Inspectierapport Kinderdagverblijf 't Kruimeltje (KDV) Oude Arnhemseweg BJ ZEIST Registratienummer

Transcriptie

1 Inspectierapport Kinderdagverblijf 't Kruimeltje (KDV) Oude Arnhemseweg BJ ZEIST Registratienummer Toezichthouder: GGD regio Utrecht In opdracht van gemeente: ZEIST Datum inspectie: Type onderzoek: Nader onderzoek Status: Definitief Datum vaststelling inspectierapport:

2 Inhoudsopgave Het onderzoek...3 Observaties en bevindingen...4 Pedagogisch klimaat...4 Veiligheid en gezondheid...5 Ouderrecht...6 Inspectie-items...7 Gegevens voorziening...8 Gegevens toezicht van 8

3 Het onderzoek Onderzoeksopzet Dit onderzoek is uitgevoerd op grond van artikel 1.62 lid 5 van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen. Het betreft een onaangekondigd nader onderzoek. Beschouwing Kinderdagverblijf 't Kruimeltje is gevestigd in de Dichterswijk in Zeist. Er wordt kleinschalige kinderopvang aangeboden aan kinderen in de leeftijd van 0 tot 4 jaar. Het kinderdagverblijf maakt nu gebruik van twee groepen; een baby/dreumesgroep en een peutergroep. Inspectiegeschiedenis: Op 9 december 2013 heeft de GGD samen met de gemeenteambtenaar van de gemeente Zeist een reguliere inspectie uitgevoerd bij kinderdagverblijf 't Kruimeltje. Tijdens deze inspectie zijn de volgende tekortkomingen geconstateerd: Item 3.1 Risico-inventarisatie veiligheid Item Inhoud pedagogisch beleidsplan Item Pedagogische praktijk Item 7.1 Wet klachtrecht clienten zorgsector Item 7.2 Klachtenregeling oudercommissie Op 27 januari 2014 heeft de GGD een tweede inspectie uitgevoerd naar aanleiding van de tekortkomingen vanuit de reguliere inspectie. Tijdens deze inspectie zijn de volgende tekortkomingen geconstateerd: Item 3.1 Risico-inventarisatie veiligheid Item Pedagogische praktijk Item 7.1 Wet klachtrecht cliënten zorgsector Item 7.2 Klachtenregeling oudercommissie Voortgang: In opdracht van de gemeente Zeist voert de GGD een nader ondezoek uit op bovenstaande tekortkomingen. Het nader onderzoek is uitgevoerd op locatie, via documentatie en een gesprek met de houder. Wijziging modelrapport: Sinds 1 januari 2014 zijn de modelrapporten aangepast waardoor er wijzigingen zijn opgetreden in de itemlijsten en bijbehorende voorwaarden. Dit houdt in dat er wijzigingen zijn doorgevoerd in de nummering of tekst van een voorwaarde of dat er meerdere voorwaarden zijn samengevoegd tot één nieuwe voorwaarde ten aanzien van het voorgaande inspectierapport. Voor het huidige inspectierapport is de volgende voorwaarde aangepast: Item 3.1 voorwaarde 4 is gelijk gebleven. Item voorwaarde is gewijzigd naar item 1.2 voorwaarde Item 7.1 voorwaarde is gewijzigd naar item 5.3 voorwaarde 7. Item 7.2 voorwaarde is gewijzigd naar item 5.3 voorwaarde 12. Advies aan College van B&W Geen handhaving. 3 van 8

4 Observaties en bevindingen Pedagogisch klimaat In het kader van dit nader onderzoek is er gekeken naar de pedagogische praktijk. Pedagogische praktijk De observatie vindt plaats tijdens een knutselactiviteit voor Koningsdag en daarna gaan beide groepen naar buiten en worden sommige kinderen opgehaald. Veldinstrument: De beroepskrachten laten merken dat ze de kinderen mogen; ze geven complimentjes, maken grapjes, knuffelen, hebben oogcontact en treden bemoedigend op als een kind dat nodig heeft. Praktijk: Tijdens het knutselen krijgen de kinderen complimenten zoals: je doet het prachtig en goed van jou. Veldinstrument: Beroepskrachten nemen actief informatie in ontvangst bij het brengen, en dragen actief informatie over bij het ophalen. Ouders krijgen antwoord op hun vragen. Ouders worden zoveel mogelijk door een vaste beroepskracht/mentor aangesproken. Praktijk: Bij het ophalen van de kinderen vindt er een overdracht met de ouders/grootouders plaats. Veldinstrument: De beroepskrachten benoemen actief de manier waarop kinderen een (bijna) conflict of negatieve situatie hebben opgelost. Zij complimenteren de kinderen en benoemen op welke wijze de aanpak positief heeft gewerkt. Praktijk: Een kind zoekt de beroepskracht op omdat het kind niet wilt dat er iemand achterop de fiets komt. De beroepskracht stimuleert het kind dit zelf op te lossen met het andere kind en geeft ze vervolgens een compliment dat ze dit samen hebben opgelost. Gebruikte bronnen: Observaties 4 van 8

