenweg 28 te 3190 Boortmeerbeek, t.a.v. Roger Portauw of mail naar roger.portauw@haacht.com, tel

15 14 15 Wil je meewerken aan de ondersteuning van milieuvriendelijke energieproductie in Vlaanderen? Energie is een belangrijke uitdaging voor onze moderne maatschappij. Mee door de vrijmaking van de energiemarkt zijn de elektriciteits- en aardgassector in volle beweging. De Vlaamse Reguleringsinstantie voor de Elektriciteitsen Gasmarkt (VREG) controleert en reguleert de elektriciteits- en gasmarkt in het Vlaams Gewest. De VREG waarborgt ook de herkomst van milieuvriendelijke stroom in Vlaanderen. Ze verstrekt de producenten van milieuvriendelijke stroom groenestroomen warmtekrachtcertificaten. Op die manier zijn de energieverbruikers en de Vlaamse overheid zeker dat zij elektriciteit aankopen die effectief milieuvriendelijk is en steun verlenen aan milieuvriendelijke elektriciteit. Zij realiseert dit via open communicatie en dialoog met de betrokken partijen, met medewerkers die zichzelf kunnen ontplooien en met garanties voor een goede balans tussen werk en privé. Wil je zelf ook graag meewerken aan het energiebeleid in Vlaanderen? Voor de versterking van het agentschap in Brussel zijn wij op zoek naar een (m/v): behandelaar expertise dossiers Functieomschrijving: als behandelaar expertise dossiers onderzoek je aanvragen voor groenestroom- en warmtekrachtcertificaten conform de toepasselijke wetgeving en interne procedures van de VREG. Je verzamelt en analyseert dossiergegevens om gefundeerde voorstellen van beslissingen te kunnen voorleggen aan je leidinggevende. Je ziet erop toe dat de beslissingen in dossiers correct worden uitgevoerd. Via interne en externe communicatie verzeker je een goede doorstroom en uitwisseling van informatie en draag je bij tot de efficiëntie en de kwaliteit van de dienstverlening. Profiel: je hebt een master in de ingenieurswetenschappen, in de bio-ingenieurswetenschappen, in de industriële wetenschappen of van handelsingenieur. Je bent stressbestendig, analytisch ingesteld en werkt nauwgezet. Je werkt graag in team en bent klantgericht. Je bent geïnteresseerd in het vakgebied en schaaft je kennis over de nieuwe ontwikkelingen graag bij. Wij bieden jou: een job in een uitdagend overheidsbedrijf waar zowel vrouwen als mannen gestimuleerd worden om eindverantwoordelijkheid op te nemen hospitalisatieverzekering gratis openbaar vervoer (vlakbij station Brussel-Noord) een aantrekkelijke vakantieregeling een vaste benoeming en een brutoaanvangssalaris van euro per maand (relevante ervaring wordt in rekening gebracht) aanleg van werfreserve van 1 jaar (met mogelijkheid tot verlenging). Interesse? Ben je geïnteresseerd in deze functie, stuur dan je uitgebreid cv en gestructureerde vragenlijst uiterlijk op 16 december 2010 naar sollicitaties@jobpunt.be of Jobpunt Vlaanderen, t.a.v. Carla Kayaerts, Technologielaan 11, 3001 Heverlee. De gestructureerde vragenlijst en het selectiereglement kan je terugvinden op Meer informatie over de VREG kan je vinden op de website De jurygesprekken vinden plaats op dinsdag 21 december 2010 en de psychotechnische proeven vinden plaats vanaf 27 december De VREG wil de samenleving waarvoor zij zich inzet zo goed mogelijk weerspiegelen. Kandidaten worden dan ook geselecteerd op basis van hun kwaliteiten en vaardigheden, ongeacht leeftijd, geslacht, afkomst of handicap. De Vlaamse Maatschappij voor Watervoorziening (VMW) is een integraal waterbedrijf dat diensten aanbiedt binnen de hele waterketen. Als