Libra R&A locatie Blixembosch

Transcriptie

1 Libra R&A locatie Blixembosch Poliklinische revalidatie kinderen Poliklinische revalidatie volwassenen Klinische revalidatie volwassenen

2 Welkom bij Libra Revalidatie & Audiologie locatie Blixembosch Soms loopt het leven anders dan verwacht. Dingen die de gewoonste zaak van de wereld leken, zijn ineens niet meer zo vanzelfsprekend. Door een aangeboren aandoening, ziekte, ongeval of operatie kunnen mensen beperkingen ondervinden in het dagelijks leven. Revalideren is werken aan herstel of verbeteren van de mogelijkheden die er zijn, op zoek naar een nieuwe balans. Centraal staat het zo zelfstandig mogelijk leren leven met blijvend lichamelijk letsel of een beperking. Dit vraagt een flinke dosis doorzettingsvermogen en actieve betrokkenheid. Revalideren is een proces van leren, oefenen en accepteren. Hard werken dus, maar dat hoeft u niet alleen te doen! Revalideren Libra R&A locatie Blixembosch is hét centrum voor specialistische revalidatiezorg in Zuidoost-Brabant voor volwassenen en kinderen. Revalideren betekent afgestemde behandeling en professionele begeleiding. Uw hulpvraag is het uitgangspunt voor de behandeling. Samen met u gaan we na wat uw behoeften en mogelijkheden zijn. U krijgt ondersteuning van een voor u samengesteld team. We geven advies en behandeling op lichamelijk, geestelijk en sociaal-maatschappelijk gebied. Behalve klinische en poliklinische revalidatie voor volwassenen bieden wij ook poliklinische revalidatie voor kinderen. 2

3 Revalideren is leren, oefenen en accepteren Het revalidatieproces Wanneer u gaat revalideren, komen er veel vragen op u af. Hoe het revalidatieproces verloopt, hangt voor een groot deel af van uw eigen specifieke situatie. In deze brochure informeren we u over de stappen die u waarschijnlijk zult doorlopen tijdens uw revalidatiebehandeling en vindt u algemene informatie over Libra R&A locatie Blixembosch. U wordt in deze brochure als revalidant aangesproken, maar het kan natuurlijk zijn dat de informatie niet voor uzelf, maar voor uw kind, partner of familie bestemd is. Mocht u na het lezen nog vragen hebben, laat het ons dan weten. De contactgegevens vindt u op de achterzijde van deze brochure. De verwijzing Een huisarts of een medisch specialist kan u of uw kind voor een revalidatiebehandeling doorverwijzen naar een revalidatiearts. Eerste consult Tijdens het eerste consult bekijkt de revalidatiearts met u het probleem en stelt vervolgens vast of, en zoja, welke behandeling toegepast kan worden. De revalidatiearts kan een voorstel doen voor een zogenoemde multidisciplinaire behandeling door een behandelteam, dat bestaat uit verschillende soorten behandelaars. Het kan ook zijn dat de revalidatiearts voorstelt om: een behandeling te starten bestaande uit bijvoorbeeld medicatie, injecties en dergelijke; een aanvullend onderzoek te doen of u te verwijzen naar een andere medisch specialist; een zogenoemde monodisciplinaire behandeling te starten, bijvoorbeeld verwijzing naar een fysiotherapeut voor een behandeling, naar een ergotherapeut voor een aanpassing, naar een orthopedisch schoenmaker voor een schoenaanpassing of naar een instrumentmaker voor een beugel of prothese. Behandelteam Voor een multidisciplinaire behandeling worden diverse gespecialiseerde behandelaars ingeschakeld. Samen met de revalidatiearts vormen zij het behandelteam. Het team staat onder eindverantwoordelijkheid van de revalidatiearts. Afhankelijk van uw situatie kan het behandelteam zijn samengesteld uit bijvoorbeeld een revalidatiearts, physician assistant (PA), ergotherapeut, fysiotherapeut, logopedist, psycholoog, maatschappelijk werkende, verpleegkundige, nurse practitioner en arbeidstherapeut. Indien nodig wordt ook een diëtist, bewegingsagoog of bijvoorbeeld orthopedisch instrumentmaker of schoenmaker ingeschakeld. Behandelplan Het behandelteam onderzoekt samen met u welke beperkingen u tegenkomt in het dagelijks leven, welke problemen dit voor u oplevert en hoe die problemen kunnen worden opgelost. De uitkomsten hiervan worden opgenomen in het behandelplan. Ook het doel van uw revalidatiebehandeling wordt omschreven. Dit kan betrekking hebben op bewegen en mobiel zijn, maar ook op het gebied van zelfverzorging, communicatie of werk en vrije tijd. Daarnaast wordt aangegeven hoe u samen met de behandelaars gaat werken en hoe vaak en gedurende welke periode u bepaalde therapieën gaat volgen. 3