5 Veiligheid en gezondheid In het kader van dit nader onderzoek is er gekeken naar de veiligheidsrisico's in de praktijk. Risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid Vanuit het voorgaande rapport kwamen de volgende punten naar voren: Risico: Kind valt uit open raam. Maatregel: De ramen kunnen niet verder open dan op een kier. Praktijk: De inspecteur en de ambtenaar kinderopvang hebben geconstateerd dat het raam verder open kan dan een kier en dat het risico bestaat dat er een kind uit het raam valt. Tevens is er geconstateerd dat de ramen in de slaapkamers op de eerste verdieping niet over een uitval beveiliging beschikken. Dit brengt een zeer groot risico met zich mee. Tijdens de inspectie is gezien dat de ramen van de slaapkamers wagenwijd open stonden. Risico: Kind trekt aan elektriciteitssnoer en krijgt apparaat op zich. Maatregel: Apparaten zo opstellen dat kinderen er niet bij kunnen. Praktijk: De elektriciteitsdraden zijn vrij bereikbaar voor kinderen, als er aan getrokken wordt kan het kind wel degelijk een apparaat op zich krijgen. Risico: Kind verbrandt zich aan hete radiator/buizen. Maatregel: De radiator is afgeschermd met een ombouw. Praktijk: De buizen van de radiatoren zijn niet afgeschermd en goed bereikbaar voor kinderen. Tijdens de inspectie is geconstateerd dat de verwarmingsbuizen 'heet' zijn en er verbrandingsgevaar is. Huidige inspectie: Inmiddels zijn de elektriciteitssnoeren hoog gehangen en is er om de radiatorbuizen bescherming geplaatst. De beveiligers zijn op de ramen boven in de slaapkamers en in het lokaal geplaatst. Nu kunnen de ramen niet meer wagenwijd open. Onder begeleiding van de beroepskrachten zwaaien de kinderen van boven vanuit de vensterbank naar de ouders. Tevens staan bovenstaande maatregelen beschreven in de risico-inventarisatie veiligheid. Aandachtspunt: Op het moment van de inspectie staat de deur van het pand open. De houder geeft aan dat de deur alleen rondom haal- en brengtijden open staat. Net voordat de inspectie plaats vond was er een ouder een kind komen ophalen en er is vergeten de deur op slot te draaien. Gebruikte bronnen: Risico-inventarisatie veiligheid Actieplan veiligheid 5 van 8

6 Ouderrecht In het kader van dit nader onderzoek is er gekeken naar de klachtenjaarverslagen van de ouders en de oudercommissie. Klachten De houder heeft de de klachtenjaarverslagen van ouders en oudercommissie van het jaar 2013 voor 1 juni 2014 aan de GGD toegezonden. Gebruikte bronnen: Jaarverslag Wet klachtrecht cliënten zorgsector Jaarverslag klachtenregeling oudercommissie 6 van 8

7 Inspectie-items Pedagogisch klimaat Pedagogische praktijk De houder draagt zorg voor uitvoering van het pedagogisch beleidsplan. (art 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) De houder draagt er zorg voor dat de kinderen de mogelijkheid krijgen om tot ontwikkeling van sociale competentie te komen. (art 1.49 en 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Veiligheid en gezondheid Risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid In het plan van aanpak geeft de houder aan welke maatregelen op welk moment zijn respectievelijk worden genomen in verband met de veiligheidsrisico s, alsmede de samenhang tussen de veiligheidsrisico s en de maatregelen. (art 1.50 lid 2 en 1.51 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 1 sub b Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Ouderrecht Klachten De houder zendt het klachtenverslag van ouders voor 1 juni van het daaropvolgende kalenderjaar aan de GGD. (art 2 lid 9 Wet klachtrecht cliënten zorgsector) De houder zendt het klachtenverslag oudercommissie voor 1 juni van het daaropvolgende kalenderjaar aan de GGD. (art 1.60a Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) 7 van 8

8 Gegevens voorziening Opvanggegevens Naam voorziening : Kinderdagverblijf 't Kruimeltje Aantal kindplaatsen : 32 Gesubsidieerde voorschoolse educatie : Nee Gegevens houder Naam houder : Kinderdagverblijf 't Kruimeltje Adres houder : Oude Arnhemseweg 234 Postcode en plaats : 3705BJ ZEIST KvK nummer : Gegevens toezicht Gegevens toezichthouder (GGD) Naam GGD : GGD regio Utrecht Adres : Postbus 51 Postcode en plaats : 3700AB ZEIST Telefoonnummer : Onderzoek uitgevoerd door : R.K. Bernink Gegevens opdrachtgever (gemeente) Naam gemeente : ZEIST Adres : Postbus 513 Postcode en plaats : 3700AM ZEIST Planning Datum inspectie : Opstellen concept inspectierapport : Niet van toepassing Zienswijze houder : Niet van toepassing Vaststelling inspectierapport : Verzenden inspectierapport naar houder : en oudercommissie Verzenden inspectierapport naar : gemeente Openbaar maken inspectierapport : van 8