Het installeren In 90 minuten optimaal genieten. UPC Telefonie, Internet en Interactieve Digitale TV

Transcriptie

1 Het installeren In 90 minuten optimaal genieten UPC Telefonie, Internet en Interactieve Digitale TV

2 2

3 Inhoudsopgave Installatievolgorde Pag. 5 Inhoud van pakket 2 Pag. 6 Inhoud van pakket 3 Pag. 7 Het installeren UPC Telefonie en Internet Kijk waar uw hoofdaansluiting zit Pag. 9 Aansluiten woonkamer: plaatsen splitter Pag. 10 Aansluiten woonkamer: aansluiten coaxkabel Pag. 11 Aansluiten meterkast: plaatsen splitter Pag. 12 Aansluiten meterkast: aansluiten coaxkabels Pag. 13 Aansluiten voedingsadapter Pag. 16 Het installeren UPC Telefonie Controleer de kiestoon Pag. 18 Instellen voic Pag. 19 Het installeren UPC Internet Kies voor internet via een netwerkkabel of draadloos internet Pag. 20 Sluit uw internet aan via een kabel Pag. 21 Sluit uw internet draadloos aan Pag. 22 Controleer de verbinding Pag. 28 Stel uw in Pag. 29 Eerste hulp bij installeren UPC Telefonie en Internet Pag. 30 3

4 Het installeren UPC Interactieve Digitale TV Inhoud van pakket 4 Pag. 32 Uitgangen mediabox Pag. 33 Aansluiten van de coaxkabel Aansluiten woonkamer: aansluiten coaxkabel Pag. 34 Aansluiten meterkast: aansluiten coaxkabel Pag. 35 Kies de juiste kabel Pag. 36 Aansluiten van de HDMI-kabel en de voedingsadapter Pag. 37 Aansluiten van de scartkabel en de voedingsadapter Pag. 38 Stel uw mediabox in Pag. 39 Voer de activeringscode in Pag. 40 Activeringscodes Pag. 41 Check de installatiegegevens Pag. 43 Automatisch zenders zoeken Pag. 44 Accepteer de Algemene Voorwaarden Pag. 45 Test of uw aansluiting werkt Pag. 46 UPC Afstandsbediening Pag. 47 Eén afstandsbediening voor alle apparaten Pag. 48 Ontdek de vele mogelijkheden van UPC Internet, Telefonie en Interactieve Digitale TV Pag. 49 Eerste hulp bij installeren UPC Interactieve Digitale TV Pag. 50 4

5 RF IN USB ETH2 HDMI TV SCART ETH 1 REC SMART CARD AUDIO L OUT R VOL OPTICAL AUDIO OUT TEST CH upc mediabox HD digital video recorder Installatievolgorde Hieronder vindt u de volgorde van installeren van uw modem, uw telefoon, het internet en uw digitale tv Uit pakket 2 Uit pakket 2 Uit pakket 2 Uit pakket 4 Uit pakket 3 Uit pakket 3 Begin met het installeren van uw modem (stap 1 tot en met stap 4). Zorg ervoor dat uw telefoon werkt (stap 5 tot en met stap 7). Als u geen telefonie heeft besteld, kunt u deze stap overslaan. Installeer vervolgens uw internet (stap 8 tot en met stap 12). Installeer als laatste uw digitale televisie (stap 13 tot en met stap 22). 5

6 INGRESS CPD MHz SAFE SAFE 3.6 db In Inhoud van pakket 2 Hieronder vindt u een overzicht van de materialen die nodig zijn voor de installatie van uw UPC Telefonie en Internet. Voor uw situatie heeft u niet àlle materialen nodig. U houdt 2 of meer materialen over. Netwerkkabel (5 meter) Deze kabel wordt gebruikt om een PC/laptop te verbinden met het modem. Connector Hiermee maakt u van een steekverbinding een schroefverbinding. UPC Meterkastsplitter Door het plaatsen van de splitter naast het Abonnee Overname Punt zorgt u ervoor dat u het modem kunt aansluiten op het UPC Abonnee Overname Punt. Tratec ECO LINE+ ESI-02N 2-way splitter 4.0 db Een coaxkabel wordt gebruikt om de wandcontactdoos met het modem te verbinden, eventueel via een splitter. Coaxkabel steek Coaxkabel schroef 2x UPC Woonkamersplitter Door het plaatsen van de splitter op de wand contactdoos zorgt u ervoor dat u het modem kunt aansluiten op de UPC wandcontactdoos. MCP-03 UPC woonkamersplitter Modem TV Radio Telefoonkabel (2 meter) Deze kabel wordt gebruikt om het telefoon toestel rechtstreeks met het modem te verbinden. 6

