Verschillenoverzicht Belangrijke informatie voordat u begint Wij hebben onze voorwaarden herschreven. Deze nieuwe polisvoorwaarden zijn beter leesbaar, overzichtelijker en klantvriendelijker. Om u te helpen hebben wij de belangrijkste verschillen tussen de oude en nieuwe voorwaarden op een rij gezet. U vindt deze verschillen in dit document. Wilt u precies weten welke afspraken horen bij uw verzekering(en)? Lees dan de Bijzondere voorwaarden van uw verzekering(en). U kunt deze voorwaarden downloaden vanaf onze website. Heeft u een opstal-, inventaris- of een bedrijfsschadeverzekering met een Romeins cijfer (I, III, VI etc)? U vindt dit terug op uw polis. Dan gelden er voor u nog meer verbeteringen. Neem hiervoor contact op met uw Onderlinge. VOZ-0116
Inhoud Algemene voorwaarden 3 Autoverzekering voor Donatus 24 Aansprakelijkheid Bedrijf 4 Oldtimerverzekering 27 Aansprakelijkheid Agrarisch Bedrijf 5 Tractor- en landbouwwerktuigenverzekering Werkgeversaansprakelijkheidsverzekering Motorrijtuigen Agrarisch bedrijf 28 6 Rechtsbijstand Particulier 30 Aansprakelijkheidsverzekering Particulier 7 Verhaalsrechtsbijstand 31 Aansprakelijkheidsverzekering Jager 9 Motorrijtuigenrechtsbijstand 32 Caravanverzekering 10 Rechtsbijstand agrarisch bedrijf, mkb, zzp, verenigingen Doorlopende reisverzekering 11 Kostbaarhedenverzekering 34 Ongevallenverzekering voor het Gezin 13 Inboedelverzekering 36 Ongevallenverzekering In- & Opzittenden 14 Inboedelverzekering extra 37 Schadeverzekering voor In- & Opzittenden 15 Woonhuisverzekering 38 Bromfietsen met kenteken 16 Woonhuisverzekering extra 39 Bromfietsen zonder kenteken 17 Woonbotenverzekering 40 Autoverzekering 18 Gebouwenverzekering Agrarisch Bedrijf Motorrijtuigenverzekering 21 Gebouwenverzekering MKB 42 33 41
Algemene Voorwaarden Algemene Voorwaarden (ALG) Algemene voorwaarden (ALG-0116) Uw verzekering is nu dagelijks opzegbaar waarbij de beëindiging per 1 e van de volgende maand ingaat. Voorheen was opzegging pas mogelijk 1 jaar na ingang van de verzekering. Voor de doorlopende reisverzekering geldt een aangepaste regeling (zie hiervoor het overzicht van de doorlopende reisverzekering) Wij geven duidelijker aan hoe u een klacht kunt indienen en wat de gevolgen zijn bij fraude. Onze omgang met uw persoonlijke gegevens zijn nu helder omschreven waarbij onder meer de Gedragscode Verwerking Persoonsgegevens Financiële Instellingen wordt gevolgd.
Aansprakelijkheid Aansprakelijkheidsverzekering Bedrijf (AVB) Aansprakelijkheid Bedrijf (AVB-0116) Schade aan zaken is duidelijker omschreven. Het gaat nu om schade aan spullen, dieren of gebouwen. Wij hebben de uitsluitingen aangepast en aangevuld met schade door roekeloosheid, schade door criminele activiteiten etc. Nieuw is dat bij letselschade aan anderen wij de schade van de ander zonder uw tussenkomst kunnen afwikkelen.
Aansprakelijkheid Aansprakelijkheidsverzekering Agrarisch Bedrijf (AVL) Aansprakelijkheid Agrarisch bedrijf (AVL-0116) Schade aan zaken zijn duidelijker omschreven. Het gaat nu om schade aan spullen, dieren of gebouwen. Schade door agrarische stoffen (zoals kunstmest / bestrijdingsmiddelen) was beperkt tot 20% van het verzekerde bedrag: nu bent u voor 100% van het verzekerd bedrag verzekerd. Wij hebben de uitsluitingen aangepast en aangevuld met schade door roekeloosheid, schade door criminele activiteiten etc.
