Inspectierapport BSO Baloe Wormerwieken (BSO) De Balk 2a b 1531PS Wormer Registratienummer

Transcriptie

1 Inspectierapport BSO Baloe Wormerwieken (BSO) De Balk 2a b 1531PS Wormer Registratienummer Toezichthouder: GGD Zaanstreek-Waterland In opdracht van gemeente: Wormerland Datum inspectie: Type onderzoek : Jaarlijks onderzoek Status: Definitief Datum vaststelling inspectierapport:

2 Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 Het onderzoek... 3 Observaties en bevindingen... 4 Overzicht getoetste inspectie-items... 8 Gegevens voorziening Gegevens toezicht Bijlage: Zienswijze houder kindercentrum van 11

3 Het onderzoek Onderzoeksopzet Dit onderzoek is uitgevoerd op grond van artikel 1.62 lid 2 van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen. Het betreft een onaangekondigd jaarlijks onderzoek. Het rapport dat voor u ligt is tot stand gekomen aan de hand van onderzoek op basis van risicogestuurd toezicht. Om meer maatwerk bij het toezicht in de kinderopvang mogelijk te maken werken de GGD en in Nederland bij de inspectie volgens een model voor risicogestuurd toezicht. Dat betekent dat er intensiever geïnspecteerd zal worden waar nodig en minder intensief waar gebleken is dat dit kan. Bij risicogestuurd toezicht ligt de nadruk vooral op die zaken die het meest direct bijdragen aan de kwaliteit van de kinderopvang. Dit onderzoek zal echter worden uitgebreid indien er tijdens voorgaande inspecties sprake was van overtredingen, of indien hier een andere aanleiding toe is, bijvoorbeeld bij een signaal. Beschouwing Algemene kenmerken Buitenschoolse Opvang (BSO) Baloe Wormerwieken maakt onderdeel uit van koepelorganisatie Baloe Kinderopvang B.V. en is gevestigd in basisschool De Wormerwieken. De locatie beschikt over twee eigen groepsruimtes en een aansluitende buitenspeelplaats. De Peuteropvang Wormerwieken, eveneens van Baloe Kinderopvang is ook hier gevestigd. Alle kinderopvangruimtes bevinden zich in dezelfde gang. Hier heeft men ook de eigen in- en uitgang. In totaal kunnen er 40 kinderen per dag worden opgevangen. Er zijn twee verticale basisgroepen, De Dwergen en De Reuzen. Op 30 november 2017 heeft GGD Zaanstreek-Waterland, in opdracht van gemeente Wormerland, een onaangekondigde inspectie uitgevoerd. Inspectie geschiedenis Uit eerdere onderzoeken zijn geen relevante tekortkomingen gebleken voor het huidige onderzoek. Informatie over de bevindingen van voorgaande inspecties is te vinden in de inspectierapporten van voorgaande jaren. Bevindingen Tijdens deze inspectie is gebleken dat er geheel wordt voldaan aan de getoetste voorwaarden. Voor een inhoudelijke toelichting wordt verwezen naar de betreffende domeinen. Advies aan College van B&W Geen handhaving. 3 van 11

