Inspectierapport Kids-World Leende (BSO) Dorpstraat CC Leende Registratienummer

Transcriptie

1 Inspectierapport Kids-World Leende (BSO) Dorpstraat CC Leende Registratienummer Toezichthouder: GGD Brabant-Zuidoost In opdracht van gemeente: Heeze-Leende Datum inspectie: Type onderzoek : Jaarlijks onderzoek Status: Definitief Datum vaststelling inspectierapport:

2 Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 Het onderzoek... 3 Observaties en bevindingen... 4 Overzicht getoetste inspectie-items... 9 Gegevens voorziening Gegevens toezicht Bijlage: Zienswijze houder kindercentrum van 12

3 Het onderzoek Onderzoeksopzet Dit onderzoek is uitgevoerd op grond van artikel 1.62 lid 2 van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen. Het betreft een onaangekondigd jaarlijks onderzoek. Beschouwing Kids World Leende is sinds mei 2010 in exploitatie in een voormalig horeca/winkelpand aan de Dorpstraat in Leende. Op de begane grond van het pand wordt dagopvang aangeboden in 3 verticale groepen van maximaal 12 kinderen en op de eerste verdieping vindt buitenschoolse opvang (bso) plaats aan maximaal 13 kinderen. De houder heeft tevens 2 kindercentra in Valkenswaard. De bso beschikt over een keuken/zitkamer, een loungeruimte, een jongensruimte en een meisjesruimte. De kinderen worden op maandag, dinsdag, woensdag en donderdag na schooltijd opgehaald van basisschool de Triangel te Leende en van basisschool St. Jan in Strijp. Er vindt ook voorschoolse opvang plaats. De houder kiest bewust voor kleinschalige opvang met vertrouwde, vaste beroepskrachten en er is nauwelijks personeelsverloop. Kinderopvang Kids World heeft met succes het HKZ-certificeringstraject (Harmonisatie kwaliteitsbeoordeling in de Zorgsector) doorlopen en is vanaf december 2012 een HKZgecertificeerd kinderdagverblijf. Inspectiegeschiedenis : Een onaangekondigd reguliere inspectie Tijdens deze inspectie werd de overtreding uit de vorige inspectie meegenomen. Het kindercentrum voldeed niet geheel aan de Wet Kinderopvang en kwaliteit Peuterspeelzalen. Geconstateerd was dat de risico-inventarisatie veiligheid niet volledig was afgenomen. Er heeft overleg en overreding plaatsgevonden, waarbij de houder voldoende inspanningen had verricht en de geconstateerde overtreding had opgelost : Een onaangekondigde inspectie Tijdens deze inspectie werd er geconcludeerd is dat de getoetste items voldoen aan de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen : Een onaangekondigde inspectie Tijdens de inspectie werd geconstateerd dat de dat de te nemen maatregelen en gedragsafspraken ten aanzien van het gezondheids- en veiligheidsbeleid onvoldoende effectief en adequaat worden uitgevoerd. De overig getoetste items voldeden aan de eisen vanuit de Wet kinderopvang : Een onaangekondigde inspectie Tijdens deze inspectie werd er geconcludeerd dat de getoetste items voldoen aan de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen. Huidige inspectie In dit inspectierapport zijn niet alle items beoordeeld, omdat er sprake is van een zogeheten risico gestuurd toezicht. Met behulp van het model risicoprofiel zijn de inspectieactiviteiten bepaald. Deze inspectieactiviteiten richten zich primair op de kwaliteit van de dagelijkse praktijk, aangevuld met overtredingen en aandachtspunten uit vorige inspecties. Op maandagmiddag heeft er een onaangekondigde inspectie plaats gevonden. Op grond van de huidige inspectie is geconstateerd dat de getoetste items voldoen aan de Wet Kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen. Advies aan College van B&W Geen handhaving. 3 van 12

