Verslag over de opvolgingsdoorlichting van Vrij CLB Voor - en Noorderkempen te BRASSCHAAT

Transcriptie

1 Vlaams Ministerie van Onderwijs en Vorming Onderwijsinspectie Hendrik Consciencegebouw Koning Albert II-laan BRUSSEL Verslag over de opvolgingsdoorlichting van Vrij CLB Voor - en Noorderkempen te BRASSCHAAT Hoofdstructuur centra voor leerlingenbegeleiding Instellingsnummer Instelling Vrij CLB Voor - en Noorderkempen Directeur Josiane VAN HUYNEGEM Adres De Zwaan BRASSCHAAT Telefoon Fax brasschaat@vclbvnk.be Website Bestuur van de instelling Adres VCLB Voor-en Noorderkempen vzw De Zwaan BRASSCHAAT Dagen van het opvolgingsbezoek , Einddatum van het opvolgingsbezoek Datum bespreking verslag met de instelling Samenstelling inspectieteam Inspecteur-verslaggever Teamleden Regine VANDERVEE Marleen DOBBELS OV CLB Vrij CLB Voor - en Noorderkempen te BRASSCHAAT (Schooljaar ) 1/11

2 INHOUDSTAFEL INLEIDING HISTORIEK TE REMEDIEREN TEKORT(EN) ZIJN DE TEKORTEN GEREMEDIEERD? Infrastructuur: Infrastructuur: taken kwaliteitsvol uitvoeren en privacy garanderen Leerlinggebonden aanbod: Zorgvragen preventieve gezondheidszorg Schoolondersteuning: Informatieverstrekking Kwaliteitsbeleid: Kwaliteitsbeleid conform hoofdstuk XI DCLB ADVIES EN REGELING VOOR VERVOLG OV CLB Vrij CLB Voor - en Noorderkempen te BRASSCHAAT (Schooljaar ) 2/11

3 INLEIDING Dit verslag is het resultaat van de opvolgingsdoorlichting van het centrum door de onderwijsinspectie van de Vlaamse Gemeenschap. Het decreet betreffende de kwaliteit van onderwijs van 8 mei 2009 geeft haar de opdracht hiertoe. Als het centrum bij een doorlichting een beperkt gunstig advies kreeg, volgt na de periode, vermeld in het advies, een opvolgingsdoorlichting. Tijdens een opvolgingsdoorlichting gaat de onderwijsinspectie na of de bij de voorgaande doorlichting vastgestelde tekortkomingen voldoende werden geremedieerd. Het referentiekader dat de onderwijsinspectie gebruikt bij een (opvolgings)doorlichting is opgebouwd rond de componenten context, input, proces en output: context: de omgevingskenmerken en de kenmerken van administratieve, materiële, bestuurlijke en juridische aard die het centrum karakteriseren input: kenmerken van het personeel en van de leerlingen of cursisten van het centrum proces: initiatieven die het centrum neemt om output te realiseren, rekening houdend met haar context en input output: de resultaten die het centrum met haar leerlingen of cursisten bereikt. Meer info over het CIPO-referentiekader vindt u op Tijdens het opvolgingsbezoek verzamelt het inspectieteam bijkomende informatie via observaties, gesprekken en analyse van documenten. De opvolgingsdoorlichting resulteert in een opvolgingsverslag dat bestaat uit een concluderend gedeelte en een advies. Het concluderende gedeelte omvat de conclusies van de opvolging. Het opvolgingsverslag eindigt met een advies dat betrekking heeft op de volledige organisatie. De onderwijsinspectie kan twee adviezen uitbrengen: een gunstig advies: het inspectieteam adviseert gunstig over de verdere erkenning van het centrum. een ongunstig advies: het inspectieteam adviseert om de procedure tot intrekking van de erkenning van het centrum op te starten. Bij een ongunstig advies beoordeelt de onderwijsinspectie bovendien of het centrum de vastgestelde tekorten zelfstandig kan wegwerken. Binnen een termijn van dertig kalenderdagen na ontvangst van het definitieve opvolgingsverslag informeert de directeur van het centrum alle personeelsleden over de mogelijkheid tot inzage. Binnen de dertig kalenderdagen na ontvangst moet de directeur van het centrum het verslag volledig bespreken tijdens een personeelsvergadering. Het bestuur van het centrum of zijn gemandateerde tekent het verslag voor gezien. Het bestuur stuurt het binnen dertig kalenderdagen na ontvangst terug naar de onderwijsinspectie en maakt eventueel melding van zijn opmerkingen. Het centrum mag het verslag niet gebruiken voor publicitaire doeleinden. Meer informatie? en OV CLB Vrij CLB Voor - en Noorderkempen te BRASSCHAAT (Schooljaar ) 3/11

4 1 HISTORIEK Het vorige doorlichtingsbezoek vond plaats van tot en werd afgesloten met een beperkt gunstig advies. Vanaf moet het centrum kunnen aantonen dat tekort(en) die aan de basis lagen van dit advies, in voldoende mate werden geremedieerd. Dit verslag beschrijft in welke mate het centrum daarin is geslaagd. 2 TE REMEDIEREN TEKORT(EN) de erkenningsvoorwaarde 'voldoen aan de onderwijsdoelstellingen' Infrastructuur Infrastructuur: taken kwaliteitsvol uitvoeren en privacy garanderen Leerlinggebonden aanbod Zorgvragen preventieve gezondheidszorg Schoolondersteuning Informatieverstrekking Kwaliteitsbeleid Kwaliteitsbeleid conform hoofdstuk XI DCLB 3 ZIJN DE TEKORTEN GEREMEDIEERD? 3.1 Infrastructuur: Infrastructuur: taken kwaliteitsvol uitvoeren en privacy garanderen Voldoet Het centrum voerde/voert in alle locaties aanpassingswerken uit waardoor de auditieve en visuele privacy gegarandeerd wordt. algemene hygiëne, comfort en veiligheid auditieve privacy visuele privacy functioneel circuit Het centrum heeft in de vestigingen volgende aanpassingen uitgevoerd: - In Brasschaat en Wijnegem werden akoestische deuren geplaatst - In Schoten werden deuren akoestisch geïsoleerd - In het kader van de visuele privacy werd de werkwijze aangepast, werden de nodige deuren gesloten en de stoelen uit de verbindingsgangen verwijderd. In Essen worden momenteel renovatiewerken uitgevoerd in de nieuwe locatie en worden akoestische deuren en wanden voorzien. Het centrum toont hiermee aan aandacht te hebben voor de auditieve en visuele privacy tijdens een medisch consult. OV CLB Vrij CLB Voor - en Noorderkempen te BRASSCHAAT (Schooljaar ) 4/11

