Aanpassingen per 1 januari 2016 Polisvoorwaarden en productassortiment

Transcriptie

1 Aanpassingen per 1 januari 2016 Polisvoorwaarden en productassortiment De aanpassingen op een rij In de vernieuwde polisvoorwaarden hebben we de leesbaarheid sterk verbeterd. Het Taalcentrum heeft hieraan meegewerkt. Verder hebben we de volgende polisvoorwaarden aangepast: Algemene polisvoorwaarden ( ); DAS voor Particulieren ( ); DAS Rechtsbijstandverzekering voor verkeersdeelnemers wordt vervangen door DAS voor Verkeer en Vakantie; DAS Rechtsbijstandverzekering voor automobilisten Optimaal en DAS Rechtsbijstandverzekering voor bedrijfsmotorrijtuigen Optimaal worden vervangen door DAS voor Motorrijtuigen; DAS voor Agrariërs ( ). Deze vernieuwde polisvoorwaarden gaan op 1 januari 2016 in. Op 1 januari 2016 voeren we ook een aantal aanpassingen in het assortiment door. Voor zorgverleners gaan we voortaan één rechtsbijstandverzekering aanbieden: DAS voor Zorgverleners. Het Pluspakket bij DAS voor verkeersdeelnemers komt te vervallen en wordt vervangen door DAS voor Verkeer en Vakantie. DAS IncassoService kan niet meer worden verkocht. Hierna lichten we de precieze aanpassingen verder toe. Toelichting op de inhoudelijke aanpassingen per polisvoorwaarden Nieuw: Algemene polisvoorwaarden ( ) Rechtsbijstandverzekeringen DAS Vervangt: Algemene polisvoorwaarden ( ) Rechtsbijstandverzekeringen DAS Europese Unie Toegevoegd dat wij onder Europese Unie ook verstaan de zogeheten dwergstaten, te weten: Andorra, Liechtenstein, Monaco, San Marino en Vaticaanstad. Meerdere belanghebbenden ('groepsactie') Bij groepsacties wordt er voortaan gekeken naar de specifieke situatie van de klant. Uitsluitingen De volgende algemene uitsluitingen zijn toegevoegd en/of aangepast: a. Als u om juridische hulp vraagt terwijl de verzekering al is geëindigd. b. Als het conflict is ontstaan voordat u de verzekering bij DAS afsloot. Of als de feiten waardoor uw conflict is ontstaan, hebben plaatsgevonden voordat u de verzekering afsloot. c. Als u wist of had kunnen verwachten dat u juridische hulp van DAS nodig zou hebben toen u de verzekering afsloot. i. Als u een (straf)zaak door het betalen van een transactie- of schikkingsvoorstel van het Openbaar Ministerie kunt of had kunnen voorkomen. Hoe gaat DAS om met klachten? Dit artikel is aangepast aan de nieuwe klachtenprocedure. 1 Aanpassingen per 1 januari 2016 Polisvoorwaarden en producten

2 Nieuw: Bijzondere polisvoorwaarden ( ) DAS voor Particulieren Vervangt: Polisvoorwaarden DAS voor Particulieren ( ) Structuur In de huidige voorwaarden zijn de algemene en bijzondere voorwaarden één geheel. In de nieuwe versie is dit omgezet naar aparte bijzondere polisvoorwaarden, waarop ook de (vernieuwde) algemene polisvoorwaarden van DAS van toepassing zijn. De specifieke productvoorwaarden worden dus een stuk korter. Wie is verzekerd? Studerende kinderen hoeven niet meer in Nederland een dagstudie te volgen om verzekerd te zijn. Onvermogendekking Verhoogd van euro naar euro. Waarborgsom Verhoogd van euro naar euro. Uitsluitingen Toegevoegd uitsluiting inzake vreemdelingenrecht. Contracten over voertuigen en (lucht)vaartuigen Hieronder vallen nu ook conflicten over het huren en leasen van een motorrijtuig of (lucht)vaartuig dat verzekerde zelf gaat gebruiken. Strafzaken Toegevoegd dat er ook dekking is voor tuchtzaken voor zover deze geen betrekking hebben op handelingen die bij de uitoefening van het beroep zijn verricht. Europese Unie Het verzekeringsgebied Europese Unie is voor een groot aantal dekkingsonderdelen uitgebreid met Noorwegen en Zwitserland. Kinderalimentatie (module Basis) Er is alleen nog direct dekking als de ex-partner het initiatief neemt om de betaling van de kinderalimentatie te laten wijzigen of stop te zetten. Als verzekerde dit zelf wil, kan dit pas als hij 3 jaar deze dekking heeft. Buren (module Consumeren en wonen) Conflicten met de buren waren alleen gedekt indien deze over het burenrecht gingen. Hierdoor konden eigenlijk alleen eigenaren van woningen dekking krijgen voor burengeschillen. In de nieuwe voorwaarden zijn ook andere conflicten met de buren verzekerd. Tucht- en klachtrecht in de zorg (module Werk) In verband met de invoering van de Wet Kwaliteit, Klachten en Geschillen in de Zorg (Wkkgz) is onder de module Werk toegevoegd dat er ook juridische hulp wordt gegeven als tegen een in loondienst of als ambtenaar werkende verzekerde een klacht wordt ingediend die wordt behandeld door een onafhankelijke (geschillen)commissie of college die met (para)medische klachtafhandeling is belast. 2 Aanpassingen per 1 januari 2016 Polisvoorwaarden en producten