Aansprakelijkheid Werkgeversaansprakelijkheidsverzekering Motorrijtuigen Agrarisch Bedrijf Werkgeversaansprakelijkheidsverzekering Motorrijtuigen Agrarisch bedrijf (WVA-0116) De term gebeurtenis is nu aanspraak geworden Wij hebben de uitsluitingen aangepast en aangevuld met schade door roekeloosheid, schade door criminele activiteiten etc. Algemene omschrijvingen zoals het verzekeringsgebied, rijbewijscriteria zijn duidelijker en anders omschreven.
Aansprakelijkheid Aansprakelijkheidsverzekering Particulier Aansprakelijkheidsverzekering Particulier (AVP-0116) Veel zaken zijn zonder extra kosten onder uw verzekering begrepen: Fiets met trapondersteuning indien deze niet harder kan dan 24 km per uur Een 2 e woning Wij hebben de uitsluitingen aangepast en aangevuld met schade door roekeloosheid, schade door criminele activiteiten etc. De eigen risico's voor bepaalde risico s zijn geschrapt zodat u nu geen eigen risico meer heeft. De term Modelvliegtuigen is aangepast naar Modelluchtvaartuigen (tot max 25 kg) waardoor ook hobbymatige drones verzekerd zijn
Aansprakelijkheid Aansprakelijkheidsverzekering Particulier Aansprakelijkheidsverzekering Particulier (AVP-0116) Schade aan zaken is duidelijker omschreven. Het gaat nu om schade aan spullen, dieren of gebouwen. De dekking voor gemotoriseerd speelgoed en motormaaiers is verruimd. De maximum snelheid is verhoogd van 10 km/h naar 20 km/h Nieuw is dat bij letselschade aan anderen wij de schade van de ander zonder uw tussenkomst kunnen afwikkelen. Schade aan geleende/gebruikte spullen van uw werkgever is uitgesloten
Aansprakelijkheid Aansprakelijkheidsverzekering jager Aansprakelijkheidsverzekering Jager (AVJ-0116) Geen bijzondere wijzigingen
Varia & Recreatie Caravanverzekering Caravanverzekering (CAR-0116) Enkele begrippen zijn duidelijker omschreven: inventaris is inboedel (en reisbagage is daaronder niet inbegrepen) Wij vergoeden uw reparatie alleen na ontvangst van een factuur Er is geen maximum meer voor "niet tot de standaarduitrusting behorende zaken. Wij hebben de uitsluitingen aangepast en aangevuld met schade door roekeloosheid en schade door criminele activiteiten etc. Is uw caravan gestolen? De diefstal moet ook gemeld worden bij het Verzekeringsbureau Voertuigcriminaliteit (door u of door ons)
Varia & Recreatie Doorlopende reisverzekering Doorlopende reisverzekering (DLR-0116) Het dekkingsoverzicht, clausules, aanvullende dekkingen en voorwaarden zijn zoveel mogelijk in de nieuwe voorwaarden opgenomen. Er is ook dekking voor stage of het werken als vrijwilliger in het buitenland (onder bepaalde voorwaarden) U mag een reis ook annuleren bij: - dringende zorg voor uw kinderen - verlies van uw reisdocumenten op de reisdag Er is geen dekking voor autonavigatie-apparatuur Uitsluiting toegevoegd: er is geen dekking bij een negatief reisadvies door de overheid De definitie ongevallen is beter omschreven, gelijk aan onze Ongevallenverzekeringen
Varia & Recreatie Doorlopende reisverzekering Doorlopende reisverzekering (DLR-0116) De landen waar u verzekerd bent zijn duidelijker omschreven Bij Medische Kosten is nu geen dekking meer voor het eigen risico van uw zorgverzekering De uitsluiting gevaarlijke sporten is vereenvoudigd Uw Reisverzekering is jaarlijks opzegbaar, ook na een wijziging Wij hebben de uitsluitingen aangepast en aangevuld met schade door roekeloosheid, schade door criminele activiteiten etc. Medische kosten zijn alleen verzekerd indien uw zorgverzekering daar ook dekking voor geeft.