5 3.2 Leerlinggebonden aanbod: Zorgvragen preventieve gezondheidszorg Voldoet Het centrum voert de kernactiviteiten uit bij de begeleiding van zorgvragen preventieve gezondheidszorg (PGZ) zoals voorzien in de regelgeving en heeft hierbij aandacht voor een multidisciplinaire aanpak. kernactiviteiten multidisciplinair handelen respecteren DRM multidisciplinair dossier registratie Het CLB is na de doorlichting een traject gestart om deze leerlinggebonden opdracht uit te voeren zoals de regelgeving voorschrijft. In is een medisch coördinator aangesteld (met een vrijstelling van 35%) die ook deelneemt aan het beleidsteam. Bij de voorstelling van het beleidsplan , opgemaakt door de directie, werd aandacht gevraagd voor het traject remediëring van zorgvragen preventieve gezondheidszorg ( PGZ). Een overleg van artsen en paramedisch werkers werd opgestart (werkgroep PGZ) en een eerste jaaractieplan opgesteld. Gezien het accent voor de (para-)medische discipline tot dan toe op de verplichte opdracht lag en er geen ruimte was voor multidisciplinair samenwerken, werd gedurende het eerste jaar werk gemaakt van een multidisciplinaire teamwerking en personeelsformatie (uitbreiden omkadering paramedisch werkers). De rol en de taken van de paramedisch werker werden anders ingevuld en een nieuw functieprofiel ontwikkeld. Dit had een duidelijke impact op de rol van de arts en verpleegkundige binnen het schoolteam, waardoor zij nu participeren aan de begeleidingen en aan teamoverleg en een duidelijk aanspreekpunt zijn voor de scholen naast de andere disciplines. Daarnaast werd gestreefd naar een meer uniforme werking over de vestigingen heen. Gedurende het schooljaar werd de vernieuwde teamwerking geïmplementeerd en geëvalueerd. De scholen werden geïnformeerd over het nieuwe teamconcept. De paramedisch werkers kregen vorming en intervisie o.a. over het PRODIA-protocol motoriek. De LARS-nomenclatuur vormde de basis bij het zoeken naar een omschrijving van PGZ-thema s, het maken van afspraken voor de samenwerking en de registratie in LARS. Via o.a. GON-begeleidingen kregen de paramedisch werkers meer inspraak bij het teamoverleg en in de samenwerking met de scholen. Er werd een aanzet gegeven tot een visie op de aanpak van individuele zorgvragen PGZ. Sinds dit schooljaar is de medische coördinatie een gedeelde verantwoordelijkheid tussen de medisch coördinator (15%) en een paramedisch werker/vestigingscoördinator (20%). De tekst werkafspraken en principes zorgvragen PGZ wordt binnenkort gefinaliseerd en gecommuniceerd naar alle medewerkers. Door de werkgroep PGZ werd een nieuw jaaractieplan opgesteld met algemene doelen en actiepunten, waarin het verfijnen van de rol van de medische equipe bij het multidisciplinair samenwerken, de registratie van zorgvragen PGZ zijn opgenomen. OV CLB Vrij CLB Voor - en Noorderkempen te BRASSCHAAT (Schooljaar ) 5/11

6 Recent werd een visie Voor- en Noorderkempen op PGZ uitgeschreven door de directie. Deze tekst werd nog niet gecommuniceerd met het voltallig personeel. Het gesprek met de medewerkers (alle vestigingen en disciplines) bevestigt bovenstaand traject. Zij ervaren de gewijzigde teamwerking en het meer gelijkgericht werken als positief. Nieuwe medewerkers vinden in de werkafspraken en principes op basis van de LARS-nomenclatuur een houvast. Naar aanleiding van de nieuwe taakinvulling, vooral voor de verpleegkundigen, komen (vormings-)noden naar boven die nog niet in kaart gebracht en ingevuld zijn. Uit de casussen blijkt dat de kernactiviteiten worden opgenomen en dat teamoverleg steeds vaker wordt geregistreerd. In het kader van de interne kwaliteitszorg wierp het centrum een eerste blik op de registratie van zorgvragen PGZ. In de bijzondere bepalingen en afsprakennota s (BB/AN) is niets opgenomen i.v.m. zorgvragen preventieve gezondheid, noch algemeen, noch schoolspecifiek. Het CLB toont aan een traject doorlopen te hebben om preventieve gezondheidszorg in te bedden in haar werking o.a. door de teamwerking en de personeelsformatie bij te sturen, het multidisciplinair en gelijkgericht werken te optimaliseren onder alle medewerkers en over alle vestigingen, afspraken te maken over de registratie in LARS, het uitbouwen van een multidisciplinair beleidsteam en een medische coördinatie. 3.3 Schoolondersteuning: Informatieverstrekking Voldoet niet Het centrum organiseert, in samenwerking met de school, acties rond studie-en beroepskeuze, maar niet voor alle scharniermomenten. Het centrum participeert nog steeds niet in alle scholen actief in de uitvoering ervan. In het tweede jaar van de eerste graad secundair onderwijs is er onvoldoende aanbod en bereikt het centrum niet alle leerlingen en ouders. Het centrum maakt geen concrete en schoolspecifieke afspraken met de scholen. organisatie aanbod tijdens de scharniermomenten interne en externe afspraken materialen registratie Naar aanleiding van de doorlichting had het centrumbeleid bij de start van de nieuwe beleidsperiode (september 2014) met alle directies van alle scholen een overleg, met als doel de afstemming tussen school en CLB met betrekking tot de ondersteuning van het studiekeuzeproces en het verstrekken van informatie over het onderwijsaanbod aan leerlingen en ouders, te concretiseren. Dit overleg heeft niet geresulteerd in concrete afspraken met de scholen. Ook in de BB/AN staan geen schoolspecifieke afspraken. Tijdens de gesprekken geven de CLB-medewerkers aan vraaggestuurd te werken, hoewel in de regelgeving staat dat het centrum, in samenwerking met de school, acties rond studie-en beroepskeuze dient te organiseren en actief te participeren in de uitvoering ervan. OV CLB Vrij CLB Voor - en Noorderkempen te BRASSCHAAT (Schooljaar ) 6/11

7 Door het ontbreken van duidelijke aansturing blijft deze CLB-opdracht té vrijblijvend voor de medewerkers. De werkgroep onderwijsloopbaanbegeleiding (OLB) heeft de stappenplannen OLB geactualiseerd en een aantal informatiesessies (over de onderwijskiezer en de nijverheidsrichtingen) gegeven aan de andere CLB-medewerkers. De (eigen) doelstelling om de volledigheid en objectiviteit van de informatieverstrekking te bewaken en eenvormigheid na te streven, heeft het centrum tot op heden niet bereikt. Er is een duidelijk verschil tussen de werking in de basisscholen en in de secundaire scholen. De informatieverstrekking voor de basisscholen is bijgestuurd. Voor alle basisscholen organiseert het CLB regionaal (voor meerdere scholen samen) of schoolgebonden een informatieavond voor de ouders en de leerlingen van het zesde leerjaar. Hiervoor zijn door de CLB-medewerkers van de verschillende vestigingsplaatsen presentaties uitgewerkt. Sommige informatieavonden werden (dit schooljaar) geëvalueerd. Eventuele bijsturingen zijn nog niet uitgevoerd. Daarnaast participeren de basisscholen aan de scholenbeurs die door sommige gemeenten georganiseerd wordt en is het CLB meestal aanwezig met een infostand. De loopbaanbegeleiding en het verstrekken van informatie over de verdere studiemogelijkheden wordt in bijna alle basisscholen door de leerkracht opgenomen. Overzicht houden op de inhoud van deze informatie alsook het ondersteunen van de leerkrachten hierbij, is een opdracht die de CLBmedewerkers niet allemaal (meer) opnemen. In de secundaire scholen is er een probleem voor het tweede jaar van de eerste graad. Net zoals bij de doorlichting wordt nog steeds in meerdere scholen de informatieverstrekking volledig opgenomen door de school zelf, zowel voor de ouders als voor de leerlingen. De CLB-medewerkers hebben niet altijd zicht op welke informatie de scholen geven en/of gaan hierover te weinig in overleg met de school. Uit de gesprekken met de medewerkers blijkt dat ze te weinig inspanningen leveren om voor deze schoolondersteunende opdracht samen te werken met de scholen. In meerdere scholen werd de informatie (o.a. de presentaties) die de scholen geven wel opgevraagd maar niet altijd benut om eventuele aanpassingen voor te stellen of een gezamenlijk initiatief te ontwikkelen. Hoewel het centrum haar taak voor dit scharniermoment niet uitvoert zoals de regelgeving het voorschrijft, staat in geen enkele BB/AN een weigering op het aanbod schoolondersteuning informatieverstrekking. In het tweede jaar van de derde graad van het secundair onderwijs voert het centrum haar taak wel uit en is er meestal een samenwerking met de school. Ook deze afspraken worden onvoldoende opgenomen in de BB/AN waardoor de evaluatie weinig gericht kan gebeuren. OV CLB Vrij CLB Voor - en Noorderkempen te BRASSCHAAT (Schooljaar ) 7/11