7 Inhoud van pakket 3 Hieronder vindt u een overzicht van de materialen die nodig zijn voor de installatie van UPC Telefonie en Internet. Voor uw situatie heeft u niet àlle materialen nodig. U kunt 1 onderdeel overhouden. Modem TC7200 Voedingsadapter Een voedingsadapter wordt gebruikt om het modem met het stopcontact te verbinden. Netwerkkabel (1,5 meter) Deze kabel wordt gebruikt om een PC/laptop te verbinden met het modem. MODEL: TC7200.U Rating: 12V 1.5A SN SAAP CM MAC FC94E36E93F8 MTA MAC FC94E36E93F9 2.4GHz SSID: UPC ABCDEFGH 5.0GHz SSID: UPC ABCDEFGH Sticker met SSID en wachtwoord Deze vindt u op de onderkant van het modem en is nodig voor de installatie van draadloos internet. 7

8 Het installeren UPC Telefonie en Internet

9 stap 1 Kijk waar uw hoofdaansluiting zit Vanaf uw hoofdaansluiting geeft UPC het signaal door wat u nodig heeft voor internet, telefonie en televisie. U hoeft dus niet uw internet/telefoonaansluiting van uw huidige provider te gebruiken. u In de woonkamer Meestal in woningen van vóór u In de meterkast (soms ook in de hal, kruipruimte of kelder) Let op! In bijna alle woningen zit in de woon kamer een wandcontactdoos. Dit is niet altijd uw hoofdaansluiting! Controleer ook uw meterkast. Zit hier uw hoofdaansluiting, gebruik deze dan voor een optimale verbinding. Indien dit het geval is, ga dan naar stap 3a Aansluiten meterkast: plaatsen splitter op pagina 12. Ga naar stap 2a Aansluiten woonkamer: plaatsen splitter op de volgende pagina. of Dit is het Abonnee Overname Punt. Hierop is de coaxkabel aangesloten die naar de wandcontactdoos elders in huis gaat. Er zijn twee soorten hoofd aansluitingen. U ziet ze hieronder afgebeeld. Ga naar stap 3a Aansluiten meterkast: plaatsen splitter op pagina 12. Als u televisieabonnee van UPC bent, dan ziet u onderstaande situatie. Heeft u geen kabel tv van UPC dan zitten de kabels er niet in. tv radio 9

10 stap 2a Aansluiten woonkamer: plaatsen splitter 1. Haal uw huidige coaxkabel(s) uit de hoofdaansluiting. 2. Plaats de UPC Woonkamersplitter op de wandcontactdoos. Maakt u nog geen gebruik van UPC Kabel TV en Radio, dan heeft u geen coaxkabels aangesloten en vervalt stap 1. Wat heb ik nodig? Uit pakket 2 UPC Woonkamersplitter MCP-03 UPC woonkamersplitter Modem TV Radio tv radio woonkamer 10

11 Wi-Fi PROTECTED TM stap 2b Aansluiten woonkamer: aansluiten coaxkabel Verbind modem en splitter met de meegeleverde coaxkabel (schroef). Ga verder naar stap 4 Aansluiten voedingsadapter op pagina 16. Wat heb ik nodig? Uit pakket 3 Modem Uit pakket 2 technicolor Made in China Coaxkabel schroef SETUP CERTIFIED Reset woonkamer 11

12 INGRESS CPD SAFE SAFE stap 3a Aansluiten meterkast: plaatsen splitter Verwijder de blauwe dopjes die op de uiteinden van de splitter zijn geplaatst. Plaats de UPC Meterkastsplitter met de meegeleverde schroeven naast de hoofdaansluiting. steekverbinding schroefverbinding Wat heb ik nodig? Uit pakket 2 UPC Meterkastsplitter Tratec In ECO LINE+ ESI-02N 2-way splitter 3.6 db MHz 4.0 db of Niet meegeleverd meterkast 12

13 stap 3b Aansluiten meterkast: aansluiten coaxkabels Haal uw huidige coaxkabel uit uw hoofdaansluiting. Wat heb ik nodig? steekverbinding schroefverbinding Uit pakket 2 Connector Deze connector is nodig bij de linker afbeelding. of Heeft uw huidige coaxkabel een steekverbinding, gebruik dan de connector. Heeft uw huidige coaxkabel een schroefverbinding, schroef deze dan rechtstreeks op de splitter. meterkast 13

14 stap 3c Aansluiten meterkast: aansluiten coaxkabels Verbind de hoofdaansluiting met de splitter. Wat heb ik nodig? steekverbinding schroefverbinding Uit pakket 2 Coaxkabel schroef Deze kabel is nodig bij de rechter afbeelding. of Uit pakket 2 Coaxkabel steek Deze kabel is nodig bij de linker afbeelding. meterkast 14