4 Samen werken aan uw eigen doelen Behandeling In de behandelfase werkt u aan de behandeldoelen die zijn vastgesteld. Het behandelteam overlegt regelmatig over de resultaten van de behandeling en stelt zo nodig in overleg met u het behandelplan bij. Het revalidatieproces bestaat uit drie fasen: de observatiefase, de behandelfase en de ontslagfase. Revalideren is hard werken Het is een proces van leren, oefenen en accepteren. Revalideren is ook samenwerken. Wij bieden u revalidatiezorg. Daarnaast verwachten we ook iets van u. Wij vragen u een actieve bijdrage te leveren aan uw revalidatie. Uw eigen inbreng is van groot belang in het revalidatieproces! Ieder mens beleeft zijn of haar beperkingen anders Revalideren is samen werken aan een nieuwe balans. Als revalidant heeft u te maken met beperkingen en de gevolgen daarvan in het dagelijks leven. Ieder mens beleeft zijn of haar beperkingen anders. Bij Libra R&A staat de mens centraal. Uw hulpvraag is daarom het uitgangspunt voor de behandeling. Samen met u gaan we na wat uw behoeften en mogelijkheden zijn. Het gaat om uw revalidatie! Resultaat Revalideren is hard werken. Het is een proces van leren, oefenen en accepteren. Door training van functies en vaardigheden zal een nieuwe balans geleerd worden, gericht op een maximaal herstel. Door inzicht en acceptatie van de gevolgen zal daarnaast een nieuwe balans gecreëerd worden, gericht op zo minimaal mogelijke afhankelijkheid van anderen. Evaluatie en nazorg Na afronding van de revalidatie volgt vrijwel altijd een eindgesprek met de revalidatiearts. De arts evalueert met u de behandeling die u heeft gehad. Ook wordt besproken of er nog aanvullende zorg, hulpmiddelen of maatregelen nodig zijn. Revalidatie voor volwassenen Voor volwassenen bieden we diverse behandelmogelijkheden, zowel klinisch als poliklinisch. Poliklinische revalidatie voor volwassenen Voor poliklinische revalidatie volgt u een gedeelte van de dag behandelingen in het revalidatiecentrum. 4

5 U overnacht er dus niet. De duur van de therapie en de samenstelling van het behandelteam is afhankelijk van uw situatie, het advies van de revalidatiearts en de bevindingen van het behandelteam. nodig is, enkele dagen proefwonen, alleen of met uw partner of gezin. Meer informatie over klinische revalidatie vindt u in de brochure Klinische revalidatie voor volwassenen. U werkt samen met het behandelteam aan de doelen volgens uw eigen behandelplan. De revalidatiebehandeling wordt individueel of in groepen gegeven. Meestal vinden therapieën plaats in speciale oefenruimtes of het zwembad, maar ook in de rest van het gebouw en daarbuiten wordt geoefend. Klinische revalidatie voor volwassenen Bent u voor klinische revalidatie aangemeld, dan wordt u opgenomen in de kliniek van Libra R&A locatie Blixembosch. Onze kliniek heeft 32 bedden, verdeeld over twee afdelingen. Op elke afdeling zijn zowel eenals tweepersoonskamers met aangepaste toilet- en doucheruimten. Het dagelijks leven in een revalidatiekliniek is anders dan in een ziekenhuis. U volgt overdag een persoonlijk behandelprogramma met therapie en andere activiteiten. Uw partner of naaste betrokkene neemt in het revalidatieproces een belangrijke plaats in en wordt hier op verschillende manieren bij betrokken. Tegen het einde van uw klinische revalidatieperiode wordt u nadrukkelijk voorbereid op de periode na het ontslag. De kliniek beschikt bijvoorbeeld over een proefwoning. In zo n aangepaste woning kunt u, als dat Sinds ik in Blixembosch revalideer ben ik een heel stuk verder gekomen. Ik heb last van fibromyalgie, artrose en een hernia. Voorheen zat ik vaak op de bank en dacht ik dat ik niets meer kon. Nu ik hier aan het zwemmen ben voel ik me een stuk beter. Sommige mensen denken zelfs dat ik een wedstrijdzwemmer ben, zo goed ziet dat eruit. Ook het fietsen heb ik weer opgepakt. De ergotherapeut heeft mij op een speciale zit-/ligfiets gewezen waar ik goed mee uit de voeten kan. Op aanwijzingen van de fysiotherapeut heb ik nu, weliswaar in etappes, de bedevaart naar Handel gefietst. Door in beweging te blijven beleef ik mijn pijn anders. Lange tochten lopen kan ik niet meer, maar lange fietstochten maken wel. En dat is voor mij heel positief. Anita Bekelaar, revalidant Libra R&A locatie Blixembosch 5

