reversed ALGEMENE VERKOOP- LEVERINGS- EN BETALINGSVOORWAARDEN van Reknod reversed

Transcriptie

1 ALGEMENE VERKOOP- LEVERINGS- EN BETALINGSVOORWAARDEN van Reknod Artikel 1. Definities In deze algemene voorwaarden wordt: - onder verkoper en opdrachtnemer verstaan: Reknod - onder Koper en opdrachtgever verstaan: een wederpartij die een natuurlijk persoon, al dan niet handelt in de uitoefening van een bedrijf of beroep, of een rechtspersoon is. Artikel 2. Toepasselijkheid Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding en iedere overeenkomst tussen Reknod en een opdrachtgever waarop wij deze voorwaarden van toepassing hebben verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk is afgeweken. Artikel 3. Offertes 1. De door Reknod gemaakte offertes zijn vrijblijvend; zij zijn geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders is aangegeven. De in de offerte vermelde prijzen zijn exclucief BTW. 2. Alle aanbiedingen weergegeven in verstrekte prijslijsten, brochures of anders zijn zo nauwkeurig mogelijk opgegeven, doch zijn voor Reknod slechts bindend indien dit uitdrukkelijk schriftelijk door haar is bevestigd. 3. Overeenkomsten, totstandkoming door bemiddeling van tussenpersonen in welke hoedanigheid dan ook, zijn eerste bindend na schriftelijke bevestiging door ons. Dit geld tevens indien wij dit bij de totstandkoming van een eerdere overeenkomst mochten hebben nagelaten. 4. Indien wij op verzoek van de opdrachtgever overgaan tot het leveren van monsters en/of de proef aanbrengen van onze producten met een waarde groter dan ten door ons te bepalen bedrag, kunnen de hieraan verbonden kosten door ons aan opdrachtgever in rekening worden gebracht wanneer er geen opdracht volgt. Artikel 4. Levertijd/montage Een overeengekomen levertijd is geen fatale termijn en is zo nauwkeurig mogelijk opgegeven. Overschrijding van de levertijd geeft de opdrachtgever geen recht op schadevergoeding. Opschorting dan wel ontbinding van de gesloten overeenkomst, weigering of terugzending van hetzij geheel hetzij gedeelte van het gekochte behoeft uitdrukkelijk schriftelijke toestemming van Reknod. Alle daarmee verbonden kosten zijn voor de rekening van de opdrachtgever. Montageafspraak kan alleen gemaakt worden als andere werkzaamheden afgerond zijn. Tijdens onze montagewerkzaamheden mogen er geen werkzaamheden door derden worden uitgevoerd die vuil / stof opleveren. We gaan ervan uit dat er kosteloos een parkeerplaats geregeld wordt door de opdracht gever, echter een vergoeding op nacalculatie van de parkeerkosten. Prijs is gebaseerd op normaal dagtarief, voor werk in avonduren of weekeind geldt een overwerktoeslag