8 Er is onvoldoende evolutie sinds de vorige doorlichting. Door het ontbreken van aansturing en opvolging is de werking in de secundaire scholen, meer specifiek in het tweede jaar van de eerste graad, niet bijgestuurd en is ze dus niet conform de regelgeving waardoor een objectieve en volledige informatieverstrekking voor leerlingen en ouders niet gegarandeerd is. 3.4 Kwaliteitsbeleid: Kwaliteitsbeleid conform hoofdstuk XI DCLB Voldoet Het centrum heeft een verbetertraject doorlopen om het kwaliteitsbeleid uit te bouwen. Er zijn structurele aanpassingen gedaan om de kwaliteitsontwikkeling vorm te geven. De kwaliteitsplannen en het kwaliteitshandboek zijn conform de regelgeving. kwaliteitscoördinator kwaliteitsplan kwaliteitshandboek kwaliteitsbeleid zorg voor kwaliteit Na de doorlichting heeft de directie een beleidsplan met prioritaire doelstellingen voor de periode opgesteld. De prioritaire doelstellingen zijn vooral bepaald door de vaststellingen uit de doorlichting en externe evoluties. Het centrum heeft recent een start gemaakt met het uitwerken van kwaliteitsplannen en implementatietrajecten (zie verder). Deze werkwijze is nog in ontwikkeling. Sommige doelstellingen werden geconcretiseerd en gekoppeld aan acties wat geleid heeft tot het bijsturen van de werking. Dit geldt o.a. voor de multidisciplinaire teamwerking en de vraaggestuurde werking PGZ. Voor de informatieverstrekking heeft dit nog niet geleid tot een aanpassing van de werking in alle scholen (zie 3.3. Schoolondersteuning: informatieverstrekking). Het directieteam werkte een visie integrale kwaliteitsontwikkeling uit voor alle medewerkers. Hierin zijn het kwaliteitssysteem, de kwaliteitsstructuur en de kwaliteitsthema s en -doelstellingen opgenomen. Om werk te kunnen maken van het kwaliteitsbeleid heeft het centrum de kwaliteitsstructuur geoptimaliseerd. Het directieteam is nu multidisciplinair samengesteld en bestaat uit de directie, de vestigingscoördinatoren, de kwaliteitscoördinator en de medische coördinator. Het directieteam motiveert welke processen en projecten dienen uitgewerkt en verbeterd te worden. Het bepaalt (in overleg) de prioriteiten. De kwaliteitscoördinator heeft een vrijstelling van 25% en een geactualiseerde functiebeschrijving. Om voeling te houden met alle medewerkers heeft het directieteam een kwaliteitsstuurgroep opgericht. Deze is samengesteld uit CLB-medewerkers van de 3 vestigingen en de verschillende disciplines. Zij vertegenwoordigen het personeel en adviseren de kwaliteitscoördinator bij het uitvoeren van zijn opdracht. De interne werkgroepen behandelen vestigingsplaats-overstijgende en/of prioritaire thema s of discipline-specifieke items. Elke werkgroep werkt een jaaractieplan uit en de voortgang wordt besproken op de algemene personeelsvergaderingen. OV CLB Vrij CLB Voor - en Noorderkempen te BRASSCHAAT (Schooljaar ) 8/11

9 Enkele thema s worden uitgewerkt aan de hand van kwaliteitsplannen ( o.a. teamwerking, reorganisatie serverdocumenten...) en implementatietrajecten (o.a. M-decreet). De kwaliteitscoördinator volgt dit op. De medewerkers worden betrokken bij de kwaliteitsontwikkeling en bewust gemaakt van het belang van de zorg voor kwaliteit door het hanteren van de kwaliteitscirkel (PDCA van Deming). Uit het gesprek met de medewerkers blijkt dat ze betrokken worden bij het kwaliteitsbeleid. Zij ervaren de ingezette veranderingen (vooral de gelijkgerichtheid en de teamwerking) als positief. De huidige werking biedt houvast en zorgt voor meer uniformiteit. Het centrum heeft een reorganisatie doorgevoerd van de server en heeft in functie van het bundelen en borgen van materialen recent een kwaliteitshandboek en een actieve databank opgemaakt. Het kwaliteitshandboek bevat de visie, de kwaliteitsdoelstellingen, de thema s en het kwaliteitssysteem zoals de regelgeving voorschrijft. Er zijn al enkele procedures en werkafspraken opgenomen. Het CLB is in beperkte mate gestart met het verzamelen van data en voerde enkele tevredenheidsbevragingen uit (bv. informatieavond voor ouders zesde leerjaar basisonderwijs). Het centrum heeft een evolutie ingezet en een nieuwe start gemaakt op het vlak van kwaliteitszorg. OV CLB Vrij CLB Voor - en Noorderkempen te BRASSCHAAT (Schooljaar ) 9/11

10 4 ADVIES EN REGELING VOOR VERVOLG In uitvoering van het decreet betreffende de kwaliteit van onderwijs van 8 mei 2009 is het advies voor erkenning van tekort(en) zoals vermeld in punt 2 van dit verslag: ONGUNSTIG voor de erkenningsvoorwaarde Schoolondersteuning Informatieverstrekking In uitvoering van het decreet betreffende de kwaliteit van onderwijs van 8 mei 2009 is het advies met betrekking tot het zelfstandig remediëren van tekorten: de onderwijsinspectie oordeelt dat de instelling een beroep moet doen op externe ondersteuning om de tekorten te remediëren. In uitvoering van het decreet betreffende de kwaliteit van onderwijs van 8 mei 2009 en meer bepaald het artikel , wordt de procedure tot intrekking van de erkenning van de instelling opgestart. Namens het inspectieteam Voor kennisname namens het bestuur Regine VANDERVEE de inspecteur-verslaggever Datum van verzending aan de directie en het bestuur van het centrum Josiane VAN HUYNEGEM de directeur OV CLB Vrij CLB Voor - en Noorderkempen te BRASSCHAAT (Schooljaar ) 10/11