3 Nieuw: Bijzondere polisvoorwaarden 111 ( ) DAS voor Verkeer en Vakantie Vervangt: Bijzondere polisvoorwaarden DAS Rechtsbijstandverzekering voor verkeersdeelnemers (04/03) (met en zonder pluspakket) Telefonisch juridisch advies Voortaan is er standaard recht op een telefonisch juridisch advies van DAS op basis van telefonisch verstrekte informatie als verzekerde als privépersoon een probleem of vraag heeft en hierover een juridisch advies van een juridisch deskundige wil. Wachttijd Er geldt voor dit product geen wachttijd meer. Verzekeringsgebied contractuele geschillen Voor conflicten over overeenkomsten die betrekking hebben op een verzekerd motorrijtuig is het verzekeringsgebied nu Europa en de niet-europese landen rond de Middellandse Zee. Verzekeringsgebied verhalen van schade en strafzaken Het verzekeringsgebied voor het verhalen van schade en strafzaken is uitgebreid naar Wereld. Verzekeringsgebied vakantiegeschillen Het verzekeringsgebied voor conflicten uit overeenkomsten aangegaan in rechtstreeks verband met een vakantie(reis) is uitgebreid naar Wereld. Verzekeringsgebied sleep-, reparatie- en vervoersovereenkomsten Het verzekeringsgebied is uitgebreid naar Europa. Externe kosten buiten Europa en de Middellandse Zee Toegevoegd is een extern kostenmaximum van euro voor juridische hulp buiten Europa of de niet- Europese landen rond de Middellandse Zee. Externe kosten binnen Europa en de Middellandse Zee Voor contractuele conflicten over motorrijtuigen en (lucht)vaartuigen geldt voortaan een extern kostenmaximum van euro per conflict binnen Europa en de niet-europese landen rond de Middellandse Zee. Voor het verhalen van schade, strafzaken en conflicten over vakantie(reizen) worden de externe kosten net als voorheen onbeperkt vergoed. Pleziervaartuigen en luchtvaartuigen Deze zijn nu ook verzekerd voor contractuele geschillen. Onvermogendekking Is verhoogd van euro naar euro. Het eigen risico van 125 euro is komen te vervallen. Waarborgsom Verhoogd van euro naar euro. Minimum belang Voor contractuele conflicten buiten Europa en de niet-europese landen rond de Middellandse Zee geldt voortaan in alle gevallen een minimum belang van 175 euro. Voor het verhalen van schade en strafzaken geldt geen minimum belang meer. 3 Aanpassingen per 1 januari 2016 Polisvoorwaarden en producten

4 Nieuw: Bijzondere polisvoorwaarden 101 ( ) DAS voor Motorrijtuigen Vervangt: Bijzondere polisvoorwaarden: DAS Rechtsbijstandverzekering voor automobilisten Optimaal (04/03) DAS Rechtsbijstandverzekering voor bedrijfsmotorrijtuigen Optimaal (04/03) Deze voorwaarden gelden zowel voor particulieren (met één auto) als voor ondernemers (met één of meerdere auto s of compleet wagenpark). Wachttijd Er geldt voor dit product geen wachttijd meer. Verzekeringsgebied contractuele geschillen Het verzekeringsgebied voor conflicten over overeenkomsten die betrekking hebben op een verzekerd motorrijtuig is uitgebreid naar Europa en de niet-europese landen rond de Middellandse Zee. Verzekeringsgebied verhalen van schade en strafzaken Het verzekeringsgebied voor het verhalen van schade en strafzaken is uitgebreid naar Wereld. Voor verhaalsacties en strafzaken buiten Europa of de niet-europese landen rond de Middellandse Zee geldt wel een extern kostenmaximum van euro per conflict. Externe kosten binnen Europa en de landen rond de Middellandse Zee Voor contractuele geschillen geldt binnen Europa of de niet-europese landen rond de Middellandse Zee voortaan een extern kostenmaximum van euro per conflict. Voor het verhalen van schade en strafzaken worden de externe kosten net als voorheen onbeperkt vergoed. Onvermogendekking Is verhoogd van euro naar euro. Het eigen risico van 125 euro is komen te vervallen. Waarborgsom Is verhoogd van euro naar euro. Minimum belang Het minimum belang voor contractuele geschillen is voortaan 175 euro. Voor het verhalen van schade en strafzaken geldt net als voorheen geen minimum belang. 4 Aanpassingen per 1 januari 2016 Polisvoorwaarden en producten