2 Artikel 5. Garantie 1. Door ons geleverde producten voldoen aan de omschrijving in de opdrachtbevestiging en in onze brochures. De hierin door ons aangegeven werking en eigenschappen worden gegarandeerd onder normale omstadigheden en bij normaal gebruik. 2. Indien niet door ons geleverde materialen moeten worden aangebracht dan wel door ons geleverde materialen niet door ons worden aangebracht, kan de opdrachtgever ten opzichte van ons geen enkel recht op garantie geldend maken. 3. Indien de folie een materiaal- en/of fabricagefout vertoont, heeft de koper recht op herstel van het geleverde product. De verkoper kan er voor kiezen om de glasfilm te vervangen indien herstel op bezwaren stuit. De koper heeft recht op een vervanging indien herstel niet meer mogelijk is. 4. Indien door de folie die een materiaal- en/of fabricagefout vertoont, schade wordt veroorzaakt aan personen of andere zaken, waarvoor Reknod aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag van de aankoopprijs. 5. De garantieverplichtingen vervallen onmiddellijk; a. Indien schade het gevolg is van onjuiste behandeling of indien koper zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming reparaties of veranderingen verricht of laat verrichten. b. Indien koper niet aan haar betalingsverplichtingen voldoet. 6. Koper heeft niet het recht zijn betalingsverplichtingen te verzuimen op grond van het niet of niet ten volle nakomen van de garantie verplichtingen. 7. Indien er materiaal verwerkt dient te worden dat niet geschikt is voor de te beplakken ondergrond vervalt de garantie. Wanneer vooraf wordt gemeld dat de garantie vervalt en de opdrachtgever besluit de werkzaamheden toch door Reknod te laten uitvoeren, kan opdrachtgever geen aanspraak maken op garantie van Reknod. Artikel 6. Aansprakelijkheid 1. Voor gebreken in de geleverde zaken geldt de aansprakelijkheid zoals geregeld in artikel 5 van deze voorwaarden. 2. Reknod is aansprakelijk als schade is veroorzaakt door opzet of grove schuld van Reknod. 3. Voor zover de aansprakelijkheid niet door een verzekering wordt gedekt is de aansprakelijkheid van Reknod beperkt tot het bedrag van de factuur van de betrokken goederen dan wel van de verrichte werkzaamheden. 4. Koper vrijwaart verkoper voor alle aanspraken van derden tot schadevergoeding jegens Reknod terzake van welke oorzaak ook. 5. Bij het aanbrengen van onze producten kunnen kleine stofdeeldtjes tussen de ruit en door ons geleverde producten terechtkomen, hier hebben wij totaal geen invoed op en dus zijn wij hiervoor nimmer aansprakelijk. Hiervoor mogen er dan ook geen derden aan het werk zijn welke vuil, stof of andere troep veroorzaakt in de omgeving van het monteren. 6. Voor verborgen gebreken als gevolg van tekortkomingen, defecten etc. van door derder aan ons geleverde materialen, welke door ons redelijkerwijs niet te voorzien of te voorkomen waren, zijn wij niet aansprakelijk. Wij zullen desgevraagd de opdrachtgever naar vermogen de redelijkerwijs benodigde bijstand verlenen teneinde de schade op onze leveranciers te verhalen. 7. Voor beschadigingen aan en/of breuk van zaken nadat hierop door ons onze producten zijn aangebracht, zijn wij niet aansprakelijk. 8. De zelfklevende folie wordt in principe aangebracht zonder luchtbellen of blazen. De montage van de folie dient uitgevoerd te worden onder normale omstandigheden (in een overdekte, stofvrije ruimte die desgewenst verwarmd kan worden bij te lage temperatuur). Klachten en eventuele schadeclaims, voortkomend uit deze

3 uitzonderlijke omstandigheden zullen in goed overleg opgelost worden. Reknod kan hier verder niet voor aansprakelijk gesteld worden. 9. Indien er schade aangebracht wordt door Reknod aan carrosserieen en interieurs van auto s, zal deze schde worden hersteld op kosten van Reknod na schriftelijke bevestiging door Reknod van de aansprakelijkheid. 10. Indien er werkzaamheden uitgevoerd dienen te worden onder directe leiding en/of verandwoordelijkheid van de opdrachtgever kan dit beperkingen opleveren voor de aansprakelijkheid van Reknod. Artikel 7. Eigendomsvoorbehoud 1. De door Reknod geleverde zaken blijven het eigendom van Reknod, totdat de koper alle navolgende verplichtingen uit alle met Reknod gesloten overeenkomsten is nagekomen: - de tegenprestaties met betrekking tot geleverde of te leveren zaak/zaken zelf. - de tegenprestaties met betrekking tot krachtens de koopovereenkomsten door Reknod verrichte of verrichten diensten. - Eventuele vorderingen wegens niet-nakoming door de koper van (een) koopovereenkomst(en). 2. Door Reknod afgeleverde zaken die krachtends lid 1 onder eigendomsvoorbehoud vallen, mogen slechts in het kader van een normale bedrijfsuitoefening worden doorverkocht. De koper is niet bevoegd de zaken te verpanden of hier enig ander recht op te vestigen. 3. Indien de koper zijn verplichtingen niet na komt, of er gegronde reden bestaat dat hij zulks niet zal doen, is Reknod gerechtig afgeleverde zaken waarop het in lid 1 bedoelde eigendomsvoorbehoud rust bij de koper of derder die de koper houden, weg te doen halen. De koper is verplicht hiertoe alle medewerking te verschaffen op straffe van een boete van 10% van het door hem verschuldigde per dag. 4. Indien derder enig recht op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken zullen vestigen of doen gelden, is koper verplicht Reknod zo snel als redelijkerwijs verwacht mag worden op de hoogte te stellen. Artikel 8. Gebreken: Klachten termijn 1. De koper dient de gekochte zaken bij aflevering, of zo spoedig mogelijk, te (laten) onderzoeken. Hierbij dient de wederpartij na te gaan of het geleverde aan de overeenkomst beantwoordt te weten: a. of de juiste zaken zijn geleverd. b. of de afgeleverde zaken wat betreft kwantiteit overeenstemmen met het overeengekomene. c. of de afgeleverde zaken voldoen aan de overeengekomen kwaliteitseisen of indien deze ontbreken aan de eisen die gesteld mogen worden voor normaal gebruik en/of handelsdoeleinden. 2. Worden zichtbare gebreken of tekorten geconstateerd, dan dient de koper deze schriftelijk binnen 8 dagen aan Reknod te melden. 3.Niet zichtbare gebreken dient de koper binnen 2 dagen na ontdekking, docht uiterlijk binnen 14 dagen na aflevering schriftelijk te melden aan Reknod. 4. Kleine, in de branche gebruikelijke of technische niet te vermijden afwijkingen in kwaliteit, kleur, vorm en dergelijke komen niet als gebreken in aanmerking. Artikel 9. Prijsverhoging 1. Indien Reknod met de wederpartij een bepaalde prijs overeenkomt, is Reknod niettemin gerechtigd tot verhoging van de prijs: Reknod mag prijsverhogingen van toeleveranciers dan wel verhogingen productiefactoren doorberekenen alsmede verhodingen van overheidswege. 2. Indien de prijsverhoging meer dan 20% is, heeft de koper het recht de overeenkomst te ontbinden.