11 5 ADDENDUM Het bestuur van de instelling heeft een beroep gedaan op art van het Kwaliteitsdecreet van 8 mei Het heeft binnen de opgelegde termijn na het ontvangen van het ongunstig advies de opschorting van de procedure tot intrekking van de erkenning aangevraagd op basis van een door het bestuur van de instelling uitgewerkt verbeteringsplan. Op basis van het ministerieel besluit van 18 mei 2010 houdende delegatie van sommige bevoegdheden inzake onderwijs aan de inspecteur-generaal en conform art. 3 en 4 van het besluit van de Vlaamse Regering houdende de vaststelling van de criteria ter beoordeling van verbeteringsplannen van 17 januari 2014 keurde de inspecteur-generaal het ingediende verbeteringsplan goed. De procedure tot intrekking van de erkenning wordt hierdoor opgeschort tot en met 31 augustus OV CLB Vrij CLB Voor - en Noorderkempen te BRASSCHAAT (Schooljaar ) 11/11

12

13

14 VCLB Voor- en Noorderkempen De Zwaan 28 03/ Vrij Centrum voor Leerlingenbegeleiding B-2930 Brasschaat V E R B E T E R P L A N V C L B V O O R - E N N O O R D E R K E M P E N Opgemaakt naar aanleiding van het ongunstig advies bij de opvolgingsdoorlichting (verslag van 20/9/2016) INHOUDELIJK DEEL Datum: oktober 2016 Auteur: beleidsteam + OLB-teams (basis en secundair) Plaats in het kwaliteitshandboek: KHB\organisatie\beleid en strategie\kwaliteitsplannen SCHOOLONDERSTEUNING: INFORMATIEVERSTREKKING AANLEIDING TOT DIT VERBETERPLAN Na de doorlichting van 13 tot 17/05/2013 werd de erkenningsvoorwaarde schoolondersteuning informatieverstrekking door inspectie beoordeeld als voldoet niet. Na de opvolgingsdoorlichting op 19 en 20/05/2016 werd geconcludeerd dat dit tekort onvoldoende werd geremedieerd. PROBLEEMSTELLING Zie verslag inspectie (21/9/2016) p. 6 Het centrum organiseert, in samenwerking met de scholen, acties rond studie-en beroepskeuze, maar niet voor alle scharniermomenten. Het centrum participeert nog steeds niet in alle scholen actief aan de uitvoering ervan. In het tweede jaar van de eerste graad secundair onderwijs is er onvoldoende aanbod en bereikt het centrum niet alle leerlingen en ouders. Het centrum maakt geen concrete en schoolspecifieke afspraken met de scholen. Concreet werden volgende tekorten gesignaleerd: 1. De CLB - opdracht op vlak van informatieverstrekking wordt te vrijblijvend opgenomen; er is geen duidelijke aansturing; er wordt vooral vraaggestuurd gewerkt; de volledigheid en objectiviteit op vlak van informatieverstrekking worden onvoldoende bewaakt. 2. Gericht op leerlingen en ouders/opvoedingsverantwoordelijken

15 1. het CLB is te weinig actief betrokken op vlak van informatieverstrekking en dit vooral bij de overstap naar de tweede graad van het secundair onderwijs (niet alle leerlingen /ouders worden bereikt) 2. er is gebrek aan eenvormigheid 3. Samenwerking met de school Het CLB organiseert acties rond studie- en beroepskeuze maar niet voor alle scharniermomenten 3.1. van het zesde leerjaar naar het secundair onderwijs De ondersteuning van leerkrachten in het zesde leerjaar basisonderwijs wordt niet meer voor alle leerkrachten opgenomen Er staan te weinig schoolspecifieke afspraken in de Bijzondere Bepalingen / Afsprakennota m.b.t. informatieverstrekking; de evaluatie en bijsturing kunnen hierdoor te weinig gericht gebeuren 3.2. van de eerste graad SO naar de tweede graad Het CLB participeert niet in alle scholen actief bij de uitvoering ervan Er staan te weinig schoolspecifieke afspraken in de Bijzondere Bepalingen / Afsprakennota m.b.t. informatieverstrekking 3.3. bij de overstap naar hoger onderwijs /arbeidsmarkt Er staan te weinig schoolspecifieke afspraken in de Bijzondere Bepalingen / Afsprakennota m.b.t. informatieverstrekking; de evaluatie en bijsturing kunnen hierdoor te weinig gericht gebeuren FORMULEREN VAN DE VERBETERDOELSTELLINGEN Op basis van de gemelde tekorten, formuleren we volgende verbeterdoelstellingen: Tekort 1 De CLB - opdracht op vlak van informatieverstrekking wordt te vrijblijvend opgenomen; er is geen duidelijke aansturing; er wordt vooral vraaggestuurd gewerkt; de volledigheid en objectiviteit op vlak van informatieverstrekking worden onvoldoende bewaakt. STRATEGISCH DOEL 1 VCLB VNK BESCHIKT OVER EEN VISIE OP INFORMATIEVERSTREKKING, INGEBED IN EEN HEDENDAAGSE VISIE OP ONDERWIJSLOOPBAANBEGELEIDING EN CONFORM DE REGELGEVING. OPERATIONELE DOELEN BIJ elke cliëntnabije CLB-medewerker is op de hoogte van de regelgeving m.b.t. informatieverstrekking op de verschillende scharniermomenten 1.2. voor elk scharniermoment (6 e leerjaar naar SO; eerste graad SO naar tweede graad; 6 SO overstap naar hoger onderwijs / arbeidsmarkt) is duidelijk beschreven hoe VCLB VNK kijkt naar informatieverstrekking, welke doelen nagestreefd worden en welke rol en verantwoordelijkheid opgenomen wordt (visie) 2 Verbeterplan VCLB Voor- Noorderkempen schoolondersteuning informatieverstrekking inhoudelijk deel - oktober 2016

16 1.3. de manier van werken m.b.t. informatieverstrekking binnen VCLB VNK past binnen een hedendaagse kijk op onderwijsloopbaanbegeleiding 1.4. de visie is gekend door alle cliëntnabije CLB-medewerkers van VCLB Voor- en Noorderkempen 1.5. de visie is gekend bij de scholen die VCLB VNK begeleidt 1.6. het is voor leerlingen en ouders duidelijk welke rol CLB opneemt t.a.v. informatieverstrekking op de verschillende scharniermomenten Tekort 2 Gericht op leerlingen en ouders/opvoedingsverantwoordelijken 1. Het CLB is te weinig actief betrokken op vlak van informatieverstrekking en dit vooral bij de overstap naar de tweede graad van het secundair onderwijs (niet alle leerlingen /ouders worden bereikt) 2. Er is gebrek aan eenvormigheid STRATEGISCH DOEL 2 VCLB VNK DOET EEN UNIFORM, OBJECTIEF EN VOLLEDIG AANBOD OP VLAK VAN INFORMATIEVERSTREKKING NAAR LEERLINGEN EN OUDERS / OPVOEDINGSVERANTWOORDELIJKEN VOOR ALLE SCHARNIERMOMENTEN OPERATIONELE DOELEN BIJ elke leerling van een school binnen het werkingsgebied van VCLB VNK krijgt een aanbod van objectieve en volledige informatieverstrekking passend bij de verschillende scharniermomenten 2.2. de informatie die VCLB VNK aan leerlingen en ouders/opvoedingsverantwoordelijken verstrekt op de verschillende scharniermomenten omvat naast informatie over het onderwijsaanbod en de aansluiting op de arbeidsmarkt ook informatie m.b.t. factoren die meespelen bij het maken van een (studie)keuze 2.3. de informatie die VCLB VNK aan leerlingen en ouders /opvoedingsverantwoordelijken verstrekt op de verschillende scharniermomenten is objectief en staat los van het aanbod van de scholen, door VCLB VNK begeleid 3 Verbeterplan VCLB Voor- Noorderkempen schoolondersteuning informatieverstrekking inhoudelijk deel - oktober 2016