leverancier van leidingwater zorgt de VMW voor de productie en distributie van drinkwater aan 2,6 miljoen klanten in 170 Vlaamse gemeenten. Daarnaast is de VMW een deskundige partner voor waterhergebruik en voor water-op-maatoplossingen naar bedrijven toe en voor rioleringsdiensten en afvalwaterbeheer naar steden en gemeenten toe. Voor al deze opdrachten beschikt de VMW over een uitgebreide technische infrastructuur die op een goede wijze moet worden beheerd. In het kader van onze dienstverlening zoeken wij gemotiveerde medewerkers die onze kerncompetenties, met name resultaatgerichtheid, klantgerichtheid, betrouwbaarheid en voortdurend verbeteren, hoog in het vaandel dragen. Op dit ogenblik hebben wij de volgende vacatures (m/v): directeur investeringen, aankoop en logistiek Brussel Jouw functie: samen met je team sta je in voor het patrimoniumbeheer en het voorbereiden en opvolgen van en rapporteren over het technisch investeringsprogramma omtrent grote technische installaties en toevoerleidingen. Je staat tevens in voor het aansturen van het inkoopproces en het realiseren van een efficiënt voorraadbeheer. Je geeft leiding aan 20 medewerkers en je bent verantwoordelijk voor de matrixwerking omtrent logistiek. Je werkt mee aan de ontwikkeling van goede praktijken rond technische exploitatie en je adviseert het management rond beleidskeuzes. Jouw profiel: je hebt een masterdiploma (of daarmee gelijkgesteld) bij voorkeur in een economische richting of in de industriële wetenschappen. Je hebt relevante ervaring op het vlak van patrimoniumbeheer en/of logistieke processen. Je kan leidinggeven en je werkt resultaatgericht. Je kan anderen overtuigen van jouw visie. adjunct-hoofd sectoraal dienstencentrum Oud-Heverlee en Eernegem Jouw functie: je ondersteunt het hoofd sectoraal dienstencentrum bij de operationele leiding van de medewerkers. Je doet de voorbereiding en de opvolging van de werken aan het distributienet. Je staat in voor de voorbereiding van en het toezicht op werven. Je lost problemen inzake dagelijkse werkzaamheden op en organiseert de afhandeling van schadegevallen. Jouw profiel: je hebt een bachelordiploma (of daarmee gelijkgesteld) bij voorkeur in een bouwkundige richting of in een andere technische richting waarbij je ervaring in een duidelijke bouwtechnische specialiteit hebt opgedaan. Je werkt planmatig en oplossingsgericht. Je bent in staat leiding te geven aan een team en je bent klantvriendelijk en communicatief. Je werkt vlot met de MS-Officepakketten. Je hebt een rijbewijs B. AANBOD: een boeiende voltijdse functie in een dynamische omgeving een statutaire tewerkstelling voor de functie van directeur investeringen, aankoop en logistiek, een brutosalaris van euro bij tien jaar ervaring voor de functie van adjunct-hoofd sectoraal dienstencentrum, een brutosalaris vanaf euro het brutosalaris kan worden verhoogd op basis van relevante beroepservaring in de privé of als zelfstandige maaltijdcheques gratis woon-werkverkeer met het openbaar vervoer en/of fietsvergoeding gratis hospitalisatieverzekering ruime opleidingskansen. De uitgebreide functiebeschrijving en info over de arbeidsvoorwaarden vind je op de website: INTERESSE? Stuur jouw cv en motivatiebrief uiterlijk op 31 december 2010 per naar ellen.sackx@vmw.be. De VMW wil de samenleving waarvoor zij zich inzet, zo goed mogelijk weerspiegelen. Bij de aanwerving van medewerkers willen wij gelijke kansen geven aan alle kandidaten, ongeacht hun afkomst, geslacht of eventuele handicap.