4 Artikel 10. Annulering 1. Ingeval van niet aan ons toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst, zijn wij gerechtigd de overeenkomst op te schorten of te annuleren al naar gelang de omstandigheden van het geval. Indien wij de overeenkomst annuleren is de opdrachtgever gehouden tot vergoeding van het reeds geleverde en gepresteerde. 2. Een situatie als bedoeld in lid 10.1 doet zich onder andere voor in de volgende gevallen: ernstige transporten fabricagestoringen, stakingen, oorlog- en terroristische omstandigheden, in- en uitvoerverboden, ernstige ziekten of sterfte, extreme weersomstandigheden, watersnood, natuurrampen etc. 3. Wij zijn voorts gerechtigd de overeenkomst met de opdrachtgever op te schorten dan wel te annuleren, indien wij gegronde aanleiding mochten hebben om aan te nemen dat de opdrachtgever een overeenkomst niet of niet geheel zal naleven, hetgeen onder andere kan blijken uit de niet prompte betaling van een geheel of gedeeltelijke koopsom of van enige geheel of gedeeltelijke vervallen factuur of termijn op het overeengekomen tijdstip. Een en ander te laat onverlet ons recht op schadevergoeding, tenzij de opdrachtgever zekerheid kan stellen met betrekking tot de nog niet betaalde en/of nog te vervallen termijnen, welke zekerheid wij van de opdrachtgever kunnen verlangen. 4. Indien de opdrachtgever de opdracht annuleert en/of de producten weigert af te nemen, is hij verplicht de door ons reeds aangeschafte materialen en producten, al dan niet be- of verwerkt, tegen kostprijs inclusief lonen en sociale lasten over te nemen. Voorts zal hij ons bij wege van schadeloosstelling verschuldigd zijn, een bedrag van 25% van de overeengekomen prijs. 5. Lid 4 van dit artikel laat onverlet dat wij volledige nakoming van de overeenkomst en/of volledige schadevergoeding kunnen vorderen. Artikel 11. Betaling 1. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum. - in Nederlandse valuta - door middel van wettig betaalmiddel ten kantore van Reknod - door overschrijving van het verschuldigd bedrag naar de op factuur vermeld rekening nummer t.n.v. Reknod te Limmen. Na het verstrijken van de 30 dagen na de factuur datum is de koper in verzuim; de koper is vanaf het moment van in verzuimtreden over het opeisbare bedrag een rente verschuldigd van minimaal 1 % per maand. 2. In geval van liquidatie, insolventie, faillissement of surseance van betaling van de koper zullen de verplichtingen van de koper onmiddelijk opeisbaar zijn. 3. Door de koper gedane betalingen strekken ter afdoening in eerst plaats van alle verschuldigde rente en kosten, in tweede plaats van alle opeisbare facturen in volgorde van datum, zelfs al vermeld de koper dat de voldoening betrekking heeft op een latere factuur. 4. Bij speciale opdrachten c.q. grote opdrachten heelt Reknod het recht een redelijke aanbetaling vooraf in rekening te brengen als ook een zekerheidstelling tot nakoming van de overeengekomen betalingsvoorwaarden te eisen. Artikel 12. Incasso 1. Is de koper in gebreke of, in verzuim met het nakomen van een of meer van zijn verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van koper. In ieder geval is de koper verschuldigd: - over de eerst 2.950,- = 15% met een minimum van 115,- - over het meerdere tot 6.000,- = 10%

