HET REPAREREN VAN SMARTPHONES IN DE PRAKTIJK 5 NOVEMBER 2018

Transcriptie

1 HET REPAREREN VAN SMARTPHONES IN DE PRAKTIJK 5 NOVEMBER 2018

2

3 VESTIGINGEN PartsNL Ede Achterdoelen Reparatiewinkel Ede-Centrum Achterdoelen ede@reparatiewinkel.nl Reparatiewinkel Wageningen Junusstraat wageningen@reparatiewinkel.nl

4 VISIE REPARATIEWINKEL PROBLEMEN KENNIS VRAGEN AAN ROB (UNETO-VNI) SAMENSTERK

5 VISIE We willen de dienst verlenende retailer in onze regio zijn. Geen nieuw verkoop. Hierdoor geen concurrent van de retailers zoals; KPN, Vodafone, Phonehouse, BCC, Mediamarkt etc. We gaan voor kwaliteit en niet voor prijs. We repareren nagenoeg alle elektronica zoals; audio-tv-magnetronsmartphone-tablet-laptop-pc-autosleutel Wat voor webwinkels lastig is, doen wij. Belang samenwerking met fabrikanten en collega s Parts-NL Ede onderdelenwinkel voor consumenten in de regio Samsung Service Partner voor onze regio.

6 PROBLEMEN Fabrikanten zoals Apple brengen software blokkades aan wanneer er door derden is gerepareerd. Backcovers zijn steeds vaker van glas en lastig te vervangen. Bijvoorbeeld iphone-x Zonder fabriekssoftware zijn touchscreens niet te kalibreren. Hoe ga je om met waterdichtheid na reparatie? Hoe ga je om met de fabrieksgarantie na reparatie? Wie moet je geloven als het om originele onderdelen gaat? Waar haal je de kennis vandaan om smartphones te repareren?

7 APPLE IS BLOCKING THIRD PARTY REPAIRS ON NEW MAC COMPUTERS

8 OPLOSSINGEN

9 KENNIS

10 KENNIS SMARTPHONE REPARATIE Uneto-VNI geeft i.s.m. Reparatiewinkel een cursus basis smarthone reparatie. Cursus is vooral geschikt voor de starters Na theorie is er ook praktijk; samen met een ervaren smartphone-technicus zelf repareren en vele praktische tips krijgen! Cursus is 1 dag en men ontvangt een certificaat. Op ofed.nl komen binnenkort E-leaning modules voor smartphone reparatie.

11 OFED Opleidings Fonds Elektro Detailhandel

12

13

14

15

16

17 INHOUD CURSUS 09:00-09:30 Ontvangst en kennismaking 09:30-10:00 Software, ESD en gereedschappen 10:30-11:00 Display, sensoren en geluid 10:30-10:45 Koffie / thee pauze 10:45-12:00 WiFi en bellen 12:00-12:45 Lunch 12:45-14:30 Connectie en reparatie 14:30-16:15 Praktijk 16:15-16:30 Evaluatie en afsluiting

18 VOORBEELDEN UIT CURSUS

19 SOFTWARE / BESTURINGSSYSTEEM VEILIGHEID VIRUSSEN BACKUP HANDIGE TIPS: *#0*# testmenu Android *#06# IMEI nummer *#1234# Model version *#149# inzage eigen nummer (provider afhankelijk) *#0228# Battery status *#0283# Microfoon test

20 ELECTRO STATIC DISCHARGE TIPS HANDIGE TIPS Werk uitsluitend op een ESD mat aangesloten op aarde Draag altijd een polsband en liefst ook een voetband Niet te veel bewegen met stoel, vooral niet op vloerbedekking Altijd eerst de massa en metaal aanraken, dan pas de andere componenten Met solderen altijd eerst massa aanraken met de soldeerpunt Pak een mainboard zoveel mogelijk aan de rand Bij verplaatsing buiten de mat: mainboard verpakken in antistatische zak

21 Plectrums (voorkomt beschadigingen) Diverse groottes (mm) verkrijgbaar bij muziekwinkels, te gebruiken voor openen van tablets en smartphones Pincet (P Twindis) Diverse soorten ESD veilig verkrijgbaar Openingstool Yanec (P Twindis) Metalen spudger (P Twindis) Eenvoudig af te slijpen voor goede dikte