6 Kinderen begeleiden en stimuleren Voor schoolgaande kinderen worden de behandelingen zoveel mogelijk na schooltijd gepland. Naast ons centrum ligt de Mytylschool Eindhoven. Kinderen die hier naar school gaan, volgen hun behandelingen zoveel mogelijk tijdens schooluren. Kinderen van 1,5 tot 4 jaar oud met een lichamelijke beperking kunnen op advies van het behandelteam deelnemen aan onze therapeutische peutergroep Pinokkio. Hier worden kinderen begeleid en gestimuleerd in hun totale ontwikkeling, individueel en tijdens groepsactiviteiten. Het is belangrijk dat ouders actief betrokken zijn bij de revalidatiebehandeling van hun kind. Ouders worden bij alle belangrijke beslissingen rond de behandeling betrokken. Revalidatie voor kinderen Libra R&A locatie Blixembosch biedt poliklinische revalidatie voor kinderen van 0 tot 18 jaar. Kinderrevalidatie richt zich niet alleen op de ziekte of aandoening zelf, maar probeert ook de eventuele blijvende gevolgen zoveel mogelijk te verminderen en de ontwikkeling van het kind te stimuleren. Dit gebeurt onder andere door specialistisch onderzoek, afgestemde behandeling en professionele begeleiding. Speciale programma s Voor veel verschillende soorten aandoeningen kan revalidatie een oplossing bieden. Van gewrichtsproblemen tot spierziekten, van longproblemen tot hersenletsel, van brandwonden tot hand- of beenletsel. Wij bieden een uitgebreid aanbod aan speciale revalidatieprogramma s en behandelmethoden, zowel voor volwassenen als voor kinderen. Daarnaast kunt u bij ons terecht voor revalidatieprogramma s die zich richten op specifieke aandoeningen. Zo is er bijvoorbeeld een programma voor mensen met chronische 6

7 pijnklachten, oncologische revalidatie, loopanalyse en cognitieve revalidatie na NAH (Niet Aangeboren Hersenletsel). Ook is er een eet- en drinkteam voor kinderen. Informatie over programma s gericht op specifieke aandoeningen is te downloaden via onze website: Voorzieningen Libra R&A locatie Blixembosch beschikt over tal van voorzieningen. Behalve een informatiecentrum zijn er moderne behandel- en oefenzalen, een uitgebreid sportcentrum, een aangepast zwembad, een proefwoning, een rustruimte, diverse oefenkeukens en een fitnessruimte. Ook voor het aanmeten en aanpassen van hulpmiddelen, zoals een prothese en orthopedische schoenen, kunt u bij ons terecht. Uiteraard zijn er diverse invalidenparkeerplaatsen op het terrein, en bij de ingang staan leenrolstoelen voor u klaar. In het centrum zijn op diverse plekken aangepaste toiletten beschikbaar. In ons moderne restaurant kunt u behalve voor uw kopje koffie of thee, ook terecht voor een broodje, uitgebreide lunch of (op sommige dagen) een complete warme maaltijd. Libra Sport Sport en beweging is een belangrijk onderdeel van het revalidatieprogramma. Daarom bieden we verschillende sportactiviteiten aan. Ook na de revalidatieperiode stimuleren we mensen om te blijven bewegen. Het sporten kan zowel met als zonder (professionele) begeleiding. Behalve voor volwassenen is er ook een leuk en uitdagend aanbod aan sportactiviteiten voor kinderen. Voor meer informatie en openingstijden kunt u terecht op onze website: Libra Arbeidsexpertise Door een lichamelijke beperking, een cognitieve beperking of een Niet Aangeboren Hersenletsel (NAH) is werken soms niet meer zo vanzelfsprekend. Ook uw werkgever kan met vragen zitten en zich zorgen maken. Libra Arbeidsexpertise maakt de vertaalslag van (medische) arbeidsbeperkingen naar arbeidsmogelijkheden. Voor vragen op het gebied van arbeidsbemiddeling, coaching en training kunt u ook bij Libra Arbeidsexpertise terecht. Ik krijg mensen voor me die zijn vastgelopen in hun dagelijks leven door de beperkingen die ze als gevolg van een ziekte of ongeluk hebben gekregen. Zelf zien ze soms geen mogelijkheden meer om hun leven weer invulling te geven. Ik vind het een uitdaging om, samen met mijn team, mensen weer mogelijkheden en vooruitzichten terug te geven. Die lach op het gezicht van de patiënt, daar doe ik het voor. José Hofstede, revalidatiearts 7