5 - over het meerdere tot ,- = 8% - over het meerdere tot ,- = 5% - over het meerdere tot = 3% 2. Indien Reknod aantoont hogere kosten te hebben gemaakt, welke redelijkerwijs noodzakelijk waren, komen ook deze voor vergoeding in aanmerking. 3. De koper is jegens de verkoper de door de verkoper gemaakte gerechtelijke kosten verschuldigd in alle situaties, voorzover deze redelijk zijn. Artikel 13. Overmacht 1. Onder overmacht wordt verstaan alle omstandigheden die de nakoming van de verbintenis verhinderen, en die niet aan Reknod zijn toe te rekenen. Hieronder begrepen brand, stakingen, stagnatie in toeleveringen om welke redenen dan ook, stemming van verkeer in land, te water of in de lucht, maatregelingen van overheidswege e.d., zonder dat verplicht is de invloed op de verhindering of vertraging aan te horen. 2. Reknod heeft ook het recht zich op overmacht teberoepen, indien de omstandigheid die (verdere) nakoming verhindert intreedt nadat Reknod haar verbintenis had moeten nakomen. 3. Tijdens overmacht worden de verplichtingen van Reknod opgeschort. Indien de periode van een verplichting tot schadevergoeding bestaan. 4. Indien Reknod bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen is zij gerechtigd het reeds uitgevoerde c.q. uitvoerbare deel afzonderlijk te factureren en is de koper gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijke overeenkomst. Artikel 14. Transport Het transport van goederen geschied geheeld voor rekening en risico van de koper, de koper dient voor een eventuele verzekering zelf in staat ook in geval franco wordt geleverd. Van deze clausule kan uitsluitend worden afgeweken indien dit nadrukkelijk door Reknod is bevestigd. Artikel 15. Speciale opdrachten Indien een artikel speciaal vervaardigd, besteld, aangepast of gerepareerd moet worden, is koper gehouden om het artikel binnen 14 dagen na berichtgeving van beschikbaarheid, af te nemen. Artikel 16. Toepasselijk recht Op elke overeenkomst tussen Reknod en de koper is het Nederlands recht van toepassing. Artikel 17. Bevoegde rechter In afwijking van de wettelijke regels voor de bevoegdheid van de burgerlijke rechter is Reknod bevoegd de koper, in geval van de Rechtbank bevoegd is, te dagvaarden voor de rechtbank in Alkmaar.

6

7 ALGEMENE VERKOOP- LEVERINGS- EN BETALINGSVOORWAARDEN van Reknod Article 1. Definitions In these general conditions: - seller and contractor means: Reknod - Buyer and client means a party who acts as a natural person, whether or not acting in the course of a business or profession, or a legal person. Article 2. Applicability These terms and conditions apply to every offer and every agreement between Reknod and a client to which we have declared these conditions applicable, insofar as the parties have not explicitly deviated from these conditions. Article 3. Offers 1. The quotations made by Reknod are without obligation; they are valid for 30 days, unless stated otherwise. The prices stated in the quotation are exclusive of VAT. 2. All offers displayed in supplied price lists, brochures or otherwise are stated as accurately as possible, but are only binding for Reknod if expressly confirmed in writing by Reknod. 3. Agreements, formed by mediation of intermediaries in any capacity whatsoever first binding after written confirmation by us. This also applies if we do this at the creation of one previous agreement. 4. If, at the request of the client, we proceed to deliver samples and / or test our products with a value greater than the amount to be determined by us, the related costs can be charged by us to the client when no assignment follows. Article 4. Delivery time / assembly An agreed delivery time is not a deadline and has been stated as accurately as possible. Exceeding the delivery time does not entitle the client to compensation. Suspension or dissolution of the concluded agreement, refusal or return of all or part of the purchased goods requires explicit written permission from Reknod. All related costs are for the account of the client. Assembly appointment can only be made if other activities have been completed. During our assembly work, no work may be carried out by third parties that produce dirt / dust. We assume that a car park will be arranged free of charge by the client, but a compensation on subsequent calculation of the parking costs. Price is based on normal daily rate, for work in evening hours or weekends an overtime allowance applies Article 5. Guarantee 1. Products supplied by us comply with the description in the order confirmation and in our brochures. The operation and properties indicated by us are guaranteed under normal conditions and under normal use. 2. If materials not supplied by us must be affixed or materials supplied by us are not applied by us, the client can