4 Observaties en bevindingen Pedagogisch klimaat Binnen het domein 'Pedagogisch klimaat' is de pedagogische praktijk geobserveerd. Hierbij is naast de uitvoering van het pedagogisch beleid gelet op de volgende pedagogische doelen uit de Wet Kinderopvang: Emotionele veiligheid Persoonlijke competentie Sociale competentie Overdracht van normen en waarden Pedagogische praktijk De uitvoering van het pedagogisch beleidsplan De beroepskrachten handelen volgens de uitgangspunten en werkinstructies in het pedagogisch beleidsplan. Uit observaties en een interview met de beroepskrachten blijkt dat er gewerkt wordt volgens het pedagogisch beleid en het pedagogisch werkplan van Baloe Kinderopvang. Groepssamenstelling De Dwergen: Tijdens de inspectie zijn op deze groep 17 kinderen aanwezig met 2 beroepskrachten. Observatiemomenten: Binnenkomst kinderen, drinkmoment, knutselen aan tafel en vrij spelen. Groepssamenstelling De Reuzen: Tijdens de inspectie zijn op deze groep 11 kinderen aanwezig met 2 beroepskrachten. Observatiemomenten: Vrij spelen en knutselen aan tafel. Het oordeel van de toezichthouder ten aanzien van de pedagogische praktijk is tot stand gekomen door een veelheid aan waarnemingen tijdens de observatie. Voor deze observatie van de pedagogische praktijk maakt de toezichthouder gebruik van het veldinstrument observatie kindercentrum (opgesteld door GGD GHOR Nederland, versie december 2014). De schuingedrukte beschrijvingen zijn aan dit instrument ontleend en tijdens het onderzoek op locatie geconstateerd. Na de beschrijving volgt eventueel een toelichting van de waargenomen situatie. Emotionele veiligheid Elk kind wordt individueel begroet, op school of bij binnenkomst; beroepskrachten doen dit op een enthousiaste en persoonlijke manier. Observatie De kinderen komen in kleine groepjes binnen wandelen. De medewerker hebben oogcontact met de kinderen en de kinderen worden bij hun naam genoemd en welkom geheten. Eén van de beroepskrachten geeft een kind een aai over de bol. Het kind is ontspannen in het contact met de beroepskracht en glimlacht naar haar. Beroepskrachten nemen (desgewenst) actief informatie in ontvangst bij het brengen, en dragen actief informatie over bij het ophalen. Ouders krijgen antwoord op hun vragen. Ouders worden zoveel mogelijk door een vaste beroepskracht/mentor aangesproken. 4 van 11

5 Een ouder die zijn kind ophaalt, krijgt een terugkoppeling van de beroepskracht over hoe de dag is verlopen. Sociale competentie De beroepskrachten zetten zich in voor een positieve sfeer door zorg voor de inrichting en aankleding van ruimte en activiteiten. Observatie De groepsruimtes hebben een huiselijke uitstraling. De speelhoeken zijn zo ingericht dat de kinderen speelgoed makkelijk zelf kunnen pakken en er kan goed op de grond gespeeld worden. Er liggen kleden en er is voldoende ruimte voor meerdere kinderen in één speelhoek. Zo spelen er kinderen een gezelschapsspel in één van de speelhoeken, aan tafel worden nagels gelakt en geknutseld (samen met de medewerkers). Eén van de medewerkers speelt samen met een paar kinderen met de voetbaltafel. De beroepskrachten maken grapjes, zijn behulpzaam en hebben aandacht en zorg voor alle kinderen. Observatie De medewerkers maken grapjes, zijn behulpzaam en zorgzaam. Eén van de kinderen is niet zo fit. De medewerker zegt vervolgens met een vriendelijke stem: ''We hebben afgesproken dat je vandaag niet naar zwemles hoeft hoor <>. Het is niet leuk dat je last hebt van je oor". Tijdens het oplezen van de namen van de kinderen maken de kinderen grapjes dat ze er niet zijn. De medewerker zegt: "Is <> er echt niet? Wat gek ik zie je wel zitten." Bij het kiezen van beleg op de cracker zeggen de kinderen dat ze pindapoep willen. De medewerker zegt op een grappige toon: "Ik ga echt eens een potje met pindapoep maken hoor!" De kinderen vinden dit maar wat leuk. Overdracht van normen en waarden De beroepskrachten geven kinderen het goede voorbeeld van sociale vaardigheden in de omgang met andere kinderen; ze zijn vriendelijk, luisteren, leven mee, troosten en helpen, werken samen. Ze zijn (meestal) consequent in wat ze uitdragen en hoe ze zelf handelen. De beroepskrachten communiceren in heldere taal en met een correcte woordkeuze. De medewerkers zijn duidelijk in wat ze van de kinderen verwachten en communiceren helder tegenover de kinderen, bijvoorbeeld over hoe de dag zal verlopen. Conclusie De houder draagt voldoende zorg voor het waarborgen van de emotionele veiligheid, de stimulering van de persoonlijke en sociale competentie en het overdragen van normen en waarden. Er wordt voldaan aan de getoetste eisen uit de Wet Kinderopvang met betrekking tot de pedagogische praktijk. Gebruikte bronnen: Interview (Beroepskrachten) Observaties Website (kinderopvangbaloe.nl) Pedagogisch beleidsplan ( versie 3, ingezien op de website.) Pedagogisch werkplan ( versie 4, ingezien op de website.) 5 van 11

