De KLEINE lettertjes. Gebruikersvoorwaarden

Transcriptie

1 De KLEINE lettertjes Hieronder staan onze gebruikersvoorwaarden en privacy statement. Heb jij een vraag over het gebruik van SAM of wat wij met je gegevens uit de pilot doen? App ons dan op of stuur een mailtje naar Zo maken we SAM samen nog beter en wordt sparen voor jou makkelijker en leuker! Gebruikersvoorwaarden SAM is een product van Nationale-Nederlanden Bank N.V., gevestigd te Den Haag (hierna: NN). Met de spaarapplicatie van SAM kan je eenvoudig en automatisch kleine bedragen sparen op basis van je persoonlijke doelen en gekozen spaarmomenten. Deze gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op deelname aan de door NN georganiseerde pilot voor SAM. 1. Deze voorwaarden zijn geldig vanaf 1 december NN heeft alle intellectuele eigendommen van SAM, inclusief deze SAM app. SAM is een merknaam van NN. 3. Deelname aan de pilot betekent dat je de SAM app (hierna: de app ) op je mobiel installeert, de data deelt die NN met deze app verzamelt en accepteert dat er mogelijk fouten in de applicatie voorkomen. 4. De pilot start in december 2017 en duurt tot en met maart NN kan de pilot verlengen of tussentijds beëindigen. 5. Als NN vaststelt dat er sprake is van onregelmatigheden bij de deelname aan de pilot dan kan NN je uitsluiten van verdere deelname. 6. NN mag de toegang tot SAM blokkeren als we dat noodzakelijk vinden in het kader van de veiligheid. 7. Ook jij kunt tijdens de pilot stoppen met deelname. Stuur een naar sam@nn.nl en geef aan dat je gebruik meer wenst te maken van SAM en of de tot dat moment verzamelde data wel of niet gebruikt mag worden door NN. Als de data niet meer mag worden gebruikt, zal NN de data zover als mogelijk verwijderen. 8. In ons Privacy Statement staat welke gegevens we over jou bijhouden en gebruiken. 9. SAM is tijdens de pilot alleen te gebruiken door personen tussen de leeftijd van 18 en 30 jaar oud, met een NN online spaarrekening.

2 10. SAM is alleen te gebruiken door personen die hun mandaat afgeven via mijn.nn voor het uitvoeren van automatische incasso s op hun NN spaarrekening inzake de diensten van SAM. 11. Aan het gebruik van de app zijn geen kosten verbonden buiten de standaard gebruikskosten van je mobiele telefoon. 12. Als je SAM gebruikt, moet je dit veilig doen. Tips over veilig zaken zijn te vinden op nn.nl/veiliginternet. 13. NN is niet aansprakelijk voor enige schade die het gevolg is van het gebruik of misbruik van de app. 14. Als je veilig zaken met ons doet, dan vergoeden wij de door jou geleden directe schade door misbruik van SAM. Wel kunnen we in dat geval een eigen risico tot maximaal 150,- in rekening brengen. 15. Als de schade is ontstaan door fraude, opzet of grove nalatigheid vanuit de gebruiker, dan vergoeden wij de schade niet. 16. Wij vergoeden ook geen schade die is ontstaan door een storing of omdat je SAM niet meer kunt gebruiken door een oorzaak die bij jezelf ligt. De schade wordt wel vergoed als deze is te wijten aan opzet of grove schuld van Nationale-Nederlanden. 17. Wij mogen SAM altijd uitbreiden, wijzigen of (tijdelijk) stopzetten, bijvoorbeeld om bedrijfseconomische redenen. 18. NN kan deze gebruiksvoorwaarden altijd aanpassen of wijzigen. Zodra we dit doen krijg je hierover bericht per mail. 19. Op deze gebruiksvoorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde burgerlijke rechter te Den Haag. 20. Op SAM zijn ook de Algemene Bankvoorwaarden van toepassing. Als in deze Algemene voorwaarden bepalingen staan die hetzelfde onderwerp regelen, dan gaan deze voorwaarden voor. 21. Voor de producten die je via SAM kunt inzien en beheren, gelden productvoorwaarden. Als in de productvoorwaarden of polisvoorwaarden bepalingen staan die hetzelfde onderwerp regelen als in deze voorwaarden, dan gaan de productvoorwaarden voor.

3 Privacy Statement Benieuwd naar wat we doen met jouw gegevens? Hieronder lees je onze Privacy Statement: 1. Wat is SAM? SAM is een product van Nationale-Nederlanden Bank N.V., gevestigd te Den Haag (hierna: NN ). Met de spaar applicatie van SAM kan je eenvoudig en automatisch kleine bedragen sparen op basis van je persoonlijke doelen en gekozen spaarmomenten. 2. Hoe wordt er met mijn persoonsgegevens omgegaan? Sommige data die met de SAM app worden verzameld zijn persoonsgegevens. NN houdt zich daarbij aan de Wet Bescherming Persoonsgegevens (WBP) en de Gedragscode Verwerking Persoonsgegevens Financiële Instellingen. NN is als verantwoordelijke verplicht om zorgvuldig met jouw persoonsgegevens om te gaan. Je kunt altijd stoppen met het gebruik van de SAM app als je dat wilt. 3. Welke informatie wordt door SAM verzameld en verwerkt? Wij verzamelen jouw: Voor- en achternaam; Google ID danwel Apple ID; Spaarbankgegevens; Gebruiksgegevens; App statistieken. 4. Voor welke doeleinden zal SAM informatie over jou gebruiken? Nou, alleen hiervoor: Om jou te beoordelen en te accepteren als klant; Om de automatische incasso s af te handelen; Om jou te informeren over onze diensten en producten; Om geanonimiseerde statistieken te maken; Om SAM te verbeteren en/of aan te passen; Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. 5. Na de pilot blijft de verzamelde informatie geanonimiseerd beschikbaar voor NN ten behoeve van verder onderzoek. 6. Gebruik door derden Wij zullen je persoonsgegevens nooit verkopen of verhuren aan derden en verstrekken je persoonsgegevens alleen aan andere partijen indien dit noodzakelijk is om onze dienstverlening goed te kunnen uitvoeren. Bij de verwerking van persoonsgegevens kunnen wij gebruik maken van een derde die voor ons persoonsgegevens verwerkt. In dat geval zullen wij er natuurlijk voor zorgen dat deze derde zorgvuldig met je gegevens omgaat.

4 7. Op welke wijze beschermt SAM jouw persoonlijke informatie? Wij doen ons best om jouw (persoons)gegevens te beveiligen tegen verlies of tegen enige vorm van onrechtmatige verwerking. Dit betekent serieuze beveiliging op technisch en organisatorisch vlak. 8. Inzien, wijzigen, verbeteren of verwijderen van jouw SAM gegevens? Geen probleem! Dat kan door een mailtje te sturen naar 9. Kan deze Privacy Statement worden gewijzigd? Deze Privacy Statement kan worden gewijzigd. Maar dan laten we je dit wel weten via mail.

5 Error! No text of specified style in document. Juridische tekst Page 5 of 5