17 Tekort 3 Samenwerking met de school Het CLB organiseert acties rond studie- en beroepskeuze maar niet voor alle scharniermomenten 1. van het zesde leerjaar naar het secundair onderwijs: 1.1. de ondersteuning van leerkrachten in het zesde leerjaar basisonderwijs wordt niet meer voor alle leerkrachten opgenomen 1.2. er staan te weinig schoolspecifieke afspraken in de Bijzondere Bepalingen / Afsprakennota m.b.t. informatieverstrekking; de evaluatie en bijsturing kunnen hierdoor te weinig gericht gebeuren 2. van de eerste graad SO naar de tweede graad 2.1. het CLB participeert niet in alle scholen actief bij de uitvoering ervan 2.2. er staan te weinig schoolspecifieke afspraken in de Bijzondere Bepalingen / Afsprakennota m.b.t. informatieverstrekking 3. overstap naar hoger onderwijs /arbeidsmarkt 3.1. er staan te weinig schoolspecifieke afspraken in de Bijzondere Bepalingen / Afsprakennota m.b.t. informatieverstrekking; de evaluatie en bijsturing kunnen hierdoor te weinig gericht gebeuren STRATEGISCH DOEL 3 VCLB VNK WERKT SAMEN MET DE SCHOLEN OP VLAK VAN ONDERWIJSLOOPBAANBEGELEIDING OPERATIONELE DOELEN BIJ VCLB VNK doet voor elk scharniermoment aan elke school eenzelfde aanbod m.b.t. informatieverstrekking 3.2. CLB en school beschikken over een uitgewerkt draaiboek met duidelijke beschrijving van acties van de verschillende actoren en van de ondersteuning door CLB 3.3. het aanbod van VCLB VNK en de (samen)werking op school op vlak van onderwijsloopbaanbegeleiding wordt voor elke school duidelijk en specifiek omschreven in de Bijzondere Bepalingen / Afsprakennota. 4 Verbeterplan VCLB Voor- Noorderkempen schoolondersteuning informatieverstrekking inhoudelijk deel - oktober 2016

18 GEPLANDE ACTIES BIJ OPERATIONELE DOELEN Operationeel doel 1.1. elke cliëntnabije CLB-medewerker is op de hoogte van de regelgeving m.b.t. informatieverstrekking op de verschillende scharniermomenten ACTIES Analyse van het (voorlopige) verslag opvolgingsdoorlichting - Actoren: beleidsteam met ondersteuning vanuit VCLB-Koepel (Sven Samain, Johan David) - Middelen: verslag opvolgingsdoorlichting : 24/06/2016 Toelichting op algemene personeelsvergadering (APV) bij verslag opvolgingsdoorlichting en regelgeving m.b.t. informatieverstrekking - Actoren: directeur met ondersteuning vanuit VCLB-Koepel (Johan David); alle personeelsleden - Middelen: verslag opvolgingsdoorlichting; PPT : 19/9/2016 Opnemen van inspectieverslag en regelgeving m.b.t. informatieverstrekking in kwaliteitshandboek - Actoren: kwaliteitscoördinator - Middelen: doorlichtingsverslag CLB regelgeving : 20/09/2016 Informeren van nieuwe medewerkers - Actoren: coördinator vestigingsplaats - Middelen: documenten in het kwaliteitshandboek : bij het begin van de tewerkstelling (aanvangsbegeleiding) Opfrissen van regelgeving - Actoren: beleidsteam - Middelen: documenten in het kwaliteitshandboek : op de eerste PV van het schooljaar bij aanpassing van de draaiboeken, werkmiddelen 5 Verbeterplan VCLB Voor- Noorderkempen schoolondersteuning informatieverstrekking inhoudelijk deel - oktober 2016

19 Operationeel doel 1.2. voor elk scharniermoment (6 e leerjaar naar SO; eerste graad SO naar tweede graad; 6 SO overstap naar hoger onderwijs / arbeidsmarkt) is duidelijk beschreven hoe VCLB VNK kijkt naar informatieverstrekking, welke doelen nagestreefd worden en welke rol en verantwoordelijkheid opgenomen wordt (visie) ACTIES Overleg binnen werkgroep OLB basis en OLB secundair - Actoren: directeur met CLB-medewerkers van de verschillende vestigingsplaatsen (2 per vestigingsplaats voor OLB basis en een afgevaardigde van het CLB-team van elke secundaire school in OLB secundair ) - Middelen: eigen draaiboeken, informatie van VCLB-Koepel (website) Caleidoscoop juliaugustus 2016 : Schooljaar : maandelijkse bijeenkomsten van werkgroep basis en secundair om intern af te stemmen en de visie uit te werken Schooljaar : (minimaal) tweemaandelijkse bijeenkomsten van werkgroep basis en secundair ter voorbereiding van de informatiemomenten voor ouders en leerlingen op de verschillende scharniermomenten en nadien om te evalueren en eventueel bij te sturen Schooljaar : (minimaal) tweemaal bijeenkomen, om informatieavonden voor te bereiden en te evalueren, te borgen Uitschrijven van de uitgewerkte visie op informatieverstrekking - Actoren: leden van de werkgroep OLB basis en OLB secundair - Middelen: eigen draaiboeken, informatie van VCLB-Koepel (website) Caleidoscoop juliaugustus 2016 Vademecum Schoolloopbaanbegeleiding (Magez e.a.), Diagnostisch handelen in de schoolloopbaanbegeleiding (Magez e.a.), Studiekeuzebegeleiding, hoe pak ik het aan (Magez e.a.) Schooljaar : maandelijkse bijeenkomsten van werkgroep basis en secundair om intern af te stemmen en de visie uit te werken Schooljaar : (minimaal) tweemaandelijkse bijeenkomsten van werkgroep basis en secundair om de werking volgens deze visie voor te bereiden, toe te passen en nadien te evalueren en bij te sturen, indien nodig Schooljaar : (minimaal) tweemaal bijeenkomen, om visie te borgen Operationeel doel 1.3. de manier van werken m.b.t. informatieverstrekking binnen VCLB VNK past binnen een hedendaagse kijk op onderwijsloopbaanbegeleiding ACTIES Uitwerken en uitschrijven van een hedendaagse visie op OLB 6 Verbeterplan VCLB Voor- Noorderkempen schoolondersteuning informatieverstrekking inhoudelijk deel - oktober 2016

