Wonen met zorg Dementiezorg Revalidatie Behandelcentrum Hospice Dagvoorzieningen Zorg Thuis

Transcriptie

1 Zorgvraag? bel gratis voor vrijblijvend advies: Thuis in Zorgadvies Wonen met zorg Dementiezorg Revalidatie Behandelcentrum Hospice Dagvoorzieningen Zorg Thuis

2 INHOUDSOPGAVE 1. EVEN VOORSTELLEN ALLE ZORG VOOR OUDEREN 1. EVEN VOORSTELLEN Alle zorg voor ouderen - Gastvrij, betrokken en deskundig - Persoonlijke aandacht 2. ZORG ADVIESPUNT Persoonlijk advies 3. ONDERSTEUNING VAN ONS Zorg Thuis - Personenalarmering 4. BUITEN DE DEUR Dagvoorzieningen Dagverzorging Dagbehandeling Ontmoetingscentrum - Wijkservicepunt De Kranshof - Open eettafel - Activiteiten 5. REVALIDATIE Alles is revalidatie 6. TIJDELIJK VERBLIJF Tijdelijk verblijf Respijtzorg Tijdelijke huur - Schakelafdeling - Hospice 7. WONEN BIJ SZR Langdurige zorg - Huren met zorg - Onze locaties 8. PRAKTISCHE INFORMATIE Kosten, verwijzing en indicatie - Privacy - Brandveiligheid/preventie - Suggestie of klacht - Zo kunt u ons bereiken Als u zorg of behandeling nodig heeft, dan wilt u kunnen rekenen op goede zorg en behandeling, met aandacht voor uw wensen en voorkeuren. Daarbij wilt u ook prettig wonen en plezierig leven en zelf u keuzes kunnen maken. SZR biedt het allemaal. Zorgcentra Rivierenland (SZR) helpt ouderen in de regio Rivierenland om zo zelfstandig mogelijk te leven, zowel thuis als in onze zorgcentra. Samen met u kijken we wat u nodig heeft en wat uw wensen zijn. SZR biedt zorg binnen en buiten de zorgcentra voor cliënten met een complexe zorgvraag die behoefte hebben aan langdurige zorg. Ook revalidatie en palliatief terminale zorg (hospice) behoren tot onze kernactiviteiten. Alles in samenhang in een zorgketen, binnen SZR en in afstemming met het ziekenhuis, huisartsen, welzijnsinstellingen, gemeenten en andere zorginstellingen. GASTVRIJ, BETROKKEN EN DESKUNDIG SZR onderscheidt zich van andere zorgorganisaties door ons volledige aanbod en een grote mate van kennis en kunde. Zo zijn wij gespecialiseerd in revalidatie, dementiezorg, langdurige zorg voor ouderen en palliatieve zorg. Wij beschikken over professionals op het gebied van zorg, medische en paramedische behandeling en psychosociale zorg. U kunt bij ons dus rekenen op de beste zorg. Korte lijnen, een vast aanspreekpunt en alle zorg binnen handbereik. Algemene informatie - 3

