Privacyverklaring. Als je naar aanleiding van deze privacyverklaring contact met ons wilt opnemen, dan kan dat via onderstaande contactgegevens.

Transcriptie

1 Privacyverklaring Je privacy is voor ons van groot belang. In deze privacyverklaring leggen wij uit hoe wij omgaan met jouw persoonsgegevens. We maken helder welke persoonsgegevens wij verzamelen en voor welke doeleinden wij deze gebruiken. We leggen je ook uit hoe je jouw gegevens kunt inzien, wijzigen of verwijderen. We vinden het belangrijk dat jij hier goed van op de hoogte bent en raden je aan deze verklaring zorgvuldig te lezen. Als je naar aanleiding van deze privacyverklaring contact met ons wilt opnemen, dan kan dat via onderstaande contactgegevens. Pakje Muziek t.a.v. Henri Slatius St. Jacobslaan BN Nijmegen Doeleinden We verzamelen of gebruiken geen informatie voor andere doeleinden dan de doeleinden die worden beschreven in dit privacybeleid tenzij we van tevoren uw toestemming hiervoor hebben verkregen. Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden: Het kunnen beantwoorden van door jou gestelde vragen; Het kunnen uitvoeren van een door jou aan ons verleende opdracht; Het kunnen factureren van voor jou uitgevoerde werkzaamheden; Het kunnen beheren en informeren van ons klantenbestand; En om je gepersonaliseerde nieuwsbrieven te versturen op basis van jouw interesses. Welke informatie verzamelen wij Wij verzamelen persoonlijke informatie van je. Wij verzamelen deze bijvoorbeeld als je je registreert voor een evenement, informatie voor een product of dienst opvraagt of een product of dienst koopt. De informatie die wij vragen en verzamelen betreft: Naam; Adres; Telefoonnummer; adres; Identificatie; Bankrekening.

2 Het kan voorkomen dat niet alle persoonlijke informatie van je direct van jou komt. Het kan zijn dat wij deze hebben verkregen van je werkgever, jouw professionele dienstverleners, zoals bijvoorbeeld je accountant. Wij verzamelen ook persoonlijke informatie van derden, zoals onze partners, dienstverleners en openbare websites, om diensten aan te bieden waarvan we denken dat ze van belang kunnen zijn en om ons te helpen de nauwkeurigheid van de gegevens te behouden en de services te verbeteren. Verstrekking aan derden In principe verstrekken wij persoonsgegevens niet aan derden. Indien dit wel het geval is, zorgen wij dat de persoonsgegevens niet voor een ander doel gebruikt worden. Wij maken bijvoorbeeld gebruik van clouddiensten, marketingbureaus, adviseurs. Middels een verwerkersovereenkomst wordt gewaarborgd dat de informatie bij deze derden op dezelfde manier behandeld wordt als dat wij dat doen. Verder zullen wij alleen de door jou verstrekte gegevens aan andere partijen verstrekken, indien dit door de wet verplicht is. Zo is het bijvoorbeeld mogelijk dat de politie of Belastingdienst in het kader van een onderzoek, gegevens bij ons opvraagt. De persoonsgegevens zullen niet doorgegeven worden buiten de EU. Bewaartermijn Wij bewaren de gegevens niet langer dan noodzakelijk is. Wij hanteren een standaard bewaartermijn van twee jaar. Dat wil zeggen dat wij jouw gegevens twee jaar nadat je actief bent geweest zullen verwijderen. Wanneer er een andere bewaartermijn geldt, zullen wij je daarvan op de hoogte brengen. Uitgezonderd hiervan zijn de gegevens die wij langer moeten bewaren omdat de wet ons dit verplicht, zoals gegevens voor de Belastingdienst. Beveiliging Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om misbruik van en ongeautoriseerde toegang tot jouw persoonsgegevens te beperken. Wij hebben hiervoor een Informatiebeveiligingsbeleid. Zo zorgen wij dat alleen de noodzakelijke personen toegang hebben tot de gegevens, dat de toegang tot de gegevens afgeschermd is en dat onze veiligheidsmaatregelen regelmatig gecontroleerd worden. Minderjarigen Als je 16 jaar of jonger bent, dan mag je uitsluitend onder toezicht van jouw ouders of wettelijke vertegenwoordigers gebruik maken van onze website. Rechten van betrokkenen Onder de AVG heeft iedereen een aantal rechten. Wij doen ons uiterste best om hier zo goed mogelijk aan te voldoen. Om van je rechten gebruik te maken kun je contact met ons opnemen. Informatie en inzage: Uiteraard kun je inzien welke persoonsgegevens we van jou verwerken. We vertellen je dan ook graag meer over het hoe en waarom we die gegevens verwerken;