8 not assert any guarantee against us. 3. If the foil has a material and / or manufacturing defect, the buyer has the right to repair the delivered product. The seller can choose to replace the glass film if recovery encounters objections. The buyer is entitled to a replacement if repair is no longer possible. 4. If damage is caused to persons or other goods by the foil that has a material and / or manufacturing defect, for which Reknod is liable, this liability is limited to the amount of the purchase price. 5. The guarantee obligations will expire immediately; a. If damage is the result of incorrect handling or if buyer without our prior written permission to perform repairs or changes or have them performed. b. If the buyer does not fulfill its payment obligations. 6. The Buyer does not have the right to neglect his payment obligations on the grounds of not or not fully complying with the warranty obligations. 7. If there is material to be processed that is not suitable for the surface to be covered, the guarantee will lapse. If it is announced in advance that the warranty expires and the client decides to have the work carried out by Reknod, the client can not claim any guarantee from Reknod. Article 6. Liability 1. For defects in the delivered goods the liability applies as regulated in article 5 of these conditions. 2. Reknod is liable if damage is caused by intent or gross negligence of Reknod. 3. Insofar as the liability is not covered by insurance, Reknod s liability is limited to the amount of the invoice of the goods concerned or of the work performed. 4. The Buyer indemnifies the Seller against all third-party claims for damages against Reknod in respect of any cause whatsoever. 5. When applying our products, small dust particles can end up between the window and the products supplied by us, we have no effect at all on this and therefore we are never liable for this. Therefore, no third parties are allowed to work which causes dirt, dust or other junk in the vicinity of the assembly. 6. For hidden defects as a result of shortcomings, defects etc. of materials delivered to us by us, which we could not reasonably foresee or prevent, we are not liable. On request, we will provide the client with the reasonably required assistance in order to recover the damage from our suppliers. 7. We will not be liable for damage to and / or breakage of items after we have placed our products on them. 8. The self-adhesive foil is applied in principle without air bubbles or blowing. The assembly of the foil must be carried out under normal circumstances (in a covered, dust-free room that can be heated if required at too low a temperature). Complaints and any damage claims arising from these exceptional circumstances will be resolved in good consultation. Reknod can not be held responsible for this. 9. If damage is caused by Reknod to car bodies and vehicle interiors, this violation will be repaired at the expense of Reknod after written confirmation by Reknod of the liability. 10. If work is to be carried out under direct management and / or accountability of the client, this may impose limitations on the liability of Reknod. Article 7. Reservation of ownership 1. The goods delivered by Reknod remain the property of Reknod, until the buyer has fulfilled all the following obligations from all agreements concluded with Reknod : - the consideration with regard to goods delivered or to be delivered. - the consideration with regard to services rendered or rendered by Rekmod under the purchase agreements.