16 OVER TETRA PAK Tetra Pak is wereldleider op het gebied van voedselverwerking en verpakkingsoplossingen. Nauw samenwerkend met onze klanten en leveranciers, voorzien wij in veilige, vernieuwende en milieubewuste producten die iedere dag voldoen aan de behoeften van honderden miljoenen mensen overal ter wereld. Met meer dan medewerkers en operaties in meer dan 150 landen, geloven wij in verantwoordelijk leiderschap en een duurzame benadering van zaken doen. Ons motto, PROTECTS WHAT S GOOD TM, weerspiegelt onze visie om voedsel veilig en beschikbaar te maken, overal ter wereld. Meer informatie over Tetra Pak is te vinden op Tetra Pak Benelux is een van de bedrijven van de Tetra Laval Groep en is gevestigd in Moerdijk en Groot-Bijgaarden. In Moerdijk bevindt zich de verkooporganisatie en hier vindt de productie plaats van het verpakkingsmateriaal. De organisatie telt ruim 260 medewerkers. Daarnaast maakt ook de verkooporganisatie in Groot-Bijgaarden onderdeel uit van Tetra Pak Benelux. Hier werken ca. 40 medewerkers. Het spreekt voor zich, dat kwaliteit bij Tetra Pak Benelux hoog in het vaandel staat. Voor onze vestiging in Groot-Bijgaarden zijn wij, wegens uitbreiding, op zoek naar twee enthousiaste Field Service Engineers/Techniekers M/V Wij vragen Als Field Service Engineer/Technieker verricht je technische ondersteuning bij onze klanten, door het installeren van (delen van) nieuwe machines op basis van manuals en instructies, gericht op de afgesproken opleveringseisen en het doen van preventief onderhoud en troubleshooting, ondersteun en train je het personeel van de klant, signaleer, registreer en analyseer je technische vraagstukken, gericht op de verbetering van het productierendement en kostenreductie en zorg je voor de follow-up hiervan naar de klant, werk je samen met de klant om een positieve relatie te bouwen en te onderhouden, bewaak je de aanwezigheid en toepassing van kwaliteitsborging bij de klant, zodat je kunt aangeven of vanuit kwaliteitsoptiek een storingsvrije productie valt te verwachten, verricht je administratieve opvolging van de dossiers van de klanten, waarvoor jij verantwoordelijk bent, verricht je andere jobgerelateerde werkzaamheden, indien gevraagd. Wij zoeken Een zelfstandige, enthousiaste Technieker met een relevante technische vooropleiding, minimaal niveau A2, eventueel aangevuld met een specialisatiejaar. Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in een soortgelijke job en hebt ervaring met mechanische en elektrische installaties en met PLC s. Je bent in staat zowel zelfstandig als in teamverband te werken. De job vereist bovendien dat je over uitstekende communicatieve eigenschappen beschikt. Daar je het grootste deel van de tijd werkzaam bent bij onze klanten, ben je in staat zonder of met weinig toezicht te werken én ben je tevens heel flexibel. Je hebt geen 9-tot-5 mentaliteit. Je bent zeer servicegericht en bent bovendien bereid consignatiediensten volgens rooster te draaien. Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal en bij voorkeur ook de Franse taal. Gezien de samenstelling van het team, gaat onze voorkeur uit naar een kandidaat met een elektrotechnische achtergrond. Werkervaring in de verpakkingsindustrie is een pré. Wij bieden Een zeer veelzijdige job bij een internationaal bedrijf met uitstekende arbeidsvoorwaarden. Je kunt rekenen op mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen op je vakgebied. Voor aanvullende informatie kun je contact opnemen met Richard Claassen, Technical Service Manager/Central Planner, tel of Rechtstreeks solliciteren kan natuurlijk ook. Richt je sollicitatie met C.V. binnen 14 dagen aan: Tetra Pak Benelux, Afdeling Human Resources, Postbus AA MOERDIJK Nederland. en kan ook: po.moerdijk@tetrapak.com. Tetra Pak Benelux Oostelijke Randweg 48, Postbus 3, 4780 AA Moerdijk, Tel. +31 (0) STAD VILVOORDE Openbare oproep voor de werving van een (m/v): Diensthoofd dienst Groenvoorziening (A1a-A3a - voltijds - statutair) Functie: je organiseert de efficiënte uitvoering van de reguliere werking van de dienst, evenals het leiden en begeleiden van de medewerkers; je levert beleids- en/of technisch/gespecialiseerd advies; je staat in voor het opstarten, behandelen of opvolgen van dossiers