4 Observaties en bevindingen Pedagogisch klimaat Binnen dit domein zijn de volgende pedagogische basisdoelen geobserveerd en beoordeeld: emotionele veiligheid, persoonlijke competentie, sociale competentie, overdracht van normen en waarden. Tijdens de observatie van de pedagogische praktijk wordt gebruik gemaakt van het Veldinstrument observatie pedagogische praktijk 4-12 jaar (2015). Pedagogische praktijk Tijdens de observaties van de pedagogische praktijk maakt de inspecteur gebruik van het Veldinstrument observatie pedagogische praktijk (januari 2015). Onderstaande beschrijvingen zijn aan dat instrument ontleend en tijdens het onderzoek op locatie geconstateerd. Na de cursieve beschrijving uit het veldinstrument volgt een voorbeeld uit de waargenomen praktijk. Tijdens het inspectiebezoek hebben er op maandagmiddag d.d.: observaties plaatsgevonden op de groep. Conclusie: Tijdens de observaties op de groepen is gezien, dat wordt voldaan aan de vier pedagogische basisdoelen: emotionele veiligheid, persoonlijke competentie, sociale competentie en overdracht van normen en waarden. Emotionele veiligheid Het bieden van emotionele veiligheid is van primair belang. Het draagt bij aan het welbevinden van het kind en het realiseren van de andere pedagogische doelstellingen. Als een kind zich veilig voelt, gaat het op ontdekking en durft het nieuwe uitdagingen aan te gaan. Het kind ontwikkelt zelfvertrouwen en er kan innerlijke groei plaatsvinden door positieve ervaringen. Tijdens de observatie is vastgesteld dat wordt voldaan aan de emotionele veiligheid. Het volgende is gezien: de beroepskracht heeft gesprekjes met de kinderen waarbij beiden bijdragen aan de voortgang van het gesprek; er is een aangename sfeer in de groep. De kinderen tonen in hun gedrag dat ze zich op hun gemak voelen; de meeste kinderen zijn ontspannen en bezig met hun spel. De meest jongens waren aan de slag met de Knex. De meiden zaten aan tafel en waren aan het knutselen. Persoonlijke competentie Bij jonge kinderen zijn exploratie en spel de belangrijkste middelen om greep te krijgen op hun omgeving. Door exploratie ontdekt het kind nieuwe handelingsmogelijkheden die vervolgens in spel worden geoefend, uitgebouwd, gevarieerd en geperfectioneerd. Exploratie en spel zijn intrinsiek gemotiveerd; de kwaliteit van exploratie en spel is een voorspeller van hun latere creativiteit, onafhankelijkheid en veerkracht. Tijdens de observatie is gezien dat de persoonlijke competentie gewaarborgd wordt door: de kinderen hebben de mogelijkheid om zich te ontspannen na school. Ze kunnen activiteiten kiezen; de beroepskracht sluit aan op wensen en ideeën van een kind bij het organiseren van activiteit. Zo wilde een jongen graag een spelletje doen maar kon geen partner hierin vinden, waarna de beroepskracht aanbod om mee te doen. Er is voldoende spelmateriaal aanwezig voor de verschillende ontwikkelingsgebieden en leeftijdsgroepen. 4 van 12

5 Sociale competentie Het samenzijn met vertrouwde pedagogisch medewerkers en bekende leeftijdsgenoten bevordert de ontwikkeling van relaties en bevordert dus een gevoel van veiligheid. Goede relaties met leeftijdsgenoten bevorderen de kwaliteit van hun uitwisselingen en van hun spel. In een vertrouwde groep leeftijdsgenoten kunnen kinderen gevoelens van verbondenheid en sociale verantwoordelijkheid ontwikkelen. Tijdens de observaties is gezien dat: de beroepskracht laat veel initiatief tot samenspel over aan de kinderen en helpt kinderen als ze er samen niet uitkomen; de beroepskracht zet zich in voor een positieve sfeer in de groep door zorg voor de inrichting en aankleding van de en activiteiten. Ze maakt grapjes is behulpzaam en heeft aandacht en zorg voor alle kinderen; beroepskrachten betrekken kinderen bij verzorgende en organiserende taken, zo is er dagelijks een hulpje. Overdracht waarden en normen Het gedrag van de groepsleiding speelt een cruciale rol bij de morele ontwikkeling van kinderen. Door de reactie van groepsleiding en de uitleg die zij daarover geven, ervaren kinderen de grenzen van goed en slecht, van anders, van mogen en moeten. Kinderen begrijpen beter waarom bepaald gedrag verwacht wordt in bepaalde situaties. Deze kennis geeft kinderen zekerheid over hun eigen functioneren (zelfvertrouwen) en leidt tot betere zelfsturing en sociale interactie. Uit de observatie is gebleken dat er wordt voldaan aan de overdracht van waarden en normen. Dit blijkt uit: de beroepskracht gaat op een eenzelfde respectvolle manier om met alle kinderen; de beroepskracht geeft het goede voorbeeld van sociale vaardigheden; kinderen reageren positief op andere kinderen. Er is belangstelling en nieuwsgierigheid. Gebruikte bronnen: Interview (beroepskrachten) Observaties (d.d.: tijd: uur) Website ( Notulen teamoverleg (d.d.: ) Observatie: Aantal aanwezige kinderen:8 Aantal aanwezige beroepskrachten: 1 5 van 12