9 - Possible claims for non-fulfillment by the buyer of (a) purchase agreement (s). 2. Goods delivered by Reknod, which in force under paragraph 1 are subject to retention of title, may only be sold on within the framework of normal business operations. The buyer is not authorized to pledge the goods or to establish any other right to them. 3. If the buyer fails to meet his obligations, or if there is reasonable cause that he will not do so, Reknod is, legally delivered goods on which the retention of title referred to in paragraph 1 rests with the buyer or the buyer that holds the buyer. pick up. The buyer is obliged to provide full cooperation to this end, on pain of a fine of 10% of the amount owed by him per day. 4. If the third party will establish or assert any right to the goods delivered subject to retention of title, the buyer is obliged to notify Reknod as soon as can reasonably be expected. Article 8. Defects: Complaints term 1. The buyer must inspect the purchased items at delivery or as soon as possible. In doing so, the other party must check whether the delivered goods comply with the agreement: a. whether the correct items have been delivered. b. whether the items delivered correspond to the agreed quantity. c. whether the delivered goods meet the agreed quality requirements or if these are missing from the requirements that may be set for normal use and / or commercial purposes. 2. If visible defects or deficiencies are detected, the buyer must notify Reknod in writing within 8 days. 3.Not visible defects, the buyer must notify Reknod in writing within 2 days after discovery, the latest within 14 days of delivery. 4. Small deviations in quality, color, shape and the like that are customary in the branch or technical unavoidable will not be considered as defects. Article 9. Price increase 1. If Reknod reverses a certain price with the other party in a manner, Reknod shall nevertheless be entitled to increase the price: Reknod may increase price increases of suppliers or increases in production factors as well as government reductions. 2. If the price increase is more than 20%, the buyer has the right to dissolve the agreement. Article 10. Cancellation 1. In case of non-attributable shortcoming in the fulfillment of the agreement, we are entitled to suspend or cancel the agreement according to the circumstances of the case. If we cancel the contract, the client is obliged to reimburse the already delivered and performed. 2. A situation as referred to in paragraph 10.1 arises, inter alia, in the following cases: serious transport and manufacturing disruptions, strikes, war and terrorist circumstances, import and export bans, serious diseases or mortality, extreme weather conditions, flood, natural disasters etc. 3. We are furthermore entitled to suspend or cancel the agreement with the client if we can have well-founded cause to assume that the client will not or will not fully comply with an agreement, which can be seen, among other things, from the non-prompted payment of a full or partial purchase price or of any fully or partially expired invoice or period at the agreed time. All this too late does not affect our right to compensation, unless the client can provide security with regard to the not yet paid and / or yet to be canceled installments, which security we can demand from the client. 4. If the client cancels the order and / or refuses to accept the products, he is obliged to take over the materials and products already purchased, processed or processed, at cost including wages and social security charges. Furthermore, he will owe us an indemnity of 25% of the agreed price.

10 5. Paragraph 4 of this article does not affect the fact that we can claim full compliance with the agreement and / or full compensation. Article 11. Payment 1. Payment must be made within 14 days of the invoice date. - in Dutch currency - by legal tender at the office of Reknod - by transferring the amount due to the account number stated on the invoice. Reknod in Limmen. After the expiry of the 30 days after the invoice date, the buyer is in default; the buyer owes interest of at least 1% per month from the moment of default on the due and payable amount. 2. In the event of liquidation, insolvency, bankruptcy or suspension of payment of the buyer, the obligations of the buyer will be immediately due and payable. 3. Payments made by the buyer shall first be applied to all interest and costs due, in the second place of all the due and payable invoices in order of date, even if the buyer states that the payment relates to a later invoice. 4. In the case of special assignments or large assignments, Reknod reverses the right to charge a reasonable down payment in advance as well as to demand a security to fulfill the agreed payment conditions. Article 12. Debt collection 1. If the buyer is in default or fails to comply with one or more of his obligations, all reasonable costs incurred in obtaining payment out of court will be borne by the buyer. In any case, the buyer is due: - over the first 2.950, - = 15% with a minimum of 115, - - about the multiple up to 6.000, - = 10% - about the multiple up to 14,000, = 8% - about the multiple up to 60,000 = 5% - about the multiple to = 3% 2. If Reknod demonstrates that it has incurred higher costs, which were reasonably necessary, these are also eligible for reimbursement. 3. The buyer is liable to the seller for the legal costs incurred by the seller in all situations, insofar as these are reasonable. Article 13. Force majeure 1. Force majeure means all circumstances that prevent the fulfillment of the obligation and that can not be attributed to Reknod. This includes fire, strikes, stagnation in deliveries for whatever reasons, mood of traffic in land, on water or in the air, government measures and the like, without being obliged to hear the influence on the hindrance or delay. 2. Reknod also has the right to invoke force majeure if the circumstance that prevents (further) performance occurs after Reknod its obligation should have fulfilled. 3. In the event of force majeure, Reknod s obligations will be suspended in a manner. If the period of an obligation to pay damages exists. 4. If Reknod at the onset of the force majeure has already partly fulfilled its obligations, or can only partially meet its obligations, it is entitled to invoice the already executed or executable part separately and the buyer is obliged to pay this invoice as if it were concerned. it a separate agreement.

11 Article 14. Transport The transport of goods is done at the expense and risk of the buyer, the buyer must also be able to deliver for a possible insurance, even if delivered free of charge. This can only be deviated from if this is expressly confirmed by Reknod. Article 15. Special assignments If an item has to be specially manufactured, ordered, adjusted or repaired, the buyer is obliged to take delivery of the article within 14 days after notification of availability. Article 16. Applicable law Dutch law applies to every agreement between Reknod and the buyer. Article 17. Competent court Contrary to the statutory rules for the jurisdiction of the civil court, Reknod is entitled to summon the buyer, in case of the District Court, to summon before the court in Alkmaar.

12