en projecten. Profiel: je bent in het bezit van een diploma op masterniveau, bij voorkeur toegepaste biologische wetenschappen, richting bio-ingenieurswetenschappen of gelijkwaardig, of laatstejaarsstudent in een van deze opleidingen. Kandidatuurstelling kan tot 20 december 2010 bij middel van een verplicht inschrijvingsformulier, samen met de wervingsvoorwaarden, functieprofiel en functie-inhoud te bekomen op de dienst Personeel, Stadhuis, Grote Markt, 1800 Vilvoorde, tel.: of via de website De stad Vilvoorde maakt werk van een diversiteitsbeleid. Kandidaten worden dan ook geselecteerd op basis van hun kwaliteiten en vaardigheden, ongeacht leeftijd, geslacht, culturele achtergrond, Ontdek onze jobs op werkenbijinfrax.be

17 16 17 Het Openbaar Psychiatrisch Zorgcentrum Rekem omvat een psychiatrisch ziekenhuis en een psychiatrisch verzorgingstehuis. Met zijn 491 erkende bedden en ca. 620 personeelsleden is het OPZC Rekem een grote zorgverlener in de regio. Meer informatie over de organisatie en haar werking kan je vinden op Het OPZC wil excelleren in de zorg en focust in sterke mate op kwalitatieve en veilige zorg waarbij de patiënt/bewoner en zijn omgeving centraal staan. We kunnen hierbij rekenen op onze gemotiveerde artsen en medewerkers die zich thuis voelen in de organisatie en professioneel worden ondersteund. De expertise van onze medewerkers willen we maximaal tot ontwikkeling laten komen. Psychiatrische zorg is immers mensenwerk. Zorgvernieuwing en samenwerking met partners zijn essentiële bouwstenen voor kwaliteit en continuïteit van zorg. Daarom bouwt het OPZC aan een nieuwe structuur. We realiseren teams rond doelgroepen, aangestuurd door een kernteam. Verschillende kernteams vormen een cluster. Elk cluster werkt nauw samen in netwerken en zorgcircuits en ontwikkelt samen met deze partners een complementair zorgaanbod. In de nieuwe organisatiestructuur starten we met volgende clusters: ouderenzorg, acute zorg, langdurige zorg en forensische zorg. Voor de verdere professionele ontwikkeling van ons psychiatrisch zorgcentrum zijn wij op zoek naar dynamische personen met ervaring in de gezondheidssector, met affiniteit voor onze doelgroepen, met een zin voor leidinggeven en die samen met ons op pad willen gaan. interesse? Voor bijkomende informatie over de functies kan je terecht bij Monique Capiot, personeelsmanager ( ) of bij Elly Stroobants, projectcoördinator ( ). Voel je je aangetrokken tot één van deze functies, aarzel dan niet je sollicitatiebrief met cv uiterlijk 31 december 2010 (datum poststempel of datum van onze mailserver gelden als bewijs) te sturen naar Jeannine Van den Heule OPZC Rekem, Daalbroekstraat 106, 3621 Rekem-Lanaken of naar: 3 Clustermanagers acute zorg-ouderenzorg, langdurige zorg, forensische zorg Jouw functie samen met de coördinerende arts sta je in voor het ontwikkelen en opvolgen van het zorg- en behandelbeleid binnen jouw cluster. Je bewaakt de samenhang tussen vraag en aanbod van de zorgeenheden en stimuleert het interdisciplinair overleg. Je onderhoudt bestaande netwerken en legt nieuwe contacten met externe partners. Je stuurt de teams binnen jouw cluster aan en bent verantwoordelijk voor de werkingsmiddelen en budgetten. Jouw profiel je combineert een masterdiploma met minstens 6 jaar relevante ervaring. Je bent besluitvaardig en kan anderen overtuigen van jouw visie. Vanuit jouw integriteit ben je in staat een team aan te sturen en te motiveren. Daarnaast ben je in staat op een consequente manier de belangen van de organisatie te verdedigen. Hoofd therapie Jouw functie je bent verantwoordelijk voor het therapeutisch gebeuren en voor de vakgroepwerking en werkt hiervoor nauw samen met artsen, clustermanagers, kernteams en het zorgcomité. Je draagt bij aan de uitwerking van een therapeutische visie en expertisecentra. Daarnaast sta je in voor het personeels-, opleidings- en ontwikkelingsbeleid en beheer je de beschikbare werkingsmiddelen. Je zorgt voor Aanbod: een onmiddellijke indiensttreding met een voltijds contract van onbepaalde duur na een proefperiode een salaris in overeenstemming met de loonschalen van het OPZC Rekem een goede samenwerking en communicatie met interne en externe partners. Jouw profiel je combineert een masterdiploma met minstens 6 jaar relevante ervaring. Je hebt een duidelijke visie en kan anderen hiervan overtuigen. Naast jouw organisatietalent beschik je ook over goede sociale vaardigheden. Je kan je medewerkers op een motiverende manier coachen en hecht belang aan het welzijn van de patiënt. 