3 De cliënt voelt zich bij ons welkom en wordt op hartelijke en respectvolle wijze benaderd. In de geborgenheid van onze zorgcentra voelen cliënten zich thuis. Wij bieden kwalitatief goede zorg en behandeling en keuzevrijheid in een gezellige omgeving. PERSOONLIJKE AANDACHT Ons doel is om kwaliteit toe te voegen aan het leven van ouderen en mensen met een complexe zorgvraag. Dit doen we door zorg, behandeling, revalidatie en dienstverlening te bieden van een hoge kwaliteit. Maar óók door een gastvrije omgeving en persoonlijke aandacht, voor u en uw naasten. Met een luisterend oor, een vriendelijk woord en betrokken medewerkers willen wij ervoor zorgen dat u zich thuis voelt bij SZR. Mantelzorgers doen ertoe De band met familie en vrienden speelt een belangrijke rol in het dagelijks leven. Vaak zijn familie en vrienden mantelzorgers. Wij willen deze band zoveel mogelijk respecteren en bevorderen. Vanaf het begin van de zorgverlening betrekken wij mantelzorgers erbij. 2. ZORG ADVIESPUNT PERSOONLIJK ADVIES Goede zorg begint met een persoonlijk advies. Weet u niet goed welke ondersteuning u nodig heeft? Onze cliëntadviseurs kennen de uitgebreide mogelijkheden van SZR en zoeken samen met u naar een passend zorgaanbod afgestemd op uw wensen en behoeften. Persoonlijk, met nèt dat beetje meer De cliëntadviseurs komen regelmatig bij mensen thuis om advies te geven. Dat geeft soms leuke reacties. Wilt u ook gratis en vrijblijvend advies? Neem dan contact op met ons Zorg Adviespunt, T: of E: zorgadviespunt@szr.nl Binnenlopen kan altijd. Van maandag t/m vrijdag op de locaties Vrijthof (Tiel), Walstede (Tiel), Ravestein (Geldermalsen) en in het ECT (Tiel). Bel naar het Zorg Adviespunt of kijk op onze website voor de openingstijden op onze locaties. Ik was zo zenuwachtig voor dit gesprek, maar het is net of ik u al jaren ken. De cliëntadviseurs hebben nauw contact met gemeenten, sociale wijkteams en welzijnsinstanties. Zij hebben een breed netwerk in de regio, zodat zij bijna altijd een antwoord hebben op vragen. En weten wij het niet, dan gaan wij voor u op zoek naar de beste oplossing. SZR is gespecialiseerd in: Langdurige zorg voor mensen met dementie Langdurige zorg voor mensen met een lichamelijke beperking Langdurige zorg voor jongeren Dementiezorg voor mensen thuis Revalidatie Palliatieve terminale zorg Chronische ziektebeelden als ziekte van Parkinson, longaandoeningen (COPD) en beroerte (CVA) 4 - Stichting Zorgcentra Rivierenland Algemene informatie - 5

4 3. ONDERSTEUNING VAN ONS E ZORG THUIS Wilt u zo lang mogelijk zelfstandig blijven wonen in uw eigen, vertrouwde omgeving, ook als het met uw gezondheid wat minder gaat? Met de Zorg Thuis van SZR bent u verzekerd van professionele verzorging, verpleging en begeleiding. Vaste buurtteams Op zorg moet u kunnen rekenen, 24 uur per dag. Voor korte of langere tijd, acuut of vooruit gepland. Wij zorgen ervoor dat u professionele hulp krijgt, hulp die zoveel mogelijk door dezelfde medewerkers wordt verricht. Een vertrouwd gezicht is immers wel zo prettig. SZR werkt daarom met buurtteams in de gemeenten Tiel, Geldermalsen en Neerijnen. Elk buurtteam bestaat uit een kleine, vaste groep verzorgenden en (wijk)verpleegkundigen. Een team van specialisten staat voor u klaar Heeft u aanvullende behandelingen nodig? Wij regelen dat voor u. Naast Zorg Thuis kunt u bij ons ook terecht voor fysiotherapie, logopedie, ergotherapie, dieetadvisering of palliatieve zorg. Deze specialisten werken vanuit het Behandelcentrum van SZR en zijn gespecialiseerd in de behandeling en begeleiding van ouderen. A BEHANDELCENTRUM De behandelaars van SZR werken intensief samen vanuit het Behandelcentrum en maken waar nodig gebruik van elkaars deskundigheid. Het behandelteam bestaat uit specialisten ouderengeneeskunde, fysiotherapeuten, ergotherapeuten, diëtisten, logopedisten, psychologen en maatschappelijk werkers. Zij hebben een brede kennis en ruime ervaring op het gebied van behandeling en/of begeleiding van ouderen met complexe aandoeningen. Of u nu thuis woont of in een van onze zorgcentra verblijft, u krijgt het advies, de begeleiding en de zorg die u nodig heeft en bij u past. PERSONENALARMERING Woont u zelfstandig, maar vindt u of uw omgeving het een fijn idee als hulp met één druk op de knop geregeld is? Dan is de personenalarmering van SZR iets voor u! Voor informatie kunt u contact opnemen met de adviseurs van ons Zorg Adviespunt of kijk op onze website: Stichting Zorgcentra Rivierenland Algemene informatie - 7