22 DISPLAY WERKING TOUCHSCREEN Capacitive touchscreen Veel gebruikt in telefoons en tablets Electrische lading opgeslagen in glas Na aanraking plaatselijk daling van lading Lading gaat terug naar gebruiker Gemeten in circuits in hoeken van display Omgezet tot code voor besturingssysteem Voordelen Snel, dun, multitouch

23 DISPLAY PRAKTIJKPROBLEMEN Lijn/lijnen in touchpanel reageren niet Display laat los uit frame Touchscreen leidt eigen leven Helderheid is niet aan te passen Toetsen werken niet, andere toetsen worden ingedrukt Na reparatie verschijnt witte/blauwe vlek Toestel dient recht te zijn Kleuren zijn vervormd, niet gelijk aan origineel Strepen in display

24 SENSOREN ACCELEROMETER SENSOR Meet de richting en snelheid van het toestel. Toepassing: automatisch kantelen beeld en gebruik in games

25 SENSOREN PROXIMITY SENSOR Meet hoeveelheid licht en afstand Toepassing: schakelt scherm uit als deze aan het oor wordt gebracht

26 SENSOREN BAROMETER/LUCHTDRUK SENSOR Meet hoeveelheid luchtdruk Toepassing: Apps en fabrikanten gebruiken het voor testen waterdichtheid

27 SENSOREN LIGHTS SENSOR Meet hoeveelheid licht in lux en R G B W Toepassing: automatische helderheid display

28 SENSOREN GYROSCOPE SENSOR Meet alle bewegingen Toepassing: games, apps

29 SENSOREN DIVERSE SENSOREN Lichtsensor (proximitysensor) Meet hoeveelheid licht en afstand, schakelt scherm uit als deze aan het oor wordt gebracht Omgevingslichtsensor Past helderheid scherm automatisch aan, kan kleuren aanpassen Vingerafdruksensor (fingerprint/touchid) Scant profielen in vinger, erg kwetsbaar en gaat snel kapot Hartslagsensor (heartratesensor) Meet frequentie van hartslag, toegepast bij gezondheidsapps Luchtdruksensor Meet luchtdruk, gebruikt door fabrikanten voor testen waterdichtheid

30 SENSOREN IRISSCANNER Irisscanner: nieuwe veilige techniek Iris vormt uniek lijnenpatroon in oog Linker en rechteroog verschillend Irisscanner herkent oog via infraroodlicht Speciale camera gebruikt; frontcamera filtert infrarood voor kwaliteit foto s Veiliger dan vingerafdruk, deze worden overal achtergelaten Iris is niet te kopiëren Gebruikt in nieuwe toestellen

31 SENSOREN VOORKOMENDE PROBLEMEN Lichtsensor (rubbers weg/scheef) Schermfolie te licht/donker Blijft in scherm zitten tijdens reparatie Scherm blijft op zwart na bellen/oproep kan niet worden beëindigd Vingerafdruksensor Beschadigd, scheurt Vinger wordt niet herkend, dient opnieuw te worden toegevoegd Overgevoeligheid van sensor

32 GELUID PROBLEMEN EN OPLOSSINGEN Microfoon klinkt zacht bij bellen Microfoon valt geregeld weg De ander wordt niet gehoord Beltoon klinkt niet meer Beltoon klinkt zacht/vervormd Earspeaker werkt niet, alleen luidspreker Beide speakers werken niet Geluid opnemen bij video s / spraakopnames werkt niet Problemen met metaal in speaker

33 GELUID TRILMOTOR Trilmotor Electromotor Slingert door onbalans gewicht Honderden rotaties per minuut Vaker gebruikt voor feedback bij indrukken homebutton Gaat nauwelijks kapot

34 WIFI HERKENNEN VAN PROBLEMEN Wifi switch kan niet worden ingeschakeld Wifi schakelt in/uit Wifi bereik is 1 streepje Wifi valt weg Verificatiefouten Trage snelheid Weinig netwerken in de buurt Wifi chip kan vaak worden vervangen d.m.v. mainboardreparatie/reballing chip