4 programma- Coördinatoren acute zorg, ouderenzorg, langdurige zorg, forensische zorg Jouw functie je bent verantwoordelijk voor de organisatie, de continuïteit en de kwaliteit van de therapeutische begeleidings- en/of behandelprocessen voor verschillende zorgeenheden binnen jouw cluster. Je stuurt de behandelende en begeleidende staf aan en coacht hen vanuit jouw expertise. Vanuit jouw vakkennis en concrete voeling met het klinische werk draag je bij aan de uitbouw van een sterk beleid en onderhoud je contacten met externe partners. Jouw profiel je combineert een masterdiploma met minstens 6 jaar relevante ervaring. Je hebt zin voor initiatief en staat open voor innovatie. Vanuit je duidelijke visie ben je in staat jouw medewerkers aan te sturen. Je hebt goede sociale vaardigheden en werkt resultaatgericht. gunstige arbeidsvoorwaarden (35 vakantiedagen, hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, kinderopvang tijdens de schoolvakanties, mogelijkheid tot vorming). Het AG Stadsontwikkelingsbedrijf Gent (AG SOB) voert het stedelijk beleid uit op het gebied van gronden en panden. Het autonoom gemeentebedrijf grijpt ruimtelijk in om het woonklimaat en de economische bedrijvigheid in Gent te ondersteunen en op te waarderen. De komende jaren zal een actief grond- en pandenbeleid gevoerd worden via projectmanagement rond 3 pijlers: wonen, groen en economie. Bij dit alles werkt het AG SOB samen met stadsdiensten, sociale huisvestingsmaatschappijen en particuliere ontwikkelaars en investeerders. Voor de ondersteuning van onze kernopdrachten zijn wij dringend op zoek naar een (m/v): communicatieverantwoordelijke Jouw functie: je bent verantwoordelijk voor de interne en externe communicatie. Je informeert de medewerkers over de lopende projecten, veranderingen in de organisatie, beslissingen van het management, enz. Je beheert en optimaliseert de website en het intranet. Je filtert persberichten, stelt persteksten en toespraken op en verzorgt de relatie met de pers. Je bent de eindverantwoordelijke voor de redactie van allerlei teksten conform de huisstijl. Je organiseert infosessies en evenementen in kader van projecten of personeelsactiviteiten. Jouw profiel: je hebt een bachelordiploma, bij voorkeur richting communicatiemanagement, communicatiewetenschappen, journalistiek of gelijkwaardig door relevante ervaring. Je hebt reeds een eerste ervaring in een soortgelijke functie van minimum 3 jaar. De gebruikelijke softwaretoepassingen en eventueel grafische programma s hebben voor jou geen geheimen. Wij bieden jou: een boeiende job binnen een domein met een belangrijke maatschappelijke meerwaarde een contract van onbepaalde duur in een dynamisch bedrijf een marktconforme verloning maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering. Interesse? Indien je meer informatie wenst over deze functie of voor vragen betreffende de loonsvoorwaarden, kan je contact opnemen met Deborah Vernaeve op het nummer Je sollicitatiebrief met gedetailleerd cv stuur je bij voorkeur per mail naar selectie@sob.gent.be of naar AG Stadsontwikkelingsbedrijf Gent, t.a.v. Deborah Vernaeve, Sint-Jacobsnieuwstraat 17, 9000 Gent. We verwachten je kandidatuur uiterlijk op 20 december

18 mensenwerk powered by dynamo Pellikaan Bouwbedrijf met Belgische vestiging in Zaventem realiseert projecten op maat, sleutel-op-deur geleverd, en heeft een ruime internationale ervaring in design & build en PPS-projecten. Pellikaan is actief in België, Nederland, Duitsland, Verenigd Koninkrijk en het Groot-Hertogdom Luxemburg. Meer info op het is Uw project van de eerste spadesteek tot de laatste verfstreek Contacteer ons via Christine Vermeiren, , Pellikaan Bouw nv, Excelsiorlaan 1, 1930 Zaventem U hebt nog geen 40 jaar ervaring zoals Pellikaan, maar u wilt de volgende 40 jaar wel mee uw stempel drukken op onze Belgische realisaties: indrukwekkende sport- en vrijetijdscomplexen en grote utilitaire, residentiële en