Varia & Recreatie Ongevallenverzekering voor het gezin Ongevallenverzekering voor het gezin (GOV-0116) Een ongeval is duidelijker omschreven. U heeft nu recht op een second opinion bij invaliditeit. Wij hebben de uitsluitingen aangepast en aangevuld met schade door roekeloosheid, schade door criminele activiteiten etc. De leeftijdsgrens van kinderen is verhoogd: van 21 naar 27 jaar
Varia & Recreatie Ongevallenverzekering voor Op- en inzittenden Ongevallenverzekering voor Op- en inzittenden (OIO-0116) Het begrip op- en inzittenden is duidelijker omschreven U heeft recht op een second opinion. Dit is nu leidend in plaats van een geschillenregeling Wij hebben de uitsluitingen aangepast en aangevuld met schade door roekeloosheid, schade door criminele activiteiten etc.
Varia & Recreatie Schadeverzekering voor Op- en inzittenden Schadeverzekering voor op- en inzittenden (OIO-0116) Materiele schade aan spullen en huisdieren is duidelijker omschreven en meeverzekerd. Ook het werkrisico indien u op (of in) een landbouwwerktuig zit is duidelijk omschreven. Schade als gevolg van het vervoer van gevaarlijke stoffen is niet verzekerd. Wij hebben de uitsluitingen aangepast en aangevuld met schade door roekeloosheid, schade door criminele activiteiten etc.
Motorrijtuigen Verzekering voor bromfietsen met kenteken Verzekering voor bromfietsen met kenteken (BRG-0116) Algemene artikelen zoals het verzekeringsgebied, arbitrage, rijbewijs zijn duidelijker omschreven (en meer gelijk aan de autoverzekering). Wij hebben de uitsluitingen aangepast en aangevuld met schade door roekeloosheid en schade door criminele activiteiten etc. Is uw bromfiets gestolen? De diefstal moet ook gemeld worden bij het Verzekeringsbureau Voertuigcriminaliteit (door u of door ons)
Motorrijtuigen Verzekering voor bromfietsen zonder kenteken Verzekering voor bromfietsen zonder kenteken (BRO-0116) Verduidelijking begripsomschrijvingen van een bromfiets zonder kenteken zoals bijvoorbeeld een gehandicaptenvoertuig, een scootmobiel, een fiets met trapondersteuning (> 25 km/h). Algemene artikelen zoals het verzekeringsgebied, arbitrage, rijbewijs zijn duidelijker omschreven (en meer gelijk aan de autoverzekering). Wij hebben de uitsluitingen aangepast en aangevuld met schade door roekeloosheid en schade door criminele activiteiten etc. Is uw bromfiets gestolen? De diefstal moet ook gemeld worden bij het Verzekeringsbureau Voertuigcriminaliteit (door u of door ons)
Motorrijtuigen Autoverzekering Autoverzekering (PVP-0116) Algemene artikelen zoals het verzekeringsgebied, arbitrage, rijbewijs zijn duidelijker omschreven. Later aangeschafte accessoires tot maximaal 1.000 gratis meeverzekerd. (Beperkt)casco: Autosleutels gestolen? U kunt uw sloten, sleutels vervangen tot maximaal 500. Wij vergoeden geen schade als de bestuurder onder invloed was van alcohol of drugs. Zijn wij wettelijk verplicht om de schade tóch te vergoeden aan de tegenpartij? Dan moet u de schadevergoeding aan ons terugbetalen. Is uw auto gestolen? De diefstal moet ook gemeld worden bij het Verzekeringsbureau Voertuigcriminaliteit (door u of door ons).
Motorrijtuigen Autoverzekering Autoverzekering (PVP-0116) Voor de klant was het niet duidelijk hoe zijn schadevrije jaren worden opgebouwd en wat de verschillen zijn per verzekeraar. Vandaar dat een eenduidige definitie is opgesteld voor het bepalen van het aantal zuivere schadevrije jaren die elke verzekeraar aangesloten bij het Verbond van Verzekeraars vanaf 1 januari 2016 hanteert. Dit houdt onder andere in: Invoering van een uniforme bonus/malus tabel Ieder jaar dat een klant schadevrij rijdt, krijgt hij er 1 schadevrij jaar bij. Claimt een klant een schuld schade, dan valt hij 5 treden terug. Deze regeling wordt effectief per 1 januari 2017 (voor de schades die u had in 2016).