5 Nieuw: Bijzondere polisvoorwaarden 138 ( ) DAS voor Agrariërs Vervangt: Bijzondere polisvoorwaarden 138 ( ) DAS voor Agrariërs Algemeen In deze polisvoorwaarden hebben we inhoudelijk geen aanpassingen doorgevoerd. Aanpassing clausules voor quota en milieuzaken De clausules voor het meeverzekeren van juridische hulp bij conflicten over quota en milieuzaken passen we aan. Op 1 april 2015 zijn namelijk de melkquota afgeschaft. Verder sluit de inhoud van beide clausules nu beter aan op de polisvoorwaarden. Hieronder vindt u de nieuwe teksten: Clausule 3041 Conflicten over quota In afwijking van wat in de van toepassing zijnde voorwaarden is vermeld krijgt verzekerde ook juridische hulp bij conflicten over quota (zoals mestquotum) met de overheid of over het aan- of verkopen of het leasen, huren of verhuren. Clausule Milieuzaken In afwijking van wat in de van toepassing zijnde voorwaarden is vermeld krijgt verzekerde ook juridische hulp bij conflicten met de overheid over de uitvoering van de milieuwetgeving. Of bij conflicten waarbij verzekerde wordt verweten het milieu te hebben aangetast. Uw klanten die juridische hulp bij conflicten over quota en/of milieuzaken hebben meeverzekerd, informeren we bij de jaarlijkse prolongatie. Toelichting op de aanpassing van het productassortiment Nieuw: DAS voor Zorgverleners DAS RechtsPartner voor zorgverleners en DAS Optimaal voor zorgverleners kunnen vanaf 1 januari 2016 niet meer worden verkocht. Hiervoor in de plaats komt de nieuwe verzekering DAS voor Zorgverleners. De bijzondere polisvoorwaarden vindt u vanaf 20 november op mijn.das.nl of DASwijzer.nl Tarieven DAS voor Zorgverleners - Alternatieve zorgverlener 235,00 - Arts/paramedicus, samenwerkend 265,00 - Arts/paramedicus, zelfstandig 320,00 - Specialist, samenwerkend 350,00 - Specialist, zelfstandig 405,00 De tarieven zijn exclusief assurantiebelasting Klanten met DAS RechtsPartner voor zorgverleners of DAS Optimaal voor zorgverleners houden hun verzekering. 5 Aanpassingen per 1 januari 2016 Polisvoorwaarden en producten

6 Aanpassing: DAS voor Verkeersdeelnemers wordt DAS voor Verkeer en Vakantie Vanaf 1 januari 2016 gaat de rechtsbijstandverzekering DAS voor Verkeersdeelnemers verder onder de naam DAS voor Verkeer en Vakantie. De dekking is op verschillende punten uitgebreid en aangepast. U vindt de aanpassingen in de bijzondere polisvoorwaarden op pagina 3. Bij de jaarlijkse prolongatie informeren wij uw klanten over deze aanpassing. Vervallen: Pluspakket op DAS voor Verkeersdeelnemers Het Pluspakket op DAS voor Verkeersdeelnemers komt te vervallen. Bij de jaarlijkse prolongatie informeren wij uw klanten dat DAS voor Verkeersdeelnemers met Pluspakket wordt omgezet naar DAS voor Verkeer en Vakantie. Ze betalen dan minder premie. De dekking verschilt op een aantal punten: - Er geldt geen no-claim-regeling meer. - Het verzekeringsgebied voor sleep-, vervoer- en reparatieovereenkomsten is Europa + de niet-europese landen rond de Middellandse Zee. (Dit was Wereld.) - De dekkingssom externe kosten voor contractuele conflicten is euro. (Dit was onbeperkt.) - Het minimum belang voor contractuele conflicten is 175 euro. (Dit was 110 euro.) + Er geldt geen wachttijd meer. + Er is geen eigen risico meer bij de onvermogendekking. + Het minimum belang voor contractuele conflicten buiten Europa is 175 euro. (Dit was 450 euro.) + Het verzekeringsgebied voor contractuele geschillen over overige overeenkomsten is Europa. (Dit was Nederland.) + Er is dekking voor plezier- en luchtvaartuigen. Gaat de klant hiermee niet akkoord? Dan kan hij kiezen voor een andere dekking (bijvoorbeeld de basismodule DAS voor Particulieren) of zijn polis beëindigen. Vervallen: DAS IncassoService De incassoverzekering DAS IncassoService is uit het assortiment gehaald. Vanaf 1 januari 2016 kunt u deze verzekering niet meer verkopen. Waar kunt u de nieuwe polisvoorwaarden downloaden? Op mijn.das.nl of DASwijzer.nl kunt u vanaf 20 november de nieuwe polisvoorwaarden downloaden. Wilt u meer weten? Hebt u vragen over deze aanpassingen? Neem dan contact op met uw (desk)accountmanager. Hij of zij is op werkdagen bereikbaar van tot uur op telefoonnummer of via dasintermediair@das.nl Aanpassingen per 1 januari 2016 Polisvoorwaarden en producten