5 4. BUITEN DE DEUR E DAGVOORZIENINGEN Dagverzorging Woont u thuis en mist u een vaste structuur of heeft u behoefte aan contact met andere mensen? Dan kunt u terecht bij onze dagverzorging. De dagverzorging biedt ondersteuning aan thuiswonende ouderen door middel van een dagprogramma. Door gerichte activiteiten worden uw lichamelijke en geestelijke functies gestimuleerd en/of behouden. Dagverzorging bieden wij in Tiel, Geldermalsen en Ophemert. Dagbehandeling Woont u thuis en heeft u deskundige begeleiding en behandeling nodig? U kunt bij onze dagbehandeling terecht voor revalidatie/ reactivering, langdurige/chronische zorg, psychogeriatrische zorg en observatie/ screening/ diagnostiek. De ondersteuning is gericht op het leren omgaan met uw beperkingen en het op die manier voorkomen of verminderen van gedrags- en stemmingsproblemen. De activiteiten wisselen van bewegen, geheugentraining tot creatieve activiteiten. Hiermee bieden wij tegelijkertijd ondersteuning aan mantelzorgers. Zij weten dat u in goede handen bent en hebben even tijd voor zichzelf. U heeft voor de dagverzorging een indicatie nodig vanuit de WMO. Heeft u ondersteuning nodig bij uw zorgvraag? Neem dan contact op met ons Zorg Adviespunt. T: De dagbehandeling biedt thuiswonende ouderen begeleiding en behandeling door middel van een afwisselend dagprogramma, van beweging en geheugentraining tot ontspanningsactiviteiten. Het doel is om uw lichamelijke en/of geestelijke conditie te handhaven of te verbeteren. U heeft voor de dagbehandeling een indicatie nodig. Afhankelijk van uw zorgvraag kan dit 8 - Stichting Zorgcentra Rivierenland Algemene informatie - 9

6 bij het Zorginstituut of bij het Centrum mantelzorgers. SZR mee. Dit is van grote meerwaarde OPEN EETTAFEL Indicatiestelling Zorg (CIZ). Heeft u onder- De ondersteuning is gericht op het leren omdat deze goed kan beoordelen hoe het steuning nodig bij uw zorgvraag? omgaan met uw beperkingen en het op met u gaat. Wilt u liever met anderen samen eten in Neem dan contact op met ons die manier voorkomen of verminderen van Onder deskundige begeleiding wordt een plaats van alleen? Heeft u moeite met het Zorg Adviespunt, T: gedrags- en stemmingsproblemen. Hierdoor afwisselend programma geboden, afgestemd bereiden van de warme maaltijd? Onze Dagbehandeling bieden wij in Tiel. kunt u langer thuis blijven wonen. op uw wensen. Van beweging en geheugen- locaties Vrijthof, Walstede, Ravestein en De ondersteuning van uw mantelzorger is training tot creatieve activiteiten. Er is veel Lingehof bieden de mogelijkheid aan thuis- Ontmoetingscentrum gericht op het leren omgaan met de gevolgen ruimte voor gezelligheid en contact met wonende ouderen om gezamenlijk de maal- Het Ontmoetingscentrum is een nieuwe vorm van dementie en op het voorkomen van over- andere mensen. tijd te gebruiken in het restaurant. Kijk voor van de bestaande dagopvang. SZR biedt in belasting. Professionele hulpverleners bieden meer informatie op onze website. het Ontmoetingscentrum ondersteuning, hierbij ondersteuning. U heeft voor deelname aan het Ontmoetings- specifiek gericht op mensen met geheugen- Bij cliënten in het Ontmoetingscentrum kijkt centrum een indicatie nodig. Afhankelijk van problemen of beginnende dementie en hun ook de specialist ouderengeneeskunde van uw zorgvraag kan dit bij het Zorginstituut ACTIVITEITEN of bij het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ). Heeft u ondersteuning nodig bij uw In onze zorgcentra worden regelmatig activi- zorgvraag? Neem dan contact op met ons teiten georganiseerd voor de bewoners. Denk Zorg Adviespunt. T: SZR heeft hierbij aan recreatieve activiteiten, zoals Ontmoetingscentra in Tiel en Geldermalsen. bingo en sport en spel, maar ook aan muziek- Door gerichte activiteiten worden lichamelijke en geestelijke functies gestimuleerd en/of behouden. WIJKSERVICEPUNT DE KRANSHOF Bewoners van de appartementen in De Kranshof en omwonenden kunnen vrijblijvend binnenlopen in het wijkservicepunt om elkaar te ontmoeten, een kopje koffie te drinken of een kaartje te leggen. Verder kunt u hier terecht met vragen over zorg en welzijn. Samen met u gaat onze cliëntadviseur op zoek naar de ondersteuning die het beste bij u past. en toneelvoorstellingen. In de zorgcentra Vrijthof, Walstede, Ravestein en Lingehof zijn deze activiteiten ook toegankelijk voor ouderen die thuis wonen. Hebt u hiervoor belangstelling, dan kunt u een strippenkaart aanvragen bij het zorgcentrum van uw keuze. Zie voor meer informatie onze website Stichting Zorgcentra Rivierenland Algemene informatie - 11