8 Kosten en vergoeding De kosten van een klinische en poliklinische revalidatiebehandeling worden vergoed door de ziektekostenverzekeraar. Daarvoor heeft u nodig: een ziektekostenverzekering, verwijzing van de huisarts, een paspoort of ID voor de inschrijfprocedure en tot slot indicatiestelling van een revalidatiearts. Hierbij worden de landelijk geldende regels toegepast. Tijdens het revalidatieproces kan blijken dat er voorzieningen, aanpassingen en/of hulpmiddelen nodig zijn. Dit wordt meestal vergoed door de ziektekostenverzekering of, in het kader van de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo), door de gemeente. Vraag ernaar bij uw zorgverzekeraar. Wachttijden De gegevens over onze wachttijden worden maandelijks verzameld en gepubliceerd op de website van Revali datie Nederland ( De gegevens hebben betrekking op de verwachte wachttijd in weken, uitgesplitst naar volwassenen en kinderen en naar behandelvorm. 8

9 Gegevens over wachtlijsten zijn online beschikbaar Overige informatie en rechten en plichten Cliëntenraad Libra Revalidatie & Audiologie heeft een Cliëntenraad van (ex-)revalidanten en ouders van revalidanten. De Cliëntenraad behartigt de belangen van iedereen die bij ons wordt behandeld en uiteraard ook de belangen van de ouders of wettelijke vertegenwoordigers. Voor u is het belangrijk te weten wat de Cliëntenraad doet en wat ze voor u als revalidant kan betekenen. Elke maand heeft de Cliëntenraad een vergadering. Deze is openbaar. Een folder over de Cliëntenraad vindt u op onze website, Klachtenregeling Al onze medewerkers proberen u als revalidant zo goed mogelijk te behandelen en te bejegenen. Desondanks kan het voorkomen dat er ontevredenheid of klachten ontstaan over de gang van zaken. Om zorgvuldig met de klachten om te gaan, hebben wij als organisatie een klachtenregeling opgesteld. De brochure Een klacht, wat nu en een exemplaar van de klachtenregeling is te verkrijgen bij het informatiecentrum of te downloaden via onze website. WGBO Zowel de revalidant (ook een kind en zijn ouders) als de behandelaar heeft rechten en plichten. Deze zijn onder andere vastgelegd in de Wet op de Genees kundige Behandel Overeenkomst (WGBO). Deze wet regelt het recht op goede informatie over onderzoek en (voorgenomen) behandeling, inzagerecht in het medisch dossier en het privacyrecht. Uw plichten als revalidant Naast rechten heeft u als revalidant natuurlijk ook een aantal plichten. Zo vragen wij u om uw arts en behandelaars volledige en duidelijke informatie te geven. Deze informatie is nodig om u een goede behandeling te kunnen geven. Uw arts en behandelaars hebben daarbij de plicht tot geheimhouding. Daarnaast is het van groot belang zo goed mogelijk mee te werken aan de behandeling. U wordt tevens verzocht om bij uw eerste bezoek als revalidant een geldig identiteitsbewijs en uw zorgpas van de zorgverzekeraar te tonen aan onze medewerkers van de inschrijving- en afsprakenbalie. Als identiteitsbewijs kunt u bijvoorbeeld uw paspoort meebrengen. Afmelding bij verhindering Het is van groot belang zo goed mogelijk mee te werken aan de behandeling. Iedere onderbreking is storend voor het revalidatieproces. Het kan natuurlijk voorkomen dat u om dringende redenen onverwacht verhinderd bent. Neem dan zo spoedig mogelijk, in ieder geval 24 uur van tevoren, telefonisch contact op met onze afsprakenbalie. 9