20 - Actoren: ad hoc werkgroep visie (directeur samen met enkele leden van de werkgroepen OLB) met ondersteuning van de VCLB-Koepel en Walter Magez - Middelen: informatie van VCLB-Koepel (website) Caleidoscoop juli-augustus 2016 Vademecum Schoolloopbaanbegeleiding (Magez e.a.), Diagnostisch handelen in de schoolloopbaanbegeleiding (Magez e.a.), Studiekeuzebegeleiding, hoe pak ik het aan (Magez e.a.) : Schooljaar : maandelijkse bijeenkomsten met ad hoc werkgroep; directeur stemt tussendoor af met ondersteunend team Schooljaar : tweemaandelijkse bijeenkomsten om de visie te implementeren en eventueel bij te sturen Schooljaar : (minimaal) driemaal bijeenkomen om visie te borgen Operationeel doel 1.4. de visie is gekend door alle cliëntnabije CLB-medewerkers van VCLB Voor- en Noorderkempen ACTIES Communiceren van de visie op OLB - Actoren: alle personeelsleden VCLB VNK - Middelen: gewone personeelsvergadering (PV), algemene personeelsvergadering (APV); instapbegeleiding nieuwe medewerkers (cliëntnabije CLB-medewerkers); kwaliteitshandboek VNK; website : Schooljaar : vaste rubriek op personeelsvergaderingen stand van zaken doorgeven Schooljaar : op APV wordt de afgewerkte visie voorgesteld vaste rubriek op PV en via werkgroepen OLB - implementatietraject Schooljaar : op APV wordt geborgen visie voorgesteld Bij de start van nieuwe medewerkers: doorgeven van visie als deel van de aanvangsbegeleiding Operationeel doel 1.5. de visie is gekend bij de scholen die VCLB VNK begeleidt ACTIES Communiceren van de visie op OLB - Actoren: schooldirectie en betrokken leerkrachten; cliëntnabije CLB-medewerkers; afgevaardigden school- en CLB bestuur - Middelen: jaarlijkse infomomenten voor scholen; leerkrachten uitnodigen op informatiemoment voor leerlingen en ouders; centrumraad; overleg op school tussen CLB en school; jaarlijkse evaluatie en bijsturing Bijzondere Bepalingen / Afsprakennota Thema op jaarlijkse infomomenten voor scholen einde eerste trimester Thema bij jaarlijkse evaluatie en bijsturing Bijzondere Bepalingen / Afsprakennota 7 Verbeterplan VCLB Voor- Noorderkempen schoolondersteuning informatieverstrekking inhoudelijk deel - oktober 2016

21 Thema op jaarlijkse centrumraad Operationeel doel 1.6. het is voor leerlingen en ouders duidelijk welke rol CLB opneemt t.a.v. informatieverstrekking op de verschillende scharniermomenten ACTIES Communiceren van de visie op OLB - Actoren: leden van de werkgroep OLB basis en OLB secundair; cliëntnabije CLBmedewerkers - Middelen: uitleg op de infomomenten voor de verschillende scharniermomenten; informatie op website uitleg tijdens individuele gesprekken met leerlingen en ouders Schooljaar : eerste afspraken m.b.t. communiceren op infomomenten en tijdens individuele gesprekken Schooljaar : toepassing van afspraken in de OLB-werking evalueren en bijsturen Schooljaar : borgen van de afspraken m.b.t. communicatie Bij de start van nieuwe medewerkers: doorgeven van afspraken m.b.t. visie als deel van de aanvangsbegeleiding Operationele doelstelling 2.1. elke leerling van een school binnen het werkingsgebied van VCLB VNK krijgt een aanbod van objectieve en volledige informatieverstrekking passend bij de verschillende scharniermomenten ACTIES Uitwerken van een aanbod informatieverstrekking bij de overstap van het zesde leerjaar naar het secundair onderwijs (draaiboek) - Actoren: leden van de werkgroep OLB basis van VCLB VNK - Middelen: OLB-materiaal VCLB-Koepel en eigen VNK-werk Schooljaar : concrete uitwerking van het aanbod, eerste (gedeeltelijke) toepassing Schooljaar : volledige toepassing evalueren - bijsturen Schooljaar : borging Opvolging en bijsturing in functie van veranderende regelgeving Uitwerken van een aanbod informatieverstrekking bij de overstap van het tweede jaar SO naar het derde jaar (draaiboek) - Actoren: leden van de werkgroep OLB secundair van VCLB VNK - Middelen: OLB-materiaal VCLB-Koepel en eigen VNK-werk Schooljaar : concrete uitwerking van het aanbod, eerste (gedeeltelijke) toepassing 8 Verbeterplan VCLB Voor- Noorderkempen schoolondersteuning informatieverstrekking inhoudelijk deel - oktober 2016

22 Schooljaar : volledige toepassing evalueren - bijsturen Schooljaar : borging Opvolging en bijsturing in functie van veranderende regelgeving Uitwerken van een aanbod informatieverstrekking bij de overstap van het zesde jaar SO naar het hoger onderwijs / de arbeidsmarkt (draaiboek) - Actoren: leden van de werkgroep OLB basis van VCLB VNK - Middelen: OLB-materiaal VCLB-Koepel en eigen VNK-werk Schooljaar : concrete uitwerking van het aanbod, eerste (gedeeltelijke) toepassing Schooljaar : volledige toepassing evalueren bijsturen Schooljaar : borging Opvolging en bijsturing in functie van veranderende regelgeving Operationele doelstelling 2.2. de informatie die VCLB VNK aan leerlingen en ouders/opvoedingsverantwoordelijken verstrekt op de verschillende scharniermomenten omvat naast informatie over het onderwijsaanbod en de aansluiting op de arbeidsmarkt ook informatie m.b.t. factoren die meespelen bij het maken van een studiekeuze ACTIES Uitwerken van een informatieavond voor leerlingen van het zesde leerjaar en ouders met informatie over het onderwijsaanbod en de factoren die meespelen bij het maken van een studiekeuze - Actoren: leden van de werkgroep OLB basis - Middelen: PPT van PVOC, materiaal van VCLB-Koepel, eigen materiaal VNK Schooljaar : concrete uitwerking van de informatieavond, eerste toepassing Schooljaar : volledige toepassing evalueren - bijsturen Schooljaar : borging Opvolging en bijsturing in functie van veranderende regelgeving Uitwerken van een informatieavond voor leerlingen van het tweede jaar SO en hun ouders met informatie over het onderwijsaanbod en de factoren die meespelen bij het maken van een studiekeuze - Actoren: leden van de werkgroep OLB secundair - Middelen: PPT van PVOC, materiaal van VCLB-Koepel, eigen materiaal VNK Schooljaar : concrete uitwerking van de informatieavond, eerste toepassing Schooljaar : volledige toepassing evalueren - bijsturen Schooljaar : borging Opvolging en bijsturing in functie van veranderende regelgeving 9 Verbeterplan VCLB Voor- Noorderkempen schoolondersteuning informatieverstrekking inhoudelijk deel - oktober 2016