Motorrijtuigen Autoverzekering Autoverzekering (PVP-0116) Gewijzigd bij Ruitreparatie: - uitsluitend door Glasgarant - uitsluitend voor- zij- of achterruiten Indien u met uw motorrijtuig langer dan 3 maanden aaneengesloten in het buitenland verblijft, stopt de dekking (tenzij wij akkoord gaan met verlenging) Wij hebben de uitsluitingen aangepast en aangevuld met schade door roekeloosheid, schade door criminele activiteiten etc.
Motorrijtuigen Motorrijtuigen Motorrijtuigenverzekering (MOR-0116) Gratis meeverzekerd: later aangeschafte accessoires tot 1.000 (in plaats van 350) De nieuwwaarderegeling geldt nu voor auto s tot 75.000 i.p.v. 50.000 Algemene artikelen zoals het verzekeringsgebied, arbitrage, rijbewijs zijn duidelijker omschreven. Schade die u met uw eigen auto toebrengt aan een daaraan gekoppelde aanhanger is niet verzekerd Heeft u een Beperkt casco dekking? Kwaadwillige beschadiging is nu ook meeverzekerd
Motorrijtuigen Autoverzekering Autoverzekering (MOR-0116) Voor de klant was het niet duidelijk hoe zijn schadevrije jaren worden opgebouwd en wat de verschillen zijn per verzekeraar. Vandaar dat een eenduidige definitie is opgesteld voor het bepalen van het aantal zuivere schadevrije jaren die elke verzekeraar aangesloten bij het Verbond van Verzekeraars vanaf 1 januari 2016 hanteert. Dit houdt onder andere in: Invoering van een uniforme bonus/malus tabel Ieder jaar dat een klant schadevrij rijdt, krijgt hij er 1 schadevrij jaar bij. Claimt een klant een schuld schade, dan valt hij 5 treden terug Deze regeling wordt effectief per 1 januari 2017 (voor de schades die u had in 2016)
Motorrijtuigen Motorrijtuigen Motorrijtuigenverzekering (MOR-0116) Schade aan spullen in de auto is niet meeverzekerd. Gewijzigd Ruitreparatie: - uitsluitend door Glasgarant - uitsluitend voor- zij- of achterruiten Is uw motorrijtuig gestolen? De diefstal moet ook gemeld worden bij het Verzekeringsbureau Voertuigcriminaliteit (door u of door ons)
Motorrijtuigen Motorrijtuigen Motorrijtuigenverzekering (MVD-0116) Algemene artikelen zoals het verzekeringsgebied, arbitrage, rijbewijs zijn duidelijker omschreven. Schade die u met uw eigen auto toebrengt aan een daaraan gekoppelde aanhanger is niet verzekerd Verontreiniging door gewonde personen die u vervoert is verzekerd Gewijzigd Ruitreparatie: - uitsluitend door Glasgarant - uitsluitend voor- zij- of achterruiten Heeft u een Beperkt casco dekking? Kwaadwillige beschadiging is nu ook meeverzekerd
Motorrijtuigen Autoverzekering Autoverzekering (MVD-0116) Voor de klant was het niet duidelijk hoe zijn schadevrije jaren worden opgebouwd en wat de verschillen zijn per verzekeraar. Vandaar dat een eenduidige definitie is opgesteld voor het bepalen van het aantal zuivere schadevrije jaren die elke verzekeraar aangesloten bij het Verbond van Verzekeraars vanaf 1 januari 2016 hanteert. Dit houdt onder andere in: Invoering van een uniforme bonus/malus tabel Ieder jaar dat een klant schadevrij rijdt, krijgt hij er 1 schadevrij jaar bij. Claimt een klant een schuld schade, dan valt hij 5 treden terug Deze regeling wordt effectief per 1 januari 2017 (voor de schades die u had in 2016) Terugval in korting na een schade is niet meer gescheiden naar WA of Casco-premie
Motorrijtuigen Motorrijtuigen Motorrijtuigenverzekering (MVD-0116) Wij vergoeden geen schade als de bestuurder onder invloed was van alcohol of drugs. Zijn wij wettelijk verplicht om de schade tóch te vergoeden aan de tegenpartij? Dan moet u de schadevergoeding aan ons terugbetalen. Schade aan spullen in de auto is niet meeverzekerd. Er is geen dekking voor schade aan inzittenden die niet op een officiële zitplaats zitten. Ook is er geen dekking voor schade door het in- of uitladen van spullen.