35 CONNECTIE LADEN / HOOFDTELEFOONAANSLUITING / USB Lightning Micro USB USB C Problemen Laden werkt traag Stekker gaat er niet volledig in Dock beweegt in behuizing Pootjes zijn beschadigd/afgebroken Veel verschil in kwaliteit kabels

36 CONNECTIE KABELTEST Test met diverse kabels Origineel Gecertificeerd Copy

37 TIPS (1) Probleem: Na het vervangen van het display iphone werkt de simkaart niet goed, heeft geen verbinding met provider. Blijft op zoeken staan. Oplossing: Controleer de datum en tijd en zet deze goed. Daarna vliegtuigmodus in/uit schakelen

38 TIPS (3) Probleem: Na reparatie heeft de iphone een blauw beeld Oplossing: Er zijn schroeven rondom LCD connectoren van plek gewisseld. Een te lange schroef heeft een printbaantje in de multilayer beschadigd. Dit is niet zichtbaar en een complexe reparatie!

39 TIPS (8) Probleem: Voorkom beschadigen software of andere niet te achterhalen of op te lossen problemen Oplossing: Voor je begint met het loshalen van andere connectoren, EERST de accu connector ontkoppelen!

40 TIPS (9) Probleem: Camera stelt niet scherp of wordt niet ingeschakeld na reparatie Oplossing: Schroeven van het afdekplaatje connectoren zijn verwisseld. Plaats de niet-magnetische schroef bij de camera (vaak rechtsboven)

41 TIPS (10) Probleem: Waterdicht toestel is niet meer waterdicht na reparatie Oplossing: Vervang altijd de tapes! Zorg dat de randen goed schoon zijn en pers de backcover met een gewicht enige tijd. Echte tests kunnen alleen door fabrikanten erkende reparateurs.

42 USB / DATADOCK SMARTPHONE iphone 7 iphone 5 Samsung S3 De docking is het oplaad gedeelte van de telefoon. Via de docking kun je gemakkelijk waterschade of vochtschade krijgen waardoor de homebutton flex of andere componenten aangetast raken. Vaak zit aan de docking ook de microfoon vast.

43 BACKCAMERA iphone 7 iphone 5 ipad 4 Samsung S4 Wanneer de camera niet meer opent, kan de back- of frontcamera kapot zijn. Vlekken bij het maken van een foto is ook een teken dat de camera kapot is of gaat

44 PROXIMITY SENSOR AAN/UIT KABEL iphone: Vergeet het glaasje + rubbertje niet te plaatsen op de lichtsensor. Wanneer de aan/uit knop niet meer klikt kunt u ook van een oude kabel alleen het zwarte stipje vervangen door te lijmen met seconde lijm. Draai de schroefjes niet te strak, anders klikt de knop niet meer.

45 AUDIOCIRCUIT Earjack (oordopjes) Muteknop (geluid aan/uit) Volumeknoppen iphone 4 iphone 5 dezelfde als aan/uit knop

46 SPEAKERBOX MODULE iphone 4 iphone 5 Samsung S3 ipad 3

47 TOUCHSCREEN LCD Probeer zoveel mogelijk complete displays te vervangen in plaats van losse delen. Hierdoor is de kwaliteit beter, voorkomt het stof en scheelt het veel tijd.

48 OPGEVEN BIJ UNETO-VNI Er is nog plaats op 12 november!

49 WAT KAN UNETO-VNI? Het platform zijn voor de reparateurs Borging van kwaliteit door erkenning of certificering In gesprek met fabrikanten over garantie na reparatie In gesprek met fabrikanten over delen van kennis Repareren is duurzaam! BTW naar 0% of 6 % Training en scholing bevorderen Contact consumenten organisaties en media

50 SAMEN STERK

51 WE HEBBEN ELKAAR NODIG! Gebruik Uneto-VNI als platform, wordt ook lid! Wordt een Erkend reparatiebedrijf wanneer je je vak serieus neemt! Er is een werkgroep Smartphone reparatie. Uitbreiding is gewenst! Macht fabrikanten is groot, samen kunnen we gesprekspartner zijn. Onze toekomst als smartphone reparateur loopt gevaar door technische foefjes door fabrikanten. Durf je kennis te delen!

52 BEDANKT VOOR UW AANDACHT! Jan Post 2018