23 Uitwerken van een informatieavond voor de leerlingen van het zesde jaar van het secundair onderwijs en hun ouders met informatie over het onderwijsaanbod, de aansluiting op de arbeidsmarkt en de factoren die meespelen bij het maken van een studiekeuze - Actoren: leden van de werkgroep OLB secundair - Middelen: PPT van PVOC, materiaal van VCLB-Koepel, eigen materiaal VNK Schooljaar : concrete uitwerking van de informatieavond, eerste toepassing Schooljaar : volledige toepassing evalueren - bijsturen Schooljaar : borging Opvolging en bijsturing in functie van veranderende regelgeving Operationele doelstelling 2.3. de informatie die VCLB VNK aan leerlingen en ouders /opvoedingsverantwoordelijken verstrekt op de verschillende scharniermomenten is objectief en staat los van het aanbod van de scholen, door VCLB VNK begeleid ACTIES Beoordeling van de kwaliteit van de informatieverstrekking op de scharniermomenten - Actoren: leden van de werkgroep OLB basis en OLB secundair - Middelen: tekst Criteria Kwaliteit Informatieverstrekking, ontwikkeld door werkgroep OLB (bijlage 2) Systematisch: kwaliteitscheck voor tekst voordracht of PPT wordt vrijgegeven, ook na bijsturing tekst of PPT Operationele doelstelling 3.1. VCLB VNK doet voor elk scharniermoment aan elke school eenzelfde aanbod m.b.t. informatieverstrekking ACTIES Uitwerken van één aanbod informatieverstrekking bij overstap van het zesde leerjaar naar het secundair onderwijs - Actoren: leden van de werkgroep OLB basis van VCLB VNK - Middelen: OLB-materiaal VCLB-Koepel en eigen VNK-werk Schooljaar : concrete uitwerking van het aanbod, eerste (gedeeltelijke) toepassing Schooljaar : volledige toepassing evalueren bijsturen Schooljaar : borging Opvolging en bijsturing in functie van veranderende regelgeving Uitwerken van één aanbod informatieverstrekking bij overstap van het tweede jaar SO naar het derde jaar - Actoren: leden van de werkgroep OLB secundair van VCLB VNK - Middelen: OLB-materiaal VCLB-Koepel en eigen VNK-werk 10 Verbeterplan VCLB Voor- Noorderkempen schoolondersteuning informatieverstrekking inhoudelijk deel - oktober 2016

24 Schooljaar : concrete uitwerking van het aanbod, eerste (gedeeltelijke) toepassing Schooljaar : volledige toepassing evalueren bijsturen Schooljaar : borging Opvolging en bijsturing in functie van veranderende regelgeving Uitwerken van één aanbod informatieverstrekking bij overstap van het zesde jaar SO naar het hoger onderwijs / de arbeidsmarkt - Actoren: leden van de werkgroep OLB basis van VCLB VNK - Middelen: OLB-materiaal VCLB-Koepel en eigen VNK-werk Schooljaar : concrete uitwerking van het aanbod, eerste (gedeeltelijke) toepassing Schooljaar : volledige toepassing evalueren bijsturen Schooljaar : borging Opvolging en bijsturing in functie van veranderende regelgeving Communicatie van het uniform aanbod naar eigen CLB-medewerkers (intern) en naar scholen (extern) - Actoren: beleidsteam, leden van de werkgroep OLB basis en secundair van VCLB VNK en cliëntnabije CLB-medewerkers; schooldirecties en betrokken leerkrachten - Middelen: draaiboeken VCLB VNK; personeelsvergaderingen, infomomenten voor scholen, evaluatie en bijsturing Bijzondere Bepalingen / Afsprakennota Schooljaar : concrete uitwerking van het aanbod, eerste (gedeeltelijke) toepassing Schooljaar : volledige toepassing evalueren bijsturen Schooljaar : borging Opvolging en bijsturing in functie van veranderende regelgeving Operationele doelstelling 3.2. CLB en school beschikken over een uitgewerkt draaiboek met duidelijke beschrijving van acties van de verschillende actoren en van de ondersteuning door CLB ACTIES Actualisering draaiboeken VCLB VNK - Actoren: leden van de werkgroep OLB basis en OLB secundair - Middelen: huidige draaiboeken voor de verschillende scharniermomenten; CLB- en onderwijsregelgeving September december 2016 Overleg tussen scholen en CLB afstemming - Actoren: CLB-medewerkers directie en zorg van de scholen - Middelen: infomoment voor scholen rond thema informatieverstrekking 11 Verbeterplan VCLB Voor- Noorderkempen schoolondersteuning informatieverstrekking inhoudelijk deel - oktober 2016

25 December 2016 (informatiemomenten voor scholen) Afwerken draaiboeken VCLB VNK - Actoren: leden van de werkgroep OLB basis en OLB secundair - Middelen: draaiboeken en verslag afstemming met scholen Januari maart 2017 Evalueren draaiboeken bijsturen en borgen - Actoren: leden van de werkgroep OLB basis en OLB secundair, andere CLBmedewerkers, schooldirectie en betrokken leerkrachten - Middelen: jaarlijkse evaluatie en bijsturing Bijzondere Bepalingen / Afsprakennota Start schooljaar Start schooljaar opvolging en bijsturing in functie van veranderende regelgeving Operationele doelstelling 3.3. het aanbod van VCLB VNK en de (samen)werking op school op vlak van onderwijsloopbaanbegeleiding wordt voor elke school duidelijk en specifiek omschreven in de Bijzondere Bepalingen / Afsprakennota. ACTIES Opmaken tekst voor Bijzondere Bepalingen / Afsprakennota - Actoren: leden van de werkgroep OLB basis en OLB secundair - Middelen: draaiboeken OLB Derde trimester van elk schooljaar voor opmaken tekst Op het einde van elk schooljaar / begin volgend schooljaar voor jaarlijkse evaluatie en bijsturing Overleg CLB school m.b.t. evaluatie van de samenwerking - Actoren: directie en zorgteam van de school, CLB-team werkzaam in de school - Middelen: opgemaakte tekst voor Bijzondere Bepalingen / Afsprakennota Derde trimester van elk schooljaar voor opmaken tekst Op het einde van elk schooljaar / begin volgend schooljaar voor jaarlijkse evaluatie en bijsturing 12 Verbeterplan VCLB Voor- Noorderkempen schoolondersteuning informatieverstrekking inhoudelijk deel - oktober 2016