10 Kijk voor actuele informatie op Bereikbaarheid en openingstijden Libra R&A locatie Blixembosch ligt aan de rand van Eindhoven. We zijn goed te bereiken per auto, openbaar vervoer of taxi. Voor een uitgebreide route beschrijving per auto kunt u terecht bij het informatiecentrum of op de website. Meer informatie Wilt u meer weten over onderwerpen uit deze algemene brochure of heeft u een andere vraag? Stel uw vraag gerust aan een van onze medewerkers of neem eens een kijkje op onze website, Openingstijden Polikliniek bereikbaarheid secretariaat: maandag t/m vrijdag van uur, behandeling op afspraak openingstijden receptie: maandag t/m vrijdag van uur, T (088) Kliniek (bezoektijden) maandag t/m vrijdag van uur zaterdag en zondag van uur T afd. A (088) overdag/avond (088) nacht T afd. B (088) overdag/avond (088) nacht Inschrijving- en afsprakenbalie maandag t/m vrijdag van uur T (088)

11 Elektronisch patiëntendossier voor revalidatie Libra R&A werkt met een Revalidatie EPD. Dat is een elektronisch patiëntendossier speciaal voor revalidatiecentra in Nederland dat zorgverleners toegang biedt tot medische gegevens die nodig zijn om u goed te helpen, op een veilige en betrouwbare manier. Voor de onderlinge afstemming van uw zorg heeft het (multidisciplinaire) behandelteam toegang tot uw dossier. Mocht u daar bezwaar tegen hebben en bepaalde informatie die u een behandelaar toevertrouwt, graag vertrouwelijk wilt houden, dan kunt u dat aangeven en bespreken met uw behandelaar. Opleidingsfunctie Libra R&A heeft een opleidings functie voor werkers in de gezondheidzorg. Dat betekent dat u te maken kunt krijgen met een arts in opleiding tot specialist, een coassistent of een stagiair. Zij volgen bij ons een (deel) van hun opleiding en werken altijd onder begeleiding en toezicht van een specialist of behandelaar. Indien u hier bezwaar tegen hebt, mag u dat natuurlijk aangeven bij uw behandelaar. Door op te leiden, blijven we werken aan het leveren van hoogwaardige zorg, ook in de toekomst. Privacy persoonsgegevens Bij inschrijving worden uw gegevens op een zorgvuldige wijze vastgelegd en bewaard overeenkomstig de Wet Bescherming Persoonsgegevens en ons privacyreglement. Uw gegevens (waaronder uw adres) zullen nooit aan derden verstrekt worden en alleen worden gebruikt voor communicatie tussen u en Libra R&A. Met het opgeven van uw adres stemt u automatisch toe om deze te gebruiken voor het verstekken van informatie betreffende uw afspraken, nieuwsbrieven en eventuele vragenlijsten voor uw behandeling en de verbetering van onze kwaliteit van zorg. U kunt uw toestemming voor het gebruik van uw adres te allen tijde intrekken. Samenwerking in de zorg Samenwerking is belangrijk om de zorg van u als reva lidant te optimaliseren. Revalideren is één van de schakels in de keten van zorg. De zorg die wij u bieden vindt plaats in afstemming met andere specialismen in bijvoorbeeld ziekenhuizen, verpleeghuizen, thuiszorg, met huisartsen en andere eerstelijns disciplines. Bij kinderen wordt nauw samengewerkt met scholen, in het bijzonder met de Mytylschool Eindhoven. Libra Revalidatie & Audiologie biedt specialistische diagnostiek, behandeling en begeleiding aan volwassenen, jongeren en kinderen met een lichamelijke, cognitieve en/of auditieve beperking. De organisatie heeft locaties voor revalidatie in Eindhoven (locatie Blixembosch), Weert, Deurne, Tilburg (locatie Leijpark) en Waalwijk. Locaties voor audiologie bevinden zich in Eindhoven, Tilburg, Breda en Uden. Colofon Uitgave van Libra Revalidatie & Audiologie, april 2016 Fotografie Inge Hondebrink Teksten Afdeling Communicatie/PR Libra Revalidatie & Audiologie Coördinatie Angelique Roos-Sleegers Vormgeving Commond Drukwerk DekoVerdivas 11

12 Locatie Blixembosch Toledolaan CC Eindhoven E blixembosch@libranet.nl Locatie Leijpark Prof. Stoltehof KE Tilburg E leijpark@libranet.nl T W Locatie Weert p/a Zorgcentrum St. Martinus Vogelsbleek 1, ingang Boerhaavestraat 6001 BE Weert E weert@libranet.nl Locatie Waalwijk p/a TweeSteden ziekenhuis, 1e etage Kasteellaan BM Waalwijk E waalwijk@libranet.nl Locatie Deurne p/a Elkerliek ziekenhuis Dunantweg CB Deurne E deurne@libranet.nl 12