6 Personeel en groepen Binnen dit domein zijn de beroepskrachten die recentelijk werkzaam zijn geweest op deze BSO steekproefsgewijs gecontroleerd op de aanwezigheid van een passende beroepskwalificatie en verklaring omtrent het gedrag (VOG). Daarnaast is onder andere bekeken of de opvang plaatsvindt in vaste groepen en of er voldoende beroepskrachten worden ingezet in verhouding tot het aantal kinderen per groep (beroepskrachtkindratio). Verklaring omtrent het gedrag De VOG's van drie beroepskrachten, één invalkracht (uit de poel) en groepshulp die recentelijk werkzaam zijn geweest bij BSO Baloe Wormerwieken zijn in het kader van deze inspectie beoordeeld. Van al deze medewerkers is een geldig VOG overgelegd. Conclusie Er wordt voldaan aan de getoetste voorwaarden met betrekking tot de verklaring omtrent het gedrag. Passende beroepskwalificatie De diploma's van de beroepskrachten die recentelijk werkzaam zijn geweest bij BSO Baloe Wormerwieken zijn in het kader van deze inspectie beoordeeld. Conclusie Er wordt voldaan aan de getoetste voorwaarde met betrekking tot passende beroepskwalificatie. Opvang in groepen BSO Baloe Wormerwieken bestaat uit 2 basisgroepen. Ieder kind behoort bij een basisgroep. Naam basisgroep Maximaal aantal kinderen Leeftijdsindeling De Dwergen jaar De Reuzen jaar Op basis van de aanwezigheidslijsten van week is geconstateerd dat de kinderen worden opgevangen in basisgroepen. Op de woensdag en vrijdag en in vakantieperiodes worden de kinderen opgevangen op Baloe locaties in Wormer. De ouders zijn hierover geïnformeerd bij plaatsing. Conclusie Er wordt voldaan aan de getoetste voorwaarden met betrekking tot de opvang in groepen. Beroepskracht-kindratio Op basis van de aanwezigheidslijsten en roosters van de beroepskrachten van week blijkt dat de verhouding tussen het aantal beroepskrachten en de aanwezige kinderen (beroepskrachtkindratio) in overeenstemming was met de daaraan gestelde eisen. In de bekeken periode werd niet afgeweken van de beroepskracht-kindratio. Daarom is de voorwaarde die hier betrekking op heeft niet beoordeeld. Conclusie Er wordt voldaan aan de getoetste voorwaarde met betrekking tot de beroepskracht-kindratio. 6 van 11

7 Gebruikte bronnen: Interview (Beroepskrachten) Observaties Website (kinderopvangbaloe.nl) Verklaringen omtrent het gedrag ( ontvangen) Diploma's beroepskrachten Presentielijsten (week ) Personeelsrooster (week ) 7 van 11

8 Overzicht getoetste inspectie-items Pedagogisch klimaat Pedagogische praktijk De houder draagt zorg voor uitvoering van het vastgestelde pedagogisch beleidsplan. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en De houder draagt zorg voor het waarborgen van emotionele veiligheid. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en De houder draagt er zorg voor dat de kinderen de mogelijkheid krijgen om tot ontwikkeling van persoonlijke competentie te komen. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en De houder draagt er zorg voor dat de kinderen de mogelijkheid krijgen om tot ontwikkeling van sociale competentie te komen. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en De houder draagt zorg voor de overdracht van normen en waarden. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en Personeel en groepen Verklaring omtrent het gedrag De houder en personen werkzaam bij de onderneming waarmee de houder het kindercentrum exploiteert zijn in het bezit van een verklaring omtrent het gedrag die is afgegeven vanaf 1 maart (art 1.50 lid 3 en 3.8g Wet kinderopvang en kwaliteitseisen Een verklaring omtrent het gedrag van een persoon werkzaam bij de onderneming is vóór aanvang van de werkzaamheden bij het kindercentrum overgelegd en is bij aanvang van de werkzaamheden niet ouder dan twee maanden. (art 1.50 lid 4 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen Passende beroepskwalificatie Alle beroepskrachten beschikken over een voor de werkzaamheden passende beroepskwalificatie zoals opgenomen in de meest recent aangevangen cao kinderopvang. (art 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 3 lid 1 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 4 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en Opvang in groepen De opvang vindt plaats in basisgroepen. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 1 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en 8 van 11