15 TM stap 3d Aansluiten meterkast: aansluiten coaxkabels Verbind modem en splitter met de meegeleverde coaxkabel (schroef). Wat heb ik nodig? Uit pakket 3 Modem technicolor Made in China Uit pakket Reset Wi-Fi PROTECTED SETUP CERTIFIED Coaxkabel schroef meterkast 15

16 Wi-Fi PROTECTED TM stap 4 Aansluiten voedingsadapter Steek de voedingsadapter in het modem en het stopcontact. Controleer of het modem aan staat en ga verder naar het Installeren UPC Telefonie op de volgende pagina. Heeft u alleen UPC Internet besteld ga dan naar stap 8 Kies voor internet via een netwerkkabel of draadloos internet op pagina 20. Wat heb ik nodig? Uit pakket 3 Voedingsadapter technicolor Made in China TM Wi-Fi PROTECTED SETUP CERTIFIED Reset technicolor Made in China SETUP CERTIFIED Reset meterkast 16

17 Wi-Fi PROTECTED SETUP TM stap 5 Installeren UPC Telefonie Plaats de telefoonkabel tussen het modem en de telefoon. Let erop dat u de telefoonkabel in de juiste ingang, 1, plaatst. Kijk op upc.nl/telefoonaansluiten als u het modem in de meterkast wilt plaatsen en u de bestaande telefoonbekabeling wilt overnemen. Wat heb ik nodig? Uit pakket 2 Telefoonkabel (2 meter) technicolor Made in China CERTIFIED Reset U kunt uw telefoonnummer(s) vermelden in de Mijn UPC, zo heeft u deze gegevens altijd bij de hand. 17

18 stap 6 Controleer de kiestoon 1. Wacht tot het groene lampje bij 1 continu brandt. 2. Controleer op de telefoon of u een kiestoon hoort. 3a. Hoort u een kiestoon? Gefeliciteerd, u kunt gebruik maken van UPC Telefonie. Ga naar stap 7 Instellen voic op pagina 19. 3b. Hoort u geen kiestoon, volg dan de volgende stappen: 1. Controleer of alle kabels vastzitten en de telefoonkabel in aansluiting 1 zit. 2. Zet het modem uit met de aan/uitknop. Zet het modem na 30 seconden weer aan. 3. Wacht tot het groene lampje bij 1 continu brandt. 4. Hoort u nog steeds geen kiestoon? Neem dan contact op met UPC. Bel met (gebruikelijke belkosten). Onze medewerkers zijn zeven dagen per week bereikbaar van tot uur. Het kan tot een uur duren voordat het modem online komt. 18

19 stap 7 Instellen voic Bent u regelmatig van huis? Dan biedt gratis voic van UPC uitkomst. Tijdens uw afwezigheid worden alle oproepen beantwoord en u kunt vanaf ieder telefoontoestel de berichten eenvoudig beluisteren. Activeer uw voic in 3 stappen: 1. Bel Volg de instructie en spreek uw welkomstboodschap in. 3. Bel *61. Nadat u 3 korte pieptonen heeft gehoord is uw voic geactiveerd. Kijk voor meer informatie over voic en alle andere telefoniediensten in Het gebruik uit de Mijn UPC. 19

20 stap 8 Kies voor internet via een netwerkkabel of draadloos internet Met het modem dat u van ons heeft ontvangen, kunt u zowel via een netwerkkabel (tot maximaal 4 computers) als draadloos internetten. U kunt met meerdere computers, smartphones en tablets tegelijk online zijn. u Internet via een netwerkkabel Ga naar stap 9 Sluit internet aan via een kabel op pagina 21. u Draadloos internet Ga naar stap 10 Sluit uw internet draadloos aan op pagina 22. MODEL: TC7200.U Rating: 12V 1.5A of SN SAAP CM MAC FC94E36E93F8 MTA MAC FC94E36E93F9 2.4GHz SSID: UPC ABCDEFGH 5.0GHz SSID: UPC ABCDEFGH Voor draadloos internet kunt u gebruikmaken van de frequentie 2,4 of 5 Ghz. Op upc.nl/optimalesnelheid vindt u meer informatie over de verschillen en de voordelen van deze 2 frequenties. 20

21 Wi-Fi PROTECTED SETUP TM stap 9 Sluit internet aan via een kabel Verbind met een van de netwerkkabels het modem met uw pc of laptop. Welke kabel u kiest, hangt af van de afstand van het modem tot aan uw computer. Ga naar stap 11 Controleer de verbinding op bladzijde 28. Wat heb ik nodig? Uit pakket 3 Netwerkkabel (1,5 meter) technicolor Made in China of CERTIFIED Reset Uit pakket 2 Netwerkkabel (5 meter) netwerkkabel 21