3 Rectificatie: Heb je het idee dat we verkeerde gegevens van jou hebben? Laat het ons dan weten, dan passen we het aan; Vergetelheid: Je kan de persoonsgegevens die wij van jou hebben verwijderen. Het kan zijn dat we voor andere doeleinden (administratie of ontdubbelen bijvoorbeeld) die gegevens dan nog wel moeten verwerken; Beperking: Heb je het idee dat wij jouw persoonsgegevens onrechtmatig of onjuist verwerken, dan kun je die verwerking ook laten beperken; Bezwaar (verzet): Voor de verwerking van jouw persoonsgegevens kan je bezwaar indienen. Gaat het om marketing? Dan zullen we die verwerking zo snel mogelijk beëindigen; Overdraagbaarheid: Dit is een nieuw recht onder de AVG om je persoonsgegevens over te (laten) dragen. Mocht je hier gebruik van willen maken, neem dan even contact met ons op. Daarnaast kun je ook: Toestemming intrekken: Bijvoorbeeld voor het ontvangen van ings. Als je toestemming voor een andere verwerking wil intrekken, kun je contact met ons opnemen. Om misbruik te voorkomen vragen wij je, bij een verzoek tot inzage, je adequaat te identificeren, middels een geldig legitimatiebewijs. Ook wanneer je je aanvraag telefonisch indient, zullen we je aan de hand van de bij ons bekende gegevens moeten kunnen identificeren voordat wij jouw verzoek in behandeling zullen nemen. Wanneer je een verzoek tot inzage, correctie, wijzigen en/of verwijderen bij ons indient, zorgen wij ervoor dat jouw verzoek binnen vier weken is afgehandeld. Lukt het ons niet om het binnen deze periode af te handelen, zullen we je daarvan op de hoogte brengen. Cookiebeleid Onze website maakt gebruik van verschillende soorten cookies. Wij vinden het belangrijk dat je zelf controle hebt over jouw online privacy. Daarom willen we je graag zo compleet mogelijk informeren over welke cookies we gebruiken en voor welke doeleinden. Wat zijn cookies? Cookies zijn kleine tekstbestanden die een website op je computer, tablet of mobiele telefoon plaatst op het moment dat je de website bezoekt. In deze cookies wordt informatie over jouw websitebezoek opgeslagen. Met het plaatsen van cookies worden persoonsgegevens verwerkt. Door het gebruik van cookies kan een website je herkennen bij een volgend bezoek aan de website. Dat kan bijvoorbeeld handig zijn wanneer je niet telkens opnieuw wilt inloggen bij een nieuw bezoek aan de website. Functionele cookies Functionele cookies zijn noodzakelijk om de website goed te laten functioneren. Deze cookies worden dan ook standaard geplaatst en worden niet verwijderd wanneer je de

4 cookies niet accepteert. Functionele cookies zorgen ervoor dat je ingelogd kunt blijven tijdens je bezoek aan de website. Analytische cookies Analytische cookies stellen ons in staat om het websitebezoek te meten. Deze statistieken geven ons inzicht in hoe vaak onze website wordt gebruikt, naar welke informatie bezoekers op zoek zijn en welke pagina's het meest worden bezocht. Hierdoor weten we welke websiteonderdelen populair zijn en op welke plekken we onze website kunnen verbeteren. We analyseren en verbeteren de website continu om de ervaring voor bezoekers zo prettig mogelijk te maken. De statistieken die we verzamelen kunnen we niet herleiden naar personen. Deze gegevens worden dus altijd anoniem gebruikt. We maken gebruik van Google Analytics om inzichten te verkrijgen uit de data. De analytische cookies plaatsen we altijd bij een bezoek aan onze website. Analytische cookies verzamelen onder andere de volgende gegevens: Het bijhouden van het aantal bezoekers op onze webpagina's; Het bijhouden van de duur van het bezoek; De uitgevoerde zoekopdrachten op de website; Gegevens over je browser en apparaat waarmee je onze website bezoekt, zoals besturingssysteem en schermgrootte; De manier waarop je op onze website terecht bent gekomen, bijvoorbeeld of je op één van onze advertenties hebt geklikt of op een link in een . Voor meer informatie over wat Google met de verzamelde gegevens doen, verwijzen we naar de privacyverklaring Google. Deze verklaringen kunnen regelmatig wijzigen. Cookies voor social media integratie Op onze website tonen we content die je via een button kunt promoten en delen via sociale netwerken. Voor het functioneren van deze buttons plaatsen social-mediabedrijven, zoals Twitter, Facebook, YouTube en Google, cookies, zodat ze jou kunnen herkennen wanneer je bent ingelogd op dat sociale netwerk. Ook verzamelen zij hiermee gegevens over de pagina die je deelt. Voor meer informatie over de gegevens die social-media-bedrijven verzamelen, verwijzen wij naar de privacyverklaringen van deze bedrijven. Deze kunnen regelmatig wijzigen. Facebook Twitter YouTube Google+ Cookies blokkeren en verwijderen Wil je cookies van onze website niet geplaatst hebben, dan kun je daarvoor kiezen in de cookiemelding die je te zien krijgt bij het eerste bezoek aan onze website. Heb je onze cookies eerder geaccepteerd, dan krijg je deze melding niet meer te zien en dien je eerst onze cookies te verwijderen. Je kunt er ook voor kiezen om via je browser het plaatsen van cookies te blokkeren. Blokkeer je alle cookies, dan zouden websites minder goed kunnen werken. Het is beter om alleen de ongewenste cookies selectief uit te schakelen. Dit kun je doen in je browser

5 bij de instellingen. Hiermee blokkeer je ook meteen de cookies van andere websites die je bezoekt. Wijzigingen in deze privacyverklaring Het is mogelijk dat wij de privacyverklaring wijzigen. De gewijzigde versie zal per direct op de website worden geplaatst. Het is daarom aan te raden om deze privacyverklaring geregeld te raadplegen, zodat je van deze wijzigingen op de hoogte bent. Geautomatiseerde besluitvorming Wij maken geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming en tevens niet van het hierbij behorende profilering. Klacht indienen Denk je dat wij niet handelen in overeenstemming met de privacywetgeving? Dan horen we dat natuurlijk graag. Je hebt het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.