Motorrijtuigen Oldtimerverzekering Oldtimerverzekering (OLD-0116) Schade door alcoholgebruik is uitgesloten Wij vergoeden geen schade als de bestuurder onder invloed was van alcohol of drugs. Zijn wij wettelijk verplicht om de schade tóch te vergoeden aan de tegenpartij? Dan moet u de schadevergoeding aan ons terugbetalen. Wij hebben de uitsluitingen aangepast en aangevuld met schade door roekeloosheid, schade door criminele activiteiten etc. Is uw oldtimer gestolen? De diefstal moet ook gemeld worden bij het Verzekeringsbureau Voertuigcriminaliteit (door u of door ons)
Motorrijtuigen Tractor- en landbouwwerktuigenverzekering Tractor- en landbouwwerktuigenverzekering (TRA-0116) Wij vergoeden geen schade als de bestuurder onder invloed was van alcohol of drugs. Zijn wij wettelijk verplicht om de schade tóch te vergoeden aan de tegenpartij? Dan moet u de schadevergoeding aan ons terugbetalen. Verbeterd: - De eigen gebrek dekking is verlengd van 4 naar 5 jaar - De term cataloguswaarde is vervangen door verkoopwaarde (met definitie) - Er is nieuwwaarderegeling toegevoegd voor volledig casco - Er is dekking voor optochten (mits vergunning en officiële zitplaatsen) Uitsluitingen toegevoegd: - Geen dekking zonder rijbewijs (uitzonderingen voor kinderen; zie voorwaarden) - Geen dekking voor schade door vervoer van explosieve of andere gevaarlijke stoffen
Motorrijtuigen Tractor- en landbouwwerktuigenverzekering Tractorverzekering (TRA-0116) Wij hebben de uitsluitingen aangepast en aangevuld met schade door roekeloosheid, schade door criminele activiteiten etc. Artikel geschrapt waarbij na kortsluiting een afschrijving van 10% per bouwjaar van toepassing was. Is uw tractor gestolen? De diefstal moet ook gemeld worden bij het Verzekeringsbureau Voertuigcriminaliteit (door u of door ons)
Rechtsbijstand Particulier Rechtsbijstandverzekering Particulier (PRP-0116) De Vrije Advocaatkeuze was er al met een limiet van 6000 Nieuw is een bijdrage van 250. De dekking van 500 voor onvermogen van de tegenpartij is vervallen Er is nu ook dekking voor uw reisgenoten tijdens vakantie.
Verhaalsrechtsbijstand Verhaalsrechtsbijstand (VRB-0116) Er geldt een maximum voor het direct zelf een advocaat kiezen van 6000 en bovendien een maximum voor externe kosten van 15.000. Ook geldt een eigen bijdrage van 250.
Motorrijtuigenrechtsbijstand Verhaalsrechtsbijstand (MRB-0116) Er geldt een maximum voor het direct zelf een advocaat kiezen van 6000. Ook geldt hierbij een eigen bijdrage van 250.
Rechtsbijstand agrarisch bedrijf, mkb, zzp, verenigingen Rechtsbijstandverzekeringen RBA-0116, RBM-0116, RBZ- 0116, RBV-0116 De maximale dekking van 6000 voor het zelf kiezen van een advocaat is gehandhaafd. Nieuw hierbij is een eigen bijdrage van 500.
Kostbaarhedenverzekering Kostbaarheden (KOS-0116) Duidelijker omschreven wie verzekerd zijn Verwijderd verouderde zaken (antenneschade bij elektronica, bandbreuk, opnameapparatuur). Wij hebben de uitsluitingen aangepast en aangevuld met schade door roekeloosheid, schade door criminele activiteiten etc. Uitkering op basis van dagwaarde na 6 jaar in plaats van 50% van de nieuwwaarde.