22 stap 10 Sluit uw internet draadloos aan Kijk voor welk besturingssysteem u een draadloos netwerk wilt aanmaken. Wat heb ik nodig? Uit pakket 3 Sticker met SSID en wachtwoord. Deze vindt u op de onderkant van het modem en is nodig voor de installatie van draadloos internet. MODEL: TC7200.U Rating: 12V 1.5A SN SAAP CM MAC FC94E36E93F8 Ga naar pagina 23. Ga naar pagina 24. Ga naar pagina 25. MTA MAC FC94E36E93F9 2.4GHz SSID: UPC ABCDEFGH 5.0GHz SSID: UPC ABCDEFGH Ga naar pagina 26. Ga naar pagina 27. U kunt deze gegevens vermelden in de Mijn UPC, zo heeft u deze gegevens altijd bij de hand. draadloos 22

23 Windows Stap 1: Klik op het netwerk icoontje rechtsonder in het beeldscherm. Stap 2: Selecteer het WiFi netwerk behorende bij uw UPC-modem (Bijv. UPC123456). Dit zogenoemde SSID vindt u terug op de sticker op de onderkant van het modem. Stap 3: Klik op Connect. Stap 4: Voer de code in die staat achter en klik op OK. Deze code vindt u terug op de sticker op de onderkant van het modem. Let op: deze code is hoofdlettergevoelig. Stap 5: Gefeliciteerd, u bent nu draadloos verbonden met UPC Internet. Stap 6: Ga naar stap 11 Controleer de verbinding op pagina draadloos 23

24 Windows XP 1 3 Stap 1: Klik op het netwerk icoontje rechtsonder in het beeldscherm. Stap 2: Selecteer het WiFi netwerk behorende bij uw UPC-modem (op de sticker). Klik op Connect. Dit zogenoemde SSID vindt u terug op de sticker op de onderkant van het modem. Stap 3: Voer de code in die staat achter en klik op Connect. Deze code vindt u terug op de sticker op de onderkant van het modem. Let op: deze code is hoofdlettergevoelig. Stap 4: Gefeliciteerd, u bent nu draadloos verbonden met UPC Internet. Stap 5: Ga naar stap 11 Controleer de verbinding op pagina draadloos 24

25 Windows Vista 1 2 Stap 1: Klik op het netwerk icoontje rechtsonder in het beeldscherm. Stap 2: Klik op Wireless networks are available. Stap 3: Selecteer het WiFi netwerk behorende bij uw UPC-modem (Bijv. UPC123456). Klik op Connect. Dit zogenoemde SSID vindt u terug op de sticker op de onderkant van het modem. Stap 4: Voer de code in die staat achter en klik op Connect. Deze code vindt u terug op de sticker op op de onderkant van het modem. Let op: deze code is hoofdlettergevoelig. Stap 5: Gefeliciteerd, u bent nu draadloos verbonden met UPC Internet. Stap 6: Ga naar stap 11 Controleer de verbinding op pagina draadloos 25

26 Windows 8 1A B Stap 1A: Klik op het netwerk icoontje rechtsonder in het beeldscherm. Stap 1B: Klik op het netwerk icoontje in de uitschuifbalk geheel rechts in het beeldscherm. Ga direct naar stap 4A/B. Stap 2: Klik op Settings. Stap 3: Klik op het WiFi netwerk icoontje. Stap 4: Selecteer het WiFi netwerk behorende bij uw UPC-modem (Bijv. UPC123456). Dit zogenoemde SSID vindt u terug op de sticker op de onderkant van uw modem. Stap 5: Klik op Connect. Stap 6: Voer de code in die staat achter en klik op Next. Deze code vindt u terug op de sticker op de onderkant van het modem. Let op: deze code is hoofdlettergevoelig. Stap 7A/B: Gefeliciteerd, u bent nu draadloos verbonden met UPC Internet. Stap 8: Ga naar stap 11 Controleer de verbinding op pagina A 7B draadloos 26

27 Mac OS X 1 3 Stap 1: Klik op het netwerk icoontje boven in het beeldscherm en selecteer schakel AirPort aan. Stap 2: Selecteer het WiFi netwerk behorende bij uw UPC-modem (Bijv. UPC123456). Dit zogenoemde SSID vindt u terug op de sticker op de onderkant van het modem. Stap 3: Voer de code in die staat achter en klik op OK. Deze code vindt u terug op de sticker op de onderkant van het modem. Let op: deze code is hoofdlettergevoelig. 2 Stap 4: Gefeliciteerd, u bent nu draadloos verbonden met UPC Internet. Stap 5: Ga naar stap 11 Controleer de verbinding op pagina draadloos 27