7 5. REVALIDATIE ALLES IS REVALIDATIE Heeft u revalidatie nodig? Bij SZR kunt u op elk moment, voor kortere of langere tijd revalideren. Ons revalidatieteam heeft veel ervaring met de behandeling en begeleiding tijdens revalidatieprogramma s. Na de revalidatie Wij zorgen voor deskundige begeleiding bij de overgang naar de thuissituatie. Mocht u dan nog behandeling, begeleiding of zorg nodig hebben, dan kunnen wij dit voor u regelen. SZR biedt namelijk ook Zorg Thuis en Poliklinische revalidatie. Op de revalidatieafdeling heerst een therapeutisch klimaat. De nadruk ligt hier nog meer op het behouden en verbeteren van uw kwaliteit van leven. Onze zorg- en behandelmedewerkers zijn speciaal opgeleid om u te activeren en te ondersteunen tijdens uw revalidatieperiode. Samen met u wordt gekeken wat u belangrijk vindt om thuis weer zelfstandig te kunnen doen. Bijvoorbeeld: aankleden, wassen, koken of koffie zetten. Alles gericht op een zo spoedig mogelijke terugkeer naar uw eigen woonomgeving. Naast dat de zorg goed geregeld is hebben de medewerkers oog voor de bewoners Stichting Zorgcentra Rivierenland Algemene informatie - 13

8 6. TIJDELIJK VERBLIJF Respijtzorg SZR biedt u ondersteuning wanneer het tijdelijk thuis niet meer gaat. Omdat u moet herstellen van een ziekenhuisopname of omdat uw mantelzorger ontlast moet worden. Respijtzorg is mogelijk op de locaties Vrijthof in Tiel en Ravestein in Geldermalsen. Vraag informatie en advies bij ons Zorg Adviespunt. Tijdelijke huur Wanneer u tijdelijk niet zelfstandig kunt wonen bij het wegvallen van mantelzorg, is het huren van een appartement (max. 6 weken) in de beschutting van onze locaties Walstede in Tiel, Ravestein in Geldermalsen en Lingehof in Beesd mogelijk. Uw appartement is gemeubileerd en voorzien van een alarm dat ervoor zorgt dat er in geval van nood snel iemand aanwezig is. Dat geeft u en uw omgeving een veilig gevoel. Heeft u een tijdelijke plek nodig? Vraag informatie en advies bij ons Zorg Adviespunt. SCHAKELAFDELING Op de schakelafdeling verblijft u tijdelijk na een ziekenhuisopname. Op de afdeling is alles gericht op een spoedige terugkeer naar huis, of wanneer dat niet meer gaat, naar een zorgcentrum of een andere passende omgeving. De Schakelafdeling van SZR is gevestigd in Ziekenhuis Rivierenland Tiel. D HOSPICE In Hospice Tiel wordt palliatieve zorg verleend. Palliatieve zorg is de zorg voor mensen met een beperkte levensverwachting waarbij medisch gezien géén genezing wordt verwacht. In de zorgverlening staan uw wensen en behoeften centraal. Het bestrijden van lichamelijke klachten staat hierbij voorop. Daarnaast is er veel aandacht voor het scheppen van een veilige, warme omgeving met persoonlijke aandacht. Dit geldt ook voor uw naasten. Een team van deskundigen verleent de zorg. Dit team is hiervoor speciaal geschoold en bestaat uit verpleegkundigen, verzorgenden, een coördinerend arts, een ergotherapeut, een maatschappelijk werker en een geestelijk verzorger Stichting Zorgcentra Rivierenland Algemene informatie - 15