Kostbaarhedenverzekering Kostbaarheden (KOS-0116) Niet eens met schadevergoeding? U kunt dit ons binnen 1 jaar laten weten. Moet u de kostbaarheden laten taxeren? De taxatie is onbeperkt geldig, tenzij wij kunnen bewijzen dat de waarde niet meer correct is
Brand Inboedelverzekering Inboedelverzekering (SDI-0116) Er is nu ook dekking voor beplanting/bestrating op dakterrassen. Niet eens met schadevergoeding? U kunt dit ons binnen 1 jaar laten weten. Wij hebben de wijze van indexering aangepast. Indexering vindt nu plaats op basis van CBS Consumentenprijzen. Wij hebben de uitsluitingen aangepast en aangevuld met schade door roekeloosheid, schade door criminele activiteiten etc. Er is geen dekking voor hagel-/stormschade aan tuinmeubelen. De 30 dagen wachttijd na diefstal is vervallen.
Brand Inboedelverzekering extra Inboedelverzekering extra (OWI-0116) Nu ook dekking voor beplanting/bestrating op dakterrassen e.d. Er is geen dekking voor hagel-/stormschade aan tuinmeubelen Wij hebben de wijze van indexering aangepast. Indexering vindt nu plaats op basis van CBS Consumentenprijzen. Uitsluiting voor de extra dekking toegevoegd: gehoorapparaten Wij hebben de uitsluitingen aangepast en aangevuld met schade door roekeloosheid, schade door criminele activiteiten etc.
Brand Woonhuisverzekering Woonhuisverzekering (SDW-0116) Bent u het niet eens met de schadevergoeding? Laat het ons binnen 1 jaar weten Uw Herbouwwaardemeter is 10 jaar geldig in plaats van 5 jaar (na invulling) Wij hebben de uitsluitingen aangepast en aangevuld met schade door roekeloosheid, schade door criminele activiteiten etc. Dekking voor vervangende woonruimte is geschrapt. Hiervoor is dekking op de inboedelverzekering. CBS is als indexgraadmeter vervallen met de extra dekking tot max 25%; is nu een jaarlijkse aanpassing van de waarde bij de Herbouwwaardemeter.
Brand Woonhuisverzekering extra Woonhuisverzekering extra (OWW-0116) Bent u het niet eens met de schadevergoeding? Laat het ons binnen 1 jaar weten Uw Herbouwwaardemeter is 10 jaar geldig in plaats van 5 jaar (na invulling) Uitsluitingen aangepast & aangevuld met Schade door Roekeloosheid, Schade door Criminele activiteiten etc. (zie de Bijzondere Voorwaarden) Vervangende woonruimte is geschrapt. Komt wel weer terug op de inboedelverzekering. CBS is als indexgraadmeter vervallen met de extra dekking tot max 25%; is nu een jaarlijkse aanpassing van de waarde bij de Herbouwwaardemeter.
Brand Woonbotenverzekering Woonbotenverzekering (OWB-0116) Wij hebben de uitsluitingen aangepast en aangevuld met schade door roekeloosheid, schade door criminele activiteiten etc. Gewijzigd: - Aftrek grondwaarde is grond- en/of ligplaatswaarde - Tuin/beplanting nu ook op terras, dek, tuin
Brand Gebouwenverzekering Agrarisch bedrijf Gebouwenverzekering Agrarisch bedrijf (AGE-0116) Toegevoegde dekking; Afvoer die overstroomt Uitsluitingen aangepast & aangevuld met Schade door Roekeloosheid, Schade door Criminele activiteiten etc. (zie de Bijzondere Voorwaarden)
Brand Gebouwenverzekering mkb Gebouwenverzekering mkb (MGE / MGZ-0116) Toegevoegde dekking; Schade door een afvoer die plotseling en onverwachts overstroomt Wij hebben de uitsluitingen aangepast en aangevuld met schade door roekeloosheid, schade door criminele activiteiten etc.
Herschrijven polisvoorwaarden Niet herschreven ARU-0112 - Rundvee verzekering (Regl. IX) OWK-0112 - Kostbaarheden (Regl. VIII) RBV-0506 - Rechtsbijstand Verkeer & Particulier (RBP-0506) POV-0192 - Persoonlijke Ongevallen