28 stap 11 Controleer de verbinding 1. Open uw internetbrowser om te controleren of u toegang heeft tot internet. 2. Ga vervolgens naar upc.nl 2a. Verschijnt de UPC-internetpagina? Gefeliciteerd, u kunt gebruik maken van UPC Internet. Ga verder naar stap 12 UPC Mail op pagina 29. 2b. Verschijnt de pagina niet? Ga dan naar pagina 30 Eerste hulp bij installeren. Het kan tot een uur duren voordat het modem online komt. 28

29 stap 12 UPC Mail Als nieuwe UPC-internetabonnee ontvangt u standaard ook uw eigen account. Dit account herkent u Voor dit account heeft u gegevens nodig. Zoals uw adres en uw wachtwoord. Deze gegevens staan in de bevestiging die u heeft ontvangen. U kunt uw UPC- adres op 2 manieren gebruiken: online via UPC Webmail. in een programma op uw computer / tablet / smartphone. UPC Webmail Overal waar u online bent heeft u toegang tot uw . Dit heeft veel voordeel voor u. Zo krijgt u: Toegang tot al uw UPC- adres. Toegang tot al uw overige accounts, zoals Gmail, Yahoo en Hotmail. Een box met 5 GB opslagcapaciteit. De mogelijkheid om ook social-media-accounts, zoals Facebook en Twitter toe te voegen. De mogelijkheid om bestanden tot 100 MB te verzenden. programma s Wilt u uw account in een programma gebruiken? Stel dan uw account bij dat programma in. Op upc.nl/ instellen staat stap voor stap hoe u dat doet. U kunt uw gegevens vermelden in de Mijn UPC, zo heeft u deze gegevens altijd bij de hand. 29

30 Eerste hulp bij installeren UPC Telefonie en Internet Als het modem voor het eerst wordt aangesloten, kan het een uur duren voordat deze online is. Mocht dit na een uur nog niet het geval zijn, dan is hoogstwaarschijnlijk de kwaliteit van het signaal niet voldoende. Vaak ligt het probleem binnenshuis. U kunt dit eenvoudig zelf oplossen. Wat moet ik doen? Controleer op het modem of de drie lampjes continu branden. Deze geven aan dat het modem online is. Wanneer dit niet het geval is, haal dan de voedingsadapter uit het stopcontact en plaats deze na 30 seconden weer terug. U kunt ook het modem 30 seconden uitzetten met de aan-/uitknop. Het modem moet nu alsnog online komen. Het is belangrijk dat het modem wordt geplaatst waar de UPC-kabel uw huis binnenkomt. Daar is namelijk de kwaliteit van het signaal het beste. Gebruik alleen de materialen uit het UPC-installatiepakket. Controleer op het modem of het lampje Online aan is. Als dit niet het geval is, controleer dan de bekabeling tussen uw computer en het modem. Mogelijk is de bekabeling niet goed aangesloten. Het modem is online. Is uw modem nog steeds niet online? Neem dan contact op met UPC (gebruikelijke belkosten). Onze medewerkers zijn zeven dagen per week bereikbaar van tot uur. 30

31 Het installeren UPC Interactieve Digitale TV

32 RF IN USB ETH2 HDMI TV SCART ETH 1 REC SMART CARD AUDIO L OUT R VOL OPTICAL AUDIO OUT TEST CH upc mediabox HD digital video recorder Inhoud van pakket 4 Hieronder vindt u een overzicht van de materialen die u nodig heeft voor de installatie van UPC Interactieve Digitale TV. Voor uw situatie heeft u niet àlle materialen nodig. U houdt of de scart- of HDMI-kabel over. UPC Mediabox HD DVR Cisco 8485/8685 Netsnoer Voor de mediabox. UPC Afstandsbediening en batterijen Voor de mediabox. Coaxkabel (1,5 meter) Hiermee verbindt u de wandcontactdoos met uw mediabox. HDMI-kabel Hiermee verbindt u de mediabox met uw televisie. Scartkabel Met een scartkabel kunt u de mediabox op uw televisie aansluiten. 32

33 REC VOL CH Uitgangen mediabox upc mediabox HD digital video recorder Op de mediabox vindt u diverse uitgangen. Graag leggen wij uit waar deze voor dienen. SMART CARD TEST RF IN USB ETH2 HDMI TV SCART ETH 1 AUDIO OPTICAL L OUT R AUDIO OUT RF-in Ingang voor de meegeleverde coaxkabel. 2. USB De USB-poort is niet werkzaam. 3. Ethernet De ethernetpoort niet gebruiken. Als u hierop uw internetmodem aansluit, kan dit tot problemen leiden met de werking van het modem. 4. HDMI Hier sluit u de HDMI-kabel op aan. 5. Scart U kunt uw mediabox met de tv of met andere apparatuur aansluiten met de scart-aansluiting. 6. Audio-in Hiermee kunt u uw geluidsinstallatie aansluiten op de mediabox. Kijk hoe u dit kunt doen in de installatiehandleiding van uw geluidsinstallatie. Zorg ervoor dat u de juiste kabels gebruikt. 7. Test De uitgang Test is niet werkzaam. 8. Netsnoer Hierop sluit u het netsnoer aan. 9. Aan/uitknop Hiermee zet u de mediabox aan/uit. 33