renovatieprojecten. U vraagt niets liever dan van meetaf aan uw verantwoordelijkheid als projectleider (m/v) tenvolle te kunnen opnemen, in elke fase en op elk traject. U wilt erbij zijn in het prille ontwerpstadium, zelf de complete projectplanning opmaken en alle meetings met opdrachtgevers, architecten, ingenieurs en onderaannemers coördineren en opvolgen. Logisch, want u hebt het project mee aangezet en zelf de uitvoerende partijen geselecteerd, op basis van hun prijs én van hun merites. Er bestaat (nog) niet zoiets als een signatuur voor projectleiders, maar wat ons betreft, hebt u die -na de succesvolle afronding van uw opdracht- dubbel en dwars verdiend. Pellikaan komt ook tegemoet aan al uw andere wensen: uitdagende projecten in eigen land, een moderne, professionele werkomgeving waar u volop ruimte vindt voor initiatief en zelfontplooiing en een passend salaris, aangevuld met de gebruikelijke extra-legale voordelen. Zelf hebben we maar één wens: snel kennis met u te mogen maken Pellikaanbouw Brussels - London - Tilburg - Düsseldorf Donderdag 16 december 2010 Hotel- en Congrescentrum Ter Elst Edegem Programma 11h45 Opening Leessalon 11h45-12h45 Onthaal + Lunch 12h45-13h30 De Kracht van Netwerken : Hoe het meeste halen uit het aanwezige netwerk van collega s Learning & Development 13h40-16h40 Voorstelling van de 9 winnende dossiers Elke sessie is een combinatie van presentatie, groepsbespreking en vraagstelling. > 13h40 DEXIA - BUSINESS GAME ACCOUNT MANAGEMENT FRIESLANDCAMPINA BELGIUM - JONGE WOLVEN VALESTA ACADEMY - OUR COMMON PATH TOWARDS A LEARNING ORGANISATION > 14h45 PHILIPS LIGHTING - BOUWEN OP STERKTES VRT - LEERSTOELEN HJ HEINZ BELGIUM - MENTOR- SHIP > 15h50 TRIFINANCE - CAREER HUB KIND EN GEZIN - ORGANISATIE- WAARDEN ISS FACILITY SERVICES - TAALBELEID SCHOONMAKERS STAD GENT Kennametal Belgium Sprl. heeft jarenlang ervaring in de verspanende industrie en beschikt over internationale kennis op het gebied van hoogwaardige technologische engineering. Kennametal is tenslotte wereldwijd vertegenwoordigd. Met deze ervaring en kennis op het gebied van onderzoek en ontwikkeling kunnen wij nu en in de toekomst nog sneller innovatieve en veelzijdige producten op de markt brengen. Kennametal biedt een omvangrijk klantgericht productassortiment met een voortreffelijke service. De organisatie is sterk vertegenwoordigd in de algemene machinebouw, automobielindustrie, zware industrie en lucht- en ruimtevaarttechniek. Voor de Belgische markt zijn wij op zoek naar gemotiveerde en gedreven kandidaten (m/v), die de juiste technische knowhow in huis hebben. Salesengineer (m/v), Oost en West Vlaanderen. In deze functie bent u verantwoordelijk voor de (potentiële) relaties in uw eigen rayon. Uw klanten bevinden zich in de diverse bovengenoemde industrieën en uw gesprekspartners zijn zeer divers. Samen met uw klant bouwt u aan de relatie. Met onze producten en diensten kunnen uw klanten de bewerkingskosten verlagen en de productietijden verkorten. Product- en klantontwikkelingen volgt u op de voet en u speelt hier creatief op in. U hebt maandelijks overleg met uw collega s en rapporteert vanuit huis over de bezoeken die u aflegt aan de Sales Manager Benelux. Een verantwoordelijke rol waarin uw persoonlijke succes telt. Uw profiel: U bent een resultaatgerichte en authentieke persoonlijkheid Affiniteit met verspanende gereedschappen Goede beheersing van Engelse taal A2 werk- en denkniveau, kennis van Werktuigbouw vormt een sterke pre Wilt u werken in een dynamische omgeving? Uw CV met motivatie kunt u verzenden aan: Kennametal Belgium, Postbus 30016, B-1000 Brussel of via mail aan Sonja.Weste@Kennametal.com Voor meer informatie over deze vactures kunt u contact opnement met Maarten.Dekker@kennametal.com, Tel.: Wat biedt Kennametal: Een professionele en beursgenoteerde organisatie Een zelfstandige positie binnen de procesgestuurde richtlijnen Een gedegen inwerkperiode en ontwikkelingsmogelijkheden Uitstekend arbeidsvoorwaardenpakket passend bij de functie. KMT h50-17h30 Award-uitreiking > Learning & Development: Organisational Achievement > Learning & Development: Project Achievement 17h30-18h30 Napraten, Receptie en Netwerkdrink 18h30 Sluiting Leessalon Inschrijven is verplicht en kan via Ledenkorting, Groepskorting of Vroegboekkorting tot 01/12 In samenwerking met Met de steun van HRMinfo.net, PMClub, Federgon Opleiding, NeHRa, Opleiding en Ontwikkeling, Networking Coach, Managementbib.com