6 Personeel en groepen Binnen dit domein zijn de medewerkers gecontroleerd op een passende beroepskwalificatie en een geldige verklaring omtrent het gedrag (VOG). De beroepskracht-kindratio en de stamgroepen zijn gecontroleerd tijdens de observatie. Verklaring omtrent het gedrag De tijdens de inspectie aanwezige beroepskrachten beschikken over een geldige verklaring omtrent het gedrag (in het kader van de continue screening). Passende beroepskwalificatie De tijdens de inspectie aanwezige beroepskrachten beschikken over een passende beroepskwalificatie conform de CAO kinderopvang. Deze is ingezien tijdens een eerdere inspectie. Opvang in groepen De buitenschoolse opvang bestaat uit één basisgroep. groep leeftijd max. aantal kinderen BSO 4-12 jaar 13 Beroepskracht-kindratio Op de dag van de inspectie waren er voldoende beroepskrachten ingepland. Uit de weekroosters en bezettingslijsten blijkt dat de juiste norm wordt gehanteerd conform de beroepskracht-kindratio. Gebruikte bronnen: Interview (beroepskrachten) Observaties (d.d.: tijd: uur) Website ( Verklaringen omtrent het gedrag (van één beroepskracht) Plaatsingslijsten (week 8, 9 en ) Presentielijsten (week 8, 9 en ) Personeelsrooster (week 8, 9 en ) Notulen teamoverleg (d.d.: ) 6 van 12

7 Veiligheid en gezondheid Binnen dit domein is in de praktijk wordt gekeken naar de kennis van de beroepskrachten over het beleid veiligheid en gezondheid. Ook is binnen dit domein gekeken naar de kennis bij de beroepskrachten over de inhoud van de meldcode. Risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid Op grond van gesprekken met de pedagogisch medewerkers en de observatie op de groepen is geconcludeerd, dat het personeel het beleid kent en over het algemeen op een juiste wijze in de praktijk brengt. Meldcode kindermishandeling Tijdens het interview zijn de beroepskrachten bekend met de signalen kindermishandeling en bekend met het stappenplan. De leidinggevende van het kindercentrum is de aandachtsfunctionaris Meldcode kindermishandeling. Gebruikte bronnen: Interview (beroepskrachten) Observaties (d.d.: tijd: uur) Notulen teamoverleg (d.d.: ) 7 van 12

8 Ouderrecht Binnen dit domein is beoordeeld hoe de houder de ouders en oudercommissie betrekt en informeert inzake het beleid. Informatie De informatieverstrekking verloopt op verschillende manieren: de website; nieuwsbrieven; tijdens breng en haalmomenten. De houder heeft een ouder commissie ingesteld waarin zowel de dagopvang als de buitenschoolse opvang vertegenwoordigd wordt. Op vrijdag d.d.: is er een vragenlijst naar de voorzitter van de oudercommissie gezonden met de vraag deze in te vullen en aan te leveren voor d.d.: De oudercommissie heeft niet gereageerd en hierdoor is er geen informatie vanuit de oudercommissie meegenomen in het conceptrapport. Gebruikte bronnen: Interview (beroepskrachten) Website ( Nieuwsbrieven (Wisten jullie dat Leende februari 2017) 8 van 12