34 RF IN USB ETH2 HDMI TV SCART ETH 1 SMART CARD AUDIO L OUT R OPTICAL AUDIO OUT TEST RF IN USB ETH2 HDMI TV SCART ETH 1 REC SMART CARD AUDIO L OUT R VOL OPTICAL AUDIO OUT TEST CH upc mediabox HD digital video recorder stap 13a Aansluiten woonkamer: aansluiten coaxkabel Haal de eventueel bestaande coaxkabel uit de televisie. Plaats de meegeleverde coaxkabel in de middelste ingang van de splitter en in de mediabox (aan de achterkant bij RF in). Wat heb ik nodig? Uit pakket 4 Als de bijgeleverde coaxkabel te kort is, gebruik dan uw oude coaxkabel om de wandcontactdoos met de mediabox te verbinden. De nieuwe kabel houdt u dan over. UPC Mediabox HD DVR Cisco 8485/8685 Wilt u ook radio luisteren, plaats dan uw bestaande coaxkabel in de meest rechter ingang van de splitter. Heeft u geen coaxkabel voor de radio, dan adviseren wij u een coaxkabel te kopen met het Kabel Keur keurmerk. Coaxkabel (1,5 meter) 34

35 RF IN USB ETH2 HDMI TV SCART ETH 1 SMART CARD AUDIO L OUT R OPTICAL AUDIO OUT TEST RF IN USB ETH2 HDMI TV SCART ETH 1 REC SMART CARD AUDIO L OUT R VOL OPTICAL AUDIO OUT TEST CH upc mediabox HD digital video recorder stap 13b Aansluiten meterkast: aansluiten coaxkabel Haal de eventueel bestaande coaxkabel uit de televisie. Plaats de meegeleverde coaxkabel in de mediabox (aan de achterkant, bij RF-in) en in de wandcontactdoos. Wat heb ik nodig? Uit pakket 4 Als de bijgeleverde coaxkabel te kort is, gebruik dan uw oude coaxkabel om de wandcontactdoos met de mediabox te verbinden. De nieuwe kabel houdt u dan over. UPC Mediabox HD DVR Cisco 8485/8685 Wilt u ook radio luisteren, plaats dan uw bestaande coaxkabel in de meest rechter ingang van de splitter. Heeft u geen coaxkabel voor de radio, dan adviseren wij u een coaxkabel te kopen met het Kabel Keur keurmerk. Coaxkabel (1,5 meter) 35

36 stap 14 Kies de juiste kabel In het installatiepakket vindt u zowel een HDMI- als een scartkabel. Welke kabel u dient te gebruiken, is afhankelijk van uw televisie. Heeft uw televisie een HDMI-aansluiting, dan heeft het altijd de voorkeur om de HDMI-kabel te gebruiken. Deze kabel resulteert in nog beter beeld dan de scartkabel. Sluit niet beide kabels aan, 1 kabel is voldoende. u HDMI De HDMI-kabel sluit u aan als uw televisie een HDMI-aansluiting heeft. Heeft u een HD-abonnement, dan kijkt u alleen in HD-kwaliteit als u de HDMI-kabel gebruikt. u Scart De scartkabel kiest u alléén als u uw televisie geen HDMI-aansluiting heeft. of Ga naar stap 15a Aansluiten van de HDMI-kabel en de voedingsadapter op pagina 37. Ga naar stap 15b Aansluiten van de scartkabel en de voedingsadapter op pagina

37 SMART CARD RF IN USB ETH2 RF IN TV SCART USB ETH2 AUDIO OPTICAL TEST TV SCART ETH 1 L ETH OUT 1 R AUDIO OUT SMART CARD AUDIO L OUT R OPTICAL AUDIO OUT TEST stap 15a Aansluiten van de HDMI-kabel en de voedingsadapter Sluit de HDMI-kabel aan en steek de voedingsadapter in de mediabox en in het stopcontact. Ga naar stap 16 Stel uw mediabox in op pagina 39. Wat heb ik nodig? Uit pakket 4 Netsnoer HDMI-kabel HDMI HDMI HDMI 37