19 18 19 OCMW Antwerpen zoekt Maatschappelijk werkers (bachelor, B1-B2-B3) Als maatschappelijk werker heb je een belangrijke sociale opdracht. Wil je de inwoners van Antwerpen hun sociale grondrechten garanderen, zoals een minimuminkomen, betaalbare en kwaliteitsvolle huisvesting, goede gezondheidszorgen...? Dan ben jij misschien de geknipte medewerker voor een van onze sociale diensten. Je hebt een bachelordiploma maatschappelijk werk of bachelor gezondheidszorg, optie sociale verpleegkunde. Ook laatstejaarsstudenten mogen deelnemen. Werken bij OCMW Antwerpen biedt een aantal voordelen Je hebt een betekenisvolle en boeiende job waarbij teamwerk belangrijk is. Je hebt ruime loopbaankansen met doorgroeimogelijkheden en bevorderingskansen. Je krijgt een motiverend loon. Je werk en privéleven zijn in balans dankzij glijdende werkuren en jaarlijks 35 vakantiedagen. Je hebt een uitgebreid pakket sociale voordelen: maaltijdcheques (zes euro per gewerkte dag), een gratis hospitalisatieverzekering, een vergoeding voor verplaatsingen en 80 % terugbetaling van het woon-werkverkeer met openbaar vervoer. Meer info Meer info over de functie, de deelnamevoorwaarden en de selectieprocedure vind je op > Werken bij het OCMW > Vacatures > Maatschappelijk werker Je kan ook onze contactpersoon bellen: Sofie Legon Of mailen naar selecties@ocmw.antwerpen.be. Solliciteren Je kan solliciteren tot en met 14 december Gebruik daarvoor enkel het officiële inschrijvingsformulier dat je vindt op de website. Mail het inschrijvingsformulier samen met je cv en motivatiebrief naar selecties@ocmw.antwerpen.be _st Zit innoveren in je genen? Ben je technisch of IT-talent? Bouwmetonsmee aan de energienetwerken vandetoekomst! Alleinfooveronzeprojectenenvacaturesop Eandis brengt dag en nacht elektriciteitenaardgastotbiju, thuis of op het werk

20 20 Jobs bij TOP EMPLOYERS Werkgevers gebruiken Employer Branding vooral voor externe werving Meer dan vacatures vullen Een sterk werkgeversmerk helpt niet alleen bij het binnenhalen van personeel, maar bevordert ook betrokkenheid en behoud van gewaardeerde medewerkers. Maar daarnaast heeft een sterk Employer Brand direct impact op de waardering door klanten, aandeelhouders en investeerders. De HR manager doet er verstandig aan die verantwoordelijkheid niet uit handen te geven. Hans Rothweiler, CRF Institute Wat hebben laag ziekteverzuim, tevreden klanten en hoge waardering door aandeelhouders en investeerders met elkaar te maken? Gevoelsmatig zullen de meeste HR managers hier antwoorden met aantrekken en betrokken houden van goed opgeleide medewerkers. In de economie van de 21ste eeuw zijn zij het, die zorgen voor duurzaam concurrentieel voordeel. Het is echter de vraag of die HR managers in staat zijn dat gevoel te vertalen naar een strategische inzet van HRM en een bijbehorende positie in de top van de organisatie. Het CRF Institute deed onlangs met HRMagazine onderzoek onder tachtig HR executives van grote Belgische bedrijven. Ruim vijftig procent liet weten voor de eigen organisatie nog geen employer brand te hebben gedefinieerd. Daarmee laten ze een kans liggen om intern betrokkenheid van medewerkers te versterken en extern talent Employer brand wordt voornamelijk ingezet voor externe werving Intern (Engagement en Retention) 39% Extern (Attraction) 61% aan te trekken. Maar nog belangrijker dan deze HR doelstellingen zijn natuurlijk de organisatiedoelstellingen die uiteindelijk de reden van bestaan vormen voor elke HR afdeling: tevreden klanten, goede bedrijfsresultaten en vertrouwen bij aandeelhouders of investeerders. Wie employer branding serieus neemt, legt automatisch die koppeling en maakt van HRM de business partner die het zou moeten zijn. Het Google-effect De impact van een sterk Employer Brand op het succes van de organisatie, wordt breed binnen het internationale bedrijfsleven erkend. Beursanalisten geven Google direct een lagere waardering, zodra het bedrijf laat weten zich genoodzaakt te zien de salarissen met tien procent te verhogen. Blijkbaar is, zoals