9 7. WONEN BIJ SZR LANGDURIGE ZORG Wij vinden het belangrijk dat u zich prettig voelt bij ons. U bent een uniek persoon en daarom kijken wij niet alleen naar uw ziektebeeld, maar ook naar wie u was en bent. Er wordt vraaggericht gewerkt, dat wil zeggen dat de zorg is afgestemd op uw individuele behoeften, wensen en voorkeuren. Sleutelwoorden hierbij zijn: cliëntgericht/belevingsgericht, aandacht en rust. Wij bieden op verschillende locaties langdurige zorg voor mensen met dementie en met een lichamelijke beperking. De langdurige zorg van SZR staat voor: Kleinschalig georganiseerde zorg (woonvormen met voornamelijk eenpersoonskamers en een eigen woonkamer) Prettige woon- en leefomgeving Hoge kwaliteit zorg Aandacht voor gastvrijheid Voor jongeren is er een eigen afdeling op het terrein van locatie Vrijthof. HUREN MET ZORG Zelfstandig maar niet alleen Zelfstandig wonen en met de gezelligheid van medebewoners. Als u in het bezit bent van een zorgindicatie heeft u de mogelijkheid een appartement te huren in de beschutting van onze locaties Walstede in Tiel en Lingehof in Beesd. Betaalbaar wonen De huren van onze appartementen vallen binnen de grenzen van de huurtoeslag en zijn daardoor voor iedereen betaalbaar. U kunt kiezen uit verschillende woon-, zorg- en welzijnsproducten, diverse welzijnsarrangementen en zorg op maat. Zorg op maat U bent verzekerd van professionele verpleging en verzorging. Daarbij maakt u zelf de keuze welke hulp of verzorging u wilt ontvangen. Mocht u onverhoopt meer zorg nodig hebben, dan regelen wij dat. ONZE LOCATIES E Thuis in Vrijthof Vrijthof is een ruim opgezet zorg- en behandelcentrum, waar de zorg kleinschalig is georganiseerd. Het is prachtig gelegen in een rustig omgeving in Tiel en goed bereikbaar. Het heeft vele faciliteiten waaronder een ruime, gezellige Plaza, diverse terrassen, een Thuis in Wonen met zorg winkel en een kapsalon. Voor onze bewoners met dementie zijn er twee prachtige, veilige belevingstuinen. Woont u thuis en heeft u behoefte aan gezelligheid? Rustig een boek lezen bij de open haard? Een kop koffie, lunch of diner? Kom dan langs in het Plaza! Of schrijf u in voor een van onze activiteiten! U bent altijd welkom! E Thuis in Ravestein Ravestein ligt in een nieuwe levendige wijk, op loopafstand van het centrum van Geldermalsen. Bij binnenkomst vallen de sfeervolle hal met leestafel en biljart op. Daarnaast heeft Ravestein een gezellig restaurant, waar u kunt eten, maar waar ook diverse activiteiten worden georganiseerd. Ouderen uit de wijk zijn van harte welkom in Ravestein. U kunt deelnemen aan verschillende activiteiten, zoals Meer Bewegen voor Ouderen. Ook kunt u gebruik maken van een aantal voorzieningen, zoals een maaltijdvoorziening. Wij hebben een multifunctionele ruimte dat gebruikt wordt als restaurant en bij activiteiten, zoals muzikale avonden, filmavonden en de bingo. U kunt hier ook terecht voor een kop koffie/thee en/of een praatje met een bewoner. Ravestein heeft twee tuinen waarbij één gericht is op beleven en de ander op bewegen. E Thuis in Walstede Zorgcentrum Walstede ligt centraal in het centrum van Tiel. De winkelstraten zijn op loopafstand. Walstede is recent gerenoveerd en heeft een moderne, sfeervolle uitstraling. Ouderen uit de wijk zijn van harte welkom in Walstede. U kunt deelnemen aan verschillende activiteiten, zoals Meer Bewegen voor Ouderen. Ook kunt u gebruik maken van een aantal voorzieningen, zoals een maaltijdvoorziening. De Symfonie is ons restaurant, waar u een kopje koffie drinkt, de maaltijd gebruikt of een praatje maakt met andere bewoners. In deze ruimte kunt u ook optredens van koren In Walstede en Lingehof heerst een informele sfeer en daardoor zijn contacten snel gelegd. of muzikanten bezoeken, kerkdiensten volgen en deelnemen aan allerlei andere activiteiten. E Thuis in Lingehof Lingehof in Beesd is een gezellig zorgcentrum dat plaats biedt aan ouderen die verzorging, begeleiding en eventueel behandeling nodig hebben. De Grote zaal is onze multifunctionele ruimte die gebruikt wordt als restaurant, voor optredens van koren of muzikanten, voor een kerkdienst en allerlei andere activiteiten. U kunt hier ook terecht voor een kop koffie of 16 - Stichting Zorgcentra Rivierenland Algemene informatie - 17