38 RF IN USB ETH2 TV SCART ETH 1 SMART CARD AUDIO L OUT R OPTICAL RF IN TEST USB ETH2 TV SCART AUDIO OUT ETH 1 SMART CARD AUDIO L OUT R OPTICAL AUDIO OUT TEST RF IN USB ETH2 TV SCART ETH 1 SMART CARD AUDIO L OUT R OPTICAL RF IN TEST USB ETH2 TV SCART AUDIO OUT ETH 1 SMART CARD AUDIO L OUT R OPTICAL AUDIO OUT TEST stap 15b Aansluiten van de scartkabel en de voedingsadapter Sluit de scartkabel aan en steek de voedingsadapter in de mediabox en in het stopcontact. Ga naar stap 16 Stel uw mediabox in op pagina 39. Wat heb ik nodig? Uit pakket 4 Netsnoer Scartkabel HDMI HDMI HDMI HDMI Scart 38

39 Y L stap 16 Stel uw mediabox in Zet uw TV aan. De mediabox heeft achter op de box een aan/uit-knop. Zorg USB ervoor dat de mediabox aan staat. Vervolgens zet u met behulp van de UPC Afstandsbediening de mediabox aan door te drukken op. RF IN HD TV HDMI SD TV - SCART DIGITAL LEFT RIGHT Als u de mediabox heeft aangesloten, dan springt uw televisie automatisch op het juiste kanaal. Via dit kanaal komt het signaal van de mediabox binnen. Gebeurt dit niet? Zet dan uw tv op het juiste kanaal met behulp van de afstandsbediening van uw televisie. Bij veel afstandsbedieningen gebruikt u hiervoor de knop source. Dit hangt af van de televisie die u heeft. Zoek dit op in de handleiding van uw televisie. Werkt de mediabox niet, neem dan contact op met UPC. Bent u telefonieabonnee van UPC, dan belt u ons gratis vanaf uw vaste telefoon via telefoonnummer 1200 of anders (gebruikelijke belkosten). Onze medewerkers zijn zeven dagen per week bereikbaar van tot uur. 12v Wat heb ik nodig? Uit pakket 4 UPC Afstandsbediening en batterijen 39

40 stap 17 Voer de activeringscode in Selecteer Nederland en druk op. Voer uw activeringscode in en druk op. Kijk voor de codes op pagina

41 Activeringscodes (1/2) Hier staat de activeringscode die u nodig heeft om uw mediabox te activeren. Kijk welke code uw gemeente heeft. Activeringscode Gemeente Activeringscode Gemeente Activeringscode Gemeente 100 Aalten 101 Abcoude 102 Achtkarspelen 103 Alkmaar 104 Almere 105 Amsterdam 107 Apeldoorn 108 Arnhem 109 Asten 110 Barendrecht 111 Barneveld 112 Bergeijk 113 Bleiswijk 114 Berkelland 115 Berkel & Rodenrijs 116 Bernisse 117 Beuningen 118 Binnenmaas 119 Bladel 120 Boarnsterhim 121 Boekel 122 Bronckhorst 123 Brielle 124 Brummen 125 Buren 126 Cranendonck 127 Cromstrijen 128 Deurne 130 Diemen 132 Dirksland 133 Doesburg 134 Doetinchem 135 Dordrecht 136 Dronten 137 Druten 138 Duiven 139 Ede 140 Eersel 142 Eindhoven 143 Elburg 144 Epe 145 Ermelo 146 Ferwerderadeel 147 Geldermalsen 148 Geldrop/Mierlo 149 Gemert-Bakel 151 Goedereede 153 Graafstroom 155 Groesbeek 156 Haarlem 157 Hardinxveld-Giessendam 159 Heerde 160 Heerenveen 162 Heeze-Leende 163 Hellevoetsluis 164 Helmond 166 Hilversum 262 Hoek van Holland 168 Korendijk 169 Krimpen a/d IJssel 170 Laarbeek 171 Landsmeer 172 Leerdam 173 Leeuwarden 174 Leeuwarderadeel 175 Lelystad 178 Liesveld 179 Lingewaal 180 Lingewaard 260 Lochem 184 Maasdriel 185 Menaldumadeel 186 Middelharnis 188 Millingen a/d Rijn 189 Montferland 190 Mook en Middelaar 263 Muiden 191 Nederbetuwe 194 Nederlek 195 Nederweert 197 Neerijnen 41