9 De basisgroep bestaat uit maximaal twintig kinderen in de leeftijd van 4 jaar tot de leeftijd waarop het basisonderwijs voor die kinderen eindigt. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 1 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en OF De basisgroep bestaat uit maximaal dertig kinderen in de leeftijd van 8 jaar tot de leeftijd waarop het basisonderwijs voor die kinderen eindigt. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 1 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 2 Regeling kwaliteit kinderopvang en Beroepskracht-kindratio De verhouding tussen het aantal beroepskrachten en het aantal feitelijk gelijktijdig aanwezige kinderen in de groep bedraagt ten minste: - 1 beroepskracht per 10 aanwezige kinderen in de leeftijd vanaf 4 jaar. - 1 beroepskracht per 10 aanwezige kinderen in de leeftijd vanaf 8 jaar. Bij kinderen van verschillende leeftijden in één groep wordt het minimale aantal beroepskrachten berekend met de rekentool op (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 3 en 5 Regeling kwaliteit kinderopvang en OF De verhouding tussen het aantal beroepskrachten en het aantal feitelijk gelijktijdig aanwezige kinderen in de groep bedraagt ten minste: - 2 beroepskrachten en een extra volwassene per 30 aanwezige kinderen in de leeftijd vanaf 8 jaar. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 4 en 5 Regeling kwaliteit kinderopvang en 9 van 11

10 Gegevens voorziening Opvanggegevens Naam voorziening : BSO Baloe Wormerwieken Website : Aantal kindplaatsen : 40 Gegevens houder Naam houder : Kinderopvang Baloe B.V. Adres houder : Dorpsstraat 187 Postcode en plaats : 1531HD Wormer KvK nummer : Aansluiting geschillencommissie : Ja Gegevens toezicht Gegevens toezichthouder (GGD) Naam GGD : GGD Zaanstreek-Waterland Adres : Vurehout 2 Postcode en plaats : 1507EC ZAANDAM Telefoonnummer : Onderzoek uitgevoerd door : Sigrid Sluyter Gegevens opdrachtgever (gemeente) Naam gemeente : Wormerland Adres : Postbus 20 Postcode en plaats : 1530AA WORMER Planning Datum inspectie : Opstellen concept inspectierapport : Zienswijze houder : Niet van toepassing Vaststelling inspectierapport : Verzenden inspectierapport naar houder : Verzenden inspectierapport naar : gemeente Openbaar maken inspectierapport : van 11

11 Bijlage: Zienswijze houder kindercentrum De zienswijze betreft een reactie van de houder op de inhoud van het inspectierapport. Zienswijze: Wij hebben de mooie taak om kinderen op een veilige en uitdagende manier te begeleiden in de ontwikkeling. Wij doen dit voornamelijk door het aannemen en begeleiden en ondersteunen van sensitief responsieve pedagogisch medewerk(st)ers. Wij vinden het van belang dat wij voldoen aan de wettelijke eisen, deze eisen zorgen ervoor dat de kwaliteit geborgd wordt en wij deze kwaliteit steeds verder kunnen verhogen en verbeteren. Daar werken wij dagelijks aan. We zijn blij dat dit tot uitdrukking komt in onze werkwijze en zullen er de komende jaren alles aan doen om de kwaliteit te behouden en te vergroten. Esther van den Berg Baloe Kinderopvang 11 van 11