10 8. PRAKTISCHE INFORMATIE Daarvan kunnen wij leren en krijgen wij de kans Kosten, verwijzing en indicatie om dingen anders en beter te doen. Voor kosten, verwijzingen en het aanvragen Als u een suggestie of een klacht heeft kunt u van een indicatie kunt u contact opnemen dit het beste bespreken met de direct betrok- thee en om met de andere bewoners een wonen. Elke wooneenheid beschikt over een met ons Zorg Adviespunt. T: kene(n). Komt u er samen niet uit? Neem dan praatje te maken. Ouderen uit de wijk zijn ook huiskamer, open keuken en eenpersoons- contact op met de teamleiding of de locatie- van harte welkom. kamers met eigen sanitair. De woonomge- Privacy manager. Lukt het ook dan niet om tot een ving is veilig en aangepast aan bewoners Wij respecteren uw privacy. Daarom gaan wij oplossing te komen, dan heeft SZR een E Thuis in Westerhof met dementie. Elke wooneenheid heeft een zorgvuldig om met uw persoonsgegevens en klachtenprocedure. Deze vindt u op de website. Westerhof is gevestigd binnen het woonzorg- eigen team medewerkers. Hierdoor leren zij hebben wij een privacyreglement. U vindt dit complex de Vier Gravinnen in Tiel. Het is een de bewoner en de familie goed kennen. reglement op onze website. Zo kunt u ons bereiken kleinschalige woonvorm voor ouderen met Binnen de Vier Gravinnen bevindt zich restau- Wilt u meer informatie of wilt u zorg aan- dementie. Westerhof bestaat uit drie aparte rant de Vergulde Graaf. Hier kunt u terecht Brandveiligheid/preventie vragen? Kijk dan op onze website of neem wooneenheden waar in elke wooneenheid voor een hapje en een drankje, maar ook voor SZR besteedt veel aandacht aan brand- contact op met ons Zorg Adviespunt. zeven bewoners in een leefgemeenschap een volledige maaltijd of een feestje. veiligheid en brandpreventie. Zo zijn diverse T: of E: zorgadviespunt@szr.nl maatregelen genomen om de gebouwen brandveilig te maken. Verder vinden er jaar- CSTERK IN DEMENTIEZORG Dementie is veelomvattend en ingrijpend. Niet alleen de persoon zelf ervaart verlies, ook de partner, de kinderen en het sociale netwerk worden geconfronteerd met de gevolgen. Heeft u ondersteuning nodig of wilt u meer informatie over dementie? Dan bent u bij ons aan het goede adres. De dementiezorg van SZR is uniek door gespecialiseerde verzorgenden en behandelaars met veel aandacht voor bewegen en welzijn. Wij kijken waar u het meeste baat bij heeft, waarbij de eigen regie behouden wordt. Hierbij worden uw familie en/of mantelzorgers nadrukkelijk betrokken. Met ondersteuning in de vorm van Zorg Thuis en het Ontmoetingscentrum kunt u langer in uw vertrouwde thuissituatie blijven wonen. En gaat het op een gegeven moment echt niet meer thuis, dan kunt u terecht in de veilige en warme woonomgeving van onze locaties in Tiel en Geldermalsen. lijks ontruimingsoefeningen plaats en heeft SZR geschoolde bedrijfshulpverleners. In alle gangen, woon- en slaapvertrekken zijn rookmelders aangebracht. Op alle afdelingen zijn blusmiddelen aanwezig. Voor meer informatie over brandveiligheid en preventie binnen SZR verwijzen wij u naar Suggestie of klacht Wij doen ons best om u zo goed mogelijk te helpen. Natuurlijk kan het voorkomen dat u vindt dat het anders kan. In dat geval kunt u altijd bij ons terecht met uw suggestie of een klacht. Vrijwilligers zijn onmisbaar SZR heeft vele enthousiaste vrijwilligers. Deze vrijwilligers spelen een belangrijke rol in de sfeer en het leefklimaat van cliënten. Zij begeleiden activiteiten en voeren taken uit waar de medewerker van SZR niet altijd aan toekomt. Onze vrijwilligers helpen u graag. Zij schenken koffie en thee en begeleiden bij de maaltijden. Samen met de medewerkers welzijn organiseren zij regelmatig ontspanningsactiviteiten. Vrijwilligers zijn dus van grote waarde voor SZR Stichting Zorgcentra Rivierenland Algemene informatie - 19

11 Zorgvraag? bel gratis voor vrijblijvend advies: Thuis in Zorgadvies Stichting Zorgcentra Rivierenland Burgemeester Meslaan 49 Postbus 94, 4000 AB TIEL T E info@szr.nl Locaties: Vrijthof, Tiel Ravestein, Geldermalsen Walstede, Tiel Lingehof, Beesd Westerhof, Tiel Schakelafdeling, Tiel Hospice, Tiel 01