26 VORDERINGEN METEN - EVALUEREN TUSSENTIJDSE EVALUATIE - Elke vermelde actie wordt nadien geëvalueerd. Deze evaluatie is terug te vinden in de verslaggeving van de werkgroep OLB basis en secundair en /of het journaal van het verbeterplan - Op het einde van elk schooljaar ( , , ) wordt door de werkgroep OLB basis en OLB secundair een evaluatierapport opgemaakt dat volgende elementen bevat: o o o Strategisch doel 1: oorspronkelijk doel en acties tussentijdse evaluatie met bijsturing oplijsten van materiaal dat reeds ter beschikking is wat kan geborgen worden? VNK afspraken? Strategisch doel 2: oplijsten van acties en evaluaties bijsturing oplijsten van materiaal dat reeds ter beschikking is wat kan geborgen worden? VNK afspraken? Strategisch doel 3: oplijsten van acties en evaluaties welke bijsturingen zijn nodig wat kan geborgen worden? VNK afspraken? EVALUATIE OP HET EINDE VAN HET TRAJECT: ZIJN DE VOOROPGESTELDE DOELEN BEREIKT? STRATEGISCH DOEL 1 (VISIE) OPERATIONELE DOELEN BIJ 1 HOE BEREIKT? 1.1. elke cliëntnabije CLB-medewerker is op de hoogte van de regelgeving m.b.t. informatieverstrekking op de verschillende scharniermomenten Dit doel is bereikt? - Uit registraties blijkt dat elke cliëntnabije CLB-medewerker minimaal één keer uitleg kreeg over de regelgeving m.b.t. informatieverstrekking en de plaats hiervan in het kwaliteitshandboek - Uit gesprekken, tijdens overlegmomenten blijkt dat de cliëntnabije CLB-medewerker de regelgeving kent - Uit het jaarlijks verslag m.b.t. de concrete CLB-werking (acties) blijkt dat de regelgeving gekend is bij de cliëntnabije CLB-medewerkers 1.2. voor elk scharniermoment (6 e leerjaar naar SO; eerste graad SO naar tweede graad; 6 SO overstap naar hoger onderwijs / arbeidsmarkt) is duidelijk beschreven hoe VCLB VNK kijkt naar informatieverstrekking, welke doelen nagestreefd worden en welke rol en verantwoordelijkheid opgenomen wordt (visie) Dit doel is bereikt? - De manier waarop VCLB VNK kijkt naar informatieverstrekking, welke doelen nagestreefd worden en wie welke rol opneemt wordt beschreven in een VNK-visietekst en in de VNKdraaiboeken. De visie en de draaiboeken voor de verschillende scharniermomenten zijn terug te vinden in het kwaliteitshandboek en op de website 13 Verbeterplan VCLB Voor- Noorderkempen schoolondersteuning informatieverstrekking inhoudelijk deel - oktober 2016

27 - De inhoud van de visie en de draaiboeken worden door de externe ondersteuners beoordeeld als conform de regelgeving en de vooropgestelde doelen 1.3. de manier van werken m.b.t. informatieverstrekking binnen VCLB VNK past binnen een hedendaagse kijk op onderwijsloopbaanbegeleiding Dit doel is bereikt? - De hedendaagse kijk op OLB is beschreven in een VNK-visie op OLB en is terug te vinden in het kwaliteitshandboek en op de website - De VNK-visietekst wordt door de externe ondersteuners beoordeeld als hedendaags 1.4. de visie is gekend door alle cliëntnabije CLB-medewerkers van VCLB Voor- en Noorderkempen Dit doel is bereikt? - Uit registraties blijkt dat elke cliëntnabije CLB-medewerker minimaal één keer uitleg kreeg over de visie en de plaats van de visietekst in het kwaliteitshandboek en op de website - Uit gesprekken, tijdens overlegmomenten blijkt dat de cliëntnabije CLB-medewerker deze visie kent - Uit het jaarlijks verslag m.b.t. de concrete CLB-werking (acties) blijkt dat de visie gekend is bij de cliëntnabije CLB-medewerkers en er volgens deze visie gehandeld wordt 1.5. de visie is gekend bij de scholen die VCLB VNK begeleidt Dit doel is bereikt? - Uit registraties blijkt dat de visie minimaal één keer werd toegelicht op een informatiemoment voor scholen - In de Bijzondere Bepalingen en Afsprakennota staat een verwijzing naar de plaats waar de visietekst terug te vinden is op de website - De draaiboeken voor de verschillende scharniermomenten zijn opgenomen in de Bijzondere Bepalingen / Afsprakennota - Uit de concretisering van de draaiboeken per school (acties) blijkt dat de visie ingang heeft gevonden bij de scholen 1.6. het is voor leerlingen en ouders duidelijk welke rol CLB opneemt t.a.v. informatieverstrekking op de verschillende scharniermomenten Dit doel is bereikt? - Uit registraties blijkt dat de rol van het CLB werd toegelicht op het informatiemoment voor leerlingen en ouders - Uit registraties blijkt dat de rol van het CLB werd toegelicht tijdens individuele gesprekken met leerlingen en ouders 14 Verbeterplan VCLB Voor- Noorderkempen schoolondersteuning informatieverstrekking inhoudelijk deel - oktober 2016

28 STRATEGISCH DOEL 2 (AANBOD AAN LEERLINGEN EN OUDERS) OPERATIONELE DOELEN BIJ 2 HOE BEREIKT? 2.1. elke leerling van een school binnen het werkingsgebied van VCLB VNK krijgt een aanbod van objectieve en volledige informatieverstrekking passend bij de verschillende scharniermomenten Dit doel is bereikt? - Uit documentatie blijkt dat de inhoud van de verschillende informatiemomenten voor leerlingen en ouders per scharniermoment dezelfde is ongeacht de school waar de leerlingen les volgen 2.2. de informatie die VCLB VNK aan leerlingen en ouders/opvoedingsverantwoordelijken verstrekt op de verschillende scharniermomenten omvat naast informatie over het onderwijsaanbod en de aansluiting op de arbeidsmarkt ook informatie m.b.t. factoren die meespelen bij het maken van een (studie)keuze Dit doel is bereikt? - Dit blijkt uit de documentatie die voor de verschillende scharniermomenten te vinden is in het kwaliteitshandboek 2.3. de informatie die VCLB VNK aan leerlingen en ouders /opvoedingsverantwoordelijken verstrekt op de verschillende scharniermomenten is objectief en staat los van het aanbod van de scholen, door VCLB VNK begeleid Dit doel is bereikt? - Dit blijkt uit de documentatie die voor de verschillende scharniermomenten te vinden is in het kwaliteitshandboek - Dit blijkt uit de registratie van de kwaliteitstoets die voor elk inhoudelijk aanbod werd gedaan STRATEGISCH DOEL 3 (SAMENWERKING SCHOOL CLB) OPERATIONELE DOELEN BIJ 3 HOE BEREIKT? 3.1. VCLB VNK doet voor elk scharniermoment aan elke school eenzelfde aanbod m.b.t. informatieverstrekking Dit doel is bereikt? - In de VNK-draaiboeken en de informatie in de Bijzondere Bepalingen / Afsprakennota is zichtbaar dat er eenzelfde aanbod is per scharniermoment voor elke school 3.2. CLB en school beschikken over een uitgewerkt draaiboek met duidelijke beschrijving van acties van de verschillende actoren en van de ondersteuning door CLB 15 Verbeterplan VCLB Voor- Noorderkempen schoolondersteuning informatieverstrekking inhoudelijk deel - oktober 2016

29 Dit doel is bereikt? - De VNK-draaiboeken werden geactualiseerd. Deze draaiboeken zijn beschikbaar in het kwaliteitshandboek en op de website - De concrete samenwerking tussen school en CLB staat beschreven in de Bijzondere Bepalingen / Afsprakennota 3.3. het aanbod van VCLB VNK en de (samen)werking op school op vlak van onderwijsloopbaanbegeleiding wordt voor elke school duidelijk en specifiek omschreven in de Bijzondere Bepalingen / Afsprakennota. Dit doel is bereikt? - In de Bijzondere Bepalingen / Afsprakennota van elke school staat de samenwerking op vlak van informatieverstrekking duidelijk omschreven 16 Verbeterplan VCLB Voor- Noorderkempen schoolondersteuning informatieverstrekking inhoudelijk deel - oktober 2016

30

31

32

33

34