9 Overzicht getoetste inspectie-items Pedagogisch klimaat Pedagogische praktijk De houder draagt zorg voor uitvoering van het pedagogisch beleidsplan. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en De houder draagt zorg voor het waarborgen van emotionele veiligheid. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en De houder draagt er zorg voor dat de kinderen de mogelijkheid krijgen om tot ontwikkeling van persoonlijke competentie te komen. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en De houder draagt er zorg voor dat de kinderen de mogelijkheid krijgen om tot ontwikkeling van sociale competentie te komen. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en De houder draagt zorg voor de overdracht van normen en waarden. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en Personeel en groepen Verklaring omtrent het gedrag Een verklaring omtrent het gedrag van de houder is bij het indienen van de aanvraag tot exploitatie aan het college overgelegd en is op dat moment niet ouder dan twee maanden. (art 1.50 lid 5 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen Passende beroepskwalificatie Alle beroepskrachten beschikken over een voor de werkzaamheden passende beroepskwalificatie zoals opgenomen in de meest recent aangevangen cao kinderopvang. (art 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 3 lid 1 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 4 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en Opvang in groepen De opvang vindt plaats in basisgroepen. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 1 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en 9 van 12

10 Beroepskracht-kindratio De verhouding tussen het aantal beroepskrachten en het aantal feitelijk gelijktijdig aanwezige kinderen in de groep bedraagt ten minste: - 1 beroepskracht per 10 aanwezige kinderen in de leeftijd vanaf 4 jaar. - 1 beroepskracht per 10 aanwezige kinderen in de leeftijd vanaf 8 jaar. Bij kinderen van verschillende leeftijden in één groep wordt het minimale aantal beroepskrachten berekend met de rekentool op (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 3 en 5 Regeling kwaliteit kinderopvang en OF De verhouding tussen het aantal beroepskrachten en het aantal feitelijk gelijktijdig aanwezige kinderen in de groep bedraagt ten minste: - 2 beroepskrachten en een extra volwassene per 30 aanwezige kinderen in de leeftijd vanaf 8 jaar. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 4 en 5 Regeling kwaliteit kinderopvang en Veiligheid en gezondheid Risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid De houder zorgt ervoor dat personen werkzaam bij het kindercentrum kennis kunnen nemen van de vastgestelde risico-inventarisatie veiligheid. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 en 1.51 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 2 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 2 lid 4 Regeling kwaliteit kinderopvang en De houder zorgt ervoor dat personen werkzaam bij het kindercentrum kennis kunnen nemen van de vastgestelde risico-inventarisatie gezondheid. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 en 1.51 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 2 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 2 lid 4 Regeling kwaliteit kinderopvang en Meldcode kindermishandeling De houder handelt overeenkomstig de wettelijke meldplicht en bevordert de kennis en het gebruik ervan. (art 1.51b en 1.51c Wet kinderopvang en kwaliteitseisen Ouderrecht Informatie De houder informeert ouders en een ieder die daarom verzoekt over het te voeren beleid. (art 1.54 lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen 10 van 12

11 Gegevens voorziening Opvanggegevens Naam voorziening : Kids-World Leende Aantal kindplaatsen : 20 Gegevens houder Naam houder : Kinderopvang Kids World Adres houder : Klappermanstraat 8a Postcode en plaats : 5554EM Valkenswaard KvK nummer : Aansluiting geschillencommissie : Ja Gegevens toezicht Gegevens toezichthouder (GGD) Naam GGD : GGD Brabant-Zuidoost Adres : Postbus 8684 Postcode en plaats : 5605KR EINDHOVEN Telefoonnummer : Onderzoek uitgevoerd door : Monique Huijser Gegevens opdrachtgever (gemeente) Naam gemeente : Heeze-Leende Adres : Postbus Postcode en plaats : 5590GA HEEZE Planning Datum inspectie : Opstellen concept inspectierapport : Zienswijze houder : Niet van toepassing Vaststelling inspectierapport : Verzenden inspectierapport naar houder : Verzenden inspectierapport naar : gemeente Openbaar maken inspectierapport : van 12

12 Bijlage: Zienswijze houder kindercentrum De zienswijze betreft een reactie van de houder op de inhoud van het inspectierapport. De houder heeft geen gebruik gemaakt van de gelegenheid een zienswijze in te dienen. 12 van 12