dat heet, het Googleeffect op de arbeidsmarkt uitgewerkt en laat talent zich niet langer alleen met een pizza en een campusachtige werkplek tevreden stellen. Dat talent stapt nu zomaar voor een paar euro s meer over naar de concurrent en dat brengt, zo denken analisten, de toekomst van dit bedrijf in gevaar. HR managers die dit belang van een sterk Employer Brand voor het totale succes van mensenwerk Voor meer informatie rondom het Employer Branding Onderzoek, lees de December editie van HRMagazine of ga naar: en vraag het rapport aan. Ruim de helft van de organisaties heeft (nog) geen Employer Brand gedefinieerd Employer Brand is gedefinieerd 49,4% Employer Brand (nog) niet 50,6% gedefinieerd de organisatie niet onderkennen, lopen het gevaar dat andere disciplines binnen de organisatie het initiatief overnemen. Zo laat ruim een derde van de door CRF Institute ondervraagde HR managers weten, dat de verantwoordelijkheid voor het vormgeven van de employer brand elders in de organisatie is ondergebracht. Bij ruim een kwart ligt die verantwoordelijkheid bij marketing, corporate communicatie of executive management. Juist dat onderdeel van HRM dat aantoonbaar toegevoegde waarde voor de organisatie oplevert, geven HR managers al te makkelijk uit handen. HR managers die employer branding in eigen beheer houden, zien dit vooral in het licht van hun eigen HR doelstellingen. En bovendien, zo blijkt uit het onderzoek van CRF Institute en HRMagazine, gaat het dan om de traditionele inzet van de employer brand bij het aantrekken van personeel. Ze willen bekend worden als aantrekkelijke werkgever (ruim 76 procent), makkelijker nieuwe medewerkers aantrekken (54 procent) of de juiste kandidaten aantrekken (53 procent). Veel minder hoog scoren de behoefte om verloop terug te dringen (11 procent), verzuim te verlagen (0,0 procent) of behoud van medewerkers te vergroten (12 procent). Dezelfde op externe werving gerichte beoordeling vinden we terug in de manier waarop HR managers de resultaten van hun employer branding meten. Bovenaan staat de respons op vacatureplaatsingen (ruim 43 procent) en de reputatie als werkgever (ruim 35 procent). Hoog genoteerd staat ook doorlooptijd van vacatures (26 procent). Veel lager scoren betrokkenheid van medewerkers (19 procent), hoogte van het ziekteverzuim (6 procent) en verloop (12 procent). Kortom, employer branding Verantwoordelijkheid voor het vormgeven van de Employer Brand ligt bij ruim een derde van de organisaties niet bij HRM. De verantwoordelijkheid ligt bij: Human Recources 56,8% Marketing 9,9% Corporate Communicatie 1,1% Recruitment 6,2% Executive Management 7,4% Anders 8,6% is voor het merendeel een onderdeel van recruitment. Het krijgt nauwelijks een bredere HR, laat staan organisatie brede, betekenis. Ruim zestig procent van de activiteiten in het kader van employer branding zijn vooral extern (attraction), een kleine veertig procent is intern gericht (engagement en retention). Living the brand Steeds meer organisaties kiezen in hun branding activiteiten voor een integrale aanpak. Met de wereldwijde aandacht voor maatschappelijk verantwoord ondernemen krijgen consumenten en aandeelhouders meer dan ooit interesse in the company behind the brand. En met de overgang naar een diensteneconomie, gaat het dan voornamelijk om de medewerkers. De vraag is dan: Are they living the brand? En zo valt de Employer Brand steeds vaker samen met de corporate brand. De eigenschappen en competenties van medewerkers en de cultuurwaarden waar ze voor staan, traditioneel onderwerpen op de agenda van HR, krijgen daarmee direct commerciële waarde voor de organisatie. Een kwart van de ondervraagde HR managers zegt dat binnen hun organisatie de corporate, product en employer brand niet zijn gesynchroniseerd. Nog eens 28 procent kan daar niets over zeggen (neutraal). Dat is verontrustend vanuit efficiency overwegingen. Bij een afzonderlijke aanpak maken de Corporate Communications, Marketing en HR Manager onvoldoende gebruik van elkaars inspanningen. Maar het is vooral verontrustend vanuit kwaliteitsoverwegingen. Uiteindelijk gaat het om vertrouwen. En dat vertrouwen is er niet bij gebaat als richting verschillende stakeholders verschillende verhalen verteld worden.