42 Activeringscodes (2/2) Activeringscode Gemeente Activeringscode Gemeente Activeringscode Gemeente 198 Nieuw-Lekkerland 199 Nigtevecht 200 Nijkerk 201 Nijmegen 202 Nuenen, Gerwen en Nederwetten 203 Nunspeet 204 Oirschot 205 Oldebroek 206 Oostflakkee 207 Oostzaan 208 Oud-Beijerland 209 OuderAmstel 210 Overbetuwe 211 Oost-Gelre 212 Oude IJsselstreek 213 Papendrecht 214 Purmerend 215 Putten 216 Renkum 217 Reusel-De Mierden 218 Rheden 219 Ridderkerk 220 Rijnwaarden 221 Rotterdam 222 Rozenburg 223 Rozendaal 103 Schermer 227 Sint-Oedenrode 228 Sliedrecht 229 Smallingerland 230 Someren 231 Son en Breugel 232 Spijkenisse 234 Strijen 235 Tiel 236 Tytsjerksteradiel 237 Ubbergen 238 Valkenswaard 239 Veldhoven 240 Vlaardingen 241 Voorst 244 Wageningen 171 Waterland 246 Weesp 248 West Maas en Waal 249 Westervoort 250 Westvoorne 251 Wijchen 252 Winterswijk 254 Zaanstad 255 Zaltbommel 256 Zederik 257 Zeewolde 259 Zevenaar 260 Zutphen 261 Zwijndrecht 42

43 stap 18 Check de installatiegegevens Controleer de gegevens op het scherm en druk op. Als de gemeente niet correct is, druk dan op om in het vorige scherm de juiste activeringscode in te vullen. 43

44 stap 19 Automatisch zenders zoeken De zenders worden gezocht. Dit gaat automatisch en kan enkele seconden duren. Voltooi het instellen met. 44

45 stap 20 Accepteer de Algemene Voorwaarden Druk op om de mediabox in gebruik te nemen. Hiermee accepteert u tevens de Algemene Voorwaarden. Vervolgens komt u op een aantal informatieve pagina s, die u kunt doorlopen door op te drukken. De installatie wordt afgerond. Dit kan ruim 20 minuten duren. U komt automatisch terecht op kanaal 11, het UPC Interactieve kanaal. Wilt u naar bijvoorbeeld Ned 1, druk dan op 1 van de UPC Afstandsbediening en richt de afstands bediening op de mediabox. Gefeliciteerd! U kunt nu gebruik maken van alle mogelijkheden van UPC Interactieve Digitale TV. Lukt het installeren niet? Ga dan naar pagina 50 Eerste hulp bij installeren. 45

46 stap 21 Test of uw aansluiting werkt 1. Druk op van de UPC Afstandsbediening. Druk drie keer op het cijfer 9. Het testkanaal verschijnt nu. Na enkele seconden krijgt u het verzoek om op te drukken. 2. Druk op van de UPC Afstandsbediening. Er worden automatisch tests uitgevoerd. Als alles goed is aangesloten ziet u hiervan een melding. Geeft een test een fout resultaat dan wordt u ook verteld wat u kunt doen. Als een test nog steeds Fout aangeeft, helpen wij u graag met de oplossing. Kijk in de Gids Ongestoord genieten van het beste beeld en geluid voor eerste hulp bij storingen en slechte beeldkwaliteit. Of neem contact op met UPC. Bent u telefonieabonnee van UPC, dan belt u ons gratis vanaf uw vaste telefoon via telefoonnummer 1200 of anders (gebruikelijke belkosten). 46

47 stap 22 UPC Afstandsbediening 1. Stand-by Zet uw mediabox in stand-by. 2. TV Switchen tussen uw tv en dvd-speler/ -recorder óf videorecorder. 3. UPC Zet uw mediabox aan. Ook om op elk moment terug te keren naar het televisiescherm. 4. Knoppen 0 t/m 9 Selecteren van een zender en het invoeren van een pincode. Eventueel ook letters en tekens intoetsen. 5. Menu Hoofdmenu voor services en opties. 6. Guide UPC TV-gids-menu. 7. On Demand On Demand-menu. 8. Radio Radio-menu. 9. DVR Digitale video recorder-menu. 10. Interactive Interactief-menu. 11. Page up/page down In één keer een hele pagina in het menu omhoog of omlaag. 12. Vol +/- Geluid harder of zachter zetten. 13. Pijltoetsen Navigeren in het menu 14. OK Selecteren gekozen optie. 15. Ch +/- (channel) Zender verder of terug. 16. Mute Geluid uit (en weer aan). 17. Info Informatie over het programma dat opstaat, of over de opname. 18. TXT Teletekst weergeven/verbergen. 19. Back Terug naar de vorige zender of het vorige menu-onderdeel of om uw acties te onderbreken. 20.? help Geeft informatie over de meest gebruikte knoppen op uw UPC Afstandsbediening. 21. Gekleurde knoppen Selecteert de gekleurde optie op uw scherm 22. Toetsen Voor de bediening van de mediabox, een dvd-speler/-recorder of videorecorder. 23. Instellen favorieten Met behulp van de blauwe knop kunt u